第1篇 餐飲部管理職責(zé)

負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)餐飲經(jīng)營(yíng)管理工作。主要職責(zé)如下:

1、執(zhí)行公司和服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)決策,負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)區(qū)餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析,研究服務(wù)區(qū)的餐飲經(jīng)營(yíng)方式和發(fā)展方向;

2、做好服務(wù)區(qū)內(nèi)商品購(gòu)銷、商品品種、商品價(jià)格定位、商品的監(jiān)控和市場(chǎng)拓展工作;

3、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)餐飲的成本核算、成本控制、餐飲配料的采購(gòu)工作;

4、負(fù)責(zé)餐飲的出品、銷售、餐飲價(jià)格的調(diào)整,以及服務(wù)區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)規(guī)范及監(jiān)督檢查;

5、配合做好餐飲服務(wù)員和廚師的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)工作;

6、做好服務(wù)區(qū)形象宣傳、公關(guān)、策劃以及實(shí)施工作。

第2篇 酒店餐飲部主管領(lǐng)班職責(zé)管理要點(diǎn)

▲餐廳計(jì)劃管理

餐廳主管在計(jì)劃管理中應(yīng)熟悉下幾項(xiàng)工作:

1.確定標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)程序

餐廳主管需首先確定衡量經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)的各種標(biāo)準(zhǔn)。

(1)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):包括原料、產(chǎn)品和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。從某種意義上講,確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)定等級(jí)的過(guò)程。

(2)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn):指重量、數(shù)量、分量等計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(3)成本標(biāo)準(zhǔn):通常稱做標(biāo)準(zhǔn)成本。一般以食品原材料所占銷售收入的百分比來(lái)表示其標(biāo)準(zhǔn)成本率。

(4)標(biāo)準(zhǔn)程序:指日常工作中,生產(chǎn)某種產(chǎn)品或從事某項(xiàng)工作應(yīng)采用的方法、步驟和技巧。

(5)物資消耗標(biāo)準(zhǔn):包括對(duì)各種餐具、容器和棉織品等,規(guī)定一個(gè)最高損耗率。

2.建立準(zhǔn)確的銷售史資料

除了記錄各種菜肴售出分?jǐn)?shù)之外,還要計(jì)算各種菜肴銷售量在總銷售量中所占的百分比,通常把這個(gè)百分比稱做××菜肴的適銷指數(shù),適銷指數(shù)有助于了解菜肴是否適銷對(duì)路。銷售史資料記載客人對(duì)酒店產(chǎn)品的反映,可以幫助經(jīng)營(yíng)人員合理調(diào)整菜單的品種結(jié)構(gòu),有針對(duì)性地組合自己的飲食產(chǎn)品。

1、 制定生產(chǎn)計(jì)劃

餐飲經(jīng)管人員對(duì)各種菜肴的銷售量作出預(yù)測(cè),據(jù)此預(yù)測(cè)來(lái)制定生產(chǎn)計(jì)劃,以便搞好控制工作。

第3篇 酒店餐飲部管理員工作職責(zé)2

酒店餐飲部管理員崗位職責(zé)(2)

1、以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,做好本職工作,領(lǐng)發(fā)物品要手續(xù)清楚、賬目清楚;

2、工作要有條理,每周根據(jù)餐廳、廚房各種物資的用量制訂計(jì)劃并向物業(yè)部門領(lǐng)取,既不積壓也不短缺。所有物品要分類存放,防止物品霉?fàn)€和變質(zhì);

3.每市將餐廳換下來(lái)的席巾、臺(tái)布等分類整理好送洗衣部洗滌,吾廳樓面來(lái)領(lǐng)干凈臺(tái)布、席巾時(shí)必須以吸換凈,回收的席巾、臺(tái)布若有破損的要更換;

4、貴重物品,如金器、銀器、玉器每次收市后要清潔、包裝好后清點(diǎn)人庫(kù)。對(duì)固定在餐廳的否用具如銀器、刀叉等,每市要核對(duì),對(duì)損壞和遺失的要追查、按價(jià)索賠;

5、大型宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)、音樂(lè)會(huì)、時(shí)裝表演會(huì)、展覽會(huì)、研討會(huì)等用后的設(shè)備、用品等都要清點(diǎn)好,然后人庫(kù)分類陳放,防止丟失和損壞;

6、對(duì)于服務(wù)用具和物品如圓珠筆、點(diǎn)菜單、牙簽,衛(wèi)生用品如掃把、拖把、膠手套、吸塵器、清潔劑,辦公用品如筆墨、紙、筆記簿等等,要有計(jì)劃地領(lǐng)發(fā),做到不積壓,不浪費(fèi),做到合理使用;

7、對(duì)于特殊用品,如火鍋用的酒精、熱盆用的酒精錯(cuò)、西餐廳和生日蛋糕用的蠟燭等等要準(zhǔn)備一些備用。易燃物品要另外存放,以防火災(zāi);

8、不準(zhǔn)不關(guān)人員進(jìn)人倉(cāng)庫(kù),不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)吸煙。要注意防火、防毒、防蛀、防咬,并注意倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生情況。