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月度會(huì)議紀(jì)要

發(fā)布時(shí)間:2024-06-23 08:00:02 查看人數(shù):67

月度會(huì)議紀(jì)要

第1篇 月度會(huì)議紀(jì)要

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參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表

地點(diǎn):國(guó)風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會(huì)議室

時(shí)間:8月19日10:00~12:10

議題:

1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問題:

物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。

2.停車管理費(fèi)問題

物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi),并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。

3.海底撈員工入住問題

經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國(guó)風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。

4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題

業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題。

5.車庫(kù)出入智能化問題

物業(yè)建議,每個(gè)固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。

另外,業(yè)主代表建議,車庫(kù)出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫(kù)停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。

6.消防栓問題

經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。

7.‘首開集團(tuán)’廣告牌問題

業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

8.電梯問題

經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。

9.保安問題

業(yè)主代表對(duì)于保安問題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓(xùn),保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。

10.自行車停放問題

業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫(kù),并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實(shí)施。

11.文明養(yǎng)犬問題

業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。

沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決。

請(qǐng)各位業(yè)主,從今天起,自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季度繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知。

第2篇 月度會(huì)議紀(jì)要

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會(huì)議時(shí)間:20xx-04-20

會(huì)議地點(diǎn):某某會(huì)議室

參加人員:

會(huì)議主持:

會(huì)議記錄:

會(huì)議主題:?

對(duì)20xx年3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析?

通過溝通所披露的問題

會(huì)議內(nèi)容:

一、對(duì)3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析

本月的預(yù)算執(zhí)行情況總體是好的,根據(jù)去年集團(tuán)審批通過的預(yù)算,本月預(yù)計(jì)利潤(rùn)為-21067.65;實(shí)際完成利潤(rùn)17038.98,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)完成率為200%,對(duì)于實(shí)際情況與月度預(yù)算存在的差距,各部門具體情況如下:

總經(jīng)辦:總經(jīng)辦主要是負(fù)責(zé)各種資源合同收入、集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的2,500.00/月服務(wù)收入、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、聯(lián)絡(luò)費(fèi)四個(gè)預(yù)算指標(biāo):

本月回款執(zhí)行情況如下:

1、某某公司因付款手續(xù)流程較復(fù)雜,未及時(shí)回款;

2、中國(guó)某某公司、某某科技的款項(xiàng)已于4月份收回;

3、中國(guó)某某公司續(xù)簽資源合同,漲租20xx.00/年(創(chuàng)收),款項(xiàng)已于4月份收回;

4、原財(cái)務(wù)中心辦公區(qū)3月份之前一直空置未出租,但已于4月中旬出租;

5、對(duì)于某某物協(xié)的20xx年度欠費(fèi)的追繳工作,己上報(bào)集團(tuán)相關(guān)部門,正在協(xié)助處理當(dāng)中;除上述款項(xiàng)外的其他收入均已按預(yù)算執(zhí)行到位。

另因本月a、b棟無退租戶無房源,以致2,500.00元服務(wù)收入指標(biāo)未完成。業(yè)務(wù)招待費(fèi)聯(lián)絡(luò)費(fèi)兩項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo):我們一直是本著合理控制的原則,費(fèi)用一定要發(fā)生在實(shí)處,正常情況下,這兩項(xiàng)指標(biāo)都不會(huì)超預(yù)算。

工程部:

本月經(jīng)營(yíng)用電費(fèi)、修繕費(fèi)均控制在預(yù)算內(nèi):

其中經(jīng)營(yíng)用電費(fèi)節(jié)余大,預(yù)算數(shù)的40000.00元,實(shí)際計(jì)算公攤數(shù)據(jù)為:27770.00元,節(jié)余12230.00元;主要收a棟業(yè)主/租戶電價(jià)上調(diào)(辦公性質(zhì)住戶用電電價(jià)由0.58元/度提高至0.93),配電間變壓器停止使用一臺(tái),節(jié)約損耗;預(yù)算內(nèi)地下車庫(kù)地平漆整改工程款暫未付完,6250.00元/月的專項(xiàng)工程支出分?jǐn)偙驹挛捶謹(jǐn)?。本月修繕費(fèi)(此類費(fèi)用一般為日常設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用)較預(yù)算節(jié)約費(fèi)用1056.00元。

安保部:

本月停車費(fèi)收入58609.00,超預(yù)算4909.00元:其中停車月卡收入超預(yù)算13860元;臨時(shí)停車收入低于預(yù)算8800元;電動(dòng)車充電收入低于預(yù)算151元。

本月保安設(shè)備耗材費(fèi)用超預(yù)算2830.00元,其中:采購(gòu)巡更棒、鐵鏈、led燈款實(shí)際發(fā)生2550.00元,沖減1月份計(jì)提1070.00元后,超預(yù)算1480.00元;本月采購(gòu)交通柱款1350.00元,屬預(yù)算外費(fèi)用。

本部門的費(fèi)用指標(biāo),因編制預(yù)算時(shí)是按照往年發(fā)生的歷史數(shù)據(jù)預(yù)估,可今年因一些管理上的需求及部門耗材單價(jià)上調(diào),有些設(shè)備耗材費(fèi)用未在預(yù)算內(nèi)或超預(yù)算。

行政部:

本月用人費(fèi)用較預(yù)算數(shù)節(jié)約11916.28,本月數(shù)據(jù)都是財(cái)務(wù)按預(yù)算計(jì)提,于下月實(shí)際發(fā)生時(shí)沖銷本月預(yù)提,可比性不強(qiáng)?,F(xiàn)用人實(shí)際情況為工程缺編1人,安管缺編2人,社保同時(shí)節(jié)約。另外,本月為每年社保年檢月份,年檢期間生育險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)基數(shù)待定,扣繳不成功:2195.64元,于年檢后(4月份)補(bǔ)繳。培訓(xùn)費(fèi)、招聘費(fèi)本月未發(fā)生。

客服部:

本月物業(yè)管理費(fèi)回款64331.44元;某某物業(yè)移交欠費(fèi),大業(yè)主及業(yè)委會(huì)成員欠費(fèi)均己通過工作報(bào)告形式向集團(tuán)申請(qǐng)作為壞帳處理,但是我們還是會(huì)協(xié)同公司其他部門一起,采取有效措施,盡最大可能追回公司資產(chǎn)。

二、通過溝通所披露的問題

1、全公司上下仍要齊心協(xié)力,相互配合,充分利用公司資源,挖掘收入,爭(zhēng)取按月完成指標(biāo);

2、客服員加強(qiáng)與業(yè)主、租戶溝通,爭(zhēng)取讓大部分業(yè)主、租戶能按季預(yù)交物業(yè)管理費(fèi)用,按時(shí)交納水費(fèi);盡量減少應(yīng)收帳款額度;

3、這段時(shí)間客戶辦月卡的增多,臨時(shí)停車的減少;另外3月中旬,地下車庫(kù)地坪漆整改,車位減少導(dǎo)致車輛無法停放,是臨時(shí)停車收入減少的另一個(gè)原因。關(guān)于道閘系統(tǒng)停車卡回收情況,現(xiàn)財(cái)務(wù)中心張總正現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)跟蹤。

4、對(duì)于各個(gè)部門的預(yù)算外費(fèi)用均需嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用審批流程。

第3篇 月度會(huì)議紀(jì)要

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項(xiàng)目監(jiān)理部名稱:黃驊萬錦星城監(jiān)理部

1上月工作落實(shí)情況,制度落實(shí)情況及員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)情況。

根據(jù)甲方對(duì)工程進(jìn)度的要求,各單位工程進(jìn)度基本正常,工程質(zhì)量平穩(wěn),砌體工程驗(yàn)收一次通過率達(dá)到80%,根據(jù)公司的安排,項(xiàng)目部結(jié)合公司技術(shù)試題,對(duì)規(guī)范、圖紙認(rèn)真研讀,每個(gè)人的技術(shù)水平有一定提高。

2介紹工程進(jìn)度、進(jìn)展情況

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,甲方和監(jiān)理部給各施工單位的要求:年底落架,要求各項(xiàng)目完成外墻面施工,從目前情況看,1、2、3#樓最快已經(jīng)砌筑到9層計(jì)劃9月底主體驗(yàn)收,年底前計(jì)劃完成外墻保溫施工。其他#樓較慢進(jìn)行到3-4層,年底前只能完成外墻抹灰(或主體驗(yàn)收),工程進(jìn)展平穩(wěn)、質(zhì)量良好,

3工程現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題(質(zhì)量、人員調(diào)配、技術(shù)難題、與甲乙方的協(xié)調(diào))

在甲方工程部配合下,工程質(zhì)量良好,監(jiān)理部人員工作態(tài)度較好,與甲方和乙方關(guān)系正常,甲方對(duì)監(jiān)理工作比較認(rèn)可。

4闡述解決問題的方法及下一步的思路或方案公司應(yīng)考慮制定完善績(jī)效考核制度,把每個(gè)人的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作成績(jī)與個(gè)人收入結(jié)合起來,把給公司干變成給自己干,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性、主動(dòng)性

5本月工作計(jì)劃

本月工作重點(diǎn),配合馬上開始的主體驗(yàn)收工作,督促施工單位完善現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工,對(duì)實(shí)體質(zhì)量按照省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,為結(jié)構(gòu)評(píng)優(yōu)做準(zhǔn)備。

6公司領(lǐng)導(dǎo)提出整改意見和可行性措施研

第4篇 月度會(huì)議紀(jì)要

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會(huì)議時(shí)間:xx年xx月xx日(星期一)上午9時(shí)

會(huì)議地點(diǎn):指揮部第三會(huì)議室

主持人: 邵衍偉

參加人員: 、及各部門負(fù)責(zé)人等

記錄 人:

會(huì)議內(nèi)容

本次周例會(huì)聽取了各部門上周工作情況匯報(bào)及本周工作計(jì)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本周重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。現(xiàn)將會(huì)議紀(jì)要如下:

一、安全管理方面:

1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署,認(rèn)真落實(shí)秋檢工作,做到人員落實(shí)、項(xiàng)目落實(shí)、時(shí)間落實(shí),確保秋檢收到實(shí)效,不走過場(chǎng),不流于形式。

公司第七次安委會(huì)初步定于9日上午召開,這既是一次月度的安委會(huì)會(huì)議,也是季度的安委會(huì)會(huì)議。屆時(shí)請(qǐng)全體安委會(huì)成員務(wù)必參加,特別是江蘇三建公司和上海電建公司的主要負(fù)責(zé)人均要參加。會(huì)議不僅討論研究安全工作,還要就進(jìn)度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問題進(jìn)行磋商。

2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴(yán)格檢查已到設(shè)備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時(shí)就設(shè)備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進(jìn)行溝通,嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。

3、目前,公司外出實(shí)習(xí)人員較多,共有四個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì),140多人,希望公司各部門根據(jù)各自的職能,對(duì)外出實(shí)習(xí)人員從人身安全、思想穩(wěn)定、政策落實(shí)等方面切實(shí)做好工作,保證培訓(xùn)與實(shí)習(xí)工作的順利完成。

3、立豐公司要采取有力措施,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)武裝部的治安保衛(wèi)和安全管理,綜合管理部要加強(qiáng)監(jiān)管,確保公司住武裝部人員的人身及財(cái)物安全。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的不安全事件,要積極配合地方有關(guān)部門精心排查,杜絕類似現(xiàn)象不再發(fā)生。

二、質(zhì)量進(jìn)度管理方面:

1、國(guó)慶期間,雖然我公司與參建單位沒有放假,但由于參建單位兵力不足、機(jī)械、設(shè)備投入不足,現(xiàn)場(chǎng)并沒有呈現(xiàn)出熱火朝天的緊張局面。目前“十一”長(zhǎng)假已過,今年僅剩三個(gè)月不到的時(shí)間,各部門要充分利用這段時(shí)間,想盡一切辦法向前推進(jìn),全力投入到工作中去。工程部等相關(guān)部門要抓緊與參建單位溝通,敦促施工單位投入必要的人力、機(jī)械、設(shè)備等,保證連續(xù)施工,在確保工程質(zhì)量的情況下,保證施工進(jìn)度,務(wù)必實(shí)現(xiàn)年度工程目標(biāo)。 工程管理、計(jì)劃等部門要認(rèn)真梳理、檢查今年的工程進(jìn)度完成情況,哪些是必須保證完成的,哪些是受客觀因素的影響確實(shí)完成不了的,而這些客觀因素又不依我們的意志為轉(zhuǎn)移,哪些是由于我們主觀上的因素造成工程工期滯后的。但無論如何千萬不能完全依賴調(diào)整工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)度來完成。

2、為啟動(dòng)送出工程,計(jì)劃部需與前期組配合,進(jìn)行必要的招投標(biāo)等方面工作的調(diào)研。

3、工程施工過程中要繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)理的作用,要始終明確:監(jiān)理單位就是業(yè)主單位的具體延伸,監(jiān)理工作就是業(yè)主工作外延的擴(kuò)張,必須將其推到第一線?,F(xiàn)在第三季度已過,要對(duì)監(jiān)理的工作情況進(jìn)行總結(jié)疏理,認(rèn)真檢查、考核。

4、設(shè)計(jì)方面,工程部可在十月份赴定洲電廠或滄東電廠進(jìn)行小徑管、潔凈化施工及電纜敷設(shè)等方面的調(diào)研,同時(shí)與設(shè)計(jì)院溝通二次設(shè)計(jì)方面的問題。

5、工程部要對(duì)施工單位擅自改變補(bǔ)給水管線施工路線的事情進(jìn)行認(rèn)真反思,同時(shí)要對(duì)已施工完成的部分做好標(biāo)識(shí),避免損壞。

三、內(nèi)部管控方面:

1、神華國(guó)華公司港電的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員定編都重新進(jìn)行了核定,生產(chǎn)準(zhǔn)備部及公司其他各部門要提前做好策劃,在人員定員減少的情況下,優(yōu)化配置、加強(qiáng)現(xiàn)有員工工作能力的進(jìn)一步挖潛;生產(chǎn)準(zhǔn)備部要對(duì)此引起足夠重視,做好外出人員的培訓(xùn)策劃方案,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行考試、考核規(guī)定,提升培訓(xùn)效果,提高員工專業(yè)水平與工作能力,以達(dá)到高崗位的要求。公司各部門要采取多種措施降本增效,包括降低人工成本,按照國(guó)華公司的要求實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

2、國(guó)華徐電準(zhǔn)備承接的外委檢修事宜,公司相關(guān)部門要積極主動(dòng)地與其溝通,提前做好策劃工作,理清港電公司自身的管理思路,制定具體方案,以便與國(guó)華徐電進(jìn)行磋商。對(duì)于國(guó)華徐電不能承接的檢修事宜,生產(chǎn)準(zhǔn)備部要盡快研究其他方案,做好策劃,

3、公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),從本月起要增加對(duì)工程的分析,主要就設(shè)計(jì)優(yōu)化及工程變更事宜進(jìn)行分析,工程部等各相關(guān)部門要做好準(zhǔn)備;下月開始經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)要增加對(duì)物資的分析。

4、送出工程方面目前已發(fā)生費(fèi)用,計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部等要單獨(dú)列支,專款專用,防止將送出工程方面的費(fèi)用與工程建設(shè)的費(fèi)用混淆在一起。

5、公司專業(yè)人員要密切關(guān)注施工現(xiàn)場(chǎng)的情況,要深入一線,身體力行,對(duì)施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行比對(duì)、研究,對(duì)于存在的問題,要按照內(nèi)因外因的辯證關(guān)系去廓清思路、找準(zhǔn)癥結(jié),同時(shí)做到知與行相統(tǒng)一。

四、其他:

1、綜合管理部要將國(guó)華公司十周年慶典所需上報(bào)的各種材料疏理清楚,精心準(zhǔn)備,按期上報(bào),不能有遺漏。

2、立豐公司要盡快完成#5、6樓的結(jié)算工作,同時(shí)做好#3、4樓的結(jié)算準(zhǔn)備工作。

3、立豐公司辦公室板房已經(jīng)完工,請(qǐng)信息中心盡快協(xié)助接通網(wǎng)絡(luò)等,以保證立豐公司搬遷后正常開展工作。

4、做好三季度工程綜合獎(jiǎng)勵(lì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 發(fā):公司領(lǐng)導(dǎo)、副總師、各部門

xx公司綜合管理部xx年xx月xx日

紀(jì)要整理:、

第5篇 月度會(huì)議紀(jì)要

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時(shí)間:20xx年5月24日

地點(diǎn):公司六樓會(huì)議室

參加人員:

一、工程管理室質(zhì)量主管劉科長(zhǎng)通報(bào)了公司5月份的工程質(zhì)量管理情況。并提出下月工程質(zhì)量管理要求。重點(diǎn)內(nèi)容如下:

1、結(jié)合建設(shè)部和質(zhì)檢總局發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工程使用鋼筋質(zhì)量管理工作的通知》建質(zhì)[20xx]26號(hào)要求,對(duì)在建工程的鋼筋驗(yàn)收和使用狀況進(jìn)行全面檢查、包括:

1)鋼筋進(jìn)場(chǎng)合格證明及復(fù)試報(bào)告;

2)鋼筋加工和安裝質(zhì)量;

3)鋼筋隱蔽記錄及檢驗(yàn)批檢查記錄;

4)現(xiàn)場(chǎng)抽驗(yàn)。

2、基于上月混凝土試塊質(zhì)量的問題,跟蹤對(duì)現(xiàn)澆混凝土的驗(yàn)收情況。

3、工程材料檢驗(yàn)和過程試件的檢測(cè)的策劃,檢查報(bào)表情況。

4、分部工程安全使用功能檢測(cè)的管理,檢查檢測(cè)申請(qǐng)和檢測(cè)報(bào)告。

5、要求接受本鋼建設(shè)公司安全質(zhì)量處和本鋼工程質(zhì)量處春檢的工程隊(duì),對(duì)檢查提出的問題制定處理方案,在6月10日前完成整改處理。通知工程管理室驗(yàn)證合格后,請(qǐng)上級(jí)質(zhì)量處驗(yàn)證。

