第1篇 s公司管理規(guī)定通知

第一章 總 則

第一條 為了加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司的監(jiān)督管理,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的正常秩序,保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《保險(xiǎn)法》)、《中華人民共和國(guó)公司法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公司法》)等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。

第二條 中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)保監(jiān)會(huì))根據(jù)法律和國(guó)務(wù)院授權(quán),對(duì)保險(xiǎn)公司實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)督管理。

中國(guó)保監(jiān)會(huì)的派出機(jī)構(gòu),在中國(guó)保監(jiān)會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)。

第三條 本規(guī)定所稱(chēng)保險(xiǎn)公司,是指經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立,并依法登記注冊(cè)的商業(yè)保險(xiǎn)公司。

本規(guī)定所稱(chēng)保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu),是指保險(xiǎn)公司依法設(shè)立的營(yíng)業(yè)性機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu),包括分公司、中心支公司、支公司、營(yíng)業(yè)部和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部。

本規(guī)定所稱(chēng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),是指保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)。

第二章 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)

第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)立

第四條 設(shè)立保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)。

未經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),任何單位、個(gè)人不得在中華人民共和國(guó)境內(nèi)經(jīng)營(yíng)或者變相經(jīng)營(yíng)商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

第五條 設(shè)立保險(xiǎn)公司,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:

(一)遵守法律、行政法規(guī);

(二)符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;

(三)有利于保險(xiǎn)業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)和健康發(fā)展。

第六條 設(shè)立保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

(一)具有合格的投資者,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理;

(二)章程符合《保險(xiǎn)法》和《公司法》的規(guī)定;

(三)注冊(cè)資本最低限額為人民幣2億元,注冊(cè)資本應(yīng)當(dāng)為實(shí)繳貨幣資本;

(四)高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的任職資格條件;

(五)具有健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度;

(六)具有與其業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公設(shè)備。

第七條 設(shè)立保險(xiǎn)公司,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng),并提交下列材料一式三份:

(一)設(shè)立申請(qǐng)書(shū),其中應(yīng)當(dāng)載明擬設(shè)公司的名稱(chēng)、注冊(cè)資本、業(yè)務(wù)范圍等;

(二)可行性報(bào)告,其中應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、公司章程草案和經(jīng)營(yíng)管理策略等;

(三)籌建方案;

(四)投資人股份認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)及其董事會(huì)或者主管機(jī)關(guān)同意其投資的證明材料;

(五)投資人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者其他背景資料,上一年度的經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表;

(六)投資人認(rèn)可的籌備組負(fù)責(zé)人和擬任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理名單及本人認(rèn)可證明;

(七)中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定提交的其他材料。

第八條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)立保險(xiǎn)公司的申請(qǐng)進(jìn)行審查,自收到完整的申請(qǐng)材料之日起6個(gè)月內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)籌建的決定。

決定不批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

第九條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)在對(duì)設(shè)立保險(xiǎn)公司的申請(qǐng)進(jìn)行審查期間,應(yīng)當(dāng)對(duì)投資人進(jìn)行投資保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)提示教育。

中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取擬任董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)擬設(shè)公司市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、內(nèi)控制度建設(shè)等方面的工作思路,并將其作為是否批準(zhǔn)籌建的參考。

第十條 申請(qǐng)人經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建保險(xiǎn)公司的,應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成籌建工作。

在規(guī)定期限內(nèi)未完成籌建工作,有正當(dāng)理由的,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),籌建期可延長(zhǎng)3個(gè)月。

在延長(zhǎng)期內(nèi)仍未完成籌建工作的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)作出的原批準(zhǔn)籌建文件自動(dòng)失效。

籌建機(jī)構(gòu)不得從事任何保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

籌建期間原則上不得變更投資人。

未經(jīng)批準(zhǔn)變更投資人的,原批準(zhǔn)籌建文件自動(dòng)失效。

第十一條 籌建工作完成后,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)提出開(kāi)業(yè)申請(qǐng),并提交下列材料一式三份:

(一) 開(kāi)業(yè)申請(qǐng)書(shū);

(二)創(chuàng)立大會(huì)的會(huì)議記錄;

(三)公司章程;

(四)股東名稱(chēng)及其所持股份比例,資信良好的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明,資本金入賬原始憑證復(fù)印件;

(五)股東的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者其他背景資料,上一年度的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表;

(六)擬任該公司高級(jí)管理人員簡(jiǎn)歷及有關(guān)證明材料,公司部門(mén)設(shè)置及人員基本構(gòu)成情況,公司精算師的簡(jiǎn)歷及有關(guān)證明材料;

(七)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所有權(quán)或者使用權(quán)的證明文件;

(八)3年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和再保險(xiǎn)計(jì)劃;

(九)擬經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)險(xiǎn)種的計(jì)劃書(shū);

(十)計(jì)算機(jī)設(shè)備配置和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況的報(bào)告。

第十二條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到完整的開(kāi)業(yè)申請(qǐng)文件之日起60日內(nèi),作出核準(zhǔn)或者不予核準(zhǔn)的決定。

決定核準(zhǔn)的,頒發(fā)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證;決定不予核準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

經(jīng)核準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的保險(xiǎn)公司,應(yīng)當(dāng)持核準(zhǔn)文件及保險(xiǎn)許可證,向工商行政管理部門(mén)辦理登記注冊(cè)手續(xù),領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后方可營(yíng)業(yè)。

第十三條 保險(xiǎn)公司可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分支機(jī)構(gòu)。

保險(xiǎn)公司在其住所地以外的各省、自治區(qū)、直轄市開(kāi)展業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)設(shè)立分公司。

中心支公司、支公司、營(yíng)業(yè)部或者營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,由保險(xiǎn)公司根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)?jiān)O(shè)立。

保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的設(shè)立和管理,中國(guó)保監(jiān)會(huì)另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。

第十四條 保險(xiǎn)公司以本規(guī)定第六條第(三)項(xiàng)規(guī)定的最低資本金額設(shè)立的,在其住所地以外的每一省、自治區(qū)、直轄市首次申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分公司,應(yīng)當(dāng)增加不少于人民幣2千萬(wàn)元的注冊(cè)資本。

申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分公司時(shí),保險(xiǎn)公司注冊(cè)資本已達(dá)到前款規(guī)定的增資后額度的,可以不再增加相應(yīng)的注冊(cè)資本。

保險(xiǎn)公司注冊(cè)資本達(dá)到人民幣5億元,在償付能力充足的情況下,設(shè)立分公司不需要增加注冊(cè)資本。

第十五條 保險(xiǎn)公司申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

(一)償付能力額度符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定;

(二)內(nèi)控制度健全,無(wú)受處罰的記錄;經(jīng)營(yíng)期限超過(guò)2年的,最近2年內(nèi)無(wú)受處罰的記錄;(三)具有符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定任職資格條件的分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員。

第十六條 設(shè)立分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)公司向中國(guó)保監(jiān)會(huì)提出申請(qǐng),并提交下列材料一式三份:

(一)設(shè)立申請(qǐng)書(shū);

(二)上一年度末和最近季度末經(jīng)審計(jì)的償付能力狀況報(bào)告;

(三)擬設(shè)機(jī)構(gòu)3年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)分析;

(四)擬設(shè)機(jī)構(gòu)籌建負(fù)責(zé)人的簡(jiǎn)歷及相關(guān)證明材料。

第十七條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)進(jìn)行審查,自收到完整的申請(qǐng)材料之日起20日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)籌建的決定。

決定不批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

申請(qǐng)被批準(zhǔn)后,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在6個(gè)月內(nèi)完成分支機(jī)構(gòu)的籌建。

在規(guī)定期限內(nèi)未完成籌建工作,有正當(dāng)理由的,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),籌建期可延長(zhǎng)3個(gè)月。

在延長(zhǎng)期內(nèi)仍未完成籌建工作的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)作出的原批準(zhǔn)文件自動(dòng)失效。

籌建機(jī)構(gòu)不得從事任何保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第十八條 分支機(jī)構(gòu)籌建工作完成后,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)提出開(kāi)業(yè)申請(qǐng),并提交下列材料一式三份:

(一)開(kāi)業(yè)申請(qǐng)書(shū);

(二)籌建工作完成情況報(bào)告;

(三)擬任高級(jí)管理人員簡(jiǎn)歷及有關(guān)證明;

(四)擬設(shè)機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所所有權(quán)或者使用權(quán)的有關(guān)證明,計(jì)算機(jī)設(shè)備配置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況,內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及從業(yè)人員情況等。

第十九條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到設(shè)立分支機(jī)構(gòu)完整的開(kāi)業(yè)申請(qǐng)文件之日起20日內(nèi),作出核準(zhǔn)或者不予核準(zhǔn)的決定。

決定核準(zhǔn)的,頒發(fā)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證;決定不予核準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

經(jīng)核準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)持核準(zhǔn)文件及保險(xiǎn)許可證,向工商行政管理部門(mén)辦理登記注冊(cè)手續(xù),領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后方可營(yíng)業(yè)。

第二十條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的任職資格審核與管理,按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十一條 保險(xiǎn)公司在境內(nèi)設(shè)立代表處,應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)。

代表處不得從事保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第二十二條 保險(xiǎn)公司在境外設(shè)立經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)或者代表處,應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)。

第二節(jié) 機(jī)構(gòu)變更

第二十三條 保險(xiǎn)公司下列變更事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn):

(一)改變組織形式;

(二)變更注冊(cè)資本;

(三)分立、合并;

(四)變更出資人或者持有公司股份10%以上(含10%)的股東;

(五)撤銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu)。

第二十四條 保險(xiǎn)公司下列變更事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn):

(一)變更公司名稱(chēng);

(二)修改章程;

(三)調(diào)整業(yè)務(wù)范圍;

(四)變更住所。

第二十五條 保險(xiǎn)公司下列變更事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)備案:

(一)變更持有公司股份10%以下的股東,上市保險(xiǎn)公司的股東變更除外;

(二)分支機(jī)構(gòu)變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

第二十六條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)下列變更事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)自發(fā)生之日起15日內(nèi)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)書(shū)面報(bào)告:

(一)保險(xiǎn)公司的股東變更名稱(chēng),上市保險(xiǎn)公司的股東除外;

(二)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)合并、變更名稱(chēng)。

第二十七條 保險(xiǎn)公司撤銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)說(shuō)明理由,并提交該機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)后續(xù)處理方案。

保險(xiǎn)公司合并、撤銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公告,并書(shū)面通知有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,對(duì)交付保險(xiǎn)費(fèi)、領(lǐng)取保險(xiǎn)金等事宜充分告知。

保險(xiǎn)公司撤銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu)的,自獲得批準(zhǔn)之日起其保險(xiǎn)許可證自動(dòng)失效,并應(yīng)當(dāng)于15日內(nèi)上繳。

第二十八條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)生涉及保險(xiǎn)許可證記載內(nèi)容的變更事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)持有關(guān)文件和保險(xiǎn)許可證,自獲得批準(zhǔn)、核準(zhǔn)、備案或者報(bào)告之日起1個(gè)月內(nèi)到發(fā)證機(jī)關(guān)更換其許可證。

第三節(jié) 保險(xiǎn)許可證

第二十九條 本規(guī)定所稱(chēng)保險(xiǎn)許可證,是指保險(xiǎn)公司或者其分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證。

保險(xiǎn)許可證是中國(guó)保監(jiān)會(huì)依法頒發(fā)的準(zhǔn)許保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的法律文件,是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依法經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的證明。

第三十條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)依法統(tǒng)一設(shè)計(jì)、印制、發(fā)放、扣繳、收繳或者吊銷(xiāo)保險(xiǎn)許可證。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓保險(xiǎn)許可證。

