振豪物業(yè)管理公司企業(yè)簡介材料

振豪物業(yè)管理有限公司的企業(yè)簡介

● 企業(yè)自述

振豪物業(yè)管理有限公司為樂從供銷集團直屬企業(yè),具有國家二級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),是一支高度專業(yè)化、年青化的隊伍,本公司堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、低價收費的經(jīng)營方針取信業(yè)主,以信守平凡、無限創(chuàng)新的服務(wù)理念贏得了廣大住戶和社會各界的一致稱贊與高度信賴。

為達到既定的目標(biāo),我們根據(jù)“沒有最好,只有更好”的管理要求和“全心全意為您”的服務(wù)宗旨,參照《全國城市優(yōu)秀示范物業(yè)管理小區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn)》制定了一系列措施,包括治安消防、清潔綠化、房屋維修維護、公共設(shè)施養(yǎng)護、業(yè)主客戶投訴、服務(wù)回訪將在我們的管理工作中予以實施。

我們有理由相信在振豪物業(yè)人專業(yè)化、一體化的管理服務(wù)下,使承接項目的物業(yè)管理工作,一定會成為廣東省物業(yè)管理學(xué)習(xí)觀摩的典范。

● 雄厚的實力

公司經(jīng)過多年的發(fā)展,管理面積以達200萬平方米以上,擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)管理人員,其中大學(xué)、?？飘厴I(yè)生占80%以上,有專業(yè)技術(shù)職稱的占60%以上。

● 完善的質(zhì)量體系

振豪物業(yè)管理有限公司具有iso9002物業(yè)管理質(zhì)量體系認(rèn)證。“說到、做到、行之有效”以規(guī)范的管理體系,嚴(yán)格的監(jiān)督檢查制度,保證管理工作水準(zhǔn)保持一致。

● 物業(yè)管理一條龍服務(wù)

振豪物業(yè)積累了多年的物業(yè)管理經(jīng)驗,對各類物業(yè)基本設(shè)施從電梯、中央空調(diào)、供配電、給排水措施、保安系統(tǒng)、大樓中央控制系統(tǒng)直至停車場管理、衛(wèi)生、綠化工程等均有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識,從而可以按大樓的設(shè)計、實用需求,安排、規(guī)劃出一個最經(jīng)濟而實用的物業(yè)管理方案,并確保各項系統(tǒng)運行正常,維修及時,使業(yè)主、客戶享受更完善的服務(wù)。

● 具有管理高科技智能樓宇的成熟管理經(jīng)驗

公司承接了樂從供銷集團旗下產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理工作,在物業(yè)管理上開創(chuàng)和積累了管理現(xiàn)代化智能大廈(小區(qū))的充足經(jīng)驗,配合網(wǎng)絡(luò)的管理與維護,采取自己獨特的方式和專業(yè)技術(shù),擁有行業(yè)的科技含量和本公司的技術(shù)實力,與此同時也帶出了一大批專家型的技術(shù)和管理人才。

● 物業(yè)管理服務(wù)項目

公共秩序維護服務(wù):提供24小時公共秩序維護服務(wù),對重點防范區(qū)域采用24小時錄象和公共秩序維護人員巡察服務(wù),對來訪人員實現(xiàn)核實登記制度。公共秩序維護管理人員必須熟悉小區(qū)情況,規(guī)范公共秩序維護程序,文明服務(wù)、禮貌執(zhí)勤。

清潔綠化服務(wù):清潔衛(wèi)生實行一體化管理;環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備完好,整體環(huán)境及環(huán)衛(wèi)設(shè)施隨時保持清潔。綠化管理集中為對大廈(小區(qū))的環(huán)境綠化實行規(guī)劃設(shè)計及日常護理,保證物業(yè)的自然環(huán)境優(yōu)美與完好。

維修服務(wù):為客戶提供及時準(zhǔn)確的服務(wù)。

停車管理服務(wù):保證24小時為住戶開放,并實行智能化監(jiān)控管理。

文化活動:為加強顧客與顧客之間,顧客與管理處之間的相互交流和溝通渠道,管理處將利用節(jié)日和假期,組織各種大廈文化活動和郊游活動,以促進客戶間的友好、和睦的關(guān)系,形成良好的大廈(小區(qū))新風(fēng)尚。

● 運行機制

振豪物業(yè)公司能在短短的幾年內(nèi),依托樂從供銷集團依靠艱苦創(chuàng)業(yè),自力更生的精神,成為物業(yè)界的一匹黑馬,在近千家物業(yè)公司中脫穎而出,與振豪物業(yè)公司的運行機制是分不開的?？傮w而言,振豪物業(yè)公司的運作機制包括以下內(nèi)容:

“人才是企業(yè)的根本”公司對人才特別重視,為人才的脫穎而出和健康成長創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間,同時否定了論資排輩和“排排坐,吃果果”等國營企業(yè)的陳舊觀念,讓員工明白:“是金子,就能讓你閃光”。

“培訓(xùn)是企業(yè)的發(fā)動機”物業(yè)管理屬于新興的朝陽產(chǎn)業(yè),許多觀念和理論都在不斷探討中,為讓企業(yè)永葆青春活力和斗志,我們把培訓(xùn)當(dāng)作頭等大事來抓,通過培訓(xùn),讓公司老員工能勝任,通過培訓(xùn),讓公司新員工能迅速融入這個學(xué)習(xí)型企業(yè),通過培訓(xùn),讓公司能推陳出新,守正出奇。

“激勵是企業(yè)的潤滑劑”一個企業(yè),剛開始發(fā)展時,是靠生存的原動力及創(chuàng)業(yè)者的雄心,當(dāng)發(fā)展到一定階段時,就容易染上官僚主義,效率低下,人浮于事等大企業(yè)病,為讓企業(yè)高速運轉(zhuǎn),就必須有一套完善的激勵機制,使公司能做到:“工資能高能低,人員能上能下”,永遠保持創(chuàng)業(yè)時高速發(fā)展的雄心與動力。

“iso9002質(zhì)量體系是企業(yè)的生命線”企業(yè)要發(fā)展,就必須走規(guī)范化道路,企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,靠什么保持規(guī)范化呢又靠什么保持服務(wù)水準(zhǔn)不會參差不齊呢振豪物業(yè)人認(rèn)為,企業(yè)要講規(guī)模,行為就要規(guī)范,不能搞個人英雄主義,就是靠iso9002質(zhì)量體系保持團隊的服務(wù)水準(zhǔn)不降低。物業(yè)管理也是如此,通過實施嚴(yán)格的iso9002質(zhì)量體系來保障員工的行為不能隨意惡化,來保障公司的管理標(biāo)準(zhǔn)整齊劃一,來保障公司能穩(wěn)步發(fā)展并來斷進步。