校園環(huán)境管理監(jiān)管細則

高校校園環(huán)境管理監(jiān)管細則

為提高s州大學校園環(huán)境管理物業(yè)服務質量,對于物業(yè)服務方面失職瀆職,將根據情節(jié)輕重狀況分別處于黃牌警告、紅牌警告直至終止合同。

一、對于下列情形處以黃牌警告1次:

1、核心區(qū)道路場地、人行道、綠地有明顯雜草、泥沙,視野范圍內垃圾亂張貼超過2個,留存時間超過半小時。

2、核心區(qū)有樹枝擋路影響行人一天內不解決。

3、核心區(qū)有雜草眾生,草坪大面積斑禿情況。

4、核心區(qū)花壇四季缺花(除翻土種植準備期)。

5、核心區(qū)自行車停放混亂超過2小時。

6、設備設施未及時報修、維修者造成不良影響。

7、各項服務未達到技術標準提經口頭警告無效的。

8、服務未達到技術標準且造成不良影響。

9、師生有效投訴產生不良影響。

10、同類問題重復發(fā)生。

11、自行車擺放明顯不整齊的。

12、乙方主管未經后勤處校園管理科科長批準擅自離崗。

13、其它情形。

二、對于下列情形處以黃牌或紅牌警告1次:

1、校重大活動保障不力者視情節(jié)輕重。

2、災害性氣候應急搶險不積極者視情節(jié)輕重。

三、對于下列情形處以紅牌警告1次:

1、服務不到位受到校領導公共場合批評。

2、因工作嚴重失誤導致師生身體受到傷害。

3、因乙方自身原因導致員工集體*產生嚴重不良后果。

4、因乙方占用、挪用學校資產造成學校損失或產生嚴重不良影響。

5、乙方主管未經批準擅自離崗。

6、宿舍區(qū)自行車擺放混亂的。

7、突發(fā)事件處置不力造成嚴重后果。

8、工作人員盜竊學校財物且金額不大的。

9、其它情形。

四、對于下列情形處以終止合同:

1、在連續(xù)12個月內累計三次紅牌或者相等同量。

2、在連續(xù)12個月內累計六次黃牌(一張紅牌可折算成二張黃牌)或相等當量。

3、違法犯罪情形的。

4、其它嚴重情況。

五、對于下列情形可以獎勵免黃牌1次:

1、有特別好的物業(yè)服務建議并被在較大范圍內實施的。

2、在各種重大工作或困難面前表現特別突出的。

六、紅黃牌的使用規(guī)則:

1、黃牌使用需經后勤處相關科室的科長批準。

2、紅牌使用需經后勤管理處分管處長批準,決定中止合同的最后一張紅牌或者黃牌還需經后勤處處務會議或者分管校領導批準。