第三十一條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)許可證放置于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置,以備查驗(yàn)。

第三十二條 保險(xiǎn)許可證如有丟失,應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)之日起10日內(nèi)在中國(guó)保監(jiān)會(huì)指定的報(bào)紙上聲明作廢,并同時(shí)向發(fā)證機(jī)關(guān)說(shuō)明情況,重新申領(lǐng)。

第四節(jié) 終止與清算

第三十三條 保險(xiǎn)公司解散的,應(yīng)當(dāng)成立清算組。

清算工作由中國(guó)保監(jiān)會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)。

保險(xiǎn)公司依法被撤銷(xiāo),由中國(guó)保監(jiān)會(huì)及時(shí)組織股東、有關(guān)部門(mén)及有關(guān)專(zhuān)業(yè)人士成立清算組。

保險(xiǎn)公司被依法宣告破產(chǎn)的,由人民法院依法組織清算組。

第三十四條 清算組應(yīng)當(dāng)自成立之日起10日內(nèi)通知債權(quán)人,并于60日內(nèi)在中國(guó)保監(jiān)會(huì)指定的報(bào)紙上至少公告3次。

公告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)。

清算組應(yīng)當(dāng)委托資信良好的會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所,對(duì)公司債權(quán)債務(wù)和資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估。

第三十五條 保險(xiǎn)公司根據(jù)章程或者股東大會(huì)決議解散,應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),并報(bào)送下列材料一式三份:

(一)解散申請(qǐng)書(shū);

(二)股東會(huì)決議;

(三)清算組織及其負(fù)責(zé)人;

(四)清算程序;

(五)債權(quán)債務(wù)安排方案;

(六)資產(chǎn)分配計(jì)劃和資產(chǎn)處分方案;

(七)中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定提交的其他材料。

第三十六條 保險(xiǎn)公司解散或者依法被撤銷(xiāo)的,應(yīng)當(dāng)立即停止接受新業(yè)務(wù),并上繳保險(xiǎn)許可證。

第三十七條 保險(xiǎn)公司解散或者依法被撤銷(xiāo)的,其資產(chǎn)處分應(yīng)當(dāng)采取公開(kāi)拍賣(mài)、協(xié)議轉(zhuǎn)讓或者中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的其他方式。

第三十八條 保險(xiǎn)公司解散、依法被撤銷(xiāo)或者被依法宣告破產(chǎn),保險(xiǎn)合同轉(zhuǎn)讓方案應(yīng)當(dāng)報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)。

第三十九條 保險(xiǎn)公司解散,在保險(xiǎn)合同責(zé)任清算完畢之前,公司股東不得分配公司資產(chǎn),或者從公司取得任何利益。

第四十條 保險(xiǎn)公司解散,在清算中發(fā)現(xiàn)已資不抵債的,應(yīng)當(dāng)提出破產(chǎn)申請(qǐng),其財(cái)產(chǎn)清算與債權(quán)債務(wù)處理,按照法定破產(chǎn)程序進(jìn)行。

第五節(jié) 向保險(xiǎn)公司投資

第四十一條 企業(yè)法人或者法律、行政法規(guī)許可的其他組織可以向保險(xiǎn)公司投資入股。

第四十二條 向保險(xiǎn)公司投資入股的企業(yè)法人應(yīng)當(dāng)符合下列條件:

(一)符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定;

(二)投資資金來(lái)源合法,且經(jīng)營(yíng)狀況良好;

(三)中國(guó)保監(jiān)會(huì)基于審慎監(jiān)管原則規(guī)定的其他條件。

第四十三條 除中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的保險(xiǎn)控股公司或者保險(xiǎn)公司外,單個(gè)企業(yè)法人或者其他組織(包括其關(guān)聯(lián)方)投資保險(xiǎn)公司的,持有的股份不得超過(guò)保險(xiǎn)公司股份總額的20%。

第四十四條 保險(xiǎn)公司股東之間具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)書(shū)面報(bào)告。

第四十五條 符合本規(guī)定第四十二條規(guī)定條件的境外金融機(jī)構(gòu),經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),可以向保險(xiǎn)公司投資入股。

全部境外股東參股比例應(yīng)當(dāng)?shù)陀诒ｋU(xiǎn)公司股份總額的25%。

全部境外股東投資比例占保險(xiǎn)公司股份總額25%以上的,適用外資保險(xiǎn)公司管理的有關(guān)規(guī)定。

境外股東投資上市保險(xiǎn)公司的,不受前款規(guī)定的限制。

第四十六條 保險(xiǎn)公司在境內(nèi)公開(kāi)發(fā)行股票上市的,應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定第四十三條有關(guān)股東投資比例限制的規(guī)定。

第三章 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)

第四十七條 經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)核定,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司可以經(jīng)營(yíng)下列全部或者部分保險(xiǎn)業(yè)務(wù):

(一)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn);

(二)責(zé)任保險(xiǎn);

(三)法定責(zé)任保險(xiǎn);

(四)信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn);

(五)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn);

(六)其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);

(七)短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn);

(八)上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

第四十八條 經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)核定,人壽保險(xiǎn)公司可以經(jīng)營(yíng)下列全部或者部分保險(xiǎn)業(yè)務(wù):

(一)意外傷害保險(xiǎn);

(二)健康保險(xiǎn);

(三)傳統(tǒng)人壽保險(xiǎn);

(四)人壽保險(xiǎn)新型產(chǎn)品;

(五)傳統(tǒng)年金保險(xiǎn);

(六)年金新型產(chǎn)品;

(七)其他人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù);

(八)上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

第四十九條 保險(xiǎn)公司申請(qǐng)擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的,其注冊(cè)資本、償付能力等應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定。

第五十條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)外匯保險(xiǎn)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守中國(guó)保監(jiān)會(huì)和國(guó)家外匯管理部門(mén)有關(guān)外匯保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定。

第五十一條 除本規(guī)定第五十二條規(guī)定的情形外,保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)不得跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

第五十二條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與共保、經(jīng)營(yíng)大型商業(yè)保險(xiǎn)或者統(tǒng)括保單業(yè)務(wù)以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等方式跨省、自治區(qū)、直轄市承保業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定。

第五十三條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依法確定保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的自留保險(xiǎn)費(fèi),確定每一危險(xiǎn)單位可能造成損失的自留責(zé)任;超過(guò)法定限額的部分,應(yīng)當(dāng)辦理再保險(xiǎn)。

第五十四條 保險(xiǎn)公司需要辦理再保險(xiǎn)分出業(yè)務(wù)的,在同等條件下,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先向中國(guó)境內(nèi)的保險(xiǎn)公司分保。

第五十五條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得以任何方式強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制投保人投保。

第五十六條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得委托非法的保險(xiǎn)代理人為其展業(yè);不得接受非法的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介紹的保險(xiǎn)業(yè)務(wù);不得向任何非法的保險(xiǎn)代理人或者保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付手續(xù)費(fèi)、傭金或者類(lèi)似的費(fèi)用。

第五十七條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得捏造、散布虛偽事實(shí),損害其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)。

第五十八條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得勸說(shuō)誘導(dǎo)投保人或者被保險(xiǎn)人解除與其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)合同。

第五十九條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得利用政府及其所屬部門(mén)、壟斷性企業(yè)或者組織,排擠、阻礙其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

第六十條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得向投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或者其利害關(guān)系人提供或者承諾提供保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者違法、違規(guī)的其他利益。

第六十一條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶服務(wù)部門(mén)或者咨詢投訴部門(mén),并向社會(huì)公開(kāi)咨詢投訴電話。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)于投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的保險(xiǎn)投訴,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理,并將處理意見(jiàn)及時(shí)告知投訴人。

第六十二條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真實(shí),并應(yīng)當(dāng)載有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)、地址以及咨詢投訴電話。

第六十三條 保險(xiǎn)廣告或者業(yè)務(wù)宣傳資料不得預(yù)測(cè)公司的盈利以及保單分紅、利差返還等不確定的保單利益。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得利用廣告宣傳或者其他方式,對(duì)其保險(xiǎn)條款內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等做引人誤解的宣傳。

第六十四條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)合同中的除外責(zé)任或者責(zé)任免除、退保及其他費(fèi)用扣除、現(xiàn)金價(jià)值、猶豫期等事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采取明確的方式特別提示。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得將其保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率與其他保險(xiǎn)公司的類(lèi)似保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率或者金融機(jī)構(gòu)的存款利率等進(jìn)行片面比較。

第六十五條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其保險(xiǎn)代理人的業(yè)務(wù)代理行為進(jìn)行監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)代理人有違法、違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)立即予以制止或者糾正。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)其保險(xiǎn)代理人在展業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的虛假陳述、誤導(dǎo)等損害被保險(xiǎn)人利益的行為,依法承擔(dān)責(zé)任。

第六十六條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立控制和管理關(guān)聯(lián)交易的相關(guān)制度。

保險(xiǎn)公司的重大關(guān)聯(lián)交易應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定于發(fā)生后15日內(nèi)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告。

前款規(guī)定的關(guān)聯(lián)交易是指保險(xiǎn)公司與其關(guān)聯(lián)方之間的下列交易活動(dòng):

(一)再保險(xiǎn)分出或者分入業(yè)務(wù);

(二)資產(chǎn)管理、擔(dān)保和代理業(yè)務(wù);

(三)固定資產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)或者債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移。

與保險(xiǎn)公司有下列關(guān)系之一的企業(yè),視為與保險(xiǎn)公司有關(guān)聯(lián)關(guān)系:

(一)在股份、出資方面存在控制關(guān)系;

(二)在股份、出資方面同為第三人所控制;

(三)為保險(xiǎn)公司高級(jí)管理人員或者與其關(guān)系密切的家庭成員直接控制。

保險(xiǎn)公司高級(jí)管理人員或者與其關(guān)系密切的家庭成員,視為與保險(xiǎn)公司有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

第六十七條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全公司治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度。

第六十八條 擬上市的保險(xiǎn)公司,應(yīng)當(dāng)取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)出具的監(jiān)管意見(jiàn)書(shū)。

第四章 保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率

第六十九條 保險(xiǎn)公司使用的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)當(dāng)依法報(bào)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)審批或者備案。

第七十條 下列保險(xiǎn)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)審批:

(一)依法實(shí)行強(qiáng)制保險(xiǎn)的險(xiǎn)種;

(二)新開(kāi)發(fā)的人壽保險(xiǎn)險(xiǎn)種;

(三)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)定的其他關(guān)系社會(huì)公眾利益的險(xiǎn)種。

保險(xiǎn)險(xiǎn)種的審批目錄由中國(guó)保監(jiān)會(huì)制定和調(diào)整。

第七十一條 除前條規(guī)定外,保險(xiǎn)公司使用的其他險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,應(yīng)當(dāng)報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)備案。

第七十二條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)在對(duì)保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行審批或者備案時(shí),遵循保護(hù)社會(huì)公眾利益和防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的原則。

有下列情形之一的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)可以要求保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行修改,也可以責(zé)令保險(xiǎn)公司停止使用:

(一)違反法律、行政法規(guī)或者中國(guó)保監(jiān)會(huì)的禁止性規(guī)定;

(二)違反國(guó)家有關(guān)財(cái)政金融政策;

(三)損害社會(huì)公共利益;

(四)內(nèi)容顯失公平或者形成價(jià)格壟斷,侵害投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的合法權(quán)益;

(五)條款設(shè)計(jì)或者厘定費(fèi)率、預(yù)定利率不當(dāng),可能危及保險(xiǎn)公司償付能力;

(六)中國(guó)保監(jiān)會(huì)基于審慎監(jiān)管原則認(rèn)定的其他事由。

第七十三條 保險(xiǎn)公司對(duì)已經(jīng)獲得批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行變更的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定重新申報(bào)審批或者備案。

