網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)管理工作職責(zé)內(nèi)容
1.根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作規(guī)范,圍繞省公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)展整體要求,研究網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢查報(bào)告并評(píng)價(jià)全省各分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議,驗(yàn)證各分公司改進(jìn)措施,保證全省精品網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定和提高。
2.根據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)政策和省公司重要工作部署,圍繞省公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)展整體要求以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn),執(zhí)行既定的作業(yè)項(xiàng)目,研究原始數(shù)據(jù),完成分析報(bào)告,全面、及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確地反映全省本網(wǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量信息。
3.根據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)政策和省公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,按照增值業(yè)務(wù)和信息化業(yè)務(wù)檢查規(guī)則,執(zhí)行既定的檢查項(xiàng)目,分析原始數(shù)據(jù),完成評(píng)測(cè)報(bào)告,反映客戶感知,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出處理建議和改進(jìn)措施,保證業(yè)務(wù)推廣。
4.根據(jù)國(guó)家通信建設(shè)法律法規(guī),圍繞全省網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升的具體目標(biāo),處理好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)工作的改善與成本投入之間的關(guān)系,完成階段性網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升建議,指導(dǎo)提升進(jìn)程,對(duì)比前后效果,保證全省網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升實(shí)效。
5.根據(jù)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)檢驗(yàn)相關(guān)法規(guī)和集團(tuán)公司資產(chǎn)管理要求,制定儀器儀表保管、維修、調(diào)校和檢定標(biāo)準(zhǔn)以及網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查用號(hào)卡、附屬設(shè)備的登記、分類、派發(fā)和回收管理規(guī)范并指導(dǎo)實(shí)施,使資產(chǎn)價(jià)值得到充分利用,保證質(zhì)量監(jiān)督工作順利進(jìn)行。
6.根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作規(guī)范,圍繞客戶滿意度研究檢