第1篇 項(xiàng)目管理處員工行為規(guī)范工作準(zhǔn)則

項(xiàng)目管理處員工行為規(guī)范及工作準(zhǔn)則

一、儀容儀表

1、精神飽滿,舉止大方,行走敏捷,坐姿端正。

2、著裝整潔,上崗是必須著企業(yè)統(tǒng)一配備的工服。

3、頭發(fā)要梳理整潔,男發(fā)不過耳;不準(zhǔn)涂染頭發(fā)。

4、面部整潔,男士刮凈胡須,女士要著淡妝,不戴過多飾品。

5、經(jīng)常修剪指甲,保持手指清潔。

6、皮鞋要保持明亮,夏天穿涼鞋時(shí)要穿襪子,不準(zhǔn)穿拖鞋。

7、去施工現(xiàn)場,要按規(guī)定帶安全帽。

二、辦公室禮節(jié)

1、每天與同事第一次見面時(shí),要互相打招呼問好。

2、在辦公樓道、走廊行走,要步伐敏捷、遇到與領(lǐng)導(dǎo)或客人同行時(shí)主動讓行。

3、與上級領(lǐng)導(dǎo)同行時(shí),應(yīng)行走在領(lǐng)導(dǎo)的左側(cè)或后面。

4、語言文明禮貌,不說粗話、臟話,嚴(yán)禁在工作時(shí)間和辦公場所吵架、打鬧、大聲喧嘩,嚴(yán)禁在辦公場所吸煙。

三、接待客人禮節(jié)

1、客人來訪,要主動迎接問好、讓座、倒水、禮貌接待,并詢問其姓名,職務(wù)及所在單位。

2、對來客一視同仁,依次接待,但對上級領(lǐng)導(dǎo)要先行接待。

3、來客留言要及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

4、來客告辭要熱情送行。

四、打電話禮節(jié)

1、接外來電話時(shí)應(yīng)先說'您好,銀座物業(yè)',并主動通報(bào)部門名稱。

2、接聽重要電話要問明對方所要辦的事,如實(shí)做好記錄,語言要柔和、親切。

3、打電話要事先核準(zhǔn)對方電話號碼、部門、姓名并做到簡明扼要,長話短說。

4、接到對方打錯(cuò)電話,要禮貌告訴對方電話打錯(cuò)了,并盡可能幫助對方找到正確的電話號碼。

5、掛斷電話前要說'再見',等對方掛斷后才可輕輕放下話筒。

第2篇 工程項(xiàng)目管理實(shí)例規(guī)范

工程項(xiàng)目管理實(shí)例

*某實(shí)業(yè)公司擬建一度假村。選址在浦東國際機(jī)場與瀘潮港連線中部地段,占地面積約10,000m2。主要包括歐式別墅區(qū)、主樓、副樓、游泳館、射擊館、釣魚臺、停車場、職工宿舍,并在周邊道路布置綠地。建成后將集休閑、娛樂、會議、餐飲等多種功能于一體。各配套項(xiàng)目經(jīng)向有關(guān)單位征詢,可配套解決。項(xiàng)目總投資$1億,建設(shè)周期2年。目組織結(jié)構(gòu)圖 項(xiàng)目實(shí)施合同結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目管理職能分工表職能代號: 信息―i,決策準(zhǔn)備―p,決策―e, 執(zhí)行―d,檢查―c。階段 編號 工作任務(wù)分類 業(yè)主方 項(xiàng)目管理方 設(shè)計(jì)方 施 工 方 供貨方設(shè)計(jì)階段 1 投資切塊 e idcp 2 編制設(shè)計(jì)任務(wù)書 ec idcp 3 方案競賽和設(shè)計(jì)招標(biāo)組織 edc icp 4 擴(kuò)初設(shè)計(jì)組織 e idcp d 5 概算 e c 6 設(shè)計(jì)方案評審 ec pcd 7 施工圖設(shè)計(jì)、預(yù)算 e c d 8 資金使用計(jì)劃 e pdc d 9 進(jìn)度計(jì)劃 e pdc d 10 甲供機(jī)電設(shè)備和材料招標(biāo) edc ipc 施工階段 11 編制施工招標(biāo)方案 ec ipdc 12 招標(biāo)申請 ed p 13 編制招標(biāo)文件 ec ipdc 14 組織招標(biāo)、選擇施工單位 ec ipc 15 進(jìn)駐施工現(xiàn)場 ed pdc d16 開工前審批及申請 ed p 17 對已批準(zhǔn)工期計(jì)劃的監(jiān)督 ec pd d18 投資監(jiān)督 ec pd d19 對質(zhì)量的監(jiān)督 ec pd d d20 項(xiàng)目管理組織內(nèi)部信息 ec ipd 21 合同管理 ec pd idc22 現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)與管理 dc dc 23 設(shè)計(jì)和施工工期的改變 e pc d id24 款項(xiàng)的審核與支付 d c 25 竣工預(yù)檢驗(yàn)與質(zhì)量評定 ec pdc d d26 竣工決算 c dc d27 竣工交付驗(yàn)收 dc dc d28 遺留問題的處理落實(shí) c c d項(xiàng)目管理任務(wù)本項(xiàng)目管理方案是對項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段進(jìn)行投資、質(zhì)量、合同、信息、組織協(xié)調(diào)六方面的控制,以及甲供材料設(shè)備招標(biāo)管理:

1. 投資控制:采用的基本工作原理是動態(tài)控制原理,即采用計(jì)算機(jī)輔助的手段,在項(xiàng)目設(shè)計(jì)的 各個(gè)階段,分析和審核投資計(jì)劃值,并將不同階段的投資計(jì)劃值和實(shí)際值進(jìn)行動態(tài)跟蹤比較,當(dāng)其發(fā)生偏差時(shí),分析產(chǎn)生偏差的原因,提出糾偏的措施,使項(xiàng)目設(shè)計(jì)在確保項(xiàng)目質(zhì)量的前提下,充分考慮項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性,使項(xiàng)目總投資控制在計(jì)劃總投資范圍以內(nèi)。主要任務(wù)是:

(1) 審核方案設(shè)計(jì)優(yōu)化估算,并提出審核報(bào)告和建議;

(2) 審核設(shè)計(jì)概算,并提出審核報(bào)告和意見;

(3) 在審核設(shè)計(jì)概算的基礎(chǔ)上,確定項(xiàng)目總投資目標(biāo)值;

(4) 對施工圖設(shè)計(jì)從設(shè)計(jì)、施工、材料和設(shè)備等多方面進(jìn)行必要的市場調(diào)查分析和技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,并提出咨詢報(bào)告,供業(yè)主參考;

(5) 審核施工圖預(yù)算,調(diào)整總投資計(jì)劃,在充分考慮滿足項(xiàng)目功能的條件下提出進(jìn)一步挖掘節(jié)約投資的可能性;

(6) 在施工圖設(shè)計(jì)過程中,逐一進(jìn)行投資計(jì)劃值和實(shí)際值的跟蹤比較,并提交投資控制報(bào)告和建議;

(7) 嚴(yán)格審查設(shè)計(jì)變更,從經(jīng)濟(jì)性分析是否滿足業(yè)主的要求。

2. 進(jìn)度控制:設(shè)計(jì)進(jìn)度如果控制不住,將直接影響到項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了縮短建設(shè)周期,項(xiàng)目管理人員應(yīng)協(xié)助設(shè)計(jì)單位進(jìn)行合理的安排,使設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃為施工招標(biāo)服務(wù),并盡量使設(shè)計(jì)滿足業(yè)主對開工日期的要求、同時(shí)兼顧采購周期較長的材料、設(shè)備供應(yīng)時(shí)間的要求,同時(shí)應(yīng)充分考慮到有關(guān)政府和市政部門對設(shè)計(jì)文件審批的時(shí)間要求。此外,對于由業(yè)主自身因素(如業(yè)主能否向設(shè)計(jì)方及時(shí)明確設(shè)計(jì)要求并提供設(shè)計(jì)所需的參數(shù)和條件、能否及時(shí)對設(shè)計(jì)文件進(jìn)行決策和認(rèn)可、能否盡量減少設(shè)計(jì)意圖的改變和反復(fù))造成對設(shè)計(jì)進(jìn)度的影響,項(xiàng)目管理人員應(yīng)協(xié)助業(yè)主盡早發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案。主要任務(wù)是:

(1) 審核設(shè)計(jì)方提出的詳細(xì)的設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃和出圖計(jì)劃,并控制其執(zhí)行,盡可能避免發(fā)生因設(shè)計(jì)推遲而影響項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃及造成施工單位要求工期賠償;

(2) 助起草主要甲供材料和設(shè)備的采購計(jì)劃,編制甲供進(jìn)口材料設(shè)備清單,以便業(yè)主向有關(guān)部門辦理進(jìn)口手續(xù);

(3) 協(xié)助研究分析分包合同及招投標(biāo)、施工進(jìn)度,與設(shè)計(jì)方協(xié)商,使設(shè)計(jì)進(jìn)度為招投標(biāo)及施工服務(wù),并作為進(jìn)度目標(biāo)值;

