物業(yè)品質(zhì)管理員設(shè)施設(shè)備類工作說(shuō)明書(shū)范例

物業(yè)品質(zhì)管理員(設(shè)施設(shè)備類)工作說(shuō)明書(shū)范例

1.0目的

明確員工職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程

2.0范圍

適用于'**物業(yè)'物業(yè)服務(wù)中心

3.0內(nèi)容

職務(wù)名稱:品質(zhì)管理員(設(shè)施設(shè)備類)

所屬部門(mén):品質(zhì)管理部

職務(wù)等級(jí)

主要工作保證所負(fù)責(zé)部分品質(zhì)工作(設(shè)施設(shè)備類)正常運(yùn)行

項(xiàng)目工作職責(zé)

1、設(shè)施設(shè)備類體系文件的編制和修訂。

2、開(kāi)展設(shè)施設(shè)備類日常巡查、內(nèi)部質(zhì)量審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正體系運(yùn)行中的不合格項(xiàng)。

3、督導(dǎo)電氣、機(jī)械設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行,無(wú)重大故障和安全事故隱患。

4、協(xié)助開(kāi)展工程部技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。

5、協(xié)助對(duì)技術(shù)人員的技能鑒定及考評(píng)活動(dòng),不斷提高技術(shù)人員的專業(yè)技能。

6、協(xié)助機(jī)電設(shè)備故障及突發(fā)事件的處理。

7、督導(dǎo)實(shí)施設(shè)備年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)備管理工作年度業(yè)務(wù)總結(jié)。

8、負(fù)責(zé)設(shè)備分包方的評(píng)價(jià)、選擇、品質(zhì)監(jiān)控、持續(xù)評(píng)價(jià)。

9、督導(dǎo)前期介入、物業(yè)驗(yàn)收情況等工作的開(kāi)展。

10、每季度向經(jīng)理提交設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)狀況分析報(bào)告。

11、每季度至少組織一次業(yè)務(wù)例會(huì)。

12、完成經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作,并提出改進(jìn)建議。

項(xiàng)目日常工作內(nèi)容

1、設(shè)施設(shè)備類體系文件編制和修訂。

2、開(kāi)展設(shè)施設(shè)備類日常巡查。

3、設(shè)施設(shè)備類內(nèi)部質(zhì)量審核。

4、工程部技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn)。

5、協(xié)助對(duì)工程部技術(shù)人員的技能鑒定及考評(píng)。

6、協(xié)助各服務(wù)中心機(jī)電設(shè)備故障及突發(fā)事件的處理。

7、督導(dǎo)實(shí)施設(shè)備年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)備管理工作年度業(yè)務(wù)總結(jié)。

8、負(fù)責(zé)設(shè)備分包方的評(píng)價(jià)、選擇、品質(zhì)監(jiān)控、持續(xù)評(píng)價(jià)。

9、每季度向經(jīng)理提交設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)狀況分析報(bào)告。

10、工程部共有部位設(shè)備設(shè)施例會(huì)。

履行本職責(zé)的權(quán)力

1、有權(quán)對(duì)品質(zhì)工作提出合理化建議。

2、有權(quán)對(duì)違反品質(zhì)工作制度、流程的本部門(mén)員工進(jìn)行教育、處罰。

3、有權(quán)對(duì)違反品質(zhì)工作制度、流程的本部門(mén)員工提出處罰建議。

工作關(guān)系表

1、直接上司:經(jīng)理直接下屬:部門(mén)員工

2、指導(dǎo)、協(xié)作部門(mén):服務(wù)中心

3、服務(wù)對(duì)象:部門(mén)員工

使用的設(shè)備、工具等資源配置表

1、電腦

工作過(guò)程中常用的表格和文件

1、物業(yè)服務(wù)有限公司《體系文件》和部門(mén)操作手冊(cè)、行政部文件制度。

工作條件與環(huán)境

1、寬敞、潔凈、明亮的辦公室內(nèi)。有空調(diào)設(shè)備。噪音<30分貝。

2公司多功能培訓(xùn)教室。有空調(diào)設(shè)備。噪音<30分貝。

工作計(jì)劃承諾與要求

1、嚴(yán)格督促設(shè)施設(shè)備日常巡查、內(nèi)部質(zhì)量審核不合格項(xiàng)的整改。

2、對(duì)設(shè)備分包方的評(píng)價(jià)、選擇、品質(zhì)監(jiān)控、持續(xù)評(píng)價(jià),做到正確合理。

3、對(duì)工程部技術(shù)人員的技能鑒定及考評(píng),做到公正公平公開(kāi)。

4、配合其他部門(mén)工作,任務(wù)完成率98%。

5、規(guī)范本崗位操作程序,嚴(yán)格按照體系文件執(zhí)行。

6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并做到及時(shí)匯報(bào),無(wú)差錯(cuò)。