聯(lián)想中國(guó)興市場(chǎng)消費(fèi)店面管理規(guī)定
FY10聯(lián)想中國(guó)區(qū)新興市場(chǎng)消費(fèi)店面管理規(guī)定V1.0
第一部分:消費(fèi)店面規(guī)范要求
聯(lián)想消費(fèi)店面分為品牌店和品類店兩大類,相關(guān)規(guī)定如下。
一、品牌店規(guī)范要求
(一)聯(lián)想品牌店定義:
聯(lián)想品牌店:指聯(lián)想特許店面,外部形象具備明顯聯(lián)想品牌標(biāo)識(shí),且店內(nèi)銷售和出樣的臺(tái)式機(jī)、筆記本全部為聯(lián)想品牌產(chǎn)品。聯(lián)想品牌店分為品牌專賣店、品牌校園店、品牌社區(qū)店、品牌商超店等類別,主要為品牌專賣店。
(二)品牌專賣店規(guī)范要求
1.品牌專賣店定義:
賣場(chǎng)品牌專賣店:有門頭店面,門頭以下不允許出現(xiàn)競(jìng)品形象、產(chǎn)品;無門頭的中島店面,展具圍合成的區(qū)域內(nèi)不允許出現(xiàn)競(jìng)品形象、產(chǎn)品。
街邊品牌專賣店:門頭以下不允許出現(xiàn)競(jìng)品形象、產(chǎn)品,而且客流無法從聯(lián)想?yún)^(qū)域進(jìn)入競(jìng)品區(qū)域。
2.店面規(guī)范要求
2.1店面規(guī)范要求:
詳細(xì)規(guī)范要求見中國(guó)區(qū)新興市場(chǎng)部后期正式發(fā)文或郵件。
2.2考核成績(jī):
總分:規(guī)范考核所有計(jì)分項(xiàng)合計(jì)分值,滿分為100分。聯(lián)想業(yè)務(wù)人員以總分作為考核分值;復(fù)合分銷商以總分做為增值考核規(guī)范部分計(jì)算分?jǐn)?shù),以85分做為考核達(dá)標(biāo)分值;單產(chǎn)品組分銷商以總分扣除不經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品組出樣分做為為增值考核計(jì)算分?jǐn)?shù),以65分做為考核達(dá)標(biāo)分值。
排序分:總分中扣除40分樣機(jī)考核分值,滿分為60分。店面以排序分作為店面規(guī)范成績(jī)考核分值。
注:
聯(lián)想業(yè)務(wù)人員(運(yùn)營(yíng)主管、業(yè)務(wù)代表、城市代表等)、分銷商以神秘人檢測(cè)平均成績(jī)做為考核成績(jī);店面以城市代表/VD分銷業(yè)代巡店打分平均成績(jī)做為考核成績(jī)。
復(fù)合分銷商指同時(shí)簽約聯(lián)想消費(fèi)臺(tái)式和消費(fèi)筆記本的分銷商;單產(chǎn)品分銷商指只簽約聯(lián)想消費(fèi)臺(tái)式或只簽約消費(fèi)筆記本的分銷商。
3.品牌專賣店出樣要求:
品牌專賣店出樣政策及獎(jiǎng)勵(lì)金額以總部當(dāng)期發(fā)文或正式郵件通知為準(zhǔn)。
4.店面違規(guī)行為:
店面違規(guī)行為及處罰見下表:
違規(guī)行為
違規(guī)責(zé)任
Ⅰ.店內(nèi)擺放或銷售禁擺品,包括但不限于昭陽、ThinkCenter(開天)、啟天、揚(yáng)天T
、ThinkPad、筆記本投標(biāo)機(jī)型、電信捆綁產(chǎn)品等限定機(jī)型。
鉆石級(jí)、全星級(jí):取消當(dāng)季規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì);店面直接降級(jí)為未轉(zhuǎn)正,第二次被查有該項(xiàng)違規(guī)行為的,直接取消店面合作資格。
星級(jí):直接降級(jí)為未轉(zhuǎn)正,第二次被查有該項(xiàng)違規(guī)行為的,直接取消店面合作資格。
Ⅱ.店內(nèi)擺放或銷售各類假冒聯(lián)想產(chǎn)品,含臺(tái)式機(jī)、筆記本、S&P及服務(wù)產(chǎn)品、及其他聯(lián)想品牌產(chǎn)品。
鉆石級(jí)、全星級(jí):取消當(dāng)季規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì);直接降級(jí)為未轉(zhuǎn)正(出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)的直接接取消店面合作資格),第二次被查有該項(xiàng)違規(guī)行為的,直接取消店面合作資格。
星級(jí):直接取消店面合作資格。
Ⅲ.店內(nèi)擺放或銷售非聯(lián)想品牌的臺(tái)式機(jī)和筆記本產(chǎn)品。
Ⅳ.聯(lián)想當(dāng)期政策禁止陳列或銷售的指定機(jī)型
以聯(lián)想當(dāng)期政策為準(zhǔn)。
三、規(guī)范檢測(cè)失真及處罰
1.檢測(cè)失真判斷:
