第1篇 淺談班組長(zhǎng)管理技巧與心得
只有班組長(zhǎng)在煤礦安全生產(chǎn)工作中堅(jiān)持'五個(gè)做到',才能扎實(shí)抓好班組安全生產(chǎn)工作。
1、做到具有過(guò)硬的素質(zhì)。一個(gè)好的班組長(zhǎng),應(yīng)該是安全生產(chǎn)的行家里手,是一個(gè)班組的核心。我礦井下生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng),一部分是大中專院校的畢業(yè)生,還有一部分是農(nóng)民協(xié)議工,文化程度不同,加之隨著我礦改擴(kuò)建工作的深入,礦井的機(jī)械化程度提高,這就要求班組長(zhǎng)不僅要有精湛的操作技能'會(huì)千',能隨時(shí)正確處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,而且要'會(huì)管',就是對(duì)薄弱環(huán)節(jié),做到心中有數(shù),重點(diǎn)加以解決,在職工的眼中,班組長(zhǎng)就是帶頭人,在日常生產(chǎn)工作中,要求班組成員做到的,班組長(zhǎng)首先必須做到,管理不僅僅是一種手段,也體現(xiàn)一種思想,班組長(zhǎng)的一言一行具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用,因此班組長(zhǎng)適應(yīng)管理工作的需要,不僅要具備過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì),而且要有良好的心理素質(zhì),要有超前的預(yù)測(cè)預(yù)算防范意識(shí),做到超前指揮,超前管理,發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)及時(shí)采取措施,做到防患于未然,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊。
2、做到緊靠現(xiàn)場(chǎng)管理,安全管理的基礎(chǔ)是現(xiàn)場(chǎng)管理,班組長(zhǎng)緊靠現(xiàn)場(chǎng),必須科學(xué)地有計(jì)劃的組織生產(chǎn),按章作業(yè),堅(jiān)持干標(biāo)準(zhǔn)活、放心活。我礦井下煤層地質(zhì)條件復(fù)雜,回采工作面及掘進(jìn)巷道頂板壓力較大,巷道維修起底工作量多,加之21025走向長(zhǎng)臂傾斜分層綜采放頂煤工作面開(kāi)采是**公司今年重點(diǎn)科技創(chuàng)新項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)管理工作難度較大,這就要求班組長(zhǎng)時(shí)刻做到'三勤'(眼勤、手勤、嘴勤)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患、堵塞漏洞,做一臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理的'顯微鏡'對(duì)問(wèn)題不論大小,不留死角,一抓到底,不能視而不見(jiàn),麻目不仁,避免現(xiàn)場(chǎng)管理出現(xiàn)'盲區(qū)',努力做到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)'小隱患不過(guò)班,一般隱患不過(guò)天。'
3、做到嚴(yán)反'三違'不留情,班組長(zhǎng)在生產(chǎn)一線,最接近工人,對(duì)每一名工人的素質(zhì)和安全意識(shí)以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)狀況,也最了解,對(duì)'三違'現(xiàn)象看得最清,發(fā)現(xiàn)得最早,因此要搞好班組的安全工作,班組長(zhǎng)必須均起眼來(lái)抓'三違',要敢當(dāng)'果臉'包公,鐵面無(wú)私,要做'三違'的克星,使'三違'找不到任何存活的'空間',我礦今年雖然加大了'三違'的處罰力度,對(duì)'三違'人員采取了罰款、降崗、辭退等到一系列嚴(yán)厲的措施,但有些職工圖省事、怕麻煩的懶惰心里,僥幸心里,習(xí)慣心里,甚至有些班組長(zhǎng)自認(rèn)為工齡長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)多,技術(shù)高,為搶時(shí)間,搶收任務(wù)帶頭違章蠻干的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,做為一名班組長(zhǎng),首先要認(rèn)識(shí)到違章作業(yè)仍然是造成煤礦事故的根本原因,不出事故是偶然的,僥幸的,造成事故是必然的,任何姑息遷就,得過(guò)且過(guò),甚至同情'三違'人員,都是害人害已。
4、做到居安思危,繃緊安全弦。班組長(zhǎng)抓安全工作要常常反思,現(xiàn)場(chǎng)施工中還有那些隱患,存在那些薄弱環(huán)節(jié),那些地方仍有不足需要改進(jìn),安全措施是否真正落實(shí)到位;'9.12'運(yùn)輸事故已經(jīng)發(fā)生了,我們要正確對(duì)待這起事故,認(rèn)真分析事故的原因,從中吸取教訓(xùn),安全工作無(wú)止境,做為班組長(zhǎng),一方面要堵塞班組人員在安全生產(chǎn)中的'跑、冒、滴、漏'思想,另一方面要對(duì)班組每名職工的思想、心理、個(gè)性、行為等特點(diǎn)、健康狀況以及家庭狀況等做到了好指掌,克服影響安全的不得因素。再者對(duì)個(gè)別安全操作技能差,安全意識(shí)淡薄的職工要經(jīng)常開(kāi)'小灶'強(qiáng)化培訓(xùn)教育,對(duì)已取得的安全成績(jī),不能沾沾自喜,要居安思危,舉一反三,時(shí)刻緊繃安全弦,念好'安全經(jīng)'。
5、做到發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,做為一名班組長(zhǎng),必須懂得抓安全生產(chǎn),個(gè)人的力量是有限的,'必須眾人拾柴火焰高'。因此日常工作要充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,做到以人為本,處事公平,認(rèn)真協(xié)調(diào)好班組成員之間的關(guān)系,我礦各個(gè)班組人員構(gòu)成復(fù)雜,特別是采掘一線班組成員從3人到20多人之間不等,而且成員之間工齡長(zhǎng)短、工作經(jīng)驗(yàn)差距較大,要緊緊依靠全班紐集體的力量,注重發(fā)揮大家的積極性,找差距,找不足,認(rèn)真開(kāi)好班前會(huì),班組長(zhǎng)要將危險(xiǎn)的作業(yè)地點(diǎn)和潛在的危險(xiǎn)因素給職工講清楚,注意增強(qiáng)職工的自主保安,強(qiáng)化互保聯(lián)保,相互提醒,相互關(guān)心,相互愛(ài)護(hù),真正做到按章作業(yè),確保安全生產(chǎn)。只有這樣'安全生產(chǎn)'的口號(hào)才不至于成為一句空話,安全生產(chǎn)才能形成有力的保障。
總之,搞好新形式下**煤礦安全工作,必須首先建立健全班組的安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化班組的安全管理,要求班組長(zhǎng)必須要有較高的素質(zhì),擺正自己的位置,以身作則,嚴(yán)以律已,如果我礦的60多位班組長(zhǎng)都能在現(xiàn)場(chǎng)管理中起到模范帶頭作用,只有班組長(zhǎng)把好自己這一關(guān),使安全工作能真正納入班組的日常管理之中,在現(xiàn)場(chǎng)工作中能有針對(duì)性的消除各類不安全因素,及時(shí)地解決安全中潛在的各種問(wèn)題,杜絕違章作業(yè),才能確保**煤礦安全生產(chǎn)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第2篇 班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
1.提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
2、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
3、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
4、防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切，但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
第3篇 淺談班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)與現(xiàn)場(chǎng)管理的關(guān)系
在兩年多的現(xiàn)場(chǎng)管理中，有很多收獲也有很多困惑。收獲了很多基礎(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn)與感受，同時(shí)班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)制約班組整體的發(fā)展也讓筆者感到困惑。可以說(shuō)部分班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)差已經(jīng)成為分廠現(xiàn)場(chǎng)管理的短板。在分廠的日常運(yùn)行管理中，現(xiàn)場(chǎng)首先是管理的重點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)的班組是完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的主體，是工作中風(fēng)險(xiǎn)最直接的承擔(dān)主體，班組也自然成了安全生產(chǎn)管理的主體，所以公司從建廠就一直很重視基層班組的建設(shè)工作。
公司從2023年開(kāi)始開(kāi)展“五型班組建設(shè)”，并將其納入年度工作的重點(diǎn)，使得班組建設(shè)工作有制度依據(jù)，有很強(qiáng)的可操作性和系統(tǒng)性，期間涌現(xiàn)出很多綜合素質(zhì)很強(qiáng)的班組長(zhǎng)代表，他們用自己的聰明才智和很強(qiáng)的綜合素質(zhì)為公司的各項(xiàng)工作的落實(shí)執(zhí)行起到了不可磨滅的作用。但在長(zhǎng)期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理工作中筆者感受到班組長(zhǎng)整體綜合素質(zhì)對(duì)工作落實(shí)的差距確實(shí)很大。
在現(xiàn)場(chǎng)管理中衡量一個(gè)班組長(zhǎng)最重要的指標(biāo)筆者認(rèn)為是責(zé)任心和執(zhí)行力。班組長(zhǎng)的責(zé)任心和執(zhí)行力決定整個(gè)班組的執(zhí)行力和工作效果?，F(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，故障處理，日常巡檢和衛(wèi)生清理都依賴與班組成員來(lái)完成。要想最大限度的調(diào)動(dòng)大家的積極性，自然要通過(guò)考核來(lái)評(píng)出優(yōu)劣，班組長(zhǎng)在生產(chǎn)運(yùn)行中承擔(dān)兵頭將尾的角色，理應(yīng)將自己班內(nèi)所有的班員設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)情況、故障排除、日常巡檢、衛(wèi)生清理情況、違章違紀(jì)、技能提升進(jìn)行日常檢查和評(píng)比，為考核班員的工作績(jī)效提供依據(jù)。但部分班組長(zhǎng)不能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的重要性，日常的考核基本上是班員有沒(méi)有請(qǐng)假，班員違章違紀(jì)有沒(méi)有被公司和分廠通報(bào)，只要干一點(diǎn)活就進(jìn)行加分，完全不能體現(xiàn)班組的日常管理作用，使班組高效的投入生產(chǎn)。甚至有部分班組長(zhǎng)遇事推諉扯皮，把比較難處理的問(wèn)題老是交給領(lǐng)導(dǎo)，不想承擔(dān)任何責(zé)任，每天上班不是盡心盡力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作抱著差不多的心態(tài)去完成，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，都是制約班組高效運(yùn)行、班組發(fā)展緩慢的直接原因，也是制約分廠現(xiàn)場(chǎng)管理工作的最大短板。而在現(xiàn)場(chǎng)管理中遇到責(zé)任心和執(zhí)行力較強(qiáng)的班組長(zhǎng)，一般都能將分廠交辦的任務(wù)完成的很好，出現(xiàn)的問(wèn)題也較少。
