第1篇 策劃方案
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一、指導思想
以保護消費者合法權益為宗旨，以創(chuàng)新消費維權工作、提升維權效能為動力，通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動，弘揚3·15文化，科學引導消費，營造和諧消費氛圍，大力推進消費維權體系建設和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領導
為加強對3·15活動的組織領導，成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。
由市政府分管副市長擔任組委會主任，市人大常委會副主任，市政協(xié)副主席，市紀委副書記擔任名譽主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局、質(zhì)量技術監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。
同時，組委會在市消協(xié)設立辦公室，具體負責本次活動的籌備、調(diào)度。
三、活動內(nèi)容
(一)20__年3月15日在中都財富廣場召開20__年3·15國際消費者權益日紀念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。
(三)3月11日—3月15日期間，各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動，設立消費維權宣傳臺，向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示，將消費預警與行政指導相結合，進行消費維權宣傳。組織當?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ?、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20__年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護，營造和諧消費環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神，倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，增強環(huán)保意識，營造良好生活環(huán)境，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。
(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》等保護消費者合法權益的法律、法規(guī)，增強廣大消費者依法維權的意識與能力。
四、活動組織及要求
(一)加強組織領導。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關部門負責人參加的協(xié)調(diào)會，結合我市實際，安排20__年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜，各有關單位成立專門的領導小組，負責組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動，要貼近生活、貼近消費者，創(chuàng)新形式載體，通過開展懸掛條幅，設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動，擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間，要抽調(diào)專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序，確保整個活動的順利進行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體，提前掌握3·15活動的相關內(nèi)容，加大宣傳力度，引導廣大消費者、企業(yè)積極參與，營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍，及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳咨詢服務活動的報道。
第2篇 策劃方案
閱讀小貼士：本篇共計697個字，預計看完需要2分鐘，共有102位用戶收藏，30人推薦！
活動時間：即日起至20xx年8月9日七夕之夜
活動地點：x活動方案七夕，愛戀的季節(jié)，還把你的愛深埋在心底?no!這不是年輕們應該做的事!
這個七夕，微信三重活動來報道，不管是你的簡單愛、華麗愛還是調(diào)皮愛，微信邀你一起，在對話里，在群聊里，在朋友圈里，大膽曬出來!曬出你的愛，還有大獎等你來拿!
大膽愛!微信曬出來!
【曬圖和投票】即日起----20xx年8月9日七夕之夜
【活動規(guī)則】必須是微信公眾賬號粉絲，如還沒有關注的，掃二維碼添加關注，回復 “報名”獲取報名資格。求偶的寫自我介紹和求偶標準。
【評獎規(guī)則】現(xiàn)場評出投票最多的前26名微友上臺表白自身情況和求偶標準，不上臺按棄權處理。
評出：三等獎17名 二等獎7名 一等獎2名
【活動方式】
(1)簡單愛!微信曬出來!
活動期間，論壇用戶用微信同戀人、愛人、親朋發(fā)送文字、圖片、表情等傳達節(jié)日祝福和愛意，并截圖參與回帖。
(2)華麗愛!微信曬出來!
活動期間，參與活動的會員將自己最想訴說的心里話寫在紙上，放在胸前，拍攝并曬在朋友圈之中。將含此照片的朋友圈截圖參與回帖。
(3)調(diào)皮愛!微信曬出來!
同微信好友或者在微群里用“諸葛孔明體”或者“甄嬛體”來描述和七夕相關的事物、講述七夕故事并將文字截圖參與回帖
依照以上3點具體要求任意選擇一種進行截圖并回帖參與活動。
【活動詳情】
一、即日起只要曬幸福給小編就獲取小編送出去的福利，先到先得哦!小編為大家準備的鼠標和水杯，數(shù)量有限哦!
二、另外單身的你們也可以向你心儀的對象表白，無論表白結果如何也都可以獲得小編的福利，大家記得截屏哦!
三、沒有曬幸?；蛘弑戆椎姆劢z團們，小編會根據(jù)先后順序抽取五名幸運粉絲，獲獎結果小編會在8月4日的微信群發(fā)消息公布的，大家敬請期待哈!
四、投票的粉絲團也有機會獲得港澳游旅游名額哦!
