第1篇 員工考核管理規(guī)定范例
1、目的
本規(guī)定確定了公司對不同部門、不同崗位員工的考核管理辦法,確?？己斯ぷ鞯墓浴⒔y(tǒng)一性和有序性,以激勵員工提高工作技能和加強質量意識,增強員工的綜合素質。
2、適用范圍
適用于公司全體員工的考核管理工作。
3、職責
3.1 各部門經理負責其部門員工的考核管理工作;
3.2 辦公室負責各部門考核工作的監(jiān)督管理和年終考核;
3.3 總經理主管考核工作的控制。
4、相關文件
《人力資源管理程序》q/ph-qp-6.2
5、工作程序和管理辦法
5.1 考核的基本內容
5.1.1績效考核
a)儀表儀容符合規(guī)定,使用文明用語,禁用服務忌語;
b)考勤情況;
c)培訓質量;
d)依法行政情況;
e)本職工作技術與業(yè)務工作能力情況;
f)質量目標完成情況;
g)質量意識與服務意識;
h)業(yè)主投訴、報修受理工作完成情況,回訪工作情況;
i)遵守公司各項規(guī)章制度情況;
j)服從領導,完成領導交辦的任務情況;
k)廉潔自律,維護公司利益情況。
5.1.2 德行考核
a)遵守法律法規(guī)情況;
b)團隊建設執(zhí)行情況;
c)社會公德遵守情況;
d)保護環(huán)境;
e)開源節(jié)流、杜絕浪費情況;
f)嚴守公司機密情況;
g)公共形象。
5.2 評分標準
5.2.1 各部門月/季考核只包括績效考核,總分為100分,。
5.2.2 年終考核為綜合素質考核,包括績效考核和德行考核,兩項總分為100分,其中績效考核占60%,德行考核占40%。
5.2.3 每年年終各部門經理將其部門員工當年每次績效考核部評結果(辦公室主任負責統(tǒng)一匯總行政管理人員當年每次績效考核的總評結果)及對員工表現(xiàn)情況的鑒定和結論匯總到辦公室,由辦公室將100分滿分標準的績效考核平均分折合為60分滿分標準的績效考核平均分:(*1+*2+*3+…+ * n)/n×60%(*1、*2…*n表示第一次,第二次,第n次的績效考核部評得分,n表示當年績效考核的總次數(shù)),并根據(jù)部門經理的鑒定和結論對員工進行德行考核,具體考核內容和評分細則詳見[員工綜合素質考核表](qr-wd01-06-01),兩項考核得分相加得出員工的綜合素質得分,即年終考核總評分。
5.2.4 年終考核總評分將作為發(fā)放年終獎金和'優(yōu)秀員工''優(yōu)秀部門'等評比的依據(jù),60分-75分為基本員工,75分-85分為一般員工,85分-100分為優(yōu)良員工。60分以下為不合格員工,未達到崗位能力要求,應考慮調離原崗位甚至辭退,具體執(zhí)行《人力資源管理程序》(q/ph-qp-6.2)。
5.3 考核辦法
5.3.1 月/季考核
規(guī)定各部門對員工每季進行一次績效考核,也可視實際情況每月進行一次。
5.3.1.1行政管理人員
行政管理人員每季進行一次考核,由辦公室負責組織,考核方式為個人自評和由公司領導考核小組進行總評,具體考核內容詳見[行政管理人員工作績效考核表](qr-wd01-06-02)。
5.3.1.2 工程部員工
工程部員工每季進行一次績效考核,考核方式為個人自評、班組評議和部門評議,自評的評分作為班評的參考,班評的評分作為部評的參考。具體考核內容和評分細則詳見[工程部員工工作績效考核表](qr-wd01-06-03)。
5.3.1.3 保安部員工
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bsp; 保安員每月進行一次考核,考核方式為個人自評、班組評議和部門評議,具體考核內容和評分細則詳見[保安員工作績效考核表](qr-wd01-06-04)。
5.3.1.4 后勤人員
后勤人員包括保潔員、車管工每季進行一次考核,考核方式為個人自評、班組評議和部門評議。保潔員的部門評議由綜合管理部經理負責,車管工的部門評議由保安部經理負責。具體考核內容和評分細則詳見[后勤人員工作績效考核表](qr-wd01-06-05)。
5.3.2年終考核
a)年終考核辦法參照本章第5.2.3 和5.2.4條款。
b)綜合素質得分高的員工,作為年度'優(yōu)秀員工'的候選人參加評選,具體執(zhí)行《員工獎懲條例》(q/ph-wd01-10)。
c)綜合素質平均分高的班組,參加'優(yōu)秀班組/流動紅旗班組'評選,獲選班組作為各部門/班組學習的榜樣,以激勵與質量活動有關的人員/部門發(fā)揮工作積極性、創(chuàng)造性,促進質量管理體系有效運行。
6、使用的表格、記錄
序號名稱編號存放地點存放時間
1[員工綜合素質考核表]qr-wd01-06-01辦公室一年
2[行政管理人員工作績效考核表]qr-wd01-06-02辦公室一年
3[工程部員工工作績效考核表]qr-wd01-06-03工程部、辦公室一年
4[保安員工作績效考核表]qr-wd01-06-04保安部、辦公室一年
5[后勤人員工作績效考核表]qr-wd01-06-05相關部門、辦公室一年
起草人:任** 審核人:趙** 審批人:高**
第2篇 物業(yè)員工考核管理規(guī)定作業(yè)指導書
物業(yè)行政管理作業(yè)指導書:員工考核管理規(guī)定
1、目的
本規(guī)定確定了公司對不同部門、不同崗位員工的考核管理辦法,確保考核工作的公正性、統(tǒng)一性和有序性,以激勵員工提高工作技能和加強質量意識,增強員工的綜合素質。
2、適用范圍
適用于公司全體員工的考核管理工作。
3、職責
3.1 各部門經理負責其部門員工的考核管理工作;
3.2 辦公室負責各部門考核工作的監(jiān)督管理和年終考核;
3.3 總經理主管考核工作的控制。
4、相關文件
《人力資源管理程序》q/ph-qp-6.2
