第1篇 大廈業(yè)戶管理公約范例
大廈業(yè)戶管理公約
為維護「ee」(以下簡稱本大廈)之公共安全、公共衛(wèi)生、公共設施及公共權益,立公約人代表本戶全體成員同意遵守左列住戶管理公約(以下簡稱本公約)條款:
第一條:交屋日後六個月內由昌鼎建設股份有限公司(以下簡稱建設公司)代為召開「管理委員會籌備會議」,由本大廈全體所有權人推選成立「管理委員會」(以下稱管委會),在由管委會組織管理中心統(tǒng)一聘雇專業(yè)管理公司或管理服務人員管理。立約人應同本大廈其它所有權人依劇本契約書第十一條完成管委會之成立,并遵從管委會決議之事項及所訂之管理辦法。
第二條:本大廈自通知交屋日起至管委會成立日之管理工作,同意由建設公司依據(jù)房屋買賣契約書第十一條及本公約內容執(zhí)行之。
第三條:管理費之計算及收取依左列規(guī)定:
一、依各戶房屋產(chǎn)權登記面積坪數(shù)、乘以管委會擬定經(jīng)住戶所有權人大會決議之每坪應收基本費用,為每月各該戶應繳之管理費。
二、為使管委會順利運作,管委會成立時得向每戶收取首月之管理費及相當於三個月管理費之管理基金(房屋土地買賣契約書第十一條第一項建設公司代收并結余移交管委會之管理基金余額先抵充,不足額另行收取補足),無論遷入與否均應付款。管理基金系以戶別為準,不考慮產(chǎn)權名義,產(chǎn)權名義變更時恕不退還,而自動轉由新所有權人承受。
三、住戶應於每月一至五日按時向管理中心繳納管理費,如有外出或出國請委托代繳或預先繳付。
四、購買車位者應繳停車場清潔管理費,其每月應繳費用金額由住戶大會議定之。
第四條:為維護本大廈之景觀,各住戶需經(jīng)常維護及保養(yǎng)屋宇內外。建筑物周圍不得加搭影響外觀之建筑物、鐵窗或占用公共地方及未經(jīng)核準之加建工程,否則管委會得報請主管機關拆除,其產(chǎn)生之費用,應由違約住戶負擔。
第五條:分離式冷氣依社區(qū)外觀整體考量,統(tǒng)一規(guī)定位置安裝為原則。
第六條:本大廈內禁止經(jīng)營工廠或其它非法之行業(yè),或影響鄰居安寧之行為。
第七條:對於本大廈公共設施及花木絕對愛護,如有毀損愿予修復或賠償。公共機械設備非經(jīng)管理維護人員同意不自行操作。
第八條:住戶室內裝潢時應依左列規(guī)定:
一、不改變建筑外觀、式樣、原結構、各種管道、與他戶相關之水、電、瓦斯干管及不違反政府法令規(guī)定。
二、偕同裝潢承包商負責人至管理中心登記,承包商負責人應填寫切結書并附繳身分證影本及預繳裝潢保證金新臺幣五萬元整,并領取工作證,施工人員均需佩帶工作證出入本大廈以利管理。
三、每日施工時間為上午8時至下午6時,在此時間以外僅得從事不產(chǎn)生聲響之工程。
四、施工時不得大聲喧嘩或惡性破壞安寧。
五、建材及垃圾不得堆積於公共通道,零料及垃圾并以袋裝方式搬運,否則管委會有權逕行雇工清除,費用由保證金扣抵。
六、每日工作結束前,需清掃所使用之電梯、樓梯及走道,并經(jīng)管理人員檢查認可。
七、裝潢完成時,未損壞他戶或公共設施設備、未傷害他人、未遺留垃圾建材者,經(jīng)住戶及管理員簽名後無息領回裝潢保證金。如有上項損壞、傷害、遺留等情事,承包商應於領回保證金前修復、賠償、處理,否則自保證金內扣除所需款額後余額領回,如不足抵扣承包商應予補足,并由住戶負連帶責任。
第九條:在管理員通知後須同意相關人員進入戶內進行修理、清潔、更換公共設備管線,其因而產(chǎn)生之損毀由管委會負責修復。前後左右鄰居從事修繕,倘因工程技術需要時亦須同意相關人員進入本戶施工,其因而產(chǎn)生之損毀由施工戶負責修復或賠償。
