第1篇 公司管理評審工作程序范本

公司管理評審程序范本(5)

qp--001

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版本號:a版

修訂次:0次

編制單位:質(zhì)管部

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文件修訂履歷

版本/修訂次

修訂要項(xiàng)

修訂內(nèi)容

修訂日期

a/0

首次發(fā)行

1、0目的:

為了使本公司質(zhì)量管理體系能夠有效、充分、適宜的持續(xù)運(yùn)行,滿足本

司質(zhì)量方針的要求,確保糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的有效實(shí)施,保證本公司質(zhì)量體系符合gb/t19001:2000idtiso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求,特制訂本程序。

2、0范圍:

適用于對本公司質(zhì)量管理體系各環(huán)節(jié)評審的控制。

3、0定義:

無。

4、0權(quán)責(zé):

4.1總經(jīng)理或其授權(quán)人:負(fù)責(zé)主持管理評審會議、批準(zhǔn)評審計劃和評審報告,決策重大問題。

4.2管理者代表:負(fù)責(zé)擬制管理評審計劃和報告,向總經(jīng)理匯報全面的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,對評審報告中提出的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施情況組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤與驗(yàn)證。

4.3各部門:負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供本部門涉及的評審所需資料,并負(fù)責(zé)實(shí)施管理評審中與本部門有關(guān)的各項(xiàng)糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施。

5、0流程說明:

5.1流程示意圖:(略)

5.2說明:

5.2.1管理評審計劃

5.2.1.1原則上管理評審每年12月份進(jìn)行一次。

5.2.1.2當(dāng)出現(xiàn)以下情況之一或多項(xiàng)次可增加管理評審頻次:

a)公司組織架構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時;

b)公司發(fā)生重大質(zhì)量問題、安全事故、相關(guān)企業(yè)或單位有嚴(yán)重投訴或投訴連續(xù)發(fā)生時;

c)當(dāng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求有變化時;

d)審核中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合時;

e)公司總經(jīng)理或其授權(quán)人有要求和安排時。

5.2.1.3管理者代表在每次管理評審前編制《管理評審計劃》,報總經(jīng)理核準(zhǔn),計劃的主要內(nèi)容包括:

a)評審時間;

b)評審目的;

c)評審范圍及評審重點(diǎn);

d)參加評審部門(人員);

e)評審依據(jù)及評審內(nèi)容。

5.2.2管理評審內(nèi)容

管理評審內(nèi)容應(yīng)包括以下全部或部分方面

5.2.2.1質(zhì)量方針、目標(biāo)的適宜性,有效性(此項(xiàng)由管理者代表提供);

5.2.2.2顧客、本公司或第三方對本司質(zhì)量管理體系審核的結(jié)果(此項(xiàng)由管理者代表提供);

5.2.2.3與本司相關(guān)企業(yè)或單位關(guān)注的問題及信息反饋處理情況,如:外部投訴;政府機(jī)構(gòu)的信息反饋等(此項(xiàng)由相關(guān)部門提供);

5.2.2.4產(chǎn)品形成過程的評估和產(chǎn)品的監(jiān)控與測量的結(jié)果(此項(xiàng)由質(zhì)管部門提供);

5.2.2.5公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核或日常工作中發(fā)生的不符合事項(xiàng)所采取的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施及有效性的驗(yàn)證結(jié)果(此項(xiàng)由管理者代表提供);

5.2.2.6以往管理評審后所采取的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施實(shí)施的有效性(此項(xiàng)由管理者代表提供);

5.2.2.7公司經(jīng)營目標(biāo)、方針等的實(shí)現(xiàn)情況(此項(xiàng)由管理者代表提供);

5.2.2.8公司管理程序中規(guī)定條款與國家法律、法規(guī)的符合性程度及檢測報告(此項(xiàng)由管理者代表提供);

5.2.2.9重大事故的處理,如工傷、火災(zāi)等(此項(xiàng)由綜合管理部提供);

5.2.2.10公司應(yīng)急資源的配置情況(此項(xiàng)由綜合管理部提供);

5.2.2.11公司質(zhì)量管理體系目前運(yùn)作需改進(jìn)的建議(此項(xiàng)由各部門提供);

5.2.2.12公司資源的適宜性(此項(xiàng)由管理者代表提供)。

5.2.3評審準(zhǔn)備

5.2.3.1評審前,各部門需對本部門先進(jìn)行內(nèi)部的工作評審、總結(jié),并在規(guī)定時間前呈報至管理者代表處,管理者代表根據(jù)現(xiàn)階段管理體系運(yùn)行情況制訂本次評審計劃,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。

5.2.3.2綜合管理部根據(jù)評審內(nèi)容的要求,組織評審資料的收集,并準(zhǔn)備必要的文件,評審資料由管理者代表確認(rèn)。

5.2.4管理評審會議

5.2.4.1總經(jīng)理或其授權(quán)人主持評審會議,各部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員對評審內(nèi)容作出匯報和討論,對于存在或潛在的不合格事項(xiàng)分析原因,提出糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施,確定責(zé)任人和整改時間;

5.2.4.2總經(jīng)理或其授權(quán)人對所涉及的評審內(nèi)容做出結(jié)論與要求(包括進(jìn)一步調(diào)查、驗(yàn)證等)。

5.2.5糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施

5.2.5.1管理評審提出的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的措施:

a)管理體系及其過程的改進(jìn),包含方針、目標(biāo)、管理方案、組織架構(gòu)及過程控制等方面;

b)與顧客有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn);對現(xiàn)有產(chǎn)品符合要求的改進(jìn);

c)公司資源需求的改進(jìn)。(包括硬件需求、軟件需求與信息需求等)。

5.2.5.2糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施與驗(yàn)證

5.2.5.2.1管理者代表對糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,并將其結(jié)果作為下一次管理評審的參照內(nèi)容。

5.2.5.2.2各部門對本部門需作糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的事項(xiàng),在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行徹底執(zhí)行,其部門責(zé)任人負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督執(zhí)行工作。

5.2.6管理評審會議結(jié)束后,管理者代表編制《管理評審報告》呈交總經(jīng)理核準(zhǔn),并發(fā)至相關(guān)責(zé)任部門,同時此報告也可作為下次評審的參考。

5.2.7評審結(jié)果所引起的文件類更改,執(zhí)行《文件與資料控制程序》。

5.2.8管理評審過程中產(chǎn)生的相關(guān)記錄,由綜合管理部按《記錄控制程序》保管。(包括評審計劃,各部門準(zhǔn)備的評審資料,評審會議記錄和評審報告等)

6、0參考文件

6.1《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》…………(qp-009)

6.2《文件與資料控制程序》…………(qp-002)

6.3《記錄控制程序》…………(qp-003)

7、0相關(guān)附件

7.1《管理評審計劃》…………(wf-qa-018-a)

7.2《管理評審會議記錄》…………(wf-qa-019-a)

第2篇 海龍供電公司印信工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍海市供電公司印信管理工作的職責(zé)、保管內(nèi)容與使用,使用權(quán)限與手續(xù)。

本規(guī)定適用于龍海市供電公司和公司各部門印信的管理。

2 引用標(biāo)準(zhǔn)

山東省電力工業(yè)局機(jī)關(guān)印章使用管理規(guī)定(魯電辦[1995]236號)。

3 職責(zé)

3.1 職能分工

3.1.1 龍海市供電公司辦公室是印信工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)全公司的印信使用和保管工作。

3.1.2 公司印章由上級行政主管部門制發(fā),根據(jù)經(jīng)理的安排,由公司辦公室負(fù)責(zé)管理,并指定黨委秘書(黨委印章)、文書員(行政印章)做好日常的使用和保管。經(jīng)濟(jì)合同專用章由企劃部負(fù)責(zé)管理,并指定專人負(fù)責(zé)日常的使用和保管。各部室、公司的印章,由公司制發(fā),由各單位行政主管人負(fù)責(zé)管理,并指定車間管理員或其他兼職人員做好日常的使用和保管,并報公司辦公室備案。

4 管理內(nèi)容與要求

4.1 印章管理

4.1.1 公司各單位業(yè)務(wù)用專用印章,凡刻有本公司名稱者,均應(yīng)由使用單位主管負(fù)責(zé)人提出申請、分管副經(jīng)理或總工程師審核,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可刻制,由各單位行政主管人負(fù)責(zé)管理,并指定專人負(fù)責(zé)日常使用和保管。

4.1.2 班組級的單位,一般不制發(fā)印章。屬于直接對外有業(yè)務(wù)聯(lián)系的班組級單位,包括托兒所、衛(wèi)生室等,可按4.1.1條規(guī)定辦理,其他班組級單位如因工作需要,也可按第.4.1.1條規(guī)定刻制業(yè)務(wù)專用章。

4.1.3 公司主管負(fù)責(zé)人名章、根據(jù)上級規(guī)定,由公司辦公室負(fù)責(zé)刻制和管理。支票專用的公司主管負(fù)責(zé)人名章,應(yīng)區(qū)別于行政用章,并報有關(guān)部門備案,由專責(zé)業(yè)務(wù)部門的主管人負(fù)責(zé)管理,并指定專人負(fù)責(zé)日常的使用和保管。

4.1.4 如印章長久使用磨損或因故損壞不能繼續(xù)使用者,保管單位的主管負(fù)責(zé)人應(yīng)查明原因,寫出報告申請重新刻制,新印章制發(fā)后,原印章應(yīng)交制發(fā)部門、并削角作廢存查。

4.1.5 各類印章應(yīng)由專人管理,如委托他人暫時代管,需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。各級印章保管人,應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)加強(qiáng)管理。單位印章和負(fù)責(zé)對外的部門主管人名章,不得任意送交別人或集體使用,不得違反保密規(guī)定,攜帶到公共場所;保管人員更換時,應(yīng)在單位主管負(fù)責(zé)人的主持下辦理交接手續(xù)。因管理不善而造成的一切損失,由保管人員和單位負(fù)責(zé)人負(fù)完全責(zé)任。

4.1.6 會議紀(jì)要、調(diào)查提綱等類文件一般不加蓋公章。除發(fā)文、開具介紹信用印外,各類印章使用,均應(yīng)實(shí)行用印審批單制度,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的用印審批單,均應(yīng)留存,并按年度歸檔。

4.2 各級印信的使用范圍

4.2.1 公司印章的使用范圍

4.2.1.1 公司正式行政公文;

4.2.1.2 上報的總結(jié)、專題報告、工作簡報、各項(xiàng)專業(yè)定期報表;

4.2.1.3 對外簽訂的合同或協(xié)議書;

4.2.1.4 開據(jù)公事介紹信或證明信;

4.2.1.5 根據(jù)有關(guān)主管機(jī)關(guān)部門的統(tǒng)一規(guī)定需出具公司證明的。

4.2.2 公司辦公室印章的使用范圍

4.2.2.1 開據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)介紹信;

4.2.2.2 以公司辦公室名義印發(fā)的內(nèi)部通知;

4.2.2.3 以公司辦公室名義對外業(yè)務(wù)性行文;

4.2.2.4 一般人民來信的回復(fù)信件;

4.2.2.5 根據(jù)有關(guān)規(guī)定由行政開據(jù)的公事證明或介紹信等。

4.2.3 各部室、公司的印章使用范圍;

4.2.3.1 向公司的請示報告、計劃、總結(jié);

4.2.3.2 向上級業(yè)務(wù)主管部門的工作匯報和業(yè)務(wù)聯(lián)系信件;

4.2.3.3 公司內(nèi)各單位之間的聯(lián)系通知或證明;

4.2.3.4 分管業(yè)務(wù)范圍需直接對外辦理的證明信、介紹信。如:人事部門對外勞資方面的證明和職工的人事材料、公安部門對有關(guān)戶口管理的證明和材料等。

4.2.3.5 有關(guān)部門所持的業(yè)務(wù)專用印章,應(yīng)按專用范圍使用。

4.3 印信使用權(quán)限和手續(xù)

4.3.1 公司印章使用權(quán)限和手續(xù)

4.3.1.1 正式公文,應(yīng)按公文擬辦程序經(jīng)主管繕印后,由公司辦公室文書員在對外發(fā)文和原稿上加蓋印章。

4.3.1.2 以公司名義的對外專業(yè)性報告,填報人擬好后應(yīng)經(jīng)本部門主管審核在存檔份上簽字,呈報分管經(jīng)理簽發(fā)后由公司辦公室加印,如系有時間性的定期報表,分管經(jīng)理因故不能立即簽發(fā)者,根據(jù)經(jīng)理指示,可先交公司辦公室加印報出,存檔一份由分管經(jīng)理補(bǔ)閱補(bǔ)簽。

4.3.1.3 對外簽訂成文的經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議書、委托書、擔(dān)保等契約性文件,應(yīng)按公文擬辦程序,經(jīng)主管人簽發(fā)后,由企劃部加印。

4.3.1.4 對外的工程設(shè)計圖紙、資料,購貨合同、資料和向上級部門提報有關(guān)申請表等,擬辦單位

應(yīng)辦好審核和批準(zhǔn)手續(xù),由公司辦公室加印。

4.3.1.5 公司各單位對外聯(lián)系工作,需持公司介紹信、證明信者,應(yīng)在各部室、公司兼管文書員處填寫由公司統(tǒng)一制發(fā)的介紹信箋,經(jīng)本單位主管審核,并在存根欄處簽名,由公司辦公室經(jīng)復(fù)審?fù)夂蠹佑?存根留各單位。對涉及各專業(yè)部門權(quán)限的,應(yīng)由各專業(yè)主管部門負(fù)責(zé)人審核簽字。

