第1篇 保安員管理制度范例
以下是某公司制訂的保安員管理制度,僅供各位制度職責大全保安員參考。
目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本辦 法。
范圍:本公司所有保安人員。
工作守則:
3.1保安人員作為公司形象的代表,必須做到:
3.1.1 精神飽滿。
3.1.2 紀律嚴明。
3.1.3 禮貌待人。
3.1.4 反應迅速。
3.2 主要任務:
3.2.1 保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全。
3.2.2 維護公司各項規(guī)章制度。
3.2.3 維護廠區(qū)和宿舍正常秩序。
保安職責:
4.1 共同職責:
4.1.1 值班時,應著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)絡。
4.1.2 督導員工打卡,按規(guī)定穿工衣。
4.1.3 上班時間,員工憑出門條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權阻止其外出。
4.1.4 不準在保安室閑聊或做與工作無關的事。
4.1.5 不定時巡察廠區(qū),對廠區(qū)物品進行檢查,防止意外事件的發(fā)生。
4.1.6 廠區(qū)、宿舍如發(fā)生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或人事行政部處理。
4.1.7 不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全。
4.1.8 保待保安室、公告欄、打卡機及廠區(qū)大門的清潔衛(wèi)生。
4.2 值班規(guī)定;
4.2.1 各崗位保安必須保待儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責。
4.2.2 熱情接待來訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理(制度職責大全總經(jīng)理)及貴賓來訪時應敬禮問好。
4.2.3 堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有人代班,無關人員不得進入保安室。
4.2.4 值班保安嚴禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。
4.2.5 加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時報告保安隊長處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
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第2篇 保安員行為舉止制度
保安員行為舉止
1. 舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方,不要左顧右盼。
2. 遇上級領導或有客來訪,應即時起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應起身移步相送。
3. 站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4. 坐姿:上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,搖腿翹腳。
5. 注意走路姿勢:眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,走平行步,不左顧右盼,不得與他人拉手,摟腰撓背;在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)
6. 進入上級領導或其他部門辦公室前,應先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內(nèi);進入后,不得隨意翻動室內(nèi)物品;若進去時門是關住的,出來時則應隨手將門輕輕帶上。
7. 進出辦公室,應主動上前一步先拉開門,請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
8. 乘電梯要禮讓,先出后進,禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧。
9. 在各種場合,見到同事或業(yè)主都要面帶微笑,主動問好。
第3篇 某某大廈保安部保安員交接班制度
某大廈保安部保安員交接班制度
1、當班人員必須提前10分鐘集合,由該班班長負責接班工作。
2、接班班長帶領本班隊員依次按崗位接班,隊形為縱隊。
3、交班隊員向接班隊員移交交接班記錄本、對講機及其他用品,并交待清楚本崗位存在的問題,下一班應注意事項。
4、接班隊員仔細傾聽交班隊員的口頭交待,認真查閱執(zhí)勤記錄內(nèi)容,接收交接班記錄、對講機、各種表格及其他用品。
5、接班隊員在接收時,必須認真檢查,如有問題不予接收立即向班長報告。
6、雙方交接完畢后,齊步入隊。
7、以此程序依次進行交接。
8、隊員交接完畢后,班長之間進行交接。完成交接工作,由交班班長帶領本班人員迅速離開執(zhí)勤場地。
第4篇 ss醫(yī)院保安員管理制度
第一人民醫(yī)院保安員管理制度
1、保安人員每天上班前必須做好一切準備工作,準時到崗到位,工作時必須著警服并保持警容嚴整。