二、工程管理室工程技術(shù)主管宋科長(zhǎng)講了尾工處理的存在問題和要求;還要求按照施工圖紙內(nèi)容施工。個(gè)別工程隊(duì)預(yù)算報(bào)了,活沒干的,而且圖紙作為竣工資料卻上交了的,要求要抓緊時(shí)間組織人員進(jìn)場(chǎng)施工。

三、工程管理室總工辦池主任講的三點(diǎn)要求:

1、十項(xiàng)新技術(shù),各工程隊(duì)要認(rèn)真學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)心得形成總結(jié)性資料上報(bào)到總工室;

2、工法目前為止有兩家上報(bào),未上報(bào)的按規(guī)定處理;

3、現(xiàn)在上報(bào)的方案有的審批程序不對(duì),還有專項(xiàng)方案編制不及時(shí)的。,如果不隨工程進(jìn)度同步上報(bào)方案,在公司大例會(huì)通報(bào)批評(píng)。

四、安全科吳科長(zhǎng)介紹了扣件式腳手架新規(guī)范的要求,內(nèi)容如下:

新規(guī)范要求工程隊(duì)在編制腳手架專項(xiàng)施工方案時(shí),應(yīng)有計(jì)算和安全系數(shù)的確定;扣件進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收要求細(xì)化管理,腳手架拆除過程要符合專項(xiàng)方案的順序。指出操作人員需要持證上崗。

五、生產(chǎn)副經(jīng)理張經(jīng)理在會(huì)上提出的要求如下:

1、對(duì)不來開會(huì)還沒有請(qǐng)假的工程隊(duì),部門要拿出處理意見。下個(gè)月開始,哪個(gè)隊(duì)主管技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人沒來,對(duì)其處罰200元;

2、各隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量檢查員不能是一個(gè)人擔(dān)當(dāng),隊(duì)質(zhì)檢員要求有技術(shù)職稱或技師職稱;各隊(duì)上報(bào)的情況要送組織部備案。

3、尾工的事,要及時(shí)處理,保證質(zhì)量,不能再出質(zhì)量問題。目前有些工程質(zhì)量已影響到公司外攬活。因此,要求在座的各位把在手的工程質(zhì)量管好,做好工程收尾工作。避免再發(fā)生尾工。前幾天,公司針對(duì)礦山、廠區(qū)尾工處理開了專題會(huì),要求整改完成時(shí)間是本月底,未處理完的一項(xiàng)罰工程隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)壹仟元;

4、工程質(zhì)量檢查,上級(jí)主管部門春檢文件通知已下發(fā)一周,此次檢查對(duì)出現(xiàn)問題的單位,公司要在大例會(huì)通報(bào)批評(píng),加倍處罰。本月7號(hào)集團(tuán)公司大例會(huì)通報(bào)批評(píng)我公司丹東不銹鋼工程和廠區(qū)旋流池工程存在的質(zhì)量問題,給礦建公司造成了極大的負(fù)面影響,同意工程管理室給金結(jié)廠長(zhǎng)和土三隊(duì)長(zhǎng)各罰款貳佰元的處理決定。

最后,要求工程隊(duì)回去之后,對(duì)各部門在會(huì)上提出的要求,要認(rèn)真落實(shí)。各部門要按照公司管理制度嚴(yán)格考核。

工程管理室整理

二〇xx年四月二十六日

第6篇 月度會(huì)議紀(jì)要

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公司各部門、各煤業(yè)公司、各項(xiàng)目部:

為促進(jìn)國(guó)泰公司所屬各煤業(yè)的三類工程生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)的落實(shí),公司將于6月26日起對(duì)各煤業(yè)的基建工作進(jìn)行工程質(zhì)量與進(jìn)度驗(yàn)收,要求各單位做好準(zhǔn)備工作。

一、驗(yàn)收檢查組

組長(zhǎng):1111副組長(zhǎng):222,333

成員:生產(chǎn)建設(shè)部、安監(jiān)部、工程預(yù)決算部、總工辦、機(jī)運(yùn)部、調(diào)度室等部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員。

生產(chǎn)建設(shè)部、安監(jiān)部、工程預(yù)決算部、總工辦、機(jī)運(yùn)部、調(diào)度室、等部門各專業(yè)抽調(diào)數(shù)人參加,對(duì)各單位工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè),通過討論、研究評(píng)定,進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化打分,確定等級(jí)。

生產(chǎn)部負(fù)責(zé)月末驗(yàn)收檢查的組織工作。

二、驗(yàn)收檢查的主要內(nèi)容

1、6月份施工工程質(zhì)量及進(jìn)度。

2、復(fù)查5月份工程質(zhì)量驗(yàn)收檢查存在問題的整改情況。

3、結(jié)合各礦月度進(jìn)度平面圖,核對(duì)1~5月份進(jìn)尺完成的準(zhǔn)確性。

三、月度驗(yàn)收檢查依據(jù)

1、三類《工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》;

2、三類工程山西省《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》;

3、公司制定的相關(guān)工程質(zhì)量驗(yàn)收管理辦法;

4、靈國(guó)能發(fā)〔20xx〕53號(hào)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理職務(wù)過錯(cuò)行為處理辦法》。

四、月度驗(yàn)收的幾項(xiàng)要求

(一)各項(xiàng)目部要做好以下準(zhǔn)備工作

1、各單位工程施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)定好中腰線、打好檢查孔、準(zhǔn)備好錨桿(錨索)拉拔工具(量具)、鋼尺、線繩等,如不齊全按相關(guān)規(guī)定處理。

2、各礦井巷工程必須標(biāo)定巷道里程(巷道撥門位置起每50米標(biāo)定一組)。

3、各項(xiàng)目部準(zhǔn)備好三類工程月度分部、分項(xiàng)同步內(nèi)業(yè)資料,否則不予驗(yàn)收。

4、各項(xiàng)目部按照設(shè)計(jì)圖紙和施工作業(yè)規(guī)程要求,認(rèn)真做好巷道成巷工作,未達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的不成巷工程一律不予驗(yàn)收。