(4) 協(xié)助業(yè)主對設(shè)計(jì)文件盡快做出審定和決策,以免影響設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃;

(5) 在設(shè)計(jì)過程中進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃值和實(shí)際值的比較,并提交進(jìn)度控制報(bào)告和建議;

(6) 協(xié)調(diào)各專業(yè)工種設(shè)計(jì)進(jìn)度,使其能滿足施工進(jìn)度要求。

3. 質(zhì)量控制:設(shè)計(jì)質(zhì)量具有直接效用質(zhì)量和間接效用質(zhì)量雙重屬性。直接效用質(zhì)量目標(biāo)實(shí)質(zhì)設(shè)計(jì)文件(包括圖紙和說明書)應(yīng)盡量滿足的質(zhì)量要求,其中最關(guān)鍵的是設(shè)計(jì)是否符合國內(nèi)有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范、是否滿足業(yè)主的要求、各階段設(shè)計(jì)是否達(dá)到國家有關(guān)部門規(guī)定的設(shè)計(jì)深度,以及設(shè)計(jì)是否具有施工和安裝的可建造性。間接效用質(zhì)量目標(biāo)是指設(shè)計(jì)文件所體現(xiàn)的最終建筑產(chǎn)品質(zhì)量,該項(xiàng)目的間接效用質(zhì)量是指通過設(shè)計(jì)和施工的共同努力使項(xiàng)目建設(shè)成為造型新穎、功能齊全、布局合理、結(jié)構(gòu)可靠、環(huán)境協(xié)調(diào)的具有國際一流水平的郵電通信大樓。為了有效的進(jìn)行設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制,項(xiàng)目管理人員應(yīng)在透徹了解業(yè)主給項(xiàng)要求的基礎(chǔ)上,詳細(xì)的閱讀,分析圖紙,一邊發(fā)現(xiàn)并提出問題。對重要的細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵問題,如有必要建議組織中外專家論證。

第3篇 x灣物業(yè)管理項(xiàng)目定位規(guī)范

御景灣物業(yè)管理項(xiàng)目定位

1、管理定位

企業(yè)化、專業(yè)化、一體化管理服務(wù)原則

充分利用和完善各種配套系統(tǒng),配置精簡高效的管理人員,全面推行'置信生活星級服務(wù)方式',將'珠江御景灣'塑造成為'健康、快樂、自然'的高檔住宅小區(qū)。

2、效益定位

社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、文化效益相互兼顧原則

充分利用珠光物業(yè)專業(yè)化管理特長和成本控制管理經(jīng)驗(yàn),通過有效控制管理成本,開展多渠道的有償服務(wù),合理地開源節(jié)流。

3、服務(wù)定位

以人為本,服務(wù)第一原則

'為您想得更多,讓您住得更好'是珠光物業(yè)不變的承諾,'為您營造安全、優(yōu)美、舒適、方便的社區(qū)環(huán)境'是珠光物業(yè)永恒的追求,為此,珠光物業(yè)將采取專業(yè)管理+嚴(yán)格的品質(zhì)控制手段,確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

第4篇 項(xiàng)目安全管理體系規(guī)范

每一項(xiàng)建設(shè)工程都設(shè)有一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目部。項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施工程建設(shè),項(xiàng)目部就是施工單位實(shí)施建設(shè)工程的管理機(jī)構(gòu)。這個(gè)管理機(jī)構(gòu)一般由經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師和各職能部門組成。

安全生產(chǎn)是建設(shè)工程的頭等大事。如何科學(xué)地建立項(xiàng)目部安全生產(chǎn)組織體系,關(guān)系到安全生產(chǎn)工作效果的好壞。施工單位是建設(shè)工程安全生產(chǎn)責(zé)任主體?？茖W(xué)編制施工單位項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理體系框圖,建立一套科學(xué)有效的運(yùn)行機(jī)制,對保障建設(shè)工程的安全生產(chǎn)、防止事故的發(fā)生,有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(一)主要問題

許多施工單位的項(xiàng)目部都建立了自己的安全生產(chǎn)組織體系,編制了安全生產(chǎn)管理體系框圖。這些框圖一般都掛在項(xiàng)目部會議室或經(jīng)理辦公室,讓各部門經(jīng)常對照貫徹執(zhí)行,并供上級單位和有關(guān)部門檢查。

很多項(xiàng)目部編制的安全生產(chǎn)管理體系框圖存在問題,不科學(xué)或不符合有關(guān)方針政策和法律法規(guī),主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是,項(xiàng)目部經(jīng)理作為工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的地位不明確,有的將分管安全生產(chǎn)的副經(jīng)理或施工單位上級主管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)放在框圖的首要位置;二是,將安全部門與其他部門并列,不能體現(xiàn)出安全部門在安全生產(chǎn)工作中是綜合監(jiān)督管理部門;三是,有的雖然將安全部門放在綜合監(jiān)督管理的位置上,但是安全部門要向施工隊(duì)行使監(jiān)督管理職能,還需要經(jīng)過項(xiàng)目部其他部門;四是,經(jīng)理不能直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮安全部門,要通過副經(jīng)理或總工程師來實(shí)現(xiàn)。

(二)基本原則

盡管項(xiàng)目部內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)各有不同,但是,安全生產(chǎn)管理體系的基本原則是一致的,總的原則是:合法、科學(xué)。合法,即依法設(shè)定管理層次;科學(xué),就是縱向管理層次和橫向及部門之間要構(gòu)成一個(gè)協(xié)調(diào)的有機(jī)整體。

具體應(yīng)把握以下幾點(diǎn):

1、項(xiàng)目部經(jīng)理室工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,如果項(xiàng)目部有安全生產(chǎn)委員會或安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,則項(xiàng)目部經(jīng)理是領(lǐng)導(dǎo)小組組長,總之,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該全面領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作。因此,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該放在首位,副經(jīng)理和總工程師要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)工作,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,副經(jīng)理和總工程師按照職責(zé)分工,同時(shí)分管職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。一般在副經(jīng)理中指定一名分管安全。這樣,由經(jīng)理、副經(jīng)理和總工程師組成了安全生產(chǎn)管理體系的第一層——決策層。

2、《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,專門設(shè)立的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門是安全生產(chǎn)的綜合管理部門,其他主管部門是安全生產(chǎn)專項(xiàng)監(jiān)督管理部門。安全生產(chǎn)逐項(xiàng)監(jiān)督管理部門要接受安全生產(chǎn)綜合監(jiān)督管理部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。以此類推,企業(yè)項(xiàng)目部所設(shè)置安全部是建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)的綜合管理部門,其他部門是安全生產(chǎn)專項(xiàng)管理部門,應(yīng)接受安全部的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。項(xiàng)目部安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全部,而安全部部長則擔(dān)任辦公室主任。因此,安全部是決策層下具體監(jiān)督管理建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作的機(jī)構(gòu),不能將其和其他有關(guān)部門并列,而應(yīng)單獨(dú)構(gòu)成安全生產(chǎn)管理體系的第二層——綜合監(jiān)督指導(dǎo)層。

3、項(xiàng)目部中的其他部門,即安全生產(chǎn)專項(xiàng)管理部門,按照各自的職責(zé)范圍,同時(shí)監(jiān)督管理職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。這些部門的主任都應(yīng)該是安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。這些部門構(gòu)成了安全生產(chǎn)管理體系的第三層——專項(xiàng)監(jiān)督指導(dǎo)層。

4、各施工隊(duì)執(zhí)行的具體任務(wù),也是安全生產(chǎn)工作的直接執(zhí)行單位,構(gòu)成了安全生產(chǎn)管理體系的第四層——執(zhí)行層。

5、反映出建設(shè)工程的安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

第5篇 委托運(yùn)行項(xiàng)目管理處設(shè)備檢修規(guī)范化管理規(guī)定

委托運(yùn)行項(xiàng)目管理處規(guī)章制度

發(fā)布通知2023年第13號

《委托運(yùn)行項(xiàng)目管理處設(shè)備檢修規(guī)范化管理規(guī)定》，已經(jīng)于2023年9月15日通過，現(xiàn)予發(fā)布，自發(fā)布之日起施行。

簽發(fā)人：

二○一二年九月十五日

規(guī)章制度控制表

制度名稱

委托運(yùn)行項(xiàng)目管理處設(shè)備檢修規(guī)范化管理規(guī)定

制度編號YGC-SC-013分管領(lǐng)導(dǎo)

審核

是否修訂

版本

2012簽發(fā)日期

2012.9.15下次評估日期

起草人

部門審核

簽發(fā)人

此次修訂的主要內(nèi)容

首次制定發(fā)布。

解釋

安全生產(chǎn)部

部門

實(shí)施及完善執(zhí)行人

安全生產(chǎn)管理部主管

委托運(yùn)行項(xiàng)目管理處

設(shè)備檢修規(guī)范化管理規(guī)定

目的

1.1為貫徹執(zhí)行上級公司設(shè)備檢修規(guī)范化管理規(guī)定，保證電力設(shè)備的可利用率、安全性和經(jīng)濟(jì)性，延長設(shè)備的使用壽命，有效地控制生產(chǎn)成本，結(jié)合運(yùn)管處所管各風(fēng)電場設(shè)備的實(shí)際情況，制定本管理規(guī)定。