2、嚴格交接班制度,交班人員及時交待清楚處理或待處理的事情。
3、上班時不準遲到,不準串崗,不準聊天,不準抽煙,不準睡覺,不準看書看報。
4、及時接聽好報警電話,對報警求助的必須及時趕赴現(xiàn)場,認真調(diào)查處理,處理結果要及時向科領導匯報。
5、服從分配,有事調(diào)休或調(diào)班一定要報請同意。
6、要注意個人衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生,特別是辦公室衛(wèi)生,要始終保持清潔整齊。
7、同志之間要團結友愛,相互尊重,不做不利于工作、團結的事,不講不利于工作、團結的話,大家團結一致共同努力做好工作。
第5篇 物業(yè)保安人員交接班制度5
物業(yè)保安人員交接班制度(五)
1.保安員應著裝提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間;
2.接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員移交清楚;
3.交班保安員要等接班保安員對責任區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘;
4.接班保安員驗收發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔責任;驗收完畢,交班保安離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任。
5.有事項交接清楚后,交班保安員在離開崗位前在登記薄上記錄下班時間并簽名;
6.接班保安員未來,交班人員不得下班。若接班人未來,交班人員下班,這期間發(fā)生問題,兩人共同負責。
第6篇 保安員外出請銷假及備勤制度
保安員外出、請銷假及備勤制度
(二)
1.請假人應以書面形式逐級申請,批假人有下列權限:_保安經(jīng)理有24小時批假權;_保安主管有12小時以內(nèi)批假權;_保安班長有4小時以內(nèi)批假權;_超過上述權限需逐級向中心領導申請,并根據(jù)人員在位情況予以安排。請假報告應注明離隊時間.歸隊時間.班次調(diào)整安排及接受人應在請假報告單上簽名。
3．假期得到批準后應在外出登記表上登記并注明通訊方法,請假報告單應在外出時交予出入口保安。
4. 外出期間應著便裝,不可佩帶胸卡(牌)。
5. 相關崗位外出應做好交接工作,包括鑰匙.對講機.服飾及其它應該交接的保安器材等物品。
6. 請假外出人員應不影響正常的工作備勤,并不得超假,由于特殊原因不能按時歸隊的,應提前告之保安部相關負責人。外出歸隊后應向班長銷假,并在外出登記本上注銷。
7. 各級批假人員應提示外出人員注意安全.遵守交通.社會秩序,遵守國家有關法律法規(guī),外出人員應承諾遵守上述要求。
8. 享受規(guī)定的年假應書面申請,并根據(jù)人員在位情況予以安排。
9. 保安員應在下班后進入備勤狀態(tài),發(fā)生緊急情況應服從相關人員的指揮,備勤期間應保證至少保持一個班的最低編制。
第7篇 物業(yè)公司保安員內(nèi)務管理制度-5
物業(yè)公司保安員內(nèi)務管理制度(5)
1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,執(zhí)行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;
2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;
3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;
4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內(nèi)務的統(tǒng)一;
5.室內(nèi)嚴禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險品;
6.室內(nèi)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊員休息;
7.嚴禁在宿舍內(nèi)煮食、飲酒、醉酒。
8.室長由保安隊長兼任,全面負責宿舍管理工作;
9.未經(jīng)室長同意,不得造訪宿舍(物業(yè)公司管理人員除外);
10.嚴禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。
11.未經(jīng)保安部經(jīng)理允許,不得擅自留宿外來人員。
12.違犯內(nèi)務制度者,按照'獎罰制度'處理。
第8篇 物業(yè)保安員職業(yè)道德規(guī)范制度
物業(yè)保安員職業(yè)道德規(guī)范
1、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱的投入服務,認真履行職責,任勞任怨,出色完成任務。
2、遵紀守法,勇于護法,作到學法、守法、用法,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得社會的認可和業(yè)主的信任。
3、不計個人得失,樂于奉獻。護衛(wèi)員是住戶利益的忠誠衛(wèi)士,在任何時候,任何情況下都應將住戶的利益和正當權益放在第一位,為了住戶的生命財產(chǎn)安全,不惜犧牲一切,甚至生命。
4、文明執(zhí)勤,禮貌待人這是社會主義職業(yè)道德的核心。