4.3.1.6 如必須使用一般信紙寫作介紹信或證明信時,經(jīng)辦人應(yīng)先擬稿,經(jīng)主管人審核簽發(fā)后,再謄印一份,一并送公司辦公室,在清稿上加印,底稿由辦公室備查。如系由專業(yè)部室部門復(fù)信統(tǒng)一存查者,底稿可留在擬辦部門。

4.3.1.7 開據(jù)私人證明,必須根據(jù)主管機(jī)關(guān)、部門的明確規(guī)定辦理,不符合規(guī)定,一律不予證明。對必須加蓋公司印章者,應(yīng)經(jīng)本單位主管同意,口頭或書面通知公司辦公室,方可辦理。

4.3.1.8 嚴(yán)禁在內(nèi)容不明確或空頭及空白介紹信、證明信上加蓋公章。

4.3.1.9 印章一律蓋在單位名稱處或文末日期上。

4.3.1.10 凡不符合以上諸項(xiàng)程序者,公司辦公室拒絕用印,因此而延誤工作,由經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)。

4.3.2 各部室、公司印章使用,應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)同意,嚴(yán)格印信管理。

4.3.3 業(yè)務(wù)專章的使用范圍、權(quán)限和手續(xù)、由各單位按本制度精神,自行制定有關(guān)規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。

第3篇 供電公司安全風(fēng)險管理工作推進(jìn)方案

一、工作目標(biāo)以國家電網(wǎng)公司《供電企業(yè)安全風(fēng)險評估規(guī)范》和《供電企業(yè)作業(yè)安全風(fēng)險辨識防范手冊》為依據(jù)，以提高員工安全風(fēng)險意識和辨識防范能力為根本，以防止人身事故和人員責(zé)任事故為重點(diǎn)，立足基層班組、一線員工和作業(yè)現(xiàn)場，全面開展供電企業(yè)安全風(fēng)險辨識防范與評估工作，有效提升企業(yè)安全基礎(chǔ)管理水平，促進(jìn)公司安全管理工作邁上新臺階。二、2023年工作推進(jìn)計劃安全風(fēng)險管理主要任務(wù)是推進(jìn)作業(yè)安全風(fēng)險識別和風(fēng)險控制工作，計劃分“宣傳發(fā)動、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、組織實(shí)施、總結(jié)交流”四個階段實(shí)施。

2.1 “宣傳發(fā)動”階段工作內(nèi)容：（ 月 日-- 月 日）

2.1.1 公司、所屬各二級單位分別成立安全風(fēng)險管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和安全風(fēng)險管理工作組。其人員組成和職責(zé)分工按（指導(dǎo)意見）要求落實(shí)。

2.1.2 制定、下發(fā)供電公司安全風(fēng)險管理實(shí)施方案、工作計劃。購置下發(fā)國網(wǎng)公司《辨識手冊》、《評估規(guī)范》等相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料。

2.1.3 召開公司安全風(fēng)險管理工作實(shí)施動員大會（電視電話會議），全面啟動公司安全風(fēng)險管理工作。

2.1.4 各單位編制、上報安全風(fēng)險管理實(shí)施方案、工作計劃。

2.2“學(xué)習(xí)準(zhǔn)備”階段工作內(nèi)容：（ 月 日-- 月日） 2.2.1 組織參加省公司培訓(xùn)、請專家講課、網(wǎng)上下載培訓(xùn)講座、結(jié)合安全日活動分析典型案例、組織開展專業(yè)班組作業(yè)實(shí)訓(xùn)、自學(xué)等多種手段開展風(fēng)險教育培訓(xùn)。培訓(xùn)重點(diǎn)工作是分層次集中時間開展《評估規(guī)范》及《辨識手冊》宣貫和培訓(xùn)，促進(jìn)各級人員掌握風(fēng)險辨識內(nèi)容、辨識要點(diǎn)和控制措施，增強(qiáng)全員風(fēng)險意識和風(fēng)險辨識控制能力。

2.2.2 應(yīng)用安規(guī)考試系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。每月按照10%比例隨機(jī)抽考相關(guān)人員，并對抽考結(jié)果進(jìn)行考核，強(qiáng)化班組人員的安全風(fēng)險意識和作業(yè)技能。

2.3“組織實(shí)施”階段工作內(nèi)容：（ 月 日-- 月日） 2.3.1 各單位全面開展風(fēng)險識別，建立完成“設(shè)備與環(huán)境風(fēng)險庫”、“崗位風(fēng)險庫”和“典型作業(yè)風(fēng)險辨識范本庫”。

2.3.2 各單位至少選擇2-3個作業(yè)項(xiàng)目試點(diǎn)開展作業(yè)風(fēng)險控制。根據(jù)實(shí)際情況，采取適當(dāng)形式，實(shí)施作業(yè)安全風(fēng)險的企業(yè)、工區(qū)、班組三級分析控制。結(jié)合現(xiàn)場作業(yè)項(xiàng)目編制現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化安全監(jiān)督檢查表和《作業(yè)安全風(fēng)險分析與控制措施表》

2.3.3 各級安全監(jiān)督人員應(yīng)按照分級監(jiān)督控制要求，依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化安全監(jiān)督檢查表》，監(jiān)督檢查作業(yè)現(xiàn)場并做好記錄，對違章情況錄入“崗位風(fēng)險庫”。

2.3.4 組織開展一次崗位安全風(fēng)險分析，對風(fēng)險較大的人員，針對性開展安全教育培訓(xùn)；對不適合在該崗位工作的人員，特別是不適合擔(dān)任班組長、工作負(fù)責(zé)人的人員及時進(jìn)行調(diào)整。

2.4“總結(jié)交流”階段工作內(nèi)容：（ 月 日-- 月日）

2.4.1 對各單位開展安全風(fēng)險管理工作情況進(jìn)行調(diào)研，評價、考核各單位風(fēng)險管理工作開展情況，總結(jié)各單位的工作經(jīng)驗(yàn)，研究解決存在的問題，進(jìn)一步優(yōu)化和細(xì)化安全風(fēng)險管理。

2.4.2 召開安全風(fēng)險管理工作現(xiàn)場推進(jìn)會，總結(jié)推廣安全風(fēng)險管理的工作經(jīng)驗(yàn)。

三、實(shí)施要點(diǎn)

3.1工作組織及主要職責(zé)

3.1.1 各級安全監(jiān)督管理部門是安全風(fēng)險管理工作的牽頭部門，各級調(diào)度、生技、營銷、農(nóng)電、基建、人資等部門是本專業(yè)領(lǐng)域安全風(fēng)險管理工作的組織實(shí)施部門。

3.1.2 成立安全風(fēng)險管理工作領(lǐng)導(dǎo)組。由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為組長，安監(jiān)、生技、農(nóng)電、基建、調(diào)度、營銷、人資等相關(guān)部門及生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人為成員。其主要職責(zé)是：（1）部署開展安全風(fēng)險管理工作，控制質(zhì)量、進(jìn)度和結(jié)果；（2）審定安全風(fēng)險管理實(shí)施方案、工作計劃；（3）保證安全風(fēng)險管理工作的人力和物力投入；（4）審定公司安全風(fēng)險評估報告；（5）布置風(fēng)險控制對策、風(fēng)險處理措施；（6）評價、考核各單位風(fēng)險管理開展情況。

3.1.3 成立安全風(fēng)險管理工作組。由企業(yè)分管生產(chǎn)副職任組長，相關(guān)副總師為副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及專責(zé)人為成員。其主要職責(zé)是：（1）制度安全風(fēng)險管理實(shí)施方案和工作計劃；（2）檢查制度安全風(fēng)險管理工作；（3）完善安全風(fēng)險工作規(guī)范、方法；（4）開展安全風(fēng)險管理知識和應(yīng)用方法的培訓(xùn)；（5）審核各生產(chǎn)單位的安全風(fēng)險上報資料；（6）開展安全風(fēng)險評估工作；（7）制定安全風(fēng)險控制對策及處理措施；（8）總結(jié)、改進(jìn)安全風(fēng)險管理工作。

3.1.4 安全風(fēng)險管理工作組下設(shè)調(diào)度、信通、變電、線路、配電和安全管理6個專業(yè)組。其中：調(diào)度、信通、變電、線路、配電專業(yè)組的主要職責(zé)是：（1）審核各專業(yè)作業(yè)活動的風(fēng)險分析結(jié)果；（2）開展各專業(yè)作業(yè)活動的風(fēng)險評估工作；（3）計算各專業(yè)的作業(yè)活動風(fēng)險度、固有風(fēng)險度；（4）編制評估報告，分析薄弱環(huán)節(jié)和變化趨勢，提出處理措施。安全管理評估組的主要職責(zé)是：（1）組織開展人員素質(zhì)、安全綜合管理部分的風(fēng)險評估工作；（2）計算人員素質(zhì)風(fēng)險度、安全管理風(fēng)險度；（3）編制評估報告，分析薄弱環(huán)節(jié)和變化趨勢，提出處理措施。

3.1.5 各輸、變、配電生產(chǎn)單位及各供電單位成立相應(yīng)組織，其主要職責(zé)是：（1）組織開展本單位安全風(fēng)險管理工作；（2）開展安全風(fēng)險教育培訓(xùn)工作；（3）開展作業(yè)活動安全風(fēng)險分析工作；（4）編制相關(guān)規(guī)范；（5）開展靜態(tài)危險因素辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制工作；（6）負(fù)責(zé)本單位安全風(fēng)險信息的統(tǒng)計、管理；（7）編制本單位安全風(fēng)險評估報告。

3.2 風(fēng)險管理實(shí)施要點(diǎn)企業(yè)安全風(fēng)險管理主要有五個基本環(huán)節(jié)，即教育培訓(xùn)、風(fēng)險識別、風(fēng)險控制、風(fēng)險評估、持續(xù)改進(jìn)。各單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際編制安全風(fēng)險管理實(shí)施方案和工作計劃，明確相關(guān)部門、班組的工作內(nèi)容、職責(zé)和要求，并逐步實(shí)施。

3.2.1 教育培訓(xùn) ******** 分層組織安全風(fēng)險管理培訓(xùn)。公司對各單位管理人員培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括風(fēng)險管理的有關(guān)基礎(chǔ)理論、風(fēng)險管理流程及方法、作業(yè)現(xiàn)場風(fēng)險辨識控制方法；各單位對班組人員培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括風(fēng)險管理的有關(guān)基礎(chǔ)理論、《評估規(guī)范》及《辨識手冊》相關(guān)專業(yè)內(nèi)容，作業(yè)現(xiàn)場風(fēng)險辨識控制方法。 ******** 應(yīng)用安規(guī)考試系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。待省公司完成“安規(guī)”網(wǎng)上考試系統(tǒng)題庫更新后，每月按照10%比例隨機(jī)抽考相關(guān)人員，并對抽考結(jié)果進(jìn)行考核，強(qiáng)化班組人員的安全風(fēng)險意識和作業(yè)技能。 ******** 分析典型事故案例進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)合安全日活動，由班組人員講述、分析典型事故案例，班組長、安全員進(jìn)行點(diǎn)評；在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上分析查找事故案例中存在的行為性、裝置性、管理性違章現(xiàn)象，開展對照檢查，并制定整改措施。 ******** 組織開展專業(yè)班組作業(yè)實(shí)訓(xùn)。有針對性地選擇作業(yè)項(xiàng)目，根據(jù)《辨識手冊》編制評價標(biāo)準(zhǔn)，開展作業(yè)實(shí)訓(xùn)活動；實(shí)訓(xùn)中，對每一名培訓(xùn)人員進(jìn)行評價，開展示范演練，對不合格人員再次開展培訓(xùn)，確保每位員工掌握崗位需要的作業(yè)技能。專業(yè)班組可選擇一些典型作業(yè)，由工作負(fù)責(zé)人從設(shè)備與環(huán)境風(fēng)險數(shù)據(jù)庫、典型作業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險辨識范本中提取與本次作業(yè)相關(guān)的風(fēng)險內(nèi)容，組織作業(yè)人員開展風(fēng)險分析，促使員工快速、有效地掌握辨識風(fēng)險、控制風(fēng)險的方法。