在長(zhǎng)期的現(xiàn)場(chǎng)管理中，各班組相互之間的影響也很大。分廠的績(jī)效考核是圍繞各班組的產(chǎn)質(zhì)量完成情況、班內(nèi)員工承包設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，故障處理、日常巡檢、衛(wèi)生清理、違章違紀(jì)、技能提升、節(jié)能降耗、科技創(chuàng)新、臨時(shí)任務(wù)完成情況等進(jìn)行的。班組長(zhǎng)之間本來(lái)應(yīng)該形成一種不甘人后，提前將班內(nèi)各項(xiàng)工作結(jié)合公司制度進(jìn)行規(guī)劃，通過(guò)合理分工，訂立工作標(biāo)準(zhǔn)，督促班員全面完成任務(wù)，將任務(wù)保質(zhì)保量完成好，在班組評(píng)比中拔得頭籌。但長(zhǎng)期的生產(chǎn)運(yùn)行中，部分班組長(zhǎng)得過(guò)且過(guò)，對(duì)工作應(yīng)付了事。班內(nèi)考核沒(méi)有原則性，現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題看見(jiàn)也不去處理。長(zhǎng)期下來(lái)各班長(zhǎng)間就會(huì)形成一種不正之風(fēng)。影響分廠整體的工作推進(jìn)，遇事就得廠長(zhǎng)或者技術(shù)員去盯去帶。部分班組長(zhǎng)甚至在被盯帶的時(shí)候，受平時(shí)工作作風(fēng)的影響，還是不能夠?qū)⒐ぷ髀鋵?shí)好，這也是讓筆者困惑的事情。
要想提升班組的執(zhí)行力，將分廠的現(xiàn)場(chǎng)管理工作上一個(gè)臺(tái)階，必須將班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)提升放在首位。筆者認(rèn)為能通過(guò)幫帶，考核來(lái)改善班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)提升緩慢的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展班組自查，要求班組長(zhǎng)將現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)管理問(wèn)題消滅在班組層。使得分廠的技術(shù)人員騰出手來(lái)解決生產(chǎn)上的瓶頸問(wèn)題，同時(shí)分廠的管理人員要對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理工作做深入的把關(guān)，監(jiān)督，幫助班組長(zhǎng)開(kāi)展班組管理工作。不斷促進(jìn)班組長(zhǎng)提升執(zhí)行力，提高班組長(zhǎng)的責(zé)任心和工作標(biāo)準(zhǔn)。使得班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能和工作能力不斷提升，進(jìn)而高效的解決現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理的問(wèn)題，使大家都能高效的工作，為分廠的工作提高強(qiáng)有力的后盾。
第4篇 班組長(zhǎng)管理是根本
新年伊始，如何抓好安全工作，成了班組長(zhǎng)的頭等大事。班組長(zhǎng)作為企業(yè)安全生產(chǎn)最后一道關(guān)卡的執(zhí)行者，其作用舉足輕重，他不僅是企業(yè)安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、效益的“第一責(zé)任人”，而且還是車間安全工作上的參謀。那么，如何發(fā)揮其作用呢？筆者認(rèn)為，班組長(zhǎng)要抓好以下四點(diǎn)來(lái)提升班組安全管理能力。
第一就是要在思想上消除“心理安全”。這種因素是隱形的，不易察覺(jué)的，是生產(chǎn)中的大隱患，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除。職工不是不懂得安全知識(shí)，也不是技術(shù)水平差。常常因?yàn)橐淮芜`章沒(méi)有出事，就認(rèn)為違章不會(huì)出事，而一旦形成習(xí)慣，就非出事不可。這種心理大致可分為以下幾種：僥幸心理、惰性心理、麻痹心理、逆反心理、逞能心理、冒險(xiǎn)心理、疲勞心理和從眾心理，班組長(zhǎng)應(yīng)隨時(shí)掌握并洞察職工的心理，逐一進(jìn)行思想教育。要正面宣傳安全生產(chǎn)的重要性，同時(shí)，從反面選取典型事故進(jìn)行分析，讓那些血淋淋的教訓(xùn)去喚起職工的安全意識(shí)。
第二就是要切實(shí)提高職工的操作技能，減少、杜絕操作失誤。班組長(zhǎng)要經(jīng)常組織班組職工參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)技能的培訓(xùn)，如技術(shù)比武、設(shè)備安全防護(hù)知識(shí)、生產(chǎn)安全技術(shù)知識(shí)、崗位安全操作規(guī)程、工業(yè)衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等?？山Y(jié)合班組的學(xué)習(xí)，每周由班組長(zhǎng)擬一道平時(shí)生產(chǎn)技術(shù)上遇到的難題或行車操作技能方面的知識(shí)，由班組職工共同完成。班組長(zhǎng)在平時(shí)工作中對(duì)職工提出的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)給予解答，使每位職工了解自己操作的設(shè)備，熟知設(shè)備的性能，優(yōu)化操作。
第三就是要切切實(shí)實(shí)抓好“反習(xí)慣性違章”工作。企業(yè)都有相應(yīng)的規(guī)章制度，有制度就要有人去執(zhí)行去貫徹。學(xué)習(xí)和安全教育并進(jìn)，讓職工認(rèn)識(shí)到事故的嚴(yán)重性，明白違章作業(yè)不但危害自己的安全，而且還會(huì)連累他人甚至自己家人的道理。班組長(zhǎng)要不時(shí)地巡視作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，檢查現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境，機(jī)器設(shè)備等相關(guān)安全設(shè)施是否符合要求。嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度，并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。
第四就是要充分利用各種宣傳形式，加大對(duì)隱患排查治理工作的宣傳力度。以“治理隱患、防范事故”為主題，組織開(kāi)展好“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月”、“提一條安全合理化建議”等活動(dòng)；充分依靠和發(fā)動(dòng)職工參與隱患排查治理工作，及時(shí)消除事故隱患，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。
第5篇 班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的地位
一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。
班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒(méi)有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，沒(méi)有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開(kāi)展工作，那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
班組長(zhǎng)的特殊地位決定了他要對(duì)三個(gè)階層的人員采取不同的立場(chǎng)：面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話；面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說(shuō)話；面對(duì)他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話。
班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
簡(jiǎn)單的說(shuō)，有以下幾個(gè)方面：
一、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
二、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
三、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
四、防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切，但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的作用
班組是公司的最小生產(chǎn)單位，班組管理是公司管理中的基礎(chǔ)。無(wú)論什么行業(yè)、工種，它的共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用：
一、班組長(zhǎng)影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)。
二、班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。
三、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動(dòng)者，所以班組長(zhǎng)既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的職責(zé)
班組長(zhǎng)是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍，班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施，因此班組長(zhǎng)是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長(zhǎng)的職責(zé)主要包括：
一、勞務(wù)管理
人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。（tpm，加班管理）
二、生產(chǎn)管理職責(zé)
生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。（作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，假倉(cāng)庫(kù)存，品質(zhì)事故）
三、輔助上級(jí)
班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長(zhǎng)目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒(méi)有充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。
隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要，越來(lái)越多的年輕人走上了班組長(zhǎng)的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)很重要，但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來(lái)提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺(jué)的層次。
如何做好班組長(zhǎng)？
首先，你應(yīng)當(dāng)知道自己在公司里所扮演的角色。
準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望以及員工對(duì)你的期望。準(zhǔn)確的講來(lái)有三個(gè)方面：
一、對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
班組長(zhǎng)要代表三個(gè)立場(chǎng)：對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)，對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng)，對(duì)待直接上司既代表員工的立場(chǎng)，同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng)。
如果班組長(zhǎng)不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那么他雖然占據(jù)著班組長(zhǎng)的位置，卻未能發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，是沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的班組長(zhǎng)。當(dāng)然，在對(duì)自己角色的把握上也不可過(guò)激，西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式，說(shuō)得通俗些就是“裝蒜”，以至不認(rèn)識(shí)或不了解下級(jí)群眾。