5 工作程序和管理辦法
5.1 考核的基本內容
5.1.1績效考核
a)儀表儀容符合規(guī)定,使用文明用語,禁用服務忌語;
b)考勤情況;
c)培訓質量;
d)依法行政情況;
e)本職工作技術與業(yè)務工作能力情況;
f)質量目標完成情況;
g)質量意識與服務意識;
h)業(yè)主投訴、報修受理工作完成情況,回訪工作情況;
i)遵守公司各項規(guī)章制度情況;
j)服從領導,完成領導交辦的任務情況;
k)廉潔自律,維護公司利益情況。
5.1.2 德行考核
a)遵守法律法規(guī)情況;
b)團隊建設執(zhí)行情況;
c)社會公德遵守情況;
d)保護環(huán)境;
e)開源節(jié)流、杜絕浪費情況;
f)嚴守公司機密情況;
g)公共形象。
5.2評分標準
5.2.1各部門月/季考核只包括績效考核,總分為100分,。
5.2.2 年終考核為綜合素質考核,包括績效考核和德行考核,兩項總分為100分,其中績效考核占60%,德行考核占40%。
5.2.3 每年年終各部門經理將其部門員工當年每次績效考核部評結果(辦公室主任負責統(tǒng)一匯總行政管理人員當年每次績效考核的總評結果)及對員工表現(xiàn)情況的鑒定和結論匯總到辦公室,由辦公室將100分滿分標準的績效考核平均分折合為60分滿分標準的績效考核平均分:(*1+*2+*3+…+ * n)/n×60%(*1、*2…*n表示第一次,第二次,第n次的績效考核部評得分,n表示當年績效考核的總次數(shù)),并根據(jù)部門經理的鑒定和結論對員工進行德行考核,具體考核內容和評分細則詳見[員工綜合素質考核表](qr-wd01-06-01),兩項考核得分相加得出員工的綜合素質得分,即年終考核總評分。
5.2.4年終考核總評分將作為發(fā)放年終獎金和'優(yōu)秀員工''優(yōu)秀部門'等評比的依據(jù),60分-75分為基本員工,75分-85分為一般員工,85分-100分為優(yōu)良員工。60分以下為不合格員工,未達到崗位能力要求,應考慮調離原崗位甚至辭退,具體執(zhí)行《人力資源管理程序》(q/ph-qp-6.2)。
5.3考核辦法
5.3.1 月/季考核
規(guī)定各部門對員工每季進行一次績效考核,也可視實際情況每月進行一次。
5.3.1.1行政管理人員
行政管理人員每季進行一次考核,由辦公室負責組織,考核方式為個人自評和由公司領導考核小組進行總評,具體考核內容詳見[行政管理人員工作績效考核表](qr-wd01-06-02)。
5.3.1.2 工程部員工
工程部員工每季進行一次績效考核,考核方式為個人自評、班組評議和部門評議,自評的評分作為班評的參考,班評的評分作為部評的參考。具體考核內容和評分細則詳見[工程部員工工作績效考核表](qr-wd01-06-03)。
5.3.1.3 保安部員工
保安員每月進行一次考核,考核方式為個人自評、班組評議和部門評議,具體考核內容和評分細則詳見[保安員工作績效考核表](qr-wd01-06-04)。
5.3.1.4 后勤人員
后勤人員包括保潔員、車管工每季進行一次考核,考核方式為個人自評、班組評議和部門評議。保潔員的部門評議由綜合管理部經理負責,車管工的部門評議由保安部經理負責。具體考核內容和評分細則詳見[后勤人員工作績效考核表](qr-wd01-06-05)。
5.3.2年終考核
a)年終考核辦法參照本章第5.2.3 和5.2.4條款。
b) 綜合素質得分高的員工,作為年度'優(yōu)秀員工'的候選人參加評選,具體執(zhí)行《員工獎懲條例》
(q/ph-wd01-10)。
c) 綜合素質平均分高的班組,參加'優(yōu)秀班組/流動紅旗班組'評選,獲選班組作為各部門/班組學習的榜樣,以激勵與質量活動有關的人員/部門發(fā)揮工作積極性、創(chuàng)造性,促進質量管理體系有效運行。
6、使用的表格、記錄
序號名稱編號存放地點存放時間
1[員工綜合素質考核表]qr-wd01-06-01辦公室一年
2[行政管理人員工作績效考核表]qr-wd01-06-02辦公室一年
3[工程部員工工作績效考核表]qr-wd01-06-03工程部、辦公室一年
4[保安員工作績效考核表]qr-wd01-06-04保安部、辦公室一年
5[后勤人員工作績效考核表]qr-wd01-06-05相關部門、辦公室一年
起草人:審核人: 審批人:
日期: 日期: 日期:
第3篇 公司員工考核管理規(guī)定
某公司員工考核管理規(guī)定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時,謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。
第二條考核程序(略)
2.11季度考核
季度考核的內容涉及:工作質量、工作數(shù)量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。
參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業(yè)部的管理人員和技術人員由其自行考核。
季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。
季度考核結果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
2.2實習考核
公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月。
