第1篇 保安員管理規(guī)定辦法
保安員管理規(guī)定是為了做到分工明確,責任到人,提高工作效率,責、權(quán)、利明確而制定的。下面是小編整理的關(guān)于保安員管理規(guī)定,歡迎參閱。
保安員管理規(guī)定1
一、保安員條件
1、政治可靠,身體健康,責任心強,敢于堅持原則,熱愛保安工作。
2、具備基本的法律知識,遵紀守法,服從命令。
二、職責
1、文明執(zhí)勤,禮貌待客,樹立“信譽第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴全部標志和裝備器械,精神飽滿,衣著整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。
3、值勤期間,保安員要隨時準備處理各類突發(fā)情況。
4、保安員自身要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,而且對違反規(guī)定的人不徇私情,照章辦事,及時上報。
5、保安員有責任在出現(xiàn)緊急情況時采取果斷措施,并及時上報。
6、保安員在巡邏時,必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設(shè)施。
三、工作秩序
1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即報告公司及相關(guān)業(yè)務(wù)單位主管領(lǐng)導。
2、如遇各類事故現(xiàn)場,應(yīng)立即采取保護措施并及時報告上級,無特殊情況不得擅自處理或離開。
3、對各類事件要按照“七何要素”(即何時、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細的記錄。
4、每班交接班應(yīng)確認使用設(shè)備器械及其它完好后,認真做好交接班記錄,如有損壞應(yīng)立即上報。
四、違紀處分
1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。
(1)遲到、早退不超過一小時(含一小時)。
(2)工作時間未經(jīng)隊長批準,私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。
(3)不文明值勤,服務(wù)不周到,索要禮物,罵人。
(4)擅自調(diào)換班次或串崗。
(5)值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘(含二十分鐘)。
(6)在崗時儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規(guī)定佩戴標志。
(7)在崗時服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。
(8)立崗時吸煙、聊天,在崗時嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關(guān)的事。
(9)固定崗超出規(guī)定活動區(qū)域的。
(10)不愛惜公司財產(chǎn),值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。
(11)無故不參加訓練和例會。
(12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。
(13)因本人原因造成客戶單位不滿意,經(jīng)調(diào)動后仍無好轉(zhuǎn)。
(14)其它被公司視為違紀的行為。
2、記過:凡有下列行為之一的給予記過處分。
(1)遲到超過一小時至四小時以內(nèi)(按曠工半日處理)。
(2)遲到、早退三次以上(含三次)。
(3)私自改動班次、崗位。
(4)值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時(含一小時)。
(5)值勤時打瞌睡。
(6)不聽從隊長管理的,不認真完成隊長交給的各項任務(wù)。
(7)私自動用客戶物品。
(8)工作時間未經(jīng)批準私自會客。
(9)遇有情況不及時請示匯報造成不良影響和后果的。
(10)不按規(guī)定使用設(shè)備或造成非正常損壞的。
(11)不寫工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。
(12)不按公司的規(guī)章制度完成各項本職工作。
(13)被警告處分三次及其以上者。
(14)其它被認為重度違紀的行為。
3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。