1.2貫徹“預(yù)防為主、計(jì)劃檢修”及“質(zhì)量第一、應(yīng)修必修、修必修好”的方針，學(xué)習(xí)和運(yùn)用當(dāng)代先進(jìn)的檢修管理方法和有效的在線、離線的檢測手段，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制工期和成本，求得可靠性、經(jīng)濟(jì)性、可調(diào)性的優(yōu)化組合。

1.3安全生產(chǎn)管理部是檢修管理工作的職能部門，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)運(yùn)管處的檢修工作目標(biāo)及要求，制定相關(guān)的檢修政策，對年度檢修計(jì)劃的審批和控制；各單位負(fù)責(zé)所管設(shè)備、建(構(gòu))筑物、設(shè)施等檢修工作的具體實(shí)施。

2適用范圍

本規(guī)則適用于委托運(yùn)行項(xiàng)目管理處（簡稱：運(yùn)管處）及所管各分公司、合資風(fēng)電場及委托運(yùn)行的風(fēng)電場等單位（簡稱：各單位）。

年度例行維護(hù)周期

3.1正常情況下，除非設(shè)備制造商的特殊要求，風(fēng)力發(fā)電機(jī)組的年度例行維護(hù)周期是固定的，一般如下：新投運(yùn)機(jī)組：500h（一個(gè)月試運(yùn)行期后）例行維護(hù)；已投運(yùn)機(jī)組：5000h（一年)例行維護(hù)。

3.2例行維護(hù)的組織形式，集中平行式作業(yè)和散流水式作業(yè)兩種形式。

3.3可以根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，結(jié)合技術(shù)改造，對計(jì)劃檢修進(jìn)行調(diào)劑。對主設(shè)備技術(shù)狀況不好的機(jī)組，為確保機(jī)組的安全，經(jīng)過技術(shù)鑒定并報(bào)運(yùn)管處安全生產(chǎn)管理部批準(zhǔn)后，其檢修間隔可低于上述規(guī)定。機(jī)組在計(jì)劃檢修過程中，如發(fā)現(xiàn)重大缺陷需要變更檢修天數(shù)，在計(jì)劃檢修工期過半之前向運(yùn)管處安全生產(chǎn)管理部提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行實(shí)施。

3.4盡可能利用限電時(shí)段進(jìn)行機(jī)組消缺和維修工作。

檢修計(jì)劃管理

4.1計(jì)劃檢修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目和非標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的確定

4.1.1計(jì)劃檢修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目

4.1.1.1檢修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容是：

（1）廠家要求的項(xiàng)目；

（2）進(jìn)行較全面的檢查、清掃、測量和修理；

（3）進(jìn)行定期監(jiān)測、試驗(yàn)、校驗(yàn)和鑒定；

（4）更換已到期的需要定期更換的零部件；

（5）技術(shù)監(jiān)督規(guī)定進(jìn)行的一般性檢查工作；

（6）更改項(xiàng)目、安措反措、節(jié)能措施等；

（7）設(shè)備消缺；

（8）消除運(yùn)行中發(fā)生的缺陷；

（9）重點(diǎn)清掃、檢查和處理易損、易磨部件，必要時(shí)進(jìn)行實(shí)測和試驗(yàn)；

（10）機(jī)組輔助設(shè)備的檢修。

4.1.1.2檢修的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目及定額由安全生產(chǎn)管理部編制，報(bào)上級審核。

4.1.1.3狀態(tài)檢修是設(shè)備檢修工作的發(fā)展方向，要在逐漸完善設(shè)備測點(diǎn)，不斷使數(shù)據(jù)分析科學(xué)化的基礎(chǔ)上，使用先進(jìn)的測試儀器、儀表和分析方法進(jìn)行檢測分析，循序漸進(jìn)地開展?fàn)顟B(tài)檢修工作。

4.1.1.4各級檢修的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目可根據(jù)設(shè)備的狀況、狀態(tài)監(jiān)測的分析結(jié)果進(jìn)行增減，原則上在一個(gè)檢修周期內(nèi)所有的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目都必須進(jìn)行檢修。

4.1.2計(jì)劃檢修非標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目

非標(biāo)項(xiàng)目系指標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目以外的項(xiàng)目，一般指技術(shù)復(fù)雜、工作量大、工期長、耗用器材多、費(fèi)用高或?qū)ο到y(tǒng)、設(shè)備結(jié)構(gòu)有重大改變的特殊項(xiàng)目，如大型更改項(xiàng)目、反事故措施項(xiàng)目等。檢修的非標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目由風(fēng)電場根據(jù)具體情況確定，經(jīng)報(bào)上級主管部門批準(zhǔn)后進(jìn)行處理。

4.2“三年滾動規(guī)劃”的編制

4.2.1三年滾動規(guī)劃主要是對檢修后需要在檢修中安排的重大特殊項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)安排。

4.2.2三年滾動規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)包括：工程項(xiàng)目名稱、上次檢修的時(shí)間、重大特殊項(xiàng)目的立項(xiàng)依據(jù)和重要技術(shù)措施概要、預(yù)三年修時(shí)間、預(yù)定停機(jī)天數(shù)、需要的主要備件和材料。

4.3維護(hù)計(jì)劃的編制

4.3.1根據(jù)各單位主、輔設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和健康狀況，合理編制年度檢修計(jì)劃。風(fēng)力發(fā)電機(jī)組年度例行維護(hù)計(jì)劃的編制應(yīng)以機(jī)組制造商提供的年度例行維護(hù)內(nèi)容為主要依據(jù)，結(jié)合風(fēng)力發(fā)電機(jī)組的實(shí)際運(yùn)行狀況，在每個(gè)維護(hù)周期到來之前進(jìn)行整理編制。計(jì)劃內(nèi)容主要包括工作開始時(shí)間、工作進(jìn)度計(jì)劃、工作內(nèi)容、主要技術(shù)措施和安全措施、人員安排以及針對設(shè)備運(yùn)行狀況應(yīng)注意的特殊檢查項(xiàng)目等。

4.3.2在計(jì)劃編制時(shí)還應(yīng)結(jié)合風(fēng)電場所處地理環(huán)境和風(fēng)力發(fā)電機(jī)組維護(hù)工作地特點(diǎn)，在保證風(fēng)力發(fā)電機(jī)組安全運(yùn)行的前提下，根據(jù)實(shí)際需要可以適當(dāng)調(diào)整維護(hù)工作的時(shí)間，以盡量避開風(fēng)速較高或氣象條件惡劣的時(shí)段。這樣能減少由維護(hù)工作導(dǎo)致計(jì)劃停機(jī)的電量損失，降低維護(hù)成本。

4.3.3“年度檢修計(jì)劃”的編制內(nèi)容應(yīng)包括檢修項(xiàng)目的名稱(按機(jī)組、公用系統(tǒng)、生產(chǎn)建筑物、非生產(chǎn)設(shè)施分列)、非標(biāo)項(xiàng)目名稱及主要的技術(shù)措施、檢修的進(jìn)度安排、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目總的工時(shí)和費(fèi)用、各非標(biāo)項(xiàng)目的工時(shí)和費(fèi)用。

4.4“年度檢修計(jì)劃”的編報(bào)和批復(fù)

4.4.1每年7月15日之前，安全生產(chǎn)管理部應(yīng)經(jīng)過充分論證和研究提出下年度“檢修工期計(jì)劃”（包括檢修項(xiàng)目、距上次檢修的時(shí)間、檢修工期、檢修時(shí)間安排、重大非標(biāo)項(xiàng)目及其立項(xiàng)依據(jù)）。

4.4.2安全生產(chǎn)管理部在8月15日之前，根據(jù)檢修計(jì)劃、設(shè)備狀況和重大非標(biāo)項(xiàng)目，經(jīng)綜合平衡后報(bào)上級部門審批。

4.5檢修計(jì)劃的調(diào)整和落實(shí)

4.5.1檢修計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)要嚴(yán)格執(zhí)行，做好檢修計(jì)劃的落實(shí)工作（如落實(shí)備件、材料，對重大特殊項(xiàng)目做好設(shè)計(jì)工作并制定施工技術(shù)措施，搞好內(nèi)外聯(lián)系和協(xié)作）。

4.5.2檢修計(jì)劃經(jīng)過批準(zhǔn)后，檢修人員如果要求調(diào)換檢修機(jī)組或需要增減重大非標(biāo)項(xiàng)目，必須向安全生產(chǎn)管理部申報(bào)，批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

4.6檢修物資管理

4.6.1年度檢修計(jì)劃中特殊檢修項(xiàng)目所需的大宗材料、特殊材料、機(jī)電產(chǎn)品和備品配件，由使用部門編制計(jì)劃，綜合部組織供應(yīng)。