二、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值
作為下級(jí)，必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時(shí)候作為下級(jí)的你費(fèi)了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎幺辦呢？這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議?，F(xiàn)在西方有一種說(shuō)法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開(kāi)展好工作。
三、了解下級(jí)對(duì)你的期望值
下級(jí)對(duì)上級(jí)有以下五個(gè)方面的期望：
1、辦事要公道。辦事要公道說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)卻非常難。公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義，所以需要班組長(zhǎng)在分配工作中做到辦事公道，獎(jiǎng)罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。
2、關(guān)心部下。缺乏對(duì)員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì)不滿意你。
3、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，目標(biāo)也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個(gè)糊涂官。
4、準(zhǔn)確發(fā)布命令。班組長(zhǎng)作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場(chǎng)上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。
5、及時(shí)指導(dǎo)。工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo)，因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對(duì)下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。
6、需要榮譽(yù)。作為班組長(zhǎng)還應(yīng)做到非常慷慨地把榮譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，你部下的勞動(dòng)模范越多，你的工作就能做得越好。
一般來(lái)講，做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)了解以上的問(wèn)題，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須更仔細(xì)，更準(zhǔn)確的了解公司的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣以及員工的性格特征，物料的過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)的情況，科設(shè)備的使用狀況。
班組長(zhǎng)是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長(zhǎng)的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
第6篇 提高班組長(zhǎng)管理技能打造企業(yè)班組建設(shè)的鑰匙
在企業(yè)的環(huán)境、班組的管理內(nèi)容、職工隊(duì)伍和素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化的今天，常常聽(tīng)到一些企業(yè)班組長(zhǎng)自嘆“現(xiàn)在的班組長(zhǎng)不如以前好當(dāng)”，感覺(jué)凝聚職工的辦法不多，對(duì)班組管理力不從心，盡管喊破了嗓子，也做出了樣子，還是“玩不轉(zhuǎn)”。據(jù)調(diào)查，此種狀況在企業(yè)班組并不少數(shù)。對(duì)此，一些班組職工說(shuō)的直率：班組長(zhǎng)“頂”著這個(gè)“銜”，拿著這個(gè)錢(qián)，做出樣子是應(yīng)該的，關(guān)鍵的是得有帶人的學(xué)問(wèn)、管人的本事。實(shí)際上，職工說(shuō)的學(xué)問(wèn)和本事，就是職業(yè)技能。干啥務(wù)啥，如同機(jī)關(guān)工作人員要會(huì)寫(xiě)文章，機(jī)械工人要會(huì)看圖紙、會(huì)操作一樣，班組長(zhǎng)也要練就和掌握管理班組的技能，進(jìn)而不斷提高班組管理的水平。
班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的生產(chǎn)群體，是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一環(huán)，其管理效果直接關(guān)系企業(yè)的興衰。職工們形象地把各個(gè)實(shí)施工藝生產(chǎn)的班組比作傳動(dòng)中的鏈條，一節(jié)出了故障，就會(huì)影響整條鏈子的動(dòng)作功能。應(yīng)該說(shuō)，加強(qiáng)新形勢(shì)下的班組建設(shè)，是當(dāng)前和今后企業(yè)和工會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此，企業(yè)職工呼吁，要提升班組長(zhǎng)管理技能，強(qiáng)化班組建設(shè)。那么一線班組長(zhǎng)需要提升哪些管理技能呢？筆者認(rèn)為，除了以身作則外，至少要提升四種技能水平：
一、“以人為本”，“強(qiáng)化”民主管理的技能。
作為帶頭人，班組長(zhǎng)在企業(yè)盡管不是太高的職務(wù)，但在組織生產(chǎn)，組織政治、技術(shù)學(xué)習(xí)，組織工藝改進(jìn)，安排職工生活等方面負(fù)有責(zé)任，管理班組有一定的實(shí)權(quán)。在現(xiàn)實(shí)的班組管理中，靠簡(jiǎn)單的行政命令，以強(qiáng)權(quán)壓人治組的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，其后果是，窒息了班組的民主氣氛，惡化了班組民主管理的環(huán)境，極易使職工產(chǎn)生抵觸情緒，影響班組各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。當(dāng)前，班組管理的任務(wù)很多，組務(wù)公開(kāi)、民主決策日趨成為實(shí)現(xiàn)民主管理的重要形式和渠道。這些都需要職工實(shí)心實(shí)意地參與。對(duì)于班組管理的事情，應(yīng)在尊重職工的前提上，集思廣益，動(dòng)之以情，曉之以理，不搞“一言堂”，要通過(guò)交流，使職工心悅誠(chéng)服地配合和參與班組管理。作為實(shí)施民主管理的有效方式，應(yīng)把具體事務(wù)的組織權(quán)分交給班組的骨干，讓有一定專長(zhǎng)的職工兼任安全員、宣傳員、考勤員、設(shè)備員等班組管理的職務(wù)。“重?fù)?dān)大家扛，事事有人管”，這樣，既為建立班組管理的核心創(chuàng)造了條件，調(diào)動(dòng)了職工參與管理的積極性，又體現(xiàn)了管理民主特色。在企業(yè)中，能以理服人、平易近人、廣納建議、任人唯賢的班組長(zhǎng)，特別受職工的尊重。
二、“以情感人”，“細(xì)化”思想工作的技能。
班組職工把大部分精力獻(xiàn)給了企業(yè)，在市場(chǎng)挑戰(zhàn)和崗位競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，他們承受著來(lái)自生產(chǎn)、生活等多方面的壓力，常常遇到自身難以解決的實(shí)際困難。對(duì)職工的心理壓力和實(shí)際困難，是視而不見(jiàn)、不聞不問(wèn)，還是問(wèn)寒問(wèn)暖、傾力相助，是衡量班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的重要條件。要做到感人，必須傾注真情，在他們最需要幫助時(shí)組織投入。如幫助職工操辦喜事、喪事、調(diào)解家庭糾紛、及時(shí)幫助辦理生活困難補(bǔ)助、幫困難職工子女就學(xué)以及組織職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文娛、體育、假日旅游等等，從這些以情感人的事例中，使職工受到激勵(lì)，“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，職工必然能從激勵(lì)中貼近班組長(zhǎng)，獻(xiàn)身企業(yè)。精于感情和現(xiàn)身投入的班組長(zhǎng)特別受職工歡迎。
三、“以德育人”，“嚴(yán)化”制度建設(shè)的技能。
班組應(yīng)從職業(yè)道德入手，嚴(yán)化制度建設(shè)，結(jié)合專業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際，把敬業(yè)愛(ài)崗，當(dāng)好主人翁的思想教育，落到認(rèn)真執(zhí)行崗位操作、工藝操作、安全操作、設(shè)備維護(hù)使用和完成生產(chǎn)指標(biāo)的實(shí)處。在企業(yè)，職工最膩味空泛概念化的說(shuō)教，對(duì)車間或班組組織的“大課”，常常是左耳進(jìn)右耳出，提不起興致。他們比較喜歡那些與生產(chǎn)實(shí)際貼得緊的東西，通過(guò)對(duì)職工典型事跡的宣傳和形式多樣的座談交流，使他們獲得直觀、真實(shí)、具體的啟發(fā)性教育，從而明了在專業(yè)化生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑和應(yīng)有的行為規(guī)范。比如，“班前一題、班后一課”與班中安全操作互檢巡檢相結(jié)合的安全生產(chǎn)制度管理教育，日常管理與技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)練兵相結(jié)合的質(zhì)量制度管理教育，都能在吸引職工自愿的同時(shí)，起到事半功倍的教育作用。為此，在班組中開(kāi)展經(jīng)常性的崗位制度教育和選樹(shù)技術(shù)能手、安全操作能手、紅旗設(shè)備等比、學(xué)、趕、幫、超競(jìng)賽交流活動(dòng)，對(duì)于實(shí)打?qū)嵉剡M(jìn)行職業(yè)道德教育，造就“四有”職工，不失為上策。
四、“以技聚人”，“濃化”技術(shù)創(chuàng)新的技能。
在每個(gè)職工身上都蘊(yùn)藏著奮發(fā)進(jìn)取的求知欲和挑戰(zhàn)落后工藝的積極性和創(chuàng)造性。實(shí)踐證明，與職工生產(chǎn)活動(dòng)聯(lián)系緊密的專業(yè)工藝教育研討和新技術(shù)推廣活動(dòng)，對(duì)職工最有吸引力，最能凝聚職工。一場(chǎng)對(duì)某項(xiàng)生產(chǎn)工藝的探討，足可以使職工忘記班后的疲勞和時(shí)間長(zhǎng)短。不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷“充電”、“強(qiáng)身”、創(chuàng)新，作為班組長(zhǎng)，應(yīng)掌握職工活躍的思想脈搏，因勢(shì)利導(dǎo)，結(jié)合班組專業(yè)工藝生產(chǎn)的特點(diǎn)，適時(shí)選定課題，舉辦專題技術(shù)講座和工藝技術(shù)研討，以及課題攻關(guān)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，用這些活動(dòng)把職工的心緊緊地聚在班組。技術(shù)創(chuàng)新的氣氛越濃，班組對(duì)職工的凝聚力就越強(qiáng)?？梢哉f(shuō)，調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)技術(shù)、參與創(chuàng)新的積極性，也就抓住了激活班組管理的“龍頭”。
第7篇 煤礦班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技巧
班組的現(xiàn)場(chǎng)管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證安全生產(chǎn)，提高職工素質(zhì)，對(duì)提高企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。
搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場(chǎng)管理水平，應(yīng)主要做好以下幾項(xiàng)工作：
