第1篇 物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部職責(zé)-4
物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部職責(zé)4
在公司經(jīng)理室分管經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,完成如下職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)管理;
2.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)規(guī)章制度的制定;
3.負(fù)責(zé)公司預(yù)決算的制定和管理;
4.負(fù)責(zé)公司的投資的管理;
5.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理;
6.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)報(bào)表及其分析;
7.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)目標(biāo)的控制。
第2篇 物業(yè)管理公司職責(zé)-2
物業(yè)管理公司職責(zé)(二)
1)根據(jù)《z*廣場(chǎng)業(yè)主公約》制定廣場(chǎng)守則及必要的規(guī)章制度,以有效的形式督促業(yè)/租戶遵守本手冊(cè)。
2)實(shí)施廣場(chǎng)的保安及消防管理,確保廣場(chǎng)具有良好而安全的環(huán)境。
3)實(shí)施廣場(chǎng)的公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生管理,美化公共環(huán)境,確保廣場(chǎng)內(nèi)環(huán)境整潔舒適。
4)對(duì)廣場(chǎng)的建筑物、公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保各中央系統(tǒng)性能良好、運(yùn)行正常。
5)對(duì)廣場(chǎng)財(cái)務(wù)管理按照公平、公正、公開的原則執(zhí)行,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,以最少的費(fèi)用實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
6)加速對(duì)管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和提高管理質(zhì)量水平,以達(dá)到本廣場(chǎng)的服務(wù)目標(biāo)。
7)追求完善、不斷創(chuàng)新,使廣場(chǎng)管理始終居于高水平之列。
8)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),提升廣場(chǎng)的知名度,努力實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值增值,提高廣場(chǎng)各業(yè)/租戶的投資回報(bào)。
第3篇 某物業(yè)管理公司人力資源部經(jīng)理職權(quán)職責(zé)
物業(yè)管理公司人力資源部經(jīng)理職權(quán)
一、對(duì)公司各部門、各分公司、專業(yè)公司人員的定崗、定編有總體規(guī)劃和控制權(quán)。
二、有權(quán)根據(jù)上級(jí)公司文件精神起草公司員工的薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)方案,提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議,并報(bào)上級(jí)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。
三、對(duì)員工福利制度方案有起草權(quán)和監(jiān)督實(shí)施權(quán)。
四、有權(quán)對(duì)公司員工的培訓(xùn)、考核進(jìn)行總體評(píng)審、規(guī)劃和督促指導(dǎo)。
五、對(duì)公司操作層員工的聘用和辭退有決定權(quán);對(duì)合同期滿的操作層員工,根據(jù)考核成績(jī)和基層意見,有權(quán)決定對(duì)其進(jìn)行續(xù)簽或終止勞動(dòng)合同;對(duì)公司管理層員工的聘用和辭退有建議權(quán)。
六、對(duì)公司員工的獎(jiǎng)懲有建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)。
七、有權(quán)根據(jù)公司不同時(shí)期的具體情況,擬訂公司人事方面的規(guī)章制度,并報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
八、對(duì)借調(diào)員工借調(diào)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有審核和建議權(quán)。
九、對(duì)公司不便公開的人事資料有權(quán)保守機(jī)密。
第4篇 物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理職責(zé)6
物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理職責(zé)(六)
a.負(fù)責(zé)公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)及公司服務(wù)方針、質(zhì)量目標(biāo)的審訂。
b.對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé),代表公司參加與政府職能部門、上級(jí)主管部門以及社會(huì)各界的會(huì)議、溝通、聯(lián)絡(luò)和關(guān)系的保持。培養(yǎng)和開發(fā)公司高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才,負(fù)責(zé)任免公司部門主管(主辦)級(jí)人員并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
