物業(yè)管理處人員編制任職條件（十二篇）

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：51

物業(yè)管理處人員編制任職條件

第1篇物業(yè)管理處人員編制任職條件

物業(yè)管理處人員編制及任職條件

崗位主要崗位職責任職條件人數(shù)

管理處主任對商務樓工作的各過程進行策劃,并監(jiān)視、控制和進行持續(xù)改進。負責對業(yè)主的服務工作,領導管理處日常工作。大學大專以上學歷,中級專業(yè)職稱以上,持全國物業(yè)管理企業(yè)經理上崗證。三年以上獨立管理商務樓經驗,45以下,性別不限。 1

保安班長對固定崗、巡邏崗、車輛管理員實施管理;負責火災初期(消防部隊未達到前)現(xiàn)場的指揮的調度;對固定崗、巡邏崗、實施隨機抽檢,并作好記錄負責一般治安案件/火災與刑事案件發(fā)生率的統(tǒng)計。對固定崗、巡邏崗、義消隊員、實施管理并指導其工作。中專以上文化程度,復轉軍人,持物業(yè)管理上崗證,具有三年以上保安管理工作經驗,40歲以下,男性。1

保安員對出入商務樓的人員、財物進行登記、驗證。負責商務樓公共設施、消防/治安設施設備、治安狀況、二次裝修現(xiàn)場、車庫和露天停車場的巡視檢查。高中以上文化程度,復轉軍人,具有1年以上保安工作經驗,35歲以下,身高1.75米及以上,身體健壯的男性。4

維修工根據用戶要求和公司相關部門傳遞的要求,負責對所管轄區(qū)域的業(yè)主/租賃戶按物業(yè)管理委托合同或者特約維修服務的簡單水電類項目維修。對商務樓內機電設備實施維護保養(yǎng)并作好設備維修/保養(yǎng)記錄。負責建議對所轄商務樓內機電設備進行標識,對標識進行維護保養(yǎng)。高中以上文化程度,具有三年以上相關工作經驗;或者中專以上文化程度,具有三年以上相關工作經驗,持相關操作證35歲以下,責任心強的男性為宜。1

清潔、綠化工

負責所分配區(qū)域的清潔/保潔具體工作。

負責所轄商務樓的環(huán)境綠化/美化具體工作。初中以上文化程度,45歲以下。下崗職工優(yōu)先。3

第2篇物業(yè)精細化管理--鑰匙領用借用使用歸還

物業(yè)精細化管理--鑰匙領用、借用、使用及歸還

寫字樓內有業(yè)主辦理入駐手續(xù)后,領了鑰匙由工作人員帶著去驗房,但鑰匙無論如何也打不開房間,業(yè)主因急于入駐而與工作人員爭吵起來。工作人員一邊安慰業(yè)主并致歉,一邊派維修人員火速換上一副新鎖,當場驗證后,業(yè)主才放心的領走鑰匙。

精細化操作建議:

1、房屋在接管驗收時,鑰匙一定要進行核對,確保接管的鑰匙準確無誤;

2、核對鑰匙時務必做到將每把鎖的每一把鑰匙--試開,而不能抽查;

3、如果發(fā)現(xiàn)鑰匙與門鎖不匹配的情況。應該馬上采取措施進行更換;

4、鑰匙由專人負責保管,做好記錄并有發(fā)放人和領、借、使用人的簽名,以及借出時間、事由和歸還時間,當面清點,發(fā)放人在限定時聞內負責追還;

5、鑰匙一律存放在指定的鑰匙箱內,由專人負責發(fā)放:

6、交還鑰匙時,應履行清點的程序,確保交還的鑰匙準確無誤,并雙方簽名;

7、租戶或業(yè)主領取鑰匙的記錄,要區(qū)分于領、借、使用人的記錄。

第3篇物業(yè)公司：空置房屋管理程序

物業(yè)公司程序文件:空置房屋管理程序

1.目的

為保證管理處所管轄范圍內空置房屋的功能處于能正常使用狀態(tài)。

2.范圍

本程序適用于開發(fā)商移交的所有空置房屋的防護管理。

3.定義

空置房屋:物業(yè)公司已接管,尚未售出及售出后尚未辦理入住手續(xù)的房屋。

4.職責

部門/崗位工作職責

管理處負責人負責空置房屋的全面監(jiān)控管理

管業(yè)部負責對空置房屋、設施進行清潔,發(fā)現(xiàn)問題應及時反饋給相關部門

安全部負責空置房屋的安全管理

工程部負責空置房屋內設施的檢查、保養(yǎng)、維修

5.方法及過程控制

5.1清潔管理

5.1.1清潔范圍及順序

5.1.1.1清潔范圍:門、窗戶、地面、屋頂、墻面、及室內各種設備設施。

5.1.1.2清潔順序:由里至外,由上至下。

5.1.2清潔方法及標準

5.1.2.1門:

a、工作方法:用濕抹布進行擦拭兩遍,再用干抹布進行一遍擦拭。

b、工作標準:表面清潔無明顯塵土,無油性類及涂料類污跡。

5.1.2.2窗戶:

a、工作方法:用板刷掃帚清掃窗戶縫及窗臺塵土,再用濕抹布進行二邊擦拭,玻璃用濕抹布報紙進行擦拭。

b、工作標準:窗縫無明顯灰塵,窗臺無明顯塵土及涂料類污染,玻璃明亮無明顯塵土。

5.1.2.3地面:

a、工作方法:用掃帚清掃地面,濕抹布擦拭兩遍。

b、工作標準:地面干凈整潔、無油性類及涂料類污染。

5.1.2.4頂部、墻面:

a、工作方法:用撣子進行清掃,若發(fā)現(xiàn)墻面有污染用細紗紙進行打磨。

b、工作標準:干凈整潔、無灰。

5.1.3管理處指定專人列出空置房屋清單。抄送工程部、安全部,管理處、前臺、監(jiān)控每月進行整理。

5.1.4清潔人員依據空置房屋清單每月一次對空置房屋進行打掃,并注意室內設施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即報工程部維修。