考核結果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等。考核成績?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉正。考核成績?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優(yōu)等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退。考核成績?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據(jù)。
所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉正定級通知單》。
2.3見習考核
任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考核?？己藭r間為正式下文起6個月?？己私Y果分為同意轉正和不同意轉正?？己私Y果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。
所有執(zhí)行結果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關部門。
第4篇 員工考核管理規(guī)定
員工考核管理規(guī)定
第一條
考核目的
是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時，謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正，從而完善公司的激勵制度。
第二條
考核程序(略)
2.1季度考核
季度考核的內容涉及：工作質量、工作數(shù)量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。
參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員，各分公司，外設廠和事業(yè)部的管理人員和技術人員由其自行考核。
季度考核的答卷分為三部分：第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。
季度考核結果分為出色、優(yōu)良、普通和差，四等。對出色和優(yōu)良等者，公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%，對普通等者不作獎懲，對差等者，將扣發(fā)其當月工資總額的5%，連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
2.2實習考核
公司聘用的管理人員的技術工人，在試用期結束時，必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內員工請假，則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月，最長不能多于6個月。
考核結果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?？己顺煽?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉正?？己顺煽?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月，屆時的考核成績不能列人優(yōu)等，而成績依然在三或四等的應立刻辭退?？己顺煽?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實習考核成績將錄人人事檔案，作為員工將來晉升、晉級的參考依據(jù)。
所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉正定級通知單》。
2.3見習考核
任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考核?？己藭r間為正式下文起6個月?？己私Y果分為同意轉正和不同意轉正?？己私Y果為不同意的，將延長見習期3個月，屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退，如為提升人員，則降回原職位。
所有執(zhí)行結果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關部門。
二、員工保密工作條例
第三條
適用范圍：集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關的工作內容，具體范圍見條例細則。
第四條
目的：為確保公司的技術、經營秘密不流失，維護企業(yè)的經濟利益，根據(jù)國家有關法規(guī)、結合企業(yè)實際，特制定本條例。
第五條
條例細則
1.總則
保密工作遵循“突出重點，積極防范”的方針，堅持“內外有別，既便利工作又確保秘密”的原則，準確劃分保密范圍，確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密，使保密工作更好地為公司生產、經營服務。
2.保密范圍和密級劃分
2.1密級劃分：按其重要程度，技術水平及失密后危害大小，公司密級劃分為：絕密、機密兩級。
絕密：是公司秘密中的核心部分，限極少數(shù)人知悉的事項，一旦泄密會使公司利益遭受危害和重大損失，涉及公司命運。主要包括：
(1)經營決策、廣告策劃文書、市場調查與預測報告、促銷方案、新產品開發(fā)計劃、公司投資計劃等。
(2)主導產品配方、工藝關鍵以及達到超過國內先進技術水平的先進技術、產品、科研成果、設備等核心機密。
(3)通過秘密渠道引進的技術、設備、產品、樣品、手段和來源等。