保險(xiǎn)公司在訂立具體保險(xiǎn)合同時(shí),可以就特定事項(xiàng)與當(dāng)事人訂立補(bǔ)充協(xié)議,但是不得具有前條第二款第(一)至(六)項(xiàng)規(guī)定的情形。

第七十四條 保險(xiǎn)公司擬訂的長(zhǎng)期人身保險(xiǎn)條款保單預(yù)定利率等定價(jià)因素,應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定。

第七十五條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)發(fā)適應(yīng)社會(huì)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,努力進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。

保險(xiǎn)公司使用的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率所采用的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)通俗易懂、明確清楚,便于理解。

第七十六條 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)可以頒布財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)或者人身保險(xiǎn)條款示范文本。

保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)可以根據(jù)實(shí)際情況,公布指導(dǎo)性保險(xiǎn)費(fèi)率。

第五章 保險(xiǎn)資金及保險(xiǎn)公司償付能力

第七十七條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依法提取保證金。

除清算時(shí)依法用于清償債務(wù)外,保險(xiǎn)公司不得擅自動(dòng)用或處置保證金。

第七十八條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依法提取保險(xiǎn)保障基金。

保險(xiǎn)保障基金依據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定集中管理,統(tǒng)籌使用。

第七十九條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定提取各項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金。

保險(xiǎn)公司提取的各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金必須真實(shí)、充足。

第八十條 保險(xiǎn)資金運(yùn)用方式限于:

(一)銀行存款;

(二)買(mǎi)賣(mài)政府債券;

(三)買(mǎi)賣(mài)金融債券;

(四)買(mǎi)賣(mài)企業(yè)債券;

(五)買(mǎi)賣(mài)證券投資基金;

(六)國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用方式。

保險(xiǎn)公司運(yùn)用保險(xiǎn)資金投資的具體方式、具體品種的比例以及認(rèn)定的最低評(píng)級(jí),應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定。

第八十一條 保險(xiǎn)公司在境外的資金運(yùn)用,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

第八十二條 保險(xiǎn)公司可以設(shè)立保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司;可以委托保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司運(yùn)用保險(xiǎn)資金。

第八十三條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)保護(hù)被保險(xiǎn)人利益、保障償付能力的原則,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),確保實(shí)際償付能力額度任何時(shí)點(diǎn)不低于最低償付能力額度。

第八十四條 保險(xiǎn)公司的實(shí)際償付能力額度為認(rèn)可資產(chǎn)減去認(rèn)可負(fù)債的差額。

認(rèn)可資產(chǎn)和認(rèn)可負(fù)債的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定。

第八十五條 保險(xiǎn)公司最低償付能力額度標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定和調(diào)整。

第八十六條 保險(xiǎn)公司實(shí)際償付能力額度低于最低償付能力額度的,應(yīng)當(dāng)采取有效措施,改善償付能力狀況,并將其有關(guān)整改方案、具體措施和到期成效等情況向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告。

第八十七條 保險(xiǎn)公司償付能力充足率等于實(shí)際償付能力額度除以最低償付能力額度。

對(duì)償付能力充足率小于100%的保險(xiǎn)公司,中國(guó)保監(jiān)會(huì)可以將該公司列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,根據(jù)具體情況采取下列監(jiān)管措施:

(一)對(duì)償付能力充足率在70%以上的公司,中國(guó)保監(jiān)會(huì)可以要求公司提出整改方案并限期達(dá)到最低償付能力額度要求;逾期仍未達(dá)到要求的,可以采取要求公司增加資本,責(zé)令辦理再保險(xiǎn)、限制業(yè)務(wù)范圍、限制向股東分紅、限制固定資產(chǎn)購(gòu)置、限制經(jīng)營(yíng)費(fèi)用規(guī)模、限制增設(shè)分支機(jī)構(gòu)等監(jiān)管措施,直至其達(dá)到最低償付能力額度要求。

(二)對(duì)償付能力充足率在30%到70%之間的公司,中國(guó)保監(jiān)會(huì)除采取前項(xiàng)措施外,還可以責(zé)令其拍賣(mài)不良資產(chǎn)、轉(zhuǎn)讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、限制高級(jí)管理人員薪酬水平和在職消費(fèi)水平、限制公司商業(yè)性廣告、調(diào)整資金運(yùn)用、停止開(kāi)展新業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。

(三)對(duì)償付能力充足率在30%以下的公司,中國(guó)保監(jiān)會(huì)除采取前項(xiàng)措施外,可以對(duì)該保險(xiǎn)公司依法實(shí)行接管。

第六章 監(jiān)督檢查

第八十八條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司的監(jiān)督管理,遵循償付能力監(jiān)管和市場(chǎng)行為監(jiān)管相結(jié)合的原則。

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依法接受中國(guó)保監(jiān)會(huì)的監(jiān)督管理。

第八十九條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,采取現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管相結(jié)合的方式。

第九十條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)可以將其列為重點(diǎn)檢查對(duì)象:

(一)嚴(yán)重違法、違規(guī);

(二)償付能力不足;

(三)財(cái)務(wù)狀況異常;

(四)提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件和資料;

(五)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)為需要重點(diǎn)檢查的其他情形。

第九十一條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)檢查包括下列全部或者部分事項(xiàng):

(一)機(jī)構(gòu)設(shè)立或者變更事項(xiàng)的審批或者報(bào)備手續(xù)是否完備;

(二)申報(bào)材料的內(nèi)容與實(shí)際情況是否相符;

(三)資本金、各項(xiàng)準(zhǔn)備金是否真實(shí)、充足;

(四)償付能力是否充足;

(五)資金運(yùn)用是否合法;

(六)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)情況是否良好,報(bào)表是否齊全、真實(shí);

(七)是否按規(guī)定對(duì)使用的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率報(bào)請(qǐng)審批或者備案;

(八)與保險(xiǎn)中介的業(yè)務(wù)往來(lái)是否合法合規(guī);

(九)高級(jí)管理人員的任用或者變更手續(xù)是否完備;

(十)需要事后報(bào)告的事項(xiàng)是否及時(shí)報(bào)告;

(十一)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)為需要檢查的其他事項(xiàng)。

第九十二條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以配合,并按中國(guó)保監(jiān)會(huì)要求提供有關(guān)文件、材料。

第九十三條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),檢查人員不得少于2人,并應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)證件和檢查通知書(shū)。

中國(guó)保監(jiān)會(huì)委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)代其檢查時(shí),應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面委托的形式。

第九十四條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)送營(yíng)業(yè)報(bào)告、精算報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、償付能力報(bào)告和有關(guān)監(jiān)管報(bào)表。

第九十五條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)送的各類(lèi)報(bào)表、報(bào)告應(yīng)當(dāng)完整、真實(shí)、準(zhǔn)確。

第九十六條 保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、償付能力報(bào)告和有關(guān)報(bào)表應(yīng)當(dāng)由公司法定代表人或者總經(jīng)理簽名,年度財(cái)務(wù)報(bào)告和償付能力報(bào)告還應(yīng)當(dāng)經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)。

保險(xiǎn)公司的精算報(bào)告應(yīng)當(dāng)由中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的精算人員簽名。

保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的報(bào)告和報(bào)表應(yīng)當(dāng)由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽名和分支機(jī)構(gòu)簽章。

第九十七條 保險(xiǎn)公司的股東會(huì)、董事會(huì)的重大決議,應(yīng)當(dāng)于決議作出后30日內(nèi)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告。

第九十八條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)監(jiān)管職責(zé)的需要,可以對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的高級(jí)管理人員進(jìn)行監(jiān)管談話或者質(zhì)詢,要求其就保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重大事項(xiàng)作出說(shuō)明。

第九十九條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者其工作人員違反本規(guī)定,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告,責(zé)令改正,并根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)給予行政處罰;涉嫌犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

第七章 附 則

第一百條 外資保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司適用本規(guī)定;法律、行政法規(guī)或者中國(guó)保監(jiān)會(huì)另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。

第一百零一條 出口信用保險(xiǎn)等政策性保險(xiǎn)公司,在國(guó)家有關(guān)規(guī)定頒布以前,比照適用本規(guī)定。

第一百零二條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)送的各項(xiàng)報(bào)表、材料,應(yīng)當(dāng)用中文書(shū)寫(xiě)。

原件為外文的,應(yīng)當(dāng)附中文譯本;中文與外文意思不一致的,以中文表述為準(zhǔn)。

第一百零三條 本規(guī)定中的有關(guān)期限,除以年、月表示的以外,均以工作日計(jì)算,不含法定節(jié)假日。

第一百零四條 本規(guī)定由中國(guó)保監(jiān)會(huì)解釋。

第一百零五條 本規(guī)定自20**年6月15日起施行。

中國(guó)保監(jiān)會(huì)20**年1月3日發(fā)布的《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》(保監(jiān)發(fā)[20**]2號(hào))以及2002年3月15日發(fā)布的《關(guān)于修改〈保險(xiǎn)公司管理規(guī)定〉有關(guān)條文的決定》(保監(jiān)會(huì)令[2002]3號(hào))同時(shí)廢止。

第2篇 公司法律法規(guī)及其他要求管理規(guī)定

法律法規(guī)及其他要求管理規(guī)定

1目的

為了識(shí)別并獲取與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和其他要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)遵守法律、法規(guī)所作的承諾。

2適用范圍

本制度適用于公司范圍內(nèi)與安全生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求的管理。

3職責(zé)

3.1安全部：是安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和其他要求的主管部門(mén)，負(fù)責(zé)與本公司相關(guān)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求的識(shí)別、更新和符合性評(píng)審工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門(mén)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的執(zhí)行情況。

3.2職能部門(mén)：負(fù)責(zé)與本部門(mén)有關(guān)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和其他要求的識(shí)別、獲取、分發(fā)和保管。

3.3基層單位：負(fù)責(zé)與本單位相關(guān)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求的識(shí)別，并傳達(dá)給員工，遵照?qǐng)?zhí)行。

安環(huán)部

安環(huán)部

安環(huán)部

基層單位

安環(huán)部

辦公室

識(shí)別、獲取

安全法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)

環(huán)境保護(hù)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)

健康法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)

途徑：政府部門(mén)、公司文件、網(wǎng)上查詢

分發(fā)、保管(記錄)

更新

培訓(xùn)、溝通

執(zhí)行、監(jiān)督及考核

符合性評(píng)審

4程序

4.1識(shí)別

各職能部門(mén)結(jié)合本公司的安全、健康危害及環(huán)境因素識(shí)別的實(shí)際情況，識(shí)別有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求。識(shí)別的范圍：

國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及各部委規(guī)章;

行業(yè)規(guī)范、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn);

地方法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn);

4.2法律、法規(guī)和其他要求的獲取

4.2.1獲取渠道

各職能部門(mén)應(yīng)與主管安全、環(huán)保、工業(yè)衛(wèi)生的政府部門(mén)保持聯(lián)系，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)館、咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等補(bǔ)充渠道，及時(shí)了解國(guó)家及地方政府最新的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求的發(fā)布、更新情況，并及時(shí)獲取適合本單位(部門(mén))的內(nèi)容納入《相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求一覽表》中。

4.3分發(fā)、保管

4.3.1分發(fā)、保管工作按公司《管理制度的評(píng)審和修訂》執(zhí)行。當(dāng)內(nèi)容更新或增加時(shí)，應(yīng)及時(shí)將新的內(nèi)容補(bǔ)發(fā)至相關(guān)部門(mén)。