c.檢查、監(jiān)督、考核部門主管的工作,檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)各部門日常經(jīng)營(yíng)管理工作狀況,協(xié)調(diào)各部門之間高效有序的運(yùn)作,確保公司可持續(xù)發(fā)展。對(duì)公司各級(jí)管理人員及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作有建議權(quán)和最終評(píng)審權(quán)。
d.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)購(gòu)置及日常經(jīng)營(yíng)管理物資采購(gòu)的審批(報(bào)批),并為最終結(jié)果責(zé)任人。合理控制費(fèi)用支出,不斷開展內(nèi)部挖潛,增收節(jié)支活動(dòng),對(duì)所經(jīng)手審批之費(fèi)用的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
e.負(fù)責(zé)協(xié)商、調(diào)解與河南省經(jīng)發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接工作,并負(fù)責(zé)向上級(jí)公司報(bào)告有關(guān)在物業(yè)管理中涉及需經(jīng)發(fā)地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。負(fù)責(zé)按時(shí)、保質(zhì)完成上級(jí)公司交辦的相關(guān)各項(xiàng)工作任務(wù)。
f.負(fù)責(zé)根據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),研究和制訂公司當(dāng)年度的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),指導(dǎo)公司各部門制訂相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
g.負(fù)責(zé)在自然災(zāi)害及重大傷亡事故發(fā)生時(shí),作為公司第一負(fù)責(zé)人組織、制定各項(xiàng)有效的預(yù)防措施,并督促落實(shí),對(duì)已發(fā)生的損失盡量進(jìn)行補(bǔ)救挽回全部或部分損失。
h.公司計(jì)劃生育工作第一責(zé)任人。
i.保證公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)、監(jiān)督經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律在執(zhí)行中的嚴(yán)肅性與靈活性,保障公司利益與財(cái)產(chǎn)之安全。
j.負(fù)責(zé)公司(包括業(yè)務(wù)部門)對(duì)外發(fā)包工程項(xiàng)目的最終審批。
k.負(fù)責(zé)公司各部門的消防管理責(zé)任工作并監(jiān)督落實(shí),為公司消防工作第一責(zé)任人。
l.監(jiān)督公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在各部門的實(shí)施情況,促進(jìn)公司與員工間的雙向溝通,體現(xiàn)員工第一,改善施才環(huán)境,為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件。
m.負(fù)責(zé)公司人事管理政策、客戶服務(wù)方案的審批。
第5篇 物業(yè)公司項(xiàng)目管理處職責(zé)-4
物業(yè)公司項(xiàng)目管理處職責(zé)4
a.落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量。
b.負(fù)責(zé)對(duì)本部門經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,負(fù)責(zé)本部門經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的貫徹落實(shí)。
c.負(fù)責(zé)本部門顧客信息的收集、整理及傳遞,及時(shí)對(duì)顧客意見、投訴及不合格服務(wù)采取糾正和預(yù)防措施,并報(bào)公司相關(guān)部門備案。
d.負(fù)責(zé)公司與本部門及部門內(nèi)各種信息的溝通、傳達(dá)并貫徹落實(shí)。
e.負(fù)責(zé)本部門與政府建立良好的公共關(guān)系。
f.負(fù)責(zé)本部門與地產(chǎn)有關(guān)工作的協(xié)調(diào)、配合和處理。
第6篇 xx學(xué)校物業(yè)維修管理工作職責(zé)
學(xué)校物業(yè)維修管理工作職責(zé)
(一)日常巡視與報(bào)修管理
1.全員檢查:每日由樓長(zhǎng)綜合檢查,白班保潔員隨時(shí)巡視,夜班門衛(wèi)(保安、巡視員)按規(guī)定時(shí)間巡視,所有的工作人員都要參與到維修工作中來(lái)。
2.檢查范圍:樓內(nèi)的消防、水電、木工及其它相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。
3.報(bào)修及時(shí)性:每樓由樓長(zhǎng)或樓長(zhǎng)指派專人負(fù)責(zé)報(bào)修事宜,各崗位如發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施損壞,根據(jù)類別不同,及時(shí)報(bào)到相關(guān)的維修部門,不得耽誤或累積。
4.跟蹤服務(wù):維修人員進(jìn)行維修時(shí),由該區(qū)負(fù)責(zé)的保潔員進(jìn)行跟蹤服務(wù),這樣既可以向維修人員介紹具體情況,也便于了解維修結(jié)果,并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人。
5.簽字確認(rèn):認(rèn)真填寫維修記錄,經(jīng)確認(rèn)損壞設(shè)施已經(jīng)修好,維修人員簽字后,此次維修才能完畢。
6.季節(jié)性預(yù)防:做好春季防風(fēng)、夏季防雨、冬季防寒工作,對(duì)樓內(nèi)的薄弱部位加強(qiáng)檢查,提前做好維修工作。