(4)產品成本及其利潤等財務資料。
機密：是公司秘密中比較重要的部分，一旦泄密，將給公司造成嚴重的損失，主要包括：
(l)公司經營戰(zhàn)略，遠景規(guī)劃，財務賬簿，銷售網絡，總結計劃;
(2)反映公司生產能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統(tǒng)計事項、產品實驗報告，檢驗報告等;
(3)新產品開發(fā)項目，有成效的技術革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案，及公司發(fā)生的重大技術質量問題;
(4)引進的產品、設備、儀器，經過改進，性能、功能有顯著提高的改進部分;
(5)公司財務、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;
(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產線。外加工、各市場部人員運作方式等。
2.2凡是對內部公開，對外部保密的文件、資料，作為內部資料不劃分密級。
2.3密級的規(guī)定，由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見，然后經公司主管領導批準，劃分為絕密的產品、技術資料、文件由總裁審定。密級的調整，應根據(jù)公司發(fā)展狀況和保密時限，由行政總部會同有關部門進行調整，文件資料和密級變更或解密后應及時通知有關單位，規(guī)定有保密的文件到時自動解除密級。
3.文件、資料的保密
一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級，在擬稿、打字、印刷、復制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中，均應建立嚴格的登記手續(xù)。
絕密級的技術、經營資料，只限于主管部門總經理或副總經理批準的直接需要的科室和人員使用，機密級的文件資料，限于主管副總經理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密工作，而且必須辦理登記手續(xù)。
機密以上文件、資料原則上不準復印。
4.電話、計算機的保密
通適內容不得涉及秘密;
存有涉密內容的計算機網絡、外存儲設備、磁盤等應按秘密文件資料管理，并采取相應加密措施。
計算機網絡使用按有關計算機網絡使用規(guī)則管理。
5.對外宣傳、通訊、會議的保密
公司宣傳媒體不得涉及公司秘密，如對某一具體事項不能確定是否需要保密，應由部門總經理審定。
召開秘密性會議，要嚴格控制會場，會議內容要記在保密本上(會后收回)，如需參閱，另辦手續(xù)。
6.對外交往的保密
所有密件一律不準外單位人員借閱，本公司人員亦不得代為轉閱;
外單位人員來公司參觀，學習，應在行政總部規(guī)定接觸范圍內，并指定專人陪同，不準外單位人員隨意進人涉密區(qū)域;
對外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題，必須立即報告公司領導，及時采取補救措施。
7.保密培訓和檢查
7.1各部門、各科室要經常性地對員工進行保密培訓和檢查，對新進員工必須事先進保密培訓，學習保密條例;
7.2員工必須遵守下列保密守則：
7.2.1不該說的秘密，絕對不說;
7.2.2不該問的秘密，絕對不問;
7.2.3不該看的秘密，絕對不看;
7.2.4不該記錄的秘密，絕對不記錄;
7.2.5不在非保密本上記錄秘密;
7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;
7.2.7不在公開場所或家屬、親友面前談論秘密;
7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。
7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員，要先審查后使用。
8.獎懲
8.1對保密工作做出貢獻，具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵，晉級提薪：
8.1.1一貫嚴格執(zhí)行保密條例，堅持原則，堅決保護公司秘密者;
8.1.2發(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣公司秘密，能及時舉報，采取補救措施的。
8.2出現(xiàn)失密、泄密問題，視性質、情節(jié)的不同，給予通報批評、罰款、降級直至開除。
8.2.1為謀取私利，將公司秘密通過各種非法手段賣給別人，使公司利益遭受較大損失者;
8.2.2在工作中違反保密規(guī)定，造成秘密失竊者;
8.2.3保密觀念淡薄，警惕性不高，致使秘密失竊者。
三、管理人員工作紀律
為了保持優(yōu)美的工作環(huán)境和良好的工作氣氛，提高工作效率，使辦公秩序規(guī)范化，特制定本紀律，公司全體管理人員必須遵守。
第六條
上午8：30-12：30，下午1：30-5：30為管理人員上班時間車間管理人員或特殊情況按相應規(guī)定辦)。按時上、下班，不得遲到、早退或曠工。有事須請假，半天以內經理批準，至三天部門副總經理批準，三天以上，呈總經理批準，請假條及時交行政科備案。
第七條
為體現(xiàn)公司良好整體形象，所有文職人員由星期一至星期四必須嚴格按正式服飾著裝，星期五為可著便服日。
第八條
上班時間不準打瞌睡，不準隨意外出離開公司。中午12：30-13：30在自己座位休息，不準在接待室和會議室午睡
第九條
在公司內做到舉止文明、坐立端正、談吐文雅、待人熱情、講究禮貌、不卑不亢、不準躺在沙發(fā)上。
