第1篇 信訪個人述職報告

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轉(zhuǎn)眼我已任居委委員三年了。三年來，我在街辦黨工委和社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、財務(wù)知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認真履行職責(zé)，以實際行動積極實踐“三個代表”。

一、在德的方面

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔(dān)。團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部群眾，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)，堅持依法行政，認真負責(zé)分管和協(xié)管工作，促進社區(qū)三個文明建設(shè)的順利開展。

二、在能的方面

熟悉和掌握國家的財務(wù)方針政策、財務(wù)法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動工作積極性，完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。

本人具有較強的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。

三、在勤的方面

本人事業(yè)心、責(zé)任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔(dān)，敢于負責(zé)，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。三年來，本人基本沒休工假，節(jié)假日照常值班和加班，堅持每個月底協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。

四、在績的方面

本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、指導(dǎo)性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。按照“積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險”的原則，具體作了以下會計工作：

(1)、鑒于我社區(qū)是由原梓潼村和柏樹村合并而成，接手工作之初我就主要負責(zé)作好財務(wù)交接工作，同時認真作好戶籍整理管理工作，核實社區(qū)土地出租、出借的基本情況。積極參與了各村財務(wù)清算，理清了10多項遺留問題。全面開展會計工作，對全社區(qū)關(guān)心的熱點、重點問題進行財務(wù)監(jiān)督。開展財務(wù)收支審計工作，健全規(guī)章制度，提出合理化建議20余條，糾正不合理費用支出2萬多元。按照鎮(zhèn)、街辦要求，通過公示欄把各項財務(wù)開支都向社區(qū)群眾公示，作到了收支有據(jù)，財務(wù)透明，并于每季度月末印發(fā)到戶。

(2)、合理安排收支預(yù)算，積極做好對應(yīng)收款的清理工作。在實際執(zhí)行中，嚴格按照預(yù)算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預(yù)算，確因特殊情況，需經(jīng)黨委研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了社區(qū)各項工作的順利完成。社區(qū)應(yīng)收款主要是社區(qū)內(nèi)出租耕地的款項，這部分借款如不及時進行清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失，為此我們采取積極措施加以管理和清算。

(3)、堅持日常財務(wù)收支管理。收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦事的體現(xiàn)。為了加強這一管理，財務(wù)處建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范花、制度化。對于一切開支嚴格作到一支筆簽字。

(4)、認真做好年終決算工作。年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊帳，年終轉(zhuǎn)帳和記入新帳，編制會計報表、核算各隊再分配等。各隊再分配問題是一個安撫人心、社區(qū)和諧穩(wěn)定的問題，我認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地為大家核算，同時通過年度會計報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

(5)、協(xié)助鎮(zhèn)街辦工作，負責(zé)并完成了青泰社區(qū)、太子奶、金宮、三勒漿等項目的結(jié)算工作;負責(zé)并完成了青泰社區(qū)、新壩社區(qū)1組財務(wù)清理工作。協(xié)助做好社區(qū)黨務(wù)居務(wù)工作，真正起到了“經(jīng)濟衛(wèi)士”和“參謀助手”的作用。在作好會計工作的同時，也積極地參與黨務(wù)居務(wù)工作，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的先進性教育精神，積極地參與黨建工作重大事項的決策討論，在黨務(wù)居務(wù)工作上認真作好參謀的作用。

五、在廉的方面

1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。

2.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人樹立愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

3.密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。

總的來說，三年來，我分管、協(xié)管的工作較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的會計方針政策，嚴格執(zhí)行財務(wù)的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，較好地完成了分管和協(xié)管工作任務(wù)。

第2篇 信訪個人述職報告

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今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，負責(zé)信訪接待大廳工作，以事要解決為目標(biāo)，以法律、法規(guī)、政策為準(zhǔn)繩，認真執(zhí)行和落實黨風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定，扎扎實實的開展工作，現(xiàn)簡單匯報如下：

一、思想及工作方面

1、思想政治素質(zhì)。能認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，貫徹落實十七大十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀，積極參加局黨組組織的各項學(xué)習(xí)和活動，認真自學(xué)工作業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識，在工作中，我能夠同局領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度統(tǒng)一，不折不扣的執(zhí)行局黨組決議，秉承責(zé)任到此，不能再推的工作理念，堅持35106機制的相關(guān)要求。解決問題，不但重數(shù)量，更重質(zhì)量。工作積極主動，加班加點，任勞任怨，在協(xié)調(diào)矛盾的同時，能把握機會對群眾進行正面的政策宣傳，在黨和群眾間架起了理解和溝通的橋梁。

2、工作實績。四月份以來，共接待個訪383人次，接待集訪137批次，問題涉及城中村改造、拆遷、基層干部問題、個人待遇、涉法涉訴等各個方面，入駐街辦、村組開展工作9次，做好了十八大期間的赴京帶隊勸返工作。完成分管的各項工作任務(wù)。認真做好信訪大廳的管理和接待工作，快速、高效的處置了多起赴省、市集體訪及封門堵路事件。

二、廉政建設(shè)及作風(fēng)建設(shè)方面

1、廉政建設(shè)。能自覺遵守黨章和《____員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》及其它有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，做到自重、自省、自警、自勵。不斷提高自身黨性修養(yǎng)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)：一是認真學(xué)習(xí)、落實黨的方針、政策和黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定。二是愛崗敬業(yè)，以黨的事業(yè)為重，敬業(yè)，守志，忠職。三是公道正派。不弄虛作假，不陽奉陰違，不擺架子，謙虛謹慎，誠懇待人。四是潔身端行。牢固樹立立黨為公、全心全意為人民服務(wù)的思想，做到公私分明，自覺用黨的紀(jì)律嚴格約束自己，時刻堅持以領(lǐng)導(dǎo)干部、共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，認真貫徹執(zhí)行《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《廉政準(zhǔn)則》等有關(guān)規(guī)定，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，以身作則，率先垂范，立信于事，取信于人，時時處處注意為自己、為單位樹立良好形象。在管好自己的同時，我還注意管好家屬，帶頭同腐敗現(xiàn)象作斗爭，在住房、車輛、通訊工具及其他問題上沒有違反上級有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定。一年來無論是在工作中還是工作時間以外都無違法違紀(jì)現(xiàn)象。

2、作風(fēng)建設(shè)。能以身作責(zé)，和同志們一起克服困難，經(jīng)常深入一線開展工作，在信訪工作中，我能夠注重自我能力的鍛煉，不斷總結(jié)創(chuàng)新工作的方式方法，接談每一位來訪群眾堅持做到耐心接待、認真記錄、及時處理。對現(xiàn)場能夠答復(fù)解決的，予以及時答復(fù)。對轉(zhuǎn)辦、交辦的案件及時進行跟蹤督導(dǎo)，做到事事有回音、件件有落實。工作上嚴格做到五個到位， 即：合法合理訴求迅速調(diào)處到位、不合理的訴求政策解釋到位、無理取鬧、纏訪鬧訪穩(wěn)控到位、違法上訪依法處理到位、可預(yù)見信訪隱患預(yù)警到位，不斷完善工作方法。

三、存在不足

1、學(xué)習(xí)深度及廣度還不夠，有時難以適應(yīng)信訪工作需要，尤其是在新時期，如何做好信訪工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)，維護社會穩(wěn)定尚不到位。要強化學(xué)習(xí)的緊迫感、危機感，增強學(xué)習(xí)的自覺性，不僅學(xué)好理論知識，還要學(xué)好業(yè)務(wù)知識，多學(xué)習(xí)、多思考，努力做好信訪工作。

2、對信訪案件的跟蹤督辦力度還需加強，下基層、查實情、解難題力度還需進一步加大，落實合理訴求的效率還待提高。

3、在改革創(chuàng)新上有欠缺。面對當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作形勢，創(chuàng)新力度還不夠。

第3篇 信訪個人述職報告

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今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的具體指導(dǎo)下，我認真履行“一崗雙責(zé)”，致力于建立健全信訪工作長效機制，把信訪工作的立足點放在為人民群眾解決實際問題上，進一步密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，圓滿完成了市委、市政府交給的各項工作任務(wù)，促進了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。

(一)高度重視，把信訪工作作為硬任務(wù)來抓

一年來，我把信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想，落實“執(zhí)政為民”要求的具體體現(xiàn)，牢記“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任，把區(qū)黨委、政府信訪工作落到實處。省委《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的意見》下發(fā)后，我在黨政聯(lián)席信訪專題會議上將該文件進行了全文傳達，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會了文件精神，進一步增強了做好信訪工作、維護一方穩(wěn)定、促進一方發(fā)展的政治責(zé)任感。隨后，責(zé)成兩辦制定和出臺了《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的實施細則》，對各級黨委、政府的信訪工作做出了具體規(guī)定，提出了明確要求，提高了各級干部堅持和完善信訪工作責(zé)任制的自覺性和主動性，統(tǒng)一全區(qū)干部的思想，把信訪工作切實抓緊抓好。

(二)落實責(zé)任，把“一崗雙責(zé)”落到實處

一是堅持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，注重科學(xué)決策，在企業(yè)改制、城建拆遷等工作中，都深入調(diào)查，傾聽各方面的意見，盡可能使決策做到科學(xué)和正確，切實維護好人民群眾的利益，避免和減少因決策不當(dāng)引發(fā)的信訪問題。注重依法行政，通過依法高效解決問題，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。二是堅持每季度的黨政聯(lián)席會和每月的信訪例會工作制度。共召開黨政聯(lián)席會4次，信訪例會11次，專題聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中存在的突出問題，對全區(qū)信訪工作提出指導(dǎo)性意見，通過信訪例會解決群眾問題14起。三是堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)每周三公開掛牌接待上訪群眾制度，特殊時期每天接待。截止11月30日，全區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共落實領(lǐng)導(dǎo)接待日80個，接待群眾來訪137批次415人次，為群眾解決問題94個。四是堅持閱批群眾來信制度，做到了全部閱批，重點交辦，共閱批群眾來信45封，立案處理14件。五是堅持了領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題制度，區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)共包案132，做到了包調(diào)查、包處理、包信息、包勸返、包協(xié)調(diào)、包穩(wěn)定、包回訪，目前已結(jié)案132，按期結(jié)案率100%。六是堅持“一崗雙責(zé)”督查制度，要求黨政領(lǐng)導(dǎo)對分管部門、系統(tǒng)的信訪工作有部署、有要求，每月至少檢查一次，目前共計檢查、指導(dǎo)工作295次，解決問題158次，解決群眾問題73個。同時，對每月黨政領(lǐng)導(dǎo)的“一崗雙責(zé)”落實情況進行通報，增強了黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作的主動性和責(zé)任感。

(三)完善機制，認真處理群眾反映的信訪問題

在抓信訪工作中，注重在機制上下功夫，建立齊抓共管的信訪工作大格局。一是堅持每月的排查和消除不安定因素制度，做到早排查、早預(yù)防、早介入、早處理，縱到底、橫到邊，不留死角，不留盲區(qū)。共排查不安定因素479個，基層自行消除322個，對157個重點不安定因素落實包案領(lǐng)導(dǎo)，限期化解到位。二是堅持首問責(zé)任制度，做到了誰接待、誰協(xié)調(diào)、誰催辦、誰負責(zé)解決。今年以來，我親自牽頭處理了“5·12”事故善后等問題，使問題得到了圓滿解決。先后對聶村村民上訪等老大難問題等進行督辦，目前群眾反映的問題正在解決之中。三是建立健全信訪工作聯(lián)席會議制度，成立了聯(lián)席會議辦公室，召開了9次有關(guān)會議，下發(fā)了《關(guān)于建立文峰區(qū)信訪工作聯(lián)席會議制度的通知》，規(guī)范了記錄，制定了方案，明確了職責(zé)。四是對轉(zhuǎn)辦的信訪問題定期督辦，并實行處理情況反饋制度，結(jié)案報告手續(xù)完備，程序規(guī)范，既有群眾簽字，又有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。五是加強基層信訪組織建設(shè)，強力推進村級信訪例會，加強矛盾排查和化解，最大限度地減少了越級上訪和重復(fù)上訪。六是加大了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場勸返力度，制定了《關(guān)于積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作應(yīng)急預(yù)案》，確保了人員、車輛、經(jīng)費到位，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確。七是強化各項制度建設(shè)。認真落實信訪工作十項制度，派駐駐京、駐省值班工作組，雙向追究等制度，規(guī)范信訪行為，截止目前沒有出現(xiàn)一起違法信訪和惡性上訪事件。

