第1篇 稅源管理分局述職述廉報(bào)告
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
大家好!
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)公司發(fā)展需要:
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的規(guī)章制度,開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時(shí)完成工會(huì)日常工作.
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用:
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任.
出臺(tái)了《關(guān)于建立'困難職工救助基金'制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神'一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,并在短時(shí)期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份.
我們還通過脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的'員工生日',將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時(shí),我們都主動(dòng)及時(shí)看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地.我們利用'三八'婦女節(jié),組織女職工召開座談會(huì),讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會(huì)被陽城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予'三八紅旗集體'的光榮稱號(hào).
同時(shí),我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請(qǐng)他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了'九九重陽節(jié)'茶話會(huì),并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見.
三、以民主監(jiān)督之力,強(qiáng)化企業(yè)生命力:
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們?cè)诠痉e極開展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開展活動(dòng)以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價(jià)值的合理化建議10余條,并召開建議審定會(huì),對(duì)被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過了《陽城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實(shí)施方案》、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見》、《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見》.
同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實(shí)施'企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督'制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為工作的重點(diǎn)來抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng),本人還被授予'模范工作隊(duì)員'的光榮稱號(hào).
今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,變'輸血'為'造血',從根本上來改善他們的生活狀況.同時(shí),我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),我們不忘'百年教育、百年樹人'的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí),我們還設(shè)立了'煤運(yùn)'助學(xué)基金,啟動(dòng)資金38萬元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
更值得一提的是:7月14日,一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許,并在陽城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道.
截止目前,我公司共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬余元,真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我公司為省級(jí)'扶貧先進(jìn)單位'.
五、豐富員工業(yè)余生活,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):
為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,'五一、五四'期間,我們成功舉辦了'五一、五四'文化活動(dòng),多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項(xiàng)目;與此同時(shí)我公司文藝宣傳隊(duì)代表陽城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)'蘭花杯'文藝調(diào)演,受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng).
我們還成立了'假日、休閑、運(yùn)動(dòng)、健康、陽光'俱樂部,設(shè)立了十余個(gè)興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,通過拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力,扎實(shí)有效地推進(jìn)了'企業(yè)文化年'的建設(shè).
我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng),今年的'慶中秋、迎國慶'攝影書法大賽,真正讓每個(gè)員工參與,從參賽都投票,讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí),得到學(xué)習(xí),陶冶了情操.同時(shí),我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計(jì)制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí),我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進(jìn)步.
更值得一提的是:9月份,在時(shí)間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)'興我煤運(yùn)'文藝匯演中,獲得一等獎(jiǎng),音樂快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng).至此,在分公司組織的文藝活動(dòng)中,我們成功實(shí)現(xiàn)了'三連冠'.
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;'興我煤運(yùn)'文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們'三連冠'的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了'三連冠'慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤:成績的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!
我的述職完畢,不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
第2篇 稅源管理分局述職述廉報(bào)告
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稅源管理服務(wù)有廣義和狹義之分。通常廣義的稅源管理服務(wù)，是指稅收從納稅主體確立，到日常涉稅事項(xiàng)的處理、稅款的征收，到運(yùn)行質(zhì)量和效率的監(jiān)控、分析和干預(yù)的全過程。狹義的稅源管理服務(wù)，一般理解為稅管員日常對(duì)稅源的前置和基礎(chǔ)性管理。從實(shí)踐上看，單從狹義的角度來探討和研究的話，已不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展所要求的便捷、高效的需要。原因在于，稅管員在整個(gè)稅源管理服務(wù)中更多的是業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，過程的各環(huán)節(jié)與終結(jié)確認(rèn)的層級(jí)職責(zé)不在其列。
和諧的稅源管理服務(wù)機(jī)制，應(yīng)該是科學(xué)的、可持續(xù)的和以人為本的，應(yīng)該是在既定資源的動(dòng)員和組織以及征管質(zhì)量和效率方面的最大化，應(yīng)該是管理有序、相互促進(jìn)、便捷高效，基層和納稅人以及社會(huì)滿意并充滿激勵(lì)活力的制度體系。無疑，這是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，絕非一人、一文所能辦到和說清的。本文試圖從確立整體基本架構(gòu)的理念、原則等方面，做出“和諧稅源管理服務(wù)機(jī)制”建立的基礎(chǔ)性、方向性的、思路性的定位與探索。
一、 建立和諧稅源管理服務(wù)機(jī)制的一般思路
1、稅源結(jié)構(gòu)與組織方式和人員適配的分類與規(guī)范
在稅源結(jié)構(gòu)既定的前提下，管理服務(wù)的組織方式直接影響著運(yùn)行的效率和質(zhì)量。如重點(diǎn)稅源的集中與分散、專業(yè)化與屬地化等。而組織方式又影響著不同素質(zhì)、能力層級(jí)人員的適配，不同的適配，不僅影響著智力和人力資源的動(dòng)員與開發(fā)，同樣更加直接地影響著管理服務(wù)運(yùn)行的質(zhì)量和效率，還影響著組織管理資源和素質(zhì)能力提高資源的運(yùn)用效能。基礎(chǔ)的規(guī)范應(yīng)該是，重點(diǎn)稅源集中加專業(yè)化、一般稅源屬地加專業(yè)化，人員則依管理組織方式進(jìn)行相應(yīng)的分類與適配。
2、業(yè)務(wù)與層級(jí)和崗責(zé)的分類與規(guī)范
在稅制既定的前提下：一是依據(jù)其性質(zhì)和類別對(duì)所有業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，使其流程化和模塊化，并建立類業(yè)務(wù)系統(tǒng)模型和明確子類型間的關(guān)聯(lián)（邏輯關(guān)系及其重要程度）；二是分析、研究并把握每一業(yè)務(wù)流中核心的和關(guān)鍵的或起重要關(guān)聯(lián)作用的程序環(huán)節(jié)，并盡量使其量化與數(shù)字化，使其成為控制本業(yè)務(wù)流的主要抓手。這里最重要的是要充分考慮征、納雙方的便捷、高效問題。（也就是資源動(dòng)用最少、成本最低的問題）；三是確認(rèn)不同控制節(jié)點(diǎn)的層級(jí)所屬和崗責(zé)的屬性與操作要求。崗責(zé)屬性要明確是責(zé)任點(diǎn)、服務(wù)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的意義及作用；操作要求則要明確干什么、怎樣干、干的標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)偏差應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，使其具有可操作性和可描述性；四是對(duì)可量化的控制性項(xiàng)目逐一進(jìn)行運(yùn)行評(píng)價(jià)性研究，再從類項(xiàng)目和全部項(xiàng)目進(jìn)行局部和整體的研究，從而形成既有單項(xiàng)又有類屬全部控制點(diǎn)的運(yùn)行評(píng)價(jià)體系；五是實(shí)現(xiàn)不同層級(jí)不同性質(zhì)業(yè)務(wù)的集合，研究并確定業(yè)務(wù)的類屬性和崗位設(shè)置，形成崗責(zé)基本業(yè)務(wù)操作和評(píng)價(jià)手冊(cè)；六是研究業(yè)務(wù)的上下、左右的關(guān)聯(lián)關(guān)系，同時(shí)對(duì)關(guān)系控制和干預(yù)的方法、途徑以及責(zé)任和運(yùn)行評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確規(guī)范并形成制度；七是對(duì)崗責(zé)和評(píng)價(jià)及制度進(jìn)行廣泛的可行性評(píng)估，并通過評(píng)估加以修訂和完善，形成公開透明并被上下廣泛認(rèn)同的辦法與制度體系。這時(shí)，也就形成了稅源管理服務(wù)的基本模型（以下簡稱“模型”）。
3、評(píng)價(jià)體系與運(yùn)行激勵(lì)的方法和途徑
評(píng)價(jià)體系，應(yīng)同“模型”的層級(jí)、類別、崗位、項(xiàng)目一致，并直接定位到具體的“責(zé)任人”，以在一定的時(shí)期和范圍內(nèi)建立具有可比性的運(yùn)行評(píng)價(jià)結(jié)果的比較模式。通過比較模式的展示和考量，來定位某一業(yè)務(wù)或崗位的質(zhì)量與效率的狀態(tài)，進(jìn)而研判其提升的空間可能，為下一周期的干預(yù)提供具體、可行的目標(biāo)值選擇。這里應(yīng)注意的：一是在“模式”中崗責(zé)規(guī)范的統(tǒng)一性將是“可比性”無可替代的基礎(chǔ)，；二是信息（虛擬）系統(tǒng)對(duì)實(shí)際現(xiàn)狀映照的一致性，將對(duì)組織管理提出最嚴(yán)格的要求；三是直接反映狀態(tài)的結(jié)果數(shù)據(jù)，在對(duì)責(zé)任人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)進(jìn)一步同上期數(shù)據(jù)比較，得出穩(wěn)定性的正負(fù)差異數(shù)據(jù)，從而通過對(duì)差異的考量來判斷責(zé)任人的努力程度；四是所有評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)均應(yīng)以不同的目的在同類別性質(zhì)的崗責(zé)下進(jìn)行排序，以使各層級(jí)各崗位具體定位自己在全局的狀態(tài)和位置，進(jìn)而肯定和彰顯長板，鼓勵(lì)和鞭策短板；五是在周期的過程中，努力通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)將運(yùn)行中出現(xiàn)的問題在第一時(shí)間提供給第一責(zé)任人，并配發(fā)規(guī)范操作意見指導(dǎo)書；六是為不同層級(jí)、類別、崗位的責(zé)任人提供分類的、具有確切針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)崗位技能素質(zhì)的滴灌；七是建立各級(jí)各類問題交流溝通的數(shù)據(jù)平臺(tái)，為整個(gè)模式在運(yùn)行中的不斷優(yōu)化和完善以及特殊問題的確認(rèn)提供支持的方法和手段；八是建立以責(zé)任人為基本單元的動(dòng)態(tài)業(yè)績變化數(shù)據(jù)庫，使系統(tǒng)中的每一責(zé)任人均有業(yè)績的歷史描述檔案；九是研究建立以稅收業(yè)務(wù)承載主體（責(zé)任人）____政治、經(jīng)濟(jì)、行政、人事、組織的配套激勵(lì)措施，來為責(zé)任型、服務(wù)型、效率型稅務(wù)機(jī)關(guān)的打造提供良好的環(huán)境保障。