3.2.2 風(fēng)險識別 ******** 風(fēng)險識別是依據(jù)《評估規(guī)范》和《辨識手冊》，針對設(shè)備與環(huán)境、人員素質(zhì)和安全生產(chǎn)綜合管理、現(xiàn)場管理進(jìn)行風(fēng)險辨識，為風(fēng)險控制提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 ******** 開展設(shè)備與環(huán)境的靜態(tài)風(fēng)險識別，建立完善“設(shè)備與環(huán)境風(fēng)險庫”。輸電設(shè)備風(fēng)險庫按照每條線路分別建立，變電設(shè)備風(fēng)險庫以變電站為單位、分專業(yè)（如變電運(yùn)行專業(yè)、變電一次設(shè)備檢修專業(yè)、變電二次設(shè)備檢修專業(yè)）分別建立，工器機(jī)具、防護(hù)設(shè)施按照存放場所分別建立；表格橫向包括“識別項(xiàng)目、識別內(nèi)容、危險因素、控制措施、消除情況、工區(qū)確認(rèn)”等欄目，縱向由《評估規(guī)范》相關(guān)條款構(gòu)成。實(shí)施設(shè)備與環(huán)境靜態(tài)風(fēng)險識別按照首次全面識別和日常動態(tài)識別的方式開展。首次全面識別由工區(qū)組織、班組參與，依據(jù)《評估規(guī)范》相關(guān)條款識別、制定典型控制措施；日常動態(tài)識別由班組自行組織，結(jié)合運(yùn)行、檢修日常工作及春、秋季安全大檢查等形式開展。 ******** 開展人員素質(zhì)及現(xiàn)場管理的風(fēng)險識別，建立專業(yè)班組人員“崗位風(fēng)險庫”?！皪徫伙L(fēng)險庫”以專業(yè)崗位為類別、班組人員為名稱建立；表格橫向包括“識別項(xiàng)目、識別內(nèi)容、危險因素、控制措施、消除情況、工區(qū)確認(rèn)”等欄目，縱向包括“安全教育培訓(xùn)、知識技能、生理素質(zhì)、心理素質(zhì)、違章情況”等欄目。實(shí)施人員素質(zhì)及現(xiàn)場管理的風(fēng)險識別按照首次全面識別、周期識別和日常動態(tài)識別的方式開展。首次全面識別由公司組織，各單位、班組參與，依據(jù)《評估規(guī)范》相關(guān)條款，全員識別人員素質(zhì)情況；周期識別主要是通過班組長、工作負(fù)責(zé)人安全能力評估等方式開展；日常動態(tài)識別主要是通過考試考核、現(xiàn)場稽查、監(jiān)督查評等方式開展。 ******** 對“設(shè)備與環(huán)境風(fēng)險庫”和“崗位風(fēng)險庫”要進(jìn)行動態(tài)維護(hù)。對已消除的風(fēng)險，由班組及時填寫消除情況，經(jīng)工區(qū)確認(rèn)后予以消除，不能消除的按照輕重緩急的原則逐級上報。

3.2.3 風(fēng)險控制 ******** 作業(yè)風(fēng)險控制的主要內(nèi)容是在風(fēng)險識別的基礎(chǔ)上實(shí)施作業(yè)安全風(fēng)險控制，主要開展三個方面工作：構(gòu)建作業(yè)全過程的安全控制機(jī)制、實(shí)施作業(yè)風(fēng)險分析與控制、開展標(biāo)準(zhǔn)化安全監(jiān)督檢查和反違章工作。 ******** 作業(yè)風(fēng)險控制應(yīng)在辨識作業(yè)中存在的危險因素及其導(dǎo)致的風(fēng)險，分層次采用施工計劃書（“三措一案”）、作業(yè)指導(dǎo)書、工作票等方法進(jìn)行作業(yè)控制，形成作業(yè)全過程的安全開展機(jī)制，從而預(yù)知危害、控制風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)作業(yè)安全。 ******** 建立典型作業(yè)風(fēng)險辨識范本庫。梳理各專業(yè)典型作業(yè)，結(jié)合《辨識手冊》和《評估規(guī)范》進(jìn)行編制。作業(yè)辨識范本采取表格形式，橫向包括辨識項(xiàng)目、辨識內(nèi)容和典型控制措施，縱向包括公共部分和作業(yè)部分。公共部分主要辨識人員素質(zhì)、作業(yè)組織、工期因素、氣象條件等方面存在的危害因素，制定典型控制措施。作業(yè)部分主要以作業(yè)流程為主線，辨識作業(yè)中各流程存在的危害因素，制定典型開展措施。 ******** 編制現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查表。主要是針對作業(yè)現(xiàn)場管理及各種事故控制措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查。檢查表橫向包括監(jiān)督項(xiàng)目、重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容和監(jiān)督記錄，縱向內(nèi)容從《評估規(guī)范》和《辨識手冊》中選取。開展標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查，應(yīng)制定分級監(jiān)督控制規(guī)定，明確各級應(yīng)到位監(jiān)督控制的作業(yè)，提高現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險在控能力。 ******** 公司、各單位、班組應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，采取適當(dāng)形式，實(shí)施作業(yè)安全風(fēng)險的三級分析控制。

（1）公司規(guī)范和加強(qiáng)檢修計劃控制及風(fēng)險分析。重點(diǎn)明確月度檢修項(xiàng)目、時間、工期，并針對月度檢修計劃中安排的多單位大型聯(lián)合作業(yè)、有重大風(fēng)險的作業(yè)、外界環(huán)境和條件發(fā)生重大變化等，分析作業(yè)安全風(fēng)險，編制施工計劃書，發(fā)布作業(yè)風(fēng)險預(yù)報，提出風(fēng)險控制要求。

（2）各單位應(yīng)認(rèn)真做好月度檢修計劃和臨時作業(yè)的安全風(fēng)險分析。細(xì)化企業(yè)層面的施工計劃書，制定風(fēng)險控制具體措施；對本單位多班組交叉作業(yè)、特殊作業(yè)等有較大風(fēng)險的工作，編制工區(qū)層面的施工計劃書，制定風(fēng)險控制具體措施。

（3）班組應(yīng)做好作業(yè)層面的風(fēng)險分析控制。班組長或工作負(fù)責(zé)人至少在工作前一天，根據(jù)本次作業(yè)任務(wù)選取對應(yīng)的典型作業(yè)風(fēng)險辨識范本，逐項(xiàng)對照進(jìn)行辨識。對可能存在的靜態(tài)風(fēng)險，調(diào)用相應(yīng)的風(fēng)險庫查找危險因素；對風(fēng)險庫未形成或某項(xiàng)靜態(tài)風(fēng)險是否存在不清楚時，可通過現(xiàn)場勘察等手段進(jìn)行辨識；對施工計劃書中預(yù)報的風(fēng)險，必須在風(fēng)險辨識時予以應(yīng)用。對辨識出的危險因素進(jìn)行分析，對照典型作業(yè)風(fēng)險辨識范本中的典型控制措施、施工計劃書中的相應(yīng)風(fēng)險的控制措施，制定現(xiàn)場執(zhí)行的簡便易行的控制措施，同時對措施逐項(xiàng)明確責(zé)任人和控制時段，分析結(jié)果形成《作業(yè)安全風(fēng)險分析與控制措施表》。根據(jù)《作業(yè)安全風(fēng)險分析與控制措施表》中控制時段要求，各責(zé)任人必須完成準(zhǔn)備階段的控制措施。編寫標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡時，將《作業(yè)安全風(fēng)險分析與與控制措施表》的作業(yè)階段的風(fēng)險分析與控制措施，取代標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡的“危險點(diǎn)分析”和“安全措施”欄。 ******** 企業(yè)各級安全監(jiān)督人員應(yīng)按照分級監(jiān)督控制要求，依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化安全監(jiān)督檢查表》，監(jiān)督檢查作業(yè)現(xiàn)場并做好記錄，對違章情況錄入“崗位風(fēng)險庫”。企業(yè)每年應(yīng)組織開展一次崗位安全風(fēng)險分析，對風(fēng)險較大的人員，針對性開展安全教育培訓(xùn)；對不適合在該崗位工作的人員，特別是不適合擔(dān)任班組長、工作負(fù)責(zé)人的人員應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整。 ******** 各單位可針對不同的專業(yè)特點(diǎn)，按照簡便、實(shí)用、有效原則，優(yōu)化現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險控制的方式、方法。如：配電設(shè)備檢修作業(yè)，因配網(wǎng)具有相對復(fù)雜、變化相對較快、人員素質(zhì)相對較低、應(yīng)急搶險頻繁等特點(diǎn)，采用風(fēng)險識別、建立風(fēng)險庫難以做到全面、準(zhǔn)確以及符合實(shí)際，可重點(diǎn)采取現(xiàn)場勘察的方式預(yù)測風(fēng)險、“工作票+其他風(fēng)險控制卡”的形式控制風(fēng)險。變電運(yùn)行操作的風(fēng)險控制，可采取“倒閘操作票+其他風(fēng)險提示”的形式，通過嚴(yán)格、規(guī)范執(zhí)行倒閘操作票、控制誤操作風(fēng)險，通過其他風(fēng)險提示、控制觸電及高墜等風(fēng)險。

3.2.4 風(fēng)險評估 ******** 安全風(fēng)險評估是對企業(yè)整體或局部的安全風(fēng)險程度作定量或定性的估測，評價風(fēng)險等級，確定可接受的風(fēng)險等級標(biāo)準(zhǔn)，為持續(xù)改進(jìn)提供科學(xué)依據(jù)。安全風(fēng)險評估分為全面評估和專項(xiàng)評估。 ******** 企業(yè)安全風(fēng)險評估是從生產(chǎn)環(huán)境、機(jī)具與防護(hù)、人員素質(zhì)、現(xiàn)場管理、安全生產(chǎn)綜合管理等方面，全面評估供電企業(yè)安全生產(chǎn)條件、安全管理和安全控制狀況，客觀評價企業(yè)安全風(fēng)險程度，有效控制人身傷亡、設(shè)備損壞、供電中斷等事故風(fēng)險。評估依據(jù)是《供電企業(yè)安全風(fēng)險評估規(guī)范》。（1）各單位、班組對所屬生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境、工器具等方面的靜態(tài)安全風(fēng)險開展全面識別；對作業(yè)風(fēng)險運(yùn)用風(fēng)險分析、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、風(fēng)險控制卡等手段進(jìn)行有效控制。（2）公司組織對各單位、班組的人員素質(zhì)和安全管理開展識別，對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督查評，建立風(fēng)險管理數(shù)據(jù)庫，為公司風(fēng)險評估提供基礎(chǔ)資料。（3）公司組織對各單位安全生產(chǎn)條件、安全管理等方面的風(fēng)險開展評估，并給出確定風(fēng)險等級的評估報告。 ******** 安全風(fēng)險專項(xiàng)評估一般是針對企業(yè)防人身傷亡、防人為責(zé)任事故，或針對管理明顯滯后、事故頻發(fā)的單位，依據(jù)《供電企業(yè)安全風(fēng)險評估規(guī)范》，適時開展某一方面或全面的風(fēng)險評估。專項(xiàng)評估可結(jié)合傳統(tǒng)的安全檢查方法進(jìn)行。

3.2.5 持續(xù)改進(jìn) ******** 建立風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測制度。確定能監(jiān)測企業(yè)安全生產(chǎn)全面狀況的風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)，設(shè)立不同等級的預(yù)警值。監(jiān)測風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)接近預(yù)警值時，發(fā)出風(fēng)險告警，進(jìn)入相應(yīng)的預(yù)警狀態(tài)；當(dāng)監(jiān)測風(fēng)險降至可接受的程度時，解除預(yù)警狀態(tài)。 ******* 強(qiáng)化風(fēng)險干預(yù)對策措施?？刹扇ｍ?xiàng)整改、停工整頓、通報、考核及責(zé)任追究等手段進(jìn)干預(yù)，建立風(fēng)險干預(yù)組織體系，分層分級、定人定期落實(shí)整改。 ******** 實(shí)施風(fēng)險管理信息化。建設(shè)統(tǒng)一的風(fēng)險管理信息平臺，完善風(fēng)險分析控制、標(biāo)準(zhǔn)體系完善、風(fēng)險庫動態(tài)維護(hù)以及檔案管理、查詢等手段，促進(jìn)風(fēng)險管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，降低勞動強(qiáng)度，提高管理效率。

第4篇 某物業(yè)管理公司財務(wù)部工作標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)管理公司財務(wù)部工作標(biāo)準(zhǔn)

1.會計核算工作能有條不紊地進(jìn)行。(即從收支兩條線分別來看,收入方面從款項(xiàng)取得直到交納稅款、報表反映;支出方面從款項(xiàng)提取至報表反映,中間各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,每個環(huán)節(jié)操作正常以保證整個過程按會計核算的要求進(jìn)行。)

2.及時準(zhǔn)確地提供各項(xiàng)財務(wù)信息,包括收入情況、支出情況及銀行存款余額情況或某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的效益情況。

3.及時準(zhǔn)確地編制會計報表及報表說明、財務(wù)分析報告。

4.加強(qiáng)收入的管理,保證公司收入不流失。

5.加強(qiáng)支出管理,保證一切支出都在受控制狀態(tài),包括工資性支出以及水、電、維修材料、辦公用品等費(fèi)用的支出。

6.加強(qiáng)預(yù)算管理,保證日常的收支狀況與財務(wù)預(yù)算基本一致。

7.制定切實(shí)可行的財務(wù)管理制度和操作流程,并對部門內(nèi)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)與指導(dǎo),保證部門員工基本上能履行各崗位的職責(zé)。

8.與稅務(wù)、金融等部門溝通良好,不因?yàn)楣P(guān)工作不到位導(dǎo)致公司利益受損失。

第5篇 地產(chǎn)公司月份工作總結(jié)計劃考核管理辦法

管理制度文件

地產(chǎn)公司《月份工作總結(jié)(計劃)》考核暫行管理辦法

第一條 為公平、公正、合理、具體化、量化對管理干部《月份工作總結(jié)(計劃)》完成數(shù)量、質(zhì)量、效率等做出正確的考察和評價,合理地對管理干部的工作行為進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督,提高管理干部素質(zhì),激發(fā)管理干部的潛能和工作熱情,并通過此給予管理干部相應(yīng)肯定和激勵,特制定本考核暫行管理辦法。

第二條 考核的目的

1、通過對管理干部員工《月份工作總結(jié)(計劃)》完成數(shù)量、質(zhì)量、效率的評價,給予其相應(yīng)的激勵;

2、通過對管理干部員工的表現(xiàn)、能力的評價,以合理配置人力資源;

3、通過對管理干部員工綜合素質(zhì)的評價,以規(guī)劃其培訓(xùn)的方向和職業(yè)生涯;

