第1篇 管理處檔案管理規(guī)定2
管理處檔案管理規(guī)定(二)
1.0對接管物業(yè),管理處應(yīng)向有關(guān)單位索取有關(guān)該樓宇房屋建筑、設(shè)施設(shè)備和物業(yè)相關(guān)的各種資料。
2.0樓宇房屋建筑、設(shè)施設(shè)備和物業(yè)相關(guān)的各種資料,由管理處檔案管理員或指定專人負責(zé)保管。借閱相關(guān)資料,須經(jīng)管理處主任同意。
3.0樓宇房屋建筑、設(shè)施設(shè)備因故改建時,管理處應(yīng)及時將相關(guān)技術(shù)資料歸檔保存。
4.0資料遺失,管理處應(yīng)查清原因,并追究相關(guān)人員的責(zé)任,同時申請復(fù)制一份。資料管理員應(yīng)定期檢查資料保管情況。
5.0業(yè)戶檔案管理。
5.1管理處客戶服務(wù)部負責(zé)做好業(yè)戶或其他人的基本情況登記工作,填寫《業(yè)主(住戶)基本情況登記表》和相應(yīng)的資料歸檔。
5.2業(yè)戶辦理入住手續(xù)時,客戶服務(wù)部應(yīng)對業(yè)戶、隨住人員情況進行登記,并記錄聯(lián)系電話。
5.3業(yè)戶搬離小區(qū)樓宇時,應(yīng)及時在《業(yè)主(住戶)基本情況登記表》上注明搬離時間,存檔保管。
5.4管理處客戶服務(wù)部每半年對住戶情況進行一次清理登記。
5.5業(yè)戶的檔案由管理處保存,未經(jīng)主任許可,任何人不得借閱、查詢。
第2篇 某商業(yè)中心管理處檔案管理規(guī)定
商業(yè)中心管理處檔案管理規(guī)定
1、辦公室檔案按人事、文件、資料分類,由文員負責(zé)管理;
2、檔案文件必須設(shè)專柜存放保管,存放必須分類編號,清楚編寫文件目錄,以便查閱;
3、凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示傳閱的文件,必須隨文將領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱人員簽字表格一并歸檔;
4、借閱檔案須認真辦理借閱登記手續(xù),保證按時歸檔;
5、凡借閱重要密件,必須經(jīng)經(jīng)理批準后方可借閱,所借閱的檔案資料未經(jīng)批準不得抄摘或復(fù)印;
6、檔案管理人員要定時檢查專柜,核對件數(shù),做好防蟲、防潮、防遺失,發(fā)現(xiàn)異?;虮槐I,丟失等情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,妥善處理,如系人為造成,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。