建設(shè)集團公司部隊化信息化精細化管理實施方案
建設(shè)集團公司部隊化、信息化、精細化管理實施方案
zz建[2022]第13號文
各部門、辦事處、分公司、項目部:
為進一步提高公司管理水平,夯實管理基礎(chǔ),著眼長遠的戰(zhàn)略措施,不斷提高公司的管理水平和核心競爭力,結(jié)合公司實際情況,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標
指導(dǎo)思想:以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以創(chuàng)建“部隊化、信息化、精細化”大企業(yè)集團為目標,以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點,圍繞公司中心工作,運用科學(xué)適當?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié),不斷提高公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進集團公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標要求:以“精”為目標,以“細”為手段,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,以“精細化的規(guī)劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算”,實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化,提高員工的執(zhí)行力與服務(wù)質(zhì)量。
二、部隊化管理
項目管理軍事化是比較好的的點子,當今在企業(yè)、學(xué)校乃至政府機關(guān)的管理中,部隊化、軍事化管理的影子隨處可見。事實上項目管理早已軍事化了。
1、籌備。
1)選將派兵。選適合的員工去適合的崗位,民營企業(yè)的最大特點是唯親是用,這樣有很大的弊端:首先,因為是親戚關(guān)系,他不可能像外人那樣在有壓力的情況下盡心盡力、全力以赴的去管理項目;其次,也有可能此人并不適合此項目,只是因為親戚關(guān)系就認命于此;再次,其間有很多的利益關(guān)系,不能像外人那樣的公私分明,不好處理感情和利益的糾紛。
2)組建班子。組建班子要全面的考慮各方問題,業(yè)務(wù)方面、技術(shù)方面、后勤方面、思想管理方面,各方面要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,共同的組建成一個適合項目的團隊,才能出大的效益。
3)建立制度。首先,建立紀律制度,紀律是部隊戰(zhàn)斗力的體現(xiàn);其次,要建立匯報制度,層層上報,層層負責,比如建立例會,每周至少一次會議,會議的形式可以多樣,內(nèi)容保持不變,包括目的分析、問題的提出、解決方法的探討等;再次,建立成本制度;最后,建立預(yù)算制度,財務(wù)匯報,財務(wù)運作情況的匯報和分析等。
4)環(huán)境制度。要考慮項目管理的外界環(huán)境因素,除了衛(wèi)生、安全等,還包括法律法規(guī)的要求,風險等環(huán)境因素。
5)建立風險管理制度。風險管理涉及到方方面面,比如生產(chǎn)質(zhì)量方面、財務(wù)成本方面等,進行評估和分析。
6)建立獎懲機制。獎懲機制,不僅要有制度有文件,而且一定要有實效,要落實到位,這樣對組建班子的人員來說才有說服力,給大家信心,更好的完成工作。
2、啟動。
1)分階段、定時限,定要求,定質(zhì)量目標,定責任人。
2)運作機制。第一,定班制:每天進行,層層轉(zhuǎn)述,以業(yè)務(wù)為核心,以綜合管理為支撐。第二,例會制:每周、每半月、每月、每季、每年,主要內(nèi)容為,工作檢查,查找問題,解決方法,確定分期目標,提出要求。第三,風險管理制(評估):涉及到設(shè)計方方面面,實現(xiàn)主題分析,尋找解決方案。第四,獎懲制,主抓主要負責人、承包人的責任。
3、管理有條線。(橫向到邊、縱向到底)
1)上一級對下一級負責。
2)制度管人,對行為人可作客觀評價,可照常規(guī)處理。
3)成本評估,錢、財、物、人。
4)統(tǒng)籌法,突出主項,帶動副項,達到全面。
4、管理五要素。
1)人,思想組織保障、業(yè)務(wù)技術(shù)保障。
2)財,物質(zhì)保障。
3)法,沒有規(guī)矩不成方圓,紀律保障。
4)饋,是評估保障。
5)聯(lián),是環(huán)境保障。
三、精細化管理
實施精細化管理,是針對公司當前項目管理現(xiàn)狀,從而解決管理中存在的問題、提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點,提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定,嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即通過精細化管理,使崗位責任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細化管理基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。
2、精細化管理的主要內(nèi)容
1)制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標。根據(jù)集團公司發(fā)展規(guī)劃,完善公司的發(fā)展規(guī)劃,對有關(guān)任務(wù)目標進行細化、落實。
2)完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂,細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。
3)細分業(yè)務(wù)流程,細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際,將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
4)以貫標為抓手,推行精細化管理。根據(jù)自身實際,努力建立質(zhì)量體系、職業(yè)健康安全掛歷體系、環(huán)境管理體系等。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,來提高效率、保證質(zhì)量、保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,從而提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