二、基本理念和原則的定位與把握
系統(tǒng)和諧的研究，離不開在科學(xué)化指導(dǎo)下的專業(yè)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化、人性化、制度化的研究與理念的體現(xiàn)。各理念之間相互融合、相互制約，在科學(xué)化的前提下統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)統(tǒng)一。不同系統(tǒng)對(duì)理念內(nèi)涵的價(jià)值取向不同。本文的基本取向如下：
科學(xué)化理念：是指用人類已認(rèn)知的思維和知識(shí)綜合研究事物變化規(guī)律及趨勢(shì)，并尋求符合規(guī)律及趨勢(shì)的應(yīng)用或指導(dǎo)的方法或途徑，使人們的社會(huì)活動(dòng)行為不斷地、朝著預(yù)期更有效率地得到表達(dá)。其應(yīng)用有三個(gè)層面：一是稅收管理服務(wù)本質(zhì)（“征收率的提高與征納成本的降低”）與核心（“運(yùn)行質(zhì)量與效率的最大化”）的研判和定位。二是圍繞本質(zhì)與核心的定位研判：所有涉稅業(yè)務(wù)流程的程序、環(huán)節(jié)、手段、方法、途徑以及預(yù)期的主要標(biāo)準(zhǔn)問題；三是組織管理方式的高效、便捷與人力資源適配的問題；層級(jí)間的整體平衡，綜合協(xié)調(diào)，有機(jī)運(yùn)行的制度保障體系問題；四是理論最優(yōu)與實(shí)踐可行的結(jié)合與行政和人事管理保障的問題。
專業(yè)化理念：是指依據(jù)事物的類屬性，專題研究其某業(yè)務(wù)設(shè)定、運(yùn)行和變化的內(nèi)在聯(lián)系與必然趨勢(shì)，以及同它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)及其影響。界定起決定作用的環(huán)節(jié)與意義，表述其作用并數(shù)字化，使其具有可操作、可描述、可評(píng)價(jià)的屬性。其應(yīng)用在于：由專業(yè)>;文秘站－您的專屬秘書！<人員來研究專業(yè)問題；在使其業(yè)務(wù)流程化、模塊化的同時(shí)，以對(duì)其的專業(yè)考量，提取出最核心、最關(guān)鍵的起綱舉目張作用的環(huán)節(jié)并實(shí)現(xiàn)量化；對(duì)量化的指標(biāo)進(jìn)行“責(zé)任點(diǎn)、服務(wù)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”的定位與界定，并明確具體的操作要求和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。切忌小而全小而優(yōu)。>;
精細(xì)化理念：如果說，專業(yè)化是研究流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)確認(rèn)的話，那么精細(xì)化則是指：尋求以最少的資源動(dòng)用與最小的成本投入，實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)預(yù)期控制的方式、方法或途徑。也就是目標(biāo)預(yù)期與高效便捷的
問題。其基本指導(dǎo)在于：一是能一個(gè)指標(biāo)解決的不用多個(gè)、能一次辦的不兩次、能一船撐的不兩船、能互動(dòng)的不單行；二是在既定稅制下，征、納雙方各自的法定責(zé)任、義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別與界定，以及在互動(dòng)中相互間行為的描述與確認(rèn)。三是切忌畫蛇添足。
系統(tǒng)化理念：是指在專業(yè)化和精細(xì)化對(duì)事物研究的基礎(chǔ)上，考量和研判預(yù)期的綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌平衡問題，以達(dá)到可能、可行的目的。在這里，既要兼顧各類業(yè)務(wù)的專屬需求，又要考慮形式和內(nèi)容的整體最優(yōu)，以及可行性問題。整體最優(yōu)，包括組織方式，管理方法、行政保障、制度設(shè)計(jì)等。其基本指導(dǎo)意義在于：系統(tǒng)思考、整體統(tǒng)一、普遍聯(lián)系、發(fā)展變化、相互制衡、和諧有序、中正有矩六大觀念的把握與運(yùn)用。切忌局部脫離整體。
人性化理念：以人為本，是所有社會(huì)行為研究的基點(diǎn)。人作為實(shí)踐的能動(dòng)者，是全部行為中最具活力和潛力的主體。行為受心理影響，是一種思想意識(shí)，是行為的源泉。在這里，要充分考慮“擁有快樂而不是痛苦、要求尊重而不是貶抑、希望影響并被肯定而不是脫離與否定”，并通過社會(huì)屬性的表達(dá)來體現(xiàn)是人的自然屬性。使其具有共榮共辱的歸屬感、自覺維護(hù)的責(zé)任感、努力向上的使命感，便是我們的課題。指導(dǎo)意義在于：一是要最大限度地提供完成目標(biāo)的必要時(shí)間、組織管理、信息等資源的條件和方法、途徑。使其既可能又可行；二是要盡量把責(zé)任人的努力程度作為績效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，即目標(biāo)值的遵從性、穩(wěn)定性和成長性問題；三是把適合的人放在合適的崗位上；四是當(dāng)目標(biāo)值發(fā)生負(fù)偏離時(shí)，不僅要從客觀，還要從主觀方面，尋求關(guān)心、指導(dǎo)、協(xié)助的可能并實(shí)施；五是這里的人不僅是指稅務(wù)部門的各級(jí)責(zé)任人，還包括各類納稅人；六是建立問題溝通、交流和討論的互動(dòng)平臺(tái)和制度的適調(diào)機(jī)制。同時(shí)，切忌脫離規(guī)制原則的導(dǎo)向。
制度化理念：是指對(duì)上述研究的成果，以及運(yùn)行中各種關(guān)系的定位與協(xié)調(diào)，在普遍認(rèn)同的前提下，通過規(guī)范化的形式來集成并固化。對(duì)于系統(tǒng)，制度應(yīng)該是一個(gè)完整的體系，是模式運(yùn)行中秩序功能、控制功能和強(qiáng)化功能的載體；是對(duì)各種行為預(yù)期的界定和貫徹的保障；是公開透明、上下認(rèn)同的游戲規(guī)則。切忌保守僵化。
所謂“高度決定視野、角度改變觀念、尺度把握局勢(shì)；過程決定結(jié)果、細(xì)節(jié)決定成??；觀念決定思路、思路決定出路、出路決定方向、方向激發(fā)熱情、熱情彌補(bǔ)不足、不足完善制度、制度決定長效、長效決定生命力、生命力描述科學(xué)化、科學(xué)化指引和諧的可持續(xù)化”，應(yīng)該是在上述“理念”的認(rèn)知和厘清的前提下，經(jīng)過在“思路”中的細(xì)雨潤物，來探討建立和實(shí)現(xiàn)“和諧稅源管理服務(wù)機(jī)制”的期盼。
第3篇 稅源管理分局述職述廉報(bào)告
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稅源管理服務(wù)有廣義和狹義之分。通常廣義的稅源管理服務(wù)，是指稅收從納稅主體確立，到日常涉稅事項(xiàng)的處理、稅款的征收，到運(yùn)行質(zhì)量和效率的監(jiān)控、分析和干預(yù)的全過程。狹義的稅源管理服務(wù)，一般理解為稅管員日常對(duì)稅源的前置和基礎(chǔ)性管理。從實(shí)踐上看，單從狹義的角度來探討和研究的話，已不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展所要求的便捷、高效的需要。原因在于，稅管員在整個(gè)稅源管理服務(wù)中更多的是業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，過程的各環(huán)節(jié)與終結(jié)確認(rèn)的層級(jí)職責(zé)不在其列。
和諧的稅源管理服務(wù)機(jī)制，應(yīng)該是科學(xué)的、可持續(xù)的和以人為本的，應(yīng)該是在既定資源的動(dòng)員和組織以及征管質(zhì)量和效率方面的最大化，應(yīng)該是管理有序、相互促進(jìn)、便捷高效，基層和納稅人以及社會(huì)滿意并充滿激勵(lì)活力的制度體系。無疑，這是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，絕非一人、一文所能辦到和說清的。本文試圖從確立整體基本架構(gòu)的理念、原則等方面，做出“和諧稅源管理服務(wù)機(jī)制”建立的基礎(chǔ)性、方向性的、思路性的定位與探索。
一、 建立和諧稅源管理服務(wù)機(jī)制的一般思路
1、稅源結(jié)構(gòu)與組織方式和人員適配的分類與規(guī)范
在稅源結(jié)構(gòu)既定的前提下，管理服務(wù)的組織方式直接影響著運(yùn)行的效率和質(zhì)量。如重點(diǎn)稅源的集中與分散、專業(yè)化與屬地化等。而組織方式又影響著不同素質(zhì)、能力層級(jí)人員的適配，不同的適配，不僅影響著智力和人力資源的動(dòng)員與開發(fā)，同樣更加直接地影響著管理服務(wù)運(yùn)行的質(zhì)量和效率，還影響著組織管理資源和素質(zhì)能力提高資源的運(yùn)用效能。基礎(chǔ)的規(guī)范應(yīng)該是，重點(diǎn)稅源集中加專業(yè)化、一般稅源屬地加專業(yè)化，人員則依管理組織方式進(jìn)行相應(yīng)的分類與適配。
2、業(yè)務(wù)與層級(jí)和崗責(zé)的分類與規(guī)范
在稅制既定的前提下：一是依據(jù)其性質(zhì)和類別對(duì)所有業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，使其流程化和模塊化，并建立類業(yè)務(wù)系統(tǒng)模型和明確子類型間的關(guān)聯(lián)（邏輯關(guān)系及其重要程度）；二是分析、研究并把握每一業(yè)務(wù)流中核心的和關(guān)鍵的或起重要關(guān)聯(lián)作用的程序環(huán)節(jié)，并盡量使其量化與數(shù)字化，使其成為控制本業(yè)務(wù)流的主要抓手。這里最重要的是要充分考慮征、納雙方的便捷、高效問題。（也就是資源動(dòng)用最少、成本最低的問題）；三是確認(rèn)不同控制節(jié)點(diǎn)的層級(jí)所屬和崗責(zé)的屬性與操作要求。崗責(zé)屬性要明確是責(zé)任點(diǎn)、服務(wù)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的意義及作用；操作要求則要明確干什么、怎樣干、干的標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)偏差應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，使其具有可操作性和可描述性；四是對(duì)可量化的控制性項(xiàng)目逐一進(jìn)行運(yùn)行評(píng)價(jià)性研究，再從類項(xiàng)目和全部項(xiàng)目進(jìn)行局部和整體的研究，從而形成既有單項(xiàng)又有類屬全部控制點(diǎn)的運(yùn)行評(píng)價(jià)體系；五是實(shí)現(xiàn)不同層級(jí)不同性質(zhì)業(yè)務(wù)的集合，研究并確定業(yè)務(wù)的類屬性和崗位設(shè)置，形成崗責(zé)基本業(yè)務(wù)操作和評(píng)價(jià)手冊(cè)；六是研究業(yè)務(wù)的上下、左右的關(guān)聯(lián)關(guān)系，同時(shí)對(duì)關(guān)系控制和干預(yù)的方法、途徑以及責(zé)任和運(yùn)行評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確規(guī)范并形成制度；七是對(duì)崗責(zé)和評(píng)價(jià)及制度進(jìn)行廣泛的可行性評(píng)估，并通過評(píng)估加以修訂和完善，形成公開透明并被上下廣泛認(rèn)同的辦法與制度體系。這時(shí)，也就形成了稅源管理服務(wù)的基本模型（以下簡稱“模型”）。
3、評(píng)價(jià)體系與運(yùn)行激勵(lì)的方法和途徑
評(píng)價(jià)體系，應(yīng)同“模型”的層級(jí)、類別、崗位、項(xiàng)目一致，并直接定位到具體的“責(zé)任人”，以在一定的時(shí)期和范圍內(nèi)建立具有可比性的運(yùn)行評(píng)價(jià)結(jié)果的比較模式。通過比較模式的展示和考量，來定位某一業(yè)務(wù)或崗位的質(zhì)量與效率的狀態(tài)，進(jìn)而研判其提升的空間可能，為下一周期的干預(yù)提供具體、可行的目標(biāo)值選擇。這里應(yīng)注意的：一是在“模式”中崗責(zé)規(guī)范的統(tǒng)一性將是“可比性”無可替代的基礎(chǔ)，；二是信息（虛擬）系統(tǒng)對(duì)實(shí)際現(xiàn)狀映照的一致性，將對(duì)組織管理提出最嚴(yán)格的要求；三是直接反映狀態(tài)的結(jié)果數(shù)據(jù)，在對(duì)責(zé)任人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)進(jìn)一步同上期數(shù)據(jù)比較，得出穩(wěn)定性的正負(fù)差異數(shù)據(jù)，從而通過對(duì)差異的考量來判斷責(zé)任人的努力程度；四是所有評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)均應(yīng)以不同的目的在同類別性質(zhì)的崗責(zé)下進(jìn)行排序，以使各層級(jí)各崗位具體定位自己在全局的狀態(tài)和位置，進(jìn)而肯定和彰顯長板，鼓勵(lì)和鞭策短板；五是在周期的過程中，努力通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)將運(yùn)行中出現(xiàn)的問題在第一時(shí)間提供給第一責(zé)任人，并配發(fā)規(guī)范操作意見指導(dǎo)書；六是為不同層級(jí)、類別、崗位的責(zé)任人提供分類的、具有確切針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)崗位技能素質(zhì)的滴灌；七是建立各級(jí)各類問題交流溝通的數(shù)據(jù)平臺(tái)，為整個(gè)模式在運(yùn)行中的不斷優(yōu)化和完善以及特殊問題的確認(rèn)提供支持的方法和手段；八是建立以責(zé)任人為基本單元的動(dòng)態(tài)業(yè)績變化數(shù)據(jù)庫，使系統(tǒng)中的每一責(zé)任人均有業(yè)績的歷史描述檔案；九是研究建立以稅收業(yè)務(wù)承載主體（責(zé)任人）____政治、經(jīng)濟(jì)、行政、人事、組織的配套激勵(lì)措施，來為責(zé)任型、服務(wù)型、效率型稅務(wù)機(jī)關(guān)的打造提供良好的環(huán)境保障。
二、基本理念和原則的定位與把握
系統(tǒng)和諧的研究，離不開在科學(xué)化指導(dǎo)下的專業(yè)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化、人性化、制度化的研究與理念的體現(xiàn)。各理念之間相互融合、相互制約，在科學(xué)化的前提下統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)統(tǒng)一。不同系統(tǒng)對(duì)理念內(nèi)涵的價(jià)值取向不同。本文的基本取向如下：
科學(xué)化理念：是指用人類已認(rèn)知的思維和知識(shí)綜合研究事物變化規(guī)律及趨勢(shì)，并尋求符合規(guī)律及趨勢(shì)的應(yīng)用或指導(dǎo)的方法或途徑，使人們的社會(huì)活動(dòng)行為不斷地、朝著預(yù)期更有效率地得到表達(dá)。其應(yīng)用有三個(gè)層面：一是稅收管理服務(wù)本質(zhì)（“征收率的提高與征納成本的降低”）與核心（“運(yùn)行質(zhì)量與效率的最大化”）的研判和定位。二是圍繞本質(zhì)與核心的定位研判：所有涉稅業(yè)務(wù)流程的程序、環(huán)節(jié)、手段、方法、途徑以及預(yù)期的主要標(biāo)準(zhǔn)問題；三是組織管理方式的高效、便捷與人力資源適配的問題；層級(jí)間的整體平衡，綜合協(xié)調(diào)，有機(jī)運(yùn)行的制度保障體系問題；四是理論最優(yōu)與實(shí)踐可行的結(jié)合與行政和人事管理保障的問題。