(1)無故礦工。
(2)值勤中擅自脫崗超過一小時。
(3)酗酒后上崗,在崗時睡覺。
(4)不服從公司領(lǐng)導管理。
(5)因工作失職而造成公共財產(chǎn)損失。
(6)對客戶有粗野言行。
(7)盜竊客戶和公司財物。
(8)有毆打、恐嚇、危害同時行為或相互打斗。
(9)利用職務(wù)之便,謀取個人私利。
(10)被記過處分兩次及其以上者。
(11)違反國家法律、法規(guī),被司法機關(guān)收審者。
五、其它:按公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。
保安員管理規(guī)定2
1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。
2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。
嚴禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。
嚴禁門衛(wèi)以外人員進入值班室內(nèi)看報、閑談。
3、嚴格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系,經(jīng)同意后方能進入單位內(nèi)部;同時要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。
5、做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進行必要的檢查,特別是運貨車輛應(yīng)嚴格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話報警。
7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,嚴密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。
保安員管理規(guī)定3
一、總則
為保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二、管理體制
本公司設(shè)專職門衛(wèi)或由前臺接待人員承擔門衛(wèi)職責。
對生產(chǎn)工廠、倉庫或其他辦公、經(jīng)營重地,建立門衛(wèi)值班制度。
三、管理內(nèi)容
凡出入本公司人員均須驗明身份,對來賓憑介紹
人或證件填寫來客登記單后才允許入內(nèi)。
來賓離開時,填寫離開時間。
人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證才予放行。
公司車輛、人員在上班時間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時間。
人員因病離開,須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗。
門衛(wèi)記錄員工遲到早退時間。
門衛(wèi)負責管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。
自行車進出辦公場所大門均應(yīng)下車推行。
門衛(wèi)仔細盤查欲進入辦公場所的可疑人員,將其勸退,或報安保部門協(xié)助處理。
四、門衛(wèi)人員
門衛(wèi)屬公司安保部領(lǐng)導。
門衛(wèi)崗位職責另行規(guī)定。
門衛(wèi)的雇傭。
1)、門衛(wèi)崗位可為臨時非正式員工,特殊情況為正式員工。
2)、門衛(wèi)不宜招納休的人員。
為提升公司形象,增加其反應(yīng)、機動能力,應(yīng)招聘青壯年擔任。
五、附則
本制度由安保部解釋、補充,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
第2篇 福建省保安員服裝管理規(guī)定
閩公通[2002]108號
為了加強保安隊伍的正規(guī)化建設(shè)，規(guī)范保安員的著裝行為，嚴格保安服裝、標志的統(tǒng)一管理，根據(jù)《福建省保安服務(wù)管理辦法》和公安部的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實際，制定本規(guī)定。
一、著裝范圍
經(jīng)省公安廳批準成立的保安服務(wù)公司、各類保安學校的保安員和保安學員，設(shè)區(qū)市公安機關(guān)以上核準設(shè)立的內(nèi)部保安組織的內(nèi)部保安員，穿著全國2000式保安服裝和佩戴保安標志。