第十條:本大廈公共設備如已使用超過規(guī)定年限或因安全問題需要汰舊換新時,經(jīng)管委會決議後由管理中心按決議辦理招標為之,其費用由全體住戶按各戶建物產(chǎn)權登記面積坪數(shù)比例分擔。
第十一條:住戶外出前請檢查火燭確實熄滅。如發(fā)現(xiàn)孩童玩火或易燃物,應即勸阻或通知其家長禁止,以防火災發(fā)生。
第十二條:如發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物迅速通知管理中心之管理人員,以共同維護安全。
第十三條:發(fā)生火警時,除先行關閉電源及瓦斯開關,當立即通知管理員及鄰居。發(fā)現(xiàn)竊盜時,當保留現(xiàn)場,并立即通知管理員及鄰居。
第十四條:遵照政府規(guī)定申報戶籍或臨時戶口。
第十五條:垃圾依政府宣導方式分類包裝妥當,於管委會議決之每日固定時間、地點放置之,以便收集清運。
第十六條:為避免發(fā)生意外,不得飼養(yǎng)兇禽猛獸,如飼養(yǎng)賞玩性禽畜以不影響他人安寧、健康及公共衛(wèi)生者為限。
第十七條:與其它住戶敦睦相處,守望相助。如有糾紛愿接受管委會之調停,決不訴諸暴力或其他足以影響安寧或有礙觀瞻之行為。
第十八條:不為左列情事:
一、制造噪音妨害他戶安寧。
二、放任子女於公共空間涂鴉喧鬧。
三、穿著內衣、睡衣行走戶外。
四、放置易燃、易爆、劇毒物品。
五、攜帶污穢或異味物品乘坐電梯。
六、使用具有濃煙或臭味之燃料。
七、占用公共空間堆置物品。
八、於電梯內吸煙。
九、祭祖拜神時在樓梯間、電梯間焚燒金紙。
十、喜慶時在本大廈內燃放爆竹。
十一、自陽臺或窗口投擲垃圾雜物到樓下。
十二、隨地涕唾及拋擲廢物。
十三、於本大廈內聚賭酗酒。
十四、將機車、腳踏車停放於公共通道、門廳、樓電梯間。
第十九條:汽車停車場管理依左列規(guī)定:
一、汽車停入格內不越線或不任意停放妨礙他人車輛通行,否則為維持通暢予以移動有所損壞,責任車主自負。
二、停車位僅供停放車輛請勿堆放雜物,停車位以外之空間請勿任意停放車輛及雜物,否則即構成違規(guī)使用停車場,該物件或車輛等視同廢棄物處理,違規(guī)使用人無權要求賠償。
三、為維持停車場整體之乾凈,洗車需用擦洗方式不得大量沖水。車主請勿自行叫人進入停車場洗車,應事先向管理中心登記,由管理中心統(tǒng)籌雇請專人服務之,以確保停車場秩序及整潔。
四、如需修車技工進入停車場檢修車輛時,車主請在場并請知會管理員,以免損及他人車輛。
五、檢修停車場內各項設備需請車主暫移車輛時,車主應予配合,以免傷污車輛。
第二十條:罰則
一、住戶逾期未繳管理費、管理基金或本公約所規(guī)定之其它費用者,管委會得采取左列措施:
(一)在本大廈內發(fā)通告或張貼公告,公開欠繳住戶之姓名。
(二)按照欠繳費用附加月
利1%。
(三)必要及可能時截斷欠繳住戶之水、電供應。
(四)經(jīng)催告後尚不繳時,向該住戶請求給付所欠數(shù)額同額之違約金作為部分管理基金。以上管理費、管理基金、其它費用及違約金均得由管委會就該住戶之財產(chǎn)申請法院強制執(zhí)行。
二、住戶違反本公約之其它規(guī)定時,除應給付管委會因處理其違反公約有關事項所生費用(以單據(jù)為憑)外,并應給付該費用同額之違約金予管委會作為部分管理基金。以上費用及違約金亦得由管委會就該住戶之財產(chǎn)申請法院強制執(zhí)行。
第二十一條:各戶所有權人有義務將本公約并入其出售或出租合約內作為附件之一,并將受讓人或承租人簽立同意遵守本公約之字據(jù)交予管委會。承租人如違反本公約,所有權人負連帶責任;家屬如違反本公約,戶長或立約人負連帶責任。