提高對(duì)加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理重要性的認(rèn)識(shí)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平，產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度，企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的前沿陣地，所以，提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。
營(yíng)造良好工作氛圍，為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍，團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個(gè)良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定，提高員工的工作熱情，更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此，應(yīng)做好以下工作：
關(guān)心職工。領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處，關(guān)心職工生活和工作，為職工辦實(shí)事，改善職工生活水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
加強(qiáng)民主管理。生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開(kāi)民主生活會(huì),要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
加強(qiáng)6s管理。在班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中，通過(guò)導(dǎo)入“6s”管理活動(dòng)(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)，形成以班組管理為活動(dòng)平臺(tái)，以人的素養(yǎng)為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素，以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，從而為職工創(chuàng)造一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。作為班組長(zhǎng)，在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)兵頭將尾的角色，通過(guò)合理運(yùn)用手中的權(quán)力，調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長(zhǎng)的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等工作。班組長(zhǎng)要做好表率。在班組建設(shè)中表率是指班組長(zhǎng)的“自治”行為，在班組做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長(zhǎng)是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，主要是指對(duì)班組進(jìn)行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時(shí)將培訓(xùn)成績(jī)記入個(gè)人檔案，與個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、晉級(jí)、提拔掛鉤。
開(kāi)展班組達(dá)標(biāo)管理工作。企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮，整體推進(jìn)，分步實(shí)施，同時(shí)應(yīng)把班組達(dá)標(biāo)工作的總目標(biāo)分解到每個(gè)職工，通過(guò)強(qiáng)化考核，細(xì)化管理，確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作，企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)先進(jìn)班組和個(gè)人。
健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證班組建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行，應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組，具體負(fù)責(zé)班組達(dá)標(biāo)管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎(jiǎng)懲工作。
健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理體制。班組不管大小， 要建立以班組長(zhǎng)、黨團(tuán)小組長(zhǎng)、政治宣傳員等為核心的班委會(huì)。班委會(huì)的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標(biāo)， 為開(kāi)好班組會(huì)做準(zhǔn)備。另外還要建立“工管員”制， “工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員， 管理落實(shí)到人頭, 形成人人有事干、事事有人管。
建立一套現(xiàn)場(chǎng)管理制度(標(biāo)準(zhǔn))和檢查考評(píng)制度。要對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范化管理，使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài)，就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，包括：
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理必須從基礎(chǔ)抓起，即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成三個(gè)有明顯區(qū)別的部分：一是管理工作標(biāo)準(zhǔn)，二是工作程序標(biāo)準(zhǔn)，三是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。建立各類基礎(chǔ)管理臺(tái)帳、報(bào)表制度及工序獎(jiǎng)懲考核辦法;注重半成品庫(kù)的基礎(chǔ)管理工作，起到前道控制、后道監(jiān)督的作用;充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備，使各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達(dá)均取代手工操作，提高工作效率，等等。通過(guò)這些基礎(chǔ)管理，促進(jìn)班組管理工作日趨規(guī)范。
建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)章制度。包括圍繞生產(chǎn)、安全、技術(shù)和思想政治工作所制訂的各種規(guī)章制度、條例、程序、辦法等，如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責(zé)任制度、安全責(zé)任制度、技術(shù)培訓(xùn)制度等，并且要規(guī)范統(tǒng)一，落到實(shí)處。
總之，搞好班組的現(xiàn)場(chǎng)管理，一是要從班組實(shí)際出發(fā)，選擇好突破口，有計(jì)劃地解決現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的突出問(wèn)題;二是要針對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種作業(yè)進(jìn)行分析，尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法;三是定期對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，不斷推動(dòng)班組工作的步步深入。
第8篇 班組長(zhǎng)怎樣抓好生產(chǎn)管理
在生產(chǎn)管理中，班組長(zhǎng)應(yīng)在車間和專業(yè)人員的指導(dǎo)下，積極主動(dòng)的開(kāi)展工作。具體抓好四件事：
一是抓好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備，掌握人員出勤情況，做好人員分配，掌握材料、毛坯和外協(xié)件的供應(yīng)及在制品的流動(dòng)情況，有設(shè)備檢修時(shí)，要提前傲好充分的儲(chǔ)備，掌握設(shè)備、刀具和模具及檢查工具的情況，積極創(chuàng)造條件，協(xié)助做好生產(chǎn)誰(shuí)備。
二是抓好生產(chǎn)中的組織工作，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃，組織好上下工序的銜接；及時(shí)排除設(shè)備和工裝等故障，及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度，采取措施，確保連續(xù)生產(chǎn)；支持專職檢查員的工作，共同把好質(zhì)量關(guān)；抓好勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持正點(diǎn)上下斑，高效八小時(shí)。
三是按照班組安全文明生產(chǎn)的要求，立生產(chǎn)規(guī)矩，督促落實(shí)。
四是組織勞動(dòng)競(jìng)賽，認(rèn)真進(jìn)行考核，支持“工管員”的工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)公市每個(gè)人各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，抓好總結(jié)評(píng)比，”合座發(fā)放獎(jiǎng)金，調(diào)動(dòng)工人群眾的積極性生產(chǎn)車間管理是公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的主體，管理過(guò)程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)，而作為一名生產(chǎn)車間的管理者，其管理的好壞，決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作。那么，怎樣才能做好生產(chǎn)車間的管理工作，怎樣才算是一個(gè)合格的、優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者呢？在此，我個(gè)人從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约捍譁\的看法。
一、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個(gè)國(guó)家，有著其他國(guó)家沒(méi)有的國(guó)粹；一個(gè)民族，具備其他民族所不同的民族精神；就是個(gè)人，也有其與眾不同的精神支柱！如此，國(guó)家才能繁榮昌盛，民族才能長(zhǎng)久不衰，個(gè)人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個(gè)企業(yè)，其精神支柱、其靈魂就是“企業(yè)文化”?？v觀世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，無(wú)不非常重視和積極推行公司的企業(yè)文化。要想做好生產(chǎn)車間管理，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，首要工作就是要積極推行公司的企業(yè)文化，用企業(yè)文化來(lái)熏陶員工、激勵(lì)員工。通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的發(fā)展史，增強(qiáng)其對(duì)公司的信任度，使其熱愛(ài)公司；通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工清楚公司的目標(biāo)、愿景、發(fā)展趨勢(shì)，提高員工對(duì)公司的信心，從而堅(jiān)定他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度，甘于奉獻(xiàn)；通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的各項(xiàng)制度，使其清晰個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而推動(dòng)公司的生產(chǎn)發(fā)展。要善于利用各種時(shí)機(jī)、各種場(chǎng)合，積極推行企業(yè)文化，使企業(yè)文化無(wú)處不在、無(wú)孔不入。