4.6.2為保證檢修任務(wù)的順利完成，三年滾動規(guī)劃中提出的重大特殊項(xiàng)目經(jīng)批準(zhǔn)并確定技術(shù)方案后，應(yīng)及早聯(lián)系備品配件和特殊材料的訂貨以及內(nèi)外技術(shù)合作攻關(guān)等。

4.6.3各單位應(yīng)有管理備品的人員或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)備品和圖紙、資料的管理。

4.6.4對標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目及部分非標(biāo)項(xiàng)目，都應(yīng)在分析歷次檢修用料的基礎(chǔ)上制定材料消耗定額，以便檢查檢修節(jié)約成果。

檢修費(fèi)用管理

5.1計(jì)劃檢修費(fèi)用由安全生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)歸口管理，財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核。

5.2計(jì)劃檢修費(fèi)用，要從嚴(yán)控制使用，不得超支。

5.3發(fā)、輸電主、輔設(shè)備的日常維護(hù)、生產(chǎn)建筑物和非生產(chǎn)設(shè)施的維修及事故搶修所發(fā)生的材料、人工費(fèi)用分別在材料費(fèi)及其他費(fèi)用（修繕費(fèi)）中列支。事故處理費(fèi)用由安全生產(chǎn)管理部核定列入相關(guān)科目。

5.4各檢修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的費(fèi)用額度。

5.5檢修費(fèi)用每年作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

5.6計(jì)劃檢修費(fèi)用由運(yùn)管處下達(dá)。計(jì)劃檢修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的費(fèi)用及非標(biāo)項(xiàng)目、生產(chǎn)建筑物、非生產(chǎn)性設(shè)施的大修費(fèi)用由安全生產(chǎn)管理部審核批準(zhǔn)。

5.7維修費(fèi)按運(yùn)管處下達(dá)的指標(biāo)，從嚴(yán)掌握使用，并按實(shí)際發(fā)生的數(shù)額直接計(jì)入生產(chǎn)成本。

5.8嚴(yán)格按下達(dá)的檢修項(xiàng)目和費(fèi)用額度編制檢修工程實(shí)施計(jì)劃，提倡修舊利廢，堅(jiān)決反對大拆大換。

5.9含技術(shù)改造性質(zhì)的重大特殊項(xiàng)目，其費(fèi)用應(yīng)列技改費(fèi)用；在完成年度檢修計(jì)劃的前提下，主、輔設(shè)備、生產(chǎn)建筑物的檢修費(fèi)用經(jīng)允許可互相調(diào)劑使用，但非生產(chǎn)設(shè)施的檢修維護(hù)費(fèi)不得與生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)建筑物的檢修資金互相調(diào)劑使用。

檢修的實(shí)施管理

6.1檢修工作實(shí)行全面合同管理，設(shè)備和大宗材料、工程施工和外委加工項(xiàng)目實(shí)行招投標(biāo)管理。

6.2加強(qiáng)合同的管理，對合同的項(xiàng)目、費(fèi)用、時(shí)效、安全和技術(shù)文件進(jìn)行全面的審定，在項(xiàng)目開工之前必須簽定相關(guān)的合同，否則不允許開工。

6.3在進(jìn)行設(shè)備檢修時(shí)，按運(yùn)維合同主要依靠運(yùn)維公司的檢修力量，在不能滿足要求時(shí)，考慮借工或?qū)ζ溆嗟臋z修項(xiàng)目實(shí)施外包。

6.4檢修工作對外承包的管理：

6.4.1檢修工作對外承包，資質(zhì)審查及招標(biāo)的方式進(jìn)行，只有具備公司檢修資格的檢修施工單位才能參與各單位機(jī)組設(shè)備檢修外包工程的投標(biāo)。安全生產(chǎn)管理部每年將按照有關(guān)檢修施工單位的資質(zhì)認(rèn)證、工作業(yè)績、技術(shù)素質(zhì)及信譽(yù)進(jìn)行資格審定，對檢修隊(duì)伍進(jìn)行動態(tài)管理。

6.4.2應(yīng)按運(yùn)管處“檢修工程外包管理辦法”和“檢修工程外包安全管理辦法”進(jìn)行檢修項(xiàng)目對外招標(biāo)、簽定施工合同，并進(jìn)行檢修外包項(xiàng)目的質(zhì)量和安全管理。

6.4.3為了便于檢修現(xiàn)場的安全文明施工和質(zhì)量的管理，減少檢修的成本，招議標(biāo)時(shí)要充分考慮檢修工作的專業(yè)、設(shè)備和系統(tǒng)的完整，盡可能地減少現(xiàn)場外包隊(duì)伍的數(shù)量。

6.5加強(qiáng)檢修基礎(chǔ)管理工作，檢修基礎(chǔ)管理工作主要有以下內(nèi)容：

6.5.1編制機(jī)組檢修工藝規(guī)程。

6.5.2根據(jù)有關(guān)的規(guī)程制度，結(jié)合運(yùn)管處具體情況制定檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝方法、驗(yàn)收制度、設(shè)備缺陷管理、設(shè)備異動管理和各項(xiàng)技術(shù)監(jiān)督管理制度。

6.5.3編制機(jī)組檢修文件包。檢修文件包應(yīng)包括檢修項(xiàng)目工藝卡（工序、工藝方法、工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工記錄表單、驗(yàn)收簽證）、檢修項(xiàng)目技術(shù)措施、安全措施及組織措施）。

6.5.4建立設(shè)備檢修臺帳并及時(shí)記錄好設(shè)備檢修情況，加強(qiáng)技術(shù)檔案管理工作，要收集和整理好設(shè)備、系統(tǒng)原始資料，實(shí)行分級管理，明確各級職責(zé)。

6.5.5加強(qiáng)對檢修工具、機(jī)具、儀器的管理，按照有關(guān)管理規(guī)定對工器具進(jìn)行定期的檢查和檢驗(yàn)。

6.5.6搞好材料和備品的管理工作，編制設(shè)備檢修項(xiàng)目的備品和配件定額，合理安排備品配件的到貨日期，既要滿足檢修的工期要求，又要減少庫存資金的占用量，提高資金的周轉(zhuǎn)率，并做好備品配件的國產(chǎn)化工作。

6.5.7建立和健全檢修工時(shí)、材料消耗和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)制度，編制并不斷完善設(shè)備定期檢修的工時(shí)和費(fèi)用定額，使定期檢修工作逐步規(guī)范化。

6.5.8加強(qiáng)設(shè)備的定期試驗(yàn)工作，做好各種試驗(yàn)的記錄。

6.5.9加強(qiáng)對建筑物和構(gòu)筑物的管理，做好定期觀測和檢查及檢修的計(jì)劃和安排。

6.6檢修開工前準(zhǔn)備：

6.6.1大修開工前必須做好如下準(zhǔn)備工作：

6.6.1.1針對機(jī)組設(shè)備的運(yùn)行情況、存在的缺陷和最近一次檢修的檢查結(jié)果，結(jié)合上次檢修總結(jié)進(jìn)行現(xiàn)場查對。按照年度檢修計(jì)劃確定三年修項(xiàng)目，制訂符合實(shí)際的對策和措施，并做好有關(guān)的設(shè)計(jì)、試驗(yàn)（檢修前機(jī)組的性能試驗(yàn)）和技術(shù)鑒定工作。

6.6.1.2落實(shí)物資（包括備件、材料、安全用具、專用工具及施工機(jī)具等）的準(zhǔn)備和檢修施工場地布置；對在大修中使用的起重設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、施工機(jī)具、專用工具、安全用具、試驗(yàn)設(shè)備按照規(guī)程進(jìn)行檢查和相關(guān)試驗(yàn)。

6.6.1.3制訂施工安全措施、技術(shù)措施和組織措施。

6.6.1.4準(zhǔn)備好檢修文件包。

6.6.1.5確定需測繪并校核的備品配件加工圖

6.6.1.6制定實(shí)施檢修計(jì)劃的網(wǎng)絡(luò)圖及施工進(jìn)度表。

6.6.1.7組織檢修班組學(xué)習(xí)、討論檢修計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度、措施及質(zhì)量要求，并做好特殊工作部署安排，明確三年檢修項(xiàng)目的施工和驗(yàn)收負(fù)責(zé)人。

6.6.2檢修開工10天前，應(yīng)根據(jù)合同法完成所有檢修項(xiàng)目外包施工合同，簽訂協(xié)議。

6.6.3各施工企業(yè)必須按照合同規(guī)定的時(shí)間進(jìn)入現(xiàn)場并配合進(jìn)行檢修前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

6.7檢修過程的質(zhì)量管理

檢修工作必須貫徹質(zhì)量第一、修必修好的方針，為此應(yīng)強(qiáng)化檢修全過程質(zhì)量管理，根據(jù)運(yùn)管處的實(shí)際情況，加強(qiáng)對檢修質(zhì)量的監(jiān)督和考核。

