第1篇 公寓管理處各部門主要職責(zé)

(一)客戶服務(wù)中心

處理管理處日常事務(wù),負(fù)責(zé)客戶的接待和接受電話咨詢、投訴、協(xié)調(diào)、處理,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及緊急事項(xiàng),負(fù)責(zé)社區(qū)的業(yè)主、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄等檔案資料的管理工作;負(fù)責(zé)開展多種經(jīng)營,提供人性化、個(gè)性化有償服務(wù)項(xiàng)目;負(fù)責(zé)社區(qū)居委會(huì)及政府職能、文化部門的溝通,定期及不定期開展公寓的社區(qū)文化活動(dòng)。

(二)維修部

負(fù)責(zé)公寓房屋建筑本體、公共設(shè)備設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù),使各類設(shè)施設(shè)備處以良好狀態(tài),確保各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,滿足業(yè)主的生活需求。對專業(yè)性強(qiáng)或特種設(shè)備的維保工作聘請具有資質(zhì)的單位進(jìn)行維保,建立設(shè)施設(shè)備的臺賬,并有運(yùn)行記錄。對商戶的急修不過夜,零星小修三日內(nèi)完成。定期對排污系統(tǒng)予以疏通,對二次供水的水池、水箱按規(guī)定要求進(jìn)行清洗、消毒,建立健全房屋及重要設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)檔案。

(三)安全管理部

協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好公寓治安防范、消防工作,加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備及消防器材的管理。熟悉公寓環(huán)境,熟悉公寓業(yè)主情況,負(fù)責(zé)監(jiān)視樓宇內(nèi)外的活動(dòng),維持公寓內(nèi)的正常生活秩序。人車分流,機(jī)動(dòng)車按規(guī)定定點(diǎn)有序停放,保證道路及進(jìn)出車道暢通。對突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。

(四)綜合部

負(fù)責(zé)出納、財(cái)務(wù),督促保潔班長和園藝人員的工作狀態(tài),負(fù)責(zé)公寓環(huán)境清潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,對綠化、景觀、雕塑、公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)與監(jiān)管,加強(qiáng)環(huán)保知識的宣傳,美化公寓環(huán)境。

第2篇 某學(xué)生公寓消防安全管理員工作職責(zé)

學(xué)生公寓消防安全管理員工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)外教公寓(15#樓)消防安全管理工作,組織防火檢查,消除火災(zāi)隱患;

二、負(fù)責(zé)外教公寓消防安全器材安檢工作,確保消防器材狀態(tài)良好;

三、負(fù)責(zé)外教公寓煤氣罐管理工作,嚴(yán)格按院方要求,指定地點(diǎn)安全存放(亞惠煤氣罐儲(chǔ)藏室);

四、負(fù)責(zé)外教廚房煤氣罐、供氣管線、閥門等定期檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換;

五、負(fù)責(zé)外教公寓施工動(dòng)火、用水、用電、消防安全現(xiàn)場督查工作;

六、負(fù)責(zé)與學(xué)院國合部情況溝通工作,要求外教離開公寓及時(shí)關(guān)閉電源,以防引發(fā)安全事故;

七、負(fù)責(zé)外教公寓發(fā)生險(xiǎn)情及時(shí)疏散、滅火、報(bào)警等工作;

八、負(fù)責(zé)檢查外教公寓疏散通道、安全疏散標(biāo)志、消防器材、安全門等消防設(shè)施完好情況。

物業(yè)服務(wù)中心

第3篇 某公寓管理員工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)按要求做好公寓值班,進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查,做好宿舍檢查的評比及公布;

2.負(fù)責(zé)督促學(xué)生遵守作息制度,定時(shí)開、鎖宿舍大門;

3.負(fù)責(zé)做好公寓防火、防盜等安全防范工作;

4.負(fù)責(zé)檢查公寓設(shè)施,及時(shí)組織報(bào)修;督促學(xué)生節(jié)水節(jié)電、愛護(hù)公物;

5.做好宿舍查房、檢查學(xué)生就寢情況,及時(shí)反饋、報(bào)告有關(guān)情況;

