第1篇 某某物業(yè)管理公司年度管理評(píng)審報(bào)告

某物業(yè)管理公司2023年度管理評(píng)審報(bào)告

2023年10月29日,由管理者代表zz主持召開(kāi)了管理評(píng)審會(huì)議,參會(huì)人員有副經(jīng)理bb、南苑管理處主任cc、西苑管理處客戶(hù)助理yy、行政部行政秘書(shū)jj、財(cái)務(wù)部主管gg、行政部保潔專(zhuān)業(yè)主管kk、行政部工程專(zhuān)業(yè)主管ll、行政部保安專(zhuān)業(yè)主管ii。會(huì)議情況詳見(jiàn)本次會(huì)議記錄。

會(huì)上根據(jù)《管理評(píng)審計(jì)劃》的評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行了討論,并認(rèn)為:

一、根據(jù)今年以來(lái)質(zhì)量體系的運(yùn)行情況和10月分進(jìn)行的內(nèi)審來(lái)看,本公司實(shí)行的iso9001質(zhì)量體系滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)的要求,客戶(hù)的反饋也可以印證這一點(diǎn)--從半年滿(mǎn)意度調(diào)查至現(xiàn)在,不論南苑、西苑還是公司其它部門(mén)均未接到客戶(hù)關(guān)于物業(yè)管理的重大投訴。

二、公司對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶(hù)提供的物業(yè)管理服務(wù)工作,從本次評(píng)審來(lái)看,尚無(wú)增設(shè)新項(xiàng)目或?qū)ΜF(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行較大改動(dòng)的必要。

三、從本月進(jìn)行的內(nèi)審并結(jié)合本次管理評(píng)審情況可以看到,公司目前的9001質(zhì)量體系文件本身還有待改進(jìn)之處。這樣改進(jìn)包括:質(zhì)量手冊(cè)與二層、三層文件之間的邏輯關(guān)系還不很清楚;某些三層文件有重復(fù),可以調(diào)整合并;5s管理制度目前作為質(zhì)量體系文件的附錄,但為便于控制和持續(xù)改進(jìn),建議將其納入質(zhì)量體系文件或者并入《員工手冊(cè)》;公司架構(gòu)自年初發(fā)生變化后,各管理處職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人(助理一級(jí))對(duì)整個(gè)質(zhì)量體系的全面了解明顯不足,大部分僅限于對(duì)本部門(mén)的掌握,而這種情況可能導(dǎo)致各部門(mén)接口工作產(chǎn)生問(wèn)題。

四、對(duì)上述待改進(jìn)之處,作為下一個(gè)年度的重要工作納入公司計(jì)劃。

編寫(xiě):zz審批: 2023年10月30日

第2篇 物業(yè)管理公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算編制說(shuō)明

物業(yè)管理有限公司2023年度財(cái)務(wù)預(yù)算編制說(shuō)明

根據(jù)2023年公司經(jīng)營(yíng)情況,采用固定預(yù)算方法,預(yù)測(cè)2023年度相關(guān)指標(biāo)如下:

一、預(yù)計(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入

計(jì)劃2023年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入400萬(wàn)元,較上年增加100萬(wàn)元,增幅33.33%。主要收入是:物業(yè)費(fèi)收入300萬(wàn)元,占總收入75%,門(mén)面收入30萬(wàn)元,占總收7.5 %;停車(chē)費(fèi)收入10萬(wàn)元,占總收入2.5%。其他業(yè)務(wù)收入60萬(wàn)元,占總收入15%。

二、預(yù)計(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本

預(yù)計(jì)2023年各項(xiàng)成本、費(fèi)用390萬(wàn)元,較上年增加89萬(wàn)元,增幅為29.48%。增加原因是某樓盤(pán)今年交房,隨著物業(yè)進(jìn)駐,有關(guān)的人頭費(fèi)用、材料、維修、水電、辦公、綠化、保潔垃圾清運(yùn)、稅費(fèi)等成本、費(fèi)用也相應(yīng)增加。主要支出為:人頭費(fèi)用195萬(wàn)元,材料、維修費(fèi)71萬(wàn)元,水、電費(fèi)24萬(wàn)元,垃圾清運(yùn)費(fèi)8.5萬(wàn)元,綠化維護(hù)費(fèi) 3.9萬(wàn)元,保潔費(fèi) 2萬(wàn)元,易耗品支出10萬(wàn)元,秩序維護(hù)費(fèi)5萬(wàn)元,折舊費(fèi)3萬(wàn)元,公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)6.8萬(wàn)元,稅費(fèi)23萬(wàn)元,另外,辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等其他費(fèi)用37.8萬(wàn)元。各項(xiàng)成本、費(fèi)用占收入的97.5%。

三、預(yù)計(jì)利潤(rùn)

預(yù)計(jì)2023年收入400萬(wàn),成本、費(fèi)用支出390萬(wàn),利潤(rùn)10萬(wàn)元,較上年實(shí)際增長(zhǎng)100%。成本、費(fèi)用利潤(rùn)率2.56%,較上年增加0.76%。

四、預(yù)計(jì)現(xiàn)金收支

預(yù)計(jì)2023年現(xiàn)金收入400萬(wàn)元,其中,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入340萬(wàn)元,其他業(yè)務(wù)收入60萬(wàn)元。

現(xiàn)金支出394萬(wàn)元,其中,主營(yíng)業(yè)務(wù)支出317.2萬(wàn)元,管理費(fèi)支出41.9萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)費(fèi)支出7.96萬(wàn)元,稅金支出23萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用-600,固定資產(chǎn)投入4萬(wàn)元。預(yù)計(jì)年末現(xiàn)金余額60.4萬(wàn)元。

五、非生產(chǎn)性支出比率

預(yù)計(jì)2023年非生產(chǎn)性的支出64.84萬(wàn)元,占營(yíng)業(yè)額的16.21%,較上年減少24.17%。

六、速動(dòng)比率

預(yù)計(jì)2023年速動(dòng)資產(chǎn)90.1萬(wàn)元,流動(dòng)負(fù)債71萬(wàn)元,速動(dòng)比率126.8%,較上年減少0. 64%。

附:

表1:2023年度資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算表

表2:2023年度利潤(rùn)預(yù)算表

表3:2023年現(xiàn)金收支預(yù)算表

表4:2023年度期間費(fèi)用預(yù)算表

表5:2023年度主營(yíng)業(yè)務(wù)成本預(yù)算表

表6:2023年度成本費(fèi)用利潤(rùn)率預(yù)算表

表7:2023年度籌資計(jì)劃表

z物業(yè)管理有限公司

2022-4-9