7.大修申報(bào):按學(xué)校工作要求,及時(shí)準(zhǔn)確地將樓內(nèi)的大修計(jì)劃進(jìn)行申報(bào)。
8.疑難維修:對(duì)不能修復(fù)的項(xiàng)目進(jìn)行疑難維修管理,填寫報(bào)修單,由公司公共樓宇部專項(xiàng)負(fù)責(zé)疑難維修的負(fù)責(zé)人報(bào)送到有關(guān)部門集中處理。
(二)維修工作記錄
編號(hào):
樓宇名稱首次報(bào)修時(shí)間年月日?qǐng)?bào)修電話
報(bào)修人接待人
報(bào)修說(shuō)明
維修結(jié)果
再次報(bào)修時(shí)間年月日 報(bào)修人接待人
情況說(shuō)明
維修結(jié)果
第7篇 z醫(yī)院物業(yè)監(jiān)督管理辦公室工作人員職責(zé)
一、在物業(yè)監(jiān)管辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好對(duì)物業(yè)公司服務(wù)的監(jiān)督管理。
二、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督、檢查與考核,督促物業(yè)服務(wù)公司認(rèn)真履行合同,貫徹執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,確保服務(wù)質(zhì)量。
三、各負(fù)其責(zé),分工協(xié)作。對(duì)分管區(qū)域的物業(yè)保潔、外勤、門衛(wèi)等工作進(jìn)行定期巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋并督促改進(jìn)。必要時(shí)向物業(yè)監(jiān)管辦主任匯報(bào)。
四、協(xié)調(diào)科室與物業(yè)公司之間的關(guān)系,收集病人、陪人、醫(yī)院職工對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見建議,督導(dǎo)物業(yè)公司不斷改進(jìn)服務(wù),必要時(shí)給予反饋。
五、廉潔奉公,盡職盡責(zé),熱情服務(wù),不拖拉,不推諉,主動(dòng)認(rèn)真為臨床提供有力保障。
六、每月對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)分,結(jié)合平時(shí)檢查整改情況,做出總結(jié)評(píng)價(jià),作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)放的依據(jù)。定期召開物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議。
七、配合臨床及醫(yī)院的應(yīng)急性工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
八、認(rèn)真貫徹黨的路線、方針政策,遵紀(jì)守法,廉潔勤政。
第8篇 物業(yè)管理員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)協(xié)助中心主任對(duì)托管的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行工作指導(dǎo)和督查;
2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)的指導(dǎo)和質(zhì)量考核;
3.主管學(xué)生在后勤服務(wù)崗位勤工儉學(xué)的指導(dǎo)和管理;
4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第9篇 大廈物業(yè)管理處主任職責(zé)-11
大廈物業(yè)管理處主任職責(zé)(十一)
在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)管理處員工對(duì)大廈實(shí)施全面的管理,保證大廈的環(huán)境舒適優(yōu)美,機(jī)電設(shè)備完好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常、水電供應(yīng)正常、向租戶提供五星級(jí)商務(wù)辦公環(huán)境。具體職責(zé):
1.堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策、法律法令、有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
2.通曉有關(guān)物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī),以及創(chuàng)建模范文明商業(yè)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)和條件,組織全處的人員學(xué)習(xí)政治時(shí)事、業(yè)務(wù)知識(shí)、堅(jiān)持依法管理與主動(dòng)服務(wù)相結(jié)合的原則,搞好大廈管理各項(xiàng)工作。
3.根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工負(fù)責(zé)的原則,領(lǐng)導(dǎo)全處人員對(duì)大廈 的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、保安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等到各項(xiàng)工作實(shí)施全面的管理,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
4.熟悉大廈的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備和住戶的基本情況,制定切實(shí)可行的管理措施。
5.制訂本處工作并組織實(shí)施,定期檢查、監(jiān)督、查處違章、提出改正措施。
6.負(fù)責(zé)處理租戶對(duì)本處工作和管理人員的投訴、不拖延、不推諉,搞好與住戶的友好關(guān)系。
7.加強(qiáng)本處員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,公正、公平地評(píng)價(jià)員工的工作和獎(jiǎng)懲員工,關(guān)心員工的生活福利,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
