某某學(xué)院西校區(qū)管理服務(wù)中心工作職責(zé)

某學(xué)院西校區(qū)管理服務(wù)中心工作職責(zé)

(1)按程序文件要求對西校區(qū)的水電暖的供應(yīng)和維修、綠化、環(huán)境清潔、維修和食堂租賃、公寓管理工作的全過程進行管理和控制;

(2)編制年度水電暖的供應(yīng)計劃,綠化、環(huán)衛(wèi)計劃,維護維修計劃并組織實施;

(3)組織監(jiān)視測量設(shè)備、器具的定期送檢,確保計量器具的準(zhǔn)確性和有效性。

(4)負責(zé)教室的管理和清掃,保證教學(xué)的需求;

(5)負責(zé)鍋爐水質(zhì)檢驗或委托檢驗供方的評價、選擇和重新評價;

(6)負責(zé)水電暖的供應(yīng)和維修工作現(xiàn)場的管理和維護;

(7)不定期的對服務(wù)工作質(zhì)量進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)實施糾正和預(yù)防措施;

(8)及時征求顧客意見,組織顧客滿意度調(diào)查,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;