4.3.2安環(huán)部負(fù)責(zé)保存安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求原件，其它單位(部門(mén))可到安環(huán)部檢索查閱相關(guān)信息，必要時(shí)安環(huán)部應(yīng)分發(fā)單行本。

4.4更新

4.4.1法律法規(guī)的識(shí)別獲取采用定期和不定期向結(jié)合的原則，每年定期識(shí)別獲取一次，日常隨時(shí)收集相關(guān)的法規(guī)，公司識(shí)別、獲取到新發(fā)布、變更的法律、法規(guī)后要及時(shí)補(bǔ)充、更新《相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求一覽表》;

4.4.2相關(guān)單位(部門(mén))應(yīng)及時(shí)識(shí)別、修正和補(bǔ)充本部門(mén)《相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求一覽表》并傳達(dá)到相關(guān)員工。

4.5培訓(xùn)及溝通

4.5.1培訓(xùn)對(duì)象：法律、法規(guī)及外來(lái)文件更新或增加所涉及的相關(guān)部門(mén)的員工。

4.5.2培訓(xùn)方式;采取自學(xué)、集中授課、專(zhuān)家講座等形式。

4.5.3宣傳渠道：通過(guò)發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳畫(huà)、黑板報(bào)、局域網(wǎng)等渠道加大宣傳力度。

4.6執(zhí)行、監(jiān)督與考核

4.6.1各單位(部門(mén))在各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及其他要求條款的規(guī)定，并收集、保存相關(guān)的資料、文件和記錄，如：

a)各類(lèi)作業(yè)許可證、執(zhí)照(如排污許可證);

b)項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)價(jià)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，“三同時(shí)”報(bào)告;

c)檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)記錄(如工業(yè)衛(wèi)生、噪音監(jiān)測(cè)報(bào)告);

d)培訓(xùn)記錄等，以展示本單位(部門(mén))執(zhí)行法律法規(guī)的狀況。

安環(huán)部對(duì)各單位(部門(mén))的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查及考核，糾正不符合內(nèi)容。

4.7符合性評(píng)審

公司每年組織一次安全生產(chǎn)法律、法規(guī)符合性評(píng)審，日常收集獲取的法規(guī)即時(shí)評(píng)審，并補(bǔ)充進(jìn)年度評(píng)審報(bào)告中，由安環(huán)部編制《年度安全生產(chǎn)法規(guī)符合性報(bào)告》。對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的不符合狀態(tài)，責(zé)任單位(部門(mén))必須及時(shí)制定和落實(shí)整改措施。

5《相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求一覽表》

第3篇 發(fā)電公司五防鑰匙安全管理規(guī)定

大唐洪雅發(fā)電有限公司五防鑰匙安全管理規(guī)定

110KV、10.5KV系統(tǒng)防誤閉鎖系統(tǒng)經(jīng)過(guò)調(diào)試、試運(yùn)已經(jīng)正式投入運(yùn)行，為了保證系統(tǒng)的正常、可靠的運(yùn)行，防止誤操作事故的發(fā)生，特作如下規(guī)定，望全體運(yùn)行人員遵照?qǐng)?zhí)行。

一、緊急解鎖鑰匙（包括跳步鑰匙）管理規(guī)定

1、應(yīng)建立微機(jī)五防閉鎖解鎖鑰匙、配電室、刀閘把手、變電站等專(zhuān)用鑰匙的管理制度；建立各類(lèi)鑰匙使用、借用登記本；鑰匙要實(shí)行定置管理，按值移交，借用鑰匙要進(jìn)行登記

2、五防閉鎖解鎖鑰匙應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)封存，按值交接。使用時(shí)必須經(jīng)值長(zhǎng)同意，發(fā)電部主管批準(zhǔn)，并做記錄；使用后，重新貼上封條，并在封條上注明年、月、日；

3、所有鑰匙均應(yīng)按規(guī)定使用；嚴(yán)禁非當(dāng)班值班人員和檢修人員使用解鎖鑰匙；

4、檢修人員因工作需要使用配電室、配電盤(pán)、配電柜鑰匙，應(yīng)向運(yùn)行人員說(shuō)明原由，履行借鑰匙手續(xù)。檢修人員離開(kāi)配電間時(shí)，必須立即將鑰匙交回;

5、必須開(kāi)鎖才能操作的設(shè)備，操作前應(yīng)準(zhǔn)確核對(duì)設(shè)備編號(hào)、鎖頭和鑰匙編碼無(wú)誤；如發(fā)生疑問(wèn)，必須立即停止，匯報(bào)值長(zhǎng)查明原因。

二、緊急解鎖鑰匙（包括跳步鑰匙）的使用規(guī)定

1.緊急解鎖鑰匙、跳步鑰匙用信封密封，存放于五防鑰匙專(zhuān)用箱處。

2.正常情況下禁止使用緊急解鎖鑰匙、跳步鑰匙，嚴(yán)格按照正常的倒閘操作步驟進(jìn)行倒閘操作。

3.在事故處理、或者五防系統(tǒng)發(fā)生故障的情況下，可以使用緊急解鎖鑰匙、跳步鑰匙但必須遵守下列規(guī)定

（1）使用緊急解鎖鑰匙、跳步鑰匙必須匯報(bào)值長(zhǎng)許可，并經(jīng)過(guò)發(fā)電部主管同意后方可使用。無(wú)特殊情況，發(fā)電部主管應(yīng)到場(chǎng)監(jiān)護(hù)。

（2）使用緊急解鎖鑰匙、跳步鑰匙進(jìn)行操作時(shí)必須有經(jīng)驗(yàn)豐富的人員（主值或值長(zhǎng)）進(jìn)行監(jiān)護(hù)，要詳細(xì)核對(duì)設(shè)備名稱(chēng)編號(hào)，特別小心謹(jǐn)慎，防止走錯(cuò)間隔，發(fā)生誤操作事故。

（3）緊急解鎖鑰匙、跳步鑰匙在每次使用后運(yùn)行人員及時(shí)在臺(tái)帳上進(jìn)行登記，發(fā)電部主管應(yīng)及時(shí)對(duì)鑰匙重新密封。

（4）在檢修工作中，檢修人員需要進(jìn)行拉、合斷路器、隔離開(kāi)關(guān)試驗(yàn)，由工作許可人和工作負(fù)責(zé)人共同檢查措施無(wú)誤后，經(jīng)值長(zhǎng)同意，可由運(yùn)行人員使用解鎖鑰匙進(jìn)行操作；

（5）運(yùn)行人員應(yīng)定期檢查密封情況，破損時(shí)應(yīng)及時(shí)密封完好。

（6）臺(tái)帳為解鎖鑰匙登記，應(yīng)根據(jù)鑰匙使用情況進(jìn)行登記。

第4篇 物業(yè)公司房屋租憑安全管理規(guī)定

甲方：

地址：

乙方：

地址：

一、范圍

本協(xié)議規(guī)定了本單位房屋租賃的安全管理要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本單位以及單位物業(yè)管理范圍內(nèi)的場(chǎng)所。

二、總則

為落實(shí)我院安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，根據(jù)房屋租憑安全管理辦法的原則及有關(guān)規(guī)定，制訂本標(biāo)準(zhǔn)。

三、雙方應(yīng)共同遵守的法律、法規(guī)及其他要求

在與租賃房屋有關(guān)的施工生產(chǎn)、承包、承租經(jīng)營(yíng)和勞務(wù)承包過(guò)程中，雙方應(yīng)共同遵守下列法律、法規(guī)及其他要求：

——《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

——《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》

——《中華人民共和國(guó)消防法》

——《廣州市消防條例》

——《廣州市安全生產(chǎn)條例》

——《企業(yè)事業(yè)單位安全管理制度》

——《廣州市房屋租賃管理若干規(guī)定》

——其它相關(guān)的法律、法規(guī)和其他要求

四、甲方的職責(zé)與義務(wù)

1、合同要求；

2、甲方與乙方簽訂房屋租賃協(xié)議時(shí)，必須簽訂安全、防火、治安協(xié)議。協(xié)議中應(yīng)明確勞動(dòng)安全衛(wèi)生、消防等內(nèi)容及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；

1、及時(shí)傳達(dá)相關(guān)管理單位有關(guān)安全生產(chǎn)方面新的法律、法規(guī)和其他要求；

2、甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方建立安全制度及對(duì)工作人員的安全教育；

3、甲方負(fù)責(zé)將管理區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)防范部位、安全設(shè)施（消防管線、安全出口等）告知乙方；

4、甲方有權(quán)對(duì)乙方在管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)，消防保衛(wèi)等情況進(jìn)行檢查，并要求乙方對(duì)所發(fā)現(xiàn)的不安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改；

5、乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能影響甲方的正常工作，乙方工作人員未經(jīng)許可，嚴(yán)禁到與其無(wú)關(guān)的甲方工作現(xiàn)場(chǎng)；

6、甲方負(fù)責(zé)對(duì)出租區(qū)域的安全設(shè)施（消防管線）進(jìn)行檢查；

五、乙方的職責(zé)與義務(wù)

1、遵守國(guó)家有關(guān)安全施工、生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)和其他要求，以及甲方制定的規(guī)章制度和其它要求；

2、乙方要根據(jù)國(guó)家消防法規(guī)定，配備相應(yīng)數(shù)量的消防器材；

3、乙方動(dòng)用明火必須經(jīng)出租方主管部門(mén)審核，動(dòng)火必須符合《上海市消防條例》的規(guī)定，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，配備消防器材；

4、乙方不得利用租賃房屋從事非法生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質(zhì)或者傳染病病原體等危險(xiǎn)物質(zhì)和其他違法活動(dòng)，不得損害公共利益或者妨礙他人正常工作、生活；

第5篇 x地產(chǎn)公司安全用電管理規(guī)定

地產(chǎn)公司安全用電管理規(guī)定

為保證公司用電安全,使公司用電管理更加規(guī)范,特指定管理規(guī)定如下:

第一條 公司用電設(shè)備包括空調(diào)、電扇、電燈、電腦逐級(jí)、顯示屏、電水瓶、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、充電器等設(shè)備,由相應(yīng)的安全用電負(fù)責(zé)人管理。

第二條 公司辦公區(qū)域內(nèi)員工本人使用的電腦主機(jī)、顯示屏、手機(jī)充電器、掃描儀等用電設(shè)備,下班后由員工本人關(guān)閉電源,安全用電責(zé)任人為員工本人。

第三條 公司各部門(mén)公共使用的打印機(jī)、電水瓶、服務(wù)器等用電設(shè)備,下班時(shí)由各部門(mén)安全用電責(zé)任人關(guān)閉電源,詳見(jiàn)《各部門(mén)安全用電負(fù)責(zé)人》名單。

第四條 公司公共使用的復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等帶電設(shè)備,由總經(jīng)理辦公室安排安全用電責(zé)任人進(jìn)行管理。

第五條 各安全用電責(zé)任人如遇特殊情況無(wú)法在下班關(guān)閉設(shè)備電源時(shí),需委托其他員工做好相應(yīng)工作。

第六條 員工在公司加班時(shí)使用各種帶電設(shè)備,需在離開(kāi)公司時(shí)自覺(jué)關(guān)閉各設(shè)備的電源。

第七條 員工在非機(jī)動(dòng)停車(chē)庫(kù)內(nèi)對(duì)電瓶車(chē)的電瓶充電完畢后,應(yīng)立即拔掉插頭。

第八條 如用電設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即關(guān)閉電源,并及時(shí)通知總經(jīng)理辦公室,由總經(jīng)理辦公室安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修。

第九條 總經(jīng)理辦公室將定期安排專(zhuān)人進(jìn)行安全用電檢查,并做好相關(guān)記錄。

第十條 各項(xiàng)目部、售樓處的現(xiàn)場(chǎng)安全用電管理,由各現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排專(zhuān)人管理。