二、服裝制式
保安服裝分為夏服、春秋服、冬服、作訓服四種。春秋、冬服顏色為中寶灰色，夏服襯衣為淺寶蘭色，作訓服為迷彩中寶灰色。
保安帽：夏、春秋季男帽為中寶灰色大沿帽，女帽為中寶灰色小沿圓頂帽、紅色貝雷帽；冬季男、女帽均為中寶灰色無沿栽絨棉帽。
皮鞋：夏、春秋季為短腰黑色皮鞋。冬季為中腰黑色棉皮鞋。
三、標志服飾
保安標志包括：帽徽、領(lǐng)花、階級肩章、胸徽、臂章、飾帶及服飾。
四、著裝標準
夏服：第一年發(fā)二套，第二年起每二年換發(fā)一套。
春秋服：第一年發(fā)二套，第二年起每三年換發(fā)一套。
冬服：第一年發(fā)二套，第二年起每三年換發(fā)一套。
長袖襯衣：第一年發(fā)二件，第二年起每年換發(fā)一件。
作訓服：第一年發(fā)二件，第二年起每年換發(fā)一件。
呢大衣：第一年發(fā)一件，第二年起每四年換發(fā)一件。
棉大衣：第一年發(fā)一件，第二年起每四年換發(fā)一件。
棉夾克：第一年發(fā)一件，第二年起每三年換發(fā)一件。
大沿帽：第一年發(fā)一頂，第二年起每二年換發(fā)一頂。
棉帽：第一年發(fā)一頂，第二年起每三年換發(fā)一頂。
帽徽：第一年發(fā)二枚，第二年起每三年換發(fā)一枚。
領(lǐng)花：第一年發(fā)二副，第二年起每二年換發(fā)一副。
階級肩章：第一年發(fā)二副，第二年起每一年換發(fā)一副，按保安員保安階級配發(fā)，階級晉升時換發(fā)相應(yīng)肩章。保安學員配發(fā)無標志肩章。
臂章：縫在服裝袖子上。
胸徽：縫在服裝上。
領(lǐng)帶：第一年發(fā)二條，第二年起每二年換發(fā)一條。
領(lǐng)帶夾：第一年發(fā)二個，第二年起每二年換發(fā)一個。
武裝帶：第一年發(fā)一條，第二年起每三年換發(fā)一條。
內(nèi)腰帶：第一年發(fā)一條，第二年起每三年換發(fā)一條。
保安標志及服飾按著裝標準隨服裝配發(fā)
五、著裝規(guī)范
（一）保安員上崗執(zhí)勤時，按規(guī)定著全國統(tǒng)一的保安服裝，佩戴統(tǒng)一的帽徽、階級肩章、胸徽和臂章以及保安員主管單位統(tǒng)一核發(fā)的執(zhí)勤證，肩章與肩部衣服中縫平行，胸徽在衣服右胸，臂章在衣服左臂上部。
（二）保安員實行階級制，按照工作年限和職務(wù)佩戴相應(yīng)的階級肩章。
（三）保安員要按規(guī)定著裝，不得混穿。
1、夏服：著夏服時戴大沿帽，半袖襯衣不佩戴領(lǐng)花，系領(lǐng)帶，帶領(lǐng)帶夾，也可不系領(lǐng)帶；如不系領(lǐng)帶，上衣第一顆鈕扣打開；襯衣扎在腰帶內(nèi)，使用統(tǒng)一配發(fā)的內(nèi)腰帶。
2、春秋服：著春秋服時應(yīng)戴大沿帽，系武裝帶。
3、冬服：著冬服時應(yīng)戴棉帽或大沿帽，系武裝帶，但不得戴圍巾。
4、長袖襯衣：單獨穿著或作為春秋服的襯衣穿著時，均不佩戴領(lǐng)花，系領(lǐng)帶，將襯衣扎在腰帶內(nèi)。
5、棉夾克：冬季穿著棉夾克時，佩戴領(lǐng)花和臂章，內(nèi)穿長袖襯衣并系領(lǐng)帶，下穿冬褲。
（四）保安員著裝要整齊清潔，舉止端莊，注重儀容風紀。男隊員不準留胡須，頭發(fā)露于帽外不宜過長；女隊員著裝時不準濃妝，不準戴耳環(huán)、項鏈、手鐲（鏈）。
六、著裝管理
（一）各地公安機關(guān)和著裝單位不準擅自更改保安服裝制式、顏色和標志，不得隨意改變著裝標準，擴大著裝范圍。
（二）保安員應(yīng)妥善保管服裝、標志，不得將服裝、標志贈送或借給他人，不得私自拆改、變賣；非上崗執(zhí)勤時，不得著裝。
（三）保安員晉級時舊保安階級標志要交回才能配發(fā)新保安階級標志；調(diào)離、辭職或被辭退、開除的保安員的服裝，可作價處理給本人，但大沿帽、保安標志（含帽徽、階級肩章、胸徽、臂章、領(lǐng)花）必須收回。
七、調(diào)撥管理
（一）保安服裝由各設(shè)區(qū)市公安局治安部門或保安服務(wù)公司（簡稱價撥單位）負責統(tǒng)一向省廳定點廠定購、價撥；規(guī)模較大的縣、市也可以由縣、市公安局治安部門或保安服務(wù)公司集中向省廳定點廠定購、價撥，價撥單位由設(shè)區(qū)市公安局治安部門確定并報省保安協(xié)會備案；省級單位內(nèi)部保安組織（含條管理系統(tǒng)）、各類保安學校由省保安協(xié)會直接定購、價撥。
（二）保安服裝按量體號型生產(chǎn)，為便于有計劃生產(chǎn)，各價撥單位定購服裝時須填寫三聯(lián)單，詳細申報具體服裝號型標準數(shù)量，其中一聯(lián)寄送省廳定點廠，一聯(lián)報省保安協(xié)會認可后通知定點廠按要求組織生產(chǎn)。