二、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)會(huì)制定和實(shí)施合理的管理制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。任何一個(gè)集體，失去了紀(jì)律的約束，勢(shì)必如一盤(pán)散沙，毫無(wú)戰(zhàn)斗力可言。作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善車間的管理制度體系，制定出員工的行為規(guī)范，起草文件注重可操作性，盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定，并根據(jù)使用反饋情況及時(shí)更新，變無(wú)規(guī)定可依為有規(guī)定可依，從各個(gè)方面規(guī)范員工的行為。并通過(guò)日常的檢查督促，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，鼓勵(lì)員工自覺(jué)按規(guī)程去做，固化良好行為，改正錯(cuò)誤行為，為車間管理的正規(guī)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是安全生產(chǎn)的倡導(dǎo)者與實(shí)施者。安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。安全生產(chǎn)是企業(yè)、社會(huì)發(fā)展最根本的保障。不同的工種在不同的地點(diǎn)、不同的時(shí)間，都要求有不同的安全措施，生產(chǎn)車間安全生產(chǎn)措施、法則，可歸納為對(duì)“人、機(jī)、料、境、法”五大要素的管理和規(guī)范。
①“人”，即人的管理。安全管理歸根結(jié)底是對(duì)人的管理。生產(chǎn)車間崗位的人員需求程序應(yīng)是非常規(guī)范的。車間新需求的員工，根據(jù)公司所薦人員的詳細(xì)材料，先形成定崗的初步意向，然后到輔助崗位進(jìn)行一段時(shí)間的磨合。在這段磨合期中，車間以責(zé)任感強(qiáng)弱為該員工最基本的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)，然后根據(jù)該員工的操作技能水平、熟練程度等情況進(jìn)行總評(píng)，形成書(shū)面資料，反饋給公司，以落實(shí)定崗。對(duì)初評(píng)不能擔(dān)當(dāng)本崗位者，車間通過(guò)以培訓(xùn)、再教育等途徑來(lái)提升該員工的綜合能力，以達(dá)到勝任的目的。如再不能勝任的員工，則謝絕錄用。
在日常生產(chǎn)中，車間管理者要注重與員工進(jìn)行溝通，通過(guò)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞等激勵(lì)方法增加員工的工作信心和激情。
②“機(jī)”，即機(jī)器設(shè)備的管理。機(jī)器設(shè)備是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的物質(zhì)條件，是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要保障。作為一名生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)的復(fù)雜性，對(duì)每臺(tái)設(shè)備定制 “設(shè)備責(zé)任牌”，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。公司不定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理檢查，并建立相配套的獎(jiǎng)罰制度，使每個(gè)設(shè)備責(zé)任人形成自覺(jué)保養(yǎng)設(shè)備的良好習(xí)慣。員工在交接班的時(shí)候，必須有機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況的交接記錄，一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備運(yùn)行異常便可及時(shí)報(bào)告、及時(shí)維護(hù)。此外，還應(yīng)定期組織安排機(jī)器設(shè)備操作培訓(xùn)或理論培訓(xùn)，以達(dá)到安全操作的目的。
③“料”，即物料的管理。物料管理是安全生產(chǎn)中的基本因素，由于化學(xué)物料的特殊性，物料性能的轉(zhuǎn)換相當(dāng)快，也就是說(shuō)，從低溫到高溫，從低壓到高壓，由稀變稠等一系列反應(yīng)，伴著一種物料的加入，只在瞬間便可完成。車間從領(lǐng)料人員開(kāi)始著手，應(yīng)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，使他們熟悉工藝流程，通曉每種物料的化學(xué)性質(zhì)、物理性質(zhì)，對(duì)一天所需物料能做到計(jì)算精確。對(duì)于不適存放的物料，嚴(yán)禁在車間停留，做到現(xiàn)領(lǐng)現(xiàn)用。領(lǐng)料人員必須對(duì)倉(cāng)庫(kù)原料進(jìn)行及時(shí)檢驗(yàn)，嚴(yán)禁將不合格原料領(lǐng)進(jìn)車間。為此，車間還應(yīng)建立專門(mén)的考核制度，培養(yǎng)員工認(rèn)真、仔細(xì)的工作作風(fēng)。
④“境”，即環(huán)境的管理。環(huán)境可直接影響到安全生產(chǎn)，也是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的前提。作為一名生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)結(jié)合“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)” 的5s管理思想，以現(xiàn)場(chǎng)管理為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展自查與互查的方式，結(jié)合車間實(shí)際制定相應(yīng)細(xì)則。車間各種用品、工具的擺放應(yīng)當(dāng)規(guī)范，并成為一種習(xí)慣。生產(chǎn)車間管理者應(yīng)鼓勵(lì)員工積極參加“合理化建議”活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)、探索各類提高現(xiàn)場(chǎng)管理的有效建議，并對(duì)相關(guān)建議進(jìn)行分析，完善，付諸實(shí)施，以達(dá)到不斷改進(jìn)的目的。
⑤“法”，即操作法，指導(dǎo)書(shū)。操作法是引導(dǎo)操作的路線，在操作過(guò)程中路線不能變。有的操作工特別是新員工對(duì)操作法常有疑惑，作為生產(chǎn)車間管理者，除了解釋，還應(yīng)派出經(jīng)驗(yàn)豐富的老操作工進(jìn)行手把手教導(dǎo)，直到他們完全理解和掌握。為了減少安全隱患，車間還應(yīng)根據(jù)原始記錄、顯示記錄儀，不定期地進(jìn)行檢查，提醒操作人員時(shí)刻保持警惕，做到操作與規(guī)定完全一致。針對(duì)每個(gè)不同崗位，車間還應(yīng)制定各崗位的職能考核細(xì)則，一周一小評(píng)，一月一大評(píng)，獎(jiǎng)罰根據(jù)考核細(xì)則所規(guī)定的條例進(jìn)行，進(jìn)一步提高操作工在操作工序中的細(xì)心程度。
總之，作為生產(chǎn)車間管理者，一定要認(rèn)清：安全生產(chǎn)不是一項(xiàng)階段性工作，而是長(zhǎng)期不斷的持續(xù)性工程。安全生產(chǎn)管理，還應(yīng)注重以下四個(gè)方面：
①安全管理以人為本必須堅(jiān)定不移。首先是管理層要更新觀念，破除墨守成規(guī)，不思進(jìn)取的保守思想；其次是要在員工身上下功夫，卡死職工素質(zhì)關(guān)、上崗關(guān)和思想關(guān)，一切按標(biāo)準(zhǔn)辦事。要善于研究職工思想動(dòng)態(tài)，把隱患消除在崗前、崗下；再就是要改進(jìn)工作的方式方法，注重采用靈活多樣的形式開(kāi)展工作，做到嚴(yán)而不死，注重感情投入，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
②安全管理必須注重對(duì)作業(yè)過(guò)程的控制。一是要建立管理考核機(jī)制，管理人員要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程的檢查和監(jiān)督，真正發(fā)現(xiàn)和處理動(dòng)態(tài)過(guò)程中的安全隱患，消除形式主義；二是對(duì)基層部門(mén)考核檢查，做到結(jié)果與過(guò)程相結(jié)合，在深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，開(kāi)展結(jié)果檢查，杜絕片面性。
③安全管理必須實(shí)現(xiàn)由外部管理向班組自我管理轉(zhuǎn)變。首先要建立班組考核機(jī)制，建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級(jí)考核框架，把責(zé)、權(quán)、利下放班組，將責(zé)任和權(quán)力變?yōu)閴毫蛣?dòng)力，以調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性，自覺(jué)主動(dòng)參與安全管理，實(shí)現(xiàn)安全管理中的自控、互控、他控。實(shí)現(xiàn)班組的自我管理，才能真正從基礎(chǔ)上夯實(shí)筑牢第一道防線。
④安全管理應(yīng)做到超前防范，關(guān)口前移，抓好典型。一是要主動(dòng)出擊，自尋壓力，敢于揭丑。對(duì)存在的突出安全隱患，要抓住典型，擴(kuò)大教育分析，使責(zé)任人引起震動(dòng)，使員工得到教育。二是注重確立防范措施，突出預(yù)防為主的方針，對(duì)日常檢查發(fā)現(xiàn)和管理工作發(fā)現(xiàn)的突出共性問(wèn)題，迅速制定防范措施，果斷予以糾正，查找工作中的關(guān)鍵人、關(guān)鍵崗位，重點(diǎn)加以控制，達(dá)到預(yù)防問(wèn)題發(fā)生的目的。
四、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)注意避免各種不必要的浪費(fèi)，節(jié)約成本和資源。一般的生產(chǎn)工序中，在日常工作中都會(huì)產(chǎn)生諸多的“浪費(fèi)”，其實(shí)，在生產(chǎn)管理中，通常也會(huì)出現(xiàn)“七種”浪費(fèi)。這“七種浪費(fèi)”不僅發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，如果僅僅關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，而不解決被現(xiàn)象所掩蓋的本質(zhì)問(wèn)題，無(wú)疑是舍本逐末，即使表面上轟轟烈烈，但實(shí)際效果也很有限。所以，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，不僅要了解這“七種浪費(fèi)”產(chǎn)生的原因，更要注意避免和杜絕這些浪費(fèi)因素，節(jié)約成本和資源，提高生產(chǎn)效率。那么，這“七種浪費(fèi)”是指什么呢？我們來(lái)看一看：一是等待上級(jí)的指示、等待外部的回復(fù)、等待下級(jí)的匯報(bào)、等待生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系——“等待的浪費(fèi)”；二是工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不利、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不利、信息傳遞的協(xié)調(diào)不利、業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不利—— “協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)”；三是固定資產(chǎn)的閑置、職能的閑置或重疊、工作程序復(fù)雜化形成的閑置、人員的閑置、信息的閑置——“閑置的浪費(fèi)”；四是職責(zé)不清造成的無(wú)序、業(yè)務(wù)能力低下造成的無(wú)序、有章不循造成的無(wú)序、業(yè)務(wù)流程的無(wú)序——“無(wú)序的浪費(fèi)”；五是“失職的浪費(fèi)”，這是管理中的最大浪費(fèi)；六是工作的低效率或者無(wú)效率、錯(cuò)誤的工作，是一種負(fù)效率——“低效的浪費(fèi)”；七是計(jì)劃編制無(wú)依據(jù)、計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)肅、計(jì)劃考核不認(rèn)真、計(jì)劃處置完善不到位、費(fèi)用投入與收入（收益）不配比——“管理成本的浪費(fèi)”。