第十條
保持辦公室環(huán)境美化。辦公時不用的文件、資料放入柜內，盡量保持臺面整齊。保護室內植物，離開辦公室時把臺面收拾干凈。
第十一條
總機接電話必須用禮貌用語：早上8：30-9：30“早晨(早上好)，樂百氏”，9：30以后用：“您好，樂百氏”。分機接電話要報部門名稱，通話用語力求簡明扼要，禁止用電話聊天或長時間占用電話。接到質量投訴電話，耐心向投訴者介紹接管投訴部門是全質科，并將電話轉“2315”;接到非本科室電話要轉到對應部門，轉接時要注意禮貌。
第十二條
保持辦公室安靜。不準大聲喧嘩，不準串崗閑談。接待客人、部門開會或研究討論時間較長的活動，應到接待室或會議室。
第十三條
各樓層會議室使用由行政科統(tǒng)一協(xié)調安排。使用會議室先與行政科聯(lián)系確定，用后及時清理干凈，關好電源，鎖門。
第十四條
講究衛(wèi)生，維護環(huán)境清潔，不準隨地吐痰、倒水，不準亂扔紙屑、雜物，不準在辦公室進餐。
第十五條
禁止在公司內吸煙。
第十六條
堅持勤儉辦事。①節(jié)約用水;②節(jié)約用電，最后離開辦公室的員工自覺關好辦公室及所屬辦公區(qū)所有燈、氣、水的開關;③節(jié)約使用辦公用品;④不得損壞任何設施，更不得將公物占為己有。
第十七條
切實保守秘密，下班時鎖好資料、文件。不該知道的事情不打聽，不該看的資料不看。不隨便進入打印室、電話總機房、信息技術中心、化驗室等機要部門。非專職人員不準擅自使用復印機、傳真機，電話總機等設備。
第十八條
注意安全，落實防火、防盜、防風措施，及時消除各種隱患，確保大樓安全。
第十九條
對于違反上述紀律的員工，實行以下處罰。
19.1每吸一支煙罰款11元;遞煙和接煙行為均作吸煙處理。
19.2隨地吐痰每次罰款l60元，并負責清潔干凈。
19.3上班睡覺(包括躺在沙發(fā)上)，不按規(guī)定著裝，各罰款10元。
19.4不戴公司徽章者罰款5元。
19.5代人打工作卡，雙方(指代與被代者)均扣罰100元。
員工考勤制度
員工考勤管理規(guī)定
第一條
員工上下班必須打卡(包括見習/
試用人員)，因故不能打卡者，須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外)，所有人員都應由部門負責人簽卡，否則以曠工論處。
第二條
代人打卡者一經發(fā)現(xiàn)，打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元，違紀三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄，一經發(fā)現(xiàn)扣罰當月全部獎金。
第三條
員工無故不上班，以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資，曠工一天扣當月薪資總額的10%，連續(xù)曠工三天作自動離職，公司不負責任何善后事宜。
第四條
公司員工請事假規(guī)定為：三天以內由直屬上司批準，三天以上向直屬上司申請，由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開公司，否則將以曠工論處。
第五條
員工必須按時上下班，遲到或早退一個小時以上者，每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過二小時以上者，按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過“分鐘作為全勤)，累計遲到時間超過20分鐘者，每遲一分鐘扣工資0.5元，全勤者當月發(fā)給全勤獎金10元。
第六條
生產車間應填寫《曠工人員記錄表》，將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會，以便人力資源委員會停其工卡，如曠工人員的工卡需重新開通，則要由車間填寫《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會。
員工請假規(guī)定
第七條
休假
7.l探親假
凡在本公司工作滿一年的固定員工，與配偶不住在同一縣、市的，享受探親配偶的假期待遇，與父母都不在同一縣、市的，享受探望父母的假期待遇，但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的，不能享受探望父母的假期待遇。
7.1.l探望配偶的，每年給予探親假一次，假期不超過30天。
7.1.2未婚員工探望父母，每年給探親假一次，假期不超過20天。已婚員工探望父母的，每四年給探親假一次，假期不超過20天。
7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時間。路程較遠的，可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門標示的路程，往返路程1000公里以下為一天，
1000-2000公里為兩天，依此類推。
7.2婚假
7.2.1凡符合計劃生育條例規(guī)定，達到晚婚年齡的員工結婚，可享受婚假13天;
7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工，享受婚假3天。
7.3產假
7.3.l凡符合計劃生育條例規(guī)定，達到晚育年齡者，女方產假105天;
7.3.2凡符合計劃生育條例規(guī)定，未達晚育年齡者，女方產假為90天;
7.4喪假
凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的，可給予喪假3天。
7.5公休假
凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工，每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期，逐年遞增，直至十天為止。員工在享受公休假的當年，不再享受探親假。
7.6探親假及其路程假、婚假、產假、喪假、公休假，均包括假期內的公休日、法定節(jié)假日。如假期途公休日和法定節(jié)假，均不順延。
第八條休假手續(xù)和待遇
8.l探親假要提前一個月向部門總經理提出申請，獲批準后，向行政科備案。
8.2婚假要提前十天向部門總經理提出申請，獲批準后，向行政科備案。
8.3產假和喪假，原則上要事先向主管經理提出申請，獲批準后，向行政科備案。
8.4休假完畢后，必須到行政科注銷。
8.5違反8.1-8.4各項，又無正當理由，未經部門總經理批準的，一律按曠工論處。
8.6休假期間的工資?；榧偃臁始偌肮菁倨陂g，可享受全薪工資待遇，其余(晚婚假)時間享受1
00%基本工資。
8.7第一胎符合晚育規(guī)定的產假期間，享受
100%基本工資。
8.8第一胎符合計劃生育條例，但未達晚育條件的產假期間，享受50%的基本工資。
8.9由于避孕失敗要進行人流手術，休假期間享受
l00%的基本工資，并報銷醫(yī)藥費、手術費。
8.10生產線女工每季度查環(huán)一次，每次每人計發(fā)誤工費5元。
8.11休假的路費、住宿費一律自理。
8.12員工因工傷，其醫(yī)藥費據(jù)實報銷，病休假間發(fā)放基本工資。
8.13如果探親假、晚婚假、產假適逢元旦、五一、國慶、春節(jié)等法定節(jié)假日，則法定假日的工資待遇，按本市8.6制度辦理。
第九條各種假期不得累積，只準一次使用。
薪酬發(fā)放制度
第一條
管理人員、技術人員(大車司機除外)和后勤(搬運工除外)的薪酬管理制度。
1薪資分類
1.l公司管理人員月薪資總額包括三部分：月基本工資浮動工資和津貼，其中月基本工資占工資總額的40%。
1.2公司視經營業(yè)績、員工表現(xiàn)，依據(jù)有關制度及政策提供獎金。
2薪資評定
2.l薪資點設立
公司管理人員根據(jù)職務，崗位的不同劃分為20個職等.每一個職等設10級，職等與職級結合即形成薪資點，共設200個薪資點，薪資點最高為11019，最低為100。
(參見下表)附表2
2.2薪資點分配
薪資點的分配由薪酬審定小組決定。其分配原則是：新進入公司的員工，原則上要經過試用，試用期滿后進行定級。薪資點原則上每年審核一次。
2.3試用期薪資評定
新進員工實習(試用)其中的薪酬按公司《新進員工試用期薪資評定標準》執(zhí)行。附表1
2.4轉正薪資評定
試用期滿后按工作崗位、學歷二職稱、工齡、工作表現(xiàn)、水平、責任心、實績確定其薪資點。非大、中專院校畢亞的員工經考核獲得國家有關部門頒發(fā)的各種技術上崗證書(會計、電工、鍋爐、電梯、叉車、電焊工)、職稱證書等可視同等學歷確定薪資點。
2.5調整薪資評定
上司對其下屬的薪資點隨時有提議降級和升級的權力。
調整幅度為：
副經理級或經理級：直接降2級或提議升2級;
總監(jiān)：直接降4級或提議升4級;
副總經理或以上：直接降6級或提議升6級;
員工晉級降級，由各部備案后通知人力資源委員會，人力資源委員會將升級或降級名單送薪酬審定小組審查同意后，以書面形式通知財務部及本人，自通知下發(fā)之日起，重新計發(fā)薪資。
2.6按人事管理制度規(guī)定，員工提拔執(zhí)行“先聘用，后任命”的原則。所有任職人員均需經過半年見習考察期。考核合格才能轉為正式任職人員，見習期內享受原職務與見習職務薪資的一半。
2.7薪資點是一種特定符號，不代表幣值數(shù)額。每一資點所代表的幣值，由總裁部根據(jù)公司的效益，發(fā)展規(guī)模，兼顧眼前利益和長遠發(fā)展，每年確定一次。
第二條
獎金發(fā)放，獎金參照相關制度評定并發(fā)放。
第三條
加班工資的發(fā)放參照《加班計時操作細則》執(zhí)行。
第四條
已實行目標管理部門，其員工的薪資按該部門的目標管理方案所規(guī)定的有關辦法發(fā)放。
第五條
各員工的薪資等級由薪酬審定小組根據(jù)員工具體工作職級、入廠年限、工作表現(xiàn)和能力、實績等因素反復審核而確定，如有意見可向主管申述理由，但不能與別人攀比，否則處以降級處罰。
第六條
查閱薪資等級，經理級以上人員(含經理級)有權查閱下屬的薪資等級。
第七條
外設廠和分公司的工資方案應在不違背制度的原則下，根據(jù)當?shù)氐那闆r由營銷總部和工廠管理部制定。
第5篇 物業(yè)公司行政管理員工考核管理規(guī)定作業(yè)指導書
物業(yè)公司行政管理作業(yè)指導書--員工考核管理規(guī)定
1目的
本規(guī)定確定了公司對不同部門、不同崗位員工的考核管理辦法,確?？己斯ぷ鞯墓?、統(tǒng)一性和有序性,以激勵員工提高工作技能和加強質量意識,增強員工的綜合素質。
2適用范圍
適用于公司全體員工的考核管理工作。
3職責
3.1各部門經理負責其部門員工的考核管理工作;
3.2辦公室負責各部門考核工作的監(jiān)督管理和年終考核;
3.3總經理主管考核工作的控制。
4相關文件
《人力資源管理程序》q/ph-qp-6.2
5 工作程序和管理辦法
5.1考核的基本內容
5.1.1績效考核
a)儀表儀容符合規(guī)定,使用文明用語,禁用服務忌語;
b)考勤情況;
c)培訓質量;
d)依法行政情況;
e)本職工作技術與業(yè)務工作能力情況;
f)質量目標完成情況;
g)質量意識與服務意識;
h)業(yè)主投訴、報修受理工作完成情況,回訪工作情況;
i)遵守公司各項規(guī)章制度情況;