5、各項(xiàng)目部按照專業(yè)安排相關(guān)專業(yè)人員做好分組陪驗(yàn)準(zhǔn)備工作。

(二)各煤業(yè)公司要做好以下工作

1、各煤業(yè)公司提前做好工程初驗(yàn)工作,并要有初步驗(yàn)收的實(shí)測(cè)

記錄、掘進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化初步打分情況表、進(jìn)度匯總表、驗(yàn)收人員均簽字的初驗(yàn)評(píng)定表、臺(tái)賬等相關(guān)資料,無初驗(yàn)評(píng)定表或初驗(yàn)評(píng)定表不合格公司不予驗(yàn)收,資料不齊全的追究相關(guān)人員的責(zé)任。

2、核對(duì)前期月度進(jìn)尺情況,發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)現(xiàn)象者,按靈國(guó)能發(fā)〔20xx〕53號(hào)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理職務(wù)過錯(cuò)行為處理辦法》追究有關(guān)人員的責(zé)任

3、對(duì)于5月份驗(yàn)收存在的問題,本月驗(yàn)收重復(fù)出現(xiàn)時(shí)追究有關(guān)人員的責(zé)任。

4、各煤業(yè)公司組織好驗(yàn)收碰頭和總結(jié)會(huì)議地點(diǎn)、準(zhǔn)備好公司驗(yàn)收所用的驗(yàn)收檢查空表及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查空表格、按照專業(yè)安排好相關(guān)陪驗(yàn)專業(yè)人員,相關(guān)副礦長(zhǎng)必須下井親臨現(xiàn)場(chǎng)。

(三)對(duì)參與驗(yàn)收人員的幾項(xiàng)要求

1、參與驗(yàn)收的人員必須做到清正廉潔,秉公辦事,拒收禮金禮品,如有徇私舞弊行為者,一旦查出將從嚴(yán)處理。

2、項(xiàng)目部管理人員在驗(yàn)收過程中自身要行為端正,嚴(yán)禁賄賂各級(jí)驗(yàn)收人員,如若有此行為,查出后將對(duì)項(xiàng)目部工程中扣除適當(dāng)比例的工程款。

五、驗(yàn)收檢查時(shí)間表:

1、26日:11煤業(yè)

2、27日:22煤業(yè)

3、28日:33煤業(yè)

4、30日:44煤業(yè)

靈石66能源有限公司

20xx年6月24日

第7篇 月度會(huì)議紀(jì)要

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會(huì)議時(shí)間:2xx年x月x日

地點(diǎn):a會(huì)議室

參加會(huì)議人員:各分子公司總經(jīng)理、股份副總及部門經(jīng)理

會(huì)議主持人:董事長(zhǎng)宗谷音先生

會(huì)議內(nèi)容:主要分單位審議1-10月份實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況及原因分析。

財(cái)務(wù)部對(duì)各公司應(yīng)收帳款對(duì)帳回函情況進(jìn)行了通報(bào),董事長(zhǎng)在會(huì)上對(duì)下一步工作重點(diǎn)做了布署。

一、1-10月份經(jīng)營(yíng)回顧:

1-10月份累計(jì)營(yíng)收同比增長(zhǎng)14.09%,出口同比增長(zhǎng)5.85%,利潤(rùn)同比增長(zhǎng)179.24%。

二、下一步工作計(jì)劃及要求:

針對(duì)現(xiàn)狀,公司下一步應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:

1、繼續(xù)加大庫(kù)存清理力度:公司年初提出今年的重點(diǎn)工作之一是清理庫(kù)存,但從10月份執(zhí)行情況來看,清理庫(kù)存進(jìn)度緩慢,依然沒有起色。各位公司負(fù)責(zé)人在今年度剩余的時(shí)間一定要花大力氣重視該項(xiàng)工作,特別是對(duì)于生產(chǎn)棉襪的企業(yè)來說,過了目前處理庫(kù)存的黃金時(shí)間,那么這些產(chǎn)品要等1年才有機(jī)會(huì)消化。同時(shí)各單位要重視訂單尾數(shù)的消化清理工作,不要一方面在清理老庫(kù)存,另一方面又新增庫(kù)存,否則清理庫(kù)存這項(xiàng)重點(diǎn)工作會(huì)導(dǎo)致失敗。

2、堅(jiān)持走出去戰(zhàn)略:公司近幾年通過走出去戰(zhàn)略,先后在金華、江西、湖北等地投資建廠,進(jìn)行低成本制造轉(zhuǎn)移,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。目前在本地的工廠面臨招工難、稅負(fù)重、成本高等一系列困難和問題,對(duì)企業(yè)持續(xù)盈利帶來挑戰(zhàn)。鑒于企業(yè)所處的實(shí)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境,我們要堅(jiān)持走出去戰(zhàn)略,一方面通過繼續(xù)向外投資(如新疆)轉(zhuǎn)移制造,充分利用當(dāng)?shù)氐恼邇?yōu)勢(shì);另一方面將非關(guān)鍵工序外擴(kuò)外包,本地工廠逐步轉(zhuǎn)變成只保留關(guān)鍵工序?yàn)楹诵目蛻籼峁┲圃旆?wù)。通過以上戰(zhàn)略的實(shí)施,逐步提高運(yùn)作效率、降低營(yíng)運(yùn)成本,保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)步發(fā)展。

3、關(guān)于應(yīng)收帳款對(duì)帳問題:從本月財(cái)務(wù)對(duì)各單位對(duì)帳回函的統(tǒng)計(jì)情況來看,此項(xiàng)工作很不理想。應(yīng)收帳款對(duì)帳作為日常管理工作,應(yīng)月月對(duì)單,養(yǎng)成習(xí)慣,使之成為常態(tài)化,這是最起碼的要求。此方面公司是有深刻教訓(xùn)的,之前由于公司個(gè)別負(fù)責(zé)人不重視、缺乏責(zé)任性,沒有及時(shí)對(duì)帳從而給公司造成很大損失。為此各單位負(fù)責(zé)人務(wù)必高度重視,今后如發(fā)現(xiàn)有單位不及時(shí)對(duì)帳,一經(jīng)查實(shí)將分別給予總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理(或采購(gòu)經(jīng)理)2,000元/人。單的處罰。