管理工作中的七種浪費(fèi)要比生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的七種浪費(fèi)嚴(yán)重的多，但是解決起來(lái)也困難得多。因?yàn)樯a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi)大多數(shù)可以量化，然而管理工作大多為軟性指標(biāo)，具有較大的彈性，要想進(jìn)行量化和細(xì)化相對(duì)較困難。作為一名生產(chǎn)車間管理者，如果不能引導(dǎo)車間各級(jí)管理人員對(duì)管理工作中的浪費(fèi)形成共識(shí)，齊抓共管，是很難持續(xù)有效地長(zhǎng)期開(kāi)展下去的，這就要求生產(chǎn)車間管理要引導(dǎo)大家有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，鼓足勇氣，從消除點(diǎn)滴的管理做起，向著經(jīng)營(yíng)管理革新的目標(biāo)一步一步地堅(jiān)定不移地走下去。
五、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，要學(xué)會(huì)向上管理和向下負(fù)責(zé)。在與管理者討論時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很普遍的現(xiàn)象：幾乎所有的管理者都會(huì)認(rèn)為管理是向下，而負(fù)責(zé)是向上的。如果你問(wèn)大家，你向誰(shuí)負(fù)責(zé)？你得到的答復(fù)一定是：我們向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；你問(wèn)大家，你管理誰(shuí)？那么結(jié)果也一定是我管理下屬。但這個(gè)答復(fù)是錯(cuò)誤的。
向上管理，管理自己的上司：我們知道，管理需要資源，資源的分配權(quán)力在你的上司手上，這也是由于管理的特性決定的。因此，當(dāng)你需要進(jìn)行管理的時(shí)候，你所需要做的就是獲得資源，這樣你就需要對(duì)你的上司進(jìn)行管理。我們可以這樣定義向上管理：“為了給你、你的上司和公司取得最好成績(jī)，而有意識(shí)地配合你的上司一起工作的過(guò)程”。所以，向上管理的內(nèi)容就包括：第一，適合彼此的需要和風(fēng)格；第二，分享彼此的期望；第三，相互依賴、誠(chéng)實(shí)和信任。向上管理，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是發(fā)現(xiàn)上司的長(zhǎng)處，盡量避免上司的短處；
向下負(fù)責(zé)，為下屬提供機(jī)會(huì)：負(fù)責(zé)是一種能力的表現(xiàn)，也是一種工作方式。當(dāng)我們說(shuō)我們會(huì)對(duì)你負(fù)責(zé)的時(shí)候，實(shí)際上已經(jīng)把你放在了自己的生存范疇中，我們可以這樣定義向下負(fù)責(zé)：“為了給你、你的下屬和公司取得最好成績(jī)而有意識(shí)地帶領(lǐng)你的下屬一起工作的過(guò)程”。所以，向下負(fù)責(zé)就包含：第一，提供平臺(tái)給下屬；第二，對(duì)下屬的工作結(jié)果負(fù)有責(zé)任；第三，對(duì)下屬的成長(zhǎng)負(fù)有責(zé)任。向下負(fù)責(zé)，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處，盡量避免下屬的短處。
六、作為優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理?，F(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理中不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，不僅要求現(xiàn)場(chǎng)管理者具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，還必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各工序的諸多環(huán)節(jié)了如指掌，熟悉各工種的基本作業(yè)，并能夠把握住生產(chǎn)線各種管理要素，把現(xiàn)場(chǎng)管理工作處理得井然有序，有條不紊。
現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低是衡量企業(yè)管理水平的具體表現(xiàn)。優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，要管理好現(xiàn)場(chǎng)工作，必須要了解現(xiàn)場(chǎng)的管理內(nèi)容，企業(yè)的管理模式，了解企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)干部制度才能把管理工作做好。
①現(xiàn)場(chǎng)管理者要有良好的協(xié)調(diào)能力。“管”，是管理人和事，把現(xiàn)場(chǎng)管理好，而“理”，是把現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題處理的有條有理，使現(xiàn)場(chǎng)具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。在安排工作和處理問(wèn)題時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理者必須具備良好的是非辨別能力和良好的思想意識(shí)，不但要在生產(chǎn)線上起領(lǐng)導(dǎo)作用，而且在員工中要起模范帶頭作用；對(duì)員工、部屬以及上級(jí)反饋或提出的問(wèn)題要及時(shí)有效、準(zhǔn)確無(wú)誤的給予處理和解答；當(dāng)員工遇到挫折，情緒發(fā)生變化時(shí)，管理者要給予關(guān)心，并做好他們的思想工作，使員工的思想觀念和思想意識(shí)與公司的要求保持一致；當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)工作出現(xiàn)困擾時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的管理者要通過(guò)各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決，特別是員工之間為了工作爭(zhēng)執(zhí)解決不了時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理者要主動(dòng)了解原因，找出問(wèn)題點(diǎn)，按照公司的要求，做出合理的處理，使之減少不必要的糾紛。
②現(xiàn)場(chǎng)管理者要有良好的配合意識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)上級(jí)安排的工作要積極有效的配合，并要全力以赴，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。對(duì)于上級(jí)安排的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)管理者必須按照生產(chǎn)指令帶領(lǐng)員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量去完成；當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理者要和員工積極配合，妥善處理；若遇到自己解決不了的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的原因作出解釋，并能夠提供自己解決問(wèn)題的方法和建議，在上級(jí)對(duì)此類問(wèn)題作出合理安排時(shí)，要積極配合，按照要求去執(zhí)行；對(duì)于日常事務(wù)性工作，現(xiàn)場(chǎng)管理者更應(yīng)該主動(dòng)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去共同完成；部門(mén)之間涉及工作關(guān)系時(shí)，則要給予有效的支持，這樣才能現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的問(wèn)題通過(guò)大家相互配合共同完成。
③現(xiàn)場(chǎng)管理者要經(jīng)常關(guān)心員工。生產(chǎn)車間管理者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，與員工最親近。在日常的生產(chǎn)過(guò)程中，管理者要多與員工、部屬進(jìn)行接觸、溝通，要經(jīng)常關(guān)心他們的工作、生活，關(guān)心他們的思想、行為，給予他們最大的幫助，只有對(duì)每個(gè)員工有了深入的了解，才能按照不同人的性格進(jìn)行教育，也才能起到事半功倍的效果；同時(shí)，還要多鼓勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，使其不斷發(fā)揮潛能為公司做更大的貢獻(xiàn)。
七、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是使用現(xiàn)代管理工具的多面手。管理，是一門(mén)藝術(shù)，也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。要想當(dāng)好一名合格的、優(yōu)秀的管理人員，必須不斷更新自己的知識(shí)層面，掌握現(xiàn)代管理工具。
①5s：當(dāng)前許多企業(yè)正在推行iso9001質(zhì)量管理體系，在這個(gè)過(guò)程中如何進(jìn)行有效的管理，卻是企業(yè)管理者最頭痛的問(wèn)題，要解決這個(gè)問(wèn)題，就必須導(dǎo)入和實(shí)行“5s”。開(kāi)展“5s”活動(dòng)能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高員工的工作效率。試想，如果員工每天工作在滿地臟污、到處灰塵、空氣刺激、燈光昏暗、過(guò)道擁擠的環(huán)境中，怎能調(diào)動(dòng)他們的積極性呢？而整齊、清潔有序的環(huán)境，能促使企業(yè)及員工提高對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，獲得顧客的信賴和社會(huì)的贊譽(yù)以及提高員工的工作熱情、提高企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，作為一名生產(chǎn)車間管理者，不僅要熟悉“5s”、了解“5s”，更要推行“5s”，使“5s”象企業(yè)文化一樣，無(wú)孔不入，深入人心。
②六西格瑪：前面我們提過(guò)，生產(chǎn)車間是公司經(jīng)營(yíng)的主體，那么，一個(gè)企業(yè)存活的基礎(chǔ)是什么？回答肯定是“客戶”，只有贏得了客戶，才能保存企業(yè)長(zhǎng)久不衰。那么，客戶真正關(guān)注的是什么？是質(zhì)量！是產(chǎn)品的質(zhì)量！由此可見(jiàn)，對(duì)于一名生產(chǎn)車間的管理者來(lái)說(shuō)，如何減少缺陷率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，贏得客戶，占領(lǐng)市場(chǎng)，顯得何其重要。而近幾年推出的六西格瑪，它不但會(huì)提高我們的收益和客戶滿意度，而且會(huì)使得我們?cè)谛袠I(yè)中獲得顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為生產(chǎn)車間的管理者，要熟練掌握六西格瑪精髓，把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作，提高競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率。
③量化管理：量化管理是管理中的一門(mén)學(xué)科，將員工每日工作細(xì)化評(píng)分，不僅可以提高他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而且可以減少生產(chǎn)成本，提高工作效率。作為一名生產(chǎn)車間管理者，要將量化管理當(dāng)作員工績(jī)效考核的一個(gè)重要手段，將它與晉職加薪緊密結(jié)合起來(lái)，并將量化管理具體內(nèi)容及成績(jī)張榜公布，讓員工有所比，認(rèn)識(shí)到自己的不足，從而刺激員工的榮譽(yù)感，增強(qiáng)其工作的積極性。