第3篇 策劃方案
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為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求，緊扣_年消費維權年主題“品質(zhì)消費美好生活”，宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規(guī)，大力倡導誠信經(jīng)營，切實營造放心舒心的消費環(huán)境，倡導品質(zhì)消費理念，營造品質(zhì)消費氛圍，舉辦好東興區(qū)_年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，特制訂本方案。
一、活動目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題，樹立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導誠信經(jīng)營，切實營造放心舒心的消費環(huán)境，倡導品質(zhì)消費理念，營造品質(zhì)消費氛圍。
二、活動主題
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動時間
_年3月14日-15日
四、活動地點
東興城區(qū)、學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。
五、活動組織
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領導，成立東興區(qū)_年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在東興區(qū)保護消費者權益委員會辦公室(領導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案，明確任務和分工，加強協(xié)調(diào)配合，確保活動抓好落實。
六、活動內(nèi)容
(一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關法律法規(guī)知識;
(二)組織相關單位和企業(yè)在學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費維權知識“五進”活動。
(三)組織相關成員單位開展有關法律法規(guī)和消費維權知識宣傳活動，現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會穩(wěn)定。
(四)指導相關單位開展“3·15”紀念活動。
七、活動安排
3月14日-15日，組織相關單位和企業(yè)在學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權知識“五進”活動。
八、活動要求
紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關，是全區(qū)消費者的一件大事，為切實做好_年“3·15”系列宣傳活動，提出幾點要求：
(一)增強全局觀念，統(tǒng)一按照時間安排，積極協(xié)調(diào)有關單位和企業(yè)開展好宣傳活動;
(二)組織各方面力量，在“3·15”活動當天，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學校、市場，貼近消費者，采取設置咨詢點，現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴，印發(fā)有關法律法規(guī)資料等方式開展宣傳活動;
(三)大力宣傳、營造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3·15”活動情況，大力營造品質(zhì)消費的良好風尚;
(四)積極受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定;
(五)全面收集，認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區(qū)消委會。
第4篇 策劃方案
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活動時間：20xx年3月10日—15日
活動主題：情系 3.15 愛心連萬家
活動地點：購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副 題：關注 3.15 投訴有理更有禮
活動內(nèi)容：
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、 優(yōu)雅的購物環(huán)境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、 優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量：活動期間，凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品，均可獲得小禮品一份。
3、 優(yōu)異的服務品質(zhì)： 3.15 當日，凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質(zhì)量有獎調(diào)查活動”表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯”一個。
4、 優(yōu)價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì))，超低價促銷。
5、 優(yōu)厚的促銷內(nèi)容：推出一批百貨和小食品進行買 3 送 1 活動。
二.、超市誠信——與您互動消費者權益日.
1、 消法咨詢： 3 月 15 日上午，由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現(xiàn)場接受和處理維權投訴。
2、 請您監(jiān)督：提前招募消費者代表 50 名， 3 月 15 日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員，負責佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據(jù)所提建議的采用價值高低，佳用為其提供價值 20 —— 100 元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、 您的新衣 我的心意
①“告別冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿 80 元均可獲贈價值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿 120 元獲贈價值 30 元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿 160 元獲贈價值 50 元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送，送完為止)
②“走進春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿 120 元均可獲贈價值 10 元的禮品一份;滿 180 元獲贈價值 20 元的禮品一份;滿 220 元獲贈價值 30 元的禮品一份。(多買多送，送完為止) ③童裝展示發(fā)布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。
凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送，送完為止)
2、 豬年有好味 養(yǎng)好您的胃
①食品區(qū)：一批休閑小食品驚爆價促銷。 ②生鮮區(qū)：⑴凡一次性購買生鮮滿 20 元均可獲贈鮮雞蛋 3 只。(多買多送)
⑵限時特價水果 1 元 1 斤。( 3.15 當天早上 9 ： 00 —— 10 ： 00 、下午 3 ： 00 —— 4 ： 00 、晚上 8 ： 00 —— 9 ： 00 ;每人限買 2 斤)
四、特別企劃：情涌柳北超市——購物淘金在柳北 來柳北超市，獲幸運之獎：
3.15 當天，在超市內(nèi)不同的地方放置 10 套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信 購物放心)，如能找齊一套，即可到服務臺換取價值 50 元的獎品一份。(每人限找一套) 活動配合： 商品行政部安排促銷活動細則 采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應商品安排促銷活動 營運部實施活動計劃 企劃中心制定方案及實施廣告項目
第5篇 策劃方案
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活動時間：x年3月10日—15日
活動主題：情系 3.15 愛心連萬家
活動地點：購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副 題：關注 3.15 投訴有理更有禮
活動內(nèi)容：
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、 優(yōu)雅的購物環(huán)境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、 優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量：活動期間，凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品，均可獲得小禮品一份。
3、 優(yōu)異的服務品質(zhì)： 3.15 當日，凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一
份“服務質(zhì)量有獎調(diào)查活動”表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯”一個。
4、 優(yōu)價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì))，超低價促銷。
5、 優(yōu)厚的促銷內(nèi)容：推出一批百貨和小食品進行買 3 送 1 活動。
二.、超市誠信——與您互動消費者權益日.
