第1篇 小區(qū)管理處員工培訓方案員工考核獎懲機制規(guī)定

小區(qū)管理處員工培訓方案、員工考核與獎懲機制

員工培訓:

為了提高管理水平,采取平時自學為主和定期培訓為輔的方法,提高從業(yè)人員的文化素質、業(yè)務能力和工作水平,做到全員培訓合格。

1、新招聘人員實行一個月業(yè)務學習,考試合格者留用。

2、保安員每日進行常規(guī)訓練,增強安全責任心。

3、每周安排一定時間學習有關業(yè)務文件、報刊、書籍,興行管理經(jīng)驗座談會。

4、每季舉行一次全員消防訓練,學習有關消防器材的使用方法、熟悉本小區(qū)消防設施分布狀況以及學習有關救生方法,并舉行消防演習,要求人人達標。

5、定期培訓員工處理突發(fā)事件的應急能力,熟練掌握在發(fā)生火警,治安案件等情況下應急處理方法,并舉行消防演習,要求從從達標。

6、每年組織現(xiàn)市內外的先進單位參觀學習

7、有計劃的安排維修,綠化等各工種員工分批進行培訓學習和深造,以確保員工的整體文化素質。

8、定期進行電腦培訓和智能化管理的培訓,引進現(xiàn)代高科技管理技術,提高工作效率。

培訓目標:

1、確保員工年度培訓在150課時以上;

2、新員工培訓率100%,培訓合格率100%;

3、管理人員持證上崗率100%

4、特殊工種人員持證上崗率100%

5、員工年度培訓率100%,培訓合格率100%。

培訓方式:

自學;自辦培訓班;外派學習培訓;理論研討或專題討論;參觀學習;崗位輪訓。除上述培訓項目外,我們還將針對本小區(qū)的實際情況,對物業(yè)服務管理中心員工進行下述緊急事件處理培訓:

火警應變;電力故障,上、下水管道爆破;雷暴和臺風;百法聚集滋事,處理可服物體與恐嚇電話;處理本小區(qū)客戶投訴;違例或遺棄車輛;收獲財物。

員工考核與獎懲:

1、錄用與考核

(1)錄用:根據(jù)我公司的人員編制、用工條件,經(jīng)人事部門和用人單位聯(lián)合考核、面試擇優(yōu)錄用。錄用后經(jīng)物業(yè)服務管理中心培訓部門對員工進行上崗培訓和業(yè)務考核,試用3個月。

(2)考核:考核檢驗工作成效、業(yè)績以及培訓效果的重要手段,我公司制訂了一系列的考核制度和實施辦法:

a、簽訂經(jīng)營管理目標責任書,考核整體目標完成情況。

b、每年對員工進行兩次崗位考核,根據(jù)考核業(yè)績實施獎懲?？己寺?00%,年淘汰率5%,崗位輪換率10%。

c、對新員工在錄用前進行一次全面考核和面試,經(jīng)培訓后進行考核,考核率100%。

d、培訓項目結束后,對培訓人員進行一次全面考核。

e、對物業(yè)服務管理中心主要負責人每年進行兩次民主評議,根據(jù)評議及考核結果決定是否續(xù)聘和調換。

2、淘汰機制

在實施小區(qū)物業(yè)管理過程中將嚴格按照我公司的員工考核和淘汰機制程序運作,結合小區(qū)實際情況,貫徹實施淘汰機制,提高管理服務水平。

第2篇 仁園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

荔園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

(一)全體業(yè)主和物業(yè)使用人應自覺遵守社會公德,不隨地吐痰、不亂扔果皮紙屑、煙頭,不亂倒垃圾、雜物,不隨意大小便,不在公共設施上亂涂寫、亂刻劃,如屬小孩所為,其家長應妥善處理。不得向室外傾倒污水和拋擲任何物品,嚴禁高空拋物。

(二)小區(qū)實行垃圾袋裝化,業(yè)主和物業(yè)使用人應將垃圾袋裝并系好,置于指定的垃圾桶內,不得堆放在樓梯通道。店面應于每天晚上將垃圾袋置于垃圾桶內,以便保潔員及時清運。以下種類垃圾應自行外運處理,不得在小區(qū)范圍內傾倒:

1、廢棄的家俱、電器、車輛、較大件的辦公用品等;

2、液體的廢棄物;

3、有毒、惡臭、易燃、易爆、有輻射性的物品;

4、市環(huán)衛(wèi)部門的車輛和垃圾容器不能接納的物品。

(三)切勿將垃圾、菜葉、布屑、膠袋等雜物投入下水道,如因使用不當而導致堵塞、損壞或影響毗鄰住家,業(yè)主和物業(yè)使用人應及時進行處理并承擔相關費用和責任。

(四)保持公共樓梯走道整潔,不得在消防通道、房前屋后、梯 、過道、轉臺等公共走廊過道堆放車輛、雜物,不得在公共場地堆放或吊掛雜物。

(五)為保證本小區(qū)文明、安靜、清潔衛(wèi)生,不得飼養(yǎng)家禽、家畜,持證豢養(yǎng)寵物的業(yè)主和物業(yè)使用人要妥善管理好自己的寵物,不得讓寵物大聲嚎叫、公共場所大小便或傷及自己或他人,由此產(chǎn)生的任何后果自負。

(六)在澆花、晾曬、拖地時,不得將水滴到樓下,清洗入戶門和電梯廳時,切記不得讓水流進電梯井,以免引起設備的重大破壞。

(七)禁止在綠化地傾倒污水和垃圾雜物,車輛不得跨越和通過綠化帶,不得擅自啟用公用的綠化水源。

(八)店面清潔衛(wèi)生實行門前三包。

(九)保持小區(qū)安靜,不得制造影響四鄰的噪音。

(十)違反本規(guī)定者,小區(qū)物業(yè)服務中心將按照規(guī)定采取勸告、責令限期改正。

第3篇 教工小區(qū)房屋裝飾裝修管理規(guī)定

教工生活小區(qū)房屋裝飾裝修管理規(guī)定

1、進行房屋裝修須領取《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》后,方可進行裝修;