1.1聯(lián)想委托獨(dú)立第三方(“神秘人”)每季度對(duì)VD區(qū)域鉆石級(jí)、全星級(jí)店面按照一定比例進(jìn)行抽檢。神秘人抽檢規(guī)范成績(jī)將與VD分銷商業(yè)務(wù)代表規(guī)范檢測(cè)成績(jī)進(jìn)行比較,并按照偏差值進(jìn)行降序排名,在偏差最大的5%~10%(“追責(zé)比例”)店面數(shù)量與成績(jī)差異10分(含)以上的店面數(shù)量?jī)烧咧腥⌒〉牡昝娴囊?guī)范檢測(cè)成績(jī)被判斷為失真。
1.2神秘人抽檢規(guī)范成績(jī)將與聯(lián)想城市代表規(guī)范檢測(cè)成績(jī)進(jìn)行比較,并按照偏差值進(jìn)行降序排名,在偏差最大的5%~10%(“追責(zé)比例”)店面數(shù)量與成績(jī)差異10分(含)以上的店面數(shù)量?jī)烧咧腥⌒〉牡昝娴囊?guī)范檢測(cè)成績(jī)被判斷為失真。
注:VD分銷商和聯(lián)想城市代表檢測(cè)店面分開進(jìn)行差異排名。
2.檢測(cè)失真處罰:
1.1聯(lián)想城市代表檢測(cè)失真處罰:
第一次檢測(cè)失真,被出示一張黃牌并扣除當(dāng)季季度獎(jiǎng)金20%;第二次檢測(cè)失真,除被扣除當(dāng)季季度獎(jiǎng)金20%外,將被出示一張紅牌,定級(jí)工資降10%。
1.2VD分銷商業(yè)務(wù)代表規(guī)范檢測(cè)失真處罰:
按照失真標(biāo)準(zhǔn)判斷對(duì)提供失真數(shù)據(jù)的分銷商處以5倍的處罰,該處罰直接在當(dāng)季分銷增值獎(jiǎng)勵(lì)中扣減,處罰金額不高于當(dāng)季分銷增值獎(jiǎng)勵(lì)中規(guī)范部分獎(jiǎng)勵(lì)金額,獎(jiǎng)勵(lì)金額扣減核算公式:
當(dāng)季分銷商增值獎(jiǎng)勵(lì)扣減值=5×∑(分銷商業(yè)代巡店評(píng)分對(duì)應(yīng)經(jīng)銷商某店面規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)金額-神秘人抽查成績(jī)對(duì)應(yīng)經(jīng)銷商該店面規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)金額)
即對(duì)提供不實(shí)數(shù)據(jù)的分銷商按照追責(zé)比例范圍內(nèi)經(jīng)銷商店面規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)偏差總值5倍執(zhí)行扣減。
1.3規(guī)范檢測(cè)失真對(duì)店面的處罰:
規(guī)范檢測(cè)失真店面將被追究違約責(zé)任,將被取消當(dāng)季店面規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)季認(rèn)證級(jí)別(或下季度申報(bào)級(jí)別)降
一級(jí)。
注:如檢測(cè)失真店面當(dāng)季規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)聯(lián)想已發(fā)放,則從該店面后期獲取規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)中扣除,扣完為止。后期扣除
金額不高于受處罰金額。
第二部分:消費(fèi)店面轉(zhuǎn)正、升降級(jí)、死亡、規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
一、品牌店級(jí)別規(guī)定
(一)品牌店級(jí)別定義
1.鉆石級(jí):銷量、出樣及店面規(guī)范符合聯(lián)想相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),承載聯(lián)想品牌形象的推廣和聯(lián)想產(chǎn)品向終端客戶的銷售及展示的核心店面。品牌店鉆石級(jí)店面出樣須達(dá)到3全。
2.全星級(jí):銷量、出樣及店面規(guī)范符合聯(lián)想相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),承載聯(lián)想品牌形象的推廣和聯(lián)想產(chǎn)品向終端客戶的銷售及展示的店面。品牌店全星級(jí)店面出樣須達(dá)到2全。
3.星級(jí):銷量符合聯(lián)想相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),承載聯(lián)想產(chǎn)品向終端客戶的銷售的店面。
4.未轉(zhuǎn)正:未達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的店面,級(jí)別為未轉(zhuǎn)正。
備注:
某類別產(chǎn)品出樣數(shù)量、機(jī)型達(dá)到要求,則被定義為“全”,如某店出樣AIO/BO*,樣機(jī)數(shù)量、機(jī)型達(dá)到要求,則該店出樣為2全,以此類推3全。
以上“銷量”是指聯(lián)想消費(fèi)臺(tái)式和消費(fèi)筆記本合計(jì)財(cái)季銷量。