第6篇 公司人事檔案管理規(guī)定

公司關(guān)于人事檔案管理的暫行規(guī)定

一、為了加強(qiáng)員工的人事檔案的管理,保護(hù)好企業(yè)與員工的利益,按照國(guó)家對(duì)人事檔案管理的有關(guān)規(guī)定,制定本暫行規(guī)定。

二、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),凡有城鎮(zhèn)居民戶口,已建立個(gè)人檔案關(guān)系的人員,與公司簽定了一年以上的勞動(dòng)合同,一般員工可在試用期滿后,可將個(gè)人的人事檔案轉(zhuǎn)移到公司。并與公司簽定好檔案保存協(xié)議。

三、公司負(fù)責(zé)按人事檔案管理的要求,分類(lèi)歸檔、整理。并保證客觀公正反映員工在公司工作期間的真實(shí)記載。

四、除公司特批外,員工的檔案可存放在社會(huì)人事服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。除此之外,凡符合上述要求,目前個(gè)人檔案仍在社會(huì)人事服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)存放檔案的員工,在公司已報(bào)銷(xiāo)個(gè)人檔案保存費(fèi)的保存期滿后,一律將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)往公司。拒不轉(zhuǎn)移的,公司不再報(bào)銷(xiāo)其個(gè)人的檔案保存費(fèi)。

五、因開(kāi)除、辭退、除名,長(zhǎng)期出國(guó)逾期不歸、就勞動(dòng)合同的提前終止或解除達(dá)不成一致意見(jiàn)、接到公司不續(xù)簽勞動(dòng)合同書(shū)面通知,不做書(shū)面答復(fù),擅離崗位、或被依法追究刑事責(zé)任的員工,公司有權(quán)按照規(guī)定,將其檔案關(guān)系轉(zhuǎn)往個(gè)人所在地的街道勞動(dòng)部門(mén)。

六、員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,或者出現(xiàn)按勞動(dòng)合同約定應(yīng)對(duì)公司作出經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臈l款,按勞動(dòng)合同雙方約定的條款處理。公司不應(yīng)扣留乙方的人事檔案。

七、年終對(duì)于被公司授予的獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)選的優(yōu)秀工作者,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),將具體事跡和獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容,填寫(xiě)好在相應(yīng)的表格內(nèi),進(jìn)入個(gè)人檔案,以資鼓勵(lì)。

八、因個(gè)人原因,提出出國(guó)學(xué)習(xí)、留學(xué)和三個(gè)月以上的探親,公司不負(fù)責(zé)辦理出國(guó)的有關(guān)手續(xù)。在提前解除勞動(dòng)合同后,必需將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)出公司。

九、非工作原因,公司不辦理員工的各類(lèi)出境的手續(xù)證明和邊境通行證,特別是私人護(hù)照的辦理。情況特殊的,必需經(jīng)公司人事部門(mén)審核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)。

十、本規(guī)定經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后執(zhí)行,本規(guī)定由公司人事負(fù)責(zé)的解釋。

第7篇 公司教育培訓(xùn)管理規(guī)定范本

公司教育培訓(xùn)管理規(guī)定

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。公司始終貫徹落實(shí)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,堅(jiān)持倡導(dǎo)“在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在創(chuàng)新中發(fā)展”的核心理念,不斷加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)管理力度。通過(guò)各種形式的教育培訓(xùn),努力培養(yǎng)造就一批經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和高級(jí)技能人才隊(duì)伍,為公司快速發(fā)展提供更加有力的智力支持和人才保障,將蕪湖新興建設(shè)成為員工教育培訓(xùn)制度健全;學(xué)習(xí)氛圍濃厚;專(zhuān)業(yè)技能人才競(jìng)相涌現(xiàn);企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)的國(guó)際一流企業(yè)。

一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

每年九月份著手編制明年的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容為蕪湖新興鑄管有限責(zé)任公司年度職工培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排、原則要求、管理考核和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于合理利用公司及社會(huì)培訓(xùn)資源,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、培訓(xùn)計(jì)劃編制的依據(jù)

◇年度公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)預(yù)算和發(fā)展戰(zhàn)略;

◇公司現(xiàn)有人力資源狀況分析及公司對(duì)員工教育培訓(xùn)工作的要求;

◇新開(kāi)工項(xiàng)目員工崗位技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及新品種、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用;

◇各單位年度培訓(xùn)需求計(jì)劃。

三、培訓(xùn)工作的原則和方針

培訓(xùn)原則 :堅(jiān)持實(shí)用性、有效性、針對(duì)性原則。

培訓(xùn)方針:

◇服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要;

◇服務(wù)于公司人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā);

◇服務(wù)于公司職工素質(zhì)和工作績(jī)效的提高;

◇服務(wù)于公司整體戰(zhàn)略的需要

◇服務(wù)于公司科技創(chuàng)新的需要。

四、培訓(xùn)工作的保障措施

1、組織保障

為保障培訓(xùn)工作在組織實(shí)施過(guò)程中的有效性,公司培訓(xùn)工作的最高負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理,日常職能管理部門(mén)為勞動(dòng)人事部。各部門(mén)明確本單位培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)及人員。勞動(dòng)人事部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,代表公司具體推進(jìn)、落實(shí)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)管理工作。

2、制度保障

◇各單位培訓(xùn)組長(zhǎng)是本單位培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行及結(jié)果負(fù)總責(zé);對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中涉及到的人、財(cái)、物等資源負(fù)有組織、協(xié)調(diào)的責(zé)任。

◇培訓(xùn)干事是各單位培訓(xùn)工作的組織和聯(lián)絡(luò)人,具體推進(jìn)本單位培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)可以具體協(xié)調(diào)本單位的各項(xiàng)資源以開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作;對(duì)本單位考評(píng)員負(fù)有管理責(zé)任。

◇考評(píng)員及兼職教師是培訓(xùn)工作中的“裁判”及“教練”,是直接關(guān)系到培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵人員。考評(píng)員及兼職教師從事考評(píng)、授課期間除正常享受各項(xiàng)待遇外,還另外享受課酬津貼?？荚u(píng)員不得無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行考評(píng)工作,否則按不服從正當(dāng)指揮加以考核。

◇勞動(dòng)人事部對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施負(fù)有監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)職責(zé),在權(quán)限范圍內(nèi)有權(quán)對(duì)各單位的培訓(xùn)工作提出考核及改進(jìn)建議。

五、培訓(xùn)管理控制與考核

1、培訓(xùn)管理控制

◇公司級(jí)的培訓(xùn)項(xiàng)目作為一級(jí)受控項(xiàng)目,各相關(guān)單位應(yīng)保質(zhì)保量按時(shí)完成,建立培訓(xùn)文檔記錄一式二份;

◇二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目作為各單位受控項(xiàng)目,各自組織實(shí)施,建立本部門(mén)的培訓(xùn)文檔,勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)實(shí)施情況,不定期抽查培訓(xùn)記錄。

◇計(jì)劃外培訓(xùn)是指:不在年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目,但根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,急需外聘教師來(lái)公司進(jìn)行培訓(xùn),或選派人員外出接受培訓(xùn)的,需填寫(xiě)《部門(mén)教育培訓(xùn)審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批,經(jīng)勞人部備案后實(shí)施。

◇公司安排員工脫產(chǎn)外出學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)半年以上或?qū)W歷教育的,按照《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定,員工必須與公司簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,若違反協(xié)議公司有權(quán)按約定予以處罰。

◇各生產(chǎn)單位每半年對(duì)本單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行小結(jié),并將小結(jié)報(bào)勞動(dòng)人事部。對(duì)沒(méi)有按照計(jì)劃完成培訓(xùn)項(xiàng)目的單位,按半年度給予相應(yīng)的考核。勞動(dòng)人事部每季度末對(duì)公司級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目檢查考核。 ◇確保培訓(xùn)計(jì)劃完成率95%以上;員工參培率95%以上;培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目更改率低于5%。

2、培訓(xùn)考核

對(duì)沒(méi)有按照年度培訓(xùn)計(jì)劃完成的單位:

一級(jí)受控項(xiàng)目半年度未按時(shí)完成的,每有一項(xiàng),考核部門(mén)1000元,分管領(lǐng)導(dǎo)300元;

二級(jí)受控培訓(xùn)項(xiàng)目半年度未完成的,每有一項(xiàng),考核部門(mén)500元,分管領(lǐng)導(dǎo)200元。

清華遠(yuǎn)程教育課時(shí)半年度未按規(guī)定完成課時(shí)的,考核50元/課時(shí)。

第8篇 公司員工考核管理規(guī)定

某公司員工考核管理規(guī)定

第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績(jī)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵(lì)制度。

第二條考核程序(略)

2.11季度考核

季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨(dú)立性、成本意識(shí)、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。

參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。

季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫(xiě)。

季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對(duì)出色和優(yōu)良等者,公司將在季評(píng)結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資總額的10%和5%,對(duì)普通等者不作獎(jiǎng)懲,對(duì)差等者,將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。

2.2實(shí)習(xí)考核

公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時(shí),必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內(nèi)員工請(qǐng)假,則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,最長(zhǎng)不能多于6個(gè)月。

考核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等。考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正?？己顺煽?jī)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(zhǎng)試用期三個(gè)月,屆時(shí)的考核成績(jī)不能列人優(yōu)等,而成績(jī)依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退?？己顺煽?jī)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習(xí)考核成績(jī)將錄人人事檔案,作為員工將來(lái)晉升、晉級(jí)的參考依據(jù)。

所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會(huì)發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級(jí)通知單》。

2.3見(jiàn)習(xí)考核

任職的所有副經(jīng)理級(jí)及以上人員都需接受見(jiàn)習(xí)考核?？己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月?？己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正。考核結(jié)果為不同意的,將延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期3個(gè)月,屆時(shí)考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。

所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會(huì)發(fā)文通知相關(guān)部門(mén)。

第9篇 某公司司機(jī)管理規(guī)定

公司司機(jī)管理規(guī)定

一、司機(jī)應(yīng)自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上班。

二、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車(chē)。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

三、司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛,平時(shí)要注意車(chē)輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件。經(jīng)常對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修,確保車(chē)輛正常行駛。

四、司機(jī)應(yīng)抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車(chē)輛,以保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內(nèi)、車(chē)外)。

五、出車(chē)回來(lái)后,要例行檢查車(chē)輛的水、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。

六、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告管理人員,未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車(chē)輛送廠維修。

七、出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車(chē)的路段停車(chē)。司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車(chē)輛被盜。

八、司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。

九、司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車(chē),不準(zhǔn)酒后駕車(chē)。

十、司機(jī)駕車(chē)一定要遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車(chē),不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)(包括高速、爬頭、緊跟、爭(zhēng)道、賽車(chē)等)。

十一、司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

十二、車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止;公司外的客人在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。

十三、司機(jī)對(duì)乘車(chē)人要熱情、禮貌,說(shuō)話應(yīng)文明。

十四、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車(chē)的,應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)室等候出車(chē)。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開(kāi)司機(jī)室時(shí),要告知相關(guān)管理人員去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

十五、司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車(chē)。對(duì)工作安排有意見(jiàn)的,事后可以反映。

十六、司機(jī)出車(chē)執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,并說(shuō)明原因。

十七、不論什么時(shí)間,司機(jī)身上必須帶手機(jī)。

十八、下班后,應(yīng)將車(chē)輛停放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車(chē)。

十九、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車(chē)輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛;任何人不得利用公司車(chē)輛學(xué)開(kāi)車(chē)。

二十、 管理人員負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核,對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節(jié)給予警告、記過(guò)直至除名處理。