6.7.1檢修過程中必須嚴(yán)格按照質(zhì)量計(jì)劃中制定的“W”、“H”點(diǎn)執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收。

6.7.2質(zhì)量檢驗(yàn)實(shí)行檢修人員自檢和驗(yàn)收人員檢驗(yàn)相結(jié)合、共同負(fù)責(zé)的辦法。檢修人員必須堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在檢修過程中嚴(yán)格執(zhí)行檢修工藝規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；驗(yàn)收人員必須深入檢修現(xiàn)場，調(diào)查研究，隨時(shí)掌握檢修情況，不失時(shí)機(jī)地幫助檢修人員解決質(zhì)量問題，工作中應(yīng)堅(jiān)持原則，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好質(zhì)量驗(yàn)收工作；

6.7.3質(zhì)量驗(yàn)收的職責(zé)分工如下：

6.7.3.1管理人員對檢修項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收方獎(jiǎng)懲辦法的制定與執(zhí)行情況等負(fù)責(zé)。

6.7.3.2管理人員對設(shè)備檢修的工藝過程、驗(yàn)收點(diǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收技術(shù)指標(biāo)及執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

6.7.3.3管理人員對檢修工藝質(zhì)量及測量的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

6.8檢修的進(jìn)度管理

6.8.1制定檢修進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)圖的方法來統(tǒng)籌規(guī)劃和管理檢修進(jìn)度和檢修質(zhì)量相互的聯(lián)系，檢修項(xiàng)目應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖來控制該項(xiàng)目的進(jìn)度。

6.8.2安全生產(chǎn)管理部要隨時(shí)掌握檢修工作的進(jìn)展情況，對主線的工作進(jìn)行跟蹤分析及時(shí)修正，控制檢修的進(jìn)度。

6.8.3檢修期間風(fēng)場每周向運(yùn)管處書面匯報(bào)檢修工作的進(jìn)展情況；檢修中發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問題，要立即向公司安全生產(chǎn)部匯報(bào)并制定解決方案，如果該問題影響到檢修的工期時(shí)，要及時(shí)向運(yùn)管處申請延期。

檢修總結(jié)與設(shè)備評估

7.1在檢修后，對所有檢修設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，并對設(shè)備發(fā)生的問題、原因進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

7.2檢修除按規(guī)程的要求進(jìn)行總結(jié)外，還應(yīng)對下列問題做進(jìn)一步跟蹤分析：

7.2.1按照年度檢修計(jì)劃對項(xiàng)目進(jìn)行分析和評估，對檢修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目進(jìn)行必要的調(diào)整。對非標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行論證，是否達(dá)到預(yù)期的安全經(jīng)濟(jì)、技術(shù)進(jìn)步和環(huán)境保護(hù)等目標(biāo)。

7.2.2對檢修中消耗的備品配件及材料進(jìn)行分析，并對備品配件、材料定額進(jìn)行修訂。

7.2.3對檢修項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)用進(jìn)行分析、總結(jié)。有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的定額報(bào)安全生產(chǎn)管理部。

7.2.4對檢修外委項(xiàng)目的招標(biāo)進(jìn)行說明，對參加檢修的隊(duì)伍的資質(zhì)重新進(jìn)行評價(jià)。

7.2.5對檢修資金進(jìn)行效能監(jiān)察，核查是否超計(jì)劃、是否超定額等。

7.2.6對設(shè)備日常維護(hù)和運(yùn)行工作提出建議。

7.2.7設(shè)備檢修之后，按照《檢修規(guī)程》等辦法進(jìn)行設(shè)備評級，對設(shè)備遺留問題應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)分析。

8支持性文件及相關(guān)紀(jì)錄

8.1本規(guī)定與國家的法律、法規(guī)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，集團(tuán)公司制度要求相抵觸時(shí)，以國家的法律、法規(guī)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，集團(tuán)、上級公司及公司制度、要求為準(zhǔn)。

8.2本規(guī)定由運(yùn)管處安全生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)解釋。

8.3本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

9支持性文件和圖表

9.1支持性文件

9.1.1原電力部《電力工業(yè)技術(shù)監(jiān)督工作規(guī)定》.9.1.2《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求》

9.1.3《中國電力投資集團(tuán)公司技術(shù)監(jiān)督管理規(guī)定》

9.1.4《中國電力投資集團(tuán)公司發(fā)電設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)則》

9.1.5《中國電力投資集團(tuán)公司發(fā)電設(shè)備檢修管理指導(dǎo)意見》

9.1.5《吉林電力股份有限公司設(shè)備檢修規(guī)范化管理規(guī)定》

9.2相關(guān)圖表

9.2.1制度執(zhí)行情況反饋意見表(附件1)。

附件1制度執(zhí)行情況反饋意見表

制度名稱

委托運(yùn)行項(xiàng)目管理處設(shè)備檢修規(guī)范化管理規(guī)定

制度編號YGC-SC

第6篇 會所發(fā)包方項(xiàng)目管理規(guī)范

小區(qū)會所發(fā)包方項(xiàng)目管理規(guī)范

一、會所發(fā)包項(xiàng)目系指由他人在會所內(nèi)租用場地開展有償服務(wù)項(xiàng)目,如:發(fā)廊、商務(wù)中心、超市、鋼琴練習(xí)室等。

二、承包商必須是具有完全行為能力和行為權(quán)力的自然人或法人。

三、客戶服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)包項(xiàng)目的洽談,初步審定后,上報(bào)公司經(jīng)營發(fā)展部,由經(jīng)營發(fā)展部審核后報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),簽定正式承包合同。

四、客戶服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)對承包商所提供的服務(wù)進(jìn)行日常監(jiān)督。每季度將監(jiān)督情況總結(jié)上報(bào)公司經(jīng)營發(fā)展部。

五、承包方在經(jīng)營過程中,出現(xiàn)沒有按合同規(guī)定提供服務(wù)產(chǎn)品的,客戶服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)發(fā)出糾正整改通知。如屢次不改,或造成重大投訴,或違法者,客戶服務(wù)中心提出終止合同申請,交經(jīng)營發(fā)展部審批,客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)合同解除后的交接工作。

六、按合同規(guī)定,客戶服務(wù)中心應(yīng)提供良好的經(jīng)營環(huán)境,以保障承包方的利益。

第7篇 物業(yè)項(xiàng)目東西門崗管理操作規(guī)范

物業(yè)項(xiàng)目東、西門崗管理操作規(guī)范

一.東、西門崗值崗人員上崗前應(yīng)自上而下整理著裝并經(jīng)領(lǐng)班檢查后方可上崗,儀表儀容達(dá)到規(guī)定要求。

二.交接崗:

1.保安隊(duì)員須在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下列隊(duì)逐一換崗。

2.換崗時(shí)須列隊(duì)站立,互相敬禮。

3.交接人員交清當(dāng)班的主要情況及完成事項(xiàng),交接保安用品。

4.交接后無異議,互相敬禮,交接班完成。

三.工作內(nèi)容及要求:

1.保證保安裝備的完好。

2.檢查東、西門設(shè)施狀況(包括:不銹鋼拉門、大門擋竿等)發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告領(lǐng)班或上級主管。

3.保安在崗值勤中必須保持精神飽滿,雙眼不左顧右盼,時(shí)刻保持高度的警惕性。

4.對進(jìn)出的主要領(lǐng)導(dǎo)須主動問好,敬禮。

5.大件物品出門須作好出門單的驗(yàn)收工作,所需證明蓋章有效。

6.維持好大門內(nèi)外的秩序,合理安排車輛停放,避免意外的發(fā)生,及時(shí)疏散東門的人員,保持東大門的交通井然有續(xù)。

7.對進(jìn)入的人員應(yīng)進(jìn)行有效的分辨,陌生人進(jìn)入必須查驗(yàn)有效證件,登記后方可進(jìn)入;非工作時(shí)間(周一至周五19:00-次日7:00、節(jié)假日)進(jìn)入的人員必須查驗(yàn)有效證件,登記后方可進(jìn)入,對不登記者應(yīng)禮貌的做好解釋工作。

8.保持與其他各崗位的聯(lián)系。

第8篇 物業(yè)管理顧問服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范

根據(jù)物業(yè)管理的特性,我們將分為介入期和實(shí)操管理期二個(gè)時(shí)段提供相應(yīng)的顧問服務(wù)。

1.前期介入期(從顧問合同簽訂之日起至入住之日止):

在顧問合同簽訂之后至正式入住起的介入期內(nèi),派出由各專業(yè)人員組成的顧問專家小組。為客戶提供前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備及策劃服務(wù)。包括對規(guī)劃建設(shè)方案進(jìn)行物管參議,工程項(xiàng)目跟進(jìn)服務(wù)。參與接管驗(yàn)收、準(zhǔn)備入伙事宜、組織培訓(xùn)等等。

1.1物業(yè)接管前期

1.1.1 從物管角度參議規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,提出改進(jìn)性建議。

1.1.2 減少規(guī)劃設(shè)計(jì)上的問題或缺憾,提升物業(yè)的品質(zhì)和形象。

1.2物業(yè)營銷階段

1.2.1 提供物業(yè)管理配合售房工作及營造銷售現(xiàn)場的建議;