6.組織開展宿舍衛(wèi)生、星級宿舍的評比并公布評比結(jié)果;

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

第4篇 學(xué)生公寓管理中心主任工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)協(xié)助處長做好學(xué)生公寓樓各項(xiàng)管理工作；

二、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓樓管理員的教育、培訓(xùn)和管理工作；

三、負(fù)責(zé)檢查落實(shí)公寓樓管理員各項(xiàng)工作職責(zé)到位情況，做好考勤考核、評分評優(yōu)工作；

四、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓樓安全管理教育工作，組織檢查存在的安全隱患，及時(shí)反映上報(bào)工作，并協(xié)助處理；

五、負(fù)責(zé)組織檢查樓內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、文明建設(shè)工作；

六、負(fù)責(zé)公寓樓畢業(yè)生寢室維修統(tǒng)計(jì)、報(bào)修、驗(yàn)收和樓內(nèi)外緊急維修上報(bào)工作，以及學(xué)生宿舍分配與調(diào)整工作；

七、負(fù)責(zé)公寓樓資產(chǎn)保護(hù)、保管、清查工作，協(xié)助相關(guān)部門對人為損壞賠付調(diào)查處理工作；

八、負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門做好突發(fā)事件調(diào)查處理工作；

九、負(fù)責(zé)組織樓管員處理突擊性任務(wù)完成；

十、負(fù)責(zé)配合輔導(dǎo)員做好學(xué)生宿舍文明行為和學(xué)生晚歸等教育管理工作；保持聯(lián)系渠道暢通；

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第5篇 某學(xué)生公寓管理委員會(huì)職責(zé)

學(xué)生公寓管理委員會(huì)職責(zé)

(一)負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的規(guī)劃建設(shè)、專項(xiàng)維修、家具物品采購等重大事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)和決策;

(二)制定學(xué)生公寓的有關(guān)規(guī)章制度和法規(guī)政策;

(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公寓中心和學(xué)校有關(guān)部門的關(guān)系;

(四)負(fù)責(zé)檢查學(xué)生公寓工作和各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況;

(五)負(fù)責(zé)對公寓管理人員和住宿生的獎(jiǎng)懲工作。

第6篇 z學(xué)生公寓管理中心主任職責(zé)

學(xué)生公寓管理中心主任職責(zé)

1、掌握全院學(xué)生公寓管理情況,主持日常工作。

2、負(fù)責(zé)和擬訂年度,學(xué)期工作計(jì)劃,組織計(jì)劃的貫徹落實(shí)和總結(jié)。

3、組織公寓管理人員進(jìn)行政治,文化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,牢固樹立管理育人思想。

4、合理安排工作人員,作好人員的配備,調(diào)整,管理和考核。

5、協(xié)調(diào)與有關(guān)部門及各系之間的關(guān)系,共同搞好學(xué)生公寓的文明建設(shè)。

6、對更新樓內(nèi),室內(nèi)設(shè)備及修繕,維修作出計(jì)劃,并及時(shí)報(bào)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

7、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。

第7篇 學(xué)生公寓綜合管理員職責(zé)

學(xué)生公寓綜合管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)洗衣房、開水房和自行車庫的相關(guān)管理工作。

2、負(fù)責(zé)公寓自行車庫周圍環(huán)境衛(wèi)生。

3、熟悉公寓布局,了解學(xué)生的基本情況,經(jīng)常與學(xué)生溝通,并保持良好關(guān)系。

4、嚴(yán)格按規(guī)定上下班,遵守值班紀(jì)律;上崗必須穿統(tǒng)一制服、佩戴統(tǒng)一工作牌,做到儀容莊重、文明服務(wù)。

5、嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)收費(fèi)工作,不得擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

6、嚴(yán)格遵守“一卡通”收費(fèi)制度,不得以現(xiàn)金或其它方式收取相關(guān)費(fèi)用。

7、熟悉各種設(shè)備的操作,愛護(hù)及維護(hù)好各種服務(wù)設(shè)施。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第8篇 某公寓物業(yè)管理項(xiàng)目管理員工作職責(zé)