④hr考評(píng)：一個(gè)好的生產(chǎn)車間管理者，也應(yīng)是一個(gè)合格的人事管理者，因?yàn)?，管理，其主體就是人。作為一名生產(chǎn)車間管理，應(yīng)熟練掌握人事考評(píng)制度，熟悉員工的招聘、培訓(xùn)以及晉升程序、要求。將量化管理與人員的晉升結(jié)合在一起，合理地實(shí)行能者上、庸者下、平者讓的競(jìng)爭(zhēng)制度；管理者要善于激勵(lì)員工，培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性，在車間內(nèi)部營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
總而言之，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，不但要有良好的素質(zhì)、形象，以及識(shí)人用人的慧眼和良好的管理技巧，更重要的是要以公司利益為重，處處從公司的大局出發(fā)，站在公司立場(chǎng)處理問(wèn)題、進(jìn)行管理，以公司發(fā)展愿景為中心目標(biāo)，帶領(lǐng)全體員工高效率的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
生產(chǎn)管理是公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的主體，管理過(guò)程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。
我們公司車間的優(yōu)勢(shì)在于擁有一只高素質(zhì)、年輕化的員工隊(duì)伍，廠房、設(shè)施也是全公司最新最好的，產(chǎn)品的工藝技術(shù)也是最成熟的，車間已經(jīng)具備了很好的人力和設(shè)施、技術(shù)資源，而劣勢(shì)則在于人員和設(shè)備尚處于磨合期，車間管理的許多方面還不到位。因此，在新區(qū)車間管理團(tuán)隊(duì)成立以后，所面臨的首要任務(wù)是整合現(xiàn)有資源、加強(qiáng)管理，早日實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在此認(rèn)識(shí)指導(dǎo)下，生產(chǎn)部主要采取了以下措施：
1、制定實(shí)施新的管理制度。我們逐步建立完善了車間的管理制度體系，制定出員工的行為規(guī)范，起草文件注重可操作性，盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定，并根據(jù)使用反饋情況及時(shí)更新，變無(wú)規(guī)定可依為有規(guī)定可依，從各個(gè)方面規(guī)范員工的行為。并通過(guò)日常的檢查督促，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，鼓勵(lì)員工自覺(jué)按規(guī)程去做，固化良好行為，改正錯(cuò)誤行為，為車間管理的正規(guī)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、采取各種有效措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。對(duì)此，車間遵照按勞分配、多勞多得的公平分配原則，采取靈活多樣的考核措施，每月評(píng)選崗位標(biāo)兵，鼓勵(lì)先進(jìn)，大大提高了員工的工作熱情和工作主動(dòng)性。譬如針對(duì)離心時(shí)間長(zhǎng)的“瓶頸”問(wèn)題，采取離心時(shí)間單項(xiàng)考核，實(shí)現(xiàn)了每班離心一批產(chǎn)品的目標(biāo)；針對(duì)干燥水分控制波動(dòng)較大，影響產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，實(shí)行固定操作人員，干燥水分單項(xiàng)考核，很快使水分控制維持在較好水平?，F(xiàn)在車間又實(shí)行樹(shù)立崗位生產(chǎn)骨干的措施，使員工的工作熱情空前高漲，工作積極性和主動(dòng)性大大提高，產(chǎn)品質(zhì)量逐步趨于穩(wěn)定，無(wú)效勞動(dòng)的減少，帶來(lái)了工作效率的提高。因此，雖然現(xiàn)在新區(qū)車間產(chǎn)量逐月增加，實(shí)際勞動(dòng)量逐步加大，但員工卻感覺(jué)勞動(dòng)強(qiáng)度減小了，工作起來(lái)反而比以前輕松了。
3、管理人員明確分工，準(zhǔn)確定位。車間管理團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自公司不同部門(mén)，具有不同的專業(yè)特長(zhǎng)，明確其職責(zé)之后，車間各項(xiàng)工作都有了專業(yè)管理人員分工負(fù)責(zé)。車間管理結(jié)構(gòu)清晰，各司其職，分層次進(jìn)行，使得車間面貌發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，這些都體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的強(qiáng)大作用。同時(shí)，還給管理人員的進(jìn)行準(zhǔn)確定位，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的一些不合理的環(huán)節(jié)和增加無(wú)效勞動(dòng)的關(guān)鍵部位進(jìn)行改進(jìn)，盡量為員工創(chuàng)造一個(gè)輕松舒適的工作環(huán)境，譬如擦地機(jī)的購(gòu)置，風(fēng)扇的安裝，一些小料車、小工具的定做等。這樣，許多工作的目標(biāo)明確，開(kāi)展起來(lái)有了針對(duì)性，就能得到員工的積極配合，整個(gè)車間的工作也就做好了，管理的目的也就達(dá)到了。
4、加強(qiáng)內(nèi)部溝通，倡導(dǎo)以“真誠(chéng)合作”為主要內(nèi)容的文化理念。車間管理團(tuán)隊(duì)作為公司與員工之間的橋梁，應(yīng)準(zhǔn)確把公司的管理意圖傳達(dá)到車間的每一個(gè)員工，真正落實(shí)到車間的日常生產(chǎn)工作中去。同時(shí)，通過(guò)深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、保持與員工的溝通交流、鼓勵(lì)員工根據(jù)工作中的細(xì)致觀察和思考提出合理化建議等多種方式，把員工的建議和需求信息收集起來(lái)，并及時(shí)采取措施為他們排憂解難，做好服務(wù)工作。車間管理團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持每天召開(kāi)車間生產(chǎn)例會(huì)，把上個(gè)工作日的工作進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)安排解決，把當(dāng)天的工作安排進(jìn)行部署，借此機(jī)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)成員之間加強(qiáng)溝通，做到每個(gè)人都心中有數(shù)。通過(guò)從管理團(tuán)隊(duì)自身做起，加強(qiáng)溝通交流，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，逐步在全車間形成一種“人人都把事情做好，我為他人創(chuàng)造條件”的良好工作氛圍，充分激發(fā)出了員工的工作主動(dòng)性和積極性。
現(xiàn)在，生產(chǎn)能力實(shí)現(xiàn)充分發(fā)揮，產(chǎn)品產(chǎn)量逐月增加，質(zhì)量水平逐步提高，收率指標(biāo)穩(wěn)步提升，成本指標(biāo)日趨下降，員工也都展現(xiàn)出良好的精神面貌。新區(qū)車間的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，必將為2006年度公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第9篇 在班組管理中班組長(zhǎng)如何對(duì)班員說(shuō)話
“說(shuō)話”是企業(yè)班組管理中的常用的手段，明白、通俗的表述，富有感召力、指導(dǎo)性的“說(shuō)話”，可以減少管理成本，事半功倍。目前，有些班組長(zhǎng)的日常工作中，“說(shuō)話”詞不達(dá)意，往往出現(xiàn)事與愿違的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)在：
“多余”話，不知所云。誤認(rèn)為話說(shuō)得越多就越有水平，越有能力、見(jiàn)識(shí)。一會(huì)兒說(shuō)東，一會(huì)兒說(shuō)西；班員干錯(cuò)了說(shuō)，干對(duì)了也說(shuō)。“粗魯”話，不加收劍。把粗魯、粗俗與粗獷、豪放、硬派氣度等同起來(lái)，粗話連篇，不堪入耳，影響班組文明健康氛圍的形成。“小道”話，不厭其煩。對(duì)一些“小道消息”，無(wú)論是否符合事實(shí)都不加分析、過(guò)濾，就添枝加葉，以訛傳訛，樂(lè)此不疲。“牢騷”話，不絕于口。只要一遇到稍不順心的事，就把班員作為發(fā)牢騷的受眾，這也不是、那也不對(duì)，喋喋不休，動(dòng)搖“軍心”，影響班員工作積極性的發(fā)揮。
發(fā)揮好“說(shuō)話”作用，實(shí)踐告訴我們要注意以下幾點(diǎn)。
一要說(shuō)言之有據(jù)的話。班組長(zhǎng)要有意識(shí)地發(fā)揮好語(yǔ)言表達(dá)的宣傳功能，規(guī)范自己的語(yǔ)言，讓班員在班組長(zhǎng)的說(shuō)話中再次重溫相關(guān)政策和精神。
二要說(shuō)言之有物的話。堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話的原則，特別在表?yè)P(yáng)或批評(píng)班員時(shí)，要客觀、公正，不夸大、不縮小，也不因今日的不足抺殺過(guò)去的成績(jī)，讓班員學(xué)有所重、改有所指。
三要說(shuō)言之有別的話。注意在不同的場(chǎng)合、對(duì)待不同的班員采取不同的說(shuō)話方式。掌握班員在年齡、性別、文化程度等方面的差異，說(shuō)因人而異的話，增強(qiáng)說(shuō)話的針對(duì)性和有效性。
四要說(shuō)言之激勵(lì)的話。當(dāng)班員在工作中取得成績(jī)時(shí)，要及時(shí)給予贊揚(yáng)，滿足班員在榮譽(yù)感和成就感等方面的需求，激勵(lì)他們?cè)俳釉賲枴．?dāng)班員遇到困難挫折時(shí)，要及時(shí)給予引導(dǎo)、鼓勵(lì)。
五要說(shuō)言之簡(jiǎn)明的話。每次說(shuō)話前都要把說(shuō)話的內(nèi)容考慮清楚，不管是布置任務(wù)，還是提出要求，都要目的明確，出語(yǔ)中的，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)清楚，對(duì)枝節(jié)的、非重點(diǎn)的不說(shuō)或少說(shuō)，用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言讓班員理解你說(shuō)話所要表達(dá)的內(nèi)容。
第10篇 論生產(chǎn)管理之班組長(zhǎng)
生產(chǎn)管理之班組長(zhǎng)車間的班組長(zhǎng)是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。
班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的地位一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生'1＋1＞2'的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的作用班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無(wú)論什幺行業(yè)、工種，它的共共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用：一、班組長(zhǎng)影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)。
第11篇 六機(jī)制提高班組長(zhǎng)管理水平
1.實(shí)施職務(wù)聘任機(jī)制
在安全、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中，把業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、懂技術(shù)、會(huì)管理，具有進(jìn)取精神和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才作為班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培養(yǎng)對(duì)象，努力為優(yōu)秀人才搭建創(chuàng)造性起飛的平臺(tái)。按照“公開(kāi)、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，完善“由基層單位領(lǐng)導(dǎo)推薦，經(jīng)所在單位民主評(píng)議，分管領(lǐng)導(dǎo)聘任”的班組長(zhǎng)職務(wù)聘任制，確保優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，并營(yíng)造良好的用人氛圍。