專業(yè)化理念：是指依據(jù)事物的類屬性，專題研究其某業(yè)務(wù)設(shè)定、運(yùn)行和變化的內(nèi)在聯(lián)系與必然趨勢(shì)，以及同它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)及其影響。界定起決定作用的環(huán)節(jié)與意義，表述其作用并數(shù)字化，使其具有可操作、可描述、可評(píng)價(jià)的屬性。其應(yīng)用在于：由專業(yè)>;文秘站－您的專屬秘書！<人員來研究專業(yè)問題；在使其業(yè)務(wù)流程化、模塊化的同時(shí)，以對(duì)其的專業(yè)考量，提取出最核心、最關(guān)鍵的起綱舉目張作用的環(huán)節(jié)并實(shí)現(xiàn)量化；對(duì)量化的指標(biāo)進(jìn)行“責(zé)任點(diǎn)、服務(wù)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”的定位與界定，并明確具體的操作要求和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。切忌小而全小而優(yōu)。>;
精細(xì)化理念：如果說，專業(yè)化是研究流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)確認(rèn)的話，那么精細(xì)化則是指：尋求以最少的資源動(dòng)用與最小的成本投入，實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)預(yù)期控制的方式、方法或途徑。也就是目標(biāo)預(yù)期與高效便捷的
問題。其基本指導(dǎo)在于：一是能一個(gè)指標(biāo)解決的不用多個(gè)、能一次辦的不兩次、能一船撐的不兩船、能互動(dòng)的不單行；二是在既定稅制下，征、納雙方各自的法定責(zé)任、義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別與界定，以及在互動(dòng)中相互間行為的描述與確認(rèn)。三是切忌畫蛇添足。
系統(tǒng)化理念：是指在專業(yè)化和精細(xì)化對(duì)事物研究的基礎(chǔ)上，考量和研判預(yù)期的綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌平衡問題，以達(dá)到可能、可行的目的。在這里，既要兼顧各類業(yè)務(wù)的專屬需求，又要考慮形式和內(nèi)容的整體最優(yōu)，以及可行性問題。整體最優(yōu)，包括組織方式，管理方法、行政保障、制度設(shè)計(jì)等。其基本指導(dǎo)意義在于：系統(tǒng)思考、整體統(tǒng)一、普遍聯(lián)系、發(fā)展變化、相互制衡、和諧有序、中正有矩六大觀念的把握與運(yùn)用。切忌局部脫離整體。
人性化理念：以人為本，是所有社會(huì)行為研究的基點(diǎn)。人作為實(shí)踐的能動(dòng)者，是全部行為中最具活力和潛力的主體。行為受心理影響，是一種思想意識(shí)，是行為的源泉。在這里，要充分考慮“擁有快樂而不是痛苦、要求尊重而不是貶抑、希望影響并被肯定而不是脫離與否定”，并通過社會(huì)屬性的表達(dá)來體現(xiàn)是人的自然屬性。使其具有共榮共辱的歸屬感、自覺維護(hù)的責(zé)任感、努力向上的使命感，便是我們的課題。指導(dǎo)意義在于：一是要最大限度地提供完成目標(biāo)的必要時(shí)間、組織管理、信息等資源的條件和方法、途徑。使其既可能又可行；二是要盡量把責(zé)任人的努力程度作為績效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，即目標(biāo)值的遵從性、穩(wěn)定性和成長性問題；三是把適合的人放在合適的崗位上；四是當(dāng)目標(biāo)值發(fā)生負(fù)偏離時(shí)，不僅要從客觀，還要從主觀方面，尋求關(guān)心、指導(dǎo)、協(xié)助的可能并實(shí)施；五是這里的人不僅是指稅務(wù)部門的各級(jí)責(zé)任人，還包括各類納稅人；六是建立問題溝通、交流和討論的互動(dòng)平臺(tái)和制度的適調(diào)機(jī)制。同時(shí)，切忌脫離規(guī)制原則的導(dǎo)向。
制度化理念：是指對(duì)上述研究的成果，以及運(yùn)行中各種關(guān)系的定位與協(xié)調(diào)，在普遍認(rèn)同的前提下，通過規(guī)范化的形式來集成并固化。對(duì)于系統(tǒng)，制度應(yīng)該是一個(gè)完整的體系，是模式運(yùn)行中秩序功能、控制功能和強(qiáng)化功能的載體；是對(duì)各種行為預(yù)期的界定和貫徹的保障；是公開透明、上下認(rèn)同的游戲規(guī)則。切忌保守僵化。
所謂“高度決定視野、角度改變觀念、尺度把握局勢(shì)；過程決定結(jié)果、細(xì)節(jié)決定成?。挥^念決定思路、思路決定出路、出路決定方向、方向激發(fā)熱情、熱情彌補(bǔ)不足、不足完善制度、制度決定長效、長效決定生命力、生命力描述科學(xué)化、科學(xué)化指引和諧的可持續(xù)化”，應(yīng)該是在上述“理念”的認(rèn)知和厘清的前提下，經(jīng)過在“思路”中的細(xì)雨潤物，來探討建立和實(shí)現(xiàn)“和諧稅源管理服務(wù)機(jī)制”的期盼。
第4篇 稅源管理分局述職述廉報(bào)告
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我科現(xiàn)有干部5人，其中四十歲以下4人，全部為大學(xué)以上學(xué)歷。我科的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)納稅人的綜合管理工作：組織實(shí)施綜合性稅收征收管理辦法、法規(guī)和規(guī)章制度的落實(shí)；指導(dǎo)稅務(wù)登記等稅收資料的管理；組織對(duì)各征收單位稅收征管質(zhì)量的考核；指導(dǎo)基層征收單位管理普通發(fā)票；負(fù)責(zé)組織稅收征管軟件和除增值稅防偽稅控系統(tǒng)以外的稅控器具的推廣和應(yīng)用工作；負(fù)責(zé)協(xié)稅護(hù)稅和協(xié)助司法機(jī)關(guān)打擊偽造、倒賣、盜竊普通發(fā)票等違法活動(dòng)；負(fù)責(zé)納稅服務(wù)工作；組織實(shí)施納稅評(píng)估工作等。
xx年以來，我科在分局局長室的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)各有關(guān)部門和各行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)各界的大力協(xié)作下，在廣大納稅人的大力支持下，認(rèn)真履行以上各項(xiàng)工作職責(zé)，取得了一定的成績。下面，請(qǐng)?jiān)试S我代表稅源管理一科，從以下兩個(gè)方面，向大家簡要匯報(bào)xx年度在稅收征管和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的主要工作，提請(qǐng)?jiān)u議。
一、xx年履行工作職責(zé)情況。
（一）組織實(shí)施行業(yè)稅源監(jiān)控模型的推廣應(yīng)用工作。
目前，我局管轄的企業(yè)戶數(shù)將近6000戶，個(gè)體9000戶，合計(jì)15000戶。我們基層的稅收管理員只有31人，人均管戶500戶。如此之大的工作量，對(duì)目前的稅收征管提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們的管理思路必須做出調(diào)整。我們通過分析各行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的共性，尋找管理的切入點(diǎn)和支撐點(diǎn)。今年4月份開始，我們經(jīng)過大量的調(diào)查研究，通過與各大行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的溝通、協(xié)商，利用電費(fèi)、人員工資、企業(yè)主要生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品主要原材料等與企業(yè)產(chǎn)值銷售直接相關(guān)的關(guān)鍵指標(biāo)，建立13大行業(yè)稅源監(jiān)控模型。我們要求企業(yè)按月向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)各有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)，由計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)的申報(bào)情況進(jìn)行評(píng)分，評(píng)價(jià)企業(yè)申報(bào)納稅的遵從度。到11月底止，將全區(qū)2361戶工業(yè)一般納稅人企業(yè)、281戶工業(yè)個(gè)體戶納入行業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)，占一般納稅人的比重為79.9%，納入監(jiān)控的稅收總量占全區(qū)國稅收入的比重為80%。
在日常管理中，我們通過每月對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行分析，對(duì)評(píng)定分?jǐn)?shù)不太正常的企業(yè)，由管理員通知企業(yè)，由企業(yè)向稅務(wù)機(jī)關(guān)作出合理解釋。不能作出合理解釋的，督促企業(yè)補(bǔ)申報(bào)納稅，有效化解企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們今年抽取111戶計(jì)算機(jī)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)低于60分的企業(yè)，下發(fā)給5個(gè)征收單位，通過管理員實(shí)地核查、核對(duì)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的未按實(shí)申報(bào)情況，共補(bǔ)繳稅款740萬，通過行業(yè)監(jiān)控模型管理稅收初見成效。我們預(yù)計(jì)通過該辦法的實(shí)施，稅收征管的質(zhì)量和效率將得到很大的提高，對(duì)企業(yè)納稅遵從度的評(píng)價(jià)將從單靠管理員的職業(yè)判斷轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂?jì)算機(jī)判斷為主，人機(jī)管理相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制，盡可能減少人為因素，使評(píng)價(jià)體系趨于客觀公正。
（二）做好內(nèi)部流程的調(diào)整，下放審批權(quán)限，方便納稅人。
在日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)：許多可以由所里辦結(jié)的審批事項(xiàng)，要通過文書流轉(zhuǎn)到局里審批，如非正常戶解除、重新稅務(wù)登記，發(fā)票遺失、被盜等違章處理。我科經(jīng)過調(diào)研，報(bào)請(qǐng)局長辦公會(huì)議研究，同意對(duì)這四項(xiàng)由科室終審的審批事項(xiàng)調(diào)整為由各稅務(wù)所（稅源管理二科、三科）審批終審，我科負(fù)責(zé)事后監(jiān)督檢查。這樣，通過對(duì)這些業(yè)務(wù)流程的再造，建立起以稅務(wù)所（稅源管理科）為中心的業(yè)務(wù)處理機(jī)制，所里的權(quán)力大了，責(zé)任也大了，工作效率得到很大的提高。納稅人得到便利，得到實(shí)惠，社會(huì)反應(yīng)良好。
（三）做好發(fā)票管理工作。
一是貫徹落實(shí)好上級(jí)局有關(guān)發(fā)票管理的法律法規(guī)；二是做好印制具名發(fā)票的審批工作。從今年開始，我科將企業(yè)申請(qǐng)印制的數(shù)量從原來的半年用量提高到一年用量，以減少企業(yè)申請(qǐng)審批的次數(shù)。三是協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊假發(fā)票案件。今年對(duì)一戶使用假發(fā)票涉案稅款達(dá)145萬的建筑企業(yè)，調(diào)查后移送公安機(jī)關(guān)立案調(diào)查。
（四）做好納稅評(píng)估工作。
稅評(píng)估工作，可能許多領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)界、社會(huì)各界了解不多，認(rèn)識(shí)不深。我在此簡要介紹一下。納稅評(píng)估是指稅務(wù)機(jī)關(guān)運(yùn)用數(shù)據(jù)比對(duì)分析的方法，對(duì)納稅人和扣繳義務(wù)人的納稅申報(bào)情況的真實(shí)性和準(zhǔn)確性作出的定性和定量的判斷，并采取進(jìn)一步征管措施的管理行為。從這個(gè)概念分析，納稅評(píng)估是一種定量和定性的判斷，不是納稅檢查，是一種管理行為，也可以理解為對(duì)納稅人的一種納稅輔導(dǎo)和稅法宣傳，幫助企業(yè)分析和糾正在履行納稅義務(wù)過程中存在的不規(guī)范行為，它與納稅檢查有著本質(zhì)的區(qū)別。許多的企業(yè)對(duì)納稅評(píng)估工作存有誤解，以為評(píng)估就是納稅檢查。我們的目標(biāo)就是通過納稅評(píng)估，幫助企業(yè)對(duì)存在的問題進(jìn)行自查自糾，化解企業(yè)因不規(guī)范而受到稽查所帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)，以體現(xiàn)稅收服務(wù)于經(jīng)濟(jì)的立法精神，也反映出甌海國稅分局切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變成為服務(wù)型機(jī)關(guān)的具體表現(xiàn)。我們對(duì)評(píng)估工作中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在虛開增值稅、、虛抵進(jìn)項(xiàng)發(fā)票、重大偷漏稅等嫌疑的，因涉嫌偷漏稅等，將中止評(píng)估，移送稽查局立案調(diào)查。
今年以來，通過對(duì)市局下達(dá)的2戶使用假發(fā)票建筑企業(yè)、60戶低稅負(fù)企業(yè)的評(píng)估、省局下達(dá)的10戶重點(diǎn)稅源監(jiān)控企業(yè)的評(píng)估，發(fā)現(xiàn)有問題71戶，移送稽查一戶，共讓企業(yè)自查補(bǔ)稅1100萬元，既堵塞了稅收征管的漏洞，又增加了稅收收入，同時(shí)化解了這些企業(yè)的稅收風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估效果明顯。
二、做好黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)改善納稅服務(wù)。
（一）做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。
今年是我局面對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)相當(dāng)困難的一年，身邊發(fā)生兩起違法違紀(jì)案件，沉痛的教訓(xùn)就發(fā)生在眼前。局里對(duì)此高度重視，采取化被動(dòng)為主動(dòng)，做好警示教育，組織干部積極參加有關(guān)廉政教育學(xué)習(xí)會(huì)，并邀請(qǐng)檢察院領(lǐng)導(dǎo)給我們上警示教育課，以切實(shí)提高科室干部的拒腐防變能力。局長與各科長簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，經(jīng)常開展廉政談話，與一般干部開展面對(duì)面的談話，做到警鐘常鳴，達(dá)到“帶好隊(duì)，收好稅”的目標(biāo)。
（二）貫徹落實(shí)好《三書兩報(bào)告》制度。