第10篇 公司出差管理規(guī)定范本

公司出差管理規(guī)定

為了健全公司的管理制度,減少開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),降低成本費(fèi)用,提高公司的經(jīng)濟(jì)利益,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)出差人員的工作積極性,經(jīng)公司研究決定對(duì)出差管理作如下規(guī)定:

(一)出差交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定

1、為減少開(kāi)支,節(jié)約費(fèi)用,盡量利用通訊工具聯(lián)系業(yè)務(wù),以減少出差人員的次數(shù),如確需出差(除泉州地區(qū)外),由所在部門(mén)向分管部門(mén)的最高負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),報(bào)批。

2、凡公司派車(chē)出差的,一律不得報(bào)銷(xiāo)市內(nèi)交通費(fèi),如因車(chē)無(wú)法分開(kāi)送達(dá)出差人員到達(dá)目的地的,其發(fā)生的市內(nèi)交通費(fèi)用由司機(jī)簽名證實(shí)。

3、乘坐汽車(chē)只允許以規(guī)定直線路途報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi),凡是因私事半途繞道,其繞道產(chǎn)生的交通費(fèi)不能報(bào)銷(xiāo)。

4、出差原則上一律不乘飛機(jī),特殊情況須經(jīng)懂事長(zhǎng)特批,具體可乘坐的交通工具詳見(jiàn)差旅報(bào)銷(xiāo)明細(xì)表。

5、周邊地區(qū)出差原則上因當(dāng)天返回,特殊情況須經(jīng)部本部審批,否則不予報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。

6、參加公司指派的展銷(xiāo)會(huì),會(huì)議,學(xué)習(xí)培訓(xùn)班及年度探親等,其交通費(fèi)照公司出差標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。

7、出差原則上不能報(bào)銷(xiāo)“出租車(chē)”交通費(fèi),如有急事需辦理,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)以上人員批準(zhǔn)后,可乘出租車(chē),否則不予報(bào)銷(xiāo)。

8、出差人員不能私自請(qǐng)客應(yīng)酬,如確需請(qǐng)客需報(bào)部本部批準(zhǔn),否則發(fā)生的應(yīng)酬費(fèi)自理。

9、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)應(yīng)有原始單據(jù)為依據(jù),車(chē)費(fèi)或餐費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)應(yīng)注明日期,所行路線(起止點(diǎn))辦事內(nèi)容及金額,餐費(fèi)需由當(dāng)事人簽字方可生效。

10、司機(jī)應(yīng)做好登記乘坐公司車(chē)輛出差人員名單,每天統(tǒng)計(jì)一份上報(bào)總務(wù),由總務(wù)上報(bào)財(cái)務(wù)部,作為報(bào)銷(xiāo)核查的依據(jù)。

(二)出差費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定

1、出差人員的伙食費(fèi),住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按規(guī)定限額內(nèi)控制報(bào)銷(xiāo),出差天數(shù)以公司確定為準(zhǔn),只為準(zhǔn)許時(shí)間內(nèi)返回,方給予結(jié)算補(bǔ)貼,延期需知會(huì)人事課,否則按照曠工處理,且超出費(fèi)用又個(gè)人自理,特殊情況需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

2、公司制定的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)為最高限額,在規(guī)定的范圍內(nèi),憑有效票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),超額自負(fù)。

3、出差地屬直系親屬的,發(fā)給伙食補(bǔ)助,不報(bào)住宿費(fèi)。

4、出差地投宿親友處,可按住宿級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)的50%予以補(bǔ)貼,并發(fā)給伙食補(bǔ)貼。

5、出差費(fèi)用按公司制定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制執(zhí)行,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)明細(xì)表,特殊情況超標(biāo)需報(bào)懂事長(zhǎng)特批。

(三)出差人員報(bào)銷(xiāo)手續(xù)的規(guī)定

1、出差人員借款按有關(guān)審批權(quán)限辦理,大額借款(指一萬(wàn)元以上)要提前一天向財(cái)務(wù)部聯(lián)系,否則無(wú)法辦理借款。

2、出差人員回公司后,在三日必須自行向公司財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),其報(bào)銷(xiāo)手續(xù)按出差作業(yè)流程規(guī)定辦理,不及時(shí)辦理的,或憑證遺失等原因造成無(wú)法報(bào)銷(xiāo)的,后果由出差人員自行負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)部不予受理。

3、人員向公司借支差旅費(fèi),應(yīng)當(dāng)逐筆結(jié)清,采取多還少補(bǔ)的原則,不留余額。如果不能結(jié)清,在當(dāng)月工資中扣回或分期償還(例如情況,另行批示)。

(四)周邊以外城市出差申請(qǐng)及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)作業(yè)流程

1、呈方式向分管部門(mén)的最高負(fù)責(zé)人提出出差申請(qǐng),并附出差申請(qǐng)單,出差人員名單,出差地點(diǎn)及工作安排細(xì)節(jié),另附出差費(fèi)用預(yù)估表,超出部門(mén)費(fèi)用審批權(quán)限的,需報(bào)部本部批示。

2、由分管部門(mén)主管批示,同意后填寫(xiě)借款單,會(huì)同簽呈一并從財(cái)務(wù)部借支出差費(fèi)用。

3、出差人員需按核定申請(qǐng)日返回,如有延遲,需要先知會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)及部本部核定再予以延長(zhǎng)。

4、出差人員返回后,根據(jù)出差之實(shí)際費(fèi)用支出填寫(xiě)“差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單”經(jīng)審批后,至財(cái)務(wù)部沖銷(xiāo)借支。

5、出差申請(qǐng)應(yīng)于出差安排二日前提交,返回后沖銷(xiāo)借支工作應(yīng)于三日內(nèi)完成。

6、出差申請(qǐng)一式兩聯(lián),人事課與財(cái)務(wù)部各持一聯(lián)備查。周遍以外城市出差作業(yè)流程圖簡(jiǎn)介:

出差人填寫(xiě)出差申請(qǐng)單→分管領(lǐng)導(dǎo)批示→部本部批示→填寫(xiě)借款單(附出差簽呈)→出差人員返回后→填寫(xiě)“差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單”→財(cái)務(wù)沖銷(xiāo)借支。

(五)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表(略)

第11篇 集團(tuán)公司貨幣資金管理規(guī)定

集團(tuán)公司貨幣資金管理規(guī)定范本

第一章總則

第一條為加強(qiáng)貨幣資金管理,實(shí)行全面預(yù)算體制,依據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《現(xiàn)金管理暫行條例》及中國(guó)人民銀行發(fā)布的《銀行結(jié)算辦法》、《現(xiàn)金管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于總公司及各所屬企業(yè)。

第二條本規(guī)定是在全面預(yù)算體制下,月份資金計(jì)劃基礎(chǔ)上,對(duì)本公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的所有貨幣資金的收支進(jìn)行管理、控制和監(jiān)督。貨幣資金包括銀行存款、現(xiàn)金以及其它貨幣資金(外埠存款、銀行匯票存款、銀行本票存款、在途貨幣資金、信用證存款等)。

第三條財(cái)務(wù)本部和各所屬企業(yè)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)本規(guī)定的具體貫徹實(shí)施,并設(shè)專(zhuān)職稽核員負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收支計(jì)劃和審核管理工作。

第二章總公司資金計(jì)劃控制

第四條總公司財(cái)務(wù)本部負(fù)責(zé)對(duì)總公司資金運(yùn)作進(jìn)行'全面計(jì)劃、整體協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排、宏觀控制'。

第五條各所屬企業(yè)必須于每年12月底前將各自下年度用款計(jì)劃上報(bào)總公司財(cái)務(wù)本部,財(cái)務(wù)本部于每年底根據(jù)總公司下年發(fā)展計(jì)劃及資金情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排,并制訂總體資金年度安排計(jì)劃及季度、月份資金計(jì)劃,報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后下達(dá)。

第六條各所屬企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)各自單位的年、季、月資金計(jì)劃安排和落實(shí),并在實(shí)際工作中控制、監(jiān)督資金計(jì)劃的執(zhí)行情況。

第七條總公司各部門(mén)、各所屬企業(yè)借領(lǐng)計(jì)劃內(nèi)大額款項(xiàng),采取'提前通知,積極籌措'的辦法。

(一)金額在1000萬(wàn)元以下,必須提前5天通知財(cái)務(wù)部。

(二)金額在1000萬(wàn)元以上,必須提前10天通知財(cái)務(wù)部。

(三)在手續(xù)齊全的情況下,開(kāi)信用證須提前3天,改證須提前之大通知財(cái)務(wù)部,信用證原則上允許改兩次。

(四)辦理匯票須提前兩天通知財(cái)務(wù)部。

第八條計(jì)劃外借領(lǐng)大額款項(xiàng),業(yè)務(wù)部門(mén)或?qū)I(yè)公司須辦理調(diào)整計(jì)劃手續(xù),經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后交財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部根據(jù)資金情況進(jìn)行安排、籌集,提前通知期暫定10天。

第九條各部門(mén)不按規(guī)定的提前期通知財(cái)務(wù)部,而影響用款,申辦部門(mén)自負(fù)其責(zé),

第三章現(xiàn)金管理

第十條現(xiàn)金的收入、支出范圍:

(一)現(xiàn)金收入包括:公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的一切現(xiàn)金收入以及支用款項(xiàng)的退回現(xiàn)金等。

(二)支出范圍:

1.職工工資、各種工資性津貼、勞務(wù)費(fèi),勞保。福利費(fèi)以及國(guó)家規(guī)定的對(duì)個(gè)人的其他支出。

2.出差人員必須隨身攜帶的差旅費(fèi)。

3.結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出。

4.發(fā)給職工的各種獎(jiǎng)金。

5因采購(gòu)地點(diǎn)不確定、交通不便。收款對(duì)方元銀行帳號(hào)不能辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算或?qū)Ψ疆?dāng)?shù)赜刑厥馇闆r等,必須使用現(xiàn)金結(jié)算的。

6.中國(guó)人民銀行確定的需要支付現(xiàn)金的其它支出。

第十一條以各部編報(bào)的、經(jīng)財(cái)務(wù)部平衡、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的月度貨幣收支計(jì)劃為依據(jù),由財(cái)務(wù)部進(jìn)行日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的現(xiàn)金收支管理,對(duì)超計(jì)劃支出,又元批準(zhǔn)計(jì)劃調(diào)整追補(bǔ)支出的,財(cái)務(wù)部拒絕支付。

第十二條現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)的管理

(一)現(xiàn)金收入的管理

1.無(wú)論是否簽合同、協(xié)議,公司的所有現(xiàn)金收入,經(jīng)辦部門(mén)必須連同收款說(shuō)明書(shū)、發(fā)票或收據(jù)副本等,于收進(jìn)日(最晚于次日)如數(shù)交付財(cái)務(wù)部,收款部門(mén)不得挪作他用,更不準(zhǔn)留存于經(jīng)辦部門(mén)內(nèi)。

2業(yè)務(wù)人員辦理業(yè)務(wù)預(yù)借的現(xiàn)金,其未支用部分應(yīng)連同有關(guān)業(yè)務(wù)憑證(發(fā)票或收據(jù)支出憑單)送交財(cái)務(wù)部沖銷(xiāo)預(yù)借款,不得余款不報(bào),留作他用。

(二)現(xiàn)金支出的管理

1.預(yù)算內(nèi)零星采購(gòu),由經(jīng)辦部門(mén)開(kāi)具經(jīng)費(fèi)支出報(bào)審表(代借款單),寫(xiě)明用途、金額,總公司部門(mén)總經(jīng)理或各專(zhuān)業(yè)公司總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)本部總經(jīng)理或?qū)I(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理簽批后辦理,稽核員按預(yù)算審核。