4、通過對管理干部員工行為的考核監(jiān)督,保障組織有效運(yùn)行;

5、獲得的考核結(jié)果將作為人力資源變動、工資調(diào)整的依據(jù)。

第三條 考核的原則

1、以公司核心價值和績效為導(dǎo)向的原則;

2、定性與定量相結(jié)合的原則;

3、公平、公開、公正的原則;

第四條 考核范圍:經(jīng)理以上管理干部。

第五條 考核薪酬范圍(績效獎金):從總薪酬里分解出來,占總薪酬的40%。

第六條 考核方法:〔①附《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表②《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表說明〕

采用:部門自評、人力資源行政部考評、主管副總考評、總經(jīng)辦考評、總經(jīng)理審批確認(rèn)的考核方法,考核權(quán)重如下。

《月份工作總結(jié)(計劃)》考核權(quán)重

崗位 部門自評 人力資源行政部考評 主管副總級考評 總經(jīng)辦考評

副經(jīng)理以上管理干部 10% 40% 30% 20%

第七條 考核參與者的職責(zé)

1、部門自評者:提出工作目標(biāo),定期檢查目標(biāo)完成情況;尋求完成目標(biāo)的資源支持;審視自己的行為表現(xiàn)是符合公司文化和價值觀;總結(jié)并作自我評價;接受上級制定的績效改進(jìn)計劃并付諸實(shí)施;對認(rèn)為不公正的考核結(jié)果提出申訴。

2、主管副總級:與主管部門負(fù)責(zé)人共同設(shè)定崗位工作目標(biāo);定期檢查目標(biāo)完成情況;給予部門員工工作指導(dǎo)、幫助和支持;掌握、記錄部門員工業(yè)績和表現(xiàn)情況;評價部門員工的績效并提出意見;與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核溝通,并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行反饋面談。

3、人力資源行政部門:制定管理干部月度考核制度,組織落實(shí)考核工作,監(jiān)督、檢查各部門的考核工作;提供考核培訓(xùn)與指導(dǎo);收集、整理、分析、記錄、兌現(xiàn)考核結(jié)果;接受員工考核申訴。

4、總經(jīng)辦:根據(jù)各部門工作內(nèi)容,對各部門工作內(nèi)各項(xiàng)目進(jìn)行考評,對管理干部的《月份工作計劃》工作進(jìn)行修正;給予指導(dǎo)和資源支持;定期檢查各部門目標(biāo)完成情況;評價各部門的目標(biāo)完成情況并提出意見;評價各部門負(fù)責(zé)人績效并提出意見;與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核溝通,并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行反饋及面談;

第八條 考核周期

公司經(jīng)理級以上管理干部采用月考核。

第九條 考核等級

月考核滿分為120分,不另設(shè)等級。

第十條 考核要求

考核不是目的,只是手段,關(guān)鍵在于通過考核提高管理干部的工作能力及綜合素質(zhì)。管理干部務(wù)必以積極認(rèn)真的心態(tài)面對、參與考核,努力使考核結(jié)果更趨客觀、公正。管理干部均注意避免下列考核中出現(xiàn)的現(xiàn)象:

1、暈輪效應(yīng)。因?yàn)楸豢己巳四骋环矫婧芎没蚝懿?導(dǎo)致對其他各方面也相應(yīng)評價得很好或很差。

2、類己傾向。對與自己興趣、性格等相同或相近評分較高,不同人員則較低。

3、平均主義。給每一個部門評分相同或相近,干好干壞一個樣,分?jǐn)?shù)出現(xiàn)居中趨勢。

4、個人偏見。固執(zhí)地認(rèn)為某一特征人員好或不好。

第十條 管理干部月考核考核程序

1、所有管理干部于次月二日前依據(jù)本人實(shí)際績效逐項(xiàng)對《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表自評打分完畢后完畢呈報主管副總級上司考評,并抄送人力資源行政部考評,呈報總經(jīng)辦考評。次月二日前未提交的視為放棄當(dāng)月月考核獎金。

2、所有管理干部沒有及時填寫《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表的,使其月考核不能順利進(jìn)行的,管理干部當(dāng)月沒有月考核獎金。主管副總級上司沒有及時考評的,扣除主管副總級上司當(dāng)月工資 500元;由于相關(guān)考核管理人員沒有及時審批的,扣除考核人員當(dāng)月工資300元。

3、主管副總級次月四日前依據(jù)部門實(shí)際績效逐項(xiàng)對《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表評比打分完畢遞交人力資源行政部門考評,《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表必須在次月六日前報總經(jīng)辦考評,次月八日考評完畢,呈報總經(jīng)理審批。

4、考核時間:總經(jīng)辦在次月10日依據(jù)《月份工作總結(jié)(計劃)》將考核結(jié)果匯總審核簽字,于次月二十日之前與工資一起發(fā)放月考核獎金。

第十一條 考核結(jié)果

月考核結(jié)果將作為計發(fā)月考核獎金的系數(shù)。

第十二條試用期管理干部。由所屬副總級上司對其進(jìn)行日?？己?。試用期滿,試用管理干部,應(yīng)提交試用期工作總結(jié),所屬副總級上司應(yīng)提交試用期考察報告,總經(jīng)辦進(jìn)行核實(shí),形成考核結(jié)論,作為公司正式聘任和薪酬定級的依據(jù)。

本制度由總經(jīng)辦制定,并監(jiān)督執(zhí)行。

附:⑴《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表 ⑵《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表說明

制定 總經(jīng)辦審核總經(jīng)理審批

第6篇 公司日常安全防火防電工作細(xì)化管理規(guī)定

依據(jù)公司《員工手冊》第八章之《安全生產(chǎn)和防火管理規(guī)定》，'誰主管，誰負(fù)責(zé)'的原則，落實(shí)由各部門、各級管理負(fù)責(zé)的逐級防火、防電安全責(zé)任制度。并因管理不到位、檢查不落實(shí)、安全操作不執(zhí)行等依規(guī)做出處罰，發(fā)生事故依規(guī)做出重罰。

一、安全責(zé)任范圍

部門/責(zé)任等級

第一責(zé)任人

第二責(zé)任人

第三責(zé)任人

成品部

程占剛

文澤華

員工

電子部

周宇

插件、成型：梁秀艷

補(bǔ)a：陳正權(quán)

補(bǔ)b：林志梁

員工

倉庫

程占剛

成品部： 陳明

電子、元件：郭綺瑩

成品：李燕華

qc

楊東民

iqc室：冼桂妹

成品檢驗(yàn)：杜連飛

qa檢驗(yàn)：葉彩平

/

工程

陳儀財

黎維然、廖利輝

/

研發(fā)室

吳培勝

廖利輝

/

大辦公室

陳嘉明

黎詩瑩

辦公人員

財務(wù)室

王嚴(yán)

陳祝英

/

二、日常管理細(xì)化：

1、每天下班時，（如光管、風(fēng)扇、設(shè)備）必須關(guān)閉電源開關(guān)。

2、遇到錯峰用電時，各責(zé)人或委派人必須關(guān)閉電源開關(guān)后方可離開。

3、日常檢查要求電器開關(guān)位置是否固定、電線松散和裸露、老化，設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)是否符合、運(yùn)行是否異常等。

4、倉庫下班后開掉所有電源。

5、插座不允許有三個或三個以上用電電器（特殊的，須經(jīng)第一責(zé)任人或工程部許可）。

6、上班期間,關(guān)閉不必要的照明、和風(fēng)扇開關(guān)設(shè)備電源。

7、 移動風(fēng)扇,要先關(guān)閉,后移動。

8、用氣用電或設(shè)備異常,不得私自維修處理.應(yīng)通知行政部或工程部,待處理。

三、管理處罰

1、日常檢查工作內(nèi)容必須遂級委派，委派不到位，追究上級責(zé)任人。

2、上級責(zé)任人檢查發(fā)現(xiàn)問題（如不關(guān)電源等日常規(guī)范）時，追究下級連帶責(zé)任。

3、日常違規(guī)責(zé)任，一律處罰20元/人（除明示外），追究上一級管理不善同等處罰。

4、發(fā)生重大責(zé)任事故的，三級責(zé)任人一同處罰。罰金50-1000元。

5、行政部作不定時檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，三級責(zé)任人依次處罰。

第7篇 建安公司新聞宣傳工作管理考核辦法

建安分公司2023年新聞宣傳工作管理考核辦法

2023年是**公司'文化提升年',是建安分公司'樹形象'之年,為了使各單位明確新聞宣傳工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動各單位新聞宣傳工作的積極性,進(jìn)一步凝聚員工合力,塑造分公司良好的外部形象,特制定如下新聞宣傳工作考核辦法:

一、考核對象

基層各單位和機(jī)關(guān)各部室,共分兩個層次考核。

基層有黨支部書記、副書記的單位為第一層次,只有專職政工員的單位為第二層次。

二、考核內(nèi)容

1、對公司及本單位的生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程進(jìn)展及在工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人、典型事跡的報道。

2、對集團(tuán)公司、**公司和建安分公司精神貫徹落實(shí)情況的報道,對重點(diǎn)工作、民生問題等工作落實(shí)情況的報道。

3、重要時間節(jié)點(diǎn)、重要活動內(nèi)容或黨群部的統(tǒng)一約稿要按規(guī)定時間完成任務(wù)。

4、對上級部門或分公司采訪,相關(guān)單位的黨支部書記、副書記、政工員和機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人要及時聯(lián)系和積極配合。

三、考核辦法

來稿稿件和用稿稿件分別按百分制考核。

1、來稿考核:第一層次每月報送稿件不少于12篇,第二層次每月報送稿件不少于8篇,文藝稿件也計入考核。完成投稿數(shù)量為100分,每增加一篇加5分,完不成的按百分比扣減。

2、用稿考核:每月被上級媒體或分公司網(wǎng)站、《建安動態(tài)》采用的稿件,第一層次不得少于5篇、第二層次不得少于3篇,完成刊登數(shù)量為100分,每增加1篇加10分,完不成的按百分比扣減。

3、重要約稿考核:對于分公司和上級布置的重要約稿任務(wù),要保質(zhì)保量完成。否則由書記、副書記或?qū)Ｂ氄T在政工例會上說明情況。

4、責(zé)任考核:一個月考核不滿200分的單位,書記、副書記或?qū)Ｂ氄T在政工例會上說明情況;兩個月考核不滿200分的單位,項(xiàng)目經(jīng)理、書記(副書記、專職政工員)到生產(chǎn)經(jīng)營例會上說明情況;連續(xù)三個月考核不滿200分的單位,黨總支介入和黨政負(fù)責(zé)人談話,與面子、票子、位子掛鉤。

5、稿費(fèi)發(fā)放辦法:

(1)分公司稿件采用辦法:被《建安動態(tài)》、《建安網(wǎng)站》采用,每篇稿費(fèi)50-80元;被《**網(wǎng)站》、《**人》采用,每篇稿費(fèi)80-100元;被集團(tuán)公司和市級媒體采用稿費(fèi)100-150元;被省級及以上媒體采用,每篇稿費(fèi)200-400元。各層級500字以內(nèi)按最低稿費(fèi)計算,800字以上按最高稿費(fèi)計算。

(2)各基層單位稿件采用辦法:在分公司稿費(fèi)的基礎(chǔ)上建議進(jìn)行100%的獎勵。

6、投稿程序:所有稿件需經(jīng)各單位書記、副書記、政工員審核后報送,對外報送的消息、通訊稿件必須經(jīng)分公司黨群部長、黨總支副書記、黨總支書記逐級審核。被**公司以上層級采用的稿件,作者需把采用媒體或原始資料(復(fù)印件)告知黨群工作部。

各黨支部書記、副書記及政工員和機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集本單位、本部室稿件,嚴(yán)格把關(guān),禁止抄襲,并積極為其修改,不斷提高稿件質(zhì)量和水平。各單位行政負(fù)責(zé)人要高度重視,支持黨支部開展好此項(xiàng)工作,確保稿酬兌現(xiàn)。

來稿請注明單位、稿件名稱及作者。統(tǒng)一發(fā)送至***(郵箱),并用電話或在黨群部qq群內(nèi)告知。

四、本辦法自2023年3月起執(zhí)行。

二

第8篇 海龍供電公司離退休工作管理標(biāo)準(zhǔn)

前言

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我公司的科學(xué)管理和現(xiàn)代化管理,根據(jù)gb/t15498-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》的要求和我公司現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置具體情況,制定《離退休工作管理標(biāo)準(zhǔn)》作為我公司離退休工作的標(biāo)準(zhǔn)。

本標(biāo)準(zhǔn)由龍海市供電公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)由龍海市供電公司政工部起草

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:

審核

審定:

批準(zhǔn):

本標(biāo)準(zhǔn)由龍海市供電公司政工部負(fù)責(zé)解釋。

龍海市供電公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

q/302z-203.003-2007

離退休工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1 主題內(nèi)容與適用范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍海市供電公司離退休工作管理的職責(zé)、管理內(nèi)容與方法。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍海市供電公司離退休工作的管理,是檢查考核其工作的依據(jù)。

2 職責(zé)