(四)加強保障，增強化解信訪穩(wěn)定問題的能力

堅持對信訪工作做到高看一眼、厚愛一層，即：優(yōu)先聽取信訪工作匯報，優(yōu)先部署信訪工作，優(yōu)先閱批信訪案件，優(yōu)先解決信訪部門的困難和問題。一是不斷加強信訪部門力量，重視信訪干部的交流和使用。根據(jù)信訪形勢的需要，充實調(diào)整了信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子，由一正兩副調(diào)整為一正四副。二是加大對信訪工作的投入。為信訪局新增辦公房三間，添置了桌、椅、沙發(fā)、電話、檔案柜、電腦等辦公用品，按要求配齊了14名工作人員，對信訪經(jīng)費特事特批，足額供給，元至11月份共撥付經(jīng)費15萬元，有力地保障了信訪工作的正常開展。同時，為信訪干部落實了每月120元的崗位津貼。三是注重加強區(qū)直部門的信訪工作，信訪工作任務(wù)較重的部門，全部成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了專職或兼職信訪干部，保證了信訪工作的順利開展。

(五)嚴格考核，進一步完善激勵獎懲措施

督促指導(dǎo)有關(guān)部門出臺了信訪工作責(zé)任制實施細則等一系列規(guī)范性的制度，對基層各級黨政領(lǐng)導(dǎo)提出了明確要求，促進了信訪落到責(zé)任制的有效落實。將考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔使用干部的重要依據(jù)。對因工作不力，造成信訪工作被動的給予通報批評。因決策失誤、不負責(zé)任而因發(fā)群眾大規(guī)模赴京、赴省集體上訪或惡性上訪事件，造成重大政治影響或經(jīng)濟損失的，對責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予紀(jì)律處分。今年以來，對六個信訪工作相對滯后的基層單位進行了通報批評，有力地促進了工作的開展。

盡管文峰區(qū)的信訪穩(wěn)定工作取得了一定成績，但工作中還存在著一些問題和不足，在下一步的信訪工作中，我要進一步落實信訪工作責(zé)任制，鞏固“一崗雙責(zé)”，強化齊抓共管的信訪工作大格局，靠前工作，開拓創(chuàng)新，推動文峰區(qū)信訪工作再上一個新臺階。

第4篇 信訪個人述職報告

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自從9月15日在信訪科實習(xí)以來，我整理統(tǒng)計了__年到__年的相關(guān)信訪檔案，總結(jié)對比了自開展大接訪、大走訪、“積案化解年”等專項活動以來的信訪工作成果， 從中也看出了信訪工作的重要性和關(guān)鍵性。下面就將我在實習(xí)期間的調(diào)查情況報告如下：

__年岳池縣公安局共處理來信來訪98件，比去年104件信訪總量下降了6%。其中，來信60件，來訪38件，通過對來信來訪的處理，已辦結(jié)98件，辦結(jié)率達100%，未完全停訪息訴1件，停訪息訴率達99%。從來信來訪統(tǒng)計分析，檢舉揭發(fā)各類案件線索，要求公安機關(guān)依法查處違法犯罪問題16件；對公安機關(guān)處理決定和鑒定結(jié)論不服而申訴的3件；要求解決戶口和損失賠償?shù)葐栴}44件，調(diào)解糾紛26件。通過信訪問題的查處和提供案件線索，刑拘6人，逮捕1人，勞教2人，追逃8人。

依法辦結(jié)了上級機關(guān)交辦或轉(zhuǎn)辦信訪案件。今年以來，辦結(jié)上級機關(guān)交辦或轉(zhuǎn)辦信訪案件共30件，其中省市政法委掛牌督辦3件已辦結(jié)；市局督辦2件已辦結(jié)；縣委政法委交辦2件已辦結(jié)；縣委信訪辦、縣人大、縣長接待日交辦案件12件均已辦結(jié)。

岳池縣公安機關(guān)局長接待日今年共接待群眾來訪38起43人，其中重訪11起。來訪群眾反映的主要問題：一是對公安機關(guān)處理決定或?qū)λ酪蜩b定結(jié)論不服，要求重新復(fù)核；二是因各種矛盾糾紛引起打架斗毆，造成人身和財產(chǎn)損害，要求公安機關(guān)給予解決；三是要求公安機關(guān)依法盡快查處案件四是要求解決戶口和糾紛調(diào)解。對群眾來訪反映的問題，局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，督辦部門和各承辦單位也認真對待，積極抓緊辦理，使局長接待日的信訪案件做到了事事有回音、件件有結(jié)果，辦結(jié)率達100%。

三、存在的問題

信訪工作中存在的一些問題，主要是以下幾個方面：

（一）有的單位或單位領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的思想認識不到位，對群眾反映的問題重視不夠，偵破工作力度不大，處理不及時、不到位，處理意見不落實，推諉扯皮，把小事拖大，大事拖難，使群眾對一級受案單位失去信任，造成群眾重復(fù)上訪和越級上訪。

（二）有的辦案人員執(zhí)法為民的思想觀念淡薄，嚴格、公正、文明執(zhí)法和以人為本意識樹得不牢，對群眾的合理要求和實際困難未能從穩(wěn)定大局著眼，從實際出發(fā)，妥善解決。群眾意識淡薄，執(zhí)法不文明，工作方法簡單，態(tài)度粗暴，引起群眾不滿，甚至存在用語言刺激群眾上訪。

(三) 對交通肇事逃逸的偵破尚待加強。由于監(jiān)控設(shè)施的不足和發(fā)案時間特殊，給案偵工作增加了難度，導(dǎo)致當(dāng)事人不滿，不斷上訪。

四、關(guān)于做好信訪工作的幾點體會

我在信訪科實習(xí)時間不長，由一個從比較茫然到比較自信，不適應(yīng)到適應(yīng)，再到逐漸愛上這個崗位的過程。在實踐中我虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向內(nèi)行學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，積極主動地做好自己的本職工作，受到了教育，得到了鍛煉。經(jīng)過在信訪科4個月的實習(xí)生活，我有以下幾點不成熟的體會。

（一）組織安排的工作要努力干好

有人說，信訪工作天天與上訪群眾打交道，聽到的是哭聲、罵聲、吵鬧聲，看到的是怨氣、泄氣、窩囊氣。我在信訪科工作中，也有自己的感觸。大部分上訪群眾通情達理，通過講法律、講政策、擺事實、擺道理，能及時化解矛盾，息訴罷訪。但是也有一些寫信大戶、上訪老戶非常偏執(zhí)，他不管你做多少工作，不管過程如何，只看結(jié)果，肇事人逃逸了，只要抓回來就行，親屬被害了，破了案就行。不然，就大吵大鬧，就埋怨公安機關(guān)，甚至有過激行為。在實踐中，一些領(lǐng)導(dǎo)，一些長時間干信訪工作的同志的親身經(jīng)歷和敬業(yè)精神使我深受教育。特別是各級領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作，局領(lǐng)導(dǎo)在接訪中對上訪群眾熱情接待，對人民群眾的深厚感情，更使我感受至深，進一步堅定了我干好信訪工作的信心。我感受到，一個人能否有作為，往往不在于他干什么，關(guān)鍵是看他怎么干。在好的崗位也有被淘汰者，不起眼的崗位也有人干得非常漂亮。

群眾的來信來訪，是送上門的群眾工作，應(yīng)該熱情地傾聽群眾的呼聲，幫助他們解決實際問題。就大多數(shù)來訪群眾來說，他們是弱勢群體，在當(dāng)?shù)厥芰宋瑏淼焦矙C關(guān)倒倒苦水，討個說法，本身也是對公安機關(guān)的信任。做好群眾工作是信訪工作的根本職責(zé)，解決好他們提出的問題是信訪工作的根本任務(wù)。能給他們解決的問題，想盡千方百計給予解決，確實難以解決的，也在法律條文和政策規(guī)定上給他們一個明確的解釋。

我來自農(nóng)村，來自群眾，了解上訪群眾的疾苦和意愿。我在受理群眾的來訪來信中，以先進的同志為榜樣，做到以深厚的感情對待群眾，按照上級對窗口單位的要求，接訪中態(tài)度和藹，耐心地讓他們把話說完（盡管有些話帶有辱罵語氣），我總以為作為自己是為他們服務(wù)的，不能計較群眾的態(tài)度和言詞。凡是受理的信訪案件，我都把辦公室電話和自己的手機號碼告訴上訪人，以便上訪人隨時跟我們聯(lián)系。雖然有時電話多一些，感覺麻煩一點，但這樣做確實起到了兩個方面的效果：一是他們相信有人受理其投訴事項，案件有人管有人問；二是通過及時協(xié)調(diào)，也為信訪人解決了一些實際問題，減少了越級上訪的數(shù)量。

（二）做好信訪工作需要不斷的學(xué)習(xí)

做信訪工作，光有執(zhí)法為民的態(tài)度還不行，更重要的是要懂得法律規(guī)定，按照法規(guī)條文為群眾解疑釋惑，用法律條文解決群眾提出的信訪問題。群眾提出的信訪事項，涉及公安業(yè)務(wù)的方方面面，既有公安機關(guān)辦案過程中形成的信訪問題，也有公安內(nèi)部管理和隊伍建設(shè)方面出現(xiàn)的問題。要做好信訪工作，必須掌握法律常識，熟悉公安機關(guān)辦案常識及有關(guān)程序規(guī)定，有些法律業(yè)務(wù)知識不一定很專，但知識面要寬。

我從事信訪工作以后，看到不少領(lǐng)導(dǎo)，不少同志做群眾工作的能力，化解矛盾的能力，駕馭復(fù)雜局面的能力非常強。緊張激烈的氣氛、非常棘手的案子，他們有時候簡單的幾句話，就能把群眾的情緒平息下來，迅速穩(wěn)控局勢，這主要靠的是嫻熟的業(yè)務(wù)和豐富的經(jīng)驗。相比之下，我有不少差距。差距就是上進的動力，就是求知的催化劑。我積極主動地抓好學(xué)習(xí)，自己制定學(xué)習(xí)計劃，堅持在工作之余抓好學(xué)習(xí)，不斷增強自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面是認真學(xué)習(xí)《信訪條例》和《公安機關(guān)信訪工作規(guī)定》，學(xué)習(xí)法律知識，提高業(yè)務(wù)技能和理論水平；另一方面是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。我很注意在實踐中向領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)行學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。遇到疑難問題，虛心向他們求教。在實踐中認真把握上訪群眾的心理特點，堅持一把鑰匙一把鎖，在破解一樁又一樁信訪難案中，不斷增長信訪實習(xí)工作經(jīng)驗。

（三）做好信訪工作要堅持做到“三勤”

一是眼勤。信訪工作人員要堅持每天閱讀信件，上網(wǎng)查閱信訪信息，對群眾的來信認真閱讀，掌握其反映的主要問題及要求，做好登記，及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報；對上級批轉(zhuǎn)的信訪件，要認真看、反復(fù)看，領(lǐng)會批示精神，明確任務(wù)；對辦信單位的綜合情況報告要細閱全文，熟悉情況，全面掌握，學(xué)習(xí)其經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短；對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。

二是手勤。對每起信訪件都按照六步程序法來進行處理。一是受理登記。閱信、接訪后及時填寫《公安機關(guān)處理信訪事項登記表》并錄入公安信訪信息網(wǎng)。二是立案查辦。對信訪人提出的問題能當(dāng)場答復(fù)解決的，立刻答復(fù)解決；對需要調(diào)查的，填寫《是否受理群眾信訪事項審批表》和《公安機關(guān)受理信訪事項告知單》，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批后立案查處；對不屬于公安機關(guān)管轄的引導(dǎo)其到相關(guān)部門處理。三是轉(zhuǎn)辦、交辦。根據(jù)信訪人反映的問題及領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的意見，填寫《公安機關(guān)受理信訪事項告知單》和《公安機關(guān)轉(zhuǎn)辦信訪事項通知單》，轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。四是報結(jié)反饋。根據(jù)承辦單位的綜合情況報告擬出答復(fù)意見，報原簽批的局領(lǐng)導(dǎo)審批后，填寫《公安機關(guān)信訪事項答復(fù)意見書》，書面回復(fù)信訪人并及時將該信訪件的處理結(jié)果錄入公安信訪信息網(wǎng)。五是整理歸檔。信訪事項查結(jié)后，及時將本案材料裝訂成卷，建檔保存。六是回訪鞏固。按照誰辦結(jié)、誰回訪的原則，在信訪事項辦結(jié)后30日內(nèi)通過上門走訪、電話、信函等形式進行回訪，進一步鞏固查辦效果。