2、裝修前應認真閱讀物管理服務中心下發(fā)的《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》及《教工住宅樓住戶使用溫馨提示》并嚴格按《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。梁、柱、陽臺等鋼筋等混凝土構件嚴禁拆、砸、鑿,不得在承重墻上開門打洞,不得在墻體、樓板上刻槽打孔,所有門窗嚴禁拆除、移位,嚴禁砸掉衛(wèi)生間地面;

3、防盜網(wǎng)安裝按照公安部有關規(guī)定執(zhí)行,不得安裝墻外,應安裝內式防盜網(wǎng)。雨陽棚、空調機等戶外設施,必須按物管理中心的統(tǒng)一規(guī)劃在指定位置安裝。

4、上下水管道、天然氣管道、采暖供回水管道、衛(wèi)生潔具、等嚴禁拆除改裝,以免發(fā)生管道滲漏,影響正常運行;

5、包裝管道時,應在管道檢查口處或閥門處留有足夠的操作空間,不得將該操作空間包死;

6、裝修過程中,嚴禁將灰沙、水泥、瓷磚殘渣、鋸末、油漆等垃圾掃進、倒入下水管道,以防下水管道堵塞;

7、嚴禁在有地暖的房間地面和頂棚進行切割操作、剔槽、鑿洞。

8、住戶裝修不得使用380v的裝修機具,用電功率不要超過4千瓦,不得擅自在電表箱上接電,戶內電源、弱電配電箱不得隨意改動;

9、樓道內不得放置任何雜物,安裝任何設施;

10、住戶裝修應聘請有專業(yè)證件的專業(yè)人員進行操作。

11、裝修垃圾和生活垃圾堆放在指定地點,以便統(tǒng)一清運,嚴禁從窗戶向外拋撒垃圾;

12、各位住戶要教育裝修工人嚴格按照建設部《家居裝飾裝修管理規(guī)定》規(guī)范操作,嚴禁違章作業(yè);

13、住戶進行裝修不得影響鄰里休息,裝修時間必須安排在規(guī)定時間內,不得延長施工時間,以免影響他人休息。否則,物業(yè)管理部門有權制止或給予處罰;

14、因裝修造成的管道堵塞、滲漏、停電、損壞他人物品或公共設施等,由裝修戶負責修復并賠償。

第4篇 某小區(qū)會所乒乓球室管理規(guī)定

小區(qū)會所乒乓球室管理規(guī)定

1、本乒乓球室是**區(qū)全體業(yè)主業(yè)余活動場所,其他人員須經(jīng)管理人員許可后方可入內。

2、乒乓球桌非常昂貴,請大家正確使用,自覺愛護。

3、在活動前、后都應檢查核實器材確實無損,設備用具數(shù)量齊全后方可活動或退場,并按指定桌號活動。

4、嚴禁對乒乓球桌磕碰,保持乒乓球桌的完好無損,凡損壞者應照價賠償。

5、嚴禁吸煙,對室內電器設備不準私自亂調整,防止使用不當損壞或引起火災。

6、嚴禁在室內追逐嬉戲,不能影響別人活動。

7、保持室內整潔衛(wèi)生,不亂丟廢棄物,不隨地吐痰。

**區(qū)管理處

第5篇 x小區(qū)裝修管理規(guī)定-16

花園小區(qū)異產(chǎn)毗連房屋裝修協(xié)議書

附件一:裝修管理規(guī)定

為了維護各位業(yè)主(使用人)的合法權益,保障樓宇的結構、設備完好,營造舒適、安全的居住環(huán)境。根據(jù)市政府有關的住宅裝修管理法規(guī),特制定裝修管理規(guī)則請照章遵守。

第一章 裝修申請

1.各位業(yè)主(使用人)若需進行室內裝修,應首先向物業(yè)管理公司物業(yè)部提出書面申請,程序如下:

1.1業(yè)主在與管理處辦理完入住手續(xù)后(物業(yè)管理公司指定期限),如業(yè)主申請裝修,管理處發(fā)放《業(yè)主(使用人)裝修施工申請表》供業(yè)主填寫。

1.2管理處將會介紹有關《裝修管理規(guī)定》及《房屋裝飾技術要求》予業(yè)主,并要求業(yè)主簽訂《異產(chǎn)毗連房屋裝修協(xié)議書》。

2.業(yè)主(使用人)填寫《申請表》連同裝修設計方案、業(yè)主委任的裝修公司的有關法律文件及雙方簽訂的委托裝修合同或協(xié)議書到物業(yè)管理公司物業(yè)部、工程部辦理審核確定事宜。攜帶的資料包括:

2.1《裝修施工申請表》中應注明裝修項目、范圍、標準、時間,隱蔽工程驗查時間,增改建項目部位等。

2.2裝修設計方案中應包括:施工總平面圖、天花圖、配電線路圖、空調、上下水布置圖及增改建項目位置圖。比例1:100。

2.3裝修公司的法律文件包括:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質證明、等復印件加蓋紅章。(外地進京企業(yè)須持進京施工許可證)

2.4業(yè)主與裝修公司簽訂的委托裝修協(xié)議書或合同的復印件。

3.管理處 個工作日內完成審批手續(xù),并按《裝修施工申請表》上注明的聯(lián)系電話、地址,通知業(yè)主(使用人)及裝修公司。方案批準后,管理處及時通知業(yè)主(使用人)及裝修公司到管理處領取裝修許可證。

4.裝修公司憑領取的裝修許可證與管理處辦理有關手續(xù)。

4.1持許可證到管理處保安部簽訂'二次裝修工程區(qū)域消防安全承諾書'并攜帶施工作業(yè)人員1寸照片兩張、身份證(外地人員需暫住證、務工證)復印件,辦理施工人員出入社區(qū)的出入證。