8.重視業(yè)主委員會(huì)建議,自覺(jué)接受業(yè)主委員會(huì)和租戶的監(jiān)督。搞好與居委會(huì)、派出所等有關(guān)部門的友好關(guān)系,爭(zhēng)取各方面的理解和支持,共同搞好大廈的各項(xiàng)工作。
9.配合有關(guān)部門做好安全防范和計(jì)劃生育等工作。
10.完成公司交給的其他工作。
簽署人: 物業(yè)管理有限公司
第10篇 某物業(yè)管理公司人力資源部經(jīng)理職責(zé)
物業(yè)管理公司人力資源部經(jīng)理職責(zé)
一、貫徹總經(jīng)理指令,根據(jù)公司的整體發(fā)展,制訂人力資源工作年度規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
二、發(fā)揮綜合調(diào)控職能,對(duì)公司人力資源管理工作進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督
三、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)的制訂與修訂工作,并報(bào)上級(jí)公司批準(zhǔn)執(zhí)行;
四、負(fù)責(zé)分公司崗位及人員編制的制訂與修訂工作;
五、負(fù)責(zé)公司人力資源發(fā)展計(jì)劃的制訂與修訂工作;
六、負(fù)責(zé)公司員工招聘以及員工入職、離職的各項(xiàng)工作;
七、負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)章制度的制訂與修訂工作;
八、負(fù)責(zé)員工考核與獎(jiǎng)懲的審核與審批;
九、完成人力資源部的日常管理;
十、完成公司總經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
第11篇 某大廈物業(yè)管理處事務(wù)員職責(zé)
大廈物業(yè)管理處事務(wù)員職責(zé)
熟悉國(guó)家和地方政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度;熟悉樓宇的結(jié)構(gòu),熟悉用戶的情況,能夠處理涉及本部門的各方面工作。具體職責(zé):
1、起草物業(yè)處綜合性的總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等公文。
2、負(fù)責(zé)落實(shí)公司檔案管理、保密工作、來(lái)信來(lái)訪工作、民事調(diào)解工作。
3、熱情接待用戶的投訴,做好記錄,并協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)查、處理和回訪工作。
4、對(duì)用戶報(bào)請(qǐng)維修,及時(shí)開出維修單,并跟蹤監(jiān)督,及時(shí)回收。
5、負(fù)責(zé)文電收、發(fā)、傳閱歸檔和各類公文打印工作。
6、熱情接待業(yè)主,按《業(yè)主辦理入住手續(xù)工作流程》辦好入伙手續(xù)。
7、檢查業(yè)主是否遵守《二次裝修管理規(guī)定》,在裝修期間要進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。對(duì)違章行為應(yīng)登記在案。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
zz物業(yè)管理有限公司
第12篇 物業(yè)服務(wù)有限公司品質(zhì)管理部職責(zé)
1、貫徹、落實(shí)zz物業(yè)服務(wù)有限公司'急業(yè)主所急、想業(yè)主所想、全心全意為業(yè)主服務(wù)'的質(zhì)量方針,嚴(yán)把物業(yè)管理領(lǐng)域的各項(xiàng)質(zhì)量關(guān)。
2、嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、會(huì)議決議事項(xiàng)的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求對(duì)物業(yè)集團(tuán)所屬各單位的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
3、嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)管理制度、物業(yè)集團(tuán)質(zhì)量體系文件要求、'省優(yōu)'標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)對(duì)物業(yè)集團(tuán)所屬各單位的管理質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目,分析原因,并提出糾正/改進(jìn)建議。
4、通過(guò)zz物業(yè)'業(yè)戶意見箱'加強(qiáng)與業(yè)主的直線溝通,受理業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作不滿意投訴,對(duì)zz物業(yè)所屬各單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
5、負(fù)責(zé)對(duì)zz物業(yè)所屬各單位的人、財(cái)、物方面進(jìn)行專題檢查,做出專題督查報(bào)告。
6、定期對(duì)各樓盤的物業(yè)管理進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。
7、做好各樓盤質(zhì)量督查管理工作,及時(shí)掌握各類信息,包括各樓盤的工作動(dòng)向、業(yè)主的重大投訴、員工的思想動(dòng)態(tài)、員工的工作氛圍以及各類違章違紀(jì)等。
8、每月對(duì)zz物業(yè)所屬各單位進(jìn)行考核,做出考核通報(bào)。
9、不定期對(duì)各樓盤網(wǎng)上業(yè)主論壇進(jìn)行監(jiān)控。
10、負(fù)責(zé)文書檔案和有關(guān)資料的存檔、管理工作。
11、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作任務(wù)。