三是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。在處理日常事務(wù)工作中，要多主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多主動了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

（四）干好信訪工作要有很強的工作責(zé)任心

給上訪群眾排憂解難，是個積德行善的工作。在推進社會主義和諧社會建設(shè)的進程中，解決好信訪群眾的切身利益問題，更為重要。信訪工作中，投訴到局的縣信訪事項，大都是一些矛盾尖銳、案情交叉的錯綜復(fù)雜案件。處理這些棘手的案件，要有很強的工作責(zé)任心，才能把案子辦好。帶著強烈的事業(yè)心、責(zé)任感去做或者不負責(zé)任地去做，效果大不一樣。有了責(zé)任心，沒有辦法也能想出辦法，沒有經(jīng)驗可以積累經(jīng)驗，就會千方百計地把工作做好。如果沒有責(zé)任心則只會敷衍塞責(zé)。

在當(dāng)前激烈競爭的年代，不管干什么工作都要樹立很強的競爭意識，把自己的本職工作做精、做細、做好。在某個崗位上工作，就要熱愛這個崗位，珍惜這個崗位，充分發(fā)揮自己的聰明才智，做好自己的工作。我們有幸進入公安隊伍，要倍加珍視這個崗位。不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)的期望，以滿腔的熱情、勇于拼搏的精神、嚴謹務(wù)實的作風(fēng)投入工作。在平時工作中，要克服浮躁情緒，扎扎實實做事，堂堂正正做人。從科學(xué)發(fā)展觀的要求講，人不必追求轟轟烈烈，不要好高騖遠，要善于從大處著眼，從小事做起。努力把簡單的事做好就不簡單，把平凡的事做好就不平凡——這也是自己的人生信條。

第5篇 信訪個人述職報告

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在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的具體指導(dǎo)下，我認真履行“一崗雙責(zé)”，致力于建立健全信訪工作長效機制，把信訪工作的立足點放在為人民群眾解決實際問題上，進一步密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，圓滿完成了市委、市政府交給的各項工作任務(wù)，促進了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。

（一）高度重視，把信訪工作作為硬任務(wù)來抓

一年來，我把信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想，落實“執(zhí)政為民”要求的具體體現(xiàn)，牢記“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任，把區(qū)黨委、政府信訪工作落到實處。省委《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的意見》下發(fā)后，我在黨政聯(lián)席信訪專題會議上將該文件進行了全文傳達，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會了文件精神，進一步增強了做好信訪工作、維護一方穩(wěn)定、促進一方發(fā)展的政治責(zé)任感。隨后，責(zé)成兩辦制定和出臺了《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的實施細則》，對各級黨委、政府的信訪工作做出了具體規(guī)定，提出了明確要求，提高了各級干部堅持和完善信訪工作責(zé)任制的自覺性和主動性，統(tǒng)一全區(qū)干部的思想，把信訪工作切實抓緊抓好。

（二）落實責(zé)任，把“一崗雙責(zé)”落到實處

一是堅持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，注重科學(xué)決策，在企業(yè)改制、城建拆遷等工作中，都深入調(diào)查，傾聽各方面的意見，盡可能使決策做到科學(xué)和正確，切實維護好人民群眾的利益，避免和減少因決策不當(dāng)引發(fā)的信訪問題。注重依法行政，通過依法高效解決問題，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。二是堅持每季度的黨政聯(lián)席會和每月的信訪例會工作制度。共召開黨政聯(lián)席會4次，信訪例會11次，專題聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中存在的突出問題，對全區(qū)信訪工作提出指導(dǎo)性意見，通過信訪例會解決群眾問題14起。三是堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)每周三公開掛牌接待上訪群眾制度，特殊時期每天接待。截止11月30日，全區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共落實領(lǐng)導(dǎo)接待日80個，接待群眾來訪137批次415人次，為群眾解決問題94個。四是堅持閱批群眾來信制度，做到了全部閱批，重點交辦，共閱批群眾來信45封，立案處理14件。五是堅持了領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題制度，區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)共包案132，做到了包調(diào)查、包處理、包信息、包勸返、包協(xié)調(diào)、包穩(wěn)定、包回訪，目前已結(jié)案132，按期結(jié)案率100%。六是堅持“一崗雙責(zé)”督查制度，要求黨政領(lǐng)導(dǎo)對分管部門、系統(tǒng)的信訪工作有部署、有要求，每月至少檢查一次，目前共計檢查、指導(dǎo)工作295次，解決問題158次，解決群眾問題73個。同時，對每月黨政領(lǐng)導(dǎo)的“一崗雙責(zé)”落實情況進行通報，增強了黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作的主動性和責(zé)任感。

（三）完善機制，認真處理群眾反映的信訪問題

在抓信訪工作中，注重在機制上下功夫，建立齊抓共管的信訪工作大格局。一是堅持每月的排查和消除不安定因素制度，做到早排查、早預(yù)防、早介入、早處理，縱到底、橫到邊，不留死角，不留盲區(qū)。共排查不安定因素479個，基層自行消除322個，對157個重點不安定因素落實包案領(lǐng)導(dǎo)，限期化解到位。二是堅持首問責(zé)任制度，做到了誰接待、誰協(xié)調(diào)、誰催辦、誰負責(zé)解決。我親自牽頭處理了“5·12”事故善后等問題，使問題得到了圓滿解決。先后對聶村村民上訪等老大難問題等進行督辦，目前群眾反映的問題正在解決之中。三是建立健全信訪工作聯(lián)席會議制度，成立了聯(lián)席會議辦公室，召開了9次有關(guān)會議，下發(fā)了《關(guān)于建立文峰區(qū)信訪工作聯(lián)席會議制度的通知》，規(guī)范了記錄，制定了方案，明確了職責(zé)。四是對轉(zhuǎn)辦的信訪問題定期督辦，并實行處理情況反饋制度，結(jié)案報告手續(xù)完備，程序規(guī)范，既有群眾簽字，又有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。五是加強基層信訪組織建設(shè)，強力推進村級信訪例會，加強矛盾排查和化解，最大限度地減少了越級上訪和重復(fù)上訪。六是加大了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場勸返力度，制定了《關(guān)于積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作應(yīng)急預(yù)案》，確保了人員、車輛、經(jīng)費到位，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確。七是強化各項制度建設(shè)。認真落實信訪工作十項制度，派駐駐京、駐省值班工作組，雙向追究等制度，規(guī)范信訪行為，截止目前沒有出現(xiàn)一起違法信訪和惡性上訪事件。

（四）加強保障，增強化解信訪穩(wěn)定問題的能力

堅持對信訪工作做到高看一眼、厚愛一層，即：優(yōu)先聽取信訪工作匯報，優(yōu)先部署信訪工作，優(yōu)先閱批信訪案件，優(yōu)先解決信訪部門的困難和問題。一是不斷加強信訪部門力量，重視信訪干部的交流和使用。根據(jù)信訪形勢的需要，充實調(diào)整了信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子，由一正兩副調(diào)整為一正四副。二是加大對信訪工作的投入。為信訪局新增辦公房三間，添置了桌、椅、沙發(fā)、電話、檔案柜、電腦等辦公用品，按要求配齊了14名工作人員，對信訪經(jīng)費特事特批，足額供給，元至11月份共撥付經(jīng)費15萬元，有力地保障了信訪工作的正常開展。同時，為信訪干部落實了每月120元的崗位津貼。三是注重加強區(qū)直部門的信訪工作，信訪工作任務(wù)較重的部門，全部成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了專職或兼職信訪干部，保證了信訪工作的順利開展。

（五）嚴格考核，進一步完善激勵獎懲措施

督促指導(dǎo)有關(guān)部門出臺了信訪工作責(zé)任制實施細則等一系列規(guī)范性的制度，對基層各級黨政領(lǐng)導(dǎo)提出了明確要求，促進了信訪落到責(zé)任制的有效落實。將考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔使用干部的重要依據(jù)。對因工作不力，造成信訪工作被動的給予通報批評。因決策失誤、不負責(zé)任而因發(fā)群眾大規(guī)模赴京、赴省集體上訪或惡性上訪事件，造成重大政治影響或經(jīng)濟損失的，對責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予紀(jì)律處分。對六個信訪工作相對滯后的基層單位進行了通報批評，有力地促進了工作的開展。

盡管文峰區(qū)的信訪穩(wěn)定工作取得了一定成績，但工作中還存在著一些問題和不足，在下一步的信訪工作中，我要進一步落實信訪工作責(zé)任制，鞏固“一崗雙責(zé)”，強化齊抓共管的信訪工作大格局，靠前工作，開拓創(chuàng)新，推動文峰區(qū)信訪工作再上一個新臺階。

信訪工作責(zé)任制述職報告(范文)

第6篇 信訪個人述職報告

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信訪辦主任述職報告

我于2000年7月至2023年5在區(qū)信訪辦任信訪辦主任一職，幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實省、市信訪工作有關(guān)規(guī)定，立足區(qū)情，通過狠抓信訪工作機制建設(shè)，強化信訪工作措施，積極為信訪群眾解決實際問題，以實際行動落實“三個代表”的重要思想，本著“執(zhí)政為民、依法信訪”和“以人為本、以情治訪”的工作理念，從實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益的角度出發(fā)，扎扎實實地解決群眾的信訪問題，為群眾排憂解難。加大了依法信訪工作力度，妥善處理信訪工作中重點難點問題，采取關(guān)口前移、變上訪為下訪，完善百姓快速處理機制等措施，確保了政治安定和社會穩(wěn)定，并使我區(qū)的信訪工作在全市取得了優(yōu)異成績，2003年、2023年連續(xù)兩年綜合工作總分位居全市第一；人民建議征集工作連續(xù)四年獲全市第一；區(qū)長信訪電話工作三次名列全市第一。

一、提高認識，加強黨性原則

首先，在政治上能夠做到堅持黨的路線、方針、政策，認真落實“三個代表”的重要思想，始終與區(qū)委、區(qū)政府保持一致，按照市、區(qū)對信訪工作的統(tǒng)一部署，積極解決群眾來信、來訪、來電實際問題。其次，在思想上加強了政治理論學(xué)習(xí)，特別在辦領(lǐng)導(dǎo)的組織下系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，黨的十六大以及十六屆三中、四中全會精神，提高了自己對加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要性和緊迫性的認識。通過學(xué)習(xí)認識到加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)就必須堅持與時俱進，必須抓好發(fā)展這個第一要務(wù)，必須堅持立黨為公和執(zhí)政為民，必須堅持科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政。尤其是在《關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》中提到信訪工作綱領(lǐng)性意見，即不斷提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力，對信訪工作具有重要的指導(dǎo)性意義。第三，在加強政治理論學(xué)習(xí)的同時，注重信訪工作知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳，熟悉和掌握了業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的政策法規(guī)，并運用到各類信訪問題中，解決了群眾的實際問題。

二、提高水平，完成各項工作

信訪辦是全區(qū)信訪工作的管理、指導(dǎo)和監(jiān)督部門，是錯綜復(fù)雜、矛盾繁多的工作，信訪問題解決的好壞直接關(guān)系到社會的安定和人民群眾的切身利益。作為信訪辦的主要領(lǐng)導(dǎo)，能夠加強自身的工作主動性，帶領(lǐng)本辦人員，把工作重點放在制度落實和解決群眾反映的問題上。加強內(nèi)部管理，完成責(zé)任分工，積極處理群眾來信、來訪、來電問題。