根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，我科嚴(yán)格落實(shí)《三書兩報(bào)告》制度，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作通過《三書兩報(bào)告》制度的形式，予以很好的貫徹與落實(shí)，切實(shí)履行好一崗二責(zé)，在本科室內(nèi)部按照責(zé)任制分工的任務(wù)要求，主動(dòng)牽頭完成好本科室內(nèi)的工作任務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，以更好地落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
（三）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高國稅對(duì)外形象。
我科充分發(fā)揮科室職能，推廣落實(shí)省局提出的納稅服務(wù)管理創(chuàng)新“八項(xiàng)舉措”，即統(tǒng)一設(shè)置綜合全職能的綜合服務(wù)窗口，進(jìn)一步優(yōu)化“一窗統(tǒng)辦”辦稅模式；全面推廣智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)；進(jìn)一步拓展自助辦稅服務(wù)區(qū)；推廣稅收管理員窗口值班制度；設(shè)立稅務(wù)爭議協(xié)調(diào)機(jī)制，解決稅企之間的爭議，為納稅人提供稅收法律援助；推廣防偽稅控網(wǎng)上抄報(bào)稅。我們?cè)诮衲甑幕A(chǔ)上，將于xx年推出“同城通辦”業(yè)務(wù)，以及普通發(fā)票網(wǎng)上開票管理系統(tǒng)，將省局納稅服務(wù)管理創(chuàng)新“八項(xiàng)舉措”不折不扣地貫徹落實(shí)到位，提升納稅服務(wù)的硬件、軟件，從而形成一整套優(yōu)化納稅服務(wù)的機(jī)制，進(jìn)一步提高國稅對(duì)外形象。
（四）狠抓行風(fēng)建設(shè)。
作為我局的一個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口，落實(shí)好行風(fēng)建設(shè)，要從每一個(gè)人的一點(diǎn)一滴做起。為此，我科嚴(yán)格按照“全程服務(wù)、陽光國稅”服務(wù)品牌建設(shè)的要求，嚴(yán)格落實(shí)行政審批全程服務(wù)制度，對(duì)發(fā)票印制審批、發(fā)票被盜、遺失違法違章處理等，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限從快審批，節(jié)省納稅人等待時(shí)限。嚴(yán)格落實(shí)著裝制度，保持良好的稅風(fēng)稅貌。堅(jiān)持外出登記制度，使科室全體人員都處在可控的管理狀態(tài)。在平時(shí)的工作中，切實(shí)做到熱情周到的服務(wù)。保持辦公環(huán)境清潔舒適，給納稅人一個(gè)良好的環(huán)境。
以上是我科xx年的述職述廉報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們審閱，并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見和建議，以便我們?cè)谛碌囊荒昀?，為甌海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
第5篇 稅源管理分局述職述廉報(bào)告
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我科現(xiàn)有干部5人，其中四十歲以下4人，全部為大學(xué)以上學(xué)歷。我科的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)納稅人的綜合管理工作：組織實(shí)施綜合性稅收征收管理辦法、法規(guī)和規(guī)章制度的落實(shí)；指導(dǎo)稅務(wù)登記等稅收資料的管理；組織對(duì)各征收單位稅收征管質(zhì)量的考核；指導(dǎo)基層征收單位管理普通發(fā)票；負(fù)責(zé)組織稅收征管軟件和除增值稅防偽稅控系統(tǒng)以外的稅控器具的推廣和應(yīng)用工作；負(fù)責(zé)協(xié)稅護(hù)稅和協(xié)助司法機(jī)關(guān)打擊偽造、倒賣、盜竊普通發(fā)票等違法活動(dòng)；負(fù)責(zé)納稅服務(wù)工作；組織實(shí)施納稅評(píng)估工作等。
xx年以來，我科在分局局長室的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)各有關(guān)部門和各行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)各界的大力協(xié)作下，在廣大納稅人的大力支持下，認(rèn)真履行以上各項(xiàng)工作職責(zé)，取得了一定的成績。下面，請(qǐng)?jiān)试S我代表稅源管理一科，從以下兩個(gè)方面，向大家簡要匯報(bào)xx年度在稅收征管和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的主要工作，提請(qǐng)?jiān)u議。
一、xx年履行工作職責(zé)情況。
（一）組織實(shí)施行業(yè)稅源監(jiān)控模型的推廣應(yīng)用工作。
目前，我局管轄的企業(yè)戶數(shù)將近6000戶，個(gè)體9000戶，合計(jì)15000戶。我們基層的稅收管理員只有31人，人均管戶500戶。如此之大的工作量，對(duì)目前的稅收征管提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們的管理思路必須做出調(diào)整。我們通過分析各行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的共性，尋找管理的切入點(diǎn)和支撐點(diǎn)。今年4月份開始，我們經(jīng)過大量的調(diào)查研究，通過與各大行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的溝通、協(xié)商，利用電費(fèi)、人員工資、企業(yè)主要生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品主要原材料等與企業(yè)產(chǎn)值銷售直接相關(guān)的關(guān)鍵指標(biāo)，建立13大行業(yè)稅源監(jiān)控模型。我們要求企業(yè)按月向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)各有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)，由計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)的申報(bào)情況進(jìn)行評(píng)分，評(píng)價(jià)企業(yè)申報(bào)納稅的遵從度。到11月底止，將全區(qū)2361戶工業(yè)一般納稅人企業(yè)、281戶工業(yè)個(gè)體戶納入行業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)，占一般納稅人的比重為79.9%，納入監(jiān)控的稅收總量占全區(qū)國稅收入的比重為80%。
在日常管理中，我們通過每月對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行分析，對(duì)評(píng)定分?jǐn)?shù)不太正常的企業(yè)，由管理員通知企業(yè)，由企業(yè)向稅務(wù)機(jī)關(guān)作出合理解釋。不能作出合理解釋的，督促企業(yè)補(bǔ)申報(bào)納稅，有效化解企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們今年抽取111戶計(jì)算機(jī)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)低于60分的企業(yè)，下發(fā)給5個(gè)征收單位，通過管理員實(shí)地核查、核對(duì)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的未按實(shí)申報(bào)情況，共補(bǔ)繳稅款740萬，通過行業(yè)監(jiān)控模型管理稅收初見成效。我們預(yù)計(jì)通過該辦法的實(shí)施，稅收征管的質(zhì)量和效率將得到很大的提高，對(duì)企業(yè)納稅遵從度的評(píng)價(jià)將從單靠管理員的職業(yè)判斷轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂?jì)算機(jī)判斷為主，人機(jī)管理相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制，盡可能減少人為因素，使評(píng)價(jià)體系趨于客觀公正。
（二）做好內(nèi)部流程的調(diào)整，下放審批權(quán)限，方便納稅人。
在日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)：許多可以由所里辦結(jié)的審批事項(xiàng)，要通過文書流轉(zhuǎn)到局里審批，如非正常戶解除、重新稅務(wù)登記，發(fā)票遺失、被盜等違章處理。我科經(jīng)過調(diào)研，報(bào)請(qǐng)局長辦公會(huì)議研究，同意對(duì)這四項(xiàng)由科室終審的審批事項(xiàng)調(diào)整為由各稅務(wù)所（稅源管理二科、三科）審批終審，我科負(fù)責(zé)事后監(jiān)督檢查。這樣，通過對(duì)這些業(yè)務(wù)流程的再造，建立起以稅務(wù)所（稅源管理科）為中心的業(yè)務(wù)處理機(jī)制，所里的權(quán)力大了，責(zé)任也大了，工作效率得到很大的提高。納稅人得到便利，得到實(shí)惠，社會(huì)反應(yīng)良好。
（三）做好發(fā)票管理工作。
一是貫徹落實(shí)好上級(jí)局有關(guān)發(fā)票管理的法律法規(guī)；二是做好印制具名發(fā)票的審批工作。從今年開始，我科將企業(yè)申請(qǐng)印制的數(shù)量從原來的半年用量提高到一年用量，以減少企業(yè)申請(qǐng)審批的次數(shù)。三是協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊假發(fā)票案件。今年對(duì)一戶使用假發(fā)票涉案稅款達(dá)145萬的建筑企業(yè)，調(diào)查后移送公安機(jī)關(guān)立案調(diào)查。
（四）做好納稅評(píng)估工作。
稅評(píng)估工作，可能許多領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)界、社會(huì)各界了解不多，認(rèn)識(shí)不深。我在此簡要介紹一下。納稅評(píng)估是指稅務(wù)機(jī)關(guān)運(yùn)用數(shù)據(jù)比對(duì)分析的方法，對(duì)納稅人和扣繳義務(wù)人的納稅申報(bào)情況的真實(shí)性和準(zhǔn)確性作出的定性和定量的判斷，并采取進(jìn)一步征管措施的管理行為。從這個(gè)概念分析，納稅評(píng)估是一種定量和定性的判斷，不是納稅檢查，是一種管理行為，也可以理解為對(duì)納稅人的一種納稅輔導(dǎo)和稅法宣傳，幫助企業(yè)分析和糾正在履行納稅義務(wù)過程中存在的不規(guī)范行為，它與納稅檢查有著本質(zhì)的區(qū)別。許多的企業(yè)對(duì)納稅評(píng)估工作存有誤解，以為評(píng)估就是納稅檢查。我們的目標(biāo)就是通過納稅評(píng)估，幫助企業(yè)對(duì)存在的問題進(jìn)行自查自糾，化解企業(yè)因不規(guī)范而受到稽查所帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)，以體現(xiàn)稅收服務(wù)于經(jīng)濟(jì)的立法精神，也反映出甌海國稅分局切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變成為服務(wù)型機(jī)關(guān)的具體表現(xiàn)。我們對(duì)評(píng)估工作中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在虛開增值稅、、虛抵進(jìn)項(xiàng)發(fā)票、重大偷漏稅等嫌疑的，因涉嫌偷漏稅等，將中止評(píng)估，移送稽查局立案調(diào)查。
今年以來，通過對(duì)市局下達(dá)的2戶使用假發(fā)票建筑企業(yè)、60戶低稅負(fù)企業(yè)的評(píng)估、省局下達(dá)的10戶重點(diǎn)稅源監(jiān)控企業(yè)的評(píng)估，發(fā)現(xiàn)有問題71戶，移送稽查一戶，共讓企業(yè)自查補(bǔ)稅1100萬元，既堵塞了稅收征管的漏洞，又增加了稅收收入，同時(shí)化解了這些企業(yè)的稅收風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估效果明顯。
二、做好黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)改善納稅服務(wù)。
（一）做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。
今年是我局面對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)相當(dāng)困難的一年，身邊發(fā)生兩起違法違紀(jì)案件，沉痛的教訓(xùn)就發(fā)生在眼前。局里對(duì)此高度重視，采取化被動(dòng)為主動(dòng)，做好警示教育，組織干部積極參加有關(guān)廉政教育學(xué)習(xí)會(huì)，并邀請(qǐng)檢察院領(lǐng)導(dǎo)給我們上警示教育課，以切實(shí)提高科室干部的拒腐防變能力。局長與各科長簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，經(jīng)常開展廉政談話，與一般干部開展面對(duì)面的談話，做到警鐘常鳴，達(dá)到“帶好隊(duì)，收好稅”的目標(biāo)。
（二）貫徹落實(shí)好《三書兩報(bào)告》制度。
根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，我科嚴(yán)格落實(shí)《三書兩報(bào)告》制度，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作通過《三書兩報(bào)告》制度的形式，予以很好的貫徹與落實(shí)，切實(shí)履行好一崗二責(zé)，在本科室內(nèi)部按照責(zé)任制分工的任務(wù)要求，主動(dòng)牽頭完成好本科室內(nèi)的工作任務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，以更好地落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
（三）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高國稅對(duì)外形象。
我科充分發(fā)揮科室職能，推廣落實(shí)省局提出的納稅服務(wù)管理創(chuàng)新“八項(xiàng)舉措”，即統(tǒng)一設(shè)置綜合全職能的綜合服務(wù)窗口，進(jìn)一步優(yōu)化“一窗統(tǒng)辦”辦稅模式；全面推廣智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)；進(jìn)一步拓展自助辦稅服務(wù)區(qū)；推廣稅收管理員窗口值班制度；設(shè)立稅務(wù)爭議協(xié)調(diào)機(jī)制，解決稅企之間的爭議，為納稅人提供稅收法律援助；推廣防偽稅控網(wǎng)上抄報(bào)稅。我們?cè)诮衲甑幕A(chǔ)上，將于xx年推出“同城通辦”業(yè)務(wù)，以及普通發(fā)票網(wǎng)上開票管理系統(tǒng)，將省局納稅服務(wù)管理創(chuàng)新“八項(xiàng)舉措”不折不扣地貫徹落實(shí)到位，提升納稅服務(wù)的硬件、軟件，從而形成一整套優(yōu)化納稅服務(wù)的機(jī)制，進(jìn)一步提高國稅對(duì)外形象。
（四）狠抓行風(fēng)建設(shè)。