4.2施工現(xiàn)場負責人員與管理處商定施工材料運輸時間。

第二章 一般事宜

1.為確保業(yè)主(使用人)室內裝修不致?lián)p壞樓宇結構及設備,保證裝修質量,謹提醒業(yè)主聘請負責、可靠、專業(yè)注冊公司。管理處可向業(yè)主(使用人)推薦經(jīng)過資質確認的特約裝修公司。

2.業(yè)主(使用人)有義務督促裝修公司遵守協(xié)議條款,并依批準的裝修方案進行施工。如有違反,導致一切后果概由業(yè)主負責。

3.業(yè)主(使用人)應密切關注其雇用的裝修公司的施工過程,其施工技術監(jiān)理由業(yè)主(使用人)自行聘任有監(jiān)理權的機構負責,同時應提醒施工人員注意下行為:

3.1施工前,請將房屋所有下水及管道地漏罩住,勿將混凝土、沙石、油漆等廢棄物倒入下水管道或地漏內,以免造成堵塞。

3.2搬運裝修材料時,超大、超長的材料須事先分割,切勿損壞公共地方的設施設備,如有遺散物應及時掃凈。

3.3裝修材料須小心放置,以免危及相鄰業(yè)主(使用人)或路人。

3.4搬運裝飾材料、垃圾,裝修公司須按管理處指定位置、方式和時間堆放并及時清運。散裝材料及垃圾須袋裝處理,搬運材料必須按指定,并服從管理人員及保安的安排。切勿將垃圾、裝修材料放置在公共部位。

3.5每日裝修工作收工時,切記關閉所有的門窗、水源,切斷電源。

4.因裝修工程所引致結構及設施損壞,包括業(yè)主(使用人)室內公用設備管線及異產(chǎn)毗連房屋的結構設備,均應由造成損害的責任業(yè)主(使用人)承擔責任及作出賠償。

第三章 施工配合管理

1.業(yè)主(使用人)物業(yè)室內裝修應確保在 個月期限內完成。因特殊原因不能按期完工應向管理處說明原因并征得同意,并續(xù)完裝修管理費。

2.裝修公司每日施工作業(yè)時間為早__-晚___。星期六、日及法定假期均不容許施工(一棟一戶除外)。上午___-___ 。下午___ -___ 為機械作業(yè)使用時間。如遇有特殊原因需要延長作業(yè)時間,須征得管理處書面同意。

3.所有出入社區(qū)的裝修公司及施工人員應自覺地接受管理處保安員的安全監(jiān)督管理。施工人員出入社區(qū)大門及施工現(xiàn)場必須掛牌,出入證在規(guī)定的時間期限內有效,過期作廢。施工人員不得進入非本人工作區(qū),留宿業(yè)主(使用人)室內。

4.施工期間由管理處人員日常巡視,施工人員必須服從管理,如有嚴重違章現(xiàn)象或施工人員不服管理,巡視人員有權停止其施工。

5.施工人員在作業(yè)中使用的易燃、易爆材料物品,出入社區(qū)、運輸、使用須接受保安員及巡視人員的驗證、查詢管理。作業(yè)現(xiàn)場須配備滅火器具以備緊急時應用。

第四章竣工驗收

1.裝修工程完工后,由業(yè)主(使用人)通知管理處。由管理處人員人員進行驗收。單項工程或隱蔽工程可在竣工前單獨進行驗收。管理處驗收項目基本如下:

1.1裝修手續(xù)是否齊全,是否按《裝修施工申請表》所列施工圖及設計方案進行施工;

1.2是否在裝修過程中損壞公共設備;

1.3是否遺留裝修物料垃圾于公共部位及場所;

1.4增改建項目是否影響異產(chǎn)毗連物業(yè)的正常使用。

2.竣工驗收合格后,由物業(yè)管理公司各部門在《裝修施工申請表》驗收欄中相應部分蓋章簽字。若有某項未達要求,限期更正,再進行復驗,直至合格。若三次驗收不合格管理處可授權特約裝修公司進行施工。因此而產(chǎn)生的費用由業(yè)主(使用人)承擔。

3.裝修公司憑裝修許可證辦理完工后的相關手續(xù):

3.1到管理處保安部退還裝修許可證、裝修人員出入證,若有遺失,補交制作費;

3.2與管理處約定工具設備運出時間,并開具工具設備運出許可證。

第五章 保證金的返還

1.裝修工程完工后,業(yè)主(使用人)憑加蓋驗收合格章的《裝修施工申請表》及施工責任保證金收據(jù)與裝修公司持裝修配合管理保證金前往管理處財務部辦理領取保證金手續(xù)。

2.若一切手續(xù)妥當,管理處悉數(shù)免息發(fā)還保證金。

3.若發(fā)生損壞公用設施設備,裝修垃圾、剩余堆積占用公共部位場所,影響異產(chǎn)毗連物業(yè)正常使用的現(xiàn)象,則保證金暫被扣存。該業(yè)主(使用人)應盡快改進,工程驗收合格后,發(fā)還保證金。

4.若發(fā)生業(yè)主(使用人)延期完成裝修工程或后期清理與修復不及時,管理處可指定物約裝修公司進行處理,并按發(fā)生費用從保證金中扣除。若保證金不足以抵償費用,業(yè)主(使用人)應另行繳付款項。

5.若未按設計審批項

目范圍進行施工裝修部分,則由管理處視情節(jié)給予處理,違約金由責任裝修配合管理保證金中扣除。

第六章 違約

違反北京市政府有關規(guī)定及本規(guī)定條款,由管理處及有關主管部門給予停止施工、停業(yè)整頓的處理,并可處以收取違約金,情節(jié)嚴重的有權移交司法部門

1.未取得建筑裝飾裝修資質證書而進行建筑裝飾裝修設計、施工的;

2.擅超越資質證書許可范圍承包工程的;

3.未按設計方案進行施工的;

4.施工過程中嚴重違反管理處管理規(guī)定的;

5.拒絕接受管理處管理及驗收的;

6.將不合格的材料、設備用于建筑裝飾裝修工程的;