公寓物業(yè)管理項(xiàng)目管理員工作職責(zé)

1.管理員在主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按章行事。堅(jiān)持以工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查考核保安、保潔、工程維修人員工作情況,堅(jiān)持查崗、查勤,做好日工作記錄?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,要求立即整改,并及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目部主管;

2.管理員必須按信息學(xué)院提供的標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成水、電費(fèi)代收代繳工作。每月28日抄電表,月初第一周到寢室收取學(xué)生超標(biāo)電費(fèi),收費(fèi)準(zhǔn)確,交費(fèi)及時(shí);

3.按項(xiàng)目部要求,具體解決物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人提出的問題,綜合性管理學(xué)生公寓保安、保潔、工程維修工作,配合施工方、物資供應(yīng)商工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理外來施工人員工作質(zhì)量;

4.負(fù)責(zé)組織學(xué)生公寓保安、保潔、工程維修,具體執(zhí)行各專業(yè)部門下發(fā)的工作方案、管理?xiàng)l例實(shí)行規(guī)范化管理,并監(jiān)督檢查其工作質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)理念,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量。

5.堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真記錄各種電話內(nèi)容,及時(shí)通報(bào)各有關(guān)部門。樹立軟件園物業(yè)優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀品牌;

6.認(rèn)真(正楷字)填寫公寓工程維修記錄,并及時(shí)發(fā)送維修保養(yǎng)工作單,要求維修工五分鐘直接到現(xiàn)場解決問題,并做好維修單反饋工作,質(zhì)量達(dá)標(biāo),閉環(huán)管理;

7.負(fù)責(zé)學(xué)生公寓全部鑰匙管理工作,嚴(yán)格鑰匙領(lǐng)取、退換、借用手續(xù)。嚴(yán)格按學(xué)生、工程、保潔分別填寫不同借用鑰匙登記表,確保住宿師生人身及財(cái)產(chǎn)安全;

8.負(fù)責(zé)辦理師生入住手續(xù),按院方制定標(biāo)準(zhǔn)收取鑰匙押金,開出有效財(cái)務(wù)收據(jù)。退舍前,協(xié)助主管清點(diǎn)室內(nèi)所配物品,嚴(yán)格填寫行政部下發(fā)的退宿通知單,準(zhǔn)確標(biāo)明應(yīng)收水、電費(fèi)用,室內(nèi)物品完好或短缺情況;

9.負(fù)責(zé)記錄、傳達(dá)各有關(guān)部門電話內(nèi)容。主動(dòng)、積極配合主管工作。保證學(xué)院---物業(yè)聯(lián)系暢通,保證各有關(guān)部門與學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部內(nèi)、外聯(lián)系暢通。

第9篇 六中學(xué)生公寓生活管理員崗位職責(zé)

陽衡六中學(xué)生公寓生活管理員崗位職責(zé)

為維護(hù)學(xué)生公寓的整潔和秩序，優(yōu)化住校學(xué)生生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，為增強(qiáng)學(xué)生公寓生活管理員工作責(zé)任意識，做好公寓的管理工作，為學(xué)生服好務(wù)，特制定本崗位職責(zé)。

一、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)執(zhí)行《住校生管理?xiàng)l例》和《管理員工作細(xì)則》，發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象，必須及時(shí)制止，重要問題及時(shí)匯報(bào)，每天做好公寓管理記錄。

二、保護(hù)公寓內(nèi)的學(xué)生安全。提醒學(xué)生注意防火、防盜。嚴(yán)禁學(xué)生在公寓內(nèi)點(diǎn)蠟燭和私自用電，嚴(yán)禁學(xué)生在公寓內(nèi)攀爬高處、追逐打鬧、高聲喊叫及進(jìn)行各種體育活動(dòng)。