5.1.5管業(yè)部主管每月對空置房屋進行檢查并記錄在《空置房屋清潔工作記錄表》中。

5.2安全管理

5.2.1管理處指定人員應及時將空置房清單及空置房變化情況通知監(jiān)控中心,空置房每兩天巡邏一次。

5.2.2巡邏崗在巡查時應特別注意空置房屋的門窗是否關閉,照明是否關閉,房屋內是否異味、異常聲響,是否存在房屋滲漏水等異常現(xiàn)象。

5.2.3巡邏崗在惡劣天氣來臨之前確保空置房屋門窗關閉,排水暢通。

5.2.4如遇空置房內有可疑人員活動情況,巡邏崗應立即通知控制中心,請求支援,同時密切注視空置房情況,支援人員到場后,對可疑人員進行盤查控制。

5.2.5安全部巡視人員依據空置房屋清單每日對空置房屋進行巡視,并記錄于《安全員值班記錄表》中,

5.3設施檢查、維修及防護。

5.3.1工程人員每月依據空置房屋清單檢查空置房屋內所有設施并將檢查情況記錄在《空置房屋設施檢查記錄》中,并判斷是否需要維修。

5.3.2在大雨過后,工程人員應對頂層空置房屋進行一次檢查。

5.3.3供暖期(11月-3月)工程人員每半月對所有空置房屋進行一次檢查。

5.3.4國家法定節(jié)假日前,工程人員對所有空置房屋進行一次檢查。

5.3.5設施檢查內容參見《空置房屋設施檢查記錄》。

5.3.6維修過程

5.3.6.1大廈管理:如需要維修,報告管理處前臺,由前臺開具《居家服務情況記錄表》并派人進行修理。

5.3.6.2小區(qū)管理:根據《天津市商品住宅質量保證書》上保修期限,在保修期內的,由工程部向開發(fā)商及時反饋,并跟蹤維修情況;如超出保修期則開具《居家服務情況記錄表》進行維修(采取有償服務)。并做好相關手續(xù)。

6.支持性文件

tjvkwy7.5.1-h02《保潔管理工作程序》

tjvkwy7.5.1-a01《安全工作管理控制程序》

tjvkwy7.2.3-k01 《顧客溝通程序》

7.質量記錄

tjvkwy7.5.1-a01-10-f1《安全員值班記錄表》

tjvkwy7.2.3-k01-f2 《居家服務情況記錄表》

tjvkwy7.5.1-k03-f1 《空置房屋清潔工作記錄表》

tjvkwy7.5.1-k03-f2《空置房屋設施檢查記錄》

tjvkwy7.5.1-k03-f3《空置房屋清單》

第4篇物業(yè)管理手冊－業(yè)主財產控制程序

物業(yè)管理手冊:業(yè)主財產控制程序

1、目的

對客戶提供的財產進行識別、驗證、維護。

2、適用范圍

適用于對委托方交付的物業(yè)、業(yè)主用于維修安裝的物品及管轄區(qū)內車輛等的控制。

3、職責

3.1總經理負責成立物業(yè)接管驗收小組。

3.2管理部負責物業(yè)接管驗收的日常事務協(xié)調、配合。

3.3工程部負責物業(yè)接管驗收的技術指導。

3.4物業(yè)服務中心負責物業(yè)接管驗收的具體事宜,負責業(yè)主用于維修安裝的物品、空置房屋及管轄區(qū)內車輛的控制。

4、程序

4.1開發(fā)商(業(yè)主)提供的樓宇及其設施的控制要求

4.1.1物業(yè)驗收接管小組,具體負責開發(fā)商移交物業(yè)的驗收接管,填寫《項目交接驗收表》,負責接收設施設備及資料的登記、存檔。

4.1.2物業(yè)服務中心維修人員負責對設備設施運行的維護。

4.1.3對業(yè)主提供的空置房屋由客服主管負責巡查與管理,填寫《空置房屋檢驗單》,具體執(zhí)行《客服主管作業(yè)指導書》的有關規(guī)定。

4.2業(yè)主車輛的控制要求

物業(yè)服務中心禮兵通過門崗值勤、巡邏及對停車場的管理來實現(xiàn)對業(yè)主車輛的控制,具體執(zhí)行《禮兵作業(yè)指導書》的有關規(guī)定。

4.3用于業(yè)主維修、安裝的材料、零部件的控制要求

對用于業(yè)主維修、安裝的材料、零部件等由物業(yè)服務中心維修人員負責管理與控制,具體執(zhí)行《維修工作業(yè)指導書》。

5、相關文件

5.1《客服主管作業(yè)指導書》

5.2《禮兵作業(yè)指導書》

5.3《維修工作業(yè)指導書》

6、相關記錄

6.1《項目交接驗收表》jw/jl-7.5.4-001

6.2《空置房屋檢驗單》jw/jl-7.5.4-002

第5篇紅匯物業(yè)管理公司簡介材料

紅匯物業(yè)管理有限公司簡介

貴州紅匯物業(yè)管理有限公司于2005年7月成立,具有國家三級資質的物業(yè)管理企業(yè),目前注冊資本伍拾萬,注冊地是中國-貴州-遵義,公司是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位。是貴州省房地產協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會會員單位,是遵義市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。

公司是一家完全市場化運作的專業(yè)的物業(yè)管理公司,專業(yè)提供高標準、全方位的物業(yè)服務。管理范圍包括高中檔住宅小區(qū)、商業(yè)廣場、寫字樓、高級公寓、別墅等多種業(yè)態(tài),目前在管面積近150萬余

第6篇物業(yè)管理公司設備運行維護管理培訓

物業(yè)管理公司設備的運行與維護管理培訓

設備的運行于維護管理包括很多內容。從物業(yè)管理的角度看主要有:消防設備的運行與維護管理、柴油發(fā)電機組的運行與維護管理、高壓供電系統(tǒng)的運行與維護管理、低壓供電系統(tǒng)的運行與維護管理、給排水系統(tǒng)的運行與維護管理、中央空調系統(tǒng)的運行與維護管理、電梯系統(tǒng)的運行與維護管理等等。

一、物業(yè)設備技術運行管理

設備運行管理要首先在技術上考慮安全性和可靠性,其次是在技術性能上應處于最佳運行狀態(tài),以發(fā)揮設備的最佳效力。設備技術運行管理的要點是:

1、制定科學、嚴密的操作規(guī)程;

2、對操作人員進行專業(yè)的培訓教育,通過理論及實際操作的考核,取得專業(yè)設備的操作資格證書和等級證書;

3、加強維護保養(yǎng)工作,做到'正確使用,精心維護',確保設備保持完好能用的狀態(tài);

4、對事故的處理要嚴格執(zhí)行'三不放過'的原則,即事故原因不查清不放過、對事故責任者不處理不放過、事故后沒有采取改善措施不放過。

二、物業(yè)設備經濟運行管理

物業(yè)設備管理工作中除了設備的技術性能管理外,還要重視設備的經濟運行管理,即要重視設備運行時的經濟性、維護檢修和更新改造的經濟等。在設備經濟性運行管理中最主要的是設備運行成本管理,這在大廈設備管理中更能得到體現(xiàn)。設備運行成本管理主要包括能源消耗的經濟核算、設備操作人員的配置、設備維修費用的管理和設備大修費的管理。

能源消耗的經濟核算工作有以下兩個方面:

(一)制定能源耗用量計劃和做好計量工作

1、設備在運行過程中,需要消耗水、電、蒸汽、壓縮空氣、煤氣、燃料油等各類能源。設備管理部門每年要求預先按月編制各類能源的消耗量及能源費用計劃,做出1~12個月的各類能源的耗用計劃及能源費用的支出計劃。

2、各類能源的使用要有正確可靠的計量儀表。在實際使用中,應堅持做到每天定時抄表記錄,并計算出日耗量,每旬檢查統(tǒng)計一次實際耗用量,每月統(tǒng)計一次實際耗用量及能源費用,并將每月出現(xiàn)的異常情況,應立即查清原因并報告負責人。

(二)采用切實有效的節(jié)能技術措施

1、在選用設備時,注意設備的技術參數(shù)要同工藝要求匹配,優(yōu)先采用先進的電子控制技術,實施自動調節(jié),使設備在運行過程中一直處于最佳運行狀態(tài)和最佳運行負荷之中。

2、在節(jié)約用水方面,要做到清濁分流、一水多用、廢水利用。設備冷卻水應采用冷卻塔循環(huán)利用。

3、在節(jié)約用電方面優(yōu)先選用節(jié)能型電機,在供配電設施上應有提高功率因素的措施。照明用電方面,盡量多利用自然采光,應選擇合理的照明系統(tǒng)和照明燈具。照明燈具的開關控制應采用時間控制、日光控制或紅外音頻控制等節(jié)能控制方式。

同時,防止管道、閥門及管道附件泄露和損壞,發(fā)現(xiàn)問題及時修理和調換。對使用熱源和冷源管道和設備應加強保溫絕熱工作,減少散熱損失。

三、物業(yè)設備的維護保養(yǎng)管理

設備在使用過程中會發(fā)生污染、松動、泄露、堵塞、磨損、振動、發(fā)熱、壓力異常等各種故障,影響設備正常使用,嚴重時會釀成設備事故。因此,應經常對使用的設備加以檢查、保養(yǎng)和調整,使設備處于最佳的技術狀態(tài)。

(一)維護保養(yǎng)的方式

維護保養(yǎng)方式主要是'清潔、緊固、潤滑、調整、防腐、防凍及外觀表面檢查'。

1、清潔:大氣中有灰塵進入設備內,會加快設備的磨損和引起局部的堵塞,還會造成潤滑劑的惡化和設備的銹蝕,致使設備的技術性能下降、噪音增加,所以設備的清潔工作看似簡單,實際上是維護保養(yǎng)工作中很重要的一種方式。

2、堅固:設備運轉相當一段時間后,因多次啟停和運行時的振動,地腳螺栓和其它連接部分的堅固件可能會發(fā)生松動,隨之導致設備的更大振動直到螺帽脫落、連接尺寸錯位和設備的位移以及密封面接觸不嚴形成泄露等故障,因此必須經常檢查設備的堅固程度。在堅固件調正時,應該用力均勻恰當,堅固順序按規(guī)定進行,確保堅固有效。

3、潤滑:潤滑管理是正確使用和維護設備的重要環(huán)節(jié)。潤滑油的型號、品種、質量、潤滑方式、油壓、油問及加油量等都有嚴格的規(guī)定。潤滑管理要求做到'五定',即定人、定質、定時、定點、定量,并制定相應的潤滑管理制度,建立潤滑站、潤滑卡。此外,對設備的清洗、換油也應有合理的計劃,確保潤滑管理工作的正常開展。

4、調整:設備零部件之間的相對位置及間隙是有其科學規(guī)定的,因設備的振動等因素,零部件之間的相對尺寸會發(fā)生變化,容易產生不正常的錯位和碰撞,造成設備的磨損、發(fā)熱、噪音、振動甚至破壞,因此必須對有關的位置、間隙尺寸作定量的管理,定時測量、調正,并在調正以后再加以堅固。

5、外觀表面檢查:指從設備的外觀做目視或測量觀察、檢查。包括:設備得外表面有無損傷裂痕;磨損是否在允許的范圍內;溫度壓力運行參數(shù)是否正常;電機有無超載或過熱;傳動皮帶有無斷裂或脫落;震動和噪音有無異常;設備密封面有無泄露;設備油漆有無脫落,外表面有無銹蝕;設備的防腐、保溫層有無損壞。

同時對不同類型的設備,應更具其使用特點,采取不同維護保養(yǎng)方式。如對空調設備應在季節(jié)變化之前進行檢查保養(yǎng);對水箱類設備需要定期清洗、換水等。

(二)維護保養(yǎng)工作的實施

維護保養(yǎng)工作主要分為日常維護保養(yǎng)和定期維護保養(yǎng)兩種。

1、日常維護保養(yǎng)工作要求設備操作人員在班前對設備進行外觀檢查,在班中按操作規(guī)程操作設備,定時巡視記錄各運行參數(shù),隨時注意運行中有無異聲、振動、異味、超載等現(xiàn)象,在班后對設備做好清潔工作。在冬天,如設備即將停用,應在下班后放盡設備內剩余水,以免凍裂設備。日常維護保養(yǎng)工作是設備維護管理的基礎,應該堅持實施,并做到制度化,特別是周末或節(jié)假日前更應注意。

2、定期維護保養(yǎng)工作是以操作人員為主、檢查人員協(xié)助進行的。它是有計劃的將設備停止運行,進行維護保養(yǎng)。根據設備的用途、結構復雜程度、維護工作量以及人員的技術水平等來決定維護的整個周期和維護停機時間。

定期維護保養(yǎng)工作需要對設備進行部分解體,用做好以下工作:

①徹底內外清掃、擦洗、疏通;

②檢查運動部件運轉是否靈活及其磨損情況,調整配合間隙;

③檢查安全裝置;

④檢查潤滑系統(tǒng)油路和油過濾器有無堵塞;

⑤檢查油箱,檢查油位指示器,換油;

⑥檢查電器線路和自動控制的元器件的動作是否正常。

設備的定期維護保養(yǎng)能夠消除事故隱患,減少磨損,延長壽命,發(fā)揮設備的技術功能和經濟特性。

(三)設備的點檢

設備的點檢就是對設備有針對性地檢查。一些

主要的設備在出廠時,制造廠商會提供該設備的點檢卡或者點檢規(guī)程,其內容包括檢查內容、檢查方法、檢查周期以及檢查標準等。設備點檢時可按制造廠商指定的點檢點和點檢方式進行工作,也可根據各自的經驗補充增加一些點檢。設備點檢時可以停機檢查,也可以隨機檢查。檢查時可以通過聽、看、摸、聞等方式,也可利用儀器儀表進行診斷。通過設備的點檢,可以掌握設備的性能、精度、磨損等情況,及時清除隱患,防止突發(fā)事故,不但保證了設備的正常運行,又為計劃檢修提供了正確的信息依據。

設備的點檢包括日常點檢和計劃點檢。設備的日常點檢由操作人員隨機檢查。日常點檢的內容主要包括:

①運行狀態(tài)及參數(shù);

②安全保護裝置;

③易磨損的零部件;

④易污染堵塞、需要經常清洗更換的部件;

⑤在運行中經常要求調整的部位;

⑥在運行中出現(xiàn)不正?，F(xiàn)象的部位。

設備的計劃點檢一般以專業(yè)維修人員為主,操作人員協(xié)助進行,計劃點檢應該使用先進的儀器設備和手段,可以得到正確可靠的點檢結果。計劃點檢的內容主要有:

①記錄設備的磨損情況,發(fā)現(xiàn)其他異常情況;

②更換零部件;

③確定修理的部位、部件及修理時間;

④安排檢修計劃。

四、物業(yè)設備的計劃檢修

對在用設備,根據運行規(guī)律及計劃點檢的結果可以確定其檢修間隔期。以檢修間隔期為基礎,編制檢修計劃,對設備進行預防性修理,這就是計劃檢修。

實行計劃檢修,可以在設備發(fā)生故障之前就對它進行修理,使設備一直處于完好能用的狀態(tài)。根據設備檢修的部位、修理工作量的大小及修理費用的高低,計劃檢修工作一般分為小修、中修、大修和系統(tǒng)大修4種。

1、小修:

主要是清洗、更換和修復少量易損件,并作適當?shù)恼{整、緊固和潤滑工作。小修一般由維修人員負責,操作人員協(xié)助。

2、中修

除包括小修內容之外,對設備的主要零部件進行局部修復和更換。

3、大修

對設備進行局部或全部的解體,修復或更換磨損或銹蝕的零部件,力求使設備恢復到原有的技術特性。在修理時,也可結合技術進步的條件,對設備進行技術改造。

中修、大修應由專業(yè)檢修人員負責,操作人員只能做一些輔助性的協(xié)助工作。

4、系統(tǒng)大修

這種檢修方式是一個系統(tǒng)或幾個系統(tǒng)甚至整個物業(yè)設備系統(tǒng)的停機大檢修。系統(tǒng)大修的范圍很廣,通常將所有設備和相應的管道、閥門、電器系統(tǒng)及控制系統(tǒng)都安排在系統(tǒng)大修中進行檢修。在系統(tǒng)大修過程中,所有的相關專業(yè)檢修人員以及操作人員、技術管理人員都應參加。

設備的計劃檢修不能絕對消除計劃外檢修(偶然性的故障搶修和意外事故的恢復性檢修),但如果認真貫徹各項操作規(guī)程和規(guī)章制度,認真完成設備的日常維修和計劃檢修工作,那么計劃外的檢修時可以減少或者避免的。

五、計劃檢修和維護保養(yǎng)的關系

第7篇物業(yè)公司用工管理程序

職業(yè)安全衛(wèi)生管理程序文件

--物業(yè)公司用工管理程序

1.0 目的

通過制訂用工管理程序,保證公司遵守相關的法律法規(guī),保護需特殊保護之職工的身心健康和權益。

2.0 適用范圍

適用于公司處于'四期'(懷孕期、產期、哺乳期、月經期)期間的女職工/未成年工(16-18歲)、患有某種嚴重疾病、具有某些生理缺陷或殘疾員工的管理。

3.0 職責

3.1 辦公室負責需特殊保護員工的人事管理。

3.2 各部門經理負責按本程序及相應法律法規(guī)合理安排本部門需特殊保護員工的工作。

4.0 工作程序

4.1特殊員工人事管理

4.1.1辦公室負責編制《產期、懷孕期、哺乳期女職工狀況一覽表》及《未成年及傷殘職工狀況一覽表》,明確工作部門、身體狀況、有關的個人背景、有關權益、禁忌工作范圍等。辦公室應每月對《產期、懷孕期、哺乳期女職工狀況一覽表》的內容進行滾動更新,對《未成年及傷殘職工狀況一覽表》的內容進行不定期的更新,保證相關信息的正確性,并發(fā)放至有關的部門。

4.2 特殊員工的保護措施

4.2.1'四期'女職工的保護:

4.2.1.1為維護女職工的合法權益,減少和解決女職工在工作中因生理特點造

成的特殊困難,保護其健康,辦公室應根據《女職工勞動保護規(guī)定》及《女職工禁忌勞動范圍的規(guī)定》的要求,再結合公司的實際情況編制《'四期'期間女職工勞動保護要求》,內容應包括(但不限于):

a)不同期間的禁忌工作范圍

b)休假規(guī)定

c)體檢要求

d)特殊權益

4.2.2 未成年職工、傷殘職員的保護:

4.2.2.1辦公室應充分考慮未成年職工正處于生長發(fā)育期的特點,考慮傷殘職員的傷病情況,根據勞動部頒布的《未成年工特殊保護規(guī)定》等法規(guī)的要求,再結合公司的實際情況編制《未成年職工、傷殘職員勞動保護要求》,內容應包括(但不限于):

a)禁忌工作范圍

b)體檢要求

c)特殊權益

4.2.2.2公司對未成年工的使用和特殊保護實行登記制度,公司招收使用未成年工(保護臨時工),除符合一般用工要求外,還須向深圳勞動局辦理登記。深圳勞動局根據《未成年工健康檢查表》、《未成年工登記表》,核發(fā)《未成年工登記證》,未成年工須持《未成年工登記證》上崗。

4.2.2.3 未成年工上崗前公司應對其進行有關的職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓。

4.2.3 檢查與監(jiān)督

4.2.3.1辦公室每月定期對上述職工工作情況及權益保護情況進行檢查,檢查結果記錄在《特殊員工權益檢查記錄》中,對發(fā)現(xiàn)的問題應向有關部門開出《整改通知書》,并對其整改情況進行跟蹤驗證。

4.2.4 投訴途徑與管理

4.2.4.1當上述職工的勞動保護權益受到侵害時,應向公司工會匯報,由工會向人力資源部提出投訴,人力資源部應根據投訴內容進行調查,查明原因,并及時采取措施。

4.2.4.2 如投訴職工對處理措施不滿意,有權向公司領導或深圳勞動局提起申訴,公司辦公室應配合相關部門進行調查。

5.0相關文件

5.1 《女職工勞動保護規(guī)定》(政府文件)

5.2 《女職工禁忌勞動范圍的規(guī)定》(政府文件)

5.3 《未成年工特殊保護規(guī)定》(政府文件)

5.4《'四期'期間女職工勞動保護要求》(***-ohs-04-jl-01)

5.5《未成年職工傷殘職工勞動保護要求》(***-ohs-04-jl-02 )

6.0 質量記錄

6.1《產期/懷孕期/哺乳期女職工狀況一覽表》(***-ohs-04-1/a)

6.2《未成年及傷殘職工狀況一覽表》(***-ohs-04-2/a)