（三）保安服裝實行全國統(tǒng)一標準、統(tǒng)一價格，各價撥單位價撥服裝時，設(shè)區(qū)市價撥單位可在統(tǒng)一指導價的基礎(chǔ)上加價5%、縣（市）價撥單位可加價3%，作為保安服裝價撥代供費，用于保安服裝倉庫維修、運輸裝卸、設(shè)備購置、服裝損耗、聘用人員工資等費用開支。
八、監(jiān)督管理
（一）要嚴格著裝范圍、著裝規(guī)范、著裝管理和價撥管理。保安服裝、標志作為保安員特殊裝備，嚴格按著裝范圍價撥供應(yīng)。嚴禁任何組織和個人制作、銷售和非法持有。
（二）各保安服務(wù)公司、內(nèi)部保安組織和保安學校要嚴格遵守本規(guī)定，不得從非法渠道訂購服裝，不得在社會上銷售服裝，不得把保安服裝配發(fā)給非法保安員穿著。價撥單位不得擅自加價價撥。
（三）服裝定點廠要按照中國保安協(xié)會的要求，向所確定的服裝面料、服飾定點生產(chǎn)企業(yè)定購服裝面料、服飾，按保安服裝、標志的技術(shù)、工藝、質(zhì)量，認真組織生產(chǎn)加工，確保產(chǎn)品質(zhì)量，不得擅自更改技術(shù)工藝標準，不得將服裝、標志賣給價撥單位以外的組織和個人。為便于管理，服裝定點廠須在保安服裝上加印標識編碼，編碼式樣須報省保安協(xié)會備案。
（四）各級公安機關(guān)要建立健全保安服裝管理制度和制約機制，加強糾察監(jiān)督，嚴密監(jiān)管，對違反《福建省保安服務(wù)管理辦法》規(guī)定的，視情節(jié)輕重，分別給予批評、通報直至罰款、沒收或者依法取締；對服裝定點廠將撤銷定點資格。
（五）2000式保安服裝號型和服裝制式、服飾標志說明及保安服裝、服飾標志價格，保安人員執(zhí)勤證式樣由省廳治安巡警總隊另行下發(fā)。
2000式保安員服裝5·5號型系列
一、保安員服裝號型系列
號型
男保安員
女保安員
凈身高
胸圍
凈身高
胸圍一
160--165
81--86
148--153
73—78
二
86—91
78—83
三
91—96
83—88
四
96—101
88--93
五
101--106
93--98
一
165--170
83--88
153--158
75--80
二
88--93
80--85
三
93--98
85--90
四
98--103
90--95
五
103--108
95--100
一
170--175
85--90
158--163
77--82
二
90--95
82--87
三
95--100
87--92
四
100--105
92--97
五
105--110
97--102
一
175--180
87--92
163--168
79--84
二
92--97
84--89
三
97--102
89--94
四
102--107
94--99
五
107--112
99--104
一
180--185
89--94
168--173
81--86
二
94--99
86--91
三
99--104
91--96
四
104--109
96--101
五
109--114
101--106
備注
一、身高：立姿赤足，自頭頂至地面測量垂直高度；
二、胸圍：立姿，自然呼吸，自肩胛骨、腋窩、乳頭測量最大水平范圍。
二、保安帽型號系列
型號
男式帽子（尺寸）
女式帽子（尺寸）
一
59cm
58cm
二
58cm
57cm
三
57cm
56cm
四
56cm
55cm
五
55cm
54cm
2000式保安服裝制式說明
一、夏服：夏服上衣為關(guān)領(lǐng)。兩個上貼袋，翻門襟，六?？?，短袖，散身束腰式；男下衣為西褲，女為西式裙。
二、春秋服：
1、春秋常服：男上衣為開領(lǐng)平駁頭，單排四粒金屬扣，兩個上貼袋、兩個下挖袋，下衣為西褲；女上衣為開領(lǐng)平駁頭，單排四粒金屬扣，兩個下挖袋，下衣為西褲；男、女上衣袖頭、褲中縫有飾帶。
2、夾克式春秋服：男上衣為開領(lǐng)平駁頭，單排四粒金屬扣，兩個上貼袋、兩個下斜插袋，下衣為西褲；男、女上衣袖頭無飾帶，褲中縫有飾帶。
三、冬服：男上衣為關(guān)領(lǐng)，單排五粒扣，兩個上挖袋，兩個下挖袋，下衣為西褲；女上衣為開領(lǐng)，雙排六?？?，兩個下挖袋，下衣為西褲。男、女上衣為袖頭、褲中縫有飾帶。
四、作訓服：上衣為夾克，小尖領(lǐng)，拉鏈式加外門襟，兩個拉鏈暗口袋、兩個下帶蓋式口袋和外斜拉鏈插袋，后背橫斷式，左袖上外貼帶蓋口袋一個，兩袖子開口扣子式和下擺兩邊松緊；下衣前門襟三個小扣，腰頭中扣一個，前雙線口袋和各一個，角口有拌帶扣。
五、棉夾克：短款、關(guān)領(lǐng)、緊袖口，兩個斜插口袋，門襟暗排拉鎖。