作為我局的一個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口，落實(shí)好行風(fēng)建設(shè)，要從每一個(gè)人的一點(diǎn)一滴做起。為此，我科嚴(yán)格按照“全程服務(wù)、陽光國稅”服務(wù)品牌建設(shè)的要求，嚴(yán)格落實(shí)行政審批全程服務(wù)制度，對(duì)發(fā)票印制審批、發(fā)票被盜、遺失違法違章處理等，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限從快審批，節(jié)省納稅人等待時(shí)限。嚴(yán)格落實(shí)著裝制度，保持良好的稅風(fēng)稅貌。堅(jiān)持外出登記制度，使科室全體人員都處在可控的管理狀態(tài)。在平時(shí)的工作中，切實(shí)做到熱情周到的服務(wù)。保持辦公環(huán)境清潔舒適，給納稅人一個(gè)良好的環(huán)境。
以上是我科xx年的述職述廉報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們審閱，并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見和建議，以便我們?cè)谛碌囊荒昀?，為甌海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
第6篇 稅源管理分局述職述廉報(bào)告
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稅源管理是稅務(wù)機(jī)關(guān)依照國家稅法和管理規(guī)定，采取切實(shí)可行的管理措施和行之有效的方法，對(duì)各種稅基進(jìn)行控管的稅收管理活動(dòng)。通過稅源管理，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以全面掌握稅源的規(guī)模、分布以及各稅種稅基的構(gòu)成與變化特點(diǎn)，通過稅源管理，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以審核評(píng)估企業(yè)的納稅申報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決申報(bào)不實(shí)等問題，提高納稅人的稅法遵從度，通過稅源管理，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以加強(qiáng)涉稅數(shù)據(jù)的采集，深度加強(qiáng)稅收分析，有針對(duì)性地加強(qiáng)行業(yè)稅收管理，提高稅收征管質(zhì)量，通過稅源管理，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以及早堵塞企業(yè)在稅收征管上出現(xiàn)的漏洞，防止稅收流失，使國家稅款應(yīng)收盡收。稅源管理是稅收管理的基礎(chǔ)，稅源管理的水平?jīng)Q定了稅收征管的水平，在整個(gè)稅收征管工作中舉足輕重。
一、當(dāng)前基層國稅機(jī)關(guān)在稅源管理上存在以下幾個(gè)方面的問題
（一）管理的方式比較粗放。稅源管理的目的不僅僅是真實(shí)地了解稅源的狀況，更重要的是將現(xiàn)存的稅源通過征管措施轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)的稅收收入，并進(jìn)而搜尋、挖掘出潛在的稅源。在實(shí)際工作中稅源管理只是查清了戶數(shù)，摸清了稅基，有的甚至戶數(shù)不稅源分布底數(shù)不明，對(duì)賬證不健全的納稅戶滿足于定額征收，一定了事。此外，征管工作中一些大而化之的粗放式管理環(huán)節(jié)，也直接影響到稅收征管質(zhì)量的提高。
（二）管理的手段相對(duì)滯后。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，納稅人的數(shù)量和規(guī)模迅速增長，越來越多的企業(yè)應(yīng)用電算化對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行核算和管理進(jìn)制。會(huì)計(jì)電算化改變了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理過程和核算模式，給稅源管理帶來了新的挑戰(zhàn)，提出了新的課題。目前稅源管理人員對(duì)企業(yè)常用的用友軟件、金蝶軟件、金算盤等財(cái)務(wù)軟件都一無所知，從來沒有進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)使用的財(cái)務(wù)軟件都不能操作，更談不上看賬、查賬，征管手段跟不上形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)經(jīng)營活動(dòng)不能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
（三）管理的水平有待提高。
1、思想重視不夠。近年來，組織收入形勢(shì)較好，對(duì)稅收征管工作有所放松，對(duì)稅源管理工作不夠重視；信息化的快速發(fā)展使人們對(duì)信息化系統(tǒng)存在依賴性，忽視了人的主觀能動(dòng)性；注重內(nèi)部目標(biāo)考核、執(zhí)法責(zé)任制等規(guī)范行為，忽視了對(duì)納稅人的基礎(chǔ)管理。
2、監(jiān)控力度不夠。主要表現(xiàn)在增值稅納稅人零負(fù)申報(bào)率偏高；長虧不倒的企業(yè)仍然存在；部分行業(yè)稅負(fù)率偏低，稅收貢獻(xiàn)率小等。
（四）納稅評(píng)估流于形式。主要原因：一是日常征管工作量不斷加大，人少事多的矛盾日益突出，稅收管理員工作職責(zé)涵蓋納稅服務(wù)、稅務(wù)登記、賬簿憑證管理等12類，幾乎涉及稅收工作的方方面面，同時(shí)，由于稅收管理員身處工作一線，各上級(jí)機(jī)關(guān)及其各科室工作內(nèi)容都與稅收管理工作息息相關(guān)，所安排部署的大量臨時(shí)性工作，往往最后都落實(shí)到管理員身上，稅收管理員無疑是稅收工作的“大管家”，用于納稅評(píng)估的時(shí)間很少。二是稅收管理員只掌握本環(huán)節(jié)的稅源信息，且限于人員素質(zhì)及掌握的分析數(shù)據(jù)等因素制約，目前稅收管理員中能進(jìn)行稅源分析與納稅評(píng)估的寥寥無幾，僅靠稅收管理員評(píng)估出優(yōu)秀案例很難做到。
二、加強(qiáng)稅源管理的建議
（一）落實(shí)稅收管理員制度。一要充實(shí)稅源管理人員隊(duì)伍。要選拔懂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、懂財(cái)會(huì)知識(shí)、熟悉稅收業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的班干部擔(dān)任稅收管理人員，不斷充實(shí)稅收管理人員隊(duì)伍。二要優(yōu)化資源配置。優(yōu)化整合稅收管理人員，做到稅源管理員數(shù)量與稅源規(guī)模相匹配，稅源管理員素質(zhì)與稅源管理難度相匹配。三要明確崗位職責(zé)。切實(shí)做到每個(gè)崗位有明確的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，解決征管工作中“干與不干一個(gè)樣，干好干差一個(gè)樣”的問題，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮稅收管理員工作的積極性。
（二）加強(qiáng)戶籍管理。一是嚴(yán)格稅務(wù)登記。認(rèn)真填寫稅務(wù)登記表，全面采集納稅人的基本信息。二是完善稅源信息采集。如納稅申報(bào)、發(fā)票稅控、稅收減免、彌補(bǔ)虧損、會(huì)計(jì)報(bào)表等及時(shí)錄入綜合征管軟件，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任制，提高錄入人員的責(zé)任心，為后期的納稅評(píng)估作好準(zhǔn)備。三是建立戶籍臺(tái)賬。全面掌握企業(yè)基本情況、經(jīng)營情況、發(fā)票使用情況、納稅情況、減免稅情況、稅源變化情況等。
（三）實(shí)行分類管理。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、申報(bào)納稅及行業(yè)稅負(fù)等綜合情況，將納稅人分成“大、中、小”三類，按照“抓住大戶、管好中戶、規(guī)范小戶”的管理原則，針對(duì)不同類型的納稅人，相應(yīng)地采取有效的征管辦法和措施，掌握稅收征管的主動(dòng)權(quán)。
（四）加強(qiáng)稅源監(jiān)控。一是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源企業(yè)的監(jiān)控。全面掌握稅源情況，深入開展稅收經(jīng)濟(jì)分析評(píng)估，逐步實(shí)現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)核算信息的互聯(lián)，提高稅源管理的科技含量。二是以查促管，以查促收。解決行業(yè)或企業(yè)稅負(fù)偏低、長虧不倒、長期零負(fù)申報(bào)、有稅不征、大戶不高等稅負(fù)不公的問題，使稅源轉(zhuǎn)化為稅收。
（五）加強(qiáng)納稅評(píng)估，做到查、管互動(dòng)：
1、全面掌握納稅人的相關(guān)信息。利用納稅輔導(dǎo)、戶籍巡查等日常管理工作，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及與生產(chǎn)經(jīng)營密切關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)要素情況。積極從納稅人同行業(yè)企業(yè)了解稅負(fù)、物耗、能耗等指標(biāo)水平，從長期為納稅人提供原料、主體包裝、運(yùn)輸工具的單位了解業(yè)務(wù)往來情況及市場(chǎng)信息。
2、設(shè)置專業(yè)的數(shù)據(jù)分析崗位。稅收管理員事多且繁雜，分析能力偏低，為彌補(bǔ)這一缺陷，應(yīng)逐步建立專業(yè)化的數(shù)據(jù)分析崗位，專職從事數(shù)據(jù)分析工作。通過對(duì)某時(shí)期內(nèi)稅源戶籍結(jié)構(gòu)、區(qū)域及行業(yè)分布變化的分析，為稅收管理員確定稅源戶籍管理的重點(diǎn)和方向提供參考；根據(jù)稅收法律、法規(guī)，對(duì)納稅人申報(bào)繳納稅款的準(zhǔn)確性和完整性進(jìn)行案頭審核、對(duì)比分析，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和疑點(diǎn)及時(shí)傳稅收管理員實(shí)地約談和調(diào)查。
3、建立稅收分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查的互動(dòng)機(jī)制。通過稅收分析，發(fā)現(xiàn)稅源管理中存在的普遍性、區(qū)域性和行業(yè)性問題，指導(dǎo)有針對(duì)性地開展納稅評(píng)估；通過納稅評(píng)估查找納稅異常的納稅人具體原因，涉嫌偷騙稅案源及時(shí)移交稽查部門專案檢查；形成以稅收分析指導(dǎo)納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查、納稅評(píng)估為稅務(wù)稽查提供案源、稅務(wù)稽查驗(yàn)證納稅評(píng)估實(shí)效、納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查解決稅收分析發(fā)現(xiàn)的問題的工作機(jī)制。
第7篇 稅源管理分局述職述廉報(bào)告
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于做好20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》文件要求，為扎實(shí)有效地開展好政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作，進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，我管理部深入宣傳發(fā)動(dòng)，積極自查自糾，堅(jiān)持在宣傳上突出主題，在落實(shí)上狠下功夫，在整改上力求實(shí)效，以政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)工作促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，取得了明顯成效。
一是深化工作職能，健全內(nèi)控機(jī)制。在管理部服務(wù)大廳全面推進(jìn)首問責(zé)任制、一次性告知制度，做到首問必接、首問必答、首問必果，真正做到馬上辦、熱心辦、辦得好。管理部每周行政例會(huì)都要對(duì)本周政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。邀請(qǐng)住房公積金繳存單位，住房公積金業(yè)務(wù)承辦銀行和按揭項(xiàng)目開發(fā)商召開征求意見座談會(huì)，廣泛聽取服務(wù)對(duì)象與合作單位的意見和建議;在服務(wù)大廳和服務(wù)窗口設(shè)立意見簿和意見箱，實(shí)時(shí)征詢了辦事群眾對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
二是優(yōu)化服務(wù)水平，規(guī)范辦事流程。管理部嚴(yán)格要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程“內(nèi)部循環(huán)”，不讓職工多跑冤枉路。各服務(wù)窗口設(shè)立業(yè)務(wù)辦理流程公示欄和明白紙，方便群眾辦事。不斷提高工作效率，對(duì)符合條件、材料齊全的購房和退休支取、異地轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)，實(shí)行即時(shí)或辦結(jié)制度。管理部服務(wù)大廳自啟用以來，得到辦事群眾和相關(guān)部門的一致好評(píng)，先后兩次被團(tuán)市委表彰并授予市級(jí)“青年文明號(hào)”。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思路。對(duì)歸集、提取和貸款業(yè)務(wù)大戶，約定時(shí)間上門服務(wù)，做到急事急辦、特事特辦。管理部在嚴(yán)格執(zhí)行住房公積金政策法規(guī)的前提下，及時(shí)為山東耐火材料76戶非連續(xù)繳存住房公積金職工解決購房貸款問題，受到職工和繳存單位的稱贊。管理部近年來組織工作人員集中上門為干部職工辦理個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)達(dá)500多人(次)。
四是加大政策宣傳，維護(hù)職工利益。為加大住房公積金政策法規(guī)的宣傳力度，充分發(fā)揮電視、報(bào)紙等平面媒體的宣傳效應(yīng)，全方位對(duì)住房公積金政策法規(guī)進(jìn)行解答，讓干部職工更廣泛知曉住房公積金政策。通過延長服務(wù)時(shí)間，拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，方便群眾辦理住房公積金業(yè)務(wù)。建立網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢、政策解答，逐步完善科學(xué)化、規(guī)范化管理。依法管理、嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)群眾舉報(bào)、投訴和侵犯職工權(quán)益的事件，及時(shí)組織人員調(diào)查核實(shí)處理，切實(shí)維護(hù)群眾的利益。
五是黨務(wù)政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。管理部嚴(yán)格按照市委、市政府的要求，對(duì)黨務(wù)政務(wù)應(yīng)該公開的相關(guān)事項(xiàng)，特別是對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行和辦事程序、辦事結(jié)果實(shí)行全面公開，使權(quán)力在陽光下操作，流程在透明中運(yùn)作。始終堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)和政務(wù)公開工作緊密結(jié)合在一起，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)。近幾年來，市中心不斷加強(qiáng)本系統(tǒng)干部職工政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升綜合素質(zhì)，做到清政廉潔。所有窗口服務(wù)工作人員在對(duì)外辦理業(yè)務(wù)中，沒有出現(xiàn)一起“吃拿卡要”違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，沒有收到過一封投訴舉報(bào)信件。
