軟件園裝修管理標準作業(yè)流程

軟件園區(qū)裝修管理標準作業(yè)流程

1、職責

(1)工程部主管負責裝修申請的審批及重大違章裝修的處理。

(2)客服部主管負責裝修申請的審核及一般違章裝修的處理

(3)工程部負責依照本規(guī)程實施裝修施工檢查、驗收工作。

(4)客服部收費處負責核收裝修管理費用。

(5)保安部負責裝修施工人員管理。

(6)工程部負責裝修施工中的水電管理。

(7)保潔部負責裝修垃圾的清運工作。

2、程序要點

(1)裝修的申請與審批。

①.申請:住戶需提前7日向物業(yè)公司客服部提出裝修申請(租戶必須持業(yè)主委托書);

a)申請時如實填寫《裝修申請表》各款內(nèi)容,并附裝修設(shè)計圖紙,室內(nèi)裝修說明書;

b)住戶自請的施工隊,須附裝修施工隊營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份(住戶申請裝修項目少或簡單的除外);

②.審核與審批:

a)不宜審批的情況:

--涉及有拆改承重墻的;

--涉及有消防隱患的;

--涉及有破壞外墻體立面的。

b)在確認裝修設(shè)計不會對樓宇安全、公共設(shè)施設(shè)備正常使用及房屋外觀造成不良影響時,應(yīng)當在半工作日內(nèi)給出同意意見;

c)審核同意的報有關(guān)部門主管審批,并應(yīng)當在半個工作日內(nèi)給出審批意見;

d)客服部將審批后的裝修申請通知住戶,對需要住戶修改設(shè)計的,應(yīng)告之住戶修乞討。

(2)裝修申請獲得批準后,客服部應(yīng)通知住戶帶領(lǐng)裝修施工隊一同到客服部辦理有關(guān)手續(xù)。

①.客服部將《室內(nèi)裝修企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》、《執(zhí)業(yè)許可證》(資質(zhì)證書)復(fù)印一份附在《裝修申請表》后。

②.將裝修圖紙復(fù)印一份附在《裝修申請表》后。

③.將住戶和施工隊承諾的《裝修施工承諾表》附在《裝修申請表》后。

④.要求住戶簽署《裝修安全責任書》,并將之附在《裝修申請表》后。

⑤.收取住戶和施工隊一定數(shù)額的裝修押金和垃圾清運費;

a)住戶應(yīng)交納一定數(shù)額的裝修押金和垃圾清運費;

b)施工隊應(yīng)交納一定數(shù)額的裝修押金和施工人員證件工作費;

⑥.指引施工隊負責人到保安部辦理《出入證》

a)施工隊負責人應(yīng)將施工人員的照片和身份證復(fù)印件一份交保安部;

b)保安部將其中一張照片和身份證復(fù)印件及施工人員的基本情況登記在《施工人員登記表》中

(3)施工期的管理。

①.工程部負責監(jiān)控施工隊土建、水電裝修是否違章。

②.保安部負責按《封閉小區(qū)物品/人員出入管理標準作業(yè)規(guī)程》《治安巡邏標準作業(yè)規(guī)程》及《出租屋暫住人員、施工人員及'三無'人員管理標準作業(yè)規(guī)程》對施工人員進行管理。

(4)裝修施工的竣工驗收。

①.裝修施工結(jié)束后,由住戶和施工隊負責人共同向客服部提出驗收申請。

②.客服部在當日內(nèi)組織驗收人員(工程部主管或技術(shù)人員)對裝修進行現(xiàn)場驗收。裝修如無違章情況,按以下程序辦理,如發(fā)現(xiàn)有違章情況,按4.5.2款辦理。

③.竣工驗收合格的,由客服部主管在《裝修竣工報驗單》上簽署姓名圾日期。

④.保安部收回出入證,如有丟失,給予施工隊每證40元罰款。

⑤.施工隊當日清場離開。

⑥.裝修驗收合格由客服部收費處部退還住戶及施工隊的裝修押金。

(5)違章裝修的處理

①.裝修施工期間,發(fā)現(xiàn)違章裝修的,客服部應(yīng)立即要求住戶停止違章裝修,恢復(fù)原狀,并視情況采取以下方式進行處理:

a)批評教育,規(guī)勸改正;

b)責令停工,出具《違章整改通知單》限期整改;

c)責令恢復(fù)原狀;

d)要求賠償損失(須報有關(guān)領(lǐng)導批準);

e)依據(jù)規(guī)定罰沒違約金。

②.裝修施工驗收時,如發(fā)現(xiàn)住戶違章裝修的,客服部主管應(yīng)對違章裝修給樓宇安全、美觀造成的危害程度做出評估,并視情況征得有關(guān)領(lǐng)導同意后,列清扣款數(shù)額,由客服部收費處按以下方法進行扣款,扣款順序為:

a)首先從施工隊裝修押金中扣款;

b)施工隊裝修押金不足以補償扣款的,再從住戶裝修押金中予以補扣;

c)扣完住戶裝修押金仍不能補償扣款的,要求住戶給予賠償。

(6)《裝修申請表》、《裝修竣工報驗單》、《裝修施工承諾表》、《裝修安全責任書》、《裝修違章整改通知單》歸入住戶檔案長期保存。