1.2.2 協(xié)助聯(lián)系、落實(shí)房交會參展事宜,協(xié)同開發(fā)商售房;

1.2.3 提供營銷過程中與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)解釋;

1.2.4 提供《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》。

1.3物業(yè)接管階段

1.3.1 協(xié)助制定接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),參與物業(yè)接管驗(yàn)收;

1.3.2 確定相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維修保修操作辦法;

1.3.3 確保物業(yè)的順利交接和接收后的正常運(yùn)行。

1.4籌備階段

1.4.1 協(xié)助組建本物業(yè)的管理機(jī)構(gòu)、設(shè)立職能部門,配備物管人員;

1.4.2 進(jìn)行ci形象策劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),樹立專業(yè)服務(wù)形象。

1.5體系建立階段:

1.5.1 指導(dǎo)建立管理體系,進(jìn)行與建立體系相關(guān)的系統(tǒng)培訓(xùn);

1.5.2 完成相關(guān)軟件設(shè)計(jì);

1.5.3 建立物業(yè)管理檔案,擬定本物業(yè)的管理計(jì)劃。

1.5.4 根據(jù)物業(yè)情況制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的前期準(zhǔn)備。

1.5.5 設(shè)計(jì)業(yè)主入住管理流程,按照有關(guān)文件規(guī)定,制定本物業(yè)的裝修、消防、車輛管理等規(guī)定。

1.5.6 協(xié)助管理機(jī)構(gòu)做好物業(yè)管理人員的招聘與培訓(xùn)工作,對物業(yè)管理相關(guān)人員進(jìn)行政策、法規(guī)、物業(yè)管理知識的培

訓(xùn)。

1.5.7 擬定特約服務(wù)的內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2.實(shí)操管理期(從入住之日起至合同期結(jié)束之日止)

在正常管理期內(nèi),客戶可根據(jù)需要選擇:

(1)提供常駐物業(yè)經(jīng)理及相關(guān)專業(yè)人員,擔(dān)任客戶的常務(wù)經(jīng)理或其他重要職務(wù),全權(quán)代表公司履行顧問工作職責(zé)。

(2)為保持顧問工作的連貫性,公司將與派駐的物業(yè)經(jīng)理簽訂協(xié)議以保證其在顧問期間完成全部顧問服務(wù)。

(3)派遣由各專業(yè)人員組成的顧問專家小組定期到現(xiàn)場指導(dǎo)。

2.1指導(dǎo)入住手續(xù)的辦理

2.1.1 按入住流程的設(shè)定,提供各項(xiàng)入住資料;

2.1.2 保證入住工作的順利進(jìn)行。

2.2協(xié)助建立公共關(guān)系

構(gòu)筑與供水、供電、供氣、消防、電信、有線電視、派出所、街道辦事處及行業(yè)主管部門的良好關(guān)系。

2.3提供物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)咨詢

協(xié)助制定管理的成本預(yù)算方案并指導(dǎo)建帳,組織實(shí)操管理體系的全面試運(yùn)行,以實(shí)現(xiàn)本物業(yè)的合理收益。

2.4指導(dǎo)物業(yè)管理的正常運(yùn)行

對房屋、公用設(shè)施、設(shè)備,治安、消防、綠化、保潔、經(jīng)營等日常管理進(jìn)行指導(dǎo)。

2.5協(xié)助建立業(yè)主委員會:

2.5.1 提供體系文件的參考范本;

2.5.2 指導(dǎo)管理機(jī)構(gòu)制定本物業(yè)的業(yè)主管理委員會章程,并與之簽訂物業(yè)管理委托合同。

2.6導(dǎo)入質(zhì)量管理體系

2.6.1 提供參考范本,協(xié)助物業(yè)管理機(jī)構(gòu)導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系;

2.6.2 指導(dǎo)申請認(rèn)證。

2.7創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)

2.7.1 制定創(chuàng)優(yōu)方案,指導(dǎo)本物業(yè)的創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作;

2.7.2 使本物業(yè)的管理水平在顧問期內(nèi)達(dá)到約定的目標(biāo)。

3.顧問期限:分為顧問期和跟蹤期

3.1顧問期包括前期介入期和實(shí)操管理期兩個(gè)階段,期限根據(jù)本物業(yè)需要由雙方商定;

3.2跟蹤期半年(顧問期結(jié)束后半年內(nèi))

如因委托方需要,經(jīng)雙方協(xié)商,合同期可適當(dāng)延長,因此而增加的顧問費(fèi)由雙方商定。

4.顧問服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成

4.1品牌及知識產(chǎn)權(quán)費(fèi);

4.2文本范本資料費(fèi);

4.3培訓(xùn)人員費(fèi)用;

4.4顧問小組成員、顧問期派駐人員的差旅費(fèi)、工資及勞保福利費(fèi);

4.5對本物業(yè)各階段進(jìn)行顧問指導(dǎo)的費(fèi)用;

第9篇 爆破作業(yè)項(xiàng)目安全評估管理規(guī)范

第一 條需要進(jìn)行安全評估的爆破作業(yè)項(xiàng)目:**市內(nèi)進(jìn)行的所有爆破工程項(xiàng)目均需進(jìn)行爆破安全評估。

第二條經(jīng)公安機(jī)關(guān)審批的爆破作業(yè)項(xiàng)目,在提交申請前,應(yīng)由符合《爆破作業(yè)單位資質(zhì)條件和管理要求》(ga900-2022),要求具有一、二級資質(zhì)的爆破作業(yè)單位進(jìn)行安全評估。一級資質(zhì)單位可進(jìn)行所有級別爆破工程項(xiàng)目的安全評估;二級資質(zhì)單位可進(jìn)行b級(含)以下級別的爆破工程項(xiàng)目安全評估。

第七條 爆破安全評估應(yīng)包括下列主要內(nèi)容:

1. 爆破作業(yè)單位的資質(zhì)是否符合規(guī)定:包括單位、人員的資質(zhì)等級以及其有效期的評估認(rèn)證;

2. 爆破作業(yè)項(xiàng)目的等級是否符合規(guī)定:根據(jù)《爆破安全規(guī)程》(gb6722-2022)相關(guān)規(guī)定;

3. 設(shè)計(jì)所依據(jù)的資料是否完整:根據(jù)目前執(zhí)行的爆破及施工領(lǐng)域相關(guān)行為規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以及專業(yè)技術(shù)成果進(jìn)行評估;

4. 設(shè)計(jì)方法、設(shè)計(jì)參數(shù)是否合理;

5. 起爆網(wǎng)絡(luò)是否可靠;

6. 設(shè)計(jì)選擇方案是否可行;

7. 存在的有害效應(yīng)及可能影響的范圍是否全面;

8. 保證工程環(huán)境安全的措施是否可行;

9. 制定的應(yīng)急預(yù)案是否適當(dāng)。

第三條爆破安全評估的主要受理方式和步驟:

1. 針對承擔(dān)的爆破作業(yè)項(xiàng)目類型,應(yīng)由委托單位選擇具有相應(yīng)爆破資質(zhì)等級與作業(yè)范圍的評估單位,并提供爆破作業(yè)合同、設(shè)計(jì)施工組織方案等有關(guān)資料;

2. 經(jīng)評估單位受理后與委托單位簽訂安全評估合同,指定3名具有《爆破作業(yè)人員許可證》相應(yīng)級別與作業(yè)范圍的爆破工程技術(shù)人員參加評估活動。

對社會影響較大的重點(diǎn)工程、環(huán)境十分復(fù)雜或建(構(gòu))筑物特殊的爆破項(xiàng)目,必要時(shí)應(yīng)要請相關(guān)專業(yè)的知名爆破莊家參加咨詢;

評估前,a級爆破項(xiàng)目需邀請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行爆破方案評審會,b級以下項(xiàng)目根據(jù)需要也可進(jìn)行相應(yīng)專家評審會。評審專家由相關(guān)專業(yè)和爆破專家?guī)斐蓡T組成,一般為3-7人;

方案評審會和安全評估會可合并進(jìn)行,會前應(yīng)組織參與評審、評估的各方人員踏勘爆破作業(yè)現(xiàn)場;

由評估單位確定評估時(shí)間、地點(diǎn),通知評估人員出席評估會,邀請爆破作業(yè)所在地轄區(qū)公安機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會、委托單位、監(jiān)理單位、承擔(dān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的爆破作業(yè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人等各方列席評估會;

評估會議由公安部門組織,專家評審會組長主持,委托單位承辦。首先由承擔(dān)項(xiàng)目的爆破作業(yè)單位介紹工程概況和設(shè)計(jì)施工方案,必要時(shí)通過投影出示圖表、影視等視聽資料配合說明。再由評估人員發(fā)表評估意見或建議,與會各方可提出質(zhì)詢或表達(dá)建議。會后形成專家評審意見,由專家組人員逐一簽名據(jù)證(蓋公章);