1、 消法咨詢： 3 月 15 日上午，由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現(xiàn)場接受和處理維權投訴。
2、 請您監(jiān)督：提前招募消費者代表 50 名， 3 月 15 日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員，負責佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據(jù)所提建議的采用價值高低，佳用為其提供價值 20 —— 100 元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、 您的新衣 我的心意
①“告別冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿 80 元均可獲贈價值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿 120 元獲贈價值 30 元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿 160 元獲贈價值 50 元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送，送完為止)
②“走進春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿 120 元均可獲贈價值 10 元的禮品一份;滿 180 元獲贈價值 20 元的禮品一份;滿 220 元獲贈價值 30 元的禮品一份。(多買多送，送完為止) ③童裝展示發(fā)布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。
凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送，送完為止)
2、 豬年有好味 養(yǎng)好您的胃
①食品區(qū)：一批休閑小食品驚爆價促銷。 ②生鮮區(qū)：⑴凡一次性購買生鮮滿 20 元均可獲贈鮮雞蛋 3 只。(多買多送)
⑵限時特價水果 1 元 1 斤。( 3.15 當天早上 9 ： 00 —— 10 ： 00 、下午 3 ： 00 —— 4 ： 00 、晚上 8 ： 00 —— 9 ： 00 ;每人限買 2 斤)
四、特別企劃：情涌柳北超市——購物淘金在柳北 來柳北超市，獲幸運之獎：
3.15 當天，在超市內(nèi)不同的地方放置 10 套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信 購物放心)，如能找齊一套，即可到服務臺換取價值 50 元的獎品一份。(每人限找一套) 活動配合： 商品行政部安排促銷活動細則 采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應商品安排促銷活動 營運部實施活動計劃 企劃中心制定方案及實施廣告項目 廣告支持：
1、 柳州廣播電視報( 1 期) 2、 柳州日報、晚報中縫( 3 期 提前 2 天發(fā)布) 3、 店內(nèi)
315活動策劃方案
一、活動的主題、目的和意義
為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、
《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳20xx年全國消協(xié)組織“誠信?維權”年主題，促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展，保護知名企業(yè)健康成長，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署，結合我省實際情況，特開展本次活動。
二、主、承辦單位
主辦單位：四川省保護消費者權益委員會
四川省工商行政管理局
承辦單位：四川質(zhì)量報社生活周刊
三、活動時間及地點
活動時間：3月15日(全天)。
活動地點：市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
一)活動的策劃：
1.由主辦單位確定本次活動方案;
2.活動前期擬于3月12—14日，在媒體上(華西都市報、天府早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信?維權”，為3.15現(xiàn)場活動造勢;
3.在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20xx年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施：
1.主辦單位向相關企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;
2.由主辦單位負責審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料(material)內(nèi)容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進場;
3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;
5.現(xiàn)場設消費者咨詢、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關宣傳資料(material)和進行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“20xx年消費維權定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料(material);