2.1 離退休管理工作設(shè)在政工部,負(fù)責(zé)全公司離退休職工的管理工作。

2.2 責(zé)任

2.2.1 負(fù)責(zé)公司離退休職工的“兩項(xiàng)待遇的落實(shí)”。

2.2.2 負(fù)責(zé)公司離退休職工文體活動。

2.2.3 負(fù)責(zé)公司離退休職工來信來訪。

2.2.4 負(fù)責(zé)公司離退休職工工作統(tǒng)計。

2.2.5 配合公司政工部離退休職工易地安置。

2.2.6 負(fù)責(zé)公司離退休職工的管理。

2.3 權(quán)限

2.3.1 有權(quán)對離退休職工工作計劃落實(shí)。

2.3.2 有權(quán)建議組織召開離退休職政工人事部議。

2.3.3 有權(quán)組織編制和修改離退休職工的規(guī)定制度和管理辦法。

3 管理內(nèi)容與方法

3.1 計劃管理

3.1.1 編制依據(jù)

3.1.1.1 依據(jù)黨和國家有關(guān)離退休工作方法、政策和上級部門的具體要求。

3.1.1.2 依據(jù)公司離退休職工工作狀況。

3.1.1.3 依據(jù)公司離退休職工思想動態(tài)情況。

3.1.2 計劃內(nèi)容

3.1.2.1 離退休工作年度計劃,提出全年重點(diǎn)工作,明確完成的時間及標(biāo)準(zhǔn),以及考核措施。

3.1.2.2 季度計劃根據(jù)年度計劃制定,將年度計劃中的大項(xiàng)目分解為若干小項(xiàng)目,制定季度完成的項(xiàng)目、時間和實(shí)施。

3.1.2.3 將季度計劃分解為可操作的月度計劃,提出完成項(xiàng)目人員、時間、考核的具體規(guī)定。

3.1.3 時間要求

3.1.3.1 年度計劃于上年12月15日前上報。

龍海市供電公司2006-12-01發(fā)布 2007-01-01實(shí)施

q/302z-203.003-2007

3.1.3.2 季度計劃于上季度26日前上報。

3.1.3.3 月度計劃于上月末25日前上報。

3.1.4 計劃實(shí)施

3.1.4.1 年度計劃每半年檢查一次,重點(diǎn)檢查離退休工作年度計劃的落實(shí)情況,離休干部“兩項(xiàng)待遇”落實(shí)及發(fā)揮老同志作用情況等。

3.1.4.2 季度計劃于季末檢查一次,重點(diǎn)檢查年度計劃分解項(xiàng)目的完成情況。

3.1.4.3 月度計劃的完成情況于月末26日前報上級離退辦。

3.2 目標(biāo)管理

3.2.1 編制依據(jù)

3.2.1.1 上級老干部部門提出的目標(biāo)。

3.2.1.2 雙文明承包合同目標(biāo)。

3.2.1.3 離退休職工工作專職隊(duì)伍狀況。

3.2.2 管理目標(biāo)

3.2.2.1 公司離退休工作專職人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)參學(xué)率95%。

3.2.2.2 公司離退休專職工作人員業(yè)務(wù)理論考試合格率達(dá)95%。

3.2.2.3 公司離退休黨組織建設(shè)率100%。

3.2.2.4 公司離退休黨支部合格率100%。

3.2.2.5 公司離退休管理人員執(zhí)行政策率達(dá)100%。

3.2.2.6 離退休管理人員思想穩(wěn)定,為老同志服務(wù),使老同志滿意率達(dá)95%。

3.2.2.7 離退休干部“兩項(xiàng)待遇”落實(shí)率達(dá)100%。

3.2.3 目標(biāo)實(shí)施

3.2.3.1 兩項(xiàng)待遇的落實(shí)

3.2.3.1.1 每月組織一次離休干部閱讀相應(yīng)級別的文件。每半年組織退休干部政治學(xué)習(xí)。

3.2.3.1.2 積極組織離退休干部、職工參加公司及上級重大政治活動或紀(jì)念活動。

3.2.3.1.3 每年至少一次離退休干部、職工參觀工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目。

3.2.3.1.4 每年組織一次離休干部的健康查體。

3.2.3.1.5 負(fù)責(zé)對離休干部護(hù)理費(fèi)的申請報告。

3.2.3.1.6 負(fù)責(zé)對離退休干部住院病號和長期病號的走訪看望。

3.2.3.1.7 每季度做好離休干部企業(yè)內(nèi)部生活補(bǔ)貼的發(fā)放工作。

3.2.3.2 組織建設(shè)

3.2.3.2.1 每年組織檢查一次黨支部建設(shè)情況,黨支部和黨員合格率均達(dá)到100%。

3.2.3.3 發(fā)揮離退休職工作用

3.2.3.3.1 組織引導(dǎo)老同志自我管理,自我服務(wù),自我教育,為龍海市電力發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

龍海市供電公司2006-12-01發(fā)布 2007-01-01實(shí)施

q/302z-203.003-2007

3.2.3.4 文體活動

3.2.3.4.1 組織公司老年人開展文體比賽項(xiàng)目。

3.2.3.4.2 每年組織一次老年人活動項(xiàng)目選拔賽組成的體育代表隊(duì)參加市公司和龍海市政府組織的文體比賽項(xiàng)目。

3.2.3.5 易地安置

3.2.3.5.1 配合政工部退休職工的易地安置,聯(lián)系協(xié)議簽訂和上報工作。

3.2.3.6 專職離退休工作隊(duì)伍建設(shè)。

3.2.3.6.1 加強(qiáng)對公司離退休管理人員思想素質(zhì)的提高。

3.2.3.6.2 負(fù)責(zé)離退休工作聯(lián)系制度的落實(shí)。

3.2.3.7 來信來訪工作

3.2.3.7.1 做到離退休職工來信來訪易事不過日,難事不過周給予答復(fù)。

3.2.3.8 離退休統(tǒng)計工作

3.2.3.8.1 負(fù)責(zé)全公司離退休職工的年報統(tǒng)計工作。

3.2.3.9 負(fù)責(zé)全公司離退休職工的管理與服務(wù)。

3.2.3.9.1 負(fù)責(zé)離休干部的各種票證及各種食物優(yōu)領(lǐng)分送工作。

3.2.3.9.2 負(fù)責(zé)離休干部的喪事善后處理,并電話上報市公司和龍海市政府離退辦。

第9篇 房地產(chǎn)公司租賃管理工作程序

房地產(chǎn)公司租賃管理程序

1目的和范圍:確保為客戶提供滿意的租賃服務(wù)。適用于公司未售物業(yè)、配套物業(yè)的租賃管理。

2職責(zé):

2.1總經(jīng)理批準(zhǔn)合同執(zhí)行。

2.2法律顧問負(fù)責(zé)制定租賃合同文本。

2.3經(jīng)營銷售部負(fù)責(zé)物業(yè)租賃行情市場調(diào)研,組織合同談判、合同評審、合同簽訂。

2.4財務(wù)計統(tǒng)部參與合同評審中的定價評審。

2.5設(shè)計研發(fā)部、工程材料部負(fù)責(zé)設(shè)計、工程施工方面的評審。

2.6設(shè)計研發(fā)部負(fù)責(zé)提供待租賃物業(yè)的竣工圖。

2.7審計核算部負(fù)責(zé)根據(jù)竣工圖進(jìn)行面積核算。

2.8總經(jīng)理室委托物業(yè)公司對租賃物業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理。

3工作程序:

3.1設(shè)計研發(fā)部負(fù)責(zé)提供給審計核算部待租賃物業(yè)的竣工圖。

3.2審計核算部根據(jù)設(shè)計研發(fā)部提供的竣工圖進(jìn)行面積核算,并向經(jīng)營銷售部提供面積核算表。

3.3法律顧問負(fù)責(zé)組織草擬《租賃合同》文本。

3.4經(jīng)營銷售部市場調(diào)研小組負(fù)責(zé)進(jìn)行本市及項(xiàng)目周邊租賃市場的調(diào)查,并撰寫調(diào)查報告。

3.5經(jīng)營銷售部與財務(wù)計統(tǒng)部共同參考調(diào)查報告及待租賃物業(yè)情況,擬定租賃價格。

3.6經(jīng)營銷售部經(jīng)理組織租賃業(yè)務(wù)的客戶談判,售后客戶服務(wù)追蹤租賃合同的談判,并根據(jù)需要溝通財務(wù)計統(tǒng)部、設(shè)計研發(fā)部、工程材料部及物業(yè)公司,取得相關(guān)部門的意見,根據(jù)評審結(jié)果修改《租賃合同》。

3.7設(shè)計研發(fā)部及工程材料部根據(jù)需要負(fù)責(zé)評審租賃合同中有關(guān)設(shè)計、工程施工方面的問題。

3.8合同承辦人根據(jù)談判結(jié)果整理《租賃合同》,傳遞給總經(jīng)理室法律顧問。法律顧問在《租賃合同》修訂過程中對條款的法律符合性進(jìn)行審核,并提供修改意見。

3.9總經(jīng)理批準(zhǔn)合同執(zhí)行。

3.10經(jīng)營銷售部經(jīng)理組織客戶簽訂《租賃合同》,詳見《合同管理制度》。

3.11經(jīng)營銷售部售后客戶服務(wù)根據(jù)《租賃合同》及客戶要求組織設(shè)計研發(fā)部及工程材料部對租賃物業(yè)進(jìn)行整改。

3.12財務(wù)計統(tǒng)部根據(jù)簽訂的《租賃合同》收取客戶租賃保證金及租金結(jié)算。

3.13經(jīng)營銷售部、財務(wù)計統(tǒng)部共同辦理租賃物業(yè)的接樓手續(xù)。

3.14總經(jīng)理室委托物業(yè)公司對租賃物業(yè)進(jìn)行管理。

3.15物業(yè)公司根據(jù)《租賃合同》對租賃物業(yè)進(jìn)行租賃期滿回收驗(yàn)收,經(jīng)營銷售部參與驗(yàn)收,收回租賃物業(yè)。

3.16物業(yè)續(xù)租和《租賃合同》變更參照上述3.6-3.12條款執(zhí)行。

4相關(guān)文件:

4.1《合同管理制度》

4.2租賃合同文本

5相關(guān)表單

5.1工作聯(lián)系函(見《文件管理程序》附表)

5.2工作請示單(見《文件管理程序》附表)

編制:

日期:20**.4.22審核:

日期:20**.4.28批準(zhǔn):

日期:20**.4.30

第10篇 某物業(yè)管理公司出納工作守則

物業(yè)管理公司出納工作守則

1.牢固樹立服務(wù)意識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.對客戶講話要有禮貌、耐心,盡可能回答客戶提出的問題,如不清楚,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,以便給客戶一個滿意的答復(fù)。

3.每日及時登記流水帳,做到日清日結(jié),帳實(shí)相符。

4.保管好庫存現(xiàn)金,押金憑證、支票等。

5.保管好使用和未使用的發(fā)票。

6.按規(guī)定簽發(fā)支票,并催促領(lǐng)用者5日內(nèi)報帳。

7.按時登記各種現(xiàn)金、銀行存款帳,不延誤結(jié)帳。

8.平時收款、付款現(xiàn)金時,無論是客戶還是內(nèi)部職工,做到當(dāng)面點(diǎn)清,唱收唱付。

9.協(xié)助收付款會計做好收款和付款工作。

10.定期將收款存入銀行,做到不坐支。

11.按時交納稅款,不得延期。

12.每月結(jié)帳后編制《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》。

第11篇 地產(chǎn)公司委托前期物業(yè)管理工作業(yè)務(wù)指引書

地產(chǎn)公司委托物業(yè)前期管理工作業(yè)務(wù)指引書

1、目的

以內(nèi)部市場化為原則,理順地產(chǎn)公司與物業(yè)公司之間前期介入工作的經(jīng)營和業(yè)務(wù)關(guān)系。

2、適用范圍

適用于地產(chǎn)公司和物業(yè)公司前期介入相關(guān)工作但不限于工程規(guī)劃設(shè)計、施工、工程接管驗(yàn)收、銷售配合、售后服務(wù)等階段工作的指導(dǎo)。

3、職責(zé)

3.1物業(yè)公司新項(xiàng)目管理部、地產(chǎn)項(xiàng)目部和地產(chǎn)客服委員會共同編制、修訂和履行本指引。

3.2物業(yè)公司新項(xiàng)目部在新項(xiàng)目論證報告中對物業(yè)管理準(zhǔn)入可行性進(jìn)行分析。

3.3地產(chǎn)公司和物業(yè)公司須參照本規(guī)范,結(jié)合各項(xiàng)目的實(shí)際情況制定具體的工作方案和協(xié)議,以明確雙方業(yè)務(wù)和經(jīng)營關(guān)系。

4、原則

4.1物業(yè)公司與地產(chǎn)公司之間應(yīng)本著有利于贏得客戶滿意、有利于提升招商品牌、有利于促進(jìn)招商地產(chǎn)銷售的原則,合理確定物業(yè)公司和地產(chǎn)公司因產(chǎn)品屬性不同而帶來交叉環(huán)節(jié)工作的責(zé)權(quán),理順在業(yè)務(wù)和經(jīng)營方面的相互關(guān)系,建立規(guī)范、高效的協(xié)同機(jī)制。

4.2在業(yè)務(wù)關(guān)系上,物業(yè)公司與地產(chǎn)公司之間需建立清晰的業(yè)務(wù)流程,按照內(nèi)部市場化原則,明確雙方責(zé)、權(quán)、利,在此基礎(chǔ)上理順雙方的人、財、物關(guān)系,以確保物業(yè)公司的良性經(jīng)營。作為兩個獨(dú)立經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,在各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)上,地產(chǎn)公司與物業(yè)公司之間應(yīng)以契約形式明確各自權(quán)利和義務(wù)。

4.3地產(chǎn)公司應(yīng)與物業(yè)公司應(yīng)按照已確定的各項(xiàng)委托業(yè)務(wù)費(fèi)用結(jié)算辦法(確保至少按季度結(jié)算一次)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。