第二十二條:本大廈各項管理相關事務,管委會得依需要另訂管理辦法。
第二十三條:本公約如有未盡事宜,俟本大廈管委會成立後由管委會決議修訂之。
第2篇 某大廈業(yè)戶二次裝修管理程序
大廈業(yè)戶二次裝修管理程序
1.接收申請
在業(yè)戶收樓入伙程序中客服助理向業(yè)戶征求有無二次裝修要求,并介紹有關大廈二次裝修的管理規(guī)定。
1.1客服助理陪同業(yè)戶裝修負責人到工程部,完成二次裝修業(yè)戶移交工作(要求:物業(yè)公司辦理一切二次裝修手續(xù)的必須是業(yè)戶裝修負責人)。
1.2業(yè)戶裝修負責人必須向物業(yè)公司交付具有本企業(yè)法人簽字的委托書及承諾書。
1.3業(yè)戶委托的施工單位、設計單位、監(jiān)理公司必須向物業(yè)公司提交公司營業(yè)執(zhí)照副本復印件(加蓋公章),資質證明的原件以及公司為現(xiàn)場負責人出具的委托書。由物業(yè)工程部查驗合格后,并復印留存相關文件在工程部,方可繼續(xù)辦理下一步手續(xù)。(施工單位必須具備二級以上資質)
1.4業(yè)戶裝修負責人向工程部領取圖紙(建筑平面、設備布置圖等),并由各專業(yè)工程師向業(yè)戶裝修負責人、設計單位做技術交底(主要內容是不允許更改的項目及部位或特殊要求),以便業(yè)戶及設計單位了解大廈結構及要求。
1.5在裝修工作開始前,業(yè)戶裝修負責人必須協(xié)同裝修公司現(xiàn)場負責人、設計單位、監(jiān)理單位出席物業(yè)安排之會議,以確保業(yè)戶清楚以下物業(yè)公司之要求。
主要內容:
保險(人身保險、財產(chǎn)保險、公共責任險等)
《二次裝修管理規(guī)定》的內容
工人操作守則(物業(yè)公司要求)
臨時水電使用方法及要求(填寫單據(jù)并報批)、
材料的運輸(時間及路線)
施工時間(允許施工時間及特殊要求)
垃圾清運方法(時間及路線)
物業(yè)管理公司與客戶及施工單位負責人的聯(lián)系方法
提供大廈消防、空調、給排水改造指定施工單位的聯(lián)系方法。
裝修手冊重要條款說明
裝修公司應繳付一切應交付的費用(裝修押金、審圖費、制證費、垃圾費、水電押金、滅火器租用費等)
物業(yè)管理公司的其他要求
簽署相關協(xié)議(委托書、承諾書、施工安全協(xié)議書等)
1.6業(yè)戶裝修負責人在工程部領取相關裝修申請表格,認真填寫清楚隨圖紙一并交至物業(yè)公司。
1.7設計單位根據(jù)物業(yè)公司要求做設計施工方案。(按二裝手冊第四部分所要求的格式)。
1.8質量記錄
《二次裝修工程申請/委托書》ed-tb-0309-201
《業(yè)戶單元二次裝修審批表》ed-tb-0309-202
2.施工單位報批進場過程
2.1報批
2.1.1業(yè)戶向物業(yè)公司遞交圖紙,經(jīng)工程部初審(不超過2天),如無重大問題則要求業(yè)戶同時將施工方案報政府消防部門審批。圖紙繼續(xù)在工程部審圖。
2.1.2業(yè)戶裝修負責人將設計單位的設計方案送消防局報批審驗。
合格--將審批意見及圖紙報物業(yè)工程部審批。
未合格--更改設計方案,重新報批審驗直至合格為止。
2.1.3物業(yè)工程部將在圖紙初審后7個工作日內以書面形式通知業(yè)戶及設計單位此設計的審核結果。
2.1.4消防局審批合格后,業(yè)戶裝修負責人將消防局的審批意見連同圖紙一同交物業(yè)工程部做核實審批。業(yè)戶及設計單位應根據(jù)物業(yè)的審核結果改進該設計方案直至滿足物業(yè)公司要求。(物業(yè)公司審批意見最終以消防局意見為基礎).