6.3《未成年工健康檢查表》(***-ohs-04-3/a)

6.4《未成年工登記表》(***-ohs-04-4/a)

6.5《未成年工登記證》(不定格)

6.6《特殊員工權益檢查記錄》(***-ohs-04-6/a)

6.7《整改通知書》(***-qp-04-4/a)

第8篇金科物業(yè)公司交房管理流程

金科物業(yè)交房管理流程

1目的

確保業(yè)主(住戶)及時、滿意地接房,便于物業(yè)管理工作的順利開展,協(xié)助開發(fā)商回收房款。

2 適用范圍

適用于金科物業(yè)管理有限公司各管理處物業(yè)的交付辦理。

3 定義

交房:是指業(yè)主 (住戶)收到《接房通知書》,并辦理完相應手續(xù)獲得所購物業(yè)的鑰匙。業(yè)主 (住戶)接房后為物業(yè)已交付給業(yè)主 (住戶)。

4 職責:

4.1管理處主任負責對業(yè)主 (住戶)接房時物業(yè)交付的組織工作。

4.2 管理處物業(yè)助理負責業(yè)主 (住戶)交房資料的準備。

4.3 開發(fā)公司售房部負責驗證業(yè)主 (住戶)身份,核查費用。

4.4 物管公司財務室負責收取業(yè)主接房須交納的相關費用。

4.5 管理處前臺接待員負責審核業(yè)主接房資格,繳驗各種證件,陪同業(yè)主對房屋進行驗收,辦理業(yè)主 (住戶)交房手續(xù)、交接物品。

5 程序要點

5.1交房的準備工作

5.1.2 交房資料的準備:

a)根據小區(qū)的實際情況編寫和印制《接房通知書》、《業(yè)主(住戶)手冊》、《業(yè)主臨時公約》、《精神明建設公約》、《區(qū)域防火責任書》;

b) 《接房通知書》的內容要求寫明辦理交房手續(xù)的地點、時間,辦理手續(xù)時應帶的資料、證件及應繳費用明細,并附簡明扼要的交房流程圖等;

c) 印制以下各類交房所需表格:

第9篇物業(yè)管理師考試:物業(yè)管理實務

物業(yè)管理師考試大綱-物業(yè)管理實務

第一章物業(yè)管理企業(yè)的設立和組織機構

(一)考試目的

本部分的考試目的是測試應考人員對物業(yè)管理企業(yè)類型、特征、設立程序、內部組織機構設置以及物業(yè)管理相關法規(guī)等知識的掌握程度和綜合運用能力。

(二)考試基本要求

掌握:物業(yè)管理企業(yè)的設立程序,物業(yè)管理企業(yè)的組織機構及其職能。

熟悉:物業(yè)管理企業(yè)主要特性、組織結構形式,物業(yè)管理企業(yè)資質管理制度。

了解:物業(yè)管理企業(yè)主要類型,物業(yè)管理企業(yè)組織結構設計的要求和主要影響因素。

(三)要點說明

1.物業(yè)管理企業(yè)的類型及特征

2.物業(yè)管理企業(yè)的常見模式

3.物業(yè)管理企業(yè)的設立程序

(1)工商注冊登記

(2)資質管理

4.物業(yè)管理企業(yè)的組織形式與機構設置

(1)物業(yè)管理企業(yè)的組織形式

(2)物業(yè)管理企業(yè)組織機構設置的影響因素

(3)物業(yè)管理企業(yè)組織機構設置的要求

(4)物業(yè)管理企業(yè)職能機構及其職責

第二章物業(yè)管理招標投標

(一)考試目的

本部分的考試目的是測試應考人員對物業(yè)管理招標投標相關法規(guī)和物業(yè)管理招投標內容、步驟、要求,以及物業(yè)管理方案編寫等知識的掌握程度和綜合運用能力。

(二)考試基本要求

掌握:物業(yè)管理招標投標相關法規(guī),物業(yè)管理招、投標的內容、步驟和要求,物業(yè)管理投標文件及方案的編寫。

熟悉:物業(yè)管理招標的條件和程序,投標的策略和技巧。

了解:物業(yè)管理招標投標的基本要求與原則。

(三)要點說明

1.物業(yè)管理招標投標及其特點

2.物業(yè)管理招標投標的原則與要求

3.物業(yè)管理招標投標的策劃與實施

4.物業(yè)管理招標的類型

5.物業(yè)管理招標的方式

6.物業(yè)管理招標的內容

考試大綱下載:物業(yè)管理師考試大綱-物業(yè)管理實務

第10篇 xc物業(yè)管理公司薪酬管理體系2

z物業(yè)管理公司薪酬管理體系(2)

崗位績效工資制

第一條適用范圍。

公司與員工簽訂正式勞動合同的所有員工。

第二條固定工資結構

固定工資結構分為基本薪酬與非基本薪酬兩大部分:

1、基本薪酬

其構成包括下列五項:

(一)基本工資;(二)級別工資;(三)崗位工資;(四)崗位補助;

2、非基本薪酬,即津貼,包括有電話津貼、住房津貼、高溫津貼、交通費津貼、水電津貼、全勤獎(保安人員享受夜班補貼)以及其他經集團公司認定的津貼;

第三條崗位績效工資。

1、根據勞動技能、勞動責任、勞動強度、勞動環(huán)境確定,

2、根據公司經營狀況變化,可以變更崗位績效工資標準。

3、員工根據聘用的崗位和等別,核定崗位績效工資等級,初步確定崗位在同類崗位的下限一等,經1年考核,再調整薪等;

4、根據變崗變薪(級)原則,晉升增薪(等),降級減薪(等)。工資變更從崗位變動的后1個月起調整。

第四條加班津帖

(一)、操作層員工因工作上的需要,于法定休假日繼續(xù)完成勤務時,則依照:以基本工資÷每月工作基數(shù)21.75÷8小時/天×加班小時數(shù),計算加班津貼(具體可參照勞動法第四十四條)。

(二)、除法定要求支付加班工資的日期加班應支付加班工資外,其余任何人、任何部門不得以任何理由申報加班津貼。管理層確因工作需要安排加班,在適當?shù)臅r候安排補休。

薪酬調整

第一條薪酬在適當期內應予以調整。薪酬調整分為確定性調薪與臨時調薪兩類。調薪原則上每年一次,每年的3月1日為薪酬調整日。但是當物價指數(shù)急劇變化(通貨膨脹與通貨緊縮)以及公司認為有特別的必要時,也可以進行臨時性薪酬調整。

第二條確定性調薪也稱定期調薪,其規(guī)定如下:

考核調薪考核的原則是,對于基本薪酬中的崗位績效工資,根據人力資源部評估的員工的年度工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等的考核結果,符合加薪條件的員工給予員工調薪