8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關工作。
第6篇 策劃方案
閱讀小貼士：本篇共計2476個字，預計看完需要7分鐘，共有145位用戶收藏，18人推薦！
一、免費類促銷方案
選用方法：免費樣品
(一)原因：
1、應對競爭
在同類產(chǎn)品中，免費樣品的贈送已經(jīng)很普遍了。鑒于此種情況，我們就不能落后，要來留住老用戶，在競爭對手試圖用此利益點拉攏消費者的時候，我們也應給予消費者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠顧客。
2、新品試用
李醫(yī)生一直致力與研發(fā)新的產(chǎn)品來呵護消費者的肌膚，所以，可以不定期地推出各種新產(chǎn)品，如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤瘦身系列、洗發(fā)水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費樣品的贈送就可以讓消費者對其進行試用，消除其懷疑的心理障礙，降低其消費風險。并使其對李醫(yī)生的品牌有個良好的印象。
(二)實施：
1、時間：全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金周等熱點消費時段
2、地點：長沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店，其中超市地點具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式：派專人負責管理和發(fā)放免費樣品。消費者憑購物付款小票(等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領取一份試用裝產(chǎn)品(10g/份)，并填寫領取樣品表格(只包含簡單信息：姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、e-mail，其中后兩項可以不進行填寫)。
4、人員：每個超市賣點派一人，專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟：
(1)、促銷員到位，準備活動。
(2)、消費者購買李醫(yī)生產(chǎn)品。
(3)、憑消費憑證到促銷員處填寫表格。
(4)、領取免費樣品。
(5)、當天活動結束后，促銷員清點免費樣品數(shù)量，整理樣品登記表信息。提交上級，下班。
6、操作難點：
(1)促銷員用假信息冒領樣品。
(2)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(3)賣場的配合度可能不高。
(4)超市中信息的傳達率可能不高。
(三)費用預算及效果評估
1、費用預算：
(1)免費樣品本身的成本。
(2)促銷人員花費。
(3)賣場租用及相關費用。
2、效果評估：由于這種方法比較常見，所以可能不太容易引起消費者的注意。但對于那些購買李醫(yī)生產(chǎn)品的消費者來說是一種比較好也比較實惠的回饋方式，有利于建立品牌的忠誠度，和品牌的美譽度。但是，畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費者，不利于開拓市場。
二、優(yōu)惠類促銷方案
選用方法：退款
(一)原因：
1、應對競爭
在同類產(chǎn)品中，采用退款的方式的廠家并不多。選用此方法可以讓消費者覺得略有新意。
2、給我們的顧客實惠
李醫(yī)生的產(chǎn)品在中國市場上目前已經(jīng)擁有良好的聲譽，是消費者認為性價比較高的產(chǎn)品。為了答謝消費者，采用退款的方式可以讓消費者感覺到實惠。
3、提升銷量
采用優(yōu)惠類促銷可以直接拉動產(chǎn)品的銷售，效果較理想。而且，定為滿50元退5元的策略主要是為了促進李醫(yī)生的中檔產(chǎn)品的銷售，其單品售價多為30元至 48元之間，如眼霜、化妝水和一些面膜套裝，多為日常保養(yǎng)中的必備品，消費者可以借此機會提前購買。而要想達到50元的標準則還要加上一件其他產(chǎn)品如洗面奶，也是較為理想的搭配，可以相互促進銷售。
(二)實施：
1、時間：3月1日至3月8日(婦女節(jié))
2、地點：長沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店，其中超市地點具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式：派專人負責管理和退還現(xiàn)金。消費者一次性購李醫(yī)生產(chǎn)品每滿50元即可憑購物付款小票(等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領取5元的答謝退款(其中超過50元但未滿100元者退五元，以此類推)，并填寫領取退款的表格(只包含簡單信息：姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、e-mail，其中后兩項可以不進行填寫)。
4、人員：每個超市賣點派一人，專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟：
(1)、促銷員到位，準備活動。
(2)、消費者購買李醫(yī)生產(chǎn)品滿50元。
