麥當(dāng)勞公司管理人員手冊(cè)
p3 工資及工作表現(xiàn)
在你進(jìn)入麥當(dāng)勞時(shí),麥當(dāng)勞的人力資源部和你的主管會(huì)告訴你的工資及麥當(dāng)勞公司的有關(guān)政策,麥當(dāng)勞有其獨(dú)特的不受外界影響和干擾的工資政策。公司每年會(huì)對(duì)市場(chǎng)做工資水平調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力來(lái)決定對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,以確保其公正合理并具有競(jìng)爭(zhēng)能力。
p3.1 按工作表現(xiàn)付酬(pay for performance)
麥當(dāng)勞實(shí)行按工作表現(xiàn)付酬的原則。表現(xiàn)最佳者可獲得最高的加薪幅度。所有月薪人員的薪金將按現(xiàn)行的工資結(jié)構(gòu)支付,工作伙伴應(yīng)在工作表現(xiàn)評(píng)估被評(píng)為“良好” 或以上等級(jí),才能被考慮加薪或獎(jiǎng)勵(lì)。
p3.2 工作表現(xiàn)評(píng)估
麥當(dāng)勞公司每年一次評(píng)估并和工作伙伴討論他們的工作表現(xiàn),評(píng)估時(shí)采用五個(gè)評(píng)估等級(jí)。下列工作表現(xiàn)定義將有助你理解麥當(dāng)勞的定級(jí)制度。
杰出(qotstanding)
最高級(jí)工作表現(xiàn)。工作表現(xiàn)一貫地卓越,工作伙伴能預(yù)計(jì)各種情況的發(fā)生,并有效地保持獲得贊揚(yáng)的工作表現(xiàn)。該工作伙伴是麥當(dāng)勞團(tuán)隊(duì)中始終最有成就和最重要的貢獻(xiàn)人物。
優(yōu)秀(e*cellent)
有重大貢獻(xiàn),工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求,工作伙伴對(duì)目標(biāo)能有效地做出反應(yīng),并根據(jù)情況予以調(diào)整,是麥當(dāng)勞團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)有力的貢獻(xiàn)者。
良好(good)
可靠的貢獻(xiàn)者,工作表現(xiàn)符合麥當(dāng)勞工作要求及期望,能圓滿完成任務(wù),工作伙伴對(duì)目標(biāo)能有效地反應(yīng),是團(tuán)隊(duì)中作出穩(wěn)定貢獻(xiàn)的成員。
需要改進(jìn)(needs improvement)
工作表現(xiàn)不能達(dá)到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員,并被列入工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃(pip)之中。
不滿意(unsatisfactory)
其工作表現(xiàn)不能被接受,工作伙伴很大程度上不能達(dá)到工作的要求,如果他/她沒(méi)有列入工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃(pip)之列者,應(yīng)列入此計(jì)劃。
p3.3 績(jī)效考核(performance update)
你的主管會(huì)最少三個(gè)月與你做一次工作績(jī)效考核,它是通過(guò)對(duì)工作的審視和縱觀來(lái)使工作表現(xiàn)評(píng)估更準(zhǔn)確、公正、有效。
p3.4 工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃(performance improvement program)
pip 是旨在積極地幫助一個(gè)工作表現(xiàn)需要改進(jìn)或不滿意的工作伙伴去克服他的機(jī)會(huì)點(diǎn),并要求其在一定的期限有所改進(jìn)。如果由于某種原因你的工作表現(xiàn)不盡人意,你的主管可以將你納入工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃之列,以幫助你克服客觀的困難,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少差錯(cuò)。進(jìn)行了工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃的工作伙伴,如在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)的工作表現(xiàn)仍達(dá)不到“良好”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),則可能被解聘。
p3.5 工作表現(xiàn)評(píng)估 —— 年度工資增長(zhǎng)(performance review)
每年的4月1日為全年績(jī)效考核年度工資增長(zhǎng)日,具體辦法如下:
1.除見(jiàn)習(xí)經(jīng)理、本年1月1日——3月31日之間新招聘的月薪管理人員(包括內(nèi)部升遷的)外,其他全體月薪管理人員均在4月1日以全年績(jī)效考核為基礎(chǔ)調(diào)薪。
2.距上次績(jī)效調(diào)薪(包括升遷)不足12個(gè)月的以實(shí)際月份按比例折算。
3.新招聘人員(本年1月1日——3月31日之間,包括內(nèi)部升遷、外部招聘)將于次年的4月1日才可獲得此種調(diào)薪但可按超過(guò)12個(gè)月的比例計(jì)算。
4.凡累計(jì)休假(病假、事假、停薪留職)超過(guò)一個(gè)月以上的,則扣除相應(yīng)月數(shù)。
5.不要工傷假、產(chǎn)假不影響調(diào)薪,但不發(fā)相應(yīng)月份的獎(jiǎng)金。
6.增加的部分是以本人目次pr調(diào)薪到本次pr調(diào)薪期間的平均工資乘以月份化的評(píng)估百分比。
7.工資計(jì)算均用稅前工資計(jì)算。
例1
**先生95年8月1日進(jìn)入公司,工資2000元。96年4月1日,公司做了工資調(diào)整,期間無(wú)特別加薪,叵評(píng)估為優(yōu)秀10%,調(diào)整金額為:
新工資=2000+2000*10%*8÷12=2133
例2
若公司于96.1.1做了工資普調(diào),例1中的先生工資增加到2200,其中條件相同,則此先生的新工資為:
新工資=2200+(2000*5+2200*3)/8*10%*8÷12=2338