購物廣商場美陳工作管理規(guī)定

購物廣(商)場美陳工作管理規(guī)定

一、美陳管理目的與范圍

1、商場美陳,指商場環(huán)境空間的美化裝飾和陳列展示,是商場視覺差異化的重要體現(xiàn)。

2、強(qiáng)調(diào)美陳管理,目的就是是以顧客為中心,營造良好的環(huán)境氛圍,給顧客以良好的購物、休閑體驗。

3、美陳包括:季節(jié)性美陳裝飾,重大節(jié)日、店慶及營銷公關(guān)活動的氛圍裝飾。

二、賣場美陳形象管理

1、賣場整體應(yīng)保持時尚、個性、靚麗、整潔的良好形象,節(jié)日或重大活動商品度非常熱烈,花車、特賣點主題清晰、目標(biāo)明確。外場布置充分體現(xiàn)時尚定位方向, ,具有創(chuàng)新,個性化的特點。

2、各樓層及專柜必須按公司企劃部確定的統(tǒng)一形式布置氣氛,不得隨意進(jìn)行更改或增減,一律不得擅自設(shè)置廣告物,需設(shè)立特賣點和花車時,須向營運(yùn)部提出書面申請,注明位置、面積、數(shù)量、設(shè)立時限,并知會企劃部,花車及道具應(yīng)整潔完好并按規(guī)范設(shè)立。

3、賣場內(nèi)氣氛pop應(yīng)隨時保持整齊完好,如有缺損,應(yīng)及時補(bǔ)換。

4、賣場內(nèi)播音應(yīng)清晰,親切,音量適中。

5、 促銷pop一律使用大、中、小架式陳列,并必須按規(guī)范設(shè)置。

6、更衣間應(yīng)保持整潔,舒適,嚴(yán)禁堆放雜物,應(yīng)有精致適用的掛鉤和醒目美觀的提示,門上插銷應(yīng)保持完好。

三、企劃部人員的巡場維護(hù)

1、美陳人員每天保持二次巡場,時間為上午9:50和下午16:40。企劃部經(jīng)理每二天巡場一次。

2、美陳人員巡場時有責(zé)任對樓層的美陳內(nèi)容作出檢查、指導(dǎo)和糾正、必要時直接參與操作。如發(fā)現(xiàn)有明顯違規(guī)直接影響商場形象的設(shè)置,美陳人員有權(quán)建議停止使用。

3、舉辦活動時,美陳人員在完成整體美工工作的同時,應(yīng)盡可能抽空對樓層的美陳布置作出建議、指導(dǎo)和直接參與操作。

四、美陳工作程序及操作規(guī)范

1、商場內(nèi)美陳布置和拆除工作均應(yīng)在21:30以后進(jìn)行,零星、小型設(shè)置在白天進(jìn)行時,也應(yīng)訊速完成,避免影響商場正常營業(yè)。

2、各樓層申請制作pop時,應(yīng)先行填寫美陳申請單,注明樓層品牌、柜組編碼、份數(shù)、pop規(guī)格、形式、發(fā)布內(nèi)容、費用承擔(dān)、日期、申請人姓名等,填寫字跡應(yīng)工整,意思表達(dá)應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,美陳人員接到報單后應(yīng)盡快予以完成。

3、 dp點的布置應(yīng)預(yù)先作好構(gòu)思草圖,并與樓層經(jīng)理委派主管溝通協(xié)商后,充分準(zhǔn)備好所需材料和道具,在營業(yè)時間結(jié)束后不打折扣一次性完成。

4、看板、噴繪提前3天申請制作。

5、正常營業(yè)期間手繪pop提前2-3天,活動期間提前2天。

五、美陳制作管理程序

1、節(jié)日及重大活動的氣氛布置由企劃部提按年度工作計劃時間表作出初步方案及費用預(yù)算,經(jīng)與營運(yùn)部充分溝通,達(dá)成一致后報總經(jīng)理審批執(zhí)行。

2、一般活動布置及常規(guī)美陳,由營運(yùn)部提出要求,企劃部予以完成。

3、特殊制作,由營運(yùn)部或使用樓層提出書面申請。說明用途,完成時限,費用預(yù)算(咨詢企劃部),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),企劃部予以完成。

4、公司下達(dá)的制作,由企劃部作出方案,預(yù)算報總經(jīng)理批準(zhǔn),企劃部予以完成。

5、企劃部所作一般性設(shè)計方案,由企劃部經(jīng)理審定即可實施,重要設(shè)計方案應(yīng)報總經(jīng)理或總經(jīng)理指定的其他領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。

**購物廣場企劃部