(3)、憑消費憑證到促銷員處填寫表格，務必記錄其消費憑證單號。
(4)、領取對應金額的退款。
(5)、當天活動結束后，促銷員清點退款金額，并整理退款登記表信息。提交上級，下班。
6、操作難點：
(1)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(2)賣場的配合度可能不高。
(3)超市中信息的傳達率可能不高。
(三)費用預算及效果評估
1、費用預算：
(1)退款金額。
(2)促銷人員花費。
(3)賣場租用及相關費用。
2、效果評估：由于這種方法沒有直接的折扣等方便消費者可能參與度不高，但它可以在一定程度上提升產(chǎn)品銷量。
三、競賽類與抽獎類促銷方案
選用方法：答卷后抽獎
(一)原因：
1、可以收集更多消費者資料，建立信息庫，便于日后公關，鞏固消費者忠誠度。
2、了解更多產(chǎn)品反饋信息，便于改進產(chǎn)品結構和加強產(chǎn)品質(zhì)量，更好的滿足消費者需求。
(二)實施：
1、時間：全年
2、地點：網(wǎng)站
3、執(zhí)行方式：消費者登陸李醫(yī)生官方網(wǎng)站，進行個人資料、購買李醫(yī)生產(chǎn)品經(jīng)歷、感受等相關信息的填寫。每月抽出10名幸運消費者，郵寄贈送價值38元的李醫(yī)生產(chǎn)品套裝。
4、人員：網(wǎng)絡管理人員，公正處公正人員，負責與中獎消費者聯(lián)系和產(chǎn)品郵寄的人員。
5、步驟：
(1)、網(wǎng)絡資源設置。
(2)、贈送獎品的確定：冬季(1、2、12月)贈送李醫(yī)生補水面膜套裝，主題“滋潤一冬”;春季(3~5月)贈送李醫(yī)生眼影套裝，主題“繽紛春公主”;夏季(6~8月)贈送防曬套裝，主題“陽光麗人”;秋季(9~11月)水果水分美白套裝，主題“果然漂亮”。
(3)、廣告宣傳，可在各類廣告中加入此抽獎信息，還要在包裝上宣傳此活動。
(4)、消費者上網(wǎng)填寫資料。
(5)、工作人員以標準抽獎的形式進行隨機抽獎，每月月初抽出中獎者，并由公證人員進行公正。
(6)、工作人員與中獎消費者進行聯(lián)絡，確認收貨地址。
(7)、工作人員寄送獎品。
(8)、獎品收到的反饋。
(9)、以此收集到的消費者信息的整理和總結(定期)。
6、操作難點：
(1)宣傳力度可能不夠。
(2)網(wǎng)絡營銷的參與度可能不高。
(3)消費者所填信息不實。
(4)消費者可能因?qū)Κ勂凡桓信d趣而拒絕參加活動。
(5)加大了網(wǎng)絡上的營銷成本。
(6)四季獎品的總價值應該是相近的，不能相差懸殊，避免不公平。
(三)費用預算及效果評估
1、費用預算：
(1)獎品費用。
(2)網(wǎng)絡設置費用。
(3)網(wǎng)絡管理人員費用。
(4)公正相關費用。
(5)其他工作人員(聯(lián)絡員、郵寄員)費用。
(6)郵寄費用。
(7)宣傳相關費用。
2、效果評估：參與度成為了此項促銷的最大問題，而且獎品的吸引力不夠高，因此，其影響力可能不夠大，效果可能不夠明顯。但是，網(wǎng)絡在現(xiàn)在的社會已經(jīng)越來越具有影響力了，所以，還是要慢慢地進行這方面的嘗試，以為在未來贏得更多消費者打好基礎。
第7篇 策劃方案
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“3·15—國際消費者權益日”活動方案各系團總支、學生分會:
3·15—國際消費者權益日即將來臨，我們以3·15—國際消費者權益日為契機，為了提高全院師生的消費維權意識，做到知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益，院學生會得到了院學工處、團委、保衛(wèi)處的大力支持，開展有關消費維權方面的活動，不斷提高全院師生的消費維權意識。
二、主辦單位：學工處、團委、保衛(wèi)處
承辦單位：院學生會
三、活動主題：
消費與民生
四、活動時間：
20xx年3月14日—3月19日
五、活動面向?qū)ο螅?/p>
武漢軟件工程職業(yè)學院全體在校學生
六、活動目的和意義：
1. 讓學生初步了解基本的消費維權知識;提高同學們的消費維權意識，使其能夠正確地維護自身的合法權益。
2.讓學生能在消費權益受到侵害時，有多方面的應對方法。
七、活動具體安排：
(一)3月15日，主題班會
時 間：18：30
地 點：教 室
具體事項：
1.大一學生利用晚自習時間舉行關于“維權和消費”的主題班會，內(nèi)容為由班長向同學普及《消費者權益保護法》的相關知識，然后由同學進行討論與交流。班會總結及討論結果上交給系治保部部長作為評選優(yōu)秀班級的依據(jù)。
2.各系治保部部長協(xié)同院治保部干事對本系班級的班會開展情況進行檢查并打分，評出一個優(yōu)秀班級。學生會各部門部長對各系班級開展班會的整體情況進行檢查并打分，評分結果作為評選3·15活動優(yōu)秀系部的參考。
二) 3月14日，消費維權知識宣傳和簽名活動
負責部門：院治保部
時 間：12：00-13：30
地 點：學院二食堂門前
具體事項：
工作人員需佩戴工作證配合市工商局工作人員發(fā)放消費者權益相關的宣傳冊。發(fā)放宣傳冊的同時，由市工商局的工作人員向?qū)W生介紹相關的知識。
(三)3月14日，消費維權知識講座
時 間：18:30—20:00
地 點：綜合樓多功能廳
主 持 人：田洪成
演 講 人: 市工商局領導
具體事項：
1.各系組織60人參加講座，需帶小板凳，在18:15以前到場
2.場內(nèi)秩序由院治保部成員負責，體育部協(xié)助，紀律檢查部負責打考勤。
(四)3月16日，有獎知識競賽
時 間：18：30
地 點：信息樓機房
具體事項：