2.預(yù)算內(nèi)經(jīng)常性費(fèi)用支出(辦公費(fèi)、小額招待費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)等),無(wú)預(yù)借款直接報(bào)帳的,由指定經(jīng)辦部門(mén)開(kāi)具費(fèi)用支出憑單,寫(xiě)明用途,經(jīng)總公司部門(mén)總經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)公司總經(jīng)理簽字,連同發(fā)票或收據(jù)交財(cái)務(wù)部稽核員審核后,交財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字辦理。

3.預(yù)算外或超預(yù)算支出,由經(jīng)辦部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),按全面預(yù)算管理辦法執(zhí)行。

4,業(yè)務(wù)部門(mén)借領(lǐng)現(xiàn)金(不包括差旅費(fèi)借款),必須在15天內(nèi)報(bào)帳,對(duì)逾期末報(bào)的通知該部門(mén)報(bào)帳或追回現(xiàn)金,必要時(shí)停辦該部門(mén)現(xiàn)金借領(lǐng)業(yè)務(wù)。試工人員不許借款,由該部門(mén)經(jīng)理代借。

5業(yè)務(wù)人員出差借款5000元以上的差旅費(fèi)時(shí),不得付給現(xiàn)金,可開(kāi)出支票轉(zhuǎn)入其個(gè)人信用卡中(不能使用信用卡的城市例外)。

第四章銀行收支結(jié)算管理

第十三條根據(jù)中國(guó)人民銀行規(guī)定,本公司目前采用銀行匯票、商業(yè)匯票、匯兌、支票、委托收款等結(jié)算方式,在國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)和對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作業(yè)務(wù)中采用信用證結(jié)算方式。

第十四條銀行結(jié)算資金管理

(一)銀行結(jié)算收入的管理。

1通過(guò)銀行轉(zhuǎn)來(lái)的非支票結(jié)算方式的營(yíng)業(yè)收入憑證,財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén),由經(jīng)辦部門(mén)填寫(xiě)收款說(shuō)明書(shū),并附有關(guān)憑證,交財(cái)務(wù)部稽核員審核后,由主管會(huì)計(jì)辦理有關(guān)手續(xù),并進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。

2.由銀行轉(zhuǎn)來(lái)的與其他單位及本公司所屬企業(yè)的往來(lái)款的單據(jù),收到后交經(jīng)辦部門(mén),經(jīng)辦部門(mén)填寫(xiě)收款說(shuō)明書(shū),附帶結(jié)算憑證,交財(cái)務(wù)部稽核員審核,交主管會(huì)計(jì)處理。

3.業(yè)務(wù)部門(mén)收到外單位開(kāi)具的支票,連同有關(guān)憑證、收款說(shuō)明書(shū),送交財(cái)務(wù)部,由稽核員審核,交銀行出納員于當(dāng)日送交銀行并作會(huì)計(jì)處理。

4.信用證結(jié)算按我公司(迸出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理規(guī)定)中的有關(guān)規(guī)定辦理。

(二)銀行結(jié)算支出的管理

1.根據(jù)合同、協(xié)議的規(guī)定,由業(yè)務(wù)部門(mén)申辦的對(duì)外投資、對(duì)內(nèi)貿(mào)易等需要銀行辦理匯票、電匯、銀行本票等方式支出時(shí),由經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門(mén)填寫(xiě)經(jīng)費(fèi)支出報(bào)審表,交財(cái)務(wù)部稽核員按計(jì)劃項(xiàng)目審核用途后,交財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字。需簽報(bào)本公司領(lǐng)導(dǎo)的,由財(cái)務(wù)部簽署意見(jiàn)后簽報(bào)。

2日常采購(gòu)物資或支出費(fèi)用領(lǐng)用支票按預(yù)算報(bào)財(cái)務(wù)部審批。

3嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票,如因特殊情況確需簽發(fā),必須在支票上寫(xiě)明收款單位名稱(chēng)、用途、簽發(fā)日期和規(guī)定限額,在銀行規(guī)定開(kāi)空白支票范圍內(nèi)才可以開(kāi)出。

4.專(zhuān)設(shè)領(lǐng)用空白支票登記簿,由領(lǐng)用人簽字。逾期一周未用的空白轉(zhuǎn)帳支票要及時(shí)交回財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部根據(jù)空白支票登記簿,對(duì)逾期末交的空白支票進(jìn)行查詢。

5.一個(gè)部門(mén)已領(lǐng)用三張支票,不按規(guī)定時(shí)間報(bào)帳,財(cái)務(wù)部書(shū)面通知該部門(mén)

啟行查詢,一周內(nèi)仍無(wú)反饋,財(cái)務(wù)部門(mén)停止對(duì)該部門(mén)簽發(fā)新的支票。

第五章報(bào)帳銷(xiāo)帳

第十五條各部門(mén)預(yù)借的支票,結(jié)算款項(xiàng)業(yè)務(wù)處理完畢,應(yīng)及時(shí)執(zhí)有關(guān)憑證(發(fā)票或收據(jù)、支出憑單等)在一周內(nèi)到財(cái)務(wù)部報(bào)帳銷(xiāo)帳。

第十六條為貫徹經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,報(bào)帳采取上級(jí)審簽辦法,即:總公司業(yè)務(wù)人員報(bào)帳,屬預(yù)算內(nèi)支出,由部門(mén)總經(jīng)理審簽,報(bào)財(cái)務(wù)本部按權(quán)限審批;屬預(yù)算外支出,均須報(bào)總公司主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批。部門(mén)總經(jīng)理報(bào)帳由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)審簽,總公司副總經(jīng)理報(bào)帳由總公司總經(jīng)理審簽。

第十七條應(yīng)付現(xiàn)金的金額在2000元以上的報(bào)帳,原則上以支票轉(zhuǎn)入報(bào)帳人信用卡內(nèi)。

第六章附敗

第12篇 物業(yè)管理公司辦公用品管理規(guī)定6

物業(yè)管理公司辦公用品管理規(guī)定(六)

1、辦公用品的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、發(fā)放統(tǒng)一由綜合管理部管理,其中采購(gòu)與保管工作由兩人分別負(fù)責(zé)。

2、需要領(lǐng)用辦公用品的部門(mén)在每月25日前將計(jì)劃用《辦公用品申領(lǐng)單》報(bào)至綜合管理部,由綜合管理部審核,執(zhí)行總經(jīng)理審批后統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)。

3、綜合管理部購(gòu)買(mǎi)辦公用品后,必須登記造冊(cè),財(cái)務(wù)部定期進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)。

4、領(lǐng)用辦公用品時(shí),綜合管理部做好領(lǐng)用登記手續(xù)。

5、員工領(lǐng)用辦公用品后,要妥善使用保管,如非正常原因造成損壞的,要按原價(jià)予以賠償。

6、耐用辦公用品(如:訂書(shū)機(jī)、筆筒、尺子、剪刀、文件架、計(jì)算器、水筆、名片本等)每人按需要領(lǐng)取,最多只能領(lǐng)用一套,丟失、損壞自己負(fù)責(zé),員工辭職須交還給公司或繳交等值錢(qián)款。

7、易耗辦公用品要節(jié)約使用,紙張要雙面用完后方可廢棄。用畢到綜合管理部登記領(lǐng)取(如:大頭針、回形針、膠水、透明膠、雙面膠、信簽、筆芯等)。

8、所有員工領(lǐng)用辦公用品應(yīng)每月統(tǒng)計(jì)一次,并由綜合管理部公布領(lǐng)用明細(xì)。

9、大宗(特殊)辦公用品的購(gòu)買(mǎi),須做好計(jì)劃并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

10、員工福利用品采購(gòu),由綜合管理部負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,經(jīng)公司執(zhí)行總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

11、公司員工如因各種原因離開(kāi)公司的,要到綜合管理部辦理好辦公用品歸還手續(xù)后,方可辦理人事手續(xù)。

第13篇 物業(yè)公司對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定3

物業(yè)公司對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定(三)

第一章總則

第一條為加強(qiáng)各部門(mén)、管理處對(duì)講機(jī)的管理,正確使用對(duì)講機(jī)和提高對(duì)講機(jī)的使用質(zhì)量,延長(zhǎng)使用年限,特制定本規(guī)定。

第二條適用范圍

本規(guī)定適用于公司所轄各部門(mén)、管理處。

第三條職責(zé)

公司采購(gòu)部負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的采購(gòu)、發(fā)放、調(diào)換、維修。

第二章對(duì)講機(jī)使用管理

第四條保安人員使用對(duì)講機(jī)僅限于在值班執(zhí)勤時(shí)攜帶使用。嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出。

第五條班組長(zhǎng)須每半小時(shí)或1小時(shí)對(duì)本班組各崗位進(jìn)行聯(lián)絡(luò),以確保通信暢通和各項(xiàng)安全。

第六條班組交接班時(shí),必須做好對(duì)講機(jī)的移交、驗(yàn)收工作并簽字確認(rèn)。如未按交接班制度要求,出現(xiàn)故障無(wú)法確認(rèn)責(zé)任方時(shí),由交接雙方班組或全體隊(duì)員共同承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。發(fā)現(xiàn)使用故障必須及時(shí)上報(bào)。

第七條使用方法

(一)按下發(fā)射鍵(也叫ptt鍵)并開(kāi)始講話,講話完畢松開(kāi)ptt鍵。

(二)對(duì)講機(jī)發(fā)射時(shí),距離頭部或身體至少2.5厘米。

(三)講話時(shí)不必大聲,只需在距對(duì)講機(jī)5―10厘米處以正常音量講話即可

第八條操作行為管理

(一)嚴(yán)禁私自亂拆、亂調(diào)、拋扔、敲打等行為。

(二)不可將對(duì)講機(jī)放在極度多塵、潮濕環(huán)境。

(三)不可讓對(duì)講機(jī)受長(zhǎng)時(shí)間的陽(yáng)光直射及放置在加熱裝置附近。

(四)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用對(duì)講機(jī)。

(五)如果發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)發(fā)生異常氣味和冒煙,應(yīng)立即關(guān)閉電源,并取出電池,然后送保安部維修處理。

第三章對(duì)講機(jī)通話規(guī)范用語(yǔ)

第九條一般情況下:

呼叫方:**崗位或**呼叫**崗位或**人,聽(tīng)到請(qǐng)回答(重復(fù)一次或數(shù)次)結(jié)束時(shí)用“完畢”。

被叫方:**崗位或**人聽(tīng)到,請(qǐng)講。結(jié)束用“完畢”。

呼叫方:語(yǔ)氣平穩(wěn)把呼叫內(nèi)容講清(盡量簡(jiǎn)明扼要),結(jié)束用“完畢”。

被叫方:**崗位**人明白,結(jié)束用完畢。

第十條緊急情況或緊急集合:

呼叫方:各崗位聽(tīng)到請(qǐng)回答,**地方出現(xiàn)緊急情況,請(qǐng)馬上支援,(除固定崗?fù)馑醒策墠徚⒓粗г?。重復(fù)呼叫結(jié)束用“完畢”。

被叫方:**崗**人收到,馬上到達(dá),完畢。(聽(tīng)到后立即跑步趕往現(xiàn)場(chǎng),以最快方法并相互用對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò),以免有其他人員未聽(tīng)清,距離遠(yuǎn)通信不便時(shí),要用接力方式傳達(dá)到位)。

1、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂調(diào)亂按其他頻率、將天線拆下來(lái)或隨意拆卸。

2、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)程序關(guān)電、更換電池,以保障對(duì)講機(jī)的性能,壽命和使用效果。

3、電池不能經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8-10小時(shí))輪換使用,電池充電時(shí)間不能超過(guò)15小時(shí)。