5、廉潔奉公,不牟私利,堅持原則,照章辦事,不給違法犯罪份子任何可趁之機。
6、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,學雷鋒,樹新風,樹立社會主義精神文明新風尚。
第9篇 保安部員工上班管理制度上墻制度
上墻制度--保安部員工上班管理制度
1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗。
3.按時上、下班,嚴禁遲到或早退。
4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務。
5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當值領班。
6.不準利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和賓客。
7.不準利用工作之便動用公司財物。
8.嚴禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。
9.加強對水電消防設施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。
zz物業(yè)管理有限公司
第10篇 某大廈大堂保安員崗位標準制度
大廈大堂保安員崗位標準
1.大堂是訪客出入大廈的必經(jīng)之地,人多,情況復雜,保安員必須注意訪客的動向,細心觀察,保證大廈和訪客的生命財產(chǎn)安全。
2.保持高度的警惕,協(xié)助接待臺辦理訪客手續(xù),防止訪客的行李被人順手拿走。
3.維護大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的訪客要立即上前進行婉言勸說和制止,使其離開,保持大堂的高雅肅靜。
4.對大堂的一些公共設施要注意保護,不準訪客隨意敲擊和損壞,大堂設有賓客休息沙發(fā),不準有人躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,保持大堂文明的環(huán)境。
5.要防止訪客在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應立即勸阻。
6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,衣冠不整的訪客進入大堂時,要及時勸阻。
7.不得在大堂找服務員或無關人員聊天,影響正常工作。
8.不得擅離職守,對訪客的詢問要熱情禮貌、周到,使訪客稱心滿意,嚴禁用粗言惡語對待賓客。
9.夜深時要加倍警惕,注意警戒,夜間非辦公時間不接待外來人員。
10.對進出公司的人員和物資進行管理。訪客應在公司前門進行登記。凡洽談工作的人員來訪,一律登記進入。凡進出公司的物資,都應進行檢查登記,嚴格執(zhí)行'實物出門條'放行制。
11.當有物品時入大廈時,如果數(shù)量較大,要引導其走貨梯,并要求搬運者要注意安全,不要損壞物品和電梯。
第11篇 h酒店保安員崗位管理制度
一、 酒店保安的工作概述
1、 保證客人人身安全、財產(chǎn)安全和客人秘密不泄露,保證酒店員工的人身、財產(chǎn)安全、保證酒店財產(chǎn)不受破壞、被盜、遺失,不出任何安全事故。
2、 勤查隱串,防患于未然,堅決招待安全制度,確保酒店安全。
3、 做好五防:防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災害事故。
二、酒店重點部位安全防范
餐廳、ktv、大堂、樓層客房、機房、配電房、倉庫、財務室、車場等部位
三、酒店保安各崗位職責
1、 酒店正門崗保安員的職責
a:根據(jù)酒店的具體規(guī)定,放行客人出入酒店,精神病患者,衣衫襤褸者,衣冠不整者,形跡可疑者謝絕入內(nèi)。
b、對來酒店的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,若客人要求將車停在酒店停車場時要給客人指引方向。若沒有車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停到附近的停車場保管。
c、對帶有危險品、易燃易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。
d、前門保安員要切實做好門前的警戒,要注意車輛及行人安全,人多時要注意防止失竊,或門前鬧事、斗毆、砍保門前的安全。
2、 大堂保安員崗位職責
(1)注意大堂出入客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。
(2)認真履行自己的崗位職責,保持高度警惕,防止客人的行李丟失。
(3)酒店除了部門負責人(經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理等)可從酒店店正門出入外,其它員工均不準由正門出入(包括主管),若由正門出入者要扣留,查其姓名及所在部門,如不配合保安工作者保安有權進行批評教育,態(tài)度惡劣者保安部經(jīng)理可以直接處罰。
(4)維護大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵,大聲呼叫,到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。
(5)注意保護大堂的公共設施,勸因客人隨意敲擊和損壞或躺在沙發(fā)上或放腳在茶幾上的顧客,應叫其放好,以保持大堂文明的環(huán)境。