j)服從領導,完成領導交辦的任務情況;
k)廉潔自律,維護公司利益情況。
5.1.2 德行考核
a)遵守法律法規(guī)情況;
b)團隊建設執(zhí)行情況;
c)社會公德遵守情況;
d)保護環(huán)境;
e)開源節(jié)流、杜絕浪費情況;
f)嚴守公司機密情況;
g)公共形象。
5.2評分標準
5.2.1各部門月/季考核只包括績效考核,總分為100分,。
5.2.2年終考核為綜合素質考核,包括績效考核和德行考核,兩項總分為100分,其中績效考核占60%,德行考核占40%。
5.2.3每年年終各部門經理將其部門員工當年每次績效考核部評結果(辦公室主任負責統(tǒng)一匯總行政管理人員當年每次績效考核的總評結果)及對員工表現(xiàn)情況的鑒定和結論匯總到辦公室,由辦公室將100分滿分標準的績效考核平均分折合為60分滿分標準的績效考核平均分:(*1+*2+*3+…+ * n)/n×60%(*1、*2…*n表示第一次,第二次,第n次的績效考核部評得分,n表示當年績效考核的總次數(shù)),并根據(jù)部門經理的鑒定和結論對員工進行德行考核,具體考核內容和評分細則詳見[員工綜合素質考核表](qr-wd01-06-01),兩項考核得分相加得出員工的綜合素質得分,即年終考核總評分。
5.2.4年終考核總評分將作為發(fā)放年終獎金和“優(yōu)秀員工”“優(yōu)秀部門”等評比的依據(jù),60分-75分為基本員工,75分-85分為一般員工,85分-100分為優(yōu)良員工。60分以下為不合格員工,未達到崗
位能力要求,應考慮調離原崗位甚至辭退,具體執(zhí)行《人力資源管理程序》(q/ph-qp-6.2)。
5.3考核辦法
5.3.1 月/季考核
規(guī)定各部門對員工每季進行一次績效考核,也可視實際情況每月進行一次。
5.3.1.1行政管理人員
行政管理人員每季進行一次考核,由辦公室負責組織,考核方式為個人自評和由公司領導考核小組進行總評,具體考核內容詳見[行政管理人員工作績效考核表](qr-wd01-06-02)。
5.3.1.2 工程部員工
工程部員工每季進行一次績效考核,考核方式為個人自評、班組評議和部門評議,自評的評分作為班評的參考,班評的評分作為部評的參考。具體考核內容和評分細則詳見[工程部員工工作績效考核表](qr-wd01-06-03)。
5.3.1.3 保安部員工
保安員每月進行一次考核,考核方式為個人自評、班組評議和部門評議,具體考核內容和評分細則詳見[保安員工作績效考核表](qr-wd01-06-04)。
5.3.1.4 后勤人員
后勤人員包括保潔員、車管工每季進行一次考核,考核方式為個人自評、班組評議和部門評議。保潔員的部門評議由綜合管理部經理負責,車管工的部門評議由保安部經理負責。具體考核內容和評分細則詳見[后勤人員工作績效考核表](qr-wd01-06-05)。
5.3.2年終考核
a)年終考核辦法參照本章第5.2.3 和5.2.4條款。
b)綜合素質得分高的員工,作為年度“優(yōu)秀員工”的候選人參加評選,具體執(zhí)行《員工獎懲條例》
(q/ph-wd01-10)。
c) 綜合素質平均分高的班組,參加“優(yōu)秀班組/流動紅旗班組”評選,獲選班組作為各部門/班組學習的榜樣,以激勵與質量活動有關的人員/部門發(fā)揮工作積極性、創(chuàng)造性,促進質量管理體系有效運行。
6 使用的表格、記錄
序號 名稱編號存放地點存放時間
1[員工綜合素質考核表]qr-wd01-06-01辦公室一年
2[行政管理人員工作績效考核表]qr-wd01-06-02辦公室一年
3[工程部員工工作績效考核表]qr-wd01-06-03工程部、辦公室一年
4[保安員工作績效考核表]qr-wd01-06-04保安部、辦公室一年
5[后勤人員工作績效考核表]qr-wd01-06-05相關部門、辦公室一年
起草人:審核人:審批人:
日期:&nb
第6篇 東華人民醫(yī)院新進員工考核管理暫行規(guī)定
第一人民醫(yī)院新進員工考核管理暫行規(guī)定
第一條 為進一步加強醫(yī)院人力資源管理,推進醫(yī)院用人制度改革,提升員工綜合素質,健全完善新進員工動態(tài)管理機制,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指新進員工是指醫(yī)院新入院且未辦理轉正手續(xù)的招聘人員。醫(yī)院引進的學科帶頭人、學科骨干、調入人員以及非全日制用工不參照本規(guī)定執(zhí)行。
第三條 醫(yī)院人力資源部是新進員工考核管理的主管部門,負責新進員工報到,會同相關部門對新進員工進行培訓、考核和日常管理。
第四條 新進員工入院時須到人力資源部辦理報到手續(xù),入院工作時間以人力資源部下發(fā)的《新員工報到通知單》時間為準。
第五條醫(yī)院成立新進員工崗前培訓中心,由人力資源部、醫(yī)務部、護理部、科教科等相關部門組成,負責對新進員工崗前培訓。新進員工崗前培訓表現(xiàn)納入新進員工考核。
第六條醫(yī)院可根據(jù)工作需要,對新進員工予以崗位調整或崗位輪轉,給予接觸不同層面工作的機會,促進新進員工工作能力提高。
第七條新進員工的試用期考核管理:
1、新進員工一般有6個月的試用期。
2、新進員工試用期內領取試用期工資,按規(guī)定享受相關福利待遇,不計發(fā)月績效獎金。
3、試用期考核分理論技能考核和工作表現(xiàn)考核兩種方式,由人力資源部和用人主管部門負責。
(1)理論技能考核對象主要是衛(wèi)生系列的新進員工。試用期內理論技能考核不少于3次,每次考核匯總計算理論技能考核總得分;總得分排名在考核人數(shù)的前10%名次者給予一定的精神和物質獎勵。理論技能考核連續(xù)3次位居考核人數(shù)的后10%名次者,試用期考核結果直接定為不合格等次。