(二)品牌專賣店轉(zhuǎn)正、升降級(jí)、死亡、規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:
1.店面轉(zhuǎn)正:
指店面運(yùn)營(yíng)管理水平達(dá)標(biāo)可以由未轉(zhuǎn)正級(jí)別升級(jí)為星級(jí)。新建店銷量、形象、培訓(xùn)三項(xiàng)同時(shí)達(dá)標(biāo)可升級(jí)為星級(jí);已轉(zhuǎn)正店面因銷量連續(xù)3個(gè)財(cái)月未達(dá)到星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn)、季度簽約量未達(dá)到星級(jí)銷量臺(tái)階、違規(guī)、受到檢測(cè)失真處罰、區(qū)域申請(qǐng)降級(jí)等被降為“未轉(zhuǎn)正”級(jí)別,后期轉(zhuǎn)正不考核形象和培訓(xùn)兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
1.1新建店轉(zhuǎn)正
新建店面銷量、形象、培訓(xùn)三項(xiàng)同時(shí)達(dá)標(biāo)可升級(jí)為星級(jí),相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.1.1銷量達(dá)標(biāo):
連續(xù)2個(gè)財(cái)月銷量均達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn):
城市級(jí)別
轉(zhuǎn)正銷量標(biāo)準(zhǔn)(臺(tái)/月)
注:
新注冊(cè)店面,注冊(cè)當(dāng)月和次月銷量均達(dá)能轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn),且形象、培訓(xùn)也同時(shí)達(dá)標(biāo),可轉(zhuǎn)正。例如5級(jí)城市,A店面5月15日注冊(cè),5月份銷量15臺(tái),6月份銷量20臺(tái),則A店面不能在7月份轉(zhuǎn)正;同城市,B店面5月18日注冊(cè),5月銷量25臺(tái),6月銷量30臺(tái),且形象、培訓(xùn)達(dá)標(biāo),則可在7月份轉(zhuǎn)正。
鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)品牌店確認(rèn):店面所屬城市級(jí)別為1-6A級(jí),店面所在地為鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)且在店面系統(tǒng)基礎(chǔ)信息“所屬城鎮(zhèn)”字段中維護(hù)有城鎮(zhèn)名稱。
1.1.2形象達(dá)標(biāo)
店面裝修監(jiān)理成績(jī)合格,為形象達(dá)標(biāo)。(以渠道業(yè)務(wù)部店面建設(shè)培訓(xùn)處輸出裝修監(jiān)理成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。)
1.1.3
培訓(xùn)達(dá)標(biāo):
區(qū)域負(fù)責(zé)對(duì)新建未轉(zhuǎn)正店面進(jìn)行全面培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容見總部下發(fā)的《新建店培訓(xùn)包》??偛慷ㄆ趯?duì)銷量、形象達(dá)標(biāo)的新建未轉(zhuǎn)正店面就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行電話考試,考試對(duì)象為店長(zhǎng),80分合格,考試合格店面認(rèn)定為培訓(xùn)達(dá)標(biāo)。
1.2降級(jí)店面轉(zhuǎn)正:
已轉(zhuǎn)正店面因銷量連續(xù)3個(gè)財(cái)月未達(dá)到星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn)、季度簽約量未達(dá)到星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)、受到檢測(cè)失真處罰、區(qū)域申請(qǐng)降級(jí)等被降為“未轉(zhuǎn)正”級(jí)別的店面:
從被降級(jí)月份次月起連續(xù)兩個(gè)財(cái)月銷量達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)可轉(zhuǎn)正,不考核形象和培訓(xùn)兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。此類店面轉(zhuǎn)正后不獲得任何建設(shè)資源支持。
2.店面升降級(jí)
店面逐級(jí)升級(jí),不逐級(jí)降級(jí);財(cái)季內(nèi)只有一次升級(jí)機(jī)會(huì)。
2.1級(jí)別申報(bào)
2.1.1級(jí)別申報(bào)原則:
(1)當(dāng)季認(rèn)證級(jí)別為全星級(jí)、鉆石級(jí)的店面,如申報(bào)下季度全星級(jí)資格,下季度簽約承諾銷量必須≥全星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn);如申報(bào)下季度鉆石級(jí)資格,下季度簽約承諾銷量必須≥鉆石級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn)。
(2)當(dāng)季認(rèn)證級(jí)別為星級(jí)的店面,如申報(bào)下季度的全星級(jí)資格,下季度簽約承諾銷量≥全星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn);星級(jí)店面不允許申報(bào)鉆石級(jí)。
(3)未轉(zhuǎn)正級(jí)別店面不參與級(jí)別申報(bào)。
(4)級(jí)別申報(bào)中幾種情況處理原則:
當(dāng)季認(rèn)證級(jí)別為鉆石級(jí)店面:
如:全星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn)≤下季度簽約承諾銷量<鉆石級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn),下季度申報(bào)級(jí)別不能高于全星級(jí)(如區(qū)域誤申報(bào)為鉆石級(jí)總部將統(tǒng)一調(diào)整全星級(jí)。);
如:星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn)≤下季度簽約承諾銷量<全星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn),下季度申報(bào)級(jí)別不能高于星級(jí)(如區(qū)域誤申報(bào)為鉆石級(jí)或全星,總部將統(tǒng)一調(diào)整星級(jí)。)
當(dāng)季認(rèn)證級(jí)別為全星級(jí)的店面:
如:星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn)≤下季度簽約承諾銷量<全星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn),下季度申報(bào)級(jí)別為不能高于星級(jí)(如區(qū)域誤申報(bào)為鉆石級(jí)或全星,總部將統(tǒng)一調(diào)整星級(jí)。)
當(dāng)季認(rèn)證級(jí)別為星級(jí)、全星級(jí)、鉆石級(jí)的店面:
如:下季度簽約承諾銷量<星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn),下季度申報(bào)級(jí)別為只能是未轉(zhuǎn)正(如區(qū)域誤申報(bào)為鉆石級(jí)、全星或星級(jí),總部將統(tǒng)一調(diào)整未轉(zhuǎn)正。)
當(dāng)季第一個(gè)月轉(zhuǎn)正且注冊(cè)時(shí)間大于3個(gè)自然月(90天)的店面且當(dāng)季簽約承諾量達(dá)到全星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn),可以參加當(dāng)季級(jí)別申報(bào),季度結(jié)束后符合升級(jí)條件的可以認(rèn)證為全星級(jí),并取得當(dāng)季規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)季第二、三個(gè)月轉(zhuǎn)正的店面,當(dāng)季級(jí)別只能是星級(jí),不能申報(bào)全星級(jí)。
2.1.2降級(jí):
(1)申請(qǐng)降級(jí):區(qū)域可對(duì)店面級(jí)別進(jìn)行降級(jí)申請(qǐng)。
(2)承諾量不達(dá)標(biāo):季度簽約承諾量未達(dá)到申報(bào)級(jí)別銷量標(biāo)準(zhǔn)被降級(jí)。
(3)處罰降級(jí):店面出現(xiàn)違規(guī)行為將被降級(jí);受到檢測(cè)失真處罰被降級(jí)。
(4)銷量不達(dá)標(biāo)降級(jí):已轉(zhuǎn)正店面(星級(jí)、全星級(jí)、鉆石級(jí))連續(xù)3個(gè)月銷量低于轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn),級(jí)別將被降為未轉(zhuǎn)正。
2.2級(jí)別認(rèn)證原則:
基本原則:認(rèn)證級(jí)別不高于申報(bào)級(jí)別。
2.2.1申報(bào)鉆石級(jí)的店面實(shí)際認(rèn)證級(jí)別:
(1)銷量、出樣、規(guī)范成績(jī)?nèi)窟_(dá)到鉆石級(jí)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證級(jí)別為鉆石級(jí);