六、大衣：大開領(lǐng)平駁頭雙排六?？郏瑑蓚€下挖袋，后背中腰有裝飾腰帶，后中縫下擺有開衩，袖頭有飾帶。
七、棉大衣：長款、開關(guān)領(lǐng)，門襟雙排10?？郏瑑蓚€斜插口袋，后背下擺開衩。
八、大沿帽：面料同春秋服，黑帽沿，銀灰色帽飾帶。
九、小沿帽頂帽：面料春秋服。
十、棉帽：中寶灰色面料，栽絨。
十一、皮鞋：夏、春秋季為黑色、光面、素頭短腰皮鞋，冬季為中腰黑色棉皮鞋。
2000式保安服飾標志式樣說明
一、帽徽：帽徽的主體形為盾牌。盾牌下環(huán)繞刻有“中國保安”英文的飄帶，盾牌中圖案自上而下為五顆成扇形排列的五角星，中間為圓形，圓形里面由橄欖枝環(huán)繞著藝術(shù)變形的“保安”二字，下面為萬里長城。寓意中國保安隊伍在黨的領(lǐng)導下配合公安機關(guān)，保衛(wèi)著祖國人民的生命和財產(chǎn)。根據(jù)男女帽子式樣不同，帽徽分大、小兩個號型，圖案一致。利用鋅錫合金拋光鍍鎳而成。
二、領(lǐng)花：領(lǐng)花造型取自保安的漢語拼音縮寫“BA”，制作工藝同帽徽。
三、肩章：肩章分硬肩章、軟肩章兩種，底色為黑色，紅色折扛區(qū)分保安階級，白色四角星區(qū)分保安職務(wù)，光板紅邊為保安員和保安學員。
四、胸徽：胸徽的下方為橄欖枝，上方繡有“中國保安”英文字樣的飄帶，中心為表明設(shè)區(qū)市及行業(yè)系統(tǒng)保安的字樣，按設(shè)區(qū)市分“福州保安”、“廈門保安”……等九類；按行業(yè)系統(tǒng)分“鐵路保安”、“經(jīng)濟保安”和“學員”三類。“經(jīng)濟保安”為內(nèi)部保安組織，“學員”為保安學校學生。下方為五角星圖案。制作工藝為滌綸彈絲電腦織嘜工藝。
五、臂章：臂章外形為圓形，藍色底色，灰色包邊。整個圖案由內(nèi)圓和外圓兩部分組成。內(nèi)圓由紅色五角星、中國版圖及金黃色麥穗襯托三部分組成；外圓和內(nèi)圓之間，上半部注明中文“中國福建保安”，下半部注明英文“CHINA FUJIAN SECURITY”。制作工藝同胸徽。
六、服飾：服飾包括綬帶、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、內(nèi)腰帶、武裝帶。
綬帶以銀灰色絲帶編織而成；
領(lǐng)帶用滌綸絲織物制作，采用一拉得結(jié)構(gòu)，領(lǐng)帶下方織有帽徽圖案。男式為藏藍色，女式為紫紅色；
領(lǐng)帶夾用鋼質(zhì)材料制作，上有“保安”的漢語拼音縮寫“BA”；
武裝帶和內(nèi)腰帶的帶體、帶箍均用黑色人造革仿皮制成，釬體為鋅合金材料，表面鍍鎳。武裝帶釬體上的圖案與帽徽圖案一致，帶箍上有金屬環(huán)。內(nèi)腰帶釬體上有保安的漢語拼音縮寫“BA”。
七、鈕扣：鈕扣為拋光銅扣，扣面有保安的漢語拼音縮寫“BA”標志，根據(jù)使用部位不同分三個號：即直徑15mm，直徑22mm，直徑26mm。
第3篇 物業(yè)管理保安員對講機使用規(guī)定
1.持對講機呼叫對方前,應(yīng)先報出自己崗位或姓名;
2.使用對講機敘述或匯報時,要簡明扼要,長話短說,清楚正規(guī),嚴禁長時間占用對講機通話;
3.使用對講機講話時,必須使用文明用語,講普通話,嚴禁使用粗言爛語;
4.在他人使用對講機時,不得插入搶用,緊急情況除外;
5.在緊急報警時要敘述清楚,以便及時做出處理;
6.使用對講機時,只能將對講機握在手上或卡在右腰一側(cè),距離腰帶環(huán)20cm處,禁止手提對講機天線,玩弄拋扔對講機使對講機受較大的震動;
7.嚴禁淋濕對講機,愛護裝備;
8.嚴禁將對講機備用電池隨意亂放或借予他人使用;
9.要定期對對講機電池、主機件進行性能檢查,如發(fā)現(xiàn)有正常損壞,必須交到文員處,并說明損壞原因,統(tǒng)一由維修部維修,嚴禁擅自維修;
10.使用對講機應(yīng)用代號傳呼,與客人交談或客人交流時,音量要調(diào)小,以免干擾客人談話;
11.交接班應(yīng)主動將對講機列為檢查內(nèi)容之一,隨時檢查使用頻道是否準確,天線是否牢固,音量是否適中;
12.更換對講機電池時,應(yīng)先關(guān)閉對講機,再按住電池扣取下電池,安裝時應(yīng)輕拿輕放,避免因過度用力損壞對講機和電扣。
13.凡違反對講機使用規(guī)定的,將按《處罰條例》規(guī)定實施處分,因違規(guī)使用,造成對講機損壞或丟失的,除實施處分外,對造成的損失做出相應(yīng)的賠償;
第4篇 保安員儀容儀表管理規(guī)定
為保證保安管理員具有良好的形象和精神風貌,言語行為規(guī)范,提高服務(wù)水平,特制定本規(guī)定。
一.適用范圍:
管理公司全體保安管理員。