1.本次有獎知識競賽是由市工商局為學校提供答題系統(tǒng)，考試過程中參賽同學要遵守考場紀律，保持考場安靜，不得交頭接耳，不得偷看他人答題。
2本次答題取前五十名給予獎勵。
八、相關部門工作安排：
(一)宣傳部：
需要制作三塊板報，需在3月11日展出，分別放于學校三大食堂旁邊的宣傳欄下，并要求各系學生分會宣傳部分別出一期關于消費與維權知識的板報進行宣傳，展板放在二棟宿舍樓下，板報需在3月15日之前展出并對其進行評比，評比結果將作為評選3·15活動優(yōu)秀系部的參考。
(二)新聞中心：
1. 新聞稿設計內(nèi)容：在3月15日12：00到13：30的時間段在學院二食堂門前，開展名為“今天是3·15”的活動。市工商局領導和學生會成員將會向?qū)W生發(fā)放有關維護消費者權益知識的宣傳冊并給予相關的知識介紹，希望學生積極踴躍的參與。
2.在3月15日之前或當日讓廣播站播放宣傳活動的新聞稿。
(三)辦公室：
需要在3月14日7：00—14：00之間借十張長桌子和推車兩個。到時由部門人員去搬。
九、獎項設置：
優(yōu)秀班級：十個(每個系部各一個名額)
優(yōu)秀系部：三個
優(yōu)秀組織工作者：三十人
知識競賽：五十人
學工處 團 委 保衛(wèi)處 學生會
xx年三月六日
第8篇 策劃方案
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實施方案
為紀念_年“3·15”國際消費者權益日，努力推進消費維權工作，廣泛普及《消費者權益保護法》，擴大社會認知度，在全區(qū)營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍，促進我區(qū)社會經(jīng)濟健康有序發(fā)展。特制訂以下方案：
一、指導思想
樹立消費者至上的理念，順應消費規(guī)模擴大、消費結構升級和消費模式變化的新趨勢，把改善消費環(huán)境、維護消費者權益作為重要著力點，圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費年主題，組織開展紀念“3·15”系列活動。通過大力宣傳《消費者權益保護法》，提供消費咨詢，開展消費教育，引導誠信經(jīng)營和科學消費，努力營造安全放心的消費環(huán)境，提振消費信心，為服務我區(qū)社會經(jīng)濟更好地發(fā)展做出新的貢獻。
二、主要活動
(一)主會場活動
__市紀念“3·15”國際消費者權益日主題活動
時間：_年3月9日上午9：00—12:00
內(nèi)容：開展紀念“3·15”國際消費者權益日“品質(zhì)消費美好生活”年主題活動。
地點：__市__灣廣場
主辦單位:__市消委會、__市工商局
協(xié)辦單位：__區(qū)工商局、欽南區(qū)工商局、中國移動__分公司
協(xié)辦工作內(nèi)容：
1.配合市工商局做好消費維權領導大接訪活動和宣傳資料發(fā)放。
2.配合市工商局做好現(xiàn)場受理各類申訴和舉報工作。
3.組織__區(qū)消費維權志愿者和仟仟萬家超市人員參加活動。
(二)分會場活動
1.__區(qū)“3·15”消費者權益保護進校園宣傳活動
時間：_年3月9日下午2：30—5:00
地點：__市第一中學(高中部)
參加單位:__區(qū)工商局消保股、反不正當競爭執(zhí)法與商標廣告股、__區(qū)法院、__頌儉口腔醫(yī)院、廣西__弘華商貿(mào)有限公司
活動內(nèi)容：
(1)現(xiàn)場展示曝光假冒偽劣商品及現(xiàn)場識假辨假演示;
(2)《消法》年主題宣傳板報;
(3)新《廣西壯族自治區(qū)消費者權益保護條例》等資料的發(fā)放和宣傳。
2.“3·15”消費者權益日暨“黨員扶貧萬里行”宣傳活動
時間及地點：
(1)_年3月12日上午10:00—12:00__區(qū)大寺鎮(zhèn)
(2)_年3月13日上午10:00-12:00__區(qū)平吉鎮(zhèn)、大直鎮(zhèn)
(3)_年3月14日上午10:00-12:00__區(qū)小董鎮(zhèn)
參加單位:__區(qū)工商局消保股、反不正當競爭執(zhí)法與商標廣告股、市合股，中國移動公司__分公司，各分會場轄區(qū)工商所。
活動內(nèi)容：
(1)現(xiàn)場展示曝光假冒偽劣商品及現(xiàn)場識假辨假演示;
(2)消費維權年主題宣傳板報;
(3)新《廣西壯族自治區(qū)消費者權益保護條例》等資料的發(fā)放和宣傳;
(4)舉行有關法律法規(guī)宣傳和咨詢服務;
(5)中國移動公司__分公司開展義賣助貧活動。
三、具體要求和分工
(一)具體要求
各單位分別按時達到活動主會場和分會場，組織布置各項活動。參加活動的各單位有關人員于活動前到達活動現(xiàn)場，并布置好宣傳展臺和擺放好各種宣傳資料及有關宣傳圖片、板報，并安排人員做好宣傳和咨詢服務工作。
(二)具體分工
1.制作年主題板報及假冒偽類商品現(xiàn)場識假辨假演示、有獎競猜問答題及《消法》、新《廣西消保條例》的宣傳資料由消保股負責。
2.宣傳資料發(fā)放及現(xiàn)場受理各類申訴和舉報工作由消保股負責，反不正當競爭執(zhí)法與商標廣告股、市合股及各分會場工商所配合。
3.各分會場活動舞臺布置工作、咨詢服務臺椅，由各分會場工商所、中國移動公司__分公司負責。
4.邀請鎮(zhèn)政府領導參加活動及活動倡議書工作由各分會場工商所負責。
5.各分會場有獎知識競答題獎品由移動公司__公司負責。
6.邀請有關新聞單位由消保股負責，現(xiàn)場活動宣傳拍攝工作由辦公室負責。
本次活動由__區(qū)工商局局長謝基偉負責總協(xié)調(diào)，__區(qū)工商局副局長吳俊琨負責具體協(xié)調(diào)，聯(lián)系人：顏_，聯(lián)系電 話：__
