x物業(yè)公司保潔中心管理范圍

物業(yè)公司保潔中心管理范圍

1.根據(jù)公司的管理工作目標,負責制定相關工作程序、制度(規(guī)定)及記錄。

2.負責擬定新接收物業(yè)的清潔、綠化和殺蟲工作方案,并主持清潔班組建設的具體籌備工作。

3.負責申報清潔/綠化工具、設備、材料等用品并進行驗證,以及清潔機械設備的管理工作。

4.組織人員定期培訓,提高服務質量。

5.經(jīng)主管領導批準,負責清潔/綠化工作對外談判、簽約事項。

6.負責處理清潔工作對口業(yè)務往來事宜。

7.全程監(jiān)督控制各保潔項目的保潔服務,達到體系文件規(guī)定標準。

8.完成本部門的管理目標:

對保潔服務滿意率達96%以上

新員工入職培訓達99%

對客投訴處理率達100%

確保場所工作人員無重傷以上事故