(2)銷量、出樣、規(guī)范成績(jī)其中任一項(xiàng)沒有達(dá)到鉆石級(jí)標(biāo)準(zhǔn),但是全部達(dá)到全星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證級(jí)別為全星級(jí);
(3)銷量、出樣、規(guī)范成績(jī)其中任一項(xiàng)沒有達(dá)到全星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證級(jí)別為星級(jí);
注:檢測(cè)失真店面認(rèn)證級(jí)別被降一級(jí);有違規(guī)行為直接降為未轉(zhuǎn)正;
2.2.2申報(bào)全星級(jí)的店面認(rèn)證級(jí)別:
(1)銷量、出樣、規(guī)范成績(jī)?nèi)窟_(dá)到全星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證級(jí)別為全星級(jí);
(2)銷量、出樣、規(guī)范成績(jī)其中任一項(xiàng)沒有達(dá)到全星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證級(jí)別為星級(jí);
注:檢測(cè)失真店面認(rèn)證級(jí)別被降一級(jí);違規(guī)擺放直接降為未轉(zhuǎn)正;
2.2.3申報(bào)星級(jí)的店面認(rèn)證:
(1)認(rèn)證級(jí)別為星級(jí);
(2)違規(guī)擺放直接降為未轉(zhuǎn)正;
2.2.4季度內(nèi)店面級(jí)別發(fā)生變動(dòng),以總部最后確認(rèn)級(jí)別做為申報(bào)級(jí)別。
2.3品牌專賣店升降級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):
2.3.1升降級(jí)財(cái)季銷量標(biāo)準(zhǔn):
城市級(jí)別
鉆石級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn)(臺(tái))
全星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn)(臺(tái))
星級(jí)銷量標(biāo)準(zhǔn)(臺(tái))
注:規(guī)范考核成績(jī)、出樣達(dá)標(biāo)、違規(guī)行為等三項(xiàng)同時(shí)達(dá)標(biāo)才能升級(jí);三項(xiàng)之一不達(dá)標(biāo)店面降級(jí)。
3.店面死亡
店面死亡分為經(jīng)營(yíng)死亡和簽約死亡兩種情況,具體如下:
3.1店面死亡認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
3.1.1經(jīng)營(yíng)死亡:
符合以下條件之一的被定義為經(jīng)營(yíng)死亡:
(1)店面在正常經(jīng)營(yíng)期間,1個(gè)財(cái)月銷量為0。
注:A、店面如有特殊情況可向總部提前報(bào)備;
b、當(dāng)月新建店除外;
(2)店面有嚴(yán)重違規(guī)行為。
(3)其他違反聯(lián)想相關(guān)規(guī)定的行為。
3.1.2簽約死亡:
符合以下條件之一的店面被定義為簽約死亡:
(1)未簽約,即季度經(jīng)銷商網(wǎng)上簽約店面沒有被上級(jí)渠道鎖定。
(2)簽約量為0,即季度經(jīng)銷商簽約店面各簽約產(chǎn)品合計(jì)季度簽約量為0。
3.2死亡店面處理方法
3.2.1注銷
(1)總部統(tǒng)一在系統(tǒng)中注銷被認(rèn)定死亡的店面。
(2)經(jīng)分總確認(rèn)同意,區(qū)域可向總部申請(qǐng)對(duì)違規(guī)店面進(jìn)行注銷。
3.2.2死亡店面申請(qǐng)保留或恢復(fù)
(1)申請(qǐng)保留:特殊原因區(qū)域如希望保留被認(rèn)定死亡店面,需要寫明保留原因并承諾下月該店面有銷量填報(bào),申請(qǐng)保留郵件需抄送消費(fèi)leader,經(jīng)總部同意后可保留該店面;連續(xù)兩個(gè)月被認(rèn)定死亡店面,總部將不經(jīng)區(qū)域確認(rèn)直接在系統(tǒng)中操作注銷。
(2)恢復(fù):區(qū)域可向總部申請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)恢復(fù)被注銷店面,但財(cái)年內(nèi)區(qū)域累計(jì)申請(qǐng)恢復(fù)數(shù)量不能超過財(cái)年內(nèi)區(qū)域累計(jì)被注銷店面的10%。
4.品牌專賣店規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)核算原則:
4.1店面規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)前提:店面所屬上級(jí)商簽約產(chǎn)品季度合計(jì)承諾量完成率≥70%,并且店面當(dāng)期認(rèn)證級(jí)別為鉆石級(jí)、全星級(jí)。