4、關(guān)于20xx年預(yù)算計(jì)劃工作:明年的預(yù)算必須圍繞以利潤(rùn)為中心制訂計(jì)劃,以5%的利潤(rùn)率為底線,低于5%的訂單必須單獨(dú)報(bào)批;虧本的訂單一律不允許做,除非能夠給公司現(xiàn)在和將來帶來戰(zhàn)略意義。各單位要圍繞利潤(rùn)目標(biāo)改變經(jīng)營(yíng)行為,想盡辦法降低成本,控制人員。要求各單位在下周二之前將調(diào)整好的預(yù)算報(bào)財(cái)務(wù)匯總。

5、關(guān)于經(jīng)營(yíng)例會(huì)材料問題:目前有些單位不按規(guī)定時(shí)間上報(bào)經(jīng)營(yíng)例會(huì)材料,材料提供斷斷續(xù)續(xù),以致財(cái)務(wù)部及公司領(lǐng)導(dǎo)層沒有充分時(shí)間審閱材料、了解信息、發(fā)現(xiàn)問題。希望各單位對(duì)此項(xiàng)工作要堅(jiān)持底線和原則,保證上報(bào)材料的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵管理漏洞。為此從下月起各單位必須在每月10日前將材料交給財(cái)務(wù),11日前由財(cái)務(wù)統(tǒng)一匯總后報(bào)董事長(zhǎng),否則按每延誤一天給予相應(yīng)單位總經(jīng)理10,000元、財(cái)務(wù)經(jīng)理5,000元的處罰。從明年1月份起,經(jīng)營(yíng)會(huì)議的召開方式要加以改變,從原來的分單位匯報(bào)改為集中匯報(bào),所有人員集中參會(huì)。

6、其他事宜:監(jiān)管部要改變工作方法和思路,抓住工作重點(diǎn);品管部在滿足客戶質(zhì)量要求的同時(shí)要堅(jiān)持按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,要堅(jiān)持原則,以免出現(xiàn)漏洞給公司造成損失。

第8篇 月度會(huì)議紀(jì)要

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20xx年3月3日9:00—22:30,公司2月份月度會(huì)議在舟山玉蘭花園會(huì)議室召開。舟山公司總經(jīng)理劉玲玲、總經(jīng)理助理李敏,各部門、物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員共計(jì)60人參加了會(huì)議。

會(huì)議由公司總經(jīng)理劉玲玲主持。會(huì)議開始前播放了《鷹之重生》視頻;各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分別作20xx年度親情服務(wù)和園區(qū)服務(wù)的主題匯報(bào);物業(yè)部負(fù)責(zé)人解讀了園區(qū)服務(wù)“十必做”標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、“二十必查”指導(dǎo)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)、“二十觸點(diǎn)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)手冊(cè)(20xx版);會(huì)議還審議確定了各項(xiàng)目園區(qū)收入指標(biāo)(期間插播了《面對(duì)巨人》經(jīng)典勵(lì)志視頻)以及業(yè)主電子信息檔案增加部分的內(nèi)容。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)園區(qū)服務(wù)和親情服務(wù)實(shí)施內(nèi)容以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)等進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和闡述,最后公司總經(jīng)理劉玲玲對(duì)會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)?,F(xiàn)將會(huì)議主要內(nèi)容紀(jì)要如下:

一、會(huì)議要點(diǎn)及重點(diǎn)任務(wù)布置

正視當(dāng)前現(xiàn)狀,嚴(yán)抓內(nèi)部工作品質(zhì)和對(duì)外服務(wù)品質(zhì)

品質(zhì)關(guān)乎企業(yè)生死,品質(zhì)領(lǐng)先、進(jìn)步,則企業(yè)生;品質(zhì)失控、退步,則企業(yè)亡。當(dāng)前,公司各級(jí)員工必須正視現(xiàn)狀,從內(nèi)部工作細(xì)節(jié)抓起,從客戶意見抓起,不斷反思改進(jìn),確保第一品級(jí)服務(wù)。

會(huì)議重申,各項(xiàng)工作要取得實(shí)效,關(guān)鍵在于提高執(zhí)行力。對(duì)于集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),按期、按量、保質(zhì)地完成各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)任務(wù),各級(jí)員工,尤其是各級(jí)管理者,務(wù)必認(rèn)真執(zhí)行。

1.增強(qiáng)憂患意識(shí),增強(qiáng)緊迫感,保持公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)

會(huì)議重申,20xx年公司新增3000萬元的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),非綠城拓展指標(biāo)達(dá)60萬m2,這是對(duì)我們整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)綜合能力的重大考驗(yàn)。公司各級(jí)管理者及基層員工要對(duì)公司當(dāng)前所處的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和拓展指標(biāo)保持清醒的認(rèn)識(shí),既要有危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí),增強(qiáng)緊迫感,從關(guān)系公司生存的界面,直面問題,想方設(shè)法,更要堅(jiān)定信心,對(duì)外對(duì)內(nèi)保持良好的精神面貌和工作狀態(tài),在扎實(shí)做好原有工作各項(xiàng)常規(guī)性基本工作的同時(shí),將以上兩項(xiàng)指標(biāo)作為各項(xiàng)工作的主線,將指標(biāo)層層分解,通過績(jī)效考核,激發(fā)所有員工的工作激情,認(rèn)真落實(shí)踏實(shí)工作。

2.進(jìn)一步強(qiáng)化會(huì)議制度建設(shè),規(guī)范會(huì)議標(biāo)準(zhǔn),提升會(huì)議服務(wù)品質(zhì)