通過開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作，我管理部干部職工思想認(rèn)識(shí)有了顯著提高，工作作風(fēng)有了明顯改變，文明建設(shè)取得了良好的進(jìn)展。但是，行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期性、艱巨性的工作任務(wù)，由于時(shí)間短、任務(wù)重，我管理部目前取得的成效還只是初步的和暫時(shí)的，我管理部將正視評(píng)議過程中所反映出來的突出問題，全面實(shí)施整改，真正落到實(shí)處，常抓不懈，推動(dòng)住房公積金管理工作再上新臺(tái)階。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
第8篇 稅源管理分局述職述廉報(bào)告
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
市住房公積金管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省建設(shè)廳住房公積金監(jiān)管辦的精心指導(dǎo)下，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，本著全心全意為全市廣大繳存人服務(wù)的思想，以改善職工居住條件、促進(jìn)城市建設(shè)為目標(biāo)，帶領(lǐng)全體干部職工，努力拼搏，開拓進(jìn)取，圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
兩年來市中心先后被省建設(shè)廳、財(cái)政廳聯(lián)合授予“全省住房公積金管理先進(jìn)單位”、“檔案管理示范單位”、“貸款業(yè)務(wù)示范單位”、“清理回收項(xiàng)目貸款和擠占挪用資金示范單位”，住房公積金貸款發(fā)放速度、歸集增長速度一直保持全省第一。
一、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，努力提高整體素質(zhì)。
我中心的領(lǐng)導(dǎo)班子自從xx年成立以來，一直是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿朝氣和活力的集體。領(lǐng)導(dǎo)班子首先把思想政治建設(shè)放在首位，堅(jiān)持黨組織各項(xiàng)制度，“一把手”履行好“班長”神圣職責(zé)，采取書記抓班子，班子帶隊(duì)伍，要求班子成員帶頭學(xué)習(xí)、帶頭貢獻(xiàn)、帶頭團(tuán)結(jié)。在全中心開展“黨員、群眾爭先、服務(wù)優(yōu)先、崗位創(chuàng)先”四先活動(dòng)，搞結(jié)對(duì)子，班子成員與科室、管理部，科長與科員，老黨員與新黨員，黨小組長與群眾結(jié)合，負(fù)責(zé)思想教育，工作互動(dòng)、生活互助、團(tuán)結(jié)互敬、進(jìn)步互比。其次是廣泛開展談心活動(dòng)，書記每年都對(duì)全體干部職工普遍進(jìn)行一次談心，對(duì)個(gè)別情況、個(gè)別人重點(diǎn)做工作、解疙瘩，其中有一年和一個(gè)同志談過6次心，達(dá)到解決問題為止。再次是堅(jiān)持民主集中、公開公道辦事，在平時(shí)工作中，遇事很注意和大家商量溝通，單位大事集體研究、共同決策，做到大事講原則、小事講風(fēng)格，顧全大局、勇于負(fù)責(zé)，單位的人權(quán)、物權(quán)、財(cái)權(quán)從不越權(quán)亂用，形成了良好的工作氛圍，提升了我中心在社會(huì)的形象。兩年來，中心支部發(fā)展3名新黨員，其中2名預(yù)備黨員已經(jīng)轉(zhuǎn)正，黨員占全體職工的80%;同時(shí)鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，近兩年來，我中心有3人獲得了高級(jí)經(jīng)濟(jì)職稱，5人獲得了會(huì)計(jì)師和經(jīng)濟(jì)師職稱，有3人本科在讀，1人研究生在讀，從而使我中心的隊(duì)伍素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、工作思路清晰，管理重點(diǎn)明確。
中心領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)待整體工作的思路非常清晰，各項(xiàng)工作重點(diǎn)也非常明確，一直圍繞“抓歸集、控開支、穩(wěn)運(yùn)作、強(qiáng)管理”的指導(dǎo)思想開展工作。
(一)、狠抓歸集，扎實(shí)做好住房公積金的工作。
歸集是住房公積金工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我們一直采取爭取政府支持和自我加壓的方式來促進(jìn)歸集工作的開展。一是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，讓更多的財(cái)政供養(yǎng)人員實(shí)行住房公積金制度。財(cái)政供養(yǎng)住房公積金一直是困擾著我市歸集覆蓋面的一個(gè)大問題，我中心每年都向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，積極爭取公積金管委會(huì)成員和各級(jí)政府部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)住房公積金工作的繼續(xù)重視和關(guān)心，xx年以政府辦和住房公積金管委會(huì)形式聯(lián)合召開分管縣(區(qū))長、財(cái)政局長座談會(huì)，推動(dòng)財(cái)政撥款單位全面實(shí)行公積金制度。截至目前，全市僅有少數(shù)幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校還沒有建立住房公積金制度。二是制訂出歸集目標(biāo)任務(wù)，從領(lǐng)導(dǎo)班子開始分解目標(biāo)，人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有擔(dān)子，帶領(lǐng)大家跑工廠、跑學(xué)校、醫(yī)院、跑單位，不厭其煩地做工作，像跑保險(xiǎn)那樣跑歸集，像擠牙膏那樣擠歸集。三是加大宣傳力度，小到在全市企事業(yè)單位門前散發(fā)傳單和鬧市區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)，大到電視臺(tái)、《**日?qǐng)?bào)》做專題，千方百計(jì)使住房公積金制度深得人心。
兩年多來，新增開戶500個(gè)，凈增歸集4億元，歸集余額9.02億元，歸集增速在全省一直名列前茅。
(二)、加大放貸力度，支持職工改善居住條件。
近兩年，我市住房公積金貸款的發(fā)放速度在全省一直是名列前茅。雖然我市的住房公積金貸款開辦遲，但我中心領(lǐng)導(dǎo)班子大膽解放思想，大力降門檻，加速放貸款，提高工作效率，簡化貸款手續(xù)，根據(jù)購房職工的需求以及房地產(chǎn)形勢(shì)的不斷變化，適時(shí)地調(diào)整貸款政策。貸款額度從16萬元逐漸調(diào)整到現(xiàn)在的25萬元，辦理時(shí)間從原來的15工作日調(diào)整為5個(gè)工作日，貸款年限延長至退休后5年。特別是從xx年開始，房地產(chǎn)市場(chǎng)不斷變化，我中心領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開專題會(huì)議，深入調(diào)查研究，帶人員到兄弟城市學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。3月份取消保險(xiǎn)手續(xù)，改為公證，這樣可為每個(gè)貸款戶節(jié)省1000-1500元左右;
6月份，出臺(tái)“繳交住房公積金滿一年的職工就可以申請(qǐng)住房公積金貸款，且申請(qǐng)公積金貸款可以提取保留賬戶一年余額以外的公積金用于購房首付”，這一舉措，改變了一些購房戶提取了住房公積金卻到商業(yè)銀行做房貸現(xiàn)象;8月份，針對(duì)部分職工受公積金貸款額度所限，而享受不了公積金貸款的政策優(yōu)惠的問題，報(bào)經(jīng)市政府、市住房公積金管理委員會(huì)同意，提高我市的住房公積金貸款額度，調(diào)整限額為：市中心由原21萬元提高到25萬元，宿豫、宿城由原18萬元提高到21萬元，沭陽、泗陽、泗洪由原16萬元提高到21萬元，貸款額度的上調(diào)，基本上滿足了購房戶一次性貸款的需求。10月份，按照市委、市政府有關(guān)要求，申請(qǐng)住房公積金貸款的首付比例由30%降至20%。11月份出臺(tái)了《**市商業(yè)性個(gè)人住房貸款轉(zhuǎn)住房公積金貸款管理辦法(試行)》和《住房公積金二手房貸款辦法》。
面對(duì)房地產(chǎn)的發(fā)展形勢(shì)，出臺(tái)了一系列相應(yīng)的貸款政策和對(duì)策，盡全力維護(hù)我市房地產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，同時(shí)也有效地遏制了公積金貸款量下滑的趨勢(shì)，累計(jì)貸款總額6.8億元、余額5.3億元，支持了5800名職工購房貸款。有力的推動(dòng)了我市房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，拉動(dòng)了我市的經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。
(三)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，確保住房公積金增值和安全。
一是根據(jù)我市住房公積金余額較少的實(shí)際情況，在貸款數(shù)量下降和利息倒掛雙面夾擊的情況下，千方百計(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)好資金，時(shí)刻觀察資金的運(yùn)行情況，在滿足日常支取和貸款的的資金后，盡量不讓有閑置資金活期存在銀行，采取通知存款、定期半年、一年和二年等手段，盡量運(yùn)用資金產(chǎn)生效益，今年整個(gè)資金運(yùn)行良好，使資金少、增值效益高、管理質(zhì)量好。二是加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出，比如業(yè)務(wù)招待和購買辦公用品，先填寫申請(qǐng)單，經(jīng)辦公室審核、分管主任和主任審批后方可實(shí)施，報(bào)銷發(fā)票實(shí)行“聯(lián)審會(huì)簽”，需要經(jīng)辦人簽字、財(cái)務(wù)科審核、分管主任和主任審批后才可報(bào)銷，嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度使單位形成良好的廉政風(fēng)氣和節(jié)約風(fēng)氣，同時(shí)也杜絕了一些不良行為發(fā)生。我中心從組建時(shí)虧損305萬元，到目前按規(guī)定提取貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金近千萬元，沒讓市、縣區(qū)政府投資一分錢的情況下，與經(jīng)辦銀行合作建立了自有數(shù)據(jù)庫、現(xiàn)代化管理網(wǎng)絡(luò)，為縣區(qū)購置辦公用房等固定資產(chǎn)590萬元，基本上保證了每年的管理費(fèi)用外，還提取了廉租房資金80萬元。
(四)強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)水平。
一是xx年我中心被市委、市政府列入重點(diǎn)部門和重點(diǎn)崗位(窗口)名單后，我們對(duì)照《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施辦法》，逐一檢查，彌補(bǔ)不足。印制了精致的公積金服務(wù)手冊(cè)，設(shè)立了意見箱、意見簿;在原有的服務(wù)設(shè)施上更換、添置接待桌椅，讓來辦理公積金業(yè)務(wù)的群眾對(duì)公積金政策一目了然，辦事環(huán)境方便輕松。二是認(rèn)真做好《網(wǎng)上》來信工作，回復(fù)率100%，滿意度95%。三是把開展學(xué)習(xí)張璟同志先進(jìn)事跡的活動(dòng)作為政風(fēng)行風(fēng)學(xué)習(xí)的主題，以張璟同志為榜樣，進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，始終堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的根本宗旨，發(fā)揚(yáng)克己奉公、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)，為人民管好錢、用好權(quán)。四是堅(jiān)持好“三會(huì)一課”制度，經(jīng)常性地組織全體干部職工觀看警示教育片，教育干部職工“常修為政之德，常懷律己之心”;“5.12”大地震后，全體干部職工踴躍為受災(zāi)群眾捐款，黨員主動(dòng)要求交納“特殊黨費(fèi)”，我中心先后2次開展干部職工捐款活動(dòng)，并鼓勵(lì)職工采取多種多樣的獻(xiàn)愛心活動(dòng)，捐款捐物達(dá)3萬多元。四是把政行風(fēng)工作作為日常工作的“一票否決制”，在平時(shí)的工作中，如因自身原因而受到群眾的投訴，單位和個(gè)人不得參加年底的先進(jìn)評(píng)選，并視情節(jié)輕重對(duì)照制度給予處罰。五是始終把廉政建設(shè)作為單位的第一政治生命，單位一把手和領(lǐng)導(dǎo)班子能處處嚴(yán)格要求自已，堅(jiān)持用制度來管人，用制度來管事，用制度來管權(quán)，使廉政制度落實(shí)在用人、用錢、采購等方方面面，真正做到任何時(shí)候，任何情況下都能夠在廉潔上不放松，不含糊，經(jīng)得住各種誘惑和考驗(yàn)，從沒違規(guī)操作資金。六是到縣(區(qū))管理部檢查指導(dǎo)工作，幾年來一直堅(jiān)持吃工作餐，從沒接受一次招待;單位實(shí)行陽光開支，民主理財(cái)，制度管財(cái)，程序控制，大事集體研究決定，不越權(quán)，不違規(guī)，從沒亂開開支口子，亂搞招待，該自已掏錢絕不利用機(jī)會(huì)借口揩公家油水，與職工打成一片，待遇上不搞特殊與職工一樣。七是支部經(jīng)常性地開會(huì)教育干部職工，我們管的是人民的錢、職工的錢，只是保管員，只有管好權(quán)，沒有動(dòng)用權(quán)，做到常在河邊走就是不濕鞋，使管錢的單位營造良好的廉政風(fēng)氣。xx年被市委、市政府授予政風(fēng)行風(fēng)“先進(jìn)窗口”和市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)。
三、存在問題。
在取得成績的同時(shí)，也存在一些問題。一是協(xié)調(diào)力度不夠，我市部分財(cái)政撥款的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教師等還沒有建立住房公積金制度，全省也只有我市有這樣的情況，以后要多加強(qiáng)匯報(bào)、溝通和協(xié)調(diào)，盡快使我市財(cái)政供養(yǎng)人員的公積金全部落實(shí)到位。二是執(zhí)法力度不夠，由于《住房公積金管理?xiàng)l例》賦予權(quán)力的局限性，對(duì)一些不建立住房公積金制度的企業(yè)無法實(shí)行強(qiáng)制措施，我市目前有1200個(gè)企業(yè)、86個(gè)社會(huì)團(tuán)體和410個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位沒有實(shí)行住房公積金制度，占應(yīng)繳單位的47.35%，我們將加大宣傳力度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，尋求解決問題的辦法，讓更多的職工能享受到住房公積金的政策。
