購物廣場商場收銀管理條例
購物中心(商場)收銀管理條例
為了便于商場收銀管理,保障消費者、商場、商鋪的利益,現(xiàn)制定**收銀管理條例。
1、銷售小票的定義
銷售小票是指:由jwl商業(yè)管理有限公司**購物中心統(tǒng)一印制的三聯(lián)碳寫銷售小票,該小票自20**年5月1日起,由客服部統(tǒng)一配發(fā),登記造冊,以便后期核銷。當日開具的小票按號碼排列,作廢的票據(jù)應(yīng)全聯(lián)次保存。
2、銷售小票的提交要求
每天早上10:30前,店鋪相關(guān)人員把前一天的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計好,填寫《銷售小票統(tǒng)計表》(到商場服務(wù)臺領(lǐng)取)相關(guān)信息,把銷售小票(白聯(lián))和統(tǒng)計表訂好,等侯營運部的工作人員收取。
3、銷售小票的開具要求
1)銷售小票內(nèi)容應(yīng)準確、清晰,填寫商鋪號,商品及贈品的款號、數(shù)量、吊牌金額、實收金額、折扣比率,如持vip的,寫vip號,填寫日期,簽名;
2)開具銷售小票同時必須錄入相等交易金額到商場的收銀pos系統(tǒng)進行結(jié)算。
3)銷售小票應(yīng)全聯(lián)次一并填列,不得涂改。如填寫有誤,應(yīng)作廢重開。
4、顧客退換貨要求
1)必須提供銷售小票及商場收銀機小票訂好給顧客;
2)如有顧客退換貨,必須要求顧客帶上銷售小票及商場收銀機小票方可進行售后服務(wù)(特殊情況另申請);
5、收銀管理規(guī)定
1)銷售小票不蓋商場收銀專用章的1次/張的,處罰50元/次損失費;
2)不向消費者提供銷售小票與商場收銀機小票的處罰500元/次損失費;
3)只開銷售小票不錄入商場收銀系統(tǒng)的,按合同條款進行交易金額十倍處罰金,補償商場的損失費。
4)如有弄虛作假、違背誠信原則的行為,按合同及商場相關(guān)制度處理。
本人已知曉上述銷售小票使用及收銀管理條例的要求,并保證按上述要求進行銷售小票開具及收銀管理,若有違反自愿承擔由此而引發(fā)的相關(guān)責任。
簽名:
日期:20年月日