4.2店面規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算:
店面當(dāng)季規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)金額=
某產(chǎn)品組出樣達(dá)標(biāo)對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)金額
店面規(guī)范系數(shù)
S&P及服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)
消費(fèi)臺(tái)式電腦BO*、消費(fèi)臺(tái)式一體電腦AIO、消費(fèi)筆記本電腦之一
4.3規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)說明
4.3.1某產(chǎn)品組出樣必須完全符合聯(lián)想當(dāng)期政策的出樣要求才有資格獲得該產(chǎn)品組的出樣獎(jiǎng)勵(lì),Bi及具體出標(biāo)準(zhǔn),詳見聯(lián)想當(dāng)期政策。
4.3.2店面規(guī)范系數(shù)*由店面所在聯(lián)想?yún)^(qū)域中國(guó)區(qū)新興市場(chǎng)店面規(guī)范成績(jī)排序所確定,排序?qū)?yīng)系數(shù)如下表:
排名
鉆石級(jí)店面(*)
全星級(jí)店面(*)
前20%
注意:
以上規(guī)范成績(jī)指VD區(qū)域分銷商業(yè)務(wù)代表按照聯(lián)想當(dāng)期店面規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鉆石級(jí)、全星級(jí)店面檢測(cè)后進(jìn)行的評(píng)分;分銷商、代理商自營(yíng)店使用聯(lián)想城市代表規(guī)范檢查評(píng)分,未設(shè)置聯(lián)想業(yè)城市代表的區(qū)域使用神秘人規(guī)范檢查評(píng)分,具體店面規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定以聯(lián)想當(dāng)期政策為準(zhǔn)。
店面規(guī)范成績(jī)排序依據(jù)為整體檢測(cè)成績(jī)扣除樣機(jī)檢測(cè)評(píng)分后的成績(jī)。
店面規(guī)范排序結(jié)果區(qū)域必須向經(jīng)銷商、分銷商、代理商和店面公示。
4.3.3S&P及服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)由店面出樣聯(lián)想S&P及服務(wù)產(chǎn)品的類別和數(shù)量決定,對(duì)應(yīng)系數(shù)如下表:
出樣類別
S&P及服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)
注意:
聯(lián)想S&P及服務(wù)產(chǎn)品指聯(lián)想PC配件及其他數(shù)碼應(yīng)用產(chǎn)品,例如,鼠標(biāo)、鍵盤(含鍵鼠套裝)、音箱、耳麥、電腦桌、電腦包、筆記本電腦電源、筆記本電腦電池、原裝筆記本電腦內(nèi)存、外置光驅(qū)、殺毒軟件、游戲手柄、U盤、移動(dòng)硬盤、媒體播放器、數(shù)碼相框、GPS、PMP產(chǎn)品、聯(lián)想服務(wù)產(chǎn)品、筆記本電腦Docking產(chǎn)品。(紅體字為建議店面重點(diǎn)考慮出樣產(chǎn)品)
鉆石級(jí)店面必選服務(wù)產(chǎn)品出樣。
為鼓勵(lì)店面銷售聯(lián)想服務(wù)產(chǎn)品,聯(lián)想服務(wù)業(yè)務(wù)部特設(shè)如下獎(jiǎng)勵(lì):
說明:
a、具體獎(jiǎng)勵(lì)為FY10
Q1店面只要完成季度銷量的1/3即可獲得獎(jiǎng)勵(lì);Q2起完成季度銷量臺(tái)階可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
b、店面在聯(lián)想服務(wù)ePack
零售系統(tǒng)進(jìn)行銷售,聯(lián)想服務(wù)業(yè)務(wù)部在此系統(tǒng)進(jìn)行銷量統(tǒng)計(jì),達(dá)到銷量臺(tái)階后通過ePack注冊(cè)中的店面郵箱,發(fā)放產(chǎn)品體驗(yàn)版序列號(hào)。
c、品牌校園店、社區(qū)店、商超店鉆石級(jí)、全星級(jí)和星級(jí)店面銷售服務(wù)產(chǎn)品銷量達(dá)標(biāo)也可以獲得以上獎(jiǎng)勵(lì)。
第三部分解釋權(quán)限及有效日期
一、解釋權(quán)限
本規(guī)定由渠道業(yè)務(wù)部中國(guó)區(qū)新興市場(chǎng)渠道規(guī)劃運(yùn)營(yíng)管理處負(fù)責(zé)解釋。
二、有效日期
本規(guī)定自FY10開始執(zhí)行,直至下次發(fā)文。