（一）來訪。一是做好來訪接待工作的監(jiān)督、指導(dǎo)。保證接待工作人員能夠做到熱情接待，耐心解釋，多渠道疏通，且得到了相關(guān)部門和上訪群眾的認可。對重點難點問題親自接待、親自協(xié)調(diào)。二是選擇重點、難點問題，追蹤督辦，直至問題解決，有效地提高了信訪問題的結(jié)案率。三是定期排查群眾關(guān)心的熱點、難點問題，要求全區(qū)各單位對潛在的上訪因素及時預(yù)報，以便把矛盾糾紛解決在基層，同時報送市信訪辦。四是對發(fā)生越級到國家、省、市及區(qū)內(nèi)重大信訪問題形成通報制度，將各部門疏漏和問題及時傳感給區(qū)委、區(qū)政府，便于領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下步工作。五是及時完成了省、市交辦函。

（二）來電。一是進一步完善百姓求助快速處理機制，從源頭上減少不穩(wěn)定因素。2003年6月我區(qū)建立的百姓求助快速處理機制，增強了政府對信訪問題的處理能力，加快了處理速度。對于減少社會矛盾、凈化社會風(fēng)氣、為廣大群眾創(chuàng)造安全、祥和的生產(chǎn)、生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。2023對全區(qū)22個街道辦事處建立24小時值班制度。按照《首問負責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》、《無償代辦制》、《失職追究制》六項工作制度，為求助百姓服務(wù)。二是建立求助便利，覆蓋全區(qū)的百姓求助調(diào)處中心。以區(qū)長信訪電話為龍頭，全區(qū)22個街道辦事處、近百個社區(qū)和區(qū)政府網(wǎng)站，直接接報和受理百姓求助信息，形成了社區(qū)、街道辦事處、區(qū)長信訪電話的“三級網(wǎng)絡(luò)”和社區(qū)、街道辦事處、區(qū)長信訪電話、區(qū)政府網(wǎng)站“四個窗口”的傳遞受理系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是建立傳遞快捷，反應(yīng)迅疾的快速處理機制。各受理窗口能夠迅速、準(zhǔn)確地向相關(guān)處理單位進行轉(zhuǎn)辦。各職能單位及時提出辦理意見，明確標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、辦理時限，通過快速反應(yīng)，迅速解決問題四是建立部門協(xié)作、上下聯(lián)動的協(xié)調(diào)機制。區(qū)長信訪電話辦公室在機制中作為綜合協(xié)調(diào)部門，對各成員單位的工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督辦，對不能按時限完成的，將啟動督辦機制，確保各項問題的解決。

（三）綜合工作。一是編發(fā)《__區(qū)信訪動態(tài)》，調(diào)動各部門信訪工作積極性。介紹了區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)以身作則抓信訪的典型事例，基層部門先進個人和組織，典型信訪問題的處理，基層單位的信訪工作經(jīng)驗，在全區(qū)范圍內(nèi)進行推廣，提高了整體信訪工作水平。二是編發(fā)《信訪情況通報》，及時反饋信訪工作情況。信訪辦每月定期編發(fā)月份信訪情況通報，總結(jié)上月信訪工作總體情況，分析經(jīng)驗和不足，預(yù)測下月熱點問題，將《信訪情況通報》發(fā)到區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員及全區(qū)各單位、部門，及時為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各部門了解我區(qū)信訪形勢，做好下步信訪工作提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。對信訪問題處理好的單位、部門和對沒有落實信訪工作責(zé)任制，信訪問題未處理到位的單位、部門，區(qū)信訪辦整理情況，上報區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義下發(fā)獎勵性通報或批評性通報，以鼓勵先進，推動各部門信訪工作積極性。

三、積極協(xié)調(diào)各部門，形成齊抓共管大格局

信訪辦作為綜合協(xié)調(diào)部門，是區(qū)委、區(qū)政府窗口部門，主要是為基層、領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)。妥善協(xié)調(diào)好各部門積極開展信訪工作，形成全區(qū)齊抓共管的信訪工作大格局是信訪辦第一要務(wù)。一是在接待中，遇到較為復(fù)雜的信訪問題，能夠及時召開協(xié)調(diào)會進行解決。在協(xié)調(diào)中，充分落實發(fā)案、執(zhí)法、穩(wěn)定和保障責(zé)任制，按照“依法辦事，按政策辦事”的處理原則進行解決。對疑難問題及時組織相關(guān)單位召開協(xié)調(diào)會，妥善處置了一大批群體性事件，使全區(qū)信訪工作收到了明顯成效。二是在每周三的區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待日中，有效組織了發(fā)案、執(zhí)法等部門一同與領(lǐng)導(dǎo)進行接待工作，按照領(lǐng)導(dǎo)的接待意見，以點帶面，全面推動了各部門信訪工作，為解決問題提供了有力保障。三是落實省、市信訪工作“三包一保”的要求，對全區(qū)發(fā)生的信訪問題全部落實了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。

四、廉潔自律，樹立公務(wù)員形象

工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和共產(chǎn)黨員先進性教育活動，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪工作中堅持原則，不利用工作之便勒、卡的不廉行為，有效地樹立了區(qū)委、區(qū)政府窗口形象。在工作量較大，任務(wù)緊的形勢下，犧牲個人休息時間，保證各項工作的落實，并按照規(guī)定時間完成上級交辦的各項任務(wù)，得到省、市信訪辦和區(qū)委、區(qū)政府的認可。以信訪工作為己任，真誠待人，團結(jié)同志，認真做事，不以權(quán)謀私，注重搞好班子之間的配合與溝通。

另外，信訪辦在2023年5月以后財務(wù)管理從區(qū)政府辦分離出來。一年來，在財務(wù)管理方面，能夠按照財經(jīng)法規(guī)處理單位的經(jīng)濟事項，建立健全了財務(wù)管理內(nèi)控制度，實行財務(wù)“一支筆”審批制度，一年來沒有任何違反財經(jīng)法規(guī)的行為。

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第7篇 信訪個人述職報告

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按照鎮(zhèn)黨委的要求，就本人一年來個人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一、用理論武裝頭腦，從源頭上強化廉政意識。頭腦支配行動，為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力，增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務(wù)實、清廉重要思想武裝頭腦，深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設(shè)方面能夠嚴格按照在廉政工作會議上的講話要求自己，深入學(xué)習(xí)貫徹“廉政條例”，通過堅持日常學(xué)習(xí)，使自身在思想上，理論上有了新的提高，努力做到文化知識，政治理論，實踐經(jīng)驗等方面與時俱進。通過加強理論學(xué)習(xí)，夯實了自身的思想政治基礎(chǔ)，牢固了反腐拒變防線，增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著xx大的東風(fēng)堅持科學(xué)發(fā)展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設(shè)的工作理念，以此端正了工作作風(fēng)。

二、用行動踐行精神，在工作中落實廉政理念。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下，橫嶺鎮(zhèn)社會經(jīng)濟日益發(fā)展壯大，民主文明穩(wěn)步推進。發(fā)展促進經(jīng)濟，經(jīng)濟帶動發(fā)展。本鎮(zhèn)各項社會事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個工程項目的確立，上級財政的撥款，政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部，我時刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨，堅守廉潔自律的工作作風(fēng)。在行動中踐行為民、務(wù)實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。盡力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義，始終堅持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴格遵守辦事程序，不搞后門關(guān)系，不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行，充分發(fā)揮了集體力量，組織會議討論，分析利弊，為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ)。

三、用風(fēng)氣影響行動，將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。在學(xué)習(xí)工作中，我不僅嚴格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用，多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想，積極引導(dǎo)和鼓勵自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨，對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮(zhèn)帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風(fēng)氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中，滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏，確保了政府工作的順利進行。

回顧一年的工作，總結(jié)一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。

一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將xx大精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中，實踐工作未曾達到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊口號搞形式。

二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。

在新的一年到來之際，在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后，我思考和尋找了解決問題的方法和措施。

一、將黨中央的文件精神學(xué)透學(xué)精，在此基礎(chǔ)上認真細致的研究本鎮(zhèn)的實際情況，堅持從普遍到特殊的實踐路線。

二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意，體察民情。掌握第一手群眾資料。

三、多方接受廉政自律培訓(xùn)，強化政府干事廉潔奉公，為民服務(wù)的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。

對過去我們記憶猶新，對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，政府工作將更加透明，政府服務(wù)將更加凸顯。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán)

信訪個人述職報告 篇11

20xx年是飛速發(fā)展的一年，我們綜合行x局海州分局在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下不斷推進新實踐、展示新形象夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進，銳意創(chuàng)新，堅持依法行政，文明執(zhí)法，各項工作取得了突破性進展。

在規(guī)范內(nèi)部管理和執(zhí)法行為方面把建立健全各項規(guī)章制度作為一項重要工作來抓，統(tǒng)一處罰程序、同一處罰標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一法律文書、統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志。針對開展相對集中行政處罰權(quán)這一新事物，堅持在學(xué)中干、干中學(xué)，切實加強相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并注重結(jié)合實際積極探索城管行政執(zhí)法與建立長效管理機制的新思路，新方法，正確引導(dǎo)、科學(xué)決策，使城管執(zhí)法工作依貼依法行政的軌道。

我這在這種氛圍感染下，學(xué)習(xí)大家愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴守紀(jì)律、樂于奉獻的思想品質(zhì)和政治覺悟以及講拼搏、講廉潔、樹立以人為本、執(zhí)法為民的理念。重視業(yè)務(wù)能力提升，緊緊圍繞一般程序法律文書工作為重點，團結(jié)努力、恪盡職守，創(chuàng)新拼搏，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助同志們的支持配合下扎實有效地開展工作。現(xiàn)將本人一年來的工作匯報如下：

一、嚴格按照xx省行政執(zhí)法卷宗立卷標(biāo)準(zhǔn)制作執(zhí)法文本。

這項工作的開展對于我局來講是初期階段，缺乏實踐經(jīng)驗，處在學(xué)習(xí)和提高過程，整體來說距離“人人都會執(zhí)法，個個都能辦案”的目標(biāo)還相差甚遠，直接導(dǎo)致執(zhí)法效能提升不快。分局領(lǐng)導(dǎo)把法律文書制作這項工作交給我，是對我的一種信任和期待。作為從事城市管理工作的一名老同志而言自感艱巨而光榮。這項工作的展開首先需要對待工作的高度責(zé)任感，法律法規(guī)的正確理解、掌握和運用，一線實踐經(jīng)驗的積累和貫穿，集執(zhí)法文書立卷標(biāo)準(zhǔn)、法律用語語言表達、辦公軟件使用、電腦基礎(chǔ)知識了解于一體。我深感責(zé)任重大的同時，在起步階段虛心學(xué)習(xí)，耐心請教、刻苦專研、文本要求相當(dāng)嚴格，除我局沒有標(biāo)準(zhǔn)示范文本和運用法律條文標(biāo)準(zhǔn)欠妥而造成錯誤之外稍有不慎，錯了一個字，或者一段格式，哪怕一個標(biāo)點符號，有的整個卷宗就得重改，每個卷宗16頁，一個個卷宗改了一遍又一遍，有時改得頭昏腦脹，個中滋味只有自己知道。對于做卷的工作我確實動了很多腦筋，比方針對做卷所需一手資料我制作了《一般程序做卷所需資料》的便條發(fā)給中隊長改善了搜集資料的盲目現(xiàn)狀。根據(jù)行使行政執(zhí)法權(quán)的職能和依據(jù)，從實際工作方便攜帶角度著想制作了《常用法律法規(guī)一覽表》里邊“違章項目，違反的法律犯規(guī)條、款、項。行政處罰的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)”可以一目了然，耐心做好一般程序的每一個卷本，遇到問題及時請示領(lǐng)導(dǎo)，做到每個違法違章案件都有審核會議記錄，每個卷宗的制式卷頁都有存檔，每個案件卷宗都有登記，同時及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報案卷制作進度情況。全年為海州分局做卷47卷。年末把卷宗涉及的統(tǒng)計數(shù)字提供給分局領(lǐng)導(dǎo)和各中隊，清楚明了地反映一般程序的簡明資料。

二、正確對待政務(wù)公開，強化“立管為公、依法管理”