三、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)開關(guān)公寓大門。非就寢時(shí)間無特殊情況學(xué)生不能進(jìn)公寓，杜絕一切閑雜人員進(jìn)入公寓。對無故缺課、損壞公物、打架斗毆、偷竊等違紀(jì)現(xiàn)象，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理，并匯報(bào)到學(xué)生處。禁止任何人在公寓內(nèi)進(jìn)行買賣活動(dòng)。

四、管理員對公寓財(cái)產(chǎn)管理實(shí)行責(zé)任制。防火防盜防破壞。

五、搞好公寓環(huán)境衛(wèi)生，每天及時(shí)清掃學(xué)生從寢室內(nèi)掃出的垃圾，檢查各班寢室衛(wèi)生狀況并評分，督促學(xué)生保持公寓安靜、清潔。

六、做好學(xué)生公寓內(nèi)的公物管理，發(fā)現(xiàn)損壞要清查到人，并將情況上報(bào)學(xué)生處。管好公寓內(nèi)的用水用電，并注意水電安全。

七、在工作中要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提高服務(wù)意識，明確育人宗旨，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，主動(dòng)幫助學(xué)生解決實(shí)際困難。

八、按規(guī)定作息時(shí)間檢查學(xué)生就寢紀(jì)律，核查就寢人數(shù)，并做好記載，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處置、報(bào)告。作息時(shí)間：6：40-7：25；12：30-14：10；18：30-21：30；21：30熄燈。（夏季作息時(shí)間再作調(diào)整）

九、生活管理員工資與工作績效掛鉤，基本工資外每月增加30元，根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生處檢查情況進(jìn)行浮動(dòng)。

第10篇 中學(xué)學(xué)校公寓管理員職責(zé)

中學(xué)(學(xué)校)公寓管理員職責(zé)

一、每天督促學(xué)生做好內(nèi)務(wù),其標(biāo)準(zhǔn)是地面干凈無渣滓,被褥折疊整齊,物品擺放有序

二、每天學(xué)生上課后,應(yīng)對學(xué)生寢室進(jìn)行檢查有無學(xué)生滯留寢室及其原因,學(xué)生寢室的水電情況等,并做好詳細(xì)記載。

三、每天學(xué)生應(yīng)該檢查學(xué)生就寢情況,尋沒有按時(shí)回寢室或夜不歸宿的學(xué)生做好記錄并上報(bào)值周主管及班主任。

四、督促學(xué)生按時(shí)起床,按時(shí)熄燈就寢,按時(shí)進(jìn)入和離開寢室。

五、中餐、晚餐后要巡視學(xué)生寢室,隨時(shí)了解和掌握責(zé)任區(qū)的學(xué)生宿舍情況的學(xué)生的動(dòng)態(tài),對不文明行為要及時(shí)給予指正的教育,及時(shí)處理和上報(bào),保證責(zé)任區(qū)的安全。

六、男女學(xué)生不得帶外校學(xué)生、朋友時(shí)進(jìn)入公寓,對形跡可疑人員要認(rèn)真盤查,及時(shí)報(bào)告,晚上不得隨便留宿外人。

七、督促并檢查住校學(xué)生遵守《住校生管理?xiàng)l例》及其它相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁學(xué)生在寢室吸煙、酗酒、打牌,嚴(yán)禁堂主在寢室滋事,嚴(yán)禁男女互竄寢室。

八、負(fù)責(zé)住校生的安全管理,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。

九、嚴(yán)禁校外人中員進(jìn)入寢室滋事,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的苗頭,應(yīng)先關(guān)好大門,保護(hù)好學(xué)生,再及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)。

十、對學(xué)生進(jìn)行安全教育,制止學(xué)生在宿舍內(nèi)和樓層頂端的不安全行為,若發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

十一、學(xué)生在寢室不能離開崗位,關(guān)懷生病及有困難的學(xué)生,按時(shí)要求填報(bào)表及其它統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。

十二、保護(hù)公寓內(nèi)的學(xué)生安全。嚴(yán)禁學(xué)生在公寓內(nèi)攀爬高處、追逐打鬧、高聲喊叫及進(jìn)行各種體育活動(dòng),教育學(xué)生燃放蚊香遠(yuǎn)離易燃物。