在專家評審意見的基礎(chǔ)上,評估單位組織評估人員評議后,提出評估報(bào)告,評估報(bào)告內(nèi)容應(yīng)該翔實(shí),結(jié)論應(yīng)當(dāng)明確,由評估人員逐一簽名據(jù)證(蓋公章);

8. 對較為單一或?qū)Π踩绊懖淮蟮囊话鉩、d級爆破作業(yè)項(xiàng)目的安全評估,可簡化評估程序。由評估單位指定2名評估人員對爆破設(shè)計(jì)施工方案進(jìn)行評審,提出評估報(bào)告(蓋章);

第四條爆破安全評估不得由承擔(dān)項(xiàng)目的爆破作業(yè)單位或委托單位不經(jīng)申請程序或步驟,隨意指定個(gè)人走過場簽名蓋章。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)其評估無效。

第五條經(jīng)安全評估的爆破設(shè)計(jì),爆破作業(yè)單位不得任意更改。經(jīng)安全評估否定的爆破設(shè)計(jì),應(yīng)重新評估。施工中若發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與評估時(shí)提交的資料不符,需修改原設(shè)計(jì)的,對重大修改部分應(yīng)重新上報(bào)評估。

第六條安全評估單位和人員有權(quán)直接對承擔(dān)項(xiàng)目的爆破作業(yè)單位的最終設(shè)計(jì)施工方案進(jìn)行監(jiān)督,或建議安全監(jiān)理單位實(shí)施監(jiān)督。

第七條經(jīng)公安機(jī)關(guān)審批的爆破作業(yè)項(xiàng)目,爆破作業(yè)單位如果不按最終設(shè)計(jì)方案施工的,應(yīng)責(zé)令停止施工或監(jiān)督修改。

第10篇 建筑工程項(xiàng)目中安全管理規(guī)范

1認(rèn)識建筑工程項(xiàng)目管理中的安全管理工作

所謂安全管理,就是通過一系列的措施、辦法和手段,維持企業(yè)的安全狀態(tài),最大限度地控制、減少甚至杜絕事故的發(fā)生,保障人民的生命安全和國家財(cái)產(chǎn)不受損失,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行,從而實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。有人認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益是中心、是第一位的。安全是處于從屬或次要地位。嚴(yán)格地說,安全是第一位的,無安全事故就是效益。九屆人大二十八次會議通過的《巾華人民共和國安全生產(chǎn)法》中就安全生產(chǎn)提出“安全第一、預(yù)防為主”的方針,黨的十六屆五中全會上又提出了了要“綜合治理”,可見安全管理在安全生產(chǎn)中的重要地位。但是長期以來由于認(rèn)識上的偏差、運(yùn)行上的錯(cuò)位,必然導(dǎo)致安全生產(chǎn)被動,經(jīng)濟(jì)效益也難保。其實(shí)質(zhì)量、安全、經(jīng)濟(jì)效益是相互統(tǒng)一、不可分割的。安全和質(zhì)量同樣重要,甚至可以說沒有安全很難保證質(zhì)量,更談不上經(jīng)濟(jì)效益,一個(gè)只注重質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的施工過程也不符合科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”的要求。施工現(xiàn)場的安全管理工作就是必須要讓人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)以及環(huán)境的不安全因素都在可控的范疇內(nèi),不斷克服管理上的缺陷,提高安全管理水平。有了到位的安全管理,才能保證安全生產(chǎn),從而促進(jìn)施工產(chǎn)品質(zhì)量的提高,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

2建筑工程項(xiàng)目中安全生產(chǎn)現(xiàn)狀與存在的問題

“安全第~、預(yù)防為主”說明了預(yù)防在安全生產(chǎn)工作中的重要性。而事故仍在發(fā)生,其具體有以下幾種情況一是思想方面存在僥幸心理,認(rèn)為事故離自己還遠(yuǎn)。二是技術(shù)方面的問題。一方面是施工方案不完善,現(xiàn)場施工方案都是借用以往的施工方案,經(jīng)簡單修改變換工程概況等內(nèi)容后即定稿,沒有與本工程的實(shí)際環(huán)境、管理水平、人員素質(zhì)等條件相結(jié)合。加上審批程序不到位,使施工方案對施工沒有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。另一方面,施工一線工人的素質(zhì)較差,許多施工現(xiàn)場師傅太少、徒弟偏多,有的還沒出徒就已經(jīng)開始帶徒工,這種不良循環(huán)致使建筑業(yè)施工一線工人素質(zhì)普遍不高。三是安全資金落實(shí)不到位。相關(guān)規(guī)定明確指出安全專項(xiàng)資金占工程造價(jià)的2%但在生產(chǎn)實(shí)踐中這一數(shù)字很難落到實(shí)處。

3建筑工程項(xiàng)目管理中安全管理工作需要努力的方向

結(jié)合上述內(nèi)容,安全管理工作應(yīng)從以下幾方面努力提高

3.1認(rèn)真做好全過程安全管理。安全管理應(yīng)全方位、全天候、全過程管理。即橫向到邊、縱向到底。單位必須實(shí)施安全管理。這是法律責(zé)任賦予的要求;職工必須接受安全管理,這是每一個(gè)職工自身利益的需要;領(lǐng)導(dǎo)干部必須模范執(zhí)行安全管理,這是素質(zhì)的表現(xiàn)。要通過制度的制定激發(fā)調(diào)動項(xiàng)目部全體管理人員投入到項(xiàng)目安全生產(chǎn)中。從最初進(jìn)場時(shí)的三級安全教育,到施工過程中具體環(huán)節(jié)的安全交底,直致完工時(shí)的安全撤場,讓安全管理充滿項(xiàng)目管理全過程。要充分利現(xiàn)代媒體、宣傳車、標(biāo)語、安全講座、安全知識競賽等形式,廣泛宣傳安全生產(chǎn)管理知識,并在報(bào)紙、電視開辟安全生產(chǎn)專欄,宣傳安全生產(chǎn)的法律法規(guī)。通過強(qiáng)化安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的教育培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。要讓安全工作深入人心、不走過場、不流于形式。

3-2做好安全資金的專用款、落實(shí)到位的有效措施。在建筑行業(yè)走向市場經(jīng)濟(jì)的今天,一些企業(yè)把提高經(jīng)濟(jì)效益、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、拓展企業(yè)領(lǐng)域?yàn)橹鲗?dǎo),在建筑中只抓施工進(jìn)度,忽視安全生產(chǎn),把資金都用在購置施工材料上,而在配置安全設(shè)施及勞動用品上非常吝嗇。只把“安全第一,預(yù)防為主”的方針掛在口頭上,而不去認(rèn)真落實(shí)。對于相關(guān)法規(guī)中提到的2%的安全專項(xiàng)資金,可以借用由監(jiān)理工程師審批或第三者介入監(jiān)督使用等方法,使安全資金落到實(shí)處。用在安全設(shè)施和安全防護(hù)等安全管理活動中。

3.3 做好安全生產(chǎn)中的技術(shù)工作,編制真正能指導(dǎo)施工的施工計(jì)42find施工技術(shù)方案。工程技術(shù)人員在安全管理中的作用是不可淡化的。項(xiàng)目工程技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)本工程現(xiàn)場的環(huán)境條件、設(shè)備配備情況、人員配備情況、工程款的支付情況等,緊密結(jié)合本工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)制定出經(jīng)濟(jì)、安全、合理的施工技術(shù)方案,編制出能夠確實(shí)指導(dǎo)施工的施工組織設(shè)計(jì)(作業(yè)指導(dǎo)書)和合理的進(jìn)度計(jì)劃。不斷優(yōu)化施工方案,改進(jìn)施工方法,從而提高施工的安全性。對于比較特殊的施工部位,要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)范的要求,該計(jì)算的一定要計(jì)算,該組織論證的一定要聘請符合要求的專家進(jìn)行可行性論證、安全性論證,提出意見和建議,決不能只憑借過去的經(jīng)驗(yàn)甚至自我感覺簡單套用。要讓技術(shù)文件真正地能夠在細(xì)部工序上指導(dǎo)施工實(shí)踐中的安全生產(chǎn)工作,做到從技術(shù)角度預(yù)防施工中安全事故的發(fā)生,在施工實(shí)踐巾切實(shí)體現(xiàn)技術(shù)先行的特點(diǎn)和作用。

3.4把“安全文化”作為“企業(yè)文化”的重要組成部分。要積極總結(jié)和豐富企業(yè)文件中的安全內(nèi)容,讓安全管理內(nèi)容融入企業(yè)文化。通過安全文化建設(shè),充分體現(xiàn)對人的高度重視、高度尊重、高度負(fù)責(zé),其目的就是使安全意識增強(qiáng)。安全生產(chǎn)管理的根本是對人的管理,從事安全生產(chǎn)管理的人員應(yīng)該掌握基本心理學(xué),提高安全生產(chǎn)管理的技巧和水平。安全心理學(xué)是探討人在安全生產(chǎn)過程中的行為和心理活動的科學(xué),安全生產(chǎn)管理者必須自覺地把安全生產(chǎn)心理學(xué)的知識運(yùn)用到日常工作中,通過隨時(shí)掌握員工的愿望動機(jī)和心理訴求,把安全管理從事中、事后的被動控制變成事先的分析、預(yù)測、控制。