以我局公正高效開拓創(chuàng)新的管理理念為指導(dǎo)，嚴格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，執(zhí)法有依據(jù)、處罰按程序、用法受監(jiān)督、違法受追究的依法行政工作規(guī)范，這是我局積極開展城管執(zhí)法工作的必須，探索執(zhí)法模式，形成一個協(xié)調(diào)一致，執(zhí)法統(tǒng)一，廉潔高效的行政執(zhí)法體系，對改善市容環(huán)境，保護公民和法人的合法權(quán)益，促進我市經(jīng)濟發(fā)展能起到積極作用。

領(lǐng)導(dǎo)交辦的政務(wù)公開工作面向來訪群眾，稍有不慎便會激化矛盾。如何正確維護好最廣大人民群眾的根本利益，依法行政解決紛繁復(fù)雜的各種矛盾，處理好行政執(zhí)法和維護社會穩(wěn)定的關(guān)系是對我們的考驗。這就要求我們了解、運用行使行政執(zhí)法權(quán)的職能和依據(jù)等法規(guī)文件，運用政治、經(jīng)濟、法律、教育等多種手段耐心細致向每位來訪咨詢者講解法規(guī)、條文。宣傳我們城市管理工作是“立法為公、依法管理”。

三、細致工作的完善是我們正確行使行政職權(quán)的保證

三中隊的同志們團結(jié)協(xié)作保證了內(nèi)務(wù)工作幾年來始終是每一項的時間、地點、處理結(jié)果甚至聯(lián)系方式都有記載，一年來三中隊無價罰款收據(jù)加收費繳款元。有價罰款元。收費、罰款合計元。對賬都比較仔細認真，每筆，每月錢款無誤、清楚明了，保證了第一手基礎(chǔ)賬務(wù)的準(zhǔn)確。

四、細致歸納管理資料

十一月份中旬分局指派我把各中隊稽查到的戶外廣告、牌匾、門臉裝修等批件進行登記和上報工作，我首先制作了登記表，把內(nèi)容逐項登記，上報的資料有：上報時間、項目、管轄中隊、簽收，這樣便于以后查閱和總結(jié)，到現(xiàn)在為止共登記上報了14份。

展望未來，我們并不輕松，我們肩上的擔(dān)子仍然很重。一流的發(fā)展需要我們以一流的城市管理執(zhí)法水平與其適應(yīng)，我們的執(zhí)法水平和素質(zhì)都需要進一步的提高，各項規(guī)章制度需要進一步完善，我有信心在新的一年以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為理念，以推進城市管理工作為手段，不斷加強對相關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并注重結(jié)合工作實際。在不斷學(xué)習(xí)中完善領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

以上工作的取得得益于強有力的領(lǐng)導(dǎo)，得益于各位同志的團結(jié)協(xié)作，工作需要不斷創(chuàng)新和完善，難免產(chǎn)生錯誤和不足，誠懇征求大家指正和批評以利于我今后工作的探索和提高。

最后，預(yù)祝各位同仁：新的一年，工作順利，健康吉祥!

信訪個人述職報告 篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，在自己的不懈努力下，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。我以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實工作，認真學(xué)習(xí)，團結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績，全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。

這一年來，我遵守勞動紀(jì)律、按時上下班、不隨便脫離崗位，以保證患者及時得到診治。我遵守醫(yī)務(wù)室制定的工作制度，按醫(yī)院和醫(yī)務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。堅持正常門診，對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品，遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見，做好病員的思想工作。

本人能夠認真并負責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。為了使自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)能得到全面的提高，我于20__年參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，于20__年_月至__月在縣中醫(yī)院內(nèi)兒科進修，期間也曾在__縣衛(wèi)校進行了為期_天的“西學(xué)中，中學(xué)經(jīng)典”的培訓(xùn)。

通過學(xué)習(xí)從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。并且經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，很少發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。但與自己的目標(biāo)還有差距，自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，學(xué)以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

信訪個人述職報告 篇13

20xx年1月以來，我所在律師管理工作的指導(dǎo)思想是：堅持貫徹執(zhí)行鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹黨的xx大、xx大三中、xx大四中全會精神，認真學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀，認真踐行社會主義法治理論，以服務(wù)大局為中心，認真學(xué)習(xí)貫徹修訂后的《律師法》，進一步拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，加強隊伍建設(shè)，規(guī)范管理，積極服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，促進民主法制建設(shè)，為構(gòu)建和諧江永提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，

在貫徹實施《刑法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》的過程中，我所履行職責(zé)和義務(wù)。

一、維護社會穩(wěn)定，充分發(fā)揮刑事辯護職能作用。

(一)重點打擊，全力維護穩(wěn)定。

我所始終以實現(xiàn)社會治安明顯進步為目標(biāo)，以營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為已作任，嚴格貫徹執(zhí)行《刑法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》，認真開展職責(zé)工作，突出打擊重點，注重打擊效果。有力地促進了我縣社會治安秩序明顯好轉(zhuǎn)，為建設(shè)“平安江永”，構(gòu)建“和諧江永”提供有力的法律保障。

(二)寬嚴相濟，依法保障人權(quán)。

我所在貫徹“三法”過程中，不僅著眼于社會穩(wěn)定，更著眼于社會和諧，在刑法辯護工作中全面貫徹落實寬嚴相濟的刑事政策，發(fā)揮刑法、治安功能的效果。對于刑事犯罪采取區(qū)別對待的方法，做到既有力打擊和震攝犯罪，維*律的*，又盡可能減少社會拉面，化清極因素為積極因素。對主觀惡性較小、犯罪情節(jié)輕微，悔罪表現(xiàn)好的過失犯、未遂犯、未成年人犯、初犯、偶犯等本著教育挽救的目的，以寬緩為主，盡可能地給他們辯護，以給他們改過自新的機會。

(三)認真做好未成年人犯罪案件的辯護和幫教工作。

我所認真貫徹未成年人犯罪的刑事辯護、幫教政策，實行教育、感化、挽救方針，堅持“教育為主，懲罰為輔”的原則，寓者于辯，懲教結(jié)合，使其認真悔罪，重新做人。對未成年人犯罪辯護時，充分考慮未成年人實施犯罪行為的動機和目的、犯罪后的悔罪表現(xiàn)、個人成長經(jīng)歷和一貫表現(xiàn)等因素，從有利于未成年罪犯的教育和矯正角度出發(fā)，盡可能地維護他們的合法權(quán)益。堅持對未成年被告人進行法制教育，向他們講述犯罪行為對社會的危害，幫助他們分析導(dǎo)致犯罪行為發(fā)生的主、客觀原因，教育他們正確對待判決，防止他們產(chǎn)生自暴自棄的想法而給社會重新帶來不穩(wěn)定的因素。對判處刑罰的被告人進行回訪，了解他們的思想狀況，使他們感受到社會的關(guān)愛，增強生活信心。

(四)注重調(diào)解工作，提升“三法”實施的社會效果。

刑事附帶民事案件中大多數(shù)當(dāng)事人雙方矛盾較深，對立情緒大，如果處理不當(dāng)，就有可能導(dǎo)致矛盾激化，甚至釀成新的刑事案件。為妥善解決附帶民事案件，我所始終把調(diào)解工作貫穿于維護當(dāng)事人合法權(quán)益的全過程中。注重掌握案外情況，充分調(diào)查了解原告人及被告人的家庭狀況、心理狀態(tài)及經(jīng)濟情況等背景資料，為民事賠償部分開展調(diào)解工作打好基礎(chǔ)。向附帶民事訴訟原告人講明相關(guān)法律知識，減少他們對被告人的仇恨心理，引導(dǎo)他們通過法定程序行使權(quán)利、緩解對立情緒。根據(jù)被告人經(jīng)濟狀況，向被告人家屬講解法律，勸導(dǎo)被告人經(jīng)濟狀況，向被告人家屬講解法律，勸導(dǎo)被告人家屬積極賠償被害人經(jīng)濟損失，取得被害人的諒解。

二、依法辦-理各類案件，著力提高辦案質(zhì)量與辯護效率。

(一)狠抓質(zhì)量，嚴把實體和程序公正。在“三法”實施過程中，我所堅持嚴把案件事實關(guān)、證據(jù)關(guān)、程序關(guān)和適用法律關(guān)，充分保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。

(二)充分說明法理，提高辯護質(zhì)量。對控辯雙方爭執(zhí)的焦點問題進行祥細闡述，增加透明度和論證力，統(tǒng)一從法理、客觀事實的角度進行論證、說理、闡述取舍理由。

三、加強“三法”學(xué)習(xí)宣傳，努力擴大“三法”影響。

(一)強化“三法”培訓(xùn)，全面提高律師隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我所以確保“三法”正確實施為出發(fā)點，大力開展培訓(xùn)工作。強化“三法”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年我所都會組織全體律師參加律協(xié)舉辦的各種培訓(xùn)，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)提*警的業(yè)務(wù)水平。

(二)加強“三法”宣傳。我所充分利用報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種宣傳媒體，多角度，全方位及時有效的進行“三法”實施相關(guān)宣傳。

四、“三法”執(zhí)行過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)及今后工作意見。

近年來，我所認真貫徹執(zhí)行《刑法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》，但仍存在著一些問題與不足，主要表現(xiàn)在：傳統(tǒng)的觀念和辦案習(xí)慣仍在不同程度地影響著“三法”的實施;案件質(zhì)量和效率、辦案技能還有待進一步提高;對辯護的尺度標(biāo)準(zhǔn)掌握還不夠科學(xué)統(tǒng)一;法律文書質(zhì)量有待進一步提高;參與社會治安綜合治理廣度和深度有待加強等。這些問題必須在今后工作中高度重視，并認真加以解決。

信訪個人述職報告 篇14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

我叫，于××年××月任××縣××鄉(xiāng)××村村長至今。

作為××村的村長，我在鄉(xiāng)黨委政府和××村支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全村干部、群眾共同努力下，緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作為重點，與時俱進，開拓進取，盡職盡責(zé)，使得全村的各項事業(yè)按照預(yù)定的目標(biāo)全部完成，現(xiàn)在就我任職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下述職,請予審核。

一、組織村民積極開展公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

“急百姓之所急，想百姓之所想”，這是我上任以來奉行的一貫為村民服務(wù)的基本原則。為改善**村群眾的生產(chǎn)和生活條件，我?guī)尤w村干部組織群眾投工投勞，積極進行農(nóng)村基本建設(shè)。

全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)良好，村內(nèi)已建有水泥路1.5公里，防滲渠道2公里，自來水實現(xiàn)全覆蓋，有線電視入戶率大90%。今年，投資8萬元，舊學(xué)校改建辦公室，購置電腦2臺，打印機1個，辦公桌3張，為廣大人民群眾提供了良好的辦公環(huán)境;投資8000元，架設(shè)修復(fù)路燈18盞，全部實現(xiàn)了亮化;投資2.8萬元，購置磨面機，重新啟動了磨坊，方便了群眾;投資1000元，購買打谷機，既省力，又不拋灑谷子，還節(jié)約時間;投資1500元，建沼氣46處，盤吊炕80多個，一舉多得,清潔了環(huán)境,節(jié)約了能源,深受農(nóng)民群眾歡迎。

二、積極投身農(nóng)村環(huán)境綜合治理

衛(wèi)生清潔工程。投資3000元，劃分衛(wèi)生區(qū)、責(zé)任區(qū)，聘用4名專職保潔員，建立《衛(wèi)生保潔制度》，實行村干部包片，保潔員包區(qū)，共清理垃圾點11余處，治理亂坡3處，新建垃圾池8處，公廁2處，粉刷墻壁800多平方米。村衛(wèi)生所遷建，方便了群眾，醫(yī)療參保率100%。強化衛(wèi)生觀念，完善我村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提高科學(xué)除害水平，鞏固農(nóng)村改水改廁成果，落實疾病防制措施，改進和提高衛(wèi)生水平。

干果經(jīng)濟林建設(shè)工程。投資5萬元，栽植130畝核桃經(jīng)濟林，形成207國道沿線350畝有核桃經(jīng)濟林帶，大大綠化和美化了村居環(huán)境。