十三、做好學(xué)生公寓內(nèi)的公物管理,發(fā)現(xiàn)損壞要清查到人。并將情況是報(bào)班主任或?？倓?wù)處,管好公寓內(nèi)的用電用水,并注意水電安全。

十四、制止學(xué)生破壞公物行為,尋學(xué)生破壞公物應(yīng)及時(shí)索賠。

十五、尋攜帶物品離開宿舍樓的可疑者,要認(rèn)真進(jìn)行查詢,辦理登記,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及時(shí)上報(bào)。

十六、做好防火、防盜、防毒、安全用電的檢查,嚴(yán)禁學(xué)生在公寓內(nèi)點(diǎn)蠟燭和私自用電,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告,妥善處置、保護(hù)現(xiàn)場,并協(xié)調(diào)做好調(diào)查工作。

十七、尋學(xué)生公寓管理員無雙休日。有寒署假,學(xué)校臨時(shí)有事,隨叫隨到,服從分工。

十八、按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工,困事履行請假手續(xù),未經(jīng)同意不得私自調(diào)班。

十九、對公寓內(nèi)發(fā)生的學(xué)生違紀(jì)及不文明行為敢于批評教育,并做好記錄上報(bào),若有隱瞞不報(bào)或當(dāng)班期間公寓內(nèi)發(fā)生失竊現(xiàn)象均應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。

二十、有下列形之一者,扣發(fā)當(dāng)月安全獎(jiǎng)10~80元,嚴(yán)重者扣發(fā)半年至一年的安全獎(jiǎng):

(1)布置的工作未完成;

(2)發(fā)生安全責(zé)任事故;

(3)存在問題未整改的;

(4)工作中失職的;

(5)該上報(bào)的問題未及時(shí)上報(bào)的;

(6)3次(含3次)以上不參加會(huì)議、且會(huì)后又未補(bǔ)課的。

及時(shí)了解,初步化解學(xué)生之間矛盾并將處理情況向各班主任及學(xué)校匯報(bào)。

第11篇 公寓管理員職責(zé)

第1條學(xué)生在校期間,每天公寓管理員必須白天全員上班,晚上學(xué)生入睡前必須全員上班,夜間學(xué)生入睡后至少有一人值班,24小時(shí)不得脫崗、空崗、擅離職守。

第2條按時(shí)開關(guān)樓門,上課時(shí)間樓門關(guān)閉,學(xué)生上課期間進(jìn)入宿舍需持有班主任簽發(fā)的學(xué)校統(tǒng)一印制的請假條。

第3條每天上、下午兩次對學(xué)生宿舍、走廊、樓梯、廁所、宿舍樓周圍進(jìn)行衛(wèi)生清理,垃圾及時(shí)處理。

第4條加強(qiáng)對學(xué)生的管理。對在樓內(nèi)追逐打鬧破壞公物等問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。對宿舍樓內(nèi)打罵、飲酒、吸煙、打撲克等現(xiàn)象要及時(shí)查處并做好記錄。

第5條參與午、晚休的量化管理工作,掌握好學(xué)生的休息秩序。嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入宿舍,嚴(yán)禁外來人員在學(xué)生宿舍留宿。

第6條全面負(fù)責(zé)樓內(nèi)門窗玻璃、水電安全。保證好學(xué)生的財(cái)務(wù)及人身安全。要天天巡查防盜網(wǎng)、門窗使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處。

第7條禁止學(xué)生在宿舍內(nèi)就餐。

第8條關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助學(xué)生解決生活中遇到的困難。

第12篇 大學(xué)生公寓治安管理委員會(huì)職責(zé)

大學(xué)學(xué)生公寓治安管理委員會(huì)職責(zé)

一、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓治安保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和決策;

二、定期檢查學(xué)生公寓的治安保衛(wèi)工作;

三、負(fù)責(zé)制定有關(guān)治安、保衛(wèi)、消防預(yù)案并定期組織演練;

四、檢查治安保衛(wèi)工作的落實(shí)和執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)對責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)懲。