(6)有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進入大堂時,要及時勸阻。
(7)夜深時要加倍警惕,0:00以后進入大堂的客人要認真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應上前詢問。
(8)不許在大堂內(nèi)和其他人閑聊。
(9)不能擅離職守,當客人詢問時要熱情禮貌、 周到的回答。
第12篇 府保安員內(nèi)務管理制度
華府保安員內(nèi)務管理制度
一、內(nèi)務檢查
1.保安、消防管理中心隊長(班組長)視情況安排每月至少1次內(nèi)務管理檢查:1) 檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行處理;2) 將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評之一。
2. 保安對本班次的員工內(nèi)務衛(wèi)生進行檢查:1) 班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關規(guī)定;2) 班后檢查員工是否按時作息等;
3．宿舍長每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務情況:1) 及時制止違反內(nèi)務管理的行為;2) 對于一些不服從管理的員工,應向相應的部門主管反映。
二、 環(huán)境衛(wèi)生標準。
1.宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
2. 床鋪干凈整潔、被子疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品,床單、被褥干凈無異味,鞋于床下擺放、干凈無異味。
3．帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)晾曬。
4. 墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。
5. 宿舍內(nèi)每月進行滅蚊蠅、蟑螂工作,宿舍內(nèi)害蟲少,沖涼房和洗手間及時沖洗,沒有污垢、雜物和臭氣。
6. 室內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。
三、 作息標準。
1.按規(guī)定時間起床,每晚零點前所有非當班員工必須熄燈就寢,中班人員可以延續(xù)至凌晨1:30分前就寢。
2. 宿舍電視房的開放時間為上午9:00時至晚上23:30時。
3．宿舍管理員按規(guī)定時間準時開關電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交其部門負責人處理。
4. 嚴格執(zhí)行外出請銷假制度:1) 保安保安員在上班時間內(nèi)因生病或特殊情況需要請假時,請假6小時以內(nèi),向班組長請示,2天以內(nèi)由主管批準,3天以上需管理服務中心主任批準方可外出;2) 消防管理中心消防員外出請假(含上班和休息)時間在6小時以內(nèi)向班組長請示;2天以內(nèi)由主管批準;3天以上需管理服務中心主任批準方可外出。
5. 休息(假)期間,如果發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調(diào)遣。
四、 宿舍管理制度
1、 保安員宿舍按準軍事化標準進行管理和檢查。
2、 全體保安隊員必須按規(guī)定時間起床、休息、不得隨意在床上躺臥,休息時間必須按時熄燈休息,熄燈后不得在宿舍內(nèi)隨意走動。
3、 意保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟果皮,煙頭和雜物,不亂張貼。
4、 內(nèi)物品擺放整齊,搞好個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。
5、 被子疊成方塊形,鋪面平整無雜物,被子大衣上下一條線,洗刷用具、餐具以班為單位,在指定位置擺放成一條直線。
6、 保安工作服必須掛在統(tǒng)一位置上,帽子放在被子上,面向正前方,鞋子放在床下規(guī)定位置。
7、 室內(nèi)內(nèi)務衛(wèi)生實行輪流值日,每天由一名隊員負責清掃室內(nèi)衛(wèi)生。
8、 愛護宿舍內(nèi)公共財物,不得隨意損壞或占為己用,保持室內(nèi)設施完好,不得在墻面上安裝掛衣鉤等設施。
9、 不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設集會、舞會,聚眾喝酒、賭博。
10、 未經(jīng)許可不可帶外人進入宿舍,不得留外人在宿舍住宿。
11、 保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將等,室內(nèi)有人休息時,注意輕手輕腳,小心開關房門,不得影響其他班次人員休息。
12、 節(jié)約用水、用電,隨手關燈、關水。
13、 不隨意動用他人物品、不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。
14、 妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。
15、 潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。