退耕還林工程。投資1800元，退耕還林補值補種120畝，共栽植6800株，改善生態(tài)環(huán)境，提高現(xiàn)有土地的生產(chǎn)力。

園林村建設(shè)工程。投資4.5萬元，買樹秧栽植側(cè)柏500株，油柏200株，筑花池8個，強力推進新農(nóng)村建設(shè)步伐。

三、認真做好村級組織活動場所建設(shè)

投資30萬元建設(shè)村級組織活動場所，建設(shè)圖書室、黨員會議活動室、電教室、村務(wù)公開欄等陣地設(shè)施配套建設(shè)，以村級組織活動場所建設(shè)為契機，大力開展農(nóng)村黨員干部群眾思想政治教育工作，及時傳達中央、省、市關(guān)心基層、關(guān)注基層和加強基層組織的方針政策，進一步激發(fā)村干部工作的積極性和主動性，積極宣傳村級組織活動場所“寧可用壞，不可放壞”的思想，把村級組織活動場所構(gòu)建成農(nóng)村黨員干部群眾議事的平臺、學(xué)習(xí)的平臺、溝通交流的平臺，充分發(fā)揮村級組織活動場所凝聚民心的作用。

四、加強學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)

在平時的工作中，組織村委班子成員，認真學(xué)習(xí)黨的報告、全會會議精神和科學(xué)發(fā)展觀，用黨的理論知識武裝頭腦，指導(dǎo)日常工作，不斷提高村委班子的知識文化水平。

五、認真抓好護林防火工作

××村緊鄰國道地段有大片苗圃，是每年的森林防火重要地段，全村村民都在村兩委的帶領(lǐng)之下，積極投身于護林防火這場大戰(zhàn)之中。我上任以后與村里護林員積極配合，積極向廣大村民宣傳護林防火工作的重要性和深遠意義，組織村上干部積極開展防火巡山工作，大家積極動員，廣泛準(zhǔn)備，認真參與。盡一切可能減少火災(zāi)的發(fā)生，消除火災(zāi)隱患。

六、狠抓人口普查工作

我村認真抓好宣傳發(fā)動工作，充分發(fā)揮*先導(dǎo)的重要作用，根據(jù)不同對象、不同階段，開展針對性強、形式多樣、群眾喜聞樂見的宣傳活動;積極抓好普查員隊伍的選調(diào)培訓(xùn)工作，選調(diào)普查指導(dǎo)員和普查員8名，認真把關(guān)，努力把責(zé)任心強、熱愛普查、富有普查和群眾經(jīng)驗的同志吸收進來，確保普查員的數(shù)量和質(zhì)量;認真做好普查員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)時要采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，切實做好普查人員的培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)“時間、人員、內(nèi)容、經(jīng)費、效果”五落實;做好普查區(qū)域劃分和制圖工作，嚴格執(zhí)行普查區(qū)域劃分和地址編碼工作細則，繪制好普查地圖，做到普查小區(qū)全面覆蓋、無縫連接，地圖上建筑物標(biāo)注不重不漏、清晰準(zhǔn)確;做好普查摸底工作，嚴格按照普查摸底工作細則的要求，深入扎實地做好普查摸底工作。

七、認真宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療惠民政策

農(nóng)村新型合作醫(yī)療是國家的一項惠民政策，從一開始的政策宣傳到填寫資料表格，到后面的發(fā)放合作醫(yī)療本、更改多重手續(xù)后產(chǎn)生的誤差，以及簽寫領(lǐng)取保險金的證明，我都做了全程跟蹤，以便能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦，我配合鄉(xiāng)上干部積極向村民介紹農(nóng)村新型合作醫(yī)療的重要性和必要性，讓更多的村民積極投入到這項利民惠民工程中來。

八、××年工作計劃

我清楚的知道，××村在今年工作中所取得的成績，有我個人一點微薄的貢獻，但更多的是村委班子成員辛勞的付出和努力。在今后的工作中，我準(zhǔn)備從以下幾個方面開展工作：

(一)抓穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會。在工作中，我會充分聽取廣大群眾的意見和建議，廣開言路，了解民情，體察*，取長補短，不斷充實、調(diào)整、完善和提高自己。要把全村干部群眾團結(jié)起來，思想認識上形成共識，行動上形成一致，營造一種和諧向上的氛圍，按照法制、有序的軌道開展各項工作，村干部身先士卒、一心為公，干部群眾心往一處想，勁往一處使，共同把我們××村建設(shè)得更加美好!

(二)做表率，建設(shè)務(wù)實班子，

在思想上、行動上與上級黨組織保持高度一致，一切工作以廣大群眾的根本利益為出發(fā)點，想村民所想，急村民所急，辦村民所需，當(dāng)好廣大村民的代言人和帶頭人，建設(shè)一個凝聚人心、務(wù)實求真的堅強班子。

(三)加快發(fā)展村級集體經(jīng)濟，夯實村級組織活動場所建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村這一主題，千方百計增加村級集體經(jīng)濟穩(wěn)定的收入來源，努力促進村級經(jīng)濟平衡增長。按照鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一部署，結(jié)合我村實際，深入實施農(nóng)村級集體經(jīng)濟“壯大工程”中，堅持“集體經(jīng)濟與個私經(jīng)濟相協(xié)調(diào)、造血與輸血相配合、增收與節(jié)支相結(jié)合、強村與富民相一致”四大原則，用足用好優(yōu)惠政策。通過實施科技幫扶、工程幫扶等措施，帶動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)揮科技特別是農(nóng)業(yè)實用技術(shù)對薄弱村農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、對養(yǎng)殖大戶的支撐拉動作用;對兩個扶持村在工程建設(shè)計劃立項上給予照顧，如在土地整理項目上優(yōu)先安排，使薄弱村能用足政策，得到更多的實惠。

(四)進一步提升村級組織活動場所的功能，服務(wù)群眾。根據(jù)鄉(xiāng)黨委共建活動的統(tǒng)一部署，對我村研究制訂發(fā)展規(guī)劃;深入對我村進行形勢、法制、科普宣傳教育，提高農(nóng)村居民全面建設(shè)小康社會的信心和遵紀(jì)守法意識，倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式;完善村莊建設(shè)規(guī)劃，加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步優(yōu)化農(nóng)村居住環(huán)境;制訂文明創(chuàng)建規(guī)資料表格，設(shè)計創(chuàng)建載體，幫助結(jié)對村文明創(chuàng)建工作再上新水平。達到資源共享、優(yōu)勢互補的目的，有效管理農(nóng)村社會各項事務(wù)，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)奠定扎實的基礎(chǔ)。

(五)加大村級文化活動陣地建設(shè)力度。在今年的基礎(chǔ)上完善村級組織活動場所的配套設(shè)施。同時，積極探索農(nóng)村文化陣地長效管理機制，制定基層文化陣地管理辦法。積極組建基層文藝小分隊，宣傳黨的政策，活躍農(nóng)村文化。有針對性地為村輸送發(fā)展農(nóng)村文化的理念，培養(yǎng)文化骨干。切實加強對農(nóng)村文化(示范)戶的指導(dǎo)，形成鎮(zhèn)、村、戶三級聯(lián)動機制。

(六)堅持開拓創(chuàng)新。認真落實各項文明創(chuàng)建、計劃生育、社會治安綜合治理等目標(biāo)任務(wù)，硬化軟環(huán)境，注重抓發(fā)展，做到長規(guī)劃短安排，各項工作不落后，各項事業(yè)爭一流，營造文明、和諧、安定、活躍的良好村風(fēng)，努力使我們××村創(chuàng)建成為富裕型小康村、文明村、綜治達標(biāo)村。

當(dāng)然要實現(xiàn)這個美好的愿望，既離不開上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開村干部之間的相互配合，更離不開廣大群眾的大力支持和一致努力。以上幾個方面只是我個人的一些粗淺認識和想法，不妥之處敬請大家批評指正。

謝謝大家!

信訪個人述職報告 篇15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實某某公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，現(xiàn)對今年工作進行以下匯報：

一、思想方面

為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術(shù)比爭先的良好氛圍。為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務(wù)的同時，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。

二、安全生產(chǎn)方面

樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間今年未發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。

三、存在的缺點和不足

思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。

對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。

四、明年的工作方向

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日

信訪個人述職報告 篇16

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家好

時光荏冉，歲月飛逝，20xx年很快過去了。20xx年，我與全局干部職工一道，恪敬職守，勤奮，在財政改革、財政管理和財政監(jiān)督等方面取得了新的成績，完成了財政各項年度任務(wù)，并受到市財政的表彰和獎勵?，F(xiàn)在，我將一年來的所做的主要及學(xué)習(xí)情況匯報如下：

一、自身建設(shè)情況

在改革不斷深入，矛盾相互交織的今天，財政作為經(jīng)濟的綜合管理部門，其促改革、求發(fā)展、保穩(wěn)定的任務(wù)越來越重，為了適應(yīng)不斷變化的新形勢，解決好財政不斷面臨的新問題，謀求好財政的新發(fā)展，我始終注重在提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。一是堅持政治理論學(xué)習(xí)，著力提高政治素質(zhì)。通過區(qū)機關(guān)組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等多種形式在把握思想體系和領(lǐng)會精神實質(zhì)上下功夫，把學(xué)習(xí)理論和改造主觀世界、增強黨性修養(yǎng)結(jié)合起來，不斷提高自己的政治素質(zhì)。二是加強財政政策和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，著力提高業(yè)務(wù)水平。為做到依法行政，依法理財，我對法律基礎(chǔ)知識、行政許可法、公務(wù)員法和財政法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識進行了較為全面的學(xué)習(xí)，開拓了理財視野，自身的專業(yè)水平理論素質(zhì)和依法行政能力有了進一步提高。

二、履職盡責(zé)情況圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心，結(jié)合財政實際，重點做了以下：

1、狠抓培植財源，致力增強財政后勁財政實踐使我深深感到，作為一名稱職的財政干部，不但要懂得如何增收節(jié)支，更要學(xué)會如何利用財政杠桿來撬動經(jīng)濟的增長。06年安排并落實專項資金100萬，用于支持民營企業(yè)發(fā)展和激勵政策的兌付，花財政少量的資金撥動大量的社會資金，財政的政策杠桿發(fā)揮了積極的作用。

2、努力增收節(jié)支，財政狀況逐步好轉(zhuǎn)組織財政收入是財政部門的主要職能，只有組織好財政收入，才能保吃飯、保運轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定，因此，我始終把財政收入作為各項的重中之重來抓。一是建立激勵機制。與稅務(wù)部門簽訂目標(biāo)責(zé)任書，落實收入責(zé)任;與各街道辦事處簽定協(xié)稅護稅任務(wù)書，減少跑冒滴漏。二是抓收入進度，定期召開財政運行分析會和財政經(jīng)濟形勢分析會，動態(tài)掌握財政收入的入庫情況。三是抓重點稅收。對重點稅源戶建立聯(lián)系制度，穩(wěn)定大稅源;對欠稅時間較長，清理難度較大的單位進行了依法清欠，確保了財政增收。20xx年，全區(qū)財政收入10863萬元，完成年預(yù)算的。加強財政支出管理,提高財政資金使用效益是財政部門的重要職責(zé)，我堅持把加強支出管理放在突出位置。一是支出安排堅持“先有預(yù)算、后有支出”，“壓縮一般，保證重點”的原則，首先保證工資發(fā)放、機關(guān)正常運轉(zhuǎn)和社會穩(wěn)定支出的需要，其次是統(tǒng)籌安排、合理調(diào)度，對一般性開支嚴格控制和壓縮，保證重點支出需要。二是積極界定和調(diào)整支出范圍，改進支出方式，規(guī)范支出程序，逐步建立起供給范圍明確、分配科學(xué)、支出高效、監(jiān)督有力、管理規(guī)范的公共財政支出體系。三是加大“收支兩條線”管理力度，、加強會計集中核算管理，嚴格按照規(guī)定，清理行政事業(yè)單位銀行賬戶，并將應(yīng)納入集中核算的行政事業(yè)單位銀行賬戶余額劃轉(zhuǎn)區(qū)會計中心，實行集中核算，統(tǒng)一管理，逐步推行以國庫單一賬戶體系為基礎(chǔ)的國庫集中支付制度。