2.2質量記錄
《臨時施工用電申請表》ed-tb-0309-315
《業(yè)戶二次裝修施工許可證》ed-tb-0309-203
3.繳費及進場手續(xù)
3.1繳費進場手續(xù)
項目所在部門
1.交付各種保險單據(jù)復印件物業(yè)工程部
2.交付裝修各項押金(即裝修押金、臨時水電押金、施工出入證押金、滅火器租用押金)物業(yè)財務部
3.交付審圖費、垃圾清運費物業(yè)財務部
4.簽署施工消防安全協(xié)議書物業(yè)保安部
5.交付施工人員證件復印件及照片辦理出入證物業(yè)保安部
6.辦理施工許可證物業(yè)保安部
3.2施工單位如需運輸材料時,必須提前一日填寫運輸申請表并由保安部負責人簽字同意。
3.3質量記錄
《二次裝修隱檢申請/審核表》ed-tb-0309-204
3.施工管理
4.1施工單位如需使用臨電時,必須提前兩日填寫申請單并由物業(yè)工程電工專業(yè)負責人簽字同意。
4.2施工單位如需加班時,必須提前一日填寫加班申請表并由客戶服務部及保安部負責人簽字同意。
4.3施工單位如需項目施工時(如:斷閘接電、戶外施工等有影響其它客戶及物業(yè)管理之項目)必須提前二日填寫特別行為申請表。
4.4施工單位在封頂、封墻、地面面層等施工項目時,必須提前二日填寫隱蔽工程驗收申請審核表。
4.5在整個裝修過程中,施工單位必須嚴格遵守施工操作規(guī)范及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。物業(yè)公司有權對此工程進行監(jiān)督檢查。
4.6在物業(yè)檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)施工單位有違反施工操作規(guī)范及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度時,物業(yè)有權對其下發(fā)《二次裝修施工整改處罰通知單》,直至問題解決。
4.7如施工單位在接到下發(fā)《二次裝修施工整改處罰通知單》及后,未在限期內進行改正或恢復的,物業(yè)公司對其下發(fā)《二次裝修停止施工通知單》,直至問題解決。
4.8施工單位在改正、恢復后,必須報物業(yè)公司對其進行檢查,合格并由施工單位交付罰金后。由檢查負責人簽字同意,方可恢復正常施工。
4.9《二次裝修施工整改處罰通知單》可由專業(yè)負責人上報總工程師同意后簽發(fā)。
4.10《二次裝修停止施工通知單》由專業(yè)負責人上報總工程師同意后,由總經(jīng)理簽發(fā)。
4。11質量記錄
《二次裝修施工整改/處罰通知單》ed-tb-0309-205
《二次裝修巡查表》ed-tb-0309-206
《二次裝修加班申請/審核表》ed-tb-0309-207
《二次裝修特別行為申請/審核表》ed-tb-0309-208
5.竣工審核
施工單位在施工徹底結束后,填寫竣工審核申請表,預約驗收時間一周內。(二裝手冊附錄十)
5.1首先由總承包商自檢合格后,由本公司負責人簽字。
5.2經(jīng)業(yè)戶、監(jiān)理公司驗收合格后,由本公司負責