二.職責:
1.保安管理員應(yīng)遵照“儀容儀表規(guī)定”,并使用規(guī)范用語。
2.當班班長負責督促和檢查隊員的儀容、儀表和用語規(guī)范。
3.保安部督導隊負責檢查和考評。
三.著裝規(guī)定:
1.統(tǒng)一著裝,要求制服應(yīng)干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖、領(lǐng)帶必須結(jié)正,工作證戴在胸前左上角。
2.不得戴飾物、口袋內(nèi)不宜裝過多物品。
3.制服不得擅自調(diào)換或穿出麗江花園。
四.形象規(guī)定:
1.頭發(fā)要整潔,不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。
2.精神振作,姿態(tài)良好(跨立),抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪,前傾后靠,伸懶腰,不袖手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖小?/p>
3.執(zhí)勤中不準吸煙、吃零食,不勾肩搭背,不準哼歌、吹口哨、聽收(錄)音機,看書報。
4.不得隨地吐痰、亂丟雜物。
5.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
6.員工上班前不得飲酒。
7.做到“微笑服務(wù)”,對客戶友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
五.禮貌用語規(guī)范按照《禮貌用語及專業(yè)服務(wù)用語規(guī)范》執(zhí)行
第5篇 物業(yè)管理保安員接聽電話規(guī)定
物業(yè)管理(保安)員接聽電話規(guī)定
1.在電話鈴聲二至三聲之內(nèi)須提筒接聽;
2.接聽后,首先要使用敬語:'您好,這里是物業(yè)部辦公室或××卡口,我可以怎樣幫助您'
3.聆聽對方講話要仔細,必要時記錄好要點;
4.對自稱為公司領(lǐng)導的來電而接聽人員又無法判定時要主動的詢問清楚'請問您是哪位領(lǐng)導'必要時請其留下電話號碼或問清楚其具體要求,并及時上報或轉(zhuǎn)告部門領(lǐng)導;
5.對緊急突發(fā)事件的來電,要詳細的問清楚對方的姓名、身份、住址、聯(lián)系電話及事發(fā)的簡要情況;
6.通話結(jié)束時通常應(yīng)表示感激或客氣,如'謝謝您'、'不客氣'、'這是我們應(yīng)該做的',待對方掛斷電話后方能再放下聽筒;
7.在有兩部電話同時響起時,要用接一待二的原則,并向?qū)Ψ奖硎厩敢?
8.接聽過程中,說話語氣要溫和、平靜,不隨意打斷對方問話,做到有禮有節(jié)和不卑不亢,充分展示良好的服務(wù)素養(yǎng)。
第6篇 某物業(yè)有限公司保安員宿舍管理規(guī)定怎么寫
物業(yè)[2022]08號物業(yè)管理公司關(guān)于印發(fā)《保安員宿舍管理規(guī)定》的通知各部(室)、物管中心、各管理處:為進一步加強保安員宿舍管理,經(jīng)公司研究,特制訂《保安員宿舍管理規(guī)定》并發(fā)給你們, 希各小區(qū)管理處認真貫徹實施,并將實施中碰到的問題及時上報公司。
公司其他人員住宿參照本規(guī)定。
特此通知。
二0年七月二十八日物業(yè)管理有限公司二0年七月二十八日 發(fā)(共印25份 )物業(yè)有限公司保安員宿舍管理規(guī)定為加強保安員宿舍管理,創(chuàng)造一個秩序良好、清潔衛(wèi)生、舒適安寧的生活環(huán)境,特制訂本規(guī)定,供各小區(qū)遵守執(zhí)行。
一、內(nèi)務(wù)要求
1、各小區(qū)保安員宿舍建立輪流值班制度,每天安排1人值日。
2、值日員每天上午、晚上兩次負責搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,清掃時間可視工作要求調(diào)整。
3、保持室內(nèi)清潔,不隨地吐痰,不亂丟果皮、紙屑、煙頭、雜物,不在房間里亂涂畫、亂張貼。
4、起床后被子按要求整齊疊放(jj花園保安員按部隊內(nèi)務(wù)要求疊放),床鋪保持干凈平整,不亂放雜物,鞋子、包箱擺放整齊。
5、毛巾、口杯、水桶等生活用具按指定位置擺放。
6、私人貴重物品由個人妥善保管,避免丟失和損壞。
7、嚴禁將易燃、易爆、劇毒及其他危險品帶進宿舍。
8、保持室內(nèi)安靜,不得大聲吵鬧、喧嘩、唱歌,就寢后須 各通訊裝置,以免影響他人休息。
9、不準帶外人進入房間住宿,不準男女同房混居。