第9篇 策劃方案
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一、指導思想
以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務公告等工作在qq群、“__工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡媒介同步開展;
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《__晚報》、《魯中晨報》、《今日__》、《山東衛(wèi)視》、《__電視臺》、《__電視臺》等平面媒體的合作，傳遞__消費維權的動態(tài)，弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓
培訓內(nèi)容為：
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學習。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座
培訓內(nèi)容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是：
(1)3月2日下午，在__廣周布藝商行
(2)3月5日上午，在__點點孕嬰用品
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓內(nèi)容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是：
(1)3月11日，在__職業(yè)學院
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學院
5、開展“家用汽車銷售領域經(jīng)營行為整治”總結及業(yè)務培訓
活動內(nèi)容：
總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務經(jīng)理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜，深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動時間：3月14日上午9：00-11：00
活動地點：國際家具會展中心(__市__區(qū)周隆路2573號)
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結合本單位實際，組織業(yè)務人員在現(xiàn)場設立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施：
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責組織__職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《__電視臺》滾動播放，在《今日__》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動
參加企業(yè)條件：
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標企業(yè)”等。
活動方式：
相關企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設投訴咨詢服務臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務。
__市__區(qū)消費者權益保護委員會
第10篇 策劃方案
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新聞發(fā)布會，又稱記者招待會。企業(yè)新品上市發(fā)布會，就是企業(yè)為了推出新產(chǎn)品，而舉辦的新聞發(fā)布會，邀請各新聞媒介的記者參加。企業(yè)舉行新產(chǎn)品上市發(fā)布會主要是為了把新品較為重要的成就以及信息報告給所有新聞機構。所以，在新品上市發(fā)布會上發(fā)布的消息對于產(chǎn)品和產(chǎn)品形象、組織和組織形象、先進人物和重要人物當選具有較重要的價值。對于企業(yè)來說，新品上市發(fā)布會的流程制定非常重要，由于企業(yè)新品上市發(fā)布會關系著未來的銷售，所以公道甚至出彩的流程策劃會給新產(chǎn)品的推出形成正面的影響。下面上海精覺文化傳播有限公司就為您總結了新品上市發(fā)布會流程，?？磳ζ髽I(yè)制定新品上市發(fā)布會流程有一定的參考作用。
一、企業(yè)新品上市發(fā)布會的預備 (上海精覺文化傳播有限公司傾情奉獻)
籌備新聞發(fā)布會，要做的預備工作很多，其中最重要的是，要做好時機的選擇、職員的按排、記者的邀請、會場的布置和材料預備等。
1、時機的選擇
在確定新品上市發(fā)布會的時機之前，應明確兩點：一是確定新品上市新聞發(fā)布的價值，即對此新品，要論證其是否具有專門召集記者前來予以報道的新聞價值，要選擇恰當?shù)男侣?ldquo;由頭”。二是應確認新品上市發(fā)表緊迫性的最佳時機。
假如基于以上兩點，確認要召開新品上市發(fā)布會的話，要選擇恰當?shù)恼匍_時機：要避開節(jié)日與假日，避開本地的重大活動，避開其他單位的發(fā)布會，還要避開與新聞界的宣傳報道重點相左或撞車。恰當?shù)臅r機選擇是企業(yè)新品上市發(fā)布會取得成功的保障。