第三條新進員工,原則上均自所派任職位的第一薪等起薪,但有下列情形之一者,提高其支薪薪等一至二等。

1、其所具工作經驗,已超過該等所需專業(yè)工作三年以上。

2、所具能力特別優(yōu)異,且為本公司甚難羅致的人才。

第四條晉職與降職時的薪酬調整

分為兩種情況:

1、同一職級的不同等的晉職與降職,則按同一級工資的對應的等作出薪酬調整;

2、跨職級晉職或降職,則調整為相應職級的對應職位的薪級的第一等起薪。

第五條臨時調薪

(一)當發(fā)生下列情況時,應進行臨時調薪,其標準由集團公司董事會議確定:

1、公司經營效益發(fā)行重大變化;

2、社會物價水平的提高或降低;

3、勞動力市場的供求變化與工資行情變化;

4、其他集團公司認定的情況變化。

(二)員工遇有下列情形時,可由其部門經理向人力資源部申請臨時調薪,以茲鼓勵。

1、有特殊功勞表現(xiàn)。

2、中途錄用的員工、具有優(yōu)秀的技能與成績。

3、為同行業(yè)間競相爭取的人才。

4、其他總經理認可的情況。

薪酬計算與扣除

第一條員工(年終獎金)總額的計算與核發(fā)程序:

1、人力資源部負責組織相關部門對員工進行季度(年度)考核,確定每位員工的季度(年度)績效考評系數(shù);

2、相關管理處提交對員工的其他考核資料(扣罰理由與金額);

3、人力資源部根據員工個人績效考評結果、其他考核資料與員工崗位績效工資(年終獎金)標準,計算出員工(年終獎金)總額并按各管理處、二級部門、班組制成<工資表>(一式三份),人力資源部將結果交財務部;

4、財務部將其匯入指定的金融機構的該員工工資帳戶上,通過銀行代發(fā)薪酬;

第二條各管理處(年終獎金)總額的計算與核發(fā)程序:

1、由財務部向人力資源部提供各管理處季度(或年度)經濟指標數(shù)據;

2、其他管理管理處提交對部的其他考核數(shù)據以及扣罰理由與金額;

3、人力資源部依據匯總資料以及其他相關資料,負責組織相關部門進行部門季度(年度)考核,確定每個管理處(年終獎金)總數(shù);

4、考核結果和(年終獎金)總數(shù)經集團公司審批后,各管理處造冊(<工資表>)分配。

5、各管理處將<工資表>交物業(yè)公司核查后報公司人力資源部審查允可后,交財務部以匯入指定的金融機構的該員工工資帳戶上,通過銀行代發(fā)薪酬;

6、各管理處將簽字后的一式三份的<工資表>中的第一份交給人力資源部存檔。

第三條離職或退職的薪酬的計算方法:

計算公式如下:

固定工資÷當月天數(shù)×出勤工作日數(shù)

第四條特別休假的薪資計算:

1、產、探、傷假,只支付基本工資;

2、病假以基本工資為基數(shù),

3、事假:固定工資-固定工資÷當月天數(shù)×事假天數(shù)

第五條遲到、早退、私自外出、曠工時的扣除:

1、遲到10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘按每分鐘0.5元計算;

2、早退15分鐘內扣15元/次,超過15分鐘按每分鐘0.5元計算;

3、私自外出30分鐘內扣30元/次,超過30分鐘按每分鐘1.00元計算;

4、曠工三天以上(含三天)不計發(fā)任何工資。

第六條員工獎勵的工資加發(fā):

1、嘉獎:每次加發(fā)3天工資;

2、記功:每次加發(fā)10天工資;

3、大功:每次加發(fā)1個月工資;

4、獎金:一次給予若干元獎金。

第七條違紀員工的工資扣發(fā):

1、警告處分一次:每次減發(fā)1天工資。

2、記過處分一次:每次減發(fā)5天工資。

3、大過處分一次:每次減發(fā)10工資。

4、降級處分一次:降級使用,相應核減薪資。

5、停職,在停職期間只發(fā)最低工資。

第八條薪酬的代扣

(一)下列規(guī)定的各項金額須從薪酬中直接代扣:

1、個人薪酬所得

稅。

2、勞工保險費(個人應負擔部分)。

3、其他保險費。

4、其他代扣(個人水電房租等)

薪酬支付

第一條薪酬支付時間

薪酬支付形態(tài)采用月薪制。公司月薪發(fā)放日為次月20日前發(fā)放上月工資,薪酬支付日若適逢節(jié)假日,則提早一日發(fā)放。

第二條薪酬支付形式

公司所有正式員工的薪酬一律直接匯入指定的金融機構的該員工工資帳戶上,通過銀行代發(fā)薪酬。

第三條支付責任

1、薪酬要求支付給員工本人或受其書面委托的本公司員工、本人親屬以及持有員工本人書面委托書的其他有關人員。

2、公司為每個部門的員工設立獨立的部門薪酬支付清單(工資表)。

3、薪酬計發(fā)人員及其他人員不得隨意打聽、傳播他人的薪酬收入情況,更不得以此要挾公司為其加薪。違者,按嚴重違章違規(guī)處罰

第四條代扣繳責任

1、公司有義務代扣代繳個人所得稅及其其他法定薪酬代扣繳行為。

2、因員工個人原因給公司造成損失應賠償?shù)?在以在本人月薪中扣除。

第五條最低薪酬標準

1、在員工正常上崗并完成本職工作前提下,其月薪支付不得低于當?shù)卣?guī)定的最低工資標準。

非常給付

第一條員工遇有下列情形時,可向公司申請?zhí)崆邦I取已工作時間的薪酬:

1、員工或依靠員工收入賴以維持生計者,遇有下列情況可向公司申請非常給付:①結婚;②死亡;③生育;④疾病或受意外災害時。

2、其他獲得公司同意的事情。

第11篇大市場物業(yè)管理總則

大市場項目物業(yè)管理總則

搞好****大市場三期的物業(yè)管理對于大市場的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展、及房產的保值、增值具有特別重要的作用和意義?；谝陨险J識,為把大市場建設成為繁榮活躍、經營規(guī)范、健康有序、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美、安全文明的華東最大的商貿物流批發(fā)基地、商品集散批發(fā)基地,同時為了不斷提高各商戶的經營效益、切實維護各商戶、顧客的合法權益,根據有關法律法規(guī)之規(guī)定,就商戶經營暨物業(yè)管理有關事項制定如下條款,以資業(yè)主/經營戶等所有在市場參與經營活動者共同遵守。

第一條總則

業(yè)主/經營戶自愿將所購/承租大市場內的商鋪及其共用部位、有權使用的共用設施設備委托給****大市場物業(yè)管理有限公司(以下簡稱物業(yè)公司)進行管理,并且接受****大市場物業(yè)管理有限公司對自己在大市場內的經營行為所進行的管理及所提供的服務。