(2)試用期期滿,醫(yī)院組織對新進員工的德、能、勤、績等試用期工作表現(xiàn)進行考核。由新進員工填寫《試用期考核表》進行自評,人力資源部、用人主管部門和各使用科室負責人對其進行測評,具體考核標準因崗另行規(guī)定。
(3)根據(jù)理論技能考核和工作表現(xiàn)考核,上報院長辦公會議研究決定新進員工試用期考核結果。
(4)考核結果等次及使用:新進員工的試用期考核結果分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格4個等次。
考核結果為優(yōu)秀或合格等次的人員,方可申請轉正,其中優(yōu)秀等次人員不得超過參與考核總人數(shù)的15%,由醫(yī)院給予一定的精神和物質獎勵;
考核結果為基本合格等次的人員,醫(yī)院勒令其待崗或調整崗位(參照執(zhí)行在編職工工資體系的員工轉為參照執(zhí)行醫(yī)院招聘人員崗位工資)。無正當理由不同意待崗或調整崗位的,醫(yī)院予以辭退;
考核結果為不合格等次的人員,醫(yī)院予以辭退。
第八條試用期期滿,新進員工申請辦理轉正手續(xù),轉正時間以人力資源部下發(fā)的《新進員工轉正通知單》時間為準。轉正后享受本院同類人員同等待遇。
第九條衛(wèi)生系列的新進員工申請轉正時必須具有所從事崗位的執(zhí)業(yè)資格證書或專業(yè)技術職務證書,否則進入備轉期。
1、備轉期開始時間以人力資源部下發(fā)《新進員工備轉通知單》時間為準。
2、備轉期內,參照執(zhí)行在編職工工資體系的新進員工執(zhí)行見習期工資或初期工資,其他新進員工參照《醫(yī)院招聘人員崗位工資制試行辦法》執(zhí)行工資標準。
3、新進員工備轉期內可以計發(fā)月績效獎金,其中第1年月績效獎金不得超過同科同類人員的1/2,第2年月績效獎金不得超過同科同類人員的1/3。
4、備轉期最長期限為2年,2年內如仍未取得相應的執(zhí)業(yè)資格證書或專業(yè)技術職務證書,予以辭退。
5、備轉期內的考核由用人主管部門負責,考核結果等次及使用參照本規(guī)定第七條執(zhí)行。
第十條新進員工必須嚴格遵守國家法規(guī)法紀和醫(yī)院各項規(guī)章制度,有解除、終止合同或辭退條件情形時,醫(yī)院予以辭退。
第十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。發(fā)文之日仍處于試用期的招聘員工和2008年入院的招聘員工參照本規(guī)定執(zhí)行。
第十二條20**年1月1日前入院、現(xiàn)未取得所從事崗位的執(zhí)業(yè)資格證書或專業(yè)技術職務證書的招聘員工,20**年仍未通過考試者,醫(yī)院予以辭退。
第7篇 小區(qū)管理處員工培訓方案員工考核獎懲機制規(guī)定
小區(qū)管理處員工培訓方案、員工考核與獎懲機制
員工培訓:
為了提高管理水平,采取平時自學為主和定期培訓為輔的方法,提高從業(yè)人員的文化素質、業(yè)務能力和工作水平,做到全員培訓合格。
1、新招聘人員實行一個月業(yè)務學習,考試合格者留用。
2、保安員每日進行常規(guī)訓練,增強安全責任心。
3、每周安排一定時間學習有關業(yè)務文件、報刊、書籍,興行管理經驗座談會。
4、每季舉行一次全員消防訓練,學習有關消防器材的使用方法、熟悉本小區(qū)消防設施分布狀況以及學習有關救生方法,并舉行消防演習,要求人人達標。
5、定期培訓員工處理突發(fā)事件的應急能力,熟練掌握在發(fā)生火警,治安案件等情況下應急處理方法,并舉行消防演習,要求從從達標。
6、每年組織現(xiàn)市內外的先進單位參觀學習
7、有計劃的安排維修,綠化等各工種員工分批進行培訓學習和深造,以確保員工的整體文化素質。
8、定期進行電腦培訓和智能化管理的培訓,引進現(xiàn)代高科技管理技術,提高工作效率。
培訓目標:
1、確保員工年度培訓在150課時以上;
2、新員工培訓率100%,培訓合格率100%;
3、管理人員持證上崗率100%
4、特殊工種人員持證上崗率100%
5、員工年度培訓率100%,培訓合格率100%。
培訓方式:
自學;自辦培訓班;外派學習培訓;理論研討或專題討論;參觀學習;崗位輪訓。除上述培訓項目外,我們還將針對本小區(qū)的實際情況,對物業(yè)服務管理中心員工進行下述緊急事件處理培訓:
火警應變;電力故障,上、下水管道爆破;雷暴和臺風;百法聚集滋事,處理可服物體與恐嚇電話;處理本小區(qū)客戶投訴;違例或遺棄車輛;收獲財物。
員工考核與獎懲:
1、錄用與考核
(1)錄用:根據(jù)我公司的人員編制、用工條件,經人事部門和用人單位聯(lián)合考核、面試擇優(yōu)錄用。錄用后經物業(yè)服務管理中心培訓部門對員工進行上崗培訓和業(yè)務考核,試用3個月。
(2)考核:考核檢驗工作成效、業(yè)績以及培訓效果的重要手段,我公司制訂了一系列的考核制度和實施辦法:
a、簽訂經營管理目標責任書,考核整體目標完成情況。
b、每年對員工進行兩次崗位考核,根據(jù)考核業(yè)績實施獎懲。考核率100%,年淘汰率5%,崗位輪換率10%。
c、對新員工在錄用前進行一次全面考核和面試,經培訓后進行考核,考核率100%。
d、培訓項目結束后,對培訓人員進行一次全面考核。
e、對物業(yè)服務管理中心主要負責人每年進行兩次民主評議,根據(jù)評議及考核結果決定是否續(xù)聘和調換。
2、淘汰機制
在實施小區(qū)物業(yè)管理過程中將嚴格按照我公司的員工考核和淘汰機制程序運作,結合小區(qū)實際情況,貫徹實施淘汰機制,提高管理服務水平。