2、職員的安排
企業(yè)新品上市發(fā)布會的職員安排關鍵是要選好主持人和發(fā)言人。發(fā)布會的主持人應由主辦單位的公關部長、辦公室主任或秘書長擔任。 上海精覺文化傳播有限公司總結出其基本條件是：儀表堂堂，年富力強，見多識廣，反應靈活，語言流暢，幽默風趣，善于把握大局，引導提問和控制會場，具有豐富的主持會議的經(jīng)驗。
新聞發(fā)言人由本單位的主要負責人擔任，除了在社會上口碑較好、與新聞界關系為融洽之外，對其基本要求是修養(yǎng)良好、學識淵博、思維靈敏、能言善辯、彬彬有禮。
新品上市發(fā)布會還要精選一批負責會議現(xiàn)場工作的禮節(jié)接待職員，一般由相貌端正、工作認真負責、善于交際應酬的年輕女性擔任。值得留意的是，所有出席發(fā)布會的職員均需在會上佩戴事先同一制作的胸卡，胸卡上面要寫清姓名、單位、部分與職務。
3、記者的邀請
對出席新品上市發(fā)布會的記者要事先確定其范圍，具體應視題目涉及范圍或事件發(fā)生的地點而定。一般情況下，與會者應是與特定事件相關的新聞界人士和相紅臉關公眾代表。組織為了進步單位的著名度，擴大組織的影響而公布某一消息時，邀請的新聞單位通常多多益。上海精覺文化傳播有限公司總結出邀請時要盡可能地先邀請影響大、報道公正、口碑良好的新聞單位。如事件和消息只涉及某一城市，一般就只請當?shù)氐男侣動浾邊⒓蛹纯伞?/p>
另外，確定邀請的記者后，請柬最好要提前一星期發(fā)出，會前還應用電話提醒。
4、會場的布置
新品上市發(fā)布會的地點除了可考慮在本單位或事件所在地舉行外，可考慮租用大賓館、大飯店舉行，假如?？丛煊癯蓢杂绊懙模瑒t可在首都或某一大城市舉行。發(fā)布會現(xiàn)場應交通便利、條件舒適、大小合適。會議的桌子最好不用長方形的，要用圓形的，大家圍成一個圓圈，顯得氣氛和諧，主賓同等，當然這只適用于小型會議。大型會議應設主席臺席位、記者席位、來賓席位等。
5、材料的預備
在舉行新品上市發(fā)布會之前，上海精覺文化傳播有限公司總結出主辦單位要事先預備好如下材料：一是發(fā)言提綱。它是發(fā)言人在發(fā)布會上進行正式發(fā)言時的發(fā)言提要，它要緊扣主題，體現(xiàn)全面、正確、生動、真實的原則。二是題目提綱。為了使發(fā)言人在現(xiàn)場正式回答提問時表現(xiàn)自如，可以對被問的主要題目進行猜測的基礎上，形成問答提綱及相應答案，供發(fā)言人參考。三是報道提綱。事先必須精心預備一份以有關數(shù)據(jù)、圖片、資料為主的報道提綱，并認真打印出來，在發(fā)布會上提供給新聞記者。在報道提綱上應列出本單位的名稱、聯(lián)系方式等，便于日后聯(lián)系。四是形象化視聽材料。這些材料供與會者利用，可增強發(fā)布會的效果。它包括：圖表、照片、實物、模型、錄音、錄像、影片、幻燈片、光碟等。
二、新品上市發(fā)布會進行過程中的禮節(jié) (上海精覺文化傳播有限公司傾情奉獻)
1、搞好會議簽到
要搞好發(fā)布會的簽到工作，讓記者和來賓在事先預備好的簽到簿上簽下自己的姓名、單位、聯(lián)系方式等內(nèi)容。記者及來賓簽到后按事先的安排把與會者引到會場就座。
2、嚴格遵守程序
要嚴格遵守會議程序，主持人要充分發(fā)揮主持者和組織者的作用，公布會議的主要內(nèi)容、提問范圍以及會議進行的時間，一般不要超過兩小時。主持人、發(fā)言人講話時間不宜過長，過長了則影響記者提問。對記者所提的題目應逐一予以回答，不可與記者發(fā)生沖突。會議主持人要始終把握會議主題，維護好會場秩序，主持人和發(fā)言人會前不要單獨會見記者或提供任何信息。
3、留意相互配合
在發(fā)布會上，主持人和發(fā)言人要相互配合。為此首先要明確分工，各司其職，不答應越俎代庖。在發(fā)布會進行期間，主持人和發(fā)言人通常要保持一致的口徑，不答應公然頂牛、相互拆臺。上海精覺文化傳播有限公司總結出當新聞記者提出的某些題目過于尖銳難以回答時，主持人要想方想法轉(zhuǎn)移話題，不使發(fā)言者難堪。而當主持人邀請某位記者提問之后，發(fā)言人一般要給予對方適當?shù)幕卮?，不然，對那位新聞記者和主持人都是不禮貌的。
4、態(tài)度真誠、主動
發(fā)布會自始至終都要留意對待記者的態(tài)度，由于接待記者的質(zhì)量如何，直接關系到新聞媒體發(fā)布消息的成敗。作為記者?？唇哟殕T對其尊重熱情，并了解其所在的新聞媒體及其作品等;還?？唇哟殕T提供工作之便，如一條有發(fā)布價值的消息，一個有利于拍到照片的角度傲慢，一定要溫文爾雅，彬彬有禮。
三、新品上市發(fā)布會的善后事宜 (上海精覺文化傳播有限公司傾情奉獻)
發(fā)布會舉行完畢后，主辦單位應在一定的時間內(nèi)，對其進行一次認真的評估善后工作，主要包括：
1、整理會議資料
整理會議資料有助于全面評估發(fā)布會會議效果，為今后舉行類似會議提供鑒戒。發(fā)布會后要盡快整理出會議記錄材料，對發(fā)布會的組織、布置、主持和回答題目等方面的工作進行回顧和總結，從中汲取經(jīng)驗，找出不足。
2、收集各方反映
首先要收集與會者對會議的總體反映，檢查在接待、安排、服務等方面的工作是否有欠妥之處，以便今后改進。其次要收集新聞界的反映，了解一下與會的新聞界人士有多少人為此次新聞發(fā)布會發(fā)表了稿件，并對其進行回類分析，找出輿論傾向，同時，對各種報道進行檢查，若出現(xiàn)不利于本組織的報道，應做出良好的應對。若發(fā)現(xiàn)不正確或歪曲事實的報道，應立即采取行動，說明真相;假如是由于自己失誤所造成的題目，應通過新聞機構表示謙虛接受并致歉意，以挽回聲譽。