人簽署意見。
5.3由業(yè)戶組織施工單位(總包)、監(jiān)理公司、物業(yè)公司對此工程進行聯(lián)合驗收。(特殊工程還需先請消防局驗收,由物業(yè)公司根據(jù)工程實際情況確定)。
5.4驗收合格后由業(yè)戶提前三日填寫業(yè)戶入住申請表。并由物業(yè)公司各部門簽署意見。同意后可正式入住。
5.5驗收未合格由施工單位按物業(yè)公司要求進行改進后再報驗,直至驗收合格為止。
6.退費:
6.1竣工審核合格后,由物業(yè)工程部簽發(fā)'驗收合格通知書'。施工單位憑此通知書做退還押金申請,憑二裝工程結算單辦理款項繳納及清退
6.2物業(yè)財務部在扣除相應款項及罰金后14個工作日后無息退還85%押金,剩余15%做為質量押金,一年后若未發(fā)生影響大廈的問題則無息返還。
6.3質量記錄
《裝修押金退還申請表》ed-tb-0309-209
7.工程結束
7.1物業(yè)公司采取以上程序處理客戶的二次裝修申請,其它具體要求請參見《二次裝修手冊》。
7.2質量記錄
第3篇 大廈業(yè)戶搬出物品管理公約
業(yè)戶搬出物品管理公約
為確保業(yè)主(住戶)財產(chǎn)安全,維護**正常秩序,居住于**的業(yè)主(住戶)搬出家私及家電等貴重物品時,請您按以下規(guī)定提示到物業(yè)公司辦理搬遷手續(xù)。
1.0您是業(yè)主(住、用戶)搬出家私、電器等大件貴重物品時,請您持本人有效身份證件(或護照)到物業(yè)管理公司登記,填寫《業(yè)主搬出物品登記表》,由值班人員確認您的身份后開據(jù)《搬出物品放行通知單》,請您將《放行通知單》交給大堂接待人員或護衛(wèi)員,由大堂通知道口放行。
2.0業(yè)主因轉賣遷離小區(qū)時,請您持本人有效身份證件(或護照)到物業(yè)管理公司辦公室交清物業(yè)管理費和水、電、暖、空調等費后,辦理遷出手續(xù),物業(yè)公司將開據(jù)《搬出物品放行通知單》,護衛(wèi)員見單確認后放行。
3.0您是業(yè)主的委托代理人要搬出物品時:請您出據(jù)有效身份證件,經(jīng)辦人須持附有業(yè)主身份證以及業(yè)主簽名的委托書到物業(yè)管理公司辦理搬出手續(xù),將物業(yè)公司開據(jù)的《搬出物品放行通知單》交大堂護衛(wèi)員確認后放行。
4.0若您是租、用戶要搬出物品時:須持有效房屋租賃合同或借住手續(xù)并得到業(yè)主許可(業(yè)主同意書或復印件、傳真件)后,請您到物業(yè)公司財務室,繳清各種費用。然后由物業(yè)管理公司開據(jù)《搬出物品放行通知單》大堂護衛(wèi)員確認后放行。
5.0道口崗護衛(wèi)員將根據(jù)《搬出物品放行通知單》決定放行。
6.0為了保證您和全體業(yè)主的安全利益,請您按規(guī)定中的程序去辦理搬出物品手續(xù),請您配合物業(yè)安全管理工作,開據(jù)《搬出物品放行通知單》后再搬出物品。
7.0您在搬遷時請勿影響鄰里生活;請勿碰損電梯、墻面、地面等小區(qū)設施、設備;
8.0您在搬出大型家電時,物業(yè)公司會為您開啟消防或貨運電梯使用,請勿使用客梯。