2.實(shí)施培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)機(jī)制
對(duì)竟聘上崗的班組長(zhǎng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)，努力提升班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)的主要內(nèi)容為煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，典型事故案例，班組長(zhǎng)的職責(zé)及權(quán)限等。培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)結(jié)束后經(jīng)綜合考試合格者頒發(fā)安全資格證書(shū)持證上崗，同時(shí)努力打造“學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)”，使班組長(zhǎng)樹(shù)立了“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的新理念，確保班組長(zhǎng)隊(duì)伍綜合素質(zhì)的不斷提高。
3.實(shí)施績(jī)效考核機(jī)制
為發(fā)揮班組長(zhǎng)在基層管理中的核心作用，加大班組長(zhǎng)的考核獎(jiǎng)罰力度。實(shí)施“基層單位考核+專業(yè)考核+人力資源部考核”三位一體考核機(jī)制，對(duì)班組長(zhǎng)從安全、生產(chǎn)和管理等方面進(jìn)行綜合考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰
4.實(shí)施月度評(píng)估機(jī)制
每月對(duì)班組長(zhǎng)工作、學(xué)習(xí)及班組安全生產(chǎn)等情況進(jìn)行全面評(píng)估，總結(jié)推廣班組管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，剖析安全管理中存在的問(wèn)題，并對(duì)管理中存在問(wèn)題制定整改措施。按照月度考核及年度綜合考核情況作為每年總結(jié)表彰獎(jiǎng)勵(lì)及推薦評(píng)選集團(tuán)公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)的重要依據(jù)，增強(qiáng)了班組長(zhǎng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心和光榮感。
5.實(shí)施交流溝通機(jī)制
為保證班組長(zhǎng)與礦領(lǐng)導(dǎo)的溝通聯(lián)系，實(shí)施了礦長(zhǎng)與班組長(zhǎng)每季一次的聯(lián)系制度。讓班組長(zhǎng)說(shuō)心里話、提合理化建議、反映員工中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。礦長(zhǎng)對(duì)班組長(zhǎng)提出的問(wèn)題堅(jiān)持“能解決的立即解決，暫時(shí)不能解決的說(shuō)明原因，不能解決的做好解釋工作”的原則，與班組長(zhǎng)交朋友，實(shí)現(xiàn)了“零距離”與人性化交流與溝通。并對(duì)有價(jià)值的合理化建議實(shí)施重獎(jiǎng)，增強(qiáng)了班組長(zhǎng)的主人翁意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
6.實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制
在班組長(zhǎng)隊(duì)伍中大力實(shí)施崗位創(chuàng)新,創(chuàng)新實(shí)施橫向溝通和縱向聯(lián)結(jié)機(jī)制，將班組常規(guī)工作管理與崗位創(chuàng)新有機(jī)相融，使班組長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)由學(xué)習(xí)型向科研型轉(zhuǎn)變。并學(xué)會(huì)在日常班組管理中不斷發(fā)展新問(wèn)題、新情況，在不斷探討研究中確立班組先進(jìn)的管理思想和理念，掌握科學(xué)的工作方法及班組先進(jìn)管理技能。
第12篇 班組長(zhǎng)在管理中要重視樹(shù)立威信
班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理者，也是班組成員中的普通一員，既要完成自己崗位應(yīng)承擔(dān)的生產(chǎn)指標(biāo)，也要組織班員完成上級(jí)下達(dá)給本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，還要做好班組的班員教育、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗等各項(xiàng)管理工作，可謂是官兒不大，責(zé)任不小，權(quán)力不大，任務(wù)不輕。班組長(zhǎng)在日常管理工作中，面對(duì)的是朝夕相處的工友，既不可能依靠行政命令的高壓政策，也不可能依靠嚴(yán)厲處罰的經(jīng)濟(jì)手段，更不可能放任不管，嚴(yán)管、重罰處理不好個(gè)人與班組成員的關(guān)系，容易孤立自己，難以得到大家的支持與配合，而放松班組管理又難以完成生產(chǎn)任務(wù)，降低班組管理水平，不好向上級(jí)交差，得不到上級(jí)的肯定。
鑒于班組長(zhǎng)開(kāi)展工作中存在的種種困難，班組長(zhǎng)在工作時(shí)光有一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果不重視樹(shù)立自己的威信，即使有熱情也很難在工作中得到體現(xiàn)與施展，而且工作熱情表現(xiàn)得不適當(dāng)，班組成員有可能會(huì)看不起你，把你的熱情當(dāng)成虛偽，有些成員甚至?xí)室馀c班組長(zhǎng)頂牛，給班組長(zhǎng)難堪，這樣的話班組管理工作就會(huì)左右掣肘，很難開(kāi)展。俗話說(shuō)，“打鐵全靠自身硬”，要做好班組管理工作，必須加強(qiáng)自身建設(shè)，唯有通過(guò)率先垂范，樹(shù)立威信，贏得大家的理解、信任，在開(kāi)展工作十才能得到大家的支持與配合。而且班組長(zhǎng)如果知識(shí)豐富、能力超眾、人格高尚，就會(huì)在班員中不言自威，不令而行，開(kāi)展班組工作會(huì)更加得心應(yīng)手，可以說(shuō)威信是做好工作的無(wú)形資本。當(dāng)然威信是需要慢慢樹(shù)立起來(lái)的，要在班組中樹(shù)立威信，班組長(zhǎng)要從下面幾個(gè)方面培養(yǎng)自己，提高自己在班組成員心目中的地位。
加強(qiáng)道德修養(yǎng)
班組長(zhǎng)是班組各項(xiàng)工作任務(wù)的組織者和具體執(zhí)行者，一言一行都對(duì)大家起到潛移默化的作用，都會(huì)在大家的心目中留下深刻的印象。班組長(zhǎng)要注意自身的修養(yǎng)，努力通過(guò)自己的言行舉止，為人處事給班員以示范，做大家的榜樣。做到言行一致，嚴(yán)于律己，寬以待人，公正廉明，凡是要求大家做到的事情，自己帶頭做到，凡是禁止大家做的事情，自己堅(jiān)決不做。不自私、不狹隘，不自滿、不驕傲，始終想著自己是班組的領(lǐng)頭人，始終想著大家都在關(guān)注自己，始終想著能在班組長(zhǎng)崗位上工作是上級(jí)組織和班員的信任，只有嚴(yán)格自律，勤勉修為，才能配得上班組長(zhǎng)的稱號(hào)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，從而做到正正派派為人，兢兢業(yè)業(yè)做事，以高尚的人格樹(shù)立威信，做到以德服人。班組長(zhǎng)有良好的道德，也是企業(yè)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，可以從如下幾方面加強(qiáng)。
首先要依靠企業(yè)的教育，企業(yè)要建立行之有效的班組長(zhǎng)安全思想道德教育制度。特別要注重班組長(zhǎng)的品德培養(yǎng)，教育班組長(zhǎng)以道德的力量去規(guī)范職工的安全生產(chǎn)行為。
其次班組長(zhǎng)要嚴(yán)于律己，在工作上要嚴(yán)格管理，生活作風(fēng)上要嚴(yán)格要求。人人們常說(shuō)喊破嗓子，不如做出樣子，榜樣的力量是無(wú)窮的。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不要只管事，不管人；只交工作任務(wù)，不管思想作風(fēng)。要建立一套可操作的安全管理機(jī)制，使班組長(zhǎng)在安全工作中要發(fā)揮以身作則、率先垂范、身體力行、嚴(yán)格自律的作用。
第三要借助外界的強(qiáng)化監(jiān)督，要形成全方位、強(qiáng)有力的安全思想道德監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。把自身行為和道德規(guī)范置于職工和輿論的強(qiáng)有力的監(jiān)督之下。
加強(qiáng)知識(shí)充電
班組長(zhǎng)作為企業(yè)的生產(chǎn)骨干，不僅要有一腔火熱的工作熱情，更要有一顆不斷進(jìn)取的上進(jìn)心，要始終樹(shù)立能力危機(jī)意識(shí)，始終把通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)和能力作為履行好職責(zé)的基礎(chǔ)和前提。班組長(zhǎng)能力的強(qiáng)弱、素質(zhì)的高低，直接影響整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理乃至企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。而且班組長(zhǎng)在班組管理工作中，要指導(dǎo)班員學(xué)習(xí)技術(shù)技能，要當(dāng)好班員的老師，就必須在業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能上領(lǐng)先一步，高人一籌，也就是說(shuō)要想給別人一碗水，自己首先就得有一桶水。要通過(guò)不斷加強(qiáng)知識(shí)充電，做到別人不會(huì)的我先會(huì)，他人已經(jīng)掌握的我更強(qiáng)，精一行、懂兩行、會(huì)三行，班組生產(chǎn)過(guò)程遇到的安全隱患能夠迅速排除，工藝技術(shù)上遇到的難題能夠迅速處置，基礎(chǔ)管理中遇到的困難能夠迅速化解，這樣班組成員在遇到難題時(shí)自然會(huì)首先想到班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)在組員中的威信也會(huì)自然而然地逐漸建立起來(lái)。
加強(qiáng)溝通理解
班組安全工作中，班組長(zhǎng)與下屬之間存在地位、語(yǔ)言、心理、認(rèn)知、環(huán)境和文化水平等方面的差距，這些都可能造成一定的溝通障礙，影響到雙方的關(guān)系，并且可以使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長(zhǎng)一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長(zhǎng)，讓組員在困難時(shí)愿意相信自己，信任自己。有了組員的信任和支持，讓組員感覺(jué)到自己的努力和真心關(guān)心他們的心情，就會(huì)慢慢走進(jìn)組員的心里。
所以，班組長(zhǎng)不僅要具備敢抓敢管、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，也要具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的技術(shù)技能，還要具備善于溝通、善于化解矛盾的思想政治工作能力，也就是說(shuō)，班組長(zhǎng)要善于做好班員的思想政治工作，要真情關(guān)愛(ài)班員，做到抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)，把思想政治工作融入班組管理的全過(guò)程，做到兩手抓，兩手硬。而這些不僅要求班組長(zhǎng)要有心，還要有良好的溝通能力，這就需要班組長(zhǎng)在平時(shí)的管理工作中，要重視培養(yǎng)自己善于觀察、分析和判斷的能力，個(gè)別談話和談心溝通的能力，口演講和書(shū)面表達(dá)的能力，發(fā)現(xiàn)典型和宣傳典型的能力，總結(jié)成績(jī)和提煉經(jīng)驗(yàn)的能力等等。
總之，班組長(zhǎng)要在班組成員中樹(shù)立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問(wèn)題，通過(guò)細(xì)致的思想政治工作，保持班組的團(tuán)結(jié)、和諧與穩(wěn)定，以關(guān)愛(ài)之心贏得威信。