回顧過去，市住房公積金管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子雖然取得了一定的成績，但與上級(jí)要求相比、與不斷發(fā)展的形勢(shì)相比、與兄弟城市相比，還有很大差距。我們堅(jiān)信，在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下，市住房公積金管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子凝心聚力，和全體同志一道，攜手共進(jìn)，我們將搶抓機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，贏得新發(fā)展，創(chuàng)造新輝煌。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
第9篇 稅源管理分局述職述廉報(bào)告
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20_年，我在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管局長同志的悉心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以全市國稅工作總體思路為主線，突出教育培訓(xùn)提升力，發(fā)揮系統(tǒng)黨建保障力，強(qiáng)化思想政治引導(dǎo)力，展現(xiàn)精神文明感染力，發(fā)揮表率作用凝聚科室合力，加強(qiáng)自身建設(shè)提高“軟實(shí)力”，扎實(shí)穩(wěn)妥，卓有成效地開展教育工作，取得了一定成績?，F(xiàn)將履職情況進(jìn)行述職，請(qǐng)予審議：
20_年教育工作完成情況
一、連續(xù)給力，教育培訓(xùn)取得豐碩成果
一是建立考評(píng)機(jī)制，為教育培訓(xùn)注入活力。擬定教育工作“要點(diǎn)”，明確兩次全員研討式考試結(jié)束后，將考試結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)前10名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不及格人員對(duì)其所在單位進(jìn)行扣分。將考試成績與年終的“評(píng)先選優(yōu)”掛鉤，凡是在省、市局組織的各類考試中取得優(yōu)異成績的，“評(píng)先選優(yōu)”要優(yōu)先考慮，凡是不及格人員，一般不得評(píng)為優(yōu)秀稅務(wù)工作者等先進(jìn)榮譽(yù)。
上述舉措得到教育處領(lǐng)導(dǎo)的肯定，省局以《市國稅局采取五項(xiàng)措施全力抓好全員研討式培訓(xùn)》為題發(fā)表在基層動(dòng)態(tài)專欄。
二是遴選師資，為教育培訓(xùn)提供智力支撐。出臺(tái)《兼職教師管理辦法》，選定11名同志為年度兼職教師。組織巡講團(tuán)，率2名兼職教師就“稅務(wù)行政復(fù)議規(guī)則”、“危害稅收征管罪”兩個(gè)專題到基層進(jìn)行3場(chǎng)巡講，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)350人，收到良好效果。
三是以督導(dǎo)式調(diào)研為抓手，加大教育工作執(zhí)行力。陪同張局長或率隊(duì)組織4次督導(dǎo)式調(diào)研，對(duì)基層單位有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)。
四是以全員抽考為動(dòng)力，堅(jiān)持以考促學(xué)。全年組織2次全員研討式驗(yàn)收考試，嚴(yán)謹(jǐn)出題保密，嚴(yán)密考前籌備、嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律、嚴(yán)格閱卷評(píng)分、落實(shí)獎(jiǎng)懲責(zé)任，達(dá)到了預(yù)期效果。2次考試參考人數(shù)為基層干部總數(shù)的60%，及格率分別為88.11%和86.84%，2項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)我局歷史最好水平。
五是以省局驗(yàn)收考試為目標(biāo)，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。帶隊(duì)參加省局全員研討式驗(yàn)收考試，參考27人，及格23人，及格率85.19%，超過省局要求指標(biāo)5.19個(gè)百分點(diǎn)，超過上年該項(xiàng)指標(biāo)大約50個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)省局研討式驗(yàn)收考試零扣分，取得歷史性突破。特別是稽查局在12月初全省稽查業(yè)務(wù)大抽考中，取得集體第1名的佳績，為我局教育工作寫下了濃重的一筆。
二、更新思路，系統(tǒng)黨建“七個(gè)一”特色鮮明
黨建“七個(gè)一”是橫跨兩個(gè)年度的系統(tǒng)工程。年初以來，我調(diào)整“七個(gè)一”工作思路，由教育科統(tǒng)一籌劃，各基層單位黨支部分別牽頭主抓一個(gè)中心項(xiàng)目，其他單位黨支部密切配合，既豐富了活動(dòng)內(nèi)容，又達(dá)到了全員參與、全區(qū)聯(lián)動(dòng)、共同提高的目的。12月初，我們與信息中心聯(lián)手，將市局開展“七個(gè)一”活動(dòng)的紀(jì)實(shí)，制作成精美的專題片，漂浮在市局網(wǎng)站上，內(nèi)容扎實(shí)生動(dòng)，形式醒目鮮活。
三、創(chuàng)先爭優(yōu)，展現(xiàn)精神文明感染力
9月份，推薦參加省局“推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)，弘揚(yáng)國稅精神”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，他在會(huì)上作了題為《用摯愛撐起一片蔚藍(lán)的天空》的精彩報(bào)告。
12月5日組織業(yè)務(wù)標(biāo)兵能手選拔考試，依據(jù)考試成績，確定等10名同志為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，等10名同志為業(yè)務(wù)能手。通過積極開展精神文明創(chuàng)建，樹立先進(jìn)典型和選拔優(yōu)秀人才，強(qiáng)化了思想政治引導(dǎo)力，展現(xiàn)了精神文明感染力。
四、彰顯風(fēng)貌，稅務(wù)文化建設(shè)取得新進(jìn)展
“山挺拔我們的脊梁，水書寫我們的理想”。9月14日，省國稅系統(tǒng)第三屆乒乓球賽在四平舉行。經(jīng)過近3天的激烈角逐，我局取得團(tuán)體第3名的佳績。充分展示了國稅人合力拼搏、文明向上的良好風(fēng)貌，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勇于爭先的時(shí)代風(fēng)采。
20__年科室建設(shè)情況
一、發(fā)揮表率作用凝聚科室合力。能夠充分發(fā)揮模范帶頭作用，在關(guān)鍵時(shí)刻切實(shí)體現(xiàn)出黨員的高尚品德和情操。事關(guān)全科的重要活動(dòng)，親歷親為，確保萬無一失。
二、懂得欣賞他人團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。懂團(tuán)結(jié)是大智慧，會(huì)團(tuán)結(jié)是大本事，真團(tuán)結(jié)是大境界。科里的其他三位同志都是老黨員，都很優(yōu)秀，工作上各具特點(diǎn)，現(xiàn)在的教育科有一個(gè)堅(jiān)實(shí)而和諧的工作環(huán)境，充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、注重互動(dòng)配合助推機(jī)關(guān)向心力。注重互動(dòng)配合，事關(guān)全局大型活動(dòng)教育科都全力配合。必須提到的是，教育科牽頭的系列活動(dòng)之所以取得圓滿成功都仰仗著其他科室人員的大力支持和幫助。在這里，我代表教育科向相關(guān)科室相關(guān)同志真誠地道一聲謝謝!!
20__年提高自身綜合素質(zhì)情況
一、加強(qiáng)廉政建設(shè)，為平安人生“買”一份保險(xiǎn);二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持清醒頭腦;三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重學(xué)以致用。三次大型考試均親自出題，9月末，有幸參加了省局目標(biāo)責(zé)任制考核驗(yàn)收考試，得到檢驗(yàn)和錘煉;四、用智慧連綴時(shí)光碎片，讓詩歌放牧心靈。我的業(yè)余生活簡單而充實(shí)，或健走、或閱讀、或?qū)懽鳌?/p>
20__年，如果說我所帶領(lǐng)的教育科取得了些許成績的話，我認(rèn)為受益五個(gè)得力于：一是得力于市局黨組對(duì)我本人的信任和對(duì)教育工作的大力支持。借此機(jī)會(huì)，我向以崔局長為首的市局黨組表示深深的謝意!!二是得力于科室內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和諧;三是得力于省局處室的指導(dǎo)幫助;四是得力于市局科室的互動(dòng)配合;五是得力于基層單位的鼎力支持。
存在的缺點(diǎn)和努力方向
一是政治學(xué)習(xí)大多還停留在淺層。20__年，將有計(jì)劃地進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)，并帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)。
二是教育培訓(xùn)尚存在薄弱“地段”。20__年，將對(duì)教育培訓(xùn)的難點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)看護(hù)，以督導(dǎo)式調(diào)研為抓手，督促建立考評(píng)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲，提高及格率;
三是一些“自選動(dòng)作”尚未得以實(shí)施。20__年，在“規(guī)定動(dòng)作”緊跟省局節(jié)拍的基礎(chǔ)上，將“給力”精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)文化建設(shè)等方面，創(chuàng)新舉措，整體推進(jìn)，多點(diǎn)開花。
以上述職如有不妥，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評(píng)指正!!
第10篇 稅源管理分局述職述廉報(bào)告
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
一、業(yè)務(wù)發(fā)展及主要指標(biāo)完成情況
一是住房公積金制度擴(kuò)面不斷增長。20xx年全市住房公積金制度擴(kuò)面新增單位396個(gè)，凈增人數(shù)4219人，累計(jì)有1924個(gè)單位65464名職工正常繳存住房公積金。
二是住房公積金歸集、提取平穩(wěn)增長。20xx年住房公積金歸集73557.27萬元,完成年度計(jì)劃的108.19%，同比增長22.81%。20xx年住房公積金提取額26686.98萬元，完成年度計(jì)劃的121.30%，同比增長28.03%。累計(jì)住房公積金歸集余額24.44億元。
三是住房公積金貸款略有增長。20xx年個(gè)貸發(fā)放額2.2億元，完成年度計(jì)劃110.19%，同比增長13.20%;個(gè)貸收回本金1.35億元，同比增長11.27%。住房公積金個(gè)貸余額為12.85億元,貸款逾期率萬分之0.2,支持了9776戶購建房家庭資金困難。
四是住房公積金增值收益大幅增長。20xx年住房公積金業(yè)務(wù)收入9757.34萬元，完成年度計(jì)劃的102.06%，同比增長36.75%。業(yè)務(wù)支出5308萬元，同比下降7.40%。收支相抵后實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益4439.34萬元，同比增長142.61%。累計(jì)有8029.75萬元的城市廉租住房補(bǔ)充資金可用于我市廉租住房補(bǔ)貼和廉租住房建設(shè)，為xx市提供低收入住房困難戶實(shí)物和貨幣租金補(bǔ)充資金做出貢獻(xiàn)。
二、推進(jìn)業(yè)務(wù)狠抓“五大項(xiàng)目”實(shí)施
為進(jìn)一步營造“比學(xué)趕超、奮勇爭先”的工作氛圍，全面推進(jìn)改革創(chuàng)新，全面落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，根據(jù)xx市委、市政府有關(guān)精神，樂清分中心在今年繼續(xù)重點(diǎn)實(shí)施“五大項(xiàng)目”：
一是擴(kuò)大住房公積金制度覆蓋面項(xiàng)目。該項(xiàng)目是省政府、xx市政府對(duì)地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核指標(biāo)項(xiàng)目。實(shí)施該項(xiàng)目，推進(jìn)住房公積金制度向非公企業(yè)職工覆蓋。提升住房公積金參建比例，保障職工的住房消費(fèi)基本權(quán)益，為我市住房保障體系建設(shè)提供資金支持。我市以保障職工權(quán)益為重點(diǎn)推出系列針對(duì)性措施力推擴(kuò)面，擴(kuò)面經(jīng)驗(yàn)獲省城鄉(xiāng)建設(shè)廳住房公積金監(jiān)管處的肯定，在全省住房公積金擴(kuò)面推進(jìn)會(huì)上進(jìn)行交流。1、強(qiáng)化行政推動(dòng)。樂清分中心繼續(xù)加強(qiáng)與各鎮(zhèn)、街道之間合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。市政府印發(fā)文件把擴(kuò)面數(shù)下達(dá)到鎮(zhèn)、街道，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)、街道建制考核工作，制定政策，做好跟蹤督促。xx市中心主任吳堅(jiān)正和xx市常委、常務(wù)副市長李銀巧高度重視非公企業(yè)建制工作，先后到樂清分中心開展專題調(diào)研，為xx市住房公積金擴(kuò)面工作鼓足士氣，政府行政推動(dòng)呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。2、提升部門合作。繼續(xù)將“保障職工合法權(quán)益，建立和規(guī)范住房公積金制度”列入“法治樂清”建立十佳企業(yè)、“活力和諧企業(yè)”評(píng)選條件之一，首次列入xx市“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”評(píng)選。今年先后兩次召開住房公積金和住房補(bǔ)貼受托銀行工作會(huì)議，全面修訂、完善住房公積金受托銀行考核辦法，出臺(tái)《20xx年度住房公積金受托銀行目標(biāo)任務(wù)考核辦法》，充分調(diào)動(dòng)各受托銀行承辦住房公積金業(yè)務(wù)的積極性，努力使其成為非公企業(yè)擴(kuò)面的新增長點(diǎn)。3、大力營造擴(kuò)面氛圍。20xx年是浙江省住房公積金制度建立20周年。8月1日至9月30日，在xx市中心的統(tǒng)一部署下，積極開展20xx年度住房公積金政策法規(guī)宣傳月活動(dòng)市住房公積金管理中心工作匯報(bào)。開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓盤的“三進(jìn)”活動(dòng);在廣場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)，接受咨詢和投訴;開展“中心-銀行-鎮(zhèn)街道”三聯(lián)動(dòng)宣傳。與銀行一起走訪鎮(zhèn)街道政府，召開座談會(huì)，深入企業(yè)宣傳培訓(xùn);與媒體合作擴(kuò)大公積金知名度。與樂清電視臺(tái)戰(zhàn)略合作，推出公積金專題報(bào)道。在xx市人民廣播電臺(tái)特定欄目滾動(dòng)播放公積金政策。做客樂清人民廣播電臺(tái)fm995民生頻道，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾來電咨詢。