7.破壞環(huán)境、危及人身安全及發(fā)生偷盜等犯罪行為的;

8.出賣、轉讓、出借、涂改、復制、偽造資質證書的。

第七章 其他事項

本規(guī)定條款內容對所有業(yè)主(使用人)具有同等約束力。若因本規(guī)定條款致使異產(chǎn)毗連業(yè)主(使用人)發(fā)生爭議,應首先采用協(xié)商辦法解決。如協(xié)商不成可向法院提起訴訟。

第6篇 教職小區(qū)房屋裝修管理規(guī)定

教職小區(qū)房屋裝修管理規(guī)定

為加強本小區(qū)房屋管理和監(jiān)督,有效地防止違章裝修行為的出現(xiàn),保護全體業(yè)主的合法權益,保障房屋主體和公用設施的正常使用功能及房屋外觀美觀統(tǒng)一,特制定本規(guī)定。

1.施工資質審核

施工隊需呈交裝修企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(復印件并蓋公司公章),經(jīng)審核,其具有承擔民事法律行為能力,并根據(jù)施工需要,到物業(yè)經(jīng)營公司辦理施工出入證后方可入場施工。

2.管理要求

(1)房屋裝修不得進行破壞房屋原有結構、外貌及改動公用設施設備,不得改變房屋及配套設施的使用功能。

(2)樓層地面不得鑿穿,不得除去原有水泥層,禁止使用厚度30mm以上的大理石、花崗巖等超重裝修材料進行地面裝修。

(3)嚴禁拆改房屋任何的梁、柱、承重墻、外墻等結構。施工時必須按照業(yè)主申報被批準改動的圖紙施工,否則出現(xiàn)一切后果,均由裝修業(yè)主和施工單位負全責。

(4)凡涉及對房屋原有結構、外貌及公共配套設施使用功能進行的改動,在填寫裝修申報審批表時,必須同時附上市級以上建筑設計院和市房產(chǎn)住宅局相關部門(安全鑒定辦)的審批手續(xù)。

(5)嚴禁在房屋屋面進行加工、堆放材料以及拋撒建筑垃圾,更不能向相鄰房屋屋面拋撒堆放垃圾,如有違反者,物業(yè)公司有權對其進行相應的處罰。施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾要實行袋裝化,定期清運。

(6)施工隊進戶裝修前,必須對施工人員按照規(guī)定認真進行教育,督促工人嚴格遵守各項規(guī)定,停工后,不得在小區(qū)內大聲喧嘩、酗酒鬧事、隨地吐痰、扔雜物、亂竄,如發(fā)現(xiàn)有違反行為者,物業(yè)公司可視情節(jié)輕重,給與相應的處罰。

(7)業(yè)主根據(jù)經(jīng)營需要懸掛牌匾或廣告宣傳畫時,須提前將結構平面圖(包括牌匾的長、寬、高、自重、結構、材料),外觀效果圖和申請書,提交物業(yè)經(jīng)營公司審批同意后方可施工,同時,須在牌匾的支撐架上刷上防銹漆,且懸掛時不得占用他人墻體或妨礙他人,否則,管理人員有權制止其施工。

(8)施工過程中,要時刻注意安全防火,并自備滅火器(可向物業(yè)公司租賃),不得用電爐子燒菜做飯,不得使用易燃易爆品。應自覺遵守物業(yè)公司及管理人員的管理和監(jiān)督,如有違章施工行為者,物業(yè)經(jīng)營公司工作人員有權停止其裝修行為。

(9)施工中要注意用電安全,嚴禁亂接電源,私自改動電源線路、電源設施等。

(10)施工中嚴禁將抹布、油漆、涂料、膠水等施工廢棄物倒入地漏、坐便器、下水管道內,以免給業(yè)主造成隱患。一旦發(fā)現(xiàn),物業(yè)公司有權對施工隊進行罰款處理,并責令施工隊負責清掏。

(11)施工中嚴禁隨意拆改上、下水管路及地熱設施等,如有改動,須提前申報申請及圖紙,經(jīng)物業(yè)公司批準后方可施工。否則,由此產(chǎn)生的一切后果,由業(yè)主自行負責。

(12)裝修時,須將所有管路閥門及接頭處預留出檢查口或維修空間,以便日后維修。

(13)施工時段為:早8:30--晚18:00。不得超時施工,以免影響他人工作和生活。否則,管理人員有權予以制止或責令其停工。

(14)施工中盡量避免產(chǎn)生較大的震動,以免給相關鄰里及房屋結構帶來隱患。如因施工給鄰里帶來墻體開裂,門窗變形損壞等,由施工人負責賠償及修復。

(15)運送裝修材料應從車庫進入并使用專用電梯。

3.違規(guī)責任

(1)在裝修施工管理中有違反上述規(guī)定的行為,物業(yè)經(jīng)營公司有權視情節(jié)嚴重程度給予扣罰部分乃至全部裝修保證金。

(2)裝修施工中有意或無意損壞公共設施、設備或給其他業(yè)主權益造成損害的,必須造價賠償。

(3)因裝修施工造成管道堵塞、漏水、停電等損害公共設施和他人利益的,裝修單位或業(yè)主應負責修復(或承擔修復費用),并視情節(jié)給予受害者必要的賠償。

(4)因裝修施工造成外墻破壞、污染的,業(yè)主負責修補和清洗。

4.管理權限

業(yè)主裝修管理由物業(yè)經(jīng)營公司全權負責,如施工單位違反本規(guī)定后,不聽從物業(yè)經(jīng)營公司的勸阻和管理的,物業(yè)經(jīng)營公司有權責令其停止裝修行為,賠償損失或訴諸法律。