如何做好外部服務(wù),就是讓業(yè)主有好的服務(wù)體驗(yàn)好,而好的服務(wù)是則來自每一位一線員工發(fā)自內(nèi)心,真誠(chéng)的想為業(yè)主做好服務(wù)的心態(tài)和決心。怎么樣讓一線員工,每一位管理者背后的一線員工來支持管理者的想法、認(rèn)準(zhǔn)他們好的服務(wù)理念,那就需要我們服務(wù)好一線員工,做好我們的內(nèi)部服務(wù)。綜合管理部作為各項(xiàng)會(huì)議的主責(zé)部門,需進(jìn)一步完善會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,建立針對(duì)大型會(huì)議及常規(guī)性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作流程清單。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程中,須做深、做透每一項(xiàng)會(huì)議服務(wù)內(nèi)容。同時(shí),要積極創(chuàng)新,做出亮點(diǎn)并將其推廣乃至成為新的會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)化升級(jí)。

3.心存感恩,積極為業(yè)主營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)

關(guān)心業(yè)主從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從細(xì)微處著手,感恩我們的業(yè)主,用感恩的心,投入更多的服務(wù),回報(bào)業(yè)主。變抱怨為感恩、變得到為給予、變一次為終生。強(qiáng)調(diào)服務(wù)的及時(shí)性,多跟業(yè)主接觸,了解他們真實(shí)的服務(wù)需求。服務(wù)要做到全覆蓋,及早規(guī)劃今年的園區(qū)活動(dòng),各園區(qū)要根據(jù)自身的特點(diǎn),針對(duì)性的開展活動(dòng)項(xiàng)目。

結(jié)合重大活動(dòng)(如世界杯),做好物業(yè)服務(wù)的營(yíng)銷。

對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要充分的了解,核實(shí)和分析,然后再在此基礎(chǔ)上提出方案,確??尚行院涂刹僮餍?。如消防日的宣傳,更多的是要讓業(yè)主知道遇到火警火災(zāi)的時(shí)候如何逃生,怎樣自救互助。

春節(jié)年貨展活動(dòng)必須要做,但方案要周密,前期調(diào)查準(zhǔn)備要充分,誰去整合資源,誰去落實(shí),誰來監(jiān)督,誰來評(píng)估。

春節(jié)便民活動(dòng),要結(jié)合舟山人的習(xí)俗,像八仙桌的借用、提供肉和雞的燒煮、貢品擺放的示意圖等,要提供業(yè)主想做但又不便做的服務(wù)。

婚慶服務(wù),更多的可以考慮園區(qū)相關(guān)通道的布置,喜慶的水牌、單元門的裝飾,電梯的布置,迎親小分隊(duì)等,使業(yè)主感受到住在我們服務(wù)的小區(qū)有面子、有檔次。

喬遷服務(wù),集團(tuán)有統(tǒng)一的要求和規(guī)定,但是舟山公司和各園區(qū),應(yīng)該想能否提供更多的內(nèi)容,更豐富的創(chuàng)新,做到服務(wù)專屬和服務(wù)普通型相結(jié)合。孕婦服務(wù),要結(jié)合各園區(qū)的實(shí)際情況,但我們可以向孕婦提供有關(guān)的書籍,這真正能使業(yè)主感受到實(shí)用、貼心。

梅雨季防霉,要告知業(yè)主如何防霉的知識(shí),園區(qū)如何給予幫助,有沒有集中的晾曬點(diǎn),還要關(guān)注到業(yè)主晾曬衣物的標(biāo)識(shí)。

活動(dòng)不是為做而做,搞形式主義,要?jiǎng)?chuàng)造一種驚喜,絕不能老套而庸俗,服務(wù)無處不在。如下雨時(shí),我們作為服務(wù)提供者,應(yīng)該做什么,通知有晾曬衣物的業(yè)主、關(guān)注業(yè)主房子和車子的窗戶是否關(guān)好,戶外的電瓶車能不能提供防雨布等等。

二、重點(diǎn)項(xiàng)目的工作要求

1.舟山東沙度假村

度假村蘊(yùn)含著豐富而獨(dú)特的內(nèi)涵和價(jià)值,具有巨大的創(chuàng)造空間,也富有挑戰(zhàn)性。公司需要匯集智慧,積極主動(dòng)地與海南清水灣聯(lián)系,深入研究度假服務(wù)產(chǎn)品,要在現(xiàn)有園區(qū)服務(wù)體系內(nèi)容的基礎(chǔ)上,豐富生活服務(wù)內(nèi)容,提高休閑娛樂、餐飲等個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容。并充分借助

2.舟山玉蘭花園重視兒童的需求。兒童是業(yè)主中特別需要呵護(hù)的人群,必須注意強(qiáng)化對(duì)兒童的服務(wù)。針對(duì)兒童的需求,目前,舟山玉蘭花園除持續(xù)實(shí)施好“海豚計(jì)劃”活動(dòng)外,要開展個(gè)性化的水上運(yùn)動(dòng)活動(dòng),可聯(lián)動(dòng)商家,通過冠名等方式進(jìn)行組織開展,資源整合;在園區(qū)內(nèi)硬裝、軟裝極優(yōu)的情況下,可以聯(lián)動(dòng)少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu),解決廣大年輕業(yè)主的兒童教育培訓(xùn)困難,真正將服務(wù)落到實(shí)處。

會(huì)議強(qiáng)調(diào),公司全體員工必須清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)品質(zhì)對(duì)公司生存發(fā)展的重要意義,切實(shí)提升品質(zhì)管控能力,確保公司品質(zhì)在舟山行業(yè)的領(lǐng)先地位。品質(zhì)的領(lǐng)先離不開持之以恒的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)能力是企業(yè)的真正競(jìng)爭(zhēng)力。公司要向一切優(yōu)秀者學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),構(gòu)筑業(yè)主生活品質(zhì),要前去考察學(xué)習(xí),推進(jìn)業(yè)主檔案電子化,在條件具備的項(xiàng)目開辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),舟山東沙度假村等旅游度假項(xiàng)目要積極探索營(yíng)造度假生活方式,細(xì)化服務(wù)門類,形成比較清晰的意見。最后,劉總指出,我們要堅(jiān)持園區(qū)服務(wù)體系不動(dòng)搖,通過組織志愿者活動(dòng)、制訂“業(yè)主之約”等激發(fā)業(yè)主的主人翁意識(shí)和參與意識(shí),使各類活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施成為公司與業(yè)主雙向互動(dòng)的過程,提升業(yè)主對(duì)服務(wù)的感知率,增加業(yè)主的居住歸屬感。