4、不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c上班無(wú)關(guān)的事情和不文明的言語(yǔ)。

5、接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況,接班者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈立即報(bào)告組長(zhǎng)或管理處主任。

6、遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。

第14篇 某公司辦公事務(wù)管理規(guī)定

辦公事務(wù)管理規(guī)定

第一章 辦公秩序管理

第一節(jié) 辦公秩序

一、出勤準(zhǔn)則

(一)嚴(yán)格遵守考勤制度,按時(shí)上下班。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行考勤打卡制度,不論任何原因,不得代人打卡。

(三)因事請(qǐng)假時(shí),事先要得到主管領(lǐng)導(dǎo)的同意并辦理有關(guān)手續(xù)。

二、員工證

(一)員工證是百江員工身份標(biāo)志,應(yīng)為佩戴它感到自豪和肩負(fù)重任。

(二)上班時(shí)間,應(yīng)嚴(yán)格按要求佩戴員工證。

(三)員工應(yīng)妥善保管員工證,遺失應(yīng)立即辦理補(bǔ)領(lǐng)員工證,費(fèi)用自理。

三、辦公物品擺放

(一)應(yīng)保持辦公桌面整潔,桌面不擺放與辦公無(wú)關(guān)的物品。

(二)文件夾應(yīng)正確整齊插立于文件架之中,并在夾側(cè)用電腦標(biāo)簽整齊標(biāo)注所夾內(nèi)容。

(三)離開(kāi)辦公室 30 分鐘以上時(shí),須將桌面文件整理,齊放于文件架中,重要文件入柜上鎖,不得散亂于桌面。

(四)簡(jiǎn)易文具可收于筆筒之中,取用后立即放回;其余文具則應(yīng)收入抽屜中。

(五)座椅靠背一律不能放任何物品,不得翹椅,人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)正,并推入桌下。

(六)外衣提包手袋置掛于櫥柜內(nèi),不得隨意放在辦公桌椅上及地柜上。

(七)飲水機(jī)及其它設(shè)備、物品在指定地點(diǎn)擺放,不得隨意移動(dòng)。

四、辦公區(qū)守則

(一)工作時(shí)間內(nèi)不在辦公區(qū)域內(nèi)化妝或整理衣飾。

(二)工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃早餐、零食及大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

(三)因公外出時(shí),應(yīng)事先得到主管的同意并在綜合行政部登記;外出后,因情況變化而不能按時(shí)趕回公司,要提前通知主管或綜合行政部。

(四)下班離開(kāi)辦公室時(shí),應(yīng)將座椅擺放整齊,桌面清理整潔,關(guān)閉所有電器及電源。

(五)不在辦公室及公司規(guī)定禁煙區(qū)吸煙。

(六)不要在公司存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品,未經(jīng)許可,禁止將公司物品帶回家中。

(七)員工間的工作交流或會(huì)客,應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(會(huì)議室、接待室),注意不要占用過(guò)多時(shí)間,以免影響工作。

(八)不允許在上班時(shí)間利用公司辦公網(wǎng)絡(luò)收發(fā)私人郵件,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天。

第二節(jié) 辦公禮儀規(guī)范

一、辦公儀表

(一)服飾合身得體,整潔大方,簡(jiǎn)潔淡雅。

(二)保持須發(fā)整潔,不留怪異發(fā)型。

(三)上班時(shí)間在辦公場(chǎng)所不應(yīng)有打哈欠,伸懶腰等萎靡不振的現(xiàn)象。

二、辦公禮儀

(一)同事之間應(yīng)保持恰當(dāng)?shù)亩Y儀,忌用外號(hào)或愛(ài)稱(chēng)。

(二)在走廊上遇到上司、同事或訪客時(shí),應(yīng)主動(dòng)打招呼。

(三)主管呼喚你的名字時(shí),應(yīng)立即清晰地回答。

(四)下班時(shí)應(yīng)主動(dòng)向留在辦公室的同事道別。

(五)不對(duì)同事品頭論足。對(duì)別人的缺點(diǎn),應(yīng)委婉提出建設(shè)性的意見(jiàn)。

(六)積極參加公司組織的集體活動(dòng)。

三、語(yǔ)言規(guī)范

(一)上班時(shí)間提倡使用普通話進(jìn)行交流,禁止使用方言。表達(dá)力求簡(jiǎn)單明了,易于理解。

(二)講話時(shí),要穩(wěn)重、明快、自然、落落大方。

(三)不講污言穢語(yǔ),不高聲喧嘩,影響他人工作。

(四)規(guī)范用語(yǔ)

1、交往語(yǔ)言:您好,早晨好,早,再見(jiàn),請(qǐng)問(wèn),請(qǐng)您,勞駕您,謝謝,周未愉快。

2、電話語(yǔ)言:您好,請(qǐng)問(wèn),謝謝,再見(jiàn)。

3、接待語(yǔ)言:您好,請(qǐng)稍等,我通報(bào)一下,請(qǐng)坐,對(duì)不起,請(qǐng)登記,我

馬上去聯(lián)系,打擾一下,好的,行(切勿說(shuō)“不”)。

四、電話禮儀

(一)電話鈴響三次前拿起話筒,并立即應(yīng)答:“您好,百江燃?xì)狻薄?/p>

(二)若電話中斷,應(yīng)立即掛上聽(tīng)筒,等待對(duì)方重新打進(jìn)。

(三)結(jié)束通話時(shí),要聽(tīng)到對(duì)方掛機(jī)后,再掛斷電話。

(四)通話中若要與他人講話,應(yīng)向?qū)Ψ街虑?用手捂住聽(tīng)筒再講話。

(五)電話里請(qǐng)對(duì)方等候,繼續(xù)通話時(shí)一定先說(shuō)“對(duì)不起,讓您久等了”。

(六)若對(duì)方要找別人,應(yīng)手捂聽(tīng)筒,招呼他人接聽(tīng)電話。

(七)自己如果不能決策時(shí),應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)后再作答復(fù)。

(八)電話中聽(tīng)到重要事情,一定要重復(fù)一遍,以確認(rèn)無(wú)疑,然后做好筆錄。

(九)撥錯(cuò)電話時(shí),應(yīng)有禮貌地致歉。

(十)接到撥錯(cuò)的電話時(shí),應(yīng)客氣地應(yīng)對(duì)。

(十一)使用他人電話時(shí)應(yīng)先征詢他人同意。

(十二)休息日向別人打電話時(shí),需先表示歉意。

五、公關(guān)接待禮儀

(一)與客人相遇,要主動(dòng)相讓;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行;同乘電梯,讓客人先上、先下。

(二)接待客人時(shí),要面帶微笑,姿勢(shì)端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶話插話、爭(zhēng)辯,講話聲音適度有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩,聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解,冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。

(三)遇到客人詢問(wèn),做到有問(wèn)必答,不能說(shuō)“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

(四)接待來(lái)客時(shí),如客人職位比自己高時(shí),不應(yīng)主動(dòng)要求行握手之禮?？腿艘笪帐謺r(shí),應(yīng)及時(shí)應(yīng)對(duì),并面帶笑容,姿勢(shì)端正,用力適度,不能用左手;握手時(shí),左手不得插入口袋里。

(五)拜訪客人時(shí),通常應(yīng)優(yōu)先考慮對(duì)方,在對(duì)方方便時(shí)刻,再?zèng)Q定拜訪時(shí)間。

(六)約定時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格遵守,估計(jì)會(huì)遲到應(yīng)在約定時(shí)間前通知對(duì)方。

第三節(jié) 工作方法基準(zhǔn)

一、公司員工在工作中應(yīng)始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。

二、切忌越級(jí)報(bào)告,架空直接上司。

三、請(qǐng)示、匯報(bào)工作,應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,并帶全材料和筆記本,將請(qǐng)示內(nèi)容事先列出,并記錄有關(guān)指示,臨行前應(yīng)復(fù)述一遍,發(fā)現(xiàn)指示或承接的工作在執(zhí)行上有困難時(shí),應(yīng)及時(shí)直接提出。

四、報(bào)告或提建議時(shí),必須掌握準(zhǔn)確資料,事先備妥文件說(shuō)明。如呈緊急提案,須附上時(shí)間期限。

五、承辦其他部門(mén)主管交辦的事情,須先報(bào)告本部門(mén)主管。

六、工作中應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉。

七、主管交辦的事情,應(yīng)立刻去做,切勿拖延;工作過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)向主管匯報(bào)進(jìn)展情況。

八、未經(jīng)許可,不得隨意翻閱不屬于自己的文件。

九、調(diào)離本職工作時(shí),應(yīng)與主管、財(cái)務(wù)及有關(guān)部門(mén)辦理交接手續(xù)。

十、下級(jí)與上級(jí)交談,只談公事,不應(yīng)涉及上級(jí)之間的人際關(guān)系與公司機(jī)密。

十一、嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密,未經(jīng)同意,不得以公司名義對(duì)外發(fā)布任何消息。

第四節(jié) 罰則

本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為綜合行政部,違反此規(guī)定的員工,除按公司正?？己送鈱⒘斫o予 30 元~100 元的扣薪處理并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

第15篇 物業(yè)公司人事管理績(jī)效考核規(guī)定

物業(yè)公司人事管理之績(jī)效考核

5.1.績(jī)效考核的目的與作用

5.1.1 對(duì)下屬的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)作出評(píng)價(jià)和排序,讓領(lǐng)導(dǎo)掌握員工的能力和貢獻(xiàn),讓員工了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作的評(píng)價(jià);為領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通提供通道,營(yíng)造良好的氛圍;

5.1.2 對(duì)下屬監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)和約束;

5.1.3 作為加薪、獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)動(dòng)等人事決策的參考;

5.1.4 提供信息,作為工作計(jì)劃、人力資源規(guī)劃的依據(jù);

5.1.5 獲得職業(yè)培訓(xùn)的需求,為制定職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù);

5.1.6 人事考核對(duì)企業(yè)理念、員工的觀念和行為起到重要的牽引作用。

5.2.考核內(nèi)容

5.2.1 主要包括德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。

1)德:忠誠(chéng)廉潔、協(xié)作精神、原則性、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)精神。

2)勤:事業(yè)心、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神、服務(wù)精神、出勤。

3)能:業(yè)務(wù)知識(shí)、分析能力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、決策能力、公關(guān)能力、管理能力。

4)績(jī):工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益。

5.3.績(jī)效考核分類(lèi)

5.3.1 試用期考核:

員工試用期間由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核,合格者填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》報(bào)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予轉(zhuǎn)正,簽訂勞動(dòng)合同。試用轉(zhuǎn)正考核應(yīng)在試用期內(nèi)最后3個(gè)工作日內(nèi)完成。

5.3.2 平時(shí)考核:

1)各級(jí)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作成績(jī)、工作態(tài)度及工作能力等隨時(shí)作嚴(yán)格公正的考核;凡有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

2)采用目標(biāo)管理考核辦法,即根據(jù)每月工作任務(wù)總量、完成程度、計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率的高低,作為考核員工績(jī)效的依據(jù)。

3)人事行政部應(yīng)將員工的假、勤、獎(jiǎng)、懲隨時(shí)記錄,作為年終考評(píng)的參考。

5.3.3 年終考核:

其辦法遵循《績(jī)效考核管理辦法》(另行制定)。

5.4.激勵(lì)

為了給目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任完成優(yōu)異、工作表現(xiàn)優(yōu)秀及有特別突出貢獻(xiàn)的員工肯定及嘉獎(jiǎng),公司實(shí)行多種激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)實(shí)際情況給予嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、若干獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、加薪、職位晉升、外派培訓(xùn)、旅游等等獎(jiǎng)勵(lì)辦法。