第7篇 某小區(qū)籃球場使用管理規(guī)定

小區(qū)籃球場使用管理規(guī)定

1、進入籃球場地的活動者,不準攀爬籃架,晾曬衣被。

2、愛護場內設施,保持場內衛(wèi)生,不準隨地吐痰、亂扔東西,嚴禁在場內吸煙。

3、籃球場地只準進行籃球活動,不準帶其它體育器械進行活動。

4、在場地內進行比賽或訓練,要發(fā)揚體育道德精神,不在場內大聲喧嘩,打鬧或打架。

5、未經(jīng)會所負責人同意,任何單位或個人不得占用整個場地。需要使用整個籃球場地進行比賽活動的,需先經(jīng)過會所負責人允許,并提前向會所負責人確定籃球場的空閑時間。參加活動者須在規(guī)定時間內活動,活動時間終止,應自覺退出場地。

**區(qū)管理處

第8篇 小區(qū)暫住人員管理規(guī)定

住宅小區(qū)暫住人員管理規(guī)定

為了加強對暫住人員的管理,保證小區(qū)居住環(huán)境的安定,確保業(yè)主權益,特制定本規(guī)定:

一、遵守國家法律、法規(guī),接受公安機關等職能管理部門的檢查指導,不得利用出租屋從事非法活動。

二、暫住人員必須持有效合法證件,并到派出所戶籍管理辦公室申報暫住臨時戶口。

三、在本市工作的暫住人員,須持有本轄區(qū)所簽發(fā)的暫住證。

四、在本市工作的港、澳、臺和外國人,須持有居住證。

五、投靠親友的外來人員,按時間要求到派出所申報臨時戶口。

六、凡暫住人員須持有合法證件并自覺到管理處進行登記。

七、暫住人員必須遵守小區(qū)的有關管理規(guī)定。

八、暫住人員不得在小內從事非法活動。

第9篇 小區(qū)車輛進出停放管理規(guī)定

小區(qū)車輛進出及停放管理規(guī)定

為了使進出****小區(qū)的車輛安全、有序,特制定車輛停放管理規(guī)定,請自覺遵守。

一、小區(qū)交通車輛行駛停放管理規(guī)定:

1、小區(qū)內停車場采取購買或租用車位的方式,對進入小區(qū)內的各種車輛(包括機動車輛和非機動車輛)實行全封閉式統(tǒng)一管理(禮賓24小時值班),請各業(yè)主(住戶)先在服務中心工作人員引導下辦理好車位租用手續(xù),領取“ic卡”后,方可使用停車場。

2、車輛進出停車場時,禮賓人員認“卡”對車,“車位卡”與車輛牌號不符合者,禁止車輛出入,所以請車主(司機)認真保管好“車位卡”并隨身攜帶,如“卡”一旦丟失或損壞,車主應在第一時間書面報請服務中心進行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車主負責。

3、小區(qū)內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放。

4、停入小區(qū)的車內不要遺留貴重物品、重要文件等,調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),離車時要鎖好門窗,否則一切后果自負。

5、機動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過5公里,嚴禁超車。

6、機動車輛在小區(qū)內禁止鳴喇叭。

7、不準在小區(qū)任何場所試車、修車、練習。

8、不準碾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

9、不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛(機動車輛只能在停車場(庫)或道路上劃線停車位內停放,非機動車必須停放在服務中心指定位置),對不按規(guī)定停放車輛、經(jīng)勸阻不聽者,將按市“交管部門拖車處罰管理辦法”處理。

10、除執(zhí)行公務的車輛(消防車、警車、救護車等)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

二、停車場(庫)管理規(guī)定:

1、停車場停放車輛為高度不超過1.8m的小汽車和小型貨車。

2、停車場的停車位只供機動車輛停車用,禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其

他行為。

3、嚴禁小孩及無關人員進入車庫車道及場內玩耍。

4、車輛進出車庫停車場憑車輛入場證,按規(guī)定所提示方向減速慢行,有秩序地進出,車輛在停放、行駛中應注意安全。

5、車輛必須按指定的泊位有序地停放,嚴禁跨越車位或在車道上停放。

6、車輛進入地下停車場必須服從場內管理人員的指揮調度,嚴禁車輛在出、入口處逆向行駛。

7、嚴禁在地下停車場內加油,維修保養(yǎng)車輛。如有特殊情況需經(jīng)場內管理人員同意。

8、嚴禁裝載有易燃易爆、化學危險物品及裝有貨物的貨車進入停放。

9、車輛停放后,貴重物品不能留滯在車內,人員離開時應該關好門窗、車門,否則,由此造成的損失一切由車主自負。

10、禁止在地下停車場內吸煙。

11、禁止在地下停車場內使用明火。因特殊原因,應當按照有關規(guī)定到服務中心審批,并做好有效防范措施,方可動工。

12、嚴禁在停車場內存放汽油、機油等易燃、易爆物品;嚴禁在停車場內加油,修車及焚燒廢棄物;不準在車庫私拉電線。

13、不得損壞或擅自挪用、拆除停車場內消防設施和器材,不得埋壓、圈占、遮擋消防栓,不得占用防火間距、堵塞消防通道。

14、禁止一切車輛在停車場內練習、修理車輛及車輛加油、過油、洗車等。

15、所有車主應自覺保持車場內清潔衛(wèi)生。

16、車輛進場、離場時,車場管理人員有權對車況進行管理,檢查。車主須配合履行相應的驗車手續(xù)后方可離開,并不得以任何理由拒絕

16、任何人發(fā)現(xiàn)火警時,都應當立即報管理人員,必要時可利用地下停車場內現(xiàn)有的消防設施滅火。

廣州華利酒店物業(yè)管理有限公司

服務中心

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第10篇 小區(qū)車輛道路停車場停車位管理規(guī)定

小區(qū)車輛、道路、停車場(位)管理規(guī)定

為維護轄區(qū)道路暢通,車輛停放、行駛有序,特制定本規(guī)定:

一、7座以上客車、1噸以上(含1噸)貨車不得在轄區(qū)內停放。

二、禁止裝有易燃易爆、有毒、有害的車輛入內,2.5噸以上貨車、大型客車、農(nóng)用車、拖拉機不準進入小區(qū)。

三、業(yè)主、客戶擁有的車輛(人心所向轎車、7座以下客車、1噸以下貨車)須到物業(yè)管理處辦理登記手續(xù)。

四、業(yè)主、客戶自有車輛均應入庫停放,未入庫或沒有車庫的應在劃定車位停放并按規(guī)定繳納機動車車位使用費;摩托車、助動車、電動車、自行車一律放入儲藏室內;不得在消防通道、非停車場地及他人的車庫(位)前、儲藏室門口停放。

五、外來臨時車輛(非業(yè)主、住用人)進入轄區(qū)必須在門衛(wèi)辦理登記手續(xù),并在劃定車位停放,離開轄區(qū)應自覺接受檢查,按規(guī)定繳納機動車車位使用費。

六、房屋裝修戶運送材料的超載車輛進入轄區(qū),須經(jīng)管理處同意。

七、車輛應嚴格遵守轄區(qū)交通標志提示文明行駛,不鳴號、限速在10km/小時以下。

八、不得在轄區(qū)范圍內洗車、學習駕車、修車、試車和清掃車上的雜物于地面。漏油、漏水的車輛不準進入轄區(qū)。

九、不得擅自挖掘轄區(qū)內道路或在道路上任意堆放物品。

十、不得在轄區(qū)主干道上玩耍、搭席乘涼、踢打球等。

十一、小區(qū)主、次大門口禁止停放車輛及堆放物件,確保小區(qū)出入口道路暢通。

第11篇 z小區(qū)飼養(yǎng)寵物管理規(guī)定五

小區(qū)飼養(yǎng)寵物管理規(guī)定(五)

為加強小區(qū)的寵物管理,保障業(yè)戶健康和人身安全,維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生,依據(jù)當?shù)卣煞ㄒ?guī)養(yǎng)犬規(guī)定例,特制定本小區(qū)飼養(yǎng)寵物管理規(guī)定:

1、本小區(qū)內禁止飼養(yǎng)豬、牛、羊、雞、鴨、鵝、兔等家禽家畜,禁止飼養(yǎng)烈性犬和大型犬。

2、飼養(yǎng)玩賞犬須持《養(yǎng)犬許可證》、《犬類免疫證》,并在物業(yè)服務中心登記備案,物業(yè)服務中心對犬類不定期抽查,無證或證不齊全者,物業(yè)服務中心有權請飼養(yǎng)人將犬帶離小區(qū),拒不配合者,報請政府有關部門處理。

3、人攜帶犬只到戶外活動,必須佩束犬鏈,由成人牽領、看管,并即時清除犬只排出的糞便;不得攜犬進入游泳池區(qū)域。

4、飼養(yǎng)鳥類需實行籠養(yǎng),飼養(yǎng)者需采取有效措施,以防止鳥糞、鳥食、羽毛影響他人及小區(qū)環(huán)境。

飼養(yǎng)人對寵物應當妥善管理,寵物發(fā)生的一切行為及引致的一切法律責任由飼養(yǎng)人承擔。業(yè)戶飼養(yǎng)寵物不得妨害他人,如有影響他人正常工作和休息,飼養(yǎng)人應當采取有效措施予以制止,勸阻無效者報請政府有關部門予以處理。

支持性文件及質量記錄

1、《小區(qū)飼養(yǎng)寵物登記表》pr/wy-14-01

第12篇 景園小區(qū)出租房屋管理規(guī)定

景園(小區(qū))出租房屋管理規(guī)定

為了加強對景園住宅小區(qū)的安全管理,維護小區(qū)內治安秩序,保障小區(qū)廣大業(yè)主的合法權益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī),結合目前景園小區(qū)房屋出租的實際情況,特制定如下管理規(guī)定:

一、出租房屋應辦的手續(xù)及程序:

1、房主出租房屋時應首先向景園物業(yè)辦公室提出書面報告,并說明出租房屋的房主姓名、位置、出租期限;承租人的概況、居住人數(shù)、身份證復印件、聯(lián)系電話等內容;經(jīng)物業(yè)辦公室審核簽字、登記后方可出租。

2、物業(yè)辦公室登記備案手續(xù)不得視為或替代房地產(chǎn)管理部門要求的房屋租賃登記備案。租賃雙方應當按照《東方市房屋租賃管理辦法》的要求及時向公安機關辦理房屋租賃登記備案。

二、房主及承租人的責任、義務 :

(一)房主的責任、義務:

1、出租房屋的房主應與承租人簽訂租賃合同,并到物業(yè)辦公室登記備案;承租人戶口屬東方市區(qū)以外人員,房主應帶領承租人到當?shù)毓才沙鏊陥髸鹤艨诘怯?并辦理暫住證。

2、不得將房屋出租給無身份證或無其他合法證件的人員;不得將房屋出租用于辦企業(yè)、倉儲等。

3、房主有責任督促承租人員自覺遵守國家的法律、法規(guī)以及**集團家屬院的規(guī)章制度。發(fā)現(xiàn)租住人員在出租屋內進行嫖娼、賣淫、吸毒、傳銷、銷贓窩臟、走私販毒、聚眾賭博、流氓斗毆及傳播淫穢物品等違法犯罪活動或發(fā)現(xiàn)可疑人員時,要及時向物業(yè)公司秩序維護部或公安機關舉報,不得知情不報。出租房屋的安全由房主負責。

4、房主對所出租的房屋要按照消防安全規(guī)定,經(jīng)常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時整改,保障承租人的安全。

5、租賃期內的物業(yè)管理費、水電費等費用由租賃雙方簽定《租房合同書》中的約定方承擔,并按期向景園物業(yè)收費員繳納。但上述費用的最終責任人為房主,若承租人沒繳納相關費用,房主應按物業(yè)公司要求及時支付。

6、房屋停止租賃或變更承租人,房主必須到景園物業(yè)辦公室辦理注銷、變更手續(xù)。

(二)承租人的責任、義務:

1、承租人應自覺遵守國家的法律、法規(guī)和景園的規(guī)章制度,接受景園物業(yè)和有關職能部門的監(jiān)督、檢查和管理;不得利用出租房屋從事違法犯罪活動。