5、定義

5.1前期物業(yè)管理是指房屋集中交付使用之日起,至業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由地產(chǎn)公司委托物業(yè)公司實(shí)施的物業(yè)管理。

5.2前期介入是指項(xiàng)目立項(xiàng)后至房屋集中交付使用階段,物業(yè)公司站在業(yè)主使用的角度,從管理需求和使用合理性、管理成本、可發(fā)展性(更新、改造、升級)等方面,向地產(chǎn)公司提出建設(shè)性意見,以減少產(chǎn)品缺陷的過程。

5.3房屋交付使用是指業(yè)主收到書面入住通知并辦理完結(jié)相應(yīng)入伙手續(xù);業(yè)主收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為房屋已交付使用。

5.4項(xiàng)目開辦費(fèi)是指在項(xiàng)目集中入伙前,物業(yè)公司為實(shí)現(xiàn)新項(xiàng)目的正常物業(yè)管理而產(chǎn)生的人員儲備、辦公設(shè)施購置、工具材料采購、員工生活設(shè)施完善等前期費(fèi)用。

5.5物業(yè)移交是在竣工驗(yàn)收后地產(chǎn)公司將物業(yè)的公共部位、配套設(shè)施設(shè)備和場所移交給物業(yè)公司,物業(yè)公司對相關(guān)設(shè)施的質(zhì)量、使用性、完好性、感觀效果等進(jìn)行驗(yàn)收。

5.6保潔開荒是指項(xiàng)目接管驗(yàn)收合格后,物業(yè)公司對項(xiàng)目內(nèi)各類房屋、共用部位、共用設(shè)備設(shè)施及場所進(jìn)行全面清潔,以保證業(yè)主入住時的良好狀態(tài)。

6、方法和過程控制

6.1項(xiàng)目前期介入

6.1.1為提供令客戶滿意的產(chǎn)品,規(guī)避和減少項(xiàng)目缺陷,在項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)和營銷策劃階段地產(chǎn)公司應(yīng)要求物業(yè)公司提前介入,物業(yè)公司應(yīng)站在業(yè)主使用的角度,從管理需求和使用合理性、管理成本、可發(fā)展性(更新、改造、升級)等方面,提出建設(shè)性意見。

6.1.1.1規(guī)劃設(shè)計過程的控制。地產(chǎn)公司召集物業(yè)公司召開設(shè)計說明會,說明相關(guān)設(shè)計內(nèi)容、提供相關(guān)技術(shù)資料。物業(yè)公司新項(xiàng)目管理部組織專業(yè)人員了解項(xiàng)目設(shè)計方案,從物業(yè)管理與業(yè)主使用角度對設(shè)計方案提出建議書供地產(chǎn)公司參考,地產(chǎn)公司決策部門最終確認(rèn)并決定是否采納物業(yè)公司提出的建議并知會物業(yè)公司。

6.1.1.2施工過程的控制。物業(yè)公司新項(xiàng)目管理部組織專業(yè)人員定期與地產(chǎn)公司項(xiàng)目部召開現(xiàn)場會議或參加地產(chǎn)公司工程例會以了解和跟蹤工程進(jìn)展,熟悉和記錄隱蔽工程的管線位置和走向。同時從管理需求角度對小區(qū)的環(huán)境、安全、設(shè)備設(shè)施的安裝、硬件配套等方面提出建設(shè)性意見提交《工程整改建議書》。

6.1.1.3工程接管驗(yàn)收過程的控制。入伙之前3-5個月,物業(yè)公司、監(jiān)理公司對各類工程進(jìn)行全面的驗(yàn)收檢查并提交《物業(yè)驗(yàn)收報告》,所有專業(yè)工程項(xiàng)目保證在入伙前一個月通過竣工驗(yàn)收。建立工程遺留問題整改工作流程和責(zé)任分工并規(guī)定完成時限。地產(chǎn)客服委員會為物業(yè)公司的對接部門,由客服委員會協(xié)調(diào)地產(chǎn)各部門對物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)的工程問題進(jìn)行整改,確保入伙之前的工程質(zhì)量。

6.1.1.4營銷配合過程的控制。物業(yè)公司需配合地產(chǎn)公司做好以下工作:銷售中心、樣板房保潔、保安服務(wù);客戶的接待咨詢服務(wù);對地產(chǎn)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動做好組織落實(shí)工作;加強(qiáng)樓盤宣傳,挖掘潛在客戶群;充當(dāng)?shù)禺a(chǎn)公司與業(yè)主溝通的橋梁,把業(yè)主在樓盤銷售過程中對小區(qū)規(guī)劃、設(shè)計的合理要求反饋給地產(chǎn)公司。

6.1.1.4.1在營銷過程中,地產(chǎn)公司和物業(yè)公司應(yīng)對相關(guān)問題統(tǒng)一口徑,規(guī)避售樓出現(xiàn)的矛盾。

6.1.1.4.2對于營銷階段發(fā)生的費(fèi)用,地產(chǎn)公司和物業(yè)公司應(yīng)嚴(yán)格按照《物業(yè)服務(wù)前期介入委托合同》(附件一)進(jìn)行。

6.1.2項(xiàng)目前期介入階段,地產(chǎn)公司應(yīng)每月組織召開業(yè)務(wù)聯(lián)席會議,召集物業(yè)公司相關(guān)人員就物業(yè)公司提出的意見進(jìn)行溝通。

6.1.3項(xiàng)目前期介入期間物業(yè)公司產(chǎn)生的人員成本、物料消耗及相關(guān)酬金(總成本的10-15%)由地產(chǎn)公司承擔(dān)(參考標(biāo)準(zhǔn):按前期介入項(xiàng)目建筑面積計算,每平方米2~4元)。

6.2前期物業(yè)管理階段

6.2.1前期物業(yè)管理服務(wù)合同:

6.2.1.1由物業(yè)公司新項(xiàng)目部負(fù)責(zé)在房屋銷售之前,按照相關(guān)法規(guī)要求,起草《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》、《業(yè)主臨時公約》。

6.2.1.2經(jīng)地產(chǎn)公司與物業(yè)公司共同認(rèn)可后,雙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》,明確委托管理事項(xiàng)、委托管理期限、雙方責(zé)權(quán)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、專用房屋、維修資金及違約責(zé)任等。在合同簽訂時應(yīng)充分考慮其對后期的影響,為從前期物業(yè)管理過渡到業(yè)主委托管理階段創(chuàng)造條件,該合同應(yīng)和地產(chǎn)公司在銷售時與業(yè)主簽訂的房屋買賣合同的(關(guān)于前期物業(yè)管理的約定)內(nèi)容一致。

6.2.2物業(yè)管理方案策劃:在房屋竣工驗(yàn)收之前,物業(yè)公司新項(xiàng)目部應(yīng)擬定項(xiàng)目的物業(yè)管理方案,該方案是對管理服務(wù)工作的全面策劃,具體包括管理模式、服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部管理機(jī)制、品質(zhì)控制方法、管理費(fèi)測算等內(nèi)容。

6.2.3物業(yè)管理費(fèi)測算

6.2.3.1物業(yè)公司應(yīng)在物業(yè)管理策劃方案中詳列物業(yè)管理費(fèi)的測算依據(jù)以及測算結(jié)果。

6.2.3.2物業(yè)管理費(fèi)定價應(yīng)參照當(dāng)?shù)卣笇?dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)水平,確保物業(yè)管理項(xiàng)目(含分期開發(fā)項(xiàng)目)收支平衡,原則上不贊同為促進(jìn)地產(chǎn)銷售而降低物業(yè)管理費(fèi)引起管理費(fèi)定價虧損的做法,如確有必要,地產(chǎn)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)虧損。

6.2.4項(xiàng)目開辦費(fèi)

6.2.4.1物業(yè)公司應(yīng)在物業(yè)管理費(fèi)測算

時,將項(xiàng)目開辦費(fèi)在合同期限內(nèi)分?jǐn)偟轿飿I(yè)管理成本中。

6.2.4.2如果地產(chǎn)公司認(rèn)為物業(yè)公司測算的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏高,物業(yè)公司也可將部分成本單獨(dú)與地產(chǎn)公司結(jié)算,通常應(yīng)在項(xiàng)目入伙前三個月由地產(chǎn)公司向物業(yè)公司支付開辦費(fèi)(參照標(biāo)準(zhǔn):按接管面積計算,每平方米2~3元),以便物業(yè)公司正常開展工作。

6.2.5管理用房提供:

6.2.5.1地產(chǎn)公司應(yīng)按照法規(guī)要求向物業(yè)公司或業(yè)主大會提供管理用房,用于管理處日常辦公、會議、接待、倉庫等。

6.2.5.2管理用房的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)有規(guī)定的,從其規(guī)定;當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)沒有規(guī)定的,地產(chǎn)公司應(yīng)按照項(xiàng)目總建筑面積千分之二比例(不足50平方米的按50平方米計)向物業(yè)公司提供管理用房,不足部分由物業(yè)公司自行解決,由此產(chǎn)生成本應(yīng)在物業(yè)管理費(fèi)測算時統(tǒng)籌考慮。

6.2.5.3地產(chǎn)公司應(yīng)在規(guī)劃設(shè)計階段充分考慮管理用房。辦公場所具體位置的規(guī)劃應(yīng)充分考慮到項(xiàng)目物業(yè)管理模式的需要,可從服務(wù)輻射區(qū)域、交通、安全、盡量減少擾民等角度考慮;如管理用房中涉及到員工生活用房的,具體位置應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目具體情況確定。規(guī)劃的面積,需要考慮管理處駐場人數(shù)和周邊活動設(shè)施等因素。管理用房的辦公和員工住宿不能設(shè)在地下室中,須確保通風(fēng)、噪音應(yīng)達(dá)到國家住宅房內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。

6.2.5.4管理用房裝修由物業(yè)公司提出設(shè)計和施工方案,報地產(chǎn)公司審核。管理用房裝修費(fèi)用由地產(chǎn)公司承擔(dān),裝修標(biāo)準(zhǔn):按照實(shí)際提供的建筑面積計算,不低于每平方米500元。

6.2.6保潔開荒

6.2.6.1保潔開荒屬產(chǎn)品符合性責(zé)任,地產(chǎn)公司應(yīng)監(jiān)督各施工單位負(fù)責(zé)其作業(yè)范圍的清場及保潔工作。

6.2.6.2地產(chǎn)公司如將保潔開荒工作委托物業(yè)公司,期間產(chǎn)生的人工成本、物料消耗和酬金(總成本的10-15%)由地產(chǎn)公司承擔(dān).

6.2.7房屋集中交付使用(集中入伙)

6.2.7.1房屋集中交付使用實(shí)行地產(chǎn)公司項(xiàng)目組總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,成立由地產(chǎn)客服、營銷、工程、物業(yè)等各部門、各專業(yè)口聯(lián)合組成的入伙工作小組,策劃、組織入伙工作。集中入伙期間發(fā)生的費(fèi)用由地產(chǎn)公司承擔(dān),具體包括:現(xiàn)場布置、辦公設(shè)備消耗、驗(yàn)房費(fèi)用、材料印刷費(fèi)、各種活動費(fèi)用等。

6.2.7.2地產(chǎn)公司如委托物業(yè)公司全權(quán)辦理房屋集中交付使用手續(xù)的,物業(yè)公司需提前將集中入伙策劃方案和費(fèi)用預(yù)算(人工成本、物料消耗、現(xiàn)場布置、管理酬金等)報地產(chǎn)公司審核,費(fèi)用由地產(chǎn)公司承擔(dān).