10、注意安全防火,不準在室內(nèi)明火燒煮食物或使用電熱壺、電爐,不準私拉亂接電線使用電器。
11、不當班人員收看電視時間為下午16:00-23:00(星期日可以提前收看)。
12、晚上23:00熄燈就寢,值日員負責關(guān)燈。
13、自覺愛護宿舍配備的電視機、電風扇、床鋪、桌椅等公物,如損壞要按價賠償。
14、自覺節(jié)約用水、用電,愛護宿舍區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施。
15、晾曬衣物應(yīng)在指定的地方,并保持曬衣區(qū)整潔衛(wèi)生。
二、管理規(guī)定
1、入住宿舍保安員由小區(qū)管理處主任安排住宿房間及鋪位,不得擅自調(diào)換。
員工不論何種原因離職,均應(yīng)在離職生效之日搬離宿舍,不得再在宿舍居住。
2、保安員必須自覺遵守[2022]03號文件《保安員內(nèi)宿管理暫行規(guī)定》,并按規(guī)定請休假。
3、內(nèi)務(wù)檢查。
各小區(qū)保安隊長負責對保安員外出、歸隊、內(nèi)務(wù)、就寢、公物等每天不定時檢查2~3次,并做好檢查記錄。
在檢查中發(fā)現(xiàn)保安員一次違規(guī)給予批評教育,二次違規(guī)視情節(jié)輕重和影響大小處以20~100元罰款。
正常情況下使用公物需報損或需改善宿舍設(shè)施,經(jīng)小區(qū)管理處主任核準后報公司解決。
4、內(nèi)務(wù)評比。
每月由辦公室會同保安大隊對小區(qū)保安員宿舍組織檢評,對宿舍管理不按要求履行或沒有檢查記錄的給予保安隊長罰款50~100元,內(nèi)宿人員違規(guī)同
第3條處理。
對內(nèi)務(wù)工作評比中管理優(yōu)秀的宿舍給予保安隊長對等或以上的獎勵。
三、本規(guī)定自20年8月1日起實施。
第7篇 物業(yè)保安員宿舍管理規(guī)定
1、為了保持宿舍衛(wèi)生整潔,宿舍人員輪流值班。當班衛(wèi)生值班員必須負責宿舍地板、桌椅、衣物等物品的清潔工作,并整理到位。
2、愛護宿舍內(nèi)的各種設(shè)施及公共財物。
3、必須搞好個人的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,床上用品做到簡潔整齊,個人物品按規(guī)定位置擺放,被子衣物要疊好,床上不能擺放水桶、鞋子、凳子。嚴禁亂擺亂放、亂拉亂掛現(xiàn)象。
4、嚴禁在宿舍內(nèi)生火做飯,亂接電源使用電爐、電飯鍋等超負荷電器。
5、嚴禁在宿舍內(nèi)賭博,看淫穢物品、嫖娼、打架鬧事,大聲喧嘩影響他人休息。
6、嚴禁在宿舍內(nèi)私藏槍支彈藥、兇器、毒品、易燃易爆及政府規(guī)定的其他違禁物品。
7、未經(jīng)部長許可,不準私自帶人留宿。
8、出入關(guān)門,認真做好防火、防盜工作。
9、出入關(guān)燈,進門開燈,節(jié)約用電。
10、嚴禁亂拿動他人財物和監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結(jié)盜竊他人財物。
11、除當班保安員外,宿舍其他人員必須在晚上十一點以前熄燈就寢,特殊情況必須先向部長請假,獲準后方可遲歸或外宿。
12、宿舍的值班員必須按時搞好宿舍衛(wèi)生,保持宿舍的清潔和整齊,并且有權(quán)監(jiān)督宿舍人員愛護衛(wèi)生,制止違反公司有關(guān)規(guī)定行為。
13、嚴格服從部長及舍長的安排和管理。
第8篇 保安員班后管理規(guī)定
為加強保安員班后管理,強化保安部員工紀律性和安全意識,特制訂以下管理規(guī)定:
1.保安員上下班需由領(lǐng)班(副領(lǐng)班)統(tǒng)一整隊組織,任何人員不能以各種理由私自脫離集體隊伍,且出入由金業(yè)大門。
2.保安員必須嚴格遵守《請銷假制度》,外出辦事(超出金業(yè)街范圍)必須經(jīng)領(lǐng)班許可,且持有保安部《請假條》,并由員工之家宿舍門衛(wèi)登記后方可外出。
3.保安員除上班時間、訓練時間、公差勤務(wù)時間統(tǒng)一著裝外,其余時間不得穿工服在金業(yè)街、宿舍外圍閑逛、游玩。
4.朋友來訪、與友相聚不得私自帶人入住員工宿舍和進入保安員房間,請自覺做好登記并在員工之家一樓大廳內(nèi)接待。
5.保安員下班后未經(jīng)主管級以上領(lǐng)導批準,嚴禁私自進入花園(外出辦事乘車統(tǒng)一在**大門樓外候車)。
6.保安部組織的各類訓練、會議活動,保安員請假必須經(jīng)主管同意方可,否則做曠工處理。
7.保安員不得以任何理由超過凌晨1:30以后回宿舍就寢(晚班人員除外),保安部副領(lǐng)班以上管理人員將就此不定期進行檢查。