二是強(qiáng)化住房公積金歸集項(xiàng)目。住房公積金歸集是住房公積金事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有加大歸集強(qiáng)度，擴(kuò)大資金規(guī)模，才能提高住房公積金在解決中低收入職工的住房問題中的作用。實(shí)施強(qiáng)化住房公積金歸集項(xiàng)目，積極推進(jìn)住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例到位。
做好行政事業(yè)單位公積金調(diào)整工作。針對(duì)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位住房公積金月繳存額普遍存在偏低現(xiàn)象,與其他縣市區(qū)相比差距較大的情況，鑒于xx市目前財(cái)力狀況和行政事業(yè)單位津補(bǔ)貼水平，采取穩(wěn)步提高、逐步到位的方法，從20xx年開始通過兩年的時(shí)間，逐步提高繳存額，達(dá)到政策規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《xx市人民政府市長辦公會(huì)議紀(jì)要》([20xx]7號(hào))精神，20xx年1月份，樂清分中心與xx市財(cái)政局、人力資源和社會(huì)保障局三家單位聯(lián)合發(fā)文，對(duì)全市行政事業(yè)單位進(jìn)行基數(shù)調(diào)整，上半年行政事業(yè)單位基數(shù)調(diào)整工作已基本按規(guī)定調(diào)整到位。7月份，印發(fā)《關(guān)于xx市20xx年度住房公積金月繳存額調(diào)整的通知》(樂公積金[20xx])17號(hào))，對(duì)部分未調(diào)整的行政事業(yè)單位和企業(yè)進(jìn)行調(diào)整，且對(duì)全市單位開展年度驗(yàn)審工作。積極與歸集未到位企業(yè)單位溝通，取得支持，通過多途徑有效催繳措施，使繳存基數(shù)及比例逐步到位、提高，20xx年我市平均歸集到位率達(dá)到99.7%。加強(qiáng)資金監(jiān)管，合理運(yùn)用資金，實(shí)現(xiàn)增值收益增長，為我市廉租住房建設(shè)提供資金保障。
三是開展住房公積金購、建房貸款項(xiàng)目。住房公積金制度作用的關(guān)鍵是住房公積金運(yùn)用。在房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策組合出臺(tái)，嚴(yán)格控制遏制投機(jī)性需求，職工購房需求在很大程度上受到抑制。同時(shí)住房公積金貸款政策的調(diào)整，公積金二套房住房貸款為改善性購房，符合公積金貸款條件的職工將進(jìn)一步減少。通過實(shí)施該項(xiàng)目，促進(jìn)中、低收入家庭科學(xué)合理使用住房公積金，提升購房支付能力，為住房保障體系建設(shè)作出努力。
貼近宏觀調(diào)控政策，適時(shí)調(diào)整住房公積金貸款政策。嚴(yán)格執(zhí)行xx市中心下發(fā)的《關(guān)于調(diào)整我市個(gè)人住房公積金貸款政策的通知》(溫公積金[20xx]15號(hào))和《關(guān)于xx市個(gè)人住房公積金貸款、提取等有關(guān)政策調(diào)整的通知》(溫公積金[20xx]44號(hào))文件精神，加大向第一次購房和改善性購房職工傾斜，支持中、低收入職工購房貸款力度。主動(dòng)挖掘貸款潛力，實(shí)施“應(yīng)貸盡貸”政策。加大新建期房的貸款力度，簡化手續(xù)，縮短辦事流程，為繳存職工提高購房支付能力提供政策支持。和各受托銀行加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，在有限貸款額度下，優(yōu)先考慮住房公積金組合貸款，保障住房公積金繳存職工權(quán)益。積極宣傳二手房(一站式)住房公積金貸款，努力幫助解決職工買房貸款過戶難、時(shí)間長、資金短缺等問題，使中低收入者提早實(shí)現(xiàn)住有所居。
四是落實(shí)企業(yè)外地員工租房提取住房公積金新業(yè)務(wù)項(xiàng)目。此項(xiàng)目是一項(xiàng)20xx年推出的新業(yè)務(wù)，我市在全省首個(gè)推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于沒有可以參照的模式，一切都還是在探索完善過程。在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，全面推廣租賃提取業(yè)務(wù)，為新樂清人住房困難戶解決住房困難提供資金支持。
非公企業(yè)外地員工租房提取住房公積金政策在實(shí)際操作中需要中心與各企業(yè)、有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，嚴(yán)格企業(yè)審查、中心核準(zhǔn)把關(guān)。因此應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)督，設(shè)立專門崗位，配備專門人員，建立起及時(shí)有效的溝通機(jī)制。同時(shí)樂清分中心簡化手續(xù)、優(yōu)化服務(wù)，以設(shè)在工業(yè)區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)單位,并且職工承租在企業(yè)宿舍或工業(yè)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)周邊的民房內(nèi)，開展租房提取業(yè)務(wù)。加強(qiáng)調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再提升，形成調(diào)研報(bào)告向省建設(shè)廳、xx市住房公積金中心上報(bào)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)是民生工程，20xx年租房提取2600戶。
五是強(qiáng)化住房公積金風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目。在建設(shè)服務(wù)型政府中不負(fù)社會(huì)期望，管好、用好住房公積金，進(jìn)一步提高對(duì)控制防范和化解住房公積金風(fēng)險(xiǎn)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)?？刂?、防范和化解住房公積金風(fēng)險(xiǎn)，確保住房公積金安全高效運(yùn)作。
建立住房公積金風(fēng)險(xiǎn)管理體系，開展崗位風(fēng)險(xiǎn)排查，建立崗位風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度。采取措施防范金融風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)逾期貸款的催收工作，進(jìn)一步下降逾期貸款率，貸款逾期率為萬分之0.2。加強(qiáng)完善會(huì)計(jì)內(nèi)控制度，嚴(yán)格按住房公積金財(cái)務(wù)管理規(guī)定提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金率確保達(dá)到5%。加強(qiáng)提取提交的證件審核，成功識(shí)破三起住房公積金騙提事件，有效遏制騙提行為的發(fā)生。
三、規(guī)范化建設(shè)健全完善
一是開展服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)xx市中心提出的“為民、便民、惠民”為重點(diǎn)，在“一站式服務(wù)、上門服務(wù)”等措施的基礎(chǔ)上，提煉推出樂清分中心“十大便民新舉措”，加強(qiáng)培訓(xùn)，擴(kuò)大功能，完善對(duì)外公開服務(wù)熱線;健全提升服務(wù)設(shè)施，改善服務(wù)環(huán)境，在服務(wù)大廳增設(shè)立式柜架，方便群眾領(lǐng)取所需資料。增設(shè)多排座椅方便辦事群眾休息。清理單位附近堆砌物，方便辦事群眾通行工作報(bào)告。修改完善和重新印制了各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)指南，為辦事群眾提供繳存、提取、貸款各種服務(wù)資料。推進(jìn)政務(wù)公開制度、即辦制度和審批制度改革，在《樂清日?qǐng)?bào)》公開對(duì)外電話，開通投訴電話呼叫轉(zhuǎn)移和關(guān)閉不必要的電話。償還住房消費(fèi)貸款的住房公積金提取，取消了集中受理的方式，采取往前推移的計(jì)算方式提取。按照xx市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市人民政府糾風(fēng)辦《關(guān)于對(duì)十個(gè)服務(wù)民生重點(diǎn)職能部門開展民主評(píng)議工作的實(shí)施意見》，認(rèn)真開展民主評(píng)議活動(dòng)，梳理出群眾反映的突出問題，主動(dòng)接受效能作風(fēng)監(jiān)督，不斷改進(jìn)服務(wù)。
二是強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督管理。嚴(yán)把提取關(guān)。完善貸前面談制度，推行個(gè)人貸信征信制度，嚴(yán)格樓盤審核和后期跟蹤，嚴(yán)格樓盤準(zhǔn)入和協(xié)議管理。狠抓貸后管理。設(shè)立專職貸后管理員，對(duì)逾期貸款進(jìn)行催收管理及期房貸款他項(xiàng)權(quán)證收押管理工作，建立約談制度，及時(shí)處理惡意拖欠貸款案件
開展內(nèi)部檢查審核工作，對(duì)一定比例的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、信息、綜合辦公等案卷進(jìn)行內(nèi)審檢查。在20xx年廉政風(fēng)險(xiǎn)排查的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開展管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，完善內(nèi)部會(huì)議制度、內(nèi)控制度、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定、電子檔案備份制度等。
三是按規(guī)劃推進(jìn)信息化建設(shè)。在xx市中心的統(tǒng)一部署下，樂清分中心迅速行動(dòng)，周密部署，全力以赴組織人員全面開展新系統(tǒng)壓力測(cè)試，取得預(yù)期效果。出臺(tái)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定措施，確保樂清分中心住房補(bǔ)貼系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
四、自身隊(duì)伍建設(shè)顯著增強(qiáng)
根據(jù)市委、市政府以及市中心關(guān)于“以公共服務(wù)為取向推進(jìn)政府轉(zhuǎn)型”和“作風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見”的部署和要求，結(jié)合樂清分中心工作實(shí)際，扎實(shí)開展基層組織建設(shè)年和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、民主評(píng)議活動(dòng)、核心價(jià)值觀大討論活動(dòng)等，通過查漏補(bǔ)缺，自身建設(shè)取得了進(jìn)步。
一是抓干部隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)《xx市住房公積金管理中心分中心管理部中層干部管理暫行辦法》規(guī)定精神，經(jīng)請(qǐng)示xx市中心黨組同意，在民主推薦、考察談話、民主測(cè)評(píng)等程序的基礎(chǔ)上，新任命、調(diào)整了一批中層干部，健全分中心中層干部隊(duì)伍，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)中層干部人員的工作積極性，體現(xiàn)基層干部能上能下的精神風(fēng)貌。編制各科室、群團(tuán)組織工作職能及崗位責(zé)任制及《關(guān)于全員績效考核的實(shí)施意見》(樂公積金[20xx]41號(hào))，進(jìn)一步明確責(zé)任分工，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情。
二是抓黨群團(tuán)建設(shè)。因內(nèi)部人事調(diào)整，進(jìn)行黨支部改選、工會(huì)組織以及婦委會(huì)的改選。選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)、工會(huì)委員會(huì)以及婦委會(huì)，進(jìn)一步理順了組織設(shè)置。認(rèn)真組織開展xx大學(xué)習(xí)會(huì)和迎“xx大”主題宣講會(huì)，邀請(qǐng)市委講師團(tuán)專題授課。
三是抓作風(fēng)建設(shè)。深化開展了“六型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。通過開展基層組織建設(shè)年和創(chuàng)先爭優(yōu)、我們的價(jià)值觀討論、民主評(píng)議、安全維穩(wěn)等多種形式的活動(dòng)，進(jìn)一步形成了積極向上、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好工作氛圍。組織觀看反腐倡廉紀(jì)錄片《廉政中國》、電影《郭明義》和勵(lì)志電影《門球健將》，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
四是抓文明創(chuàng)建。以省級(jí)文明單位復(fù)評(píng)活動(dòng)和創(chuàng)建全國巾幗文明崗為抓手，推進(jìn)單位全方位建設(shè)。廣泛開展“學(xué)雷鋒精神展志愿風(fēng)采”活動(dòng)，積極組織參與女職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、羽毛球比賽、登山比賽、住房公積金系統(tǒng)“我們的價(jià)值觀”演講賽、住房公積金現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)競賽等文體活動(dòng)并取得優(yōu)異成績。開展各類結(jié)對(duì)幫扶等共創(chuàng)共建活動(dòng)，建立青年志愿者隊(duì)伍，組織開展義務(wù)植樹、慈善捐款、結(jié)對(duì)幫扶孤寡老人、老黨員、貧困兒童等共創(chuàng)共建活動(dòng)。
綜合上述，20xx年，我們工作取得了一些成績，這是全體干部職工辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。同時(shí)，我們也清醒地看到工作仍然存在一些突出問題：一是住房公積金制度覆蓋面還不高。目前，住房公積金制度已經(jīng)基本覆蓋xx市行政事業(yè)單位、國有企業(yè)以及規(guī)模以上的大型私營企業(yè)，但是大量的中小型非公企業(yè)還沒有實(shí)施這項(xiàng)制度。二是非公企業(yè)繳存人數(shù)占總繳存人數(shù)將近50%，而這些對(duì)象貸款人數(shù)在增加，貸款貸款逾期風(fēng)險(xiǎn)的難度加大，給資金的風(fēng)險(xiǎn)控制帶來新的壓力。三是人員隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)構(gòu)設(shè)置有待完善。隨著xx市住房公積金業(yè)務(wù)量的快速發(fā)展，所承擔(dān)的責(zé)任與任務(wù)愈加繁重，而內(nèi)部人員編制卻嚴(yán)重短缺。此外，經(jīng)xx市人民政府授權(quán)，住房補(bǔ)貼資金委托樂清分中心歸集和管理。隨業(yè)務(wù)增加，亟需設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，進(jìn)行管理。我們將深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)，正視困難，有效應(yīng)對(duì)，把保持住房公積金主要業(yè)務(wù)穩(wěn)定快速發(fā)展作為20xx著力應(yīng)對(duì)的主要問題，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感，加強(qiáng)工作力度，努力推進(jìn)我市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