2、房屋出租只限于居住生活,承租人不得改變房屋的用途,不得利用租賃房屋從事非法生產(chǎn)、加工、儲存、經(jīng)營爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質或者傳染病病原體等危險物質和其他違法犯罪活動。

3、承租人需另向物業(yè)公司交納300元的管理保證金,租賃期滿經(jīng)房主確認后,憑物業(yè)公司開具的收據(jù)退款。

4、承租人不準在出租房屋周圍亂搭亂建或改變原有的建筑設施,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責令其恢復原貌賠償經(jīng)濟損失外,并根據(jù)情節(jié)輕重,處以人民幣貳仟元以下的罰款。

5、承租人不得損害公共利益或者妨礙相鄰業(yè)主的日常生活、損害小區(qū)的良好居住環(huán)境。房屋應以戶(家)為單位出租,不允許合租群住。

6、遵守法律、法規(guī)規(guī)定的承租人的其他責任和義務。

三、其他事項:

1、租賃雙方應密切配合,自覺遵守國家法律和景園小區(qū)的有關規(guī)定,共同管理住宅區(qū),使住宅區(qū)保持良好的生活環(huán)境;對于違反以上規(guī)定者經(jīng)教育不予整改的,展業(yè)物業(yè)公司有權責令房主收回出租房屋。

2、出租房屋違反《租賃房屋治安管理規(guī)定》以及承租人違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》及有關法規(guī)的,由公安機關給予處罰;構成犯罪的依法追究其刑事責任。

3、本管理規(guī)定自文件下發(fā)之日起執(zhí)行。

**物業(yè)服務有限公司

景園物業(yè)管理處

第13篇 嘉城小區(qū)施工現(xiàn)場管理規(guī)定

新城小區(qū)施工現(xiàn)場管理規(guī)定

為了保證小區(qū)現(xiàn)場施工秩序,做好成品保護,同時保證小區(qū)內衛(wèi)生情況。特制定本規(guī)定。

一、小區(qū)大門口出入管理:

1、凡進入小區(qū)內進行施工的人員,必須在物業(yè)公司辦理出入證,按照物業(yè)公司指定的門口出入,否則不準進入小區(qū)。

2、出入時主動出示出入證,不得使用過期、偽造的出入證,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)既予沒收并進行處罰。無出入證者禁止入內。

3、出入小區(qū)車輛應進行登記,出門攜帶物品時應主動接受檢查并進行登記,車輛儲小區(qū)時裝載的物品需辦理出門物資搬運放行條。車輛不接受檢查登記的一律不準離開小區(qū)。

4、攜帶物品必須接受保安人員檢查并進行登記,對擾亂小區(qū)秩序者給予嚴厲處罰,造成事故或損失的要承擔相關損失及責任,物業(yè)公司根據(jù)情況確定是否報相關部門處理。

二、園區(qū)管理:

1、施工人員到達單元門請主動出示出入證,無出入證者禁止入內。

2、施工人員在保安員處應主動出示所帶工具、物品及工作地點、時間。否則不準入內。

3、施工人員進入現(xiàn)場應及時就位,不得在園區(qū)閑逛。

4、小區(qū)內施工現(xiàn)場嚴禁吸煙,嚴禁隨地吐痰、便溺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除恢復現(xiàn)場清潔外,并進行嚴厲處罰。

5、禁止翻越小區(qū)圍墻,一經(jīng)查實給予嚴厲處罰后驅除小區(qū)。

三、施工現(xiàn)場管理:

1、施工人員進入現(xiàn)場必須佩戴出入證。

2、施工人員進入現(xiàn)場注意成品保護,不得損壞樓道公共設備設施或造成污染。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須恢復原狀或按照廠家價格賠償,并接受管理單位處罰。

3、進入戶內施工的人員,必須把戶門關好鎖好,不準敞門施工,杜絕無關人員入內。

4、戶內施工的人員應負起成品保護的責任,進入施工現(xiàn)場前檢查戶內有無損壞及污染,并告知安全員進行確認,否則視為戶內無損壞無污染。

5、施工期間不得對其他成品造成損壞和污染,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須恢復原狀或按照廠家價格賠償,并接受管理單位處罰。

6、樓內現(xiàn)場嚴禁吸煙,嚴禁隨地吐痰、便溺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處罰。

7、施工完畢即清潔現(xiàn)場,經(jīng)安全員確認無異常情況時,施工人員方可離開現(xiàn)場。

四、進入施工現(xiàn)場須知:

1、進入小區(qū)現(xiàn)場必須由施工單位負責人到物業(yè)公司簽訂現(xiàn)場施工管理規(guī)定。

2、進入小區(qū)施工必須遵守現(xiàn)場施工管理規(guī)定。

3、在小區(qū)現(xiàn)場施工對其他專業(yè)造成的損壞或污染應照價賠償,并負責恢復原狀。

4、對拒不服從管理并造成損壞且不與賠償?shù)?物業(yè)公司有權向地產(chǎn)公司上報并依據(jù)賠償即處罰金額由其施工費中直接扣除。

5、現(xiàn)場施工管理規(guī)定已經(jīng)地產(chǎn)公司相關領導批準執(zhí)行。

第14篇 住宅小區(qū)郵件收發(fā)管理規(guī)定-6

住宅小區(qū)郵件收發(fā)管理規(guī)定6

1、收到郵件后,首先核對郵件是否完整,如不完整務必請郵遞員出具證明,而后核對業(yè)主(住戶)和房屋是否符合。

2、每天做好郵件收取工作,認真填寫《小區(qū)郵件分發(fā)登記表》

3、將掛號信、包裹單、匯款單等各類郵件分門別類投送,避免遺漏、出錯。

4、如有特快傳遞或主要郵件,應立即設法通知業(yè)主(住戶),若業(yè)主(住戶)在家,立刻將快郵送上門。

5、業(yè)主(住戶)辦郵寄包裹時,要問清室號,姓名以及收人的姓名、詳細地址、郵寄方式,并做好代辦服務。

6、郵件退回,及時通知有關業(yè)主(住戶),并做好退回郵件記錄。

第15篇 花園小區(qū)停車場管理規(guī)定5

花園小區(qū)停車場管理規(guī)定(五)