第二條商戶經營管理內容

1、物業(yè)公司將采取有力措施宣傳、推廣和完善大市場的商業(yè)形象,以不斷促進**大市場的活躍、成熟和繁榮。為此,物業(yè)公司會進行廣告宣傳、招商工作,并根據市場情況對專業(yè)市場及商戶的經營范圍、經營品種、經營方式、營業(yè)時間進行調整及采取認為適當?shù)拇黉N活動、促銷措施或其它商業(yè)手段,業(yè)主/經營戶同意無條件予以積極配合。

2、市場經營的指導、服務和管理

(1)做好大市場的宣傳,提升大市場的品牌和知名度,引進國內外知名商家進駐大市場;

(2)協(xié)調與政府各職能部門的關系,防止有關部門對大市場的不合理干預及對商戶的不合理收費;

(3)協(xié)調商戶間的紛爭;

(4)制止及協(xié)助有關部門處理大市場內的違法違規(guī)活動;

(5)及時提供商品信息、價格信息、供求信息、物流信息;

(6)根據需要,在市場時機成熟時可提供物流配送等服務;

(7)規(guī)范經營、維護市場秩序,預防、制止、查處違規(guī)行為。

3、為提高商業(yè)信譽,維護****大市場三期的良好形象,業(yè)主/經營戶承諾所出售商品來源合法且貨真價實、物美價廉,嚴禁擺放、出售不符合衛(wèi)生標準或環(huán)境污染控制標準或內容不健康或國家禁止流通的商品。

4、商戶必須合法經營、文明經商、禮貌待客、明碼標價,嚴禁摻雜使假、短斤少兩、欺行霸市、強賣騙賣、哄抬物價。

5、為維護大市場整體形象,經營戶須規(guī)定擺放證照、商品及其他物品。

6、按政府規(guī)定繳交各種稅費。

第三條物業(yè)管理內容

1、負責商鋪外觀及大市場整體形象的維護和完善,商鋪共用部位、共用設施設備的維護和管理,并嚴格按照建設部標準保養(yǎng)、維護設備,保障各類設備正常運行。共用部位指商鋪公共屋頂、戶外墻面、戶外場地、設備機房和共用設施設備使用的房屋等;共用設施設備指共用的上下水管道、落水管、天線、通訊線路、照明、鍋爐、消防設施、公廁、綠地、道路、路燈、溝渠、池井、廣場、公益性文體設施等。

2、環(huán)境衛(wèi)生

負責公共場地、建筑物共同部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運,以確保公共場所干凈整潔。加強綠化,保證綠化帶無明顯黃土裸露;及時修剪、施肥、補種并及時防治病蟲害。

3、治安

協(xié)助公安部門維護大市場區(qū)域的公共秩序和治安防范,對大市場區(qū)域內實行二十四小時巡查。

4、交通秩序

(1)維持大市場區(qū)域內的道路暢通;

(2)指導車輛的行駛、停放,使車輛擺放有序。

(3)提供車位租用服務。

5、商鋪裝飾裝修管理與服務

(1)經營戶室內裝修的審批、審核及驗收;

(2)裝修施工單位的監(jiān)督與管理;

(3)廣告、宣傳經營活動的管理。

6、消防

(1)協(xié)助公安消防部門對大市場經營戶消防安全知識的宣傳工作;

(2)協(xié)助公安消防部門對大市場內的消防隱患進行檢查、整改;

(3)組建義務消防隊,并與業(yè)主/經營戶安全工作小組長保持聯(lián)系,達到群防群治;

(4)檢查消防設施,配備相應的消防器材。

7、商鋪共用部位、共用設施維修

(1)小修:小修小問題立即答復并積極處理;小修較大問題當天答復并積極處理;

(2)急修:急修小問題立即派人積極處理;急修大問題立即組織足夠人力積極處理。

第四條業(yè)主/經營戶權利和義務

1、依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權利。

2、有權按有關規(guī)定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造。

3、有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線以及其它設施進行合法維修養(yǎng)護。

4、有權要求物業(yè)公司對市場內各種違章建筑、違章裝修以及違反物業(yè)管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正。

5、有權參加業(yè)主大會,并對大市場的各項管理決策擁有表決權。

6、就大市場和物業(yè)管理的有關問題向物業(yè)公司提出意見和建議。

7、遵守國家法律法規(guī)、政策及物業(yè)公司對大市場的有關管理規(guī)定、公約。

8、依據合同、約定和有關標準按時足額向物業(yè)公司交納市場和物業(yè)管理費及有償服務費用。

9、不得占用、損壞商鋪的共用部位、共有設施設備或改變其使用功能及破壞墻體外觀、主體結構等。

10、因搬遷、裝飾裝修等原因需合理使用共有部位、共有設施設備的,應事先通知物業(yè)公司,使用完畢后在物業(yè)公司限定的期限內恢復原狀,造成損失的,要給予相關權利人賠償。

11、業(yè)主/經營戶、商鋪其他使用人及訪客等違反本規(guī)定的行為造成損失的,由業(yè)主/經營戶承擔或連帶承擔賠償責任。

12、業(yè)主/經營戶、商鋪其他使用人在大市場公共范圍內經營活動須有謹慎和自我保護之義務,如不幸發(fā)生摔跤、打架斗毆、財物丟失或被盜、被侵害事件等,自行處理善后事宜并承擔一切后果。

13、業(yè)主/經營戶、商鋪其他使用人對其所監(jiān)護的限制民事行為能力或無民事行為能力人(如未成年人、精神病人等)在市場內的行為和活動有完全監(jiān)管責任,發(fā)生侵害或被侵害事件,自行承擔一切后果。

14、業(yè)主/經營戶、商鋪其他使用人對商鋪上擱置物、懸掛物負有安全維護之責任,如因擱置物、懸掛物脫落、墜落對他人造成損害的按國家規(guī)定承擔完全民事責任。

15、按照維護大市場整體利益、方便生活、團結互助、公平合理原則,正確處理商鋪的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系;給相鄰方造成妨礙或損失的,應當停止侵害、排

除妨礙、賠償損失。

16、為保持大市場的整體形象,業(yè)主/經營戶不得改變商鋪的結構、用途、外貌,業(yè)主/經營戶如因經營需要需對商鋪進行裝修、維修,必須將裝修、維修的設計圖樣、尺寸、施工單位及施工方案呈報物業(yè)公司,經物業(yè)公司書面同意后方可施工,并應在物業(yè)公司規(guī)定的合理時間內施工、完工。完工后應向物業(yè)公司申請驗收,驗收合格后方可開業(yè),且施工單位和業(yè)主/經營戶須交納一定的管理費及保證金。嚴禁對承重墻進行挖、改、拆。