5)樹立精細化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),積極學(xué)習先進企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責崗位、細化任務(wù)目標、細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹立“以項目管理標準化”的管理理念,全面細化操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實現(xiàn)提升施工人員滿意度和擴大市場占有率的目標。
6)加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強辦公自動化,進行人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時,要加大信息技術(shù)在工程管理過程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和管理規(guī)范化。
3、創(chuàng)新活動
創(chuàng)新活動要以精細化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1)理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強引導(dǎo)和鼓勵。
2)管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發(fā)展戰(zhàn)略、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時,要加強具體生產(chǎn)活動中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細節(jié)的改進,把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。
3)科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
4、保障措施
1)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室負責活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負責人親自參與其中,抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門,集中開展相關(guān)活動。
2)加強學(xué)習培訓(xùn)。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點,通過外部學(xué)習和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強相關(guān)知識學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標準,強化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習精細化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3)加強監(jiān)督考核,務(wù)實求效。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,并納入年度業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤。活動辦公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查,并將結(jié)果進行通報。
四、信息化管理
1.傳達上級主管部門的文件及有關(guān)規(guī)范制度,傳達上級有關(guān)檢查結(jié)果和獎罰通報的文件。
2.收集、傳達有關(guān)兄弟單位的先進技術(shù)、先進管理方法、先進的成本控制方法,以及在實際施工操作過程中產(chǎn)生的優(yōu)秀經(jīng)驗。
3.建立材料供應(yīng)商信息庫(附件1),收集、記錄價格合理、品質(zhì)好、送貨及時、講信譽的供應(yīng)商信息并將記錄結(jié)果傳達各項目部。
4.建立大型設(shè)備安拆、租賃單位信息庫(附件2)。對大型設(shè)備安拆、租賃不按照相關(guān)規(guī)定、管理混亂以及在其設(shè)備使用過程中維修、保養(yǎng)、定期檢查、服務(wù)等不積極的一律打入黑名單,對價格合理、安拆規(guī)范、維修保養(yǎng)服務(wù)較好的租賃單位,將其等記至信息庫并傳達各項目部。
5.清包班組及班組長信息庫(附件3至附件11)。建立各工種班組長實名登記表,將在項目完成過程中認真積極、服從項目部管理、按時完成計劃、重視質(zhì)量、安全和工期進度、材料節(jié)約、對本班嚴格管理、文明施工、落手清工作好、善于配合其他班組工作的班組信
息登記入信息庫,并提供各項目部;將不按項目部計劃執(zhí)行,不按項目部制度工作、有層層分包、敲詐現(xiàn)象的班組一律打入黑名單。
6.建立建造師信息庫(附件12)。了解各項目部建造師的管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力、成本控制能力,將能履行文明施工條件、具備創(chuàng)新精神以及人品良好的建造師等級進入信息庫;其他兄弟單位口碑較好的建造師也等級進入信息庫,用作備用新項目開工。將管理不力、沒有上進心和責任心的建造師拉入黑名單。
7.建立施工專項方案審批信息庫。各項目部上報審批時必須以電子檔方式報公司備案,便于下個項目交流參考。
8.建立現(xiàn)場各類檢查記錄信息檔案,作為現(xiàn)場部及項目部對施工現(xiàn)場的管理督促的依據(jù)。
9.成本控制。各清包班組簽訂合同后必須根據(jù)施工圖翻樣(附件13、14、15),翻樣單上報項目部、公司現(xiàn)場部,便于審核、流轉(zhuǎn)、存檔,了解以及控制各材料用量。項目部必須嚴格按翻樣單上的參考值,在實際施工過程中控制材料的使用。
10.項目出現(xiàn)業(yè)主簽證。必須及時辦理簽證單,簽好后上報公司經(jīng)營部審核、流轉(zhuǎn)、存檔和結(jié)算。
附件1材料供應(yīng)商名錄.doc
附件2設(shè)備租賃名錄.doc
附件3木工清包班組名錄.doc
附件4泥工清包班組名錄.doc
附件5腳手架清包班組名錄.doc
附件6粉刷清包班組名錄.doc
附件7防水清包班組名錄.doc
附件8鋼筋工清包班組名錄.doc
附件9工程項目防水工程分包方名錄.doc
附件10工程項目分包方名錄.doc
附件11水電安裝清包班組名錄.doc
附件12企業(yè)建造師名冊.doc
附件13鋼筋翻樣單.*ls
附件14模板翻樣表.*ls
附件15水電材料翻樣單.*ls
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