6.2.8售后服務(wù)

6.2.8.1地產(chǎn)公司按照《房屋質(zhì)量保證書》規(guī)定承擔(dān)房屋維修、公共設(shè)施設(shè)備保修期內(nèi)的返修以及完善責(zé)任,此外對已過保修期但經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定屬質(zhì)量問題的仍需地產(chǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。物業(yè)公司只負(fù)責(zé)正常的工程返修工作(具體參見地產(chǎn)、物業(yè)、施工三方《保修協(xié)議書》)

6.2.8.2地產(chǎn)公司如將保質(zhì)期內(nèi)的維修、返修工作委托物業(yè)公司落實(shí),應(yīng)與施工單位、物業(yè)公司簽訂三方協(xié)議書,明確保修的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控方法和處罰措施,物業(yè)公司有權(quán)對施工方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和扣罰。

6.2.8.3地產(chǎn)公司委托物業(yè)公司管理維修、返修工作,物業(yè)公司酬金收取標(biāo)準(zhǔn)按照《保修協(xié)議書》相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

6.2.8.4地產(chǎn)公司項(xiàng)目部工程結(jié)束后,須留專業(yè)工程師負(fù)責(zé)工程后續(xù)問題的跟蹤處理以及與物業(yè)公司的工程對接。

6.2.9空置房管理

6.2.9.1空置房是地產(chǎn)公司因銷售或其他原因,造成房屋未交付使用而空置的。空置房的管理費(fèi)及水、電、供暖等費(fèi)用由地產(chǎn)公司承擔(dān)。

6.2.9.2.為避免在客戶看房時出現(xiàn)不良現(xiàn)象,地產(chǎn)公司應(yīng)對空置房建立巡查制度,對門窗、水管、開關(guān)、暖氣、水喉、門鎖、玻璃、墻面、鑰匙等進(jìn)行定期檢查,必要時對空置房定期清潔。如地產(chǎn)公司將上述工作委托物業(yè)公司,費(fèi)用由地產(chǎn)公司承擔(dān),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由地產(chǎn)公司與物業(yè)公司雙方協(xié)定。

6.3其他

6.3.1代墊款項(xiàng)和代收代付業(yè)務(wù)按照相關(guān)財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行。

6.3.2因地產(chǎn)公司銷售或其它需要,承諾向業(yè)主贈送的物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)由地產(chǎn)公司承擔(dān),此部分費(fèi)用由地產(chǎn)公司劃撥給物業(yè)公司。

6.3.3若地產(chǎn)公司在開發(fā)建設(shè)時已經(jīng)繳納了水電氣等配套設(shè)施的開戶費(fèi)用,地產(chǎn)公司應(yīng)在簽訂房屋銷售合同、代辦房產(chǎn)證、按揭手續(xù)時一并收取該項(xiàng)費(fèi)用。若委托物業(yè)公司在業(yè)主入住時收取此筆費(fèi)用,可參照地產(chǎn)委托代理業(yè)務(wù)操作。

6.3.4因市政配套不到位而銷售有承諾等原因,造成項(xiàng)目用水、電、氣、暖等費(fèi)用形成的交費(fèi)與收費(fèi)之間存在的價差、量差,如按施工用或工業(yè)用標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)與按民用標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)之間形成的價差,以及前期施工、售后返修等造成水電開支過大等,即實(shí)際存在的收支價差和量差,應(yīng)由地產(chǎn)公司承擔(dān)補(bǔ)差責(zé)任。物業(yè)公司應(yīng)至少每季度統(tǒng)計一次并報地產(chǎn)相關(guān)部門。

6.3.5地產(chǎn)公司在制定與物業(yè)管理相關(guān)的資料(樓書、廣告、合同及宣傳資料)時,應(yīng)充分征求物業(yè)公司意見。

6.3.6地產(chǎn)公司不得對購房者作出超過《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》范圍的承諾,雙方應(yīng)在房屋銷售前對可能出現(xiàn)的問題統(tǒng)一口徑;對因銷售承諾過失導(dǎo)致日后增加物業(yè)管理成本和難度的,應(yīng)由地產(chǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。

7、相關(guān)文件

《前期物業(yè)服務(wù)委托協(xié)議》

《前期物業(yè)服務(wù)合同》

《保修協(xié)議書》

第12篇 a物業(yè)管理公司員工接聽電話工作規(guī)范

物業(yè)管理公司員工接聽電話工作規(guī)范

執(zhí)行部門

文件編號

文件起止頁碼

為維護(hù)物業(yè)管理公司的良好形象,全體員工在接聽電話時,必須統(tǒng)一使用如下規(guī)范用語,并一律用普通話應(yīng)答,做到態(tài)度和藹、親切,語言、語速適當(dāng),語言簡潔明了。

一、當(dāng)接聽外線來電時,使用:

'您好!××物業(yè)公司,請問有什么可以幫忙'

二、當(dāng)外線來電者需找某人時,使用:

'請稍候,我轉(zhuǎn)給他(她)'或'請稍候,我去叫他(她)'。

三、如來電者需找的人不在時,使用:

'對不起!他(她)不在,您是否需要留言或傳話(視情況可告訴bp機(jī)號碼)'

四、如不認(rèn)識來電者需要找的人時,使用:

'對不起!您能說出他(她)是哪個部門的嗎'或'對不起,請稍候,我?guī)湍鷨栆幌隆?

五、如來電者詢問怎樣來商場時,使用:

'商場位于××路××號,在××路××路之間……坐××路車在××站下車。'

印發(fā)日期: 簽發(fā)單位(公章):

第13篇 x公司工作服管理規(guī)定

公司工作服管理規(guī)定1

第一條 為了更好的樹立、傳播良好的企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,公司為員工配置工作服,并制定本管理規(guī)定。

第二條 員工在工作時間內(nèi)必須按公司規(guī)定穿著工作服,并要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。

第三條 穿著長袖襯衫與西服時,必須系公司配置的領(lǐng)帶,襯衫不得挽起袖子或不系袖扣,襯衫下端必須塞在褲子里面,必須系腰帶。

第四條 穿著短袖襯衫時,可以不系領(lǐng)帶,必須著長褲子,顏色原則上以深色為主。

著短袖襯衫時只能解開最上端第一粒紐扣。

襯衫下端必須塞在褲子里面,必須系腰帶。

第五條 員工在工作期間不得穿拖鞋或光腳無襪上崗。

營業(yè)場所和辦公室員工夏季上衣著裝要統(tǒng)一。

第六條 著西裝時,不得穿皮鞋以外的其他鞋類,皮鞋顏色要求以深色為主。

第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。

男員工頭發(fā)不過耳,不得留胡子,女員工上班提倡化淡妝,頭發(fā)不得遮臉、眼、眉,金、銀等其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。

第八條 員工工作服丟失或破損嚴(yán)重的,自費(fèi)到公司購買,二天內(nèi)配置到位。

第九條 西裝由各部門自行負(fù)責(zé),到指定商店按規(guī)格樣式、顏色、品牌、價格自己出資購買,一次性購買兩套,憑票到總部財務(wù)報銷。

第十條 公司統(tǒng)一配置工作服如下:長袖襯衫、短袖襯衫、領(lǐng)帶、庫員夾克、長袖t恤、短袖t恤。

以上工作服由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一組織購買,并配置出最高最低庫存量,各單位員工轉(zhuǎn)正需配置工作服應(yīng)提前10天以電子郵件方式上報總經(jīng)理辦公室,以利于總經(jīng)理辦公室核對庫存、準(zhǔn)備貨源。

員工轉(zhuǎn)正時統(tǒng)一到大興庫房調(diào)貨,按出庫單核算各單位工作服費(fèi)用。

所有工作服費(fèi)用列入各單位的員工福利費(fèi)中支出。

第十一條 各種工作服大致規(guī)定穿著時間如下:(具體調(diào)整著裝時間依氣候、天氣情況而定,具體操作依照總經(jīng)理辦公室著裝通知)

1、 短袖襯衫、短袖t恤:自6月1日至9月30日

2、 庫員夾克、長袖襯衫、長袖t恤、西裝、領(lǐng)帶:自3月16日至5月31日,10月1日至11月15日。

3、 保安服、零售冬裝:根據(jù)季節(jié)變化相關(guān)部門自行統(tǒng)一調(diào)整著裝。

4、 冬季著裝:自11月16日至次年3月15日,除保安、超市賣場各崗位必須統(tǒng)一著工作服之外,公司不要求統(tǒng)一著工作服,條件允許的單位可以自行要求統(tǒng)一著裝。

總公司組織的對外重要活動,參加人員是否穿著工作服,由總經(jīng)理辦公室臨時通知。

第十二條 工作服使用期限:

1、 西裝、庫員夾克、領(lǐng)帶、保安服、零售冬裝:使用期限為2年。

2、 短袖襯衫、短袖t恤、長袖襯衫、長袖t恤:使用期限為1年。

第十三條 工作服費(fèi)用承擔(dān)辦法:

工作服依據(jù)實(shí)際電腦售價按規(guī)定使用期限與配發(fā)時間進(jìn)行按滿月折舊,依據(jù)下列情況進(jìn)行費(fèi)用承擔(dān)。

1、 工作服滿使用期限,工作服費(fèi)用由公司承擔(dān)。

2、 辭職、辭退的,按滿月折舊,折舊部分費(fèi)用由公司承擔(dān),殘值部分費(fèi)用由個人承擔(dān),離司時在工資結(jié)算中扣除。

工資金額不夠扣除工作服款者,由個人付現(xiàn)金支付給公司。

3、 開除、自動離職人員離司時不予結(jié)算工資,工作服費(fèi)用由工資中扣除。

工資金額不夠工作服費(fèi)用部分由公司承擔(dān)。

第十四條 因工作崗位變動需要更換工作服的,必須重新配置工作服,原工作服達(dá)一半以上用期限的,原工作服費(fèi)用由公司承擔(dān),未達(dá)一半使用期限的,原工作服費(fèi)用由個人承擔(dān)一半,新配置工作服按本規(guī)定執(zhí)行。

第十五條 試用員工轉(zhuǎn)正后或工作崗位變動需配置工作服的必須在一周內(nèi)配置到位。

第十六條 各單位必須嚴(yán)格按照統(tǒng)一的工作服臺賬樣表格式建立手工工作服臺賬,并按臺賬的要求逐項(xiàng)地準(zhǔn)確登記。

第十七條 滿使用年限后延期購買的工作服按實(shí)際報銷日期作為換裝日期登帳。

兩套工作服在不同日期購買的,按滿使用期限后的不同日期作為換裝日期登帳。

第十八條 西服款式為藏藍(lán)色三排扣不開襟, 由個人自行購買。

分公司副經(jīng)理、部門副部長及以上管理崗位的,每套西服報銷標(biāo)準(zhǔn)為600元,低于600元時憑票據(jù)按實(shí)際價格登帳報銷,高于600元時憑票據(jù)按600元登帳報銷,重新?lián)Q裝按購買新西服后到財務(wù)報銷的日期作為起始配發(fā)日期,原西服未滿使用年限的不再折舊扣款;其他崗位按公司規(guī)定需配置西服的,每套西服報銷標(biāo)準(zhǔn)為160元,低于160元時憑票據(jù)按實(shí)際價格登帳報銷,高于160元時憑票據(jù)按160元登帳報銷,按原西服使用年限到期日期作為配發(fā)日期。

第十九條 分公司副經(jīng)理、部門副部長及以上管理崗位的白色長、短袖襯衫,原則上到總庫購買,如自行購買,每件襯衫報銷標(biāo)準(zhǔn)為33元,按原襯衫滿使用期限的日期進(jìn)行登帳和報銷。

第一次配置的按到財務(wù)報銷的日期作為配發(fā)日期。

第二十條 營業(yè)員和收銀員的領(lǐng)帶由公司統(tǒng)一配置,其他崗位人員的領(lǐng)帶自行配置,花色不限,費(fèi)用自理。

第二十一條 除分公司副經(jīng)理、部門副部長及以上管理崗位之外的其他崗位的工作服(不含西服、廚師服)一律由總公司或經(jīng)總公司授權(quán)的單位統(tǒng)一訂制、采購、入庫,新配置或到期重新配置工作服(含領(lǐng)帶)時一律到總庫購買,按總庫出庫價格登賬報銷。

第二十二條 廚師配置白色工作服上衣,長、短袖各兩套和白色工作帽兩頂,使用期限一年,穿著時間與總公司換裝時間同步。

由各分公司自行購買,最高限價每套35元(含工作帽),按實(shí)際進(jìn)價登帳報銷。

第二十三條 員工離司時,必須在工作服臺帳的《離司返還金額》一欄注明扣款金額,如果工作服期限已滿沒有折舊扣款,也要在該欄中注明,同時在《工資結(jié)算單》上也要注明。

第二十四條 本規(guī)定最終解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室。

公司工作服管理規(guī)定2

一、目的

為樹立和保持公司良好的公眾形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,特制定本規(guī)定。

二、員工著裝及儀表要求

1、公司全體員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的企業(yè)形象。

2、除高層管理人員外,所有員工工作時間須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服;注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。

3、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌。

4、著工作服時,應(yīng)搭配與工作服顏色、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類;鞋應(yīng)保持清潔光亮,無破損并符合工作要求;在工作場所不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂? 女員工需著黑色中跟高跟鞋。

5、工作服應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。

6、男員工著裝要求

(1)頭發(fā)梳理整齊、大方;頭發(fā)前不過眉,旁不過耳,后不蓋衣領(lǐng);不得剔光頭;不得留胡須。

(2)工作時間不得光膀子或穿挎攔背心及大短褲。

7、女員工著裝要求

(1)工作時間著裝以保守為宜。

(2)頭發(fā)梳理整齊,發(fā)型(包括發(fā)式、顏色)不得太夸張;提倡化淡妝,金銀首飾或其他飾物應(yīng)佩戴得當(dāng)。

(3)工作時間不得穿超短裙、低胸衫、過于休閑或其他有礙觀瞻的奇裝異服;著裙裝時,外露襪子須穿肉色絲襪。

(4)避免使用過濃的香水。

三、工作服配制、使用及發(fā)放

1、員工試工期(試工期公司規(guī)定為:7個工作日)滿后,可發(fā)放工作牌;試用期(以所簽勞動合同的期限為準(zhǔn),一般為一個月)滿后,可在3-7天日內(nèi)可到人事行政部領(lǐng)取工作服;未發(fā)放工作裝時需按公司規(guī)定的著裝要求著裝。

2、工作裝使用年限為兩年,兩年后可重新申領(lǐng)工裝。

3、員工離職時,須將工作牌交還,同時對所領(lǐng)用的工作服按以下相關(guān)規(guī)定收取一定費(fèi)用(從離職當(dāng)月工資內(nèi)扣除):

(1)自工裝發(fā)放之日起,工作滿半年以上者,辭職(辭退)時,不收取服裝費(fèi)用。

(2)自工裝發(fā)放之日起,工作未滿半年者,辭職時,收取服裝70%費(fèi)用;被辭退時,收取服裝 50%費(fèi)用。

男工裝:襯衫:1件,成本價:60元

女工裝:襯衫:1件、裙子:1條、馬甲:1件,成本價:100元

四、處罰措施

1、 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。

2、 工作時間不著工作裝者,視為當(dāng)天缺崗,并扣罰當(dāng)日日工資。

3、 非工作時間,不得著工作裝,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

4、 工作時間未佩戴胸牌者,一次罰款20元,一個月連續(xù)違反3次以上者,除罰款外調(diào)離工作崗位。

5、 各部門在一個月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計超過3人次或該部門職員總數(shù)20%的,該部門負(fù)責(zé)人罰款100元。