二○xx年三月十日

第9篇 月度會(huì)議紀(jì)要

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參加者:

地點(diǎn):

時(shí)間:8月19日10:00~12:10

議題:

1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問題:

物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。

2.停車管理費(fèi)問題

物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi),并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。

3.海底撈員工入住問題

經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國(guó)風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。

4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題

業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題。

5.車庫(kù)出入智能化問題

物業(yè)建議,每個(gè)固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。

另外,業(yè)主代表建議,車庫(kù)出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫(kù)停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。

6.消防栓問題

經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。

7.‘首開集團(tuán)’廣告牌問題

業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

8.電梯問題

經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯??吞輰⒉鸪o(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。

9.保安問題

業(yè)主代表對(duì)于保安問題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓(xùn),保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。

10.自行車停放問題

業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫(kù),并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實(shí)施。

11.文明養(yǎng)犬問題

業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。

沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決。

請(qǐng)各位業(yè)主,從今天起,自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季度繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知。

第10篇 月度會(huì)議紀(jì)要

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時(shí)間:20xx年9月1日晚20:00-22:00

地點(diǎn):

人員:

一、8月份工作計(jì)劃完成情況

1、完成部分樓道燈改聲控?zé)?

2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識(shí);

3、安裝部分減速板;

4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);

5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);

6、修復(fù)更新休閑椅;

7、修復(fù)庭院燈(移交時(shí)損壞300盞,已修復(fù)230盞);

8、修理單元門(進(jìn)展較順利。下一步準(zhǔn)備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題);

9、修理中央花園花架;

10、添置垃圾桶、繼續(xù)進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的工人、地下車庫(kù)保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問題,9月準(zhǔn)備外包);

11、保安培訓(xùn);

12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好,露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費(fèi),少數(shù)稱已交多年車費(fèi)給新城)

13、檢查地下車庫(kù)噴淋裝置;

14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報(bào)告。

二、9月份工作計(jì)劃

1、c區(qū)花架刷桐油;

2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;

3、清洗蓄水池(我們小區(qū)蓄水池已經(jīng)2年多沒有清洗了,按規(guī)定應(yīng)一年清洗一次,屆時(shí)會(huì)利用白天時(shí)間停水清洗,會(huì)提前通知);

4、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);

5、b5-b6間路面整平;

6、中央花園水塘換水;

7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;

8、綠地除雜草、剪枝;

9、清洗b4處地墊;

10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;

11、綠色植物補(bǔ)種,作為全國(guó)園林城市受檢單位之一迎檢;

12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;

13、車輛管理(重點(diǎn)在車位引導(dǎo),規(guī)范停車方面);

14、護(hù)管隊(duì)員培訓(xùn)檢查;

15、清理野狗;

16、清理樓道自行車;

17、消防技能訓(xùn)練;

18、清查出租戶;

19、組織中秋賞月活動(dòng);

20、各區(qū)專管員家訪;

21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報(bào)工作;

22、籌備十一期間花卉展;

三、通報(bào)小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況

1、智能系統(tǒng)

移交時(shí)中控室兩臺(tái)電腦主機(jī)無法開機(jī)運(yùn)行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車牌號(hào)比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓,無法修復(fù)。部門單元門門框已輕度腐爛。a區(qū)背景音樂由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄 ?/p>

2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞,水壓不穩(wěn)定,現(xiàn)已修復(fù)。現(xiàn)場(chǎng)有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準(zhǔn)備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準(zhǔn)備今年清洗一次。

3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈 移交時(shí)已損壞300多盞,現(xiàn)已更換230盞,b區(qū)中心花園庭院燈線路損壞,現(xiàn)已修復(fù)。a區(qū)中心部位、別墅區(qū)、abc圍墻、c區(qū)中心部位線路老化、短路暫時(shí)還沒有維修。

4、可視對(duì)講 移交時(shí)b5、c4、b4-4、b2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導(dǎo)致無法正常開啟單元門,現(xiàn)已修復(fù)。

5、健身器材移交時(shí)b1架空層漫步機(jī)軸承損壞,現(xiàn)已修復(fù)。

6、休閑椅 移交時(shí)ab區(qū)休閑椅木條腐爛變形,現(xiàn)已部分更換,并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會(huì)建議降低長(zhǎng)條形椅子的高度,便于老人家坐)

7、道路 移交時(shí)小區(qū)多處地面破損,現(xiàn)大部門修復(fù),并在b2架空層前新增加三個(gè)臺(tái)階,在b5一單元門口加寬了臺(tái)階。

8、電梯 電梯機(jī)房?jī)?nèi)b5、b6開發(fā)商已安裝了空調(diào),但b2、b3電梯機(jī)房?jī)?nèi)無空調(diào)(是電風(fēng)扇),如果電梯長(zhǎng)時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護(hù)啟動(dòng),造成電梯停止運(yùn)行,更嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致電路燒毀。 目前電梯報(bào)警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。

9、地下車庫(kù) b2、b3地下車庫(kù)道閘不能使用,供暖期間滲水嚴(yán)重,排水泵3臺(tái)壞了2臺(tái)。b5、b6地下車庫(kù)滲水嚴(yán)重,無法使用。b5排水泵1臺(tái)、b6排水泵2臺(tái)均已損壞。

10、郵政設(shè)施 ab區(qū)報(bào)箱已經(jīng)銹蝕,有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。

11、其他設(shè)施 e4、e5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊,現(xiàn)已修復(fù)。c6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號(hào)沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。

月度會(huì)議紀(jì)要

參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表地點(diǎn):國(guó)風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會(huì)議室時(shí)間:8月19日10:00~12:10議題:1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問題:物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。2.停車管理費(fèi)問題物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理
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