3.5從源頭上做到高起步。萬事開頭難。許多安全工作不是項(xiàng)目部不去做,而是開始沒有做或沒做好、沒做到位。因此,在建筑施工中,安全管理工作必須從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起。如果我們從項(xiàng)目部組建時(shí)就真正落實(shí)安全設(shè)施必須與主體程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投人生產(chǎn)和使用的“三同時(shí)”思想,就會從源頭上防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,在施工過程中不斷消除可能存在的各種施工安全隱患。做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,對每道工序工作在安全方面也這樣嚴(yán)格實(shí)施的話,安全事故必定會大大減少。

3.6牢固樹立安全就是效益的思想。在管理實(shí)踐中處理好施工安全和經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系是件重要的事。一些單位施工時(shí)持有不在乎的態(tài)度,小洞不補(bǔ)以致釀成大事故發(fā)生。因此,我們要通過開展多種形式的安全宣傳教育活動提高職工和臨用民工的思想認(rèn)識,增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會責(zé)任感,增強(qiáng)工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)抓安全生產(chǎn)管理的緊迫意識,使廣大施工人員深刻認(rèn)識到安全問題不單純是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題,還有著重大的政治影響和社會影響,施工安全問題解決不好無論對社會還是對單位都會造成不良后果和負(fù)效應(yīng)。沒有安全保障,提高經(jīng)濟(jì)效益就只能是一句空話。因此,只有解決思想認(rèn)識問題,廣大施工人員才能真正樹立“安全第一,安全就是效益”的思想觀念,從而有效地預(yù)防事故的發(fā)生。

第11篇 項(xiàng)目物業(yè)檔案建立管理計(jì)劃規(guī)范

項(xiàng)目物業(yè)檔案建立與管理計(jì)劃

1.資料收集

資料的收集堅(jiān)持內(nèi)容豐富的原則,根據(jù)實(shí)體資料和信息資料的內(nèi)容,在實(shí)際工作中從需要和服務(wù)的角度出發(fā),擴(kuò)大信息的收集來源,從時(shí)間上來講是指從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程竣工的全部工程技術(shù)維修資料,從空間上講是指物業(yè)構(gòu)成的全部,大到房屋本體公共設(shè)施,小到花草苗木都應(yīng)有詳細(xì)的資料。

2.資料分類整理

(1)分辨真?zhèn)巍?/p>

(2)分類排序。

(3)組編檔號。

(4)裝訂精美。

3.檔案資料管理

(1)采用原始檔案和電腦檔案雙軌管理制。

(2)采用多種形式的文檔儲存方法,便于原始檔案的管理(如:采用錄像、刻盤、膠卷、照片、圖景等方法)。

(3)建議盡可能的采用電腦儲存,便于查找調(diào)用,以便更好地保護(hù)原始檔案的資料免受翻動的磨損和損壞。

(4)建立健全的檔案外借管理規(guī)定,檔案管理必須專人負(fù)責(zé),應(yīng)做到保管、保密,工作細(xì)致;如有破損,應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。

(5)檔案管理室必須達(dá)到防火、防潮、防變質(zhì)的“三防”標(biāo)準(zhǔn)。

第12篇 物業(yè)項(xiàng)目員工監(jiān)督管理機(jī)制規(guī)范

物業(yè)項(xiàng)目員工監(jiān)督管理機(jī)制

一、獎(jiǎng)勵(lì)條例

為獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn),帶動全隊(duì)工作上臺階,提高安全質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),形成'比,學(xué),趕,幫,超'的氣氛,特制定獎(jiǎng)勵(lì)條例。

1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),得到上級或客人的肯定和好評。1-3分

2、為'老,幼,病,殘'和需要他人幫助的客人提供熱情服務(wù)有突出表現(xiàn)的行為。1--3分

3、有拾金不昧或不收小費(fèi)的行為。1-3分

4、履行崗位職責(zé)有特別表現(xiàn)的行為。2-5分

5、執(zhí)勤中及時(shí)制止治安事端或發(fā)現(xiàn)可疑事情保持清醒頭腦,堅(jiān)持原則,為公司做出重大貢獻(xiàn)的行為。10-20分

6、對部門建設(shè)提出合理化建議并起到相應(yīng)的作用。1-3分

7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),多次評為先進(jìn)個(gè)人。2--5分

8、 工作表現(xiàn)一貫突出,在職時(shí)間較長,多次受到獎(jiǎng)勵(lì)的個(gè)人。2-5分

9、 有拾金不昧價(jià)值較為昂貴的行為。3-10分

10、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍體訓(xùn)練表現(xiàn)突出的或有很大進(jìn)步的行為。 1-3分

11、班長帶領(lǐng)全隊(duì)團(tuán)結(jié)合作,完成任務(wù)出色,無重大違紀(jì)的。 1-3分

12、工作認(rèn)真負(fù)責(zé), 履行崗位職責(zé)有特別的表現(xiàn)。 3-10分

13、有其它可以達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)事項(xiàng)。 1-20分

二、處罰條例

為加強(qiáng)全體隊(duì)員的組織紀(jì)律觀念,達(dá)到懲前毖后,治病救人的目的,確保日常工作順利進(jìn)行,杜絕違紀(jì)行為發(fā)生,特制定處罰條例。

1、 違抗上級命令,頂撞公司領(lǐng)導(dǎo),不服從班長,隊(duì)長的日常管理和工作安排。2-5分

2、值班時(shí)出現(xiàn)串崗、脫崗10分鐘以上30分鐘以內(nèi)的行為。 5-10分

3、值班人員在崗位上看書報(bào),抽煙或吃零食的行為。 1-3分

4、不愛護(hù)或有損壞公共物品的情節(jié)較輕的。 2-5分

5、使用對講機(jī)不正規(guī),在對講機(jī)里說臟話。 1-3分

6、登記有誤、記錄不全、交接不清的。 1-3分

7、未使用禮貌用語或用不文明語言令客戶不滿意的行為。 2-5分

8、車場人員不能有序調(diào)度車場的車輛,使車場堵塞。

2-5分

9、內(nèi)務(wù)不整潔,影響整體內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。 1-3分

10、門崗 、宿舍衛(wèi)生較差,影響較壞。 1-3分

11、值班人員在崗位上打瞌睡或睡覺的。5-10分

12、在工作記錄本上亂寫亂畫,撕毀頁數(shù)的。1--3分

13、值班人員帶著酒味上崗或值班時(shí)間內(nèi)飲酒。3-10分

14、上下班無故遲到或早退5分鐘以上10分鐘以內(nèi)的行為。 2-5分

15、值班人員有以下情形:衣觀不整舉止散慢翹腿蹬足挖耳剔牙 2-5分

16、在崗人員著裝不整,佩戴不齊。1-3分

17、進(jìn)入上級辦公室不敲門,沒有禮貌的。1-3分

18、在公共場合整理個(gè)人衣服或有其它不文明動作。2--5分

19、因工作失誤或處理不當(dāng)受到客戶投訴的。2-5分

20、工作態(tài)度惡劣,辱罵他人的。2-5分

21、在崗位上發(fā)生的事件未及時(shí)處理也未上報(bào)的。1-3分

22、未經(jīng)同意私自頂班或頂崗的。1-3分

23、訓(xùn)練不夠嚴(yán)肅,紀(jì)律松散,影響較壞的行為。 1-3分

24、請霸王假的情況 。2-5分

25、在崗位上接聽或撥打手機(jī)、小靈通聊與工作無關(guān)的話題。 1-3分

26、隱瞞事實(shí)真相,欺騙公司領(lǐng)導(dǎo)的。 2--5分

27、不按時(shí)歸隊(duì)銷假、超假10分鐘以上30分鐘以內(nèi)。 2-5分

28、主管不能有效的調(diào)整崗位,對工作崗位帶有負(fù)面影響。 2-5分

29、上下班無故遲到或早退10分鐘以上30分鐘以內(nèi)的行為。 5-10分

30、不按層次部門內(nèi)越級上報(bào)的行為。 1-3分

31、夜不歸宿、不請假外出的行為。 1-3分

32、在崗人員無故離崗超過5分鐘(做與值班無關(guān)的事)。1-3分

33、交接不清、交接儀式不正規(guī)。

1-3分

34、在緊急情況和突發(fā)事件中,不能認(rèn)真履行崗位職責(zé)的。 2-5分

35、值班時(shí)出現(xiàn)脫崗、串崗5分鐘以上10分鐘以內(nèi)的行為。2-5分

36、值勤時(shí)精神不佳、舉止散漫。 1-3分

37、未經(jīng)許可在工作室內(nèi)飲酒情節(jié)較為嚴(yán)重的行為。 5-10分

38、上崗時(shí)不按規(guī)定著裝、儀容儀表較差的行為。 1-3分