6、 罰款直接從當(dāng)月工資中扣除。

7、如因個人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發(fā),應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(工作服成本價:男工裝:60元/套、女工裝:100元/套;工作牌20元/個);

8、員工穿著工作服和儀容儀表的情況,將作為個人績效考核的依據(jù)之一。

五、遵守事項(xiàng)

1、上班時間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;

2、員工對配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;

3、員工不得擅自改變工作服的式樣;

4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;

5、工作服應(yīng)保持整潔,如有污損,員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ);

6、人事行政部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查,對不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者,將進(jìn)行處罰,并計入當(dāng)月績效考核;

7、主管級以上員工有指導(dǎo)與監(jiān)督員工規(guī)范穿戴工作服的責(zé)任。

六、附則

1、本規(guī)定從頒布之日起執(zhí)行;

2、本規(guī)定為v1.0版,最終解釋權(quán)歸屬人事行政部。

第14篇 井下作業(yè)公司工作前安全分析管理規(guī)定

第一章??? 總?則

第一條?為規(guī)范遼河油田井下作業(yè)公司作業(yè)前危害分析，控制作業(yè)風(fēng)險，確保作業(yè)人員健康和安全，根據(jù)中國石油天然氣集團(tuán)公司《工作前安全分析管理規(guī)范》（q/sy1238-2009）及遼河油田公司工作前安全分析管理規(guī)定，特制定本規(guī)定。

第二條?工作前安全分析（簡稱jsa）是指事先或定期對某項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險評價，并根據(jù)評價結(jié)果制定和實(shí)施相應(yīng)的控制措施，達(dá)到最大限度消除或控制風(fēng)險的方法。

（一）暴露頻率是指單位時間內(nèi)人員暴露于危險環(huán)境中的次數(shù)。

（二）嚴(yán)重性是可能引起的后果的嚴(yán)重程度。

（三）可能性是指后果事件發(fā)生的幾率。

（四）風(fēng)險是指某一特定危害事件發(fā)生的可能性與后果的組合。

第三條?本規(guī)定適用于井下作業(yè)公司所屬單位和承包商的現(xiàn)場作業(yè)活動。

第四條?凡是作業(yè)前需要編制hse作業(yè)計劃書的項(xiàng)目，應(yīng)進(jìn)行工作前安全分析，項(xiàng)目包括下列作業(yè)活動：

（一）評估現(xiàn)有的作業(yè)：試油（氣）作業(yè)、修井作業(yè)、壓裂（酸化）作業(yè)等；

（二）新的作業(yè)；

（三）改變現(xiàn)有的作業(yè)；

（四）承包商作業(yè)；

（五）非常規(guī)性（臨時）的作業(yè)；

第二章??? 管理職責(zé)

第五條?公司安全監(jiān)察科負(fù)責(zé)組織制定、管理和維護(hù)本規(guī)定。對規(guī)定的執(zhí)行提供咨詢、培訓(xùn)，并對其實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督考核。其他職能部門和所屬單位組織推行、實(shí)施本規(guī)定。

第六條?公司所屬單位按要求執(zhí)行公司jsa管理規(guī)定，組建jsa小組，指定組長，由jsa小組組長具體負(fù)責(zé)開展jsa工作。

第七條?基層單位安全人員協(xié)助jsa組長確定需要進(jìn)行jsa的工作，對員工提供jsa培訓(xùn)、咨詢并參與jsa活動，jsa小組負(fù)責(zé)記錄相關(guān)活動，并移交安全人員存檔。

第八條?作業(yè)人員參與jsa過程，識別、認(rèn)知作業(yè)活動風(fēng)險，掌握風(fēng)險控制措施，并監(jiān)視工作環(huán)境的變化。

第三章??? 工作任務(wù)初步審查

第九條 ?工作任務(wù)分為新工作任務(wù)、以前作過分析或已有操作規(guī)程的工作任務(wù)、低風(fēng)險任務(wù)。現(xiàn)場作業(yè)人員均可提出需要進(jìn)行jsa的工作任務(wù)。工作前安全分析管理流程圖見附錄a。

第十條 ?所屬單位負(fù)責(zé)人對提出的需要進(jìn)行jsa的工作任務(wù)進(jìn)行初始審查，確定工作任務(wù)內(nèi)容，判斷該工作任務(wù)是否需要做jsa，明確執(zhí)行jsa人員所需要的能力，制定jsa計劃。

第十一條 ?若初步審查判斷出的工作任務(wù)風(fēng)險無法接受，則應(yīng)停止該工作任務(wù)，或者重新設(shè)定工作任務(wù)內(nèi)容。一般情況下，新工作任務(wù)（指以前沒做過或分析過的工作任務(wù)）在開始前均應(yīng)進(jìn)行jsa。如果該工作任務(wù)是低風(fēng)險活動，并由有勝任能力的人員完成，可不做工作前安全分析，但應(yīng)對工作環(huán)境進(jìn)行分析。

第十二條《作業(yè)指導(dǎo)書》和《作業(yè)計劃書》已經(jīng)作過風(fēng)險分析、制定并實(shí)施了風(fēng)險削減措施或已有操作規(guī)程的工作任務(wù)可以不再進(jìn)行jsa；但基層單位應(yīng)審查以前jsa或操作規(guī)程是否有效，如果存在懷疑，應(yīng)重新進(jìn)行工作前安全分析。

第十三條 ?緊急狀態(tài)下的工作任務(wù)，如搶修、搶險等，執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案；在應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行過程中，如果現(xiàn)場第一責(zé)任人認(rèn)為預(yù)案設(shè)定條件已經(jīng)改變，必須重新進(jìn)行工作前安全分析。

第十四條 符合(但不限于)下列情況之一, 必須進(jìn)行jsa：

（一） 無程序管理、控制的工作；

（二）新的工作(首次由操作人員或承包商人員實(shí)施的工作，新設(shè)備、工藝和工序的應(yīng)用)；

（三）有程序控制, 但工作環(huán)境變化或工作過程中可能存在程序未明確的危害， 如：可能造成人員傷害、發(fā)生井噴、有毒氣體泄漏、火災(zāi)、爆炸等；

（四）可能偏離程序的非常規(guī)作業(yè)；

（五）現(xiàn)場作業(yè)人員（屬地主管）提出需要進(jìn)行jsa的工作任務(wù)。

第15篇 某某公司安全生產(chǎn)工作責(zé)任追究管理規(guī)定

為提高工作人員的責(zé)任心,進(jìn)一步增強(qiáng)安全管理的思想意識,使職工更加自覺遵守安全生產(chǎn)法規(guī)和制度,對各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況做到獎懲分明,保證在生產(chǎn)管理工作實(shí)施好閉環(huán)管理,特制定本規(guī)定。 無論是制訂制度還是實(shí)施考核都要求公司各部門通力協(xié)作,并在實(shí)施安全考核獎懲時做到嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)格執(zhí)行,否則,再好的制度也會變成一紙空文,因此執(zhí)行責(zé)任究管理是一個重要的手段,對由于各級人員責(zé)任心不強(qiáng)及管理不到位,而造成事故或使設(shè)備帶病進(jìn)行及存在嚴(yán)重安全隱患運(yùn)行的情況,施行責(zé)任追究,并按《公司安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行處罰。

一、對責(zé)任追究遵行以責(zé)論處的原則:要求對認(rèn)真履行職責(zé)并在工作中取得成績的集體或個人按相關(guān)規(guī)定予以表彰,對規(guī)劃、設(shè)計、定貨、制造、貨物驗(yàn)收、安裝調(diào)試及工程驗(yàn)收等方面的工作,由于失職、瀆職或嚴(yán)重違反規(guī)章制度及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的原因,對其它工作的正常開展造成影響并造成工程延期的,對失職、瀆職或嚴(yán)重違反規(guī)程制度雖沒造成嚴(yán)重后果但設(shè)備已有重大安全隱患,隨時可能發(fā)生事故的,對在工作中因失職,違章指揮,違章作業(yè),違反勞動紀(jì)律造成事故的都要進(jìn)行責(zé)任追究并給予相關(guān)處罰。

二、對責(zé)任追究堅持分級管理的原則:在責(zé)任追究上要一級管一級,一級對一級負(fù)責(zé)。

三、責(zé)任追究管理:各級工作人員每月按照工作計劃及公司有關(guān)管理規(guī)定開展工作,因未履行好本崗位的工作職責(zé)及未認(rèn)真完成好工作任務(wù)(工作任務(wù)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為公司工作、管理及技術(shù)三大標(biāo)準(zhǔn)),而造成事故或使設(shè)備存在嚴(yán)重安全隱患運(yùn)行的,包括對規(guī)劃、設(shè)計、定貨、制造、貨物驗(yàn)收、安裝調(diào)試及工程驗(yàn)收等方面的工作,由于失職、瀆職或嚴(yán)重違反規(guī)章制度及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的原因,對其它工作的正常開展造成影響并造成工程延期的,如果當(dāng)月在上級領(lǐng)導(dǎo)或部門檢查中被發(fā)現(xiàn)或已導(dǎo)致事故的發(fā)生的,以及在實(shí)際工作中已對其它工作的正常開展造成影響或延期的,公司領(lǐng)導(dǎo)首先追查安生部在安全管理及工作管理中存在的責(zé)任,追究安生部是否存在有工作失職、檢查不到位、監(jiān)督管理不力、安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)及規(guī)章制度不健全等方面的原因,安全部并開始對各責(zé)任單位在安全管理方面是否存在疏漏進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查責(zé)任單位是否認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、是否認(rèn)真對習(xí)慣性違章進(jìn)行監(jiān)督考核、安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)各級人員是否認(rèn)真履行安全責(zé)任,責(zé)任單位同時對責(zé)任班組和責(zé)任人員進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查是否為班組或人員失職、未認(rèn)真按規(guī)定進(jìn)行相關(guān)工作、違章指揮或違章工作等,最后由責(zé)任單位對責(zé)任人調(diào)查后做出處理意見后上報公司安生部,安生部經(jīng)過匯總,分清全部負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任后上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)當(dāng)月各生產(chǎn)單位上報并審批后的工作計劃、每周一次的生產(chǎn)會議工作安排、臨時工作的完成情況、公司《安全生產(chǎn)的全過程管理及規(guī)章制度的考核管理規(guī)定》、工作現(xiàn)場情況和實(shí)際設(shè)備運(yùn)行情況等內(nèi)容,公司分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)每月對安生部的工作情況抽查10%,安生部組織部門有關(guān)人員對各生產(chǎn)單位的工作情況及設(shè)備的運(yùn)行狀況抽查30%,各生產(chǎn)單位分管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織好安全專責(zé)及有關(guān)人員對本單位所轄的設(shè)備或部門的工作情況抽查50%。按這些工作任務(wù)執(zhí)行的情況最后來評價當(dāng)月工作人員的工作質(zhì)量、責(zé)任心及設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行狀況等,并進(jìn)行責(zé)任追究。

四、責(zé)任追究考核:對事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報或在調(diào)查中弄虛作假、隱瞞真相的,以及同類事故重復(fù)發(fā)生的情況,不管是由于任何客觀原因,待事故查清后,單位或部門負(fù)責(zé)人及安全員應(yīng)與事故責(zé)任人負(fù)同等負(fù)責(zé),對于在執(zhí)行公司的一些管理制度時,各部門各單位都要認(rèn)真履行好自己的職責(zé),當(dāng)發(fā)生事故和被查出由于是人員責(zé)任心不強(qiáng)造成有嚴(yán)重安全隱患存在而還繼續(xù)運(yùn)行,或者已對其它工作的正常開展造成影響或延期的情況,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)組織對安生部當(dāng)月的安全工作任務(wù)進(jìn)行檢查,如安生部對所安排的任務(wù)有疏漏及失職行為,則安生部分管負(fù)責(zé)人及安全管理人員應(yīng)承擔(dān)一定的管理責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,安生部負(fù)責(zé)對各生產(chǎn)單位的安全管理情況進(jìn)行檢查,如是部門或單位責(zé)任人員的管理不到位,則部門和單位責(zé)任人員包括安全專責(zé)將承擔(dān)相應(yīng)管理負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,最后在由各單位對班組和個人進(jìn)行調(diào)查,待事故或事件查清后(對事故的處理由安生部組織好責(zé)任單位對事故原因及班組和個人進(jìn)行責(zé)任調(diào)查,并按事故處理規(guī)定進(jìn)行處罰),對班組長、安全員及事故或事件責(zé)任人按管理責(zé)任、主要責(zé)任和次要責(zé)任進(jìn)行處理。 責(zé)任人的責(zé)任劃分為主要責(zé)任者、次要責(zé)任者、管理責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。經(jīng)濟(jì)處罰:主要責(zé)任者扣除當(dāng)月全部績效工資;次要責(zé)任者扣除當(dāng)月績效工資的50%,管理責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者扣除當(dāng)月績效工資的30%。必要時還要給予相應(yīng)行政處分:如發(fā)生事故除按《公司安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行處罰外,并按公司《安全生產(chǎn)黃、紅牌處罰規(guī)定》對負(fù)責(zé)單位進(jìn)行處理。由于工作責(zé)任心不強(qiáng),構(gòu)成重大安全隱患的也可給予警告、記過、記大過、降級、撤職等行政處分。