一、目的

為了規(guī)范**停車場的管理,維護停車場車輛行駛與停放秩序,停車場的管理工作更順暢的開展,確保停車場安全無意外事。加強小區(qū)車輛出入的秩序及來訪人員管理,便于更好的為業(yè)主提供優(yōu)質服務。

二、適用范圍

適用于**服務中心停車場

三方法和過程控制

3.1.**停車場屬私家停車場,原則上外來車輛不得進入,要求車場值班員有高度的責任心、良好的崗位形象、時刻保持最佳狀態(tài),充分展現(xiàn)出萬科物業(yè)優(yōu)質的車場服務。

3.2車場出入口崗負責以下事項:

1)對負責小區(qū)私家車輛及外來來訪車輛進出的疏導、登記、收費以等管理。嚴格履行車輛核查制度,防止車輛被盜或車輛沖崗,嚴格落實收費制度

2)對來訪車輛進入必須先通知中心與業(yè)主核對清楚后方可通行,并填寫《外來來訪車輛登記表》及時通知巡邏崗予以引導。

3)車輛駛出停車場,進出口安全管理員走近距車輛駕駛室窗口一米時站立并敬禮;禮貌示意小區(qū)業(yè)主車輛自主刷卡,同時進行核車、核人、核卡,無誤后打開地樁;對來訪車輛以上要求外車場管理員還要代為刷卡并按停車場收費標準進行收費。

4)收取車輛停車費的同時必須給車主開據(jù)相應的停車費發(fā)票,嚴禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。

5)無進出憑證的車輛,應要求其出示行駛證、身份證、駕駛證等有效證件,并進行人、車、證的核實,在《駛出車輛異常情況登記表》上登記,車主簽名或取得聯(lián)系證實后方可放行,異常情況應立即報告中心或上級處理;

6)停車發(fā)票由安全主辦或班長到出納員處簽名領取,編號應具有連續(xù)性,每用完一本發(fā)票后將停車費連同發(fā)票存根及時上交到服務中心出納員處,由出納員核對并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當事人簽名認可。

7)對不交停車費或無理取鬧堵塞交通者,安全管理員應對其進行解釋相關規(guī)定;必要時安全管理員應當出示相關停車場證件及相應法文,并及時上報主辦級以上人員處理。

8)對車輛運出小區(qū)的大件物品或裝修材料等物資放行進行管理,放行時須開具經(jīng)業(yè)主和服務中心客戶前臺一同簽署的《物資放行條》經(jīng)核實無誤后方可放行。

9)停車場夜間23:00-06:00必須使用地樁。疑問車場出入口崗須對車輛進出必須檢查一輛放行一輛,過一輛車開一次道閘,嚴禁在未辦理手續(xù)前,將道閘打開,給不法分子可乘之機或導致沖崗行為發(fā)生禮貌制止無牌車輛及裝載危險物資車輛駛入小區(qū),禁止行人從車輛出入口行走。

10)熟記小區(qū)私家車輛資料,及時收集顧客意見和建議,做好記錄并報告控制中心和安全主辦

11)維護崗位區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,對崗位周邊的綠化進行監(jiān)管,協(xié)助其他崗位做好安全防范工作,及時完成上級交與的臨時工作。

12)嚴格執(zhí)行交接班制度,作好質量記錄。

3.3車場巡邏崗負責以下事項:

1)進入停車場的車輛,須服從車場安全員的調度指揮,不得亂停亂放,擾亂車場秩序,若出現(xiàn)不服從管理者,安全管理員應立即通知上級領導進行處理。

2)嚴禁車輛停放與小區(qū)主干路,及時指揮車輛分類有序停放,防止車輛碰撞或占用私家車位。

3)對車場車輛在停放的第一時間內進行檢查登記,對有異常現(xiàn)象的車輛及時要求車主確認,并按巡邏路線圖按時對車場進行巡邏檢查

4)車場內車輛如發(fā)生交通事故,如有傷者,安全管理員應立即救護并保護現(xiàn)場通知部門主管以上人員到現(xiàn)場處理,必要時報請交通主管部門進行處理;

5)對場內車輛發(fā)生故障的,不帶污染的小型維修,可在車場內進行,維修完后應清理周圍衛(wèi)生,其它維修禁止在車場內進行,但必須進行嚴格監(jiān)控。

6)車場車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況,車場巡邏安全員應立即通知車主進行檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報部門主管,并安排保潔員進行清理;

7)停車場或小區(qū)主干道內嚴禁試剎車練習或駕駛學車。

8)因車主原因造成車場內公共設施、設備損壞時,要求車主賠償以此產(chǎn)生的一切損失,事發(fā)時第一時間內拍照取證,通知控制中心,當班班長、安全督察必須到場處理,并上報部門主辦。

9)因安全管理員原因造成車場內車輛損傷,追究安全管理員責任,情況嚴重時,將依法追究刑事責任;

10)車輛違章處理方法采取勸解、警告、上報、鎖車、拖車等形式;

11)嚴格執(zhí)行交接班制度,作好質量記錄。

3.4車場票據(jù)的使用及管理(主要包括:車輛臨時ic卡/停車場發(fā)票):

1)車輛臨時ic卡/停車場發(fā)票由安全督察負責從服務中心領取,并對領取數(shù)量進行登記。各車場出入口崗在交接班時須將卡/證的數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。

2)對回收的車輛臨時ic卡/停車場發(fā)票存根/憑證等應妥善保管,防止風吹、雨淋、遺失,每班由班長負責整理核對。

4.質量記錄表格

gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》

gzwy7.5.1-a01-02-f1 《物資搬運放行條》

gzwy7.5.1-a01-03-f5 《駛出車輛異常情況登記表》