3、深化財政改革，改革成效不斷顯現(xiàn)按照中央、省、市對財政改革的要求，我們實行了一系列的財政改革。一是繼續(xù)完善部門預(yù)算改革，全面提高預(yù)算編制與管理水平。二是深化農(nóng)村稅費改革，貫徹執(zhí)行免征農(nóng)業(yè)稅、糧食補貼、水稻良種補貼和大型農(nóng)機具補貼政策，全面落實惠農(nóng)政策。三是規(guī)范政府采購制度，完善直接支付方式改革，發(fā)揮資金使用效益。20xx年政府采購資金資金節(jié)約率為8。四是改革專項資金管理方式，嚴格各類專項資金撥付程序和要求，保證資金及時到位并做到?？顚Ｓ谩Ｎ迨侨嫱七M政府收支分類改革。06年完成了財政相關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，預(yù)算編制、指標(biāo)管理、金庫支付等計算機軟件修改升級等項。

4、強化內(nèi)外監(jiān)督，理財水平逐步提高我深知，要“管好財，用好財”，必須強化財政監(jiān)督。一是執(zhí)行人大決議，主動接受人大監(jiān)督。法律、法規(guī)，堅持做到年度預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整及年終決算按照法定程序，提請人大常委會審議;嚴格執(zhí)行經(jīng)人代會審議通過的財政預(yù)算方案;認真執(zhí)行人民代表大會及常務(wù)委員會各項決議、決定，定期向區(qū)人大常委會和人大財經(jīng)工委報告財政預(yù)算執(zhí)行情況。二是重視審計意見，認真對待審計監(jiān)督。同級審后，對審計提出的意見，我都召開局相關(guān)人員會議，逐條認真研究，找出問題的成因，制定整改措施，切實加以整改，使得我區(qū)財政收支管理進一步規(guī)范。

信訪個人述職報告 篇17

在工作中，本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責(zé)地做好醫(yī)療工作，深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的.素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。

經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會議，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握口腔常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。

九年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，盡我之最大能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。

同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持"精益求精，一絲不茍"的原則，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí)，認真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。20__年積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試，20__年參加并通過了口腔中級職稱考試，今年完成了5年住院醫(yī)師階段考試，今年8月份醫(yī)院外派山東大學(xué)齊魯醫(yī)院進修口腔頜面外科。

我要正確面對現(xiàn)實，繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。

九年來，在各級的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

信訪個人述職報告 篇18

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：

一年來我與衛(wèi)生計生委黨組一班人，忠于職守，開拓進取，勤政務(wù)實，廉潔自律，較好地完成了全年的各項計生工作和上級交辦的各項任務(wù)：

一、圍繞中心，服務(wù)大局

(一)積極參加聯(lián)建共創(chuàng)，共建美好

我委把聯(lián)建共創(chuàng)工作作為轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)的重要舉措，在人、財、物等方面支持聯(lián)建共創(chuàng)工作。一是責(zé)任明確。委黨組將我委的責(zé)任段全部落實到每一個黨組成員及其分管科室，落實到具體人員身上，要求責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人履職盡責(zé)，凡因工作失誤造成我委聯(lián)建共創(chuàng)工作排位落后的，將追究責(zé)任，年終考核給予“一票否決”。二是措施得力。組織干部職工將“門前三包”的具體內(nèi)容，原汁原味地宣傳到“門前三包”的經(jīng)營業(yè)主和過往行人，與23家經(jīng)營業(yè)主簽定了“門前三包”責(zé)任制，告誡其認真履行，并加強值班安排，實施有效監(jiān)督。三是集中清掃。全委共開展集中清掃8次，清理“牛皮癬”100多處。四是保障經(jīng)費?；顒悠陂g印制宣傳品、購置勞動工具、配置垃圾簍、清理垃圾、清理“牛皮癬”等共投入4000多元。我委的聯(lián)建共創(chuàng)工作多次排位市委片區(qū)的前列。

(二)主動服務(wù)，不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境

一是主動服務(wù)發(fā)展大局。緊緊圍繞市委、市政府提出的“四大一新”的發(fā)展目標(biāo)，優(yōu)化投資環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)理念，積極跟進、主動融入。在開展計劃生育工作中，盡可能減少對基層的考核，杜絕對企業(yè)的檢查、評比；并竭盡所能、積極主動地為企業(yè)提供計劃生育各項服務(wù)。如工業(yè)園區(qū)企業(yè)務(wù)工的育齡婦女需進行環(huán)孕檢，我們多次攜帶器械、藥品深入到廠區(qū)上門服務(wù)；同時推出“首問負責(zé)制”，從領(lǐng)導(dǎo)到每一個普通職工，對上門辦事、咨詢的對象，無論是自己職權(quán)內(nèi)還是職權(quán)外的，都熱情接待，并負責(zé)溝通、聯(lián)系和落實，直到滿足要求，沒有出現(xiàn)一起基層干部群眾來委辦事因干部推諉、扯皮而不滿意的現(xiàn)象，較好地避免了“中梗阻、下擱淺”和“作風(fēng)不實、工作不細”的問題，提高了機關(guān)工作效率；

二是主動服務(wù)基層。實行委黨組成員和職能科室掛點聯(lián)系制度，每個黨組成員負責(zé)掛一個縣(市、區(qū))，每個科室負責(zé)掛1個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街辦)，指導(dǎo)幫助基層工作。為減輕基層負擔(dān)，委黨組規(guī)定，下縣、鄉(xiāng)督查指導(dǎo)工作，須經(jīng)集體研究，不得過多干擾基層；年度考核檢查要經(jīng)市分管領(lǐng)導(dǎo)審批，并自帶干糧，不在被檢查單位用餐，這一做法被省人口計生委在全省推廣。

三是主動服務(wù)群眾。一方面，廣泛開展送科技、法律法規(guī)、計生技術(shù)服務(wù)等進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村的“三進”活動。同時，關(guān)心關(guān)愛計生貧困戶，把黨和政府的溫暖送到群眾手中，今年慰問計生貧困家庭122戶，發(fā)放慰問金4.7萬元。另一方面，為群眾排憂解難，由于有出生缺陷的病殘兒，其父母染色體檢測必須到南昌檢查，為方便群眾，我們每年請專家到*采取樣本，并為每個人補貼100元檢測費。這一做法，深受育齡群眾好評，被《中國人口報》和《中國人口計生雜志》予以宣傳報道。

(三)幫帶結(jié)合，建設(shè)社會主義新農(nóng)村

我委把抓好建設(shè)新農(nóng)村工作作為辦實事、落實科學(xué)發(fā)展觀的一項具體行動。委主要領(lǐng)導(dǎo)多次下到點上，與當(dāng)?shù)攸h委、政府和村委會一道從宣傳發(fā)動群眾到工作方案、規(guī)劃的制訂以及具體工作的實施，均做到了全身心投入，并竭盡全力提供財力支持，扎扎實實辦事，贏得了村民的支持。

(四)認真落實綜治維穩(wěn)責(zé)任，確保一方平安

我們明確一把手為社會治安綜合治理第一責(zé)任人，層層落實責(zé)任，強化宣傳教育，加大人防、技防措施，扎實有效地抓好機關(guān)社會治安綜合治理工作；同時，對全市計劃生育方面的信訪件，認真進行排查，對有可能赴省、進京上訪的案件，由黨組成員分別落實包干責(zé)任人，與所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府和村委會干部一道上門，做深入細致的思想工作；對其合理的要求認真協(xié)商解決，有效地化解矛盾，解決了反復(fù)上訪的問題。由于責(zé)任到位，措施有力，20xx年以來，全委沒有發(fā)生一起治安案件和火災(zāi)、行車安全事故，也沒有一起計劃生育赴省、進京上訪的案件。

二、立足本行，履職盡責(zé)

(一)堅持原則，嚴格追究計劃生育責(zé)任

計劃生育是基本國策，是天下第一難的工作，當(dāng)好國策“守門神”是我們義不容辭的責(zé)任。20xx年，面對一些單位計劃生育工作存在嚴重問題，委黨組敢于堅持原則、敢于動真碰硬，頂住各方面的壓力，對1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行“重點管理”，對2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行了“限期整改”，對工作失職造成超生的3個單位實行了“一票否決”。尤其是對公職人員超生的，按規(guī)定要征收社會撫養(yǎng)費外還要開除公職，其難度之大，可想而知。在去年處理幾名公職人員超生時，我們頂住說情、鬧事、恐嚇等重重壓力，堅持按規(guī)定處理到位。

(二)攻堅克難，千方百計穩(wěn)定低生育水平

控制政策外生育、穩(wěn)定低生育水平是擺在我們面前的首要任務(wù)，也是新形勢下人口計生工作重大難題。面對國家的“八不準(zhǔn)”，計劃生育工作是老辦法不能用，新辦法一時還不管用。我們認真研究新情況，尋找新對策。一是集中精力，開展了聲勢浩大的冬春兩季計劃生育集中服務(wù)活動。全市共結(jié)扎11478例，上環(huán)12041例，皮埋10例，人流引產(chǎn)1922例，其聲勢之大，效果之好，創(chuàng)近10年來之最。二是狠抓社會撫養(yǎng)費征收，加大非訴執(zhí)行力度，去年10月以來，依法征收社會撫養(yǎng)費20xx萬元。三是開展了黨員干部、名人富人違法生育專項清理活動，共查處黨員違法生育22人，國家公職人員違法生育2人。

(三)宣傳引導(dǎo)，切實轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^念

做好人口計生工作，轉(zhuǎn)變?nèi)罕妭鹘y(tǒng)落后的婚育觀念十分關(guān)鍵。我們充分發(fā)揮宣傳教育的主導(dǎo)作用，積極構(gòu)建大宣傳工作格局。一是做優(yōu)媒體宣傳。在*日報開辟“人口與計生”、“計生天地”專欄，在市電視臺開辟“*人口”專題，在*人口計生網(wǎng)開辟“婚育新風(fēng)”、“政策法規(guī)”專窗，廣泛宣傳人口計生的政策法規(guī)，傳播新型生育觀念和先進的性別文化。同時制定新聞報道獎勵辦法，加大新聞宣傳工作力度，一年來在市以上新聞媒體發(fā)表稿件近500篇，擴大了計生工作的影響面。二是做美環(huán)境宣傳。全市在橫穿市境的國道、省道和高速公路旁，設(shè)置了圖文并茂的計劃生育、男女平等基本國策宣傳牌50個，在人流密集的城區(qū)主干道、集市貿(mào)易點制作關(guān)愛女孩、少生優(yōu)生、生男生女一樣好等內(nèi)容的宣傳圖板150多塊，在新農(nóng)村建設(shè)點鑲嵌、刷寫?yīng)剟罘鲋?、少生快富等?nèi)容的瓷磚畫及宣傳標(biāo)語20xx多條(幅)。三是做好社會宣傳。利用“國際人口日”、計生法規(guī)頒布紀(jì)念日、鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日等有利時機開展了面對面的互動宣傳，將生育政策、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育知識等印制成“人口知識讀本”免費發(fā)送鄉(xiāng)村、社區(qū)；圍繞創(chuàng)建生育文明主題，組織“五進家庭”活動，開展了心貼心的流動宣傳；積極整合社會資源，主動與計生小組有關(guān)成員單位合作，開展了手拉手的聯(lián)動宣傳，營造了計生工作濃厚的輿論氛圍。

(四)利益保障，大力推進計生民生工程

為了把黨和各級政府計劃生育獎勵扶助政策落實到位，真正讓計生家庭感到政治上光榮、經(jīng)濟上實惠、生活上溫暖，我們著力做廣泛深入的宣傳發(fā)動工作、全面細致的調(diào)查核實工作和認真負責(zé)的獎勵兌現(xiàn)工作，工作一絲不茍，做到了一個不錯、一個不漏、一個不重。一年來，全市投入245萬元，共為385名農(nóng)村獨生子女中考學(xué)生落實加10分優(yōu)惠政策，對381名考上高中的農(nóng)村二女戶家庭女孩給予人均1000元的獎勵，為934名農(nóng)村年滿60周歲的計生夫婦辦理了每人每年720元的獎勵扶助，為243名獨生子女傷殘及死亡的城鄉(xiāng)計生夫婦辦理了每人每年960元—1200元的特別扶助，為271名計生對象辦理了人均3000元的補充養(yǎng)老保險，為10933名計生家庭成員辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療補助，為22371名獨生子女辦理了健康愛心保險。收到了計生群眾滿意，社會各界認同的效果，起到了引導(dǎo)群眾自覺實行計劃生育的作用。