17、業(yè)主經營戶不得對窗戶、陽臺、屋面、外墻做任何改變。如需搭建戶外雨棚、遮陽棚或安裝空調、防盜網或進行其他加建、改建的商戶,須申報物業(yè)公司審核批準后方可進行,除此以外,業(yè)主/經營戶不得進行有對商鋪存在任何損毀、潛在損毀以及對商鋪外貌、形象有任何改變的裝修、維修、改建、加建、搭建。

18、未經物業(yè)公司的書面同意,業(yè)主/經營戶不得改變商鋪的用途及經營范圍、類別或品種,更不得擅自停業(yè)、歇業(yè)或將商鋪長期閑置;如業(yè)主/經營戶須出租或轉讓所購商鋪,應提前一個月通知物業(yè)公司,并應確保其承租人、受讓遵守物業(yè)公司關于大市場管理的相關規(guī)定。業(yè)主/經營戶承諾物業(yè)公司享有該轉讓或出租商鋪的優(yōu)先受讓、承租權。

19、遵守物業(yè)公司依法律法規(guī)及本手冊規(guī)定所進行的管理,不得阻礙、干擾物業(yè)公司履行管理職責。

20、業(yè)主/經營戶必須在營業(yè)執(zhí)照核準的經營范圍內持照、亮照經營且只能經營物業(yè)管理合同約定范圍內的商品,國家有特殊規(guī)定的,還必須持有關部門核發(fā)的經營許可證照,做到資質合格、證照合法齊全。如果市場發(fā)生變化,業(yè)主/經營戶可根據市場需求適當調整經營范圍,但其經營范圍不能與大市場商業(yè)規(guī)劃相違背,并須事先經物業(yè)公司書面同意并辦妥有關工商登記手續(xù)。

21、業(yè)主/經營戶應按物業(yè)公司確定的開業(yè)時間準時開業(yè),否則按照《****大市場三期商戶經營暨物業(yè)管理合同》規(guī)定處理。

第五條市場經營和物業(yè)管理費用

1、市場經營和物業(yè)管理費用收費標準按建筑面積計算,暫定為人民幣0.50元/平方米/月。業(yè)主/經營戶同意物業(yè)公司享有對以上收費標準在大市場正式開業(yè)后根據管理實際需要以保持收支平衡和正常運轉為目的的調整權利。該收費標準的調整經雙方協(xié)議或**市物價局批準后,由物業(yè)公司以大市場管理公告的形式在市場公告欄內公布視為送達業(yè)主/經營戶。

2、業(yè)主/經營戶應按物業(yè)公司入市通知書中載明的日期和項目、數(shù)額向甲方業(yè)主/經營戶交納首期市場經營和物業(yè)管理費及其他相關費用。

3、業(yè)主/經營戶應于每月五日前向物業(yè)公司交納本月市場經營和物業(yè)管理費;于每月五號前向物業(yè)公司交納上月所實際發(fā)生的水電費及其他費用;繳交方式可以為現(xiàn)金、支票或轉帳。

4、業(yè)主出租其商鋪,市場經營和物業(yè)管理費用由業(yè)主交納。

5、業(yè)主經營戶轉讓其所有的商鋪,須交清轉讓之前的市場經營和物業(yè)管理費及其他相關費用。

6、上述費用均不包括商鋪共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用。

7、公用照明、公用動力及水電線網損耗按所占有的商鋪建筑面積的比例分攤,每月由物業(yè)公司向業(yè)主/經營戶收取。

第六條其他有償服務費用

1、車位及其他管理費按雙方協(xié)議或物價部門的有關規(guī)定執(zhí)行。

2、物業(yè)公司可根據大市場實際情況,開展各項有償服務和多種經營活動。

第七條物業(yè)維修基金的管理與使用

1、物業(yè)維修基金的使用由物業(yè)公司提出年度使用計劃,經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

2、維修基金不敷使用時,經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準,由物業(yè)公司向業(yè)主按其所占有的商鋪建筑面積的比例續(xù)籌。

3、業(yè)主轉讓商鋪時,結余基金不退還,隨商鋪同時過戶。

第八條環(huán)境衛(wèi)生與秩序維護

1、商戶應自備垃圾袋,將垃圾置于指定的地點,不得飼養(yǎng)家畜禽及寵物,負責'門前三包'即包衛(wèi)生、包秩序、包綠化。

2、在市場內,禁止擺放、張貼、發(fā)送內容不健康的書報刊、宣傳單或播放內容不健康的音像制品;不得濫張濫貼、高聲吆喝、高分貝播放音像;不得打罵鬧事。

第九條保險

商鋪及其范圍內的財產與人身安全的保險由業(yè)主/經營戶自行辦理并承擔相應費用。

第十條廣告

1、大市場區(qū)域內的所有廣告(包括但不限于霓虹燈、廣告牌、橫幅、條幅、宣傳單等形式)發(fā)布權屬于物業(yè)公司,業(yè)主/經營戶如需發(fā)布廣告,須將廣告內容、設計圖樣、尺寸、色彩效果、廣告形式、發(fā)布位置等,送物業(yè)公司審核,由物業(yè)公司統(tǒng)一管理、委托專業(yè)廣告公司制作,在報經有關廣告管理部門審批并交納一定的廣告費后,方可在物業(yè)公司確認或指定的方式、位置、期限內發(fā)布。

2、凡違反本規(guī)定發(fā)布廣告的,物業(yè)公司有權制止并責令其消除影響,并處以一定數(shù)額的違約金。

3、物業(yè)公司在大市場內的所有屋頂及外墻面上均可制作、發(fā)布廣告,但業(yè)主/經營戶所發(fā)布的廣告內容應有利于宣傳和促進大市場的繁榮與發(fā)展。

第十一條其他

1、具體規(guī)定詳見細則。

第12篇中藥大學校區(qū)物業(yè)管理范圍

中醫(yī)藥大學校區(qū)物業(yè)管理范圍

下述物業(yè)是指**中醫(yī)藥大學大學城校區(qū)一期所有物業(yè)(特殊說明的除外)。

1 物業(yè)設施設備的維修、維護、使用、運行管理

1.1房屋建筑物本體及共用設施設備:包括但不限于共用的上下水管道、雨水管、共用照明、天線、加壓供水設備配置系統(tǒng)等,公寓、宿舍室內設施除外

1.2房屋建筑物共用部位:包括但不限于樓蓋、屋頂、梁柱、地面、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、公共部分的內墻面、樓梯間、走廊、通道、門廳、門窗等

1.3物業(yè)范圍內的公用設施、設備

1.4機電設施設備:包括但不限于以總水表以后范圍內的衛(wèi)生用水、飲用水等供水設施和全部排水、排污設施及管道;電路和照明設備;電梯設備;配電房及設備;供熱系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)及末端設備;電鈴等