(五)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷滿足群眾服務(wù)需求

一是大力實施“關(guān)愛婦女生殖健康”工程。自帶設(shè)備和儀器下鄉(xiāng)村、入社區(qū)、進機關(guān)，免費為1.2萬名育齡婦女進行了婦科病普查，為3900余名生殖疾病患者進行了治療，給育齡群眾免費發(fā)放了價值16.9萬元的婦科藥品。二是全面啟動“出生缺陷干預(yù)”工程。開展“生育關(guān)懷行動”，對育齡婦女提供孕前優(yōu)生優(yōu)育教育，孕中優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)，有效降低了出生缺陷發(fā)生率，提高了出生人口素質(zhì)。三是不斷加強技術(shù)服務(wù)隊伍建設(shè)。大力開展全員崗位練兵活動，定期組織計劃生育技術(shù)人員外出進修學(xué)習(xí)，大幅度提升了服務(wù)能力，在實施2萬多例結(jié)扎、人流、上環(huán)、皮埋等“四項手術(shù)”過程中，未出現(xiàn)一例手術(shù)事故。此外，通過增加安全套自取箱、免費送避孕藥具上門等形式，進一步擴大服務(wù)范圍，增強了服務(wù)效果。四是切實加強技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極爭取國家及省人口計生委項目支持，新建了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)所，在今年初省紀(jì)檢監(jiān)察、發(fā)改、財政等相關(guān)部門進行的兩次檢查中，我市6個在建項目因進度快、質(zhì)量好而成為全省計生系統(tǒng)受表揚的設(shè)區(qū)市。

(六)依法行政，積極構(gòu)建和諧陽光計生

一是組織認真學(xué)法。學(xué)法懂法是守法執(zhí)法的前提。一年來，通過以會代訓(xùn)、宣傳咨詢、專題講座、外出受訓(xùn)等方式，先后對300多名計生干部進行了政策法規(guī)教育，增強了他們的法制意識，提高了法律素質(zhì)，提升了執(zhí)法水平。

二是推動公正執(zhí)法。將依法行政納入人口計生工作重要考核內(nèi)容，并開展了行政執(zhí)法專題督查，做到嚴格執(zhí)法主體，規(guī)范執(zhí)法程序，落實執(zhí)法責(zé)任，提高了依法行政的水平。

三是打造陽光計生。積極實施“陽光計生行動”，做到生育政策公開、辦事程序公開、辦事內(nèi)容公開、辦事紀(jì)律公開、服務(wù)承諾公開，讓計劃生育工作全程置身于人民群眾的監(jiān)督之中。四是加強信訪調(diào)處。通過健全信訪制度、充實信訪隊伍、落實信訪責(zé)任、實行信訪“包案”等舉措，實現(xiàn)了計生信訪事事有交待、件件有著落、集體零上訪、執(zhí)法零事故的目標(biāo)。

(七)綜合治理，強力遏制性別比偏高勢頭

出生性別比長期偏高不僅影響婚姻家庭的和諧發(fā)展，而且對整個經(jīng)濟社會的健康持續(xù)發(fā)展帶來極為不利的影響。對此我們高度重視，多措并舉。一是強化宣傳。積極引導(dǎo)群眾摒棄重男輕女的陋習(xí)，全面實施“關(guān)愛女孩”陽光助學(xué)行動，營造有利于女孩健康成長的社會環(huán)境。二是強化監(jiān)管。全面落實定點開展染色體檢查、定點進行人工終止妊娠、定點分娩“三定點”制度，全面推行分娩、引產(chǎn)、計劃免疫、b超檢查實名登記制度，利用行政手段和政策措施“堵塞”“兩非”的泛濫渠道。三是強化打擊。做到不辭辛苦、不畏艱險、不懼恐嚇，始終保持打擊“兩非”的高壓態(tài)勢，全市共破獲“兩非”案件38.5例，占省下達目標(biāo)任務(wù)的275%，連續(xù)三年名列全省前茅。

(八)創(chuàng)新機制，切實加強流動人口管理與服務(wù)

人口計生工作重點在農(nóng)村，難點在流動人口。為切實加強對全市流動人口的管理與服務(wù)，建立完善了聯(lián)席會議制、區(qū)域協(xié)作制、登記辦證制、以房管人制、流動人口管理單項考核制等五項工作機制，并在全省率先推出在外出務(wù)工人員集居地建立“*流動人口計生協(xié)會”的做法，通過協(xié)會這一平臺，了解信息，溝通情況，提供生育、節(jié)育、生產(chǎn)、生活、維權(quán)等各方面的服務(wù)，受到了外出務(wù)工人員的歡迎，也得到了省人口計生委的肯定和推廣。

三、強化班子，提升水平

(一)加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)

我們堅持把強化學(xué)習(xí)作為提高班子素質(zhì)的首要任務(wù)，常抓不懈。堅持每周學(xué)習(xí)日制度，組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)中央、省委、市委文件、學(xué)習(xí)計生業(yè)務(wù)知識，并定期檢查學(xué)習(xí)筆記和交流學(xué)習(xí)體會，使全委人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升，為適應(yīng)新形式下計生工作打下扎實的理論和業(yè)務(wù)功底。

(二)打基礎(chǔ)，立規(guī)矩，努力打造一支紀(jì)律嚴、工作實、風(fēng)氣正的機關(guān)隊伍

一是通過專題學(xué)習(xí)、形勢教育、黨課教育等形式，不斷增強和提高干部職工的親民意識和為民服務(wù)理念。

二是通過建立完善機關(guān)考勤、每日查崗、領(lǐng)導(dǎo)帶班、黨務(wù)公開、政務(wù)公開、廉潔從政、每月定期考評公示等制度，使委機關(guān)工作作風(fēng)有了根本性改觀，減少杜絕了上班遲到早退、上網(wǎng)聊天、炒股玩游戲現(xiàn)象，工作效率得到提升。

三是推行激勵機制，鼓勵科室，個人爭先創(chuàng)優(yōu)，對業(yè)務(wù)工作獲全省先進的科室和干部進行表彰，作為年終評先的重要條件；對被列為全省后三名的，進行誡免談話，在全委會上通報批評。四是開門評議自覺接受基層干部群眾的評議。將全委人員名單全部列出印發(fā)給縣鄉(xiāng)和基層計生干部，請他們對市計生委從一把手到每一個普通工作人員的德、能、勤、績、廉等情況逐項評議，評議結(jié)果在全委會上公布，并作為選拔干部、評先評優(yōu)的重要內(nèi)容，促進了機關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)和形象的提升。

(三)廉潔自律，民主公開

在廉政建設(shè)方面，委黨組組織開展廉政教育，做到“警鐘常鳴”；黨組“一班人”帶頭嚴格執(zhí)行中央、省、市廉政自律的有關(guān)規(guī)定，做到從我做起，從小事做起。電話費、差旅費報銷、小車使用等都能嚴格按照規(guī)定執(zhí)行；在來人接待、外出考察等方面，堅持從緊從嚴控制。在經(jīng)費使用時，堅持開支在5000元以上的大筆支出，都要經(jīng)黨組集體研究、公開招標(biāo)。委領(lǐng)導(dǎo)還制定實行了廉政工作責(zé)任制，除自身嚴格執(zhí)行廉潔從政的各項規(guī)定外，還對所分管科室的廉潔自律情況負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。進一步完善了來人接待用餐、小車使用和維修、辦公用品的購置和管理等制度。在嚴格遵守本委制定的《十條禁令》的基礎(chǔ)上，重申工作人員嚴禁收受禮金、謀取不正當(dāng)利益、公款吃喝、弄虛作假；規(guī)范了《關(guān)于行政不作為、亂作為責(zé)任追究的意見》，對工作不負責(zé)任、不作為、亂作為的明確了查處條件和標(biāo)準(zhǔn)。由于執(zhí)行規(guī)章到位，措施得力，我委的廉潔自律風(fēng)氣一直比較好，沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的情況。

委班子十分注重班子的民主建設(shè)，充分發(fā)揚民主，自覺維護班子的團結(jié)，不斷增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。班子成員之間除民主生活會上能開誠布公，積極開展批評與自我批評外，平時也經(jīng)常相互交心通氣，交流思想，求同存異，保持了班子內(nèi)部團結(jié)協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，充滿活力；經(jīng)常找干部職工談心，了解思想、工作和生活情況，征求創(chuàng)新工作的意見建議。在委內(nèi)實行了黨務(wù)公開、政務(wù)公開，做到重大問題先征求機關(guān)干部或縣(市、區(qū))計生部門意見后再集體研究拍板。如每年初制定工作計劃，都要召開中層以上干部會議，對縣(市、區(qū))目標(biāo)考核結(jié)果的認定，堅持充分發(fā)揮各職能科室的作用，實事求是評價；對干部的提拔任用，不搞“一言堂”，均按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)民主推薦、公開競爭，嚴格考察考核后擇優(yōu)任職。

盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，得到了上級部門的充分肯定，但在工作中也存在不少問題，如干部隊伍超穩(wěn)定，班子成員和中層干部年齡依然偏大，開拓創(chuàng)新意識有待增強；“八不準(zhǔn)”規(guī)定導(dǎo)致行政手段弱化，老辦法不行，新辦法不靈，計生干部職工畏難情緒普遍較大等等。我們將以這次述職考評為契機，正視問題，直面困難，發(fā)揚成績，克服不足，不斷提高素質(zhì)，提升能力，提煉境界，努力把我市人口計生工作推上一個新臺階。

述職人：

20xx年xx月xx日

第8篇 信訪個人述職報告

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我__年參加工作以來，思想積極要求進步，忠誠黨的教育事業(yè)，，貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既教書又育人。在工作中，不怕困難，勇挑重擔(dān)，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。

我參加工作的這十年，可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里，市、教育局不斷提倡改革，鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

1、 牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。

古語云：“書讀百遍，其義自現(xiàn)”，說的就是“讀”的重要性。上課的時候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說，我把“讀”分為個人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競賽“讀”，其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。

2、注重課堂提問的藝術(shù)，引入競爭機制，讓學(xué)生上課積極思考。

提問是一門藝術(shù)，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認真的準(zhǔn)備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時候，我針對學(xué)生的掌握情況，分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理，學(xué)生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。學(xué)生對這種方法相當(dāng)歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說個個都積極地思考，小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。

3、探索研究新教法，新課型，全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。

語文課的工具性特點決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的，它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高，單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的，在這種教學(xué)理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學(xué)期中，我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“背書比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補充，更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”，同時，他們的語文能力，語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明，學(xué)生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。

4、運用多媒體教學(xué)，提高語文課堂教學(xué)的效益。

近幾年，多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學(xué)的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當(dāng)加以運用，讓語文課取得更好的效果。這樣在上課的時候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境，也有力地調(diào)動了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來，學(xué)生們都顯得意猶未盡，這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達不到的效果。

第9篇 信訪個人述職報告

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

我是公司財務(wù)部的__，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面：

1、負責(zé)項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計，每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、負責(zé)集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔，并根據(jù)項目進度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單，協(xié)助進行項目成本核算及控制，定期與客戶對帳，做到賬實相符;

3、負責(zé)設(shè)備、備件收入核算，根據(jù)相關(guān)的原則合理確認當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時性，按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準(zhǔn)備;

4、 負責(zé)月底結(jié)賬、按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配，編制母公司會計報表、及根據(jù)子公司提供相關(guān)報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財務(wù)相關(guān)制度及細則、進行預(yù)算管理;

5、認真負責(zé)，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，努力使公司的利益得到最大保護。

以上是我一年來所做的工作，基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員，不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務(wù)知識。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀：

一、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。

二、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。

三、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團結(jié)協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學(xué)無止境!

我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取實現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!

我的匯報到此為止，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正!

述職人：___

20__年_月_日

第10篇 信訪個人述職報告

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尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

我來到工作已有5年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務(wù)，積極主動認真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

認真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強法律意識，認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次

參加*，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護理隊伍素質(zhì)。

1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士*，4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%。

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加*共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。