8.保安員嚴禁在員工之家及金業(yè)街范圍內(nèi)打牌賭博、打架斗毆。
9.嚴禁無證駕駛?cè)魏诬囕v。
備注:違反第1項--7項者,將視情節(jié)輕重依次做出警告、嚴重警告及辭退的處理;違返第8項--9項者,將立即辭退或者移交公安機關(guān)處理。
第9篇 某物業(yè)公司保安員內(nèi)宿管理規(guī)定
**物 [20**]03號
關(guān)于印發(fā)《保安員內(nèi)宿管理暫行規(guī)定》的通知
公司所屬各管理處、各部(室)、保安大隊:
為杜絕小區(qū)保安員執(zhí)勤時睡覺現(xiàn)象再次發(fā)生,經(jīng)公司研究,特制訂《保安員內(nèi)宿管理暫行規(guī)定》并印發(fā)給你們,希你們認真貫徹實施,并將實施中碰到的問題及時上報公司。
特此通知。
二0**年七月三日
**物業(yè)管理有限公司
二0**年七月三日 發(fā)
(共印25份)
**物業(yè)管理有限公司
物業(yè)公司保安員內(nèi)宿管理暫行規(guī)定
一、目的
1、有效控制隊員外出,保證隊員正常休息,保持旺盛精力投入工作;
2、保持全隊整體實力,應(yīng)付突發(fā)事件;
3、有利于加強保安隊內(nèi)部管理,防止隊員在外出現(xiàn)意外情況。
二、內(nèi)容
1、非工作期間需外出辦私事的隊員,每周請假外出不得超過2次,每次請假時間不得超過3小時。晚班隊員原則要求白天在小區(qū)內(nèi)休息,白班保安員須保證一半以上夜晚在小區(qū)內(nèi)。外出保安員歸隊時間不得超過晚上22:30。
2、非工作期間外出辦私事的隊員,必須事先向隊長口頭請假,再向管理處主任遞交書面請假報告,經(jīng)主任批準后,在員工外出登記本上簽名方能外出,歸隊后應(yīng)及時銷假。
3、隊員因特殊情況請假半天以上須由保安大隊核實,經(jīng)公司經(jīng)理批準,否則視為曠工。
4、有家屬在汕頭的隊員,每周只準請假外宿一次,請假手續(xù)按第二項第二條辦理,其余時間不得私自外宿。
5、外宿隊員應(yīng)交一份保證書由隊長存檔。保證書內(nèi)容包括:
(1)保證外宿期間不影響正常工作,按時歸隊;
(2)外宿期間發(fā)生任何事故均與本公司無關(guān)。
6、若因工作需要,本公司可臨時取消隊員外出或外宿請假。
三、本暫行規(guī)定自20**年7月1日起實施。
第10篇 某物業(yè)公司保安員投保管理規(guī)定
物業(yè)公司保安員投保管理規(guī)定
1、目的
為了充分保障保安員的切身利益,對符合條件的保安員進行人身意外傷害和意外傷害醫(yī)療費用(以下簡稱保安員保險)團體投保,為了加強投保管理,本著公正、公平原則特制定本規(guī)定。
2、投保范圍
經(jīng)公司正式聘用滿一個月的年滿18周歲以上,身體健康,能正常工作或勞動的保安員。
3、相應(yīng)保險責任權(quán)益
以公司與保險公司簽訂的保險合同條款為準。
4、保險費用管理
4.1保安員保險由公司按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一進行投保。
4.2保安員保險期間以與保險公司簽訂的合同為準,一般為1年。
4.3保安員在公司服務(wù)滿1年的,公司承擔投保費用。
4.4保安員在投保期間離職或除名的,公司只承擔保安員在職期間的投保費用,其余部分由離職人員負責,費用核定依保險公司投保取費標準,以實際服務(wù)月計,不足一月的按月計;同時,公司不再為其交付續(xù)期保費。
4.5保安員在任職期間公司給予個人嘉獎或被評為'年度優(yōu)秀員工',且在特殊情況下協(xié)議解聘時,經(jīng)綜合部核實未受到嚴重處分的,公司承擔其本年度已發(fā)生的投保費用;離職后不再為其交付續(xù)期保費。
5、相關(guān)要求
5.1在服務(wù)期間,保安員應(yīng)如實申報、登記真實情況。
5.2申報登記情況不真實的,公司不承擔其保險費用,相關(guān)責任自負。
第11篇 保安員對講機使用管理規(guī)定
保安對講機使用管理規(guī)定
1、對講機按工作需要分配給公司相關(guān)人員使用,使用人員要嚴格遵守本使用管理規(guī)定。
2、公司持有對講機人員必須隨身攜帶,保持通信暢通;當日帶班人、值班人必須24小時開機并負責指揮 、協(xié)調(diào)、處理當日崗勤事務(wù)、事件。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂調(diào)其他頻率,不得拆下天線使用,以免損壞功率發(fā)射器件,
4、嚴格按對講機程序關(guān)電、更換電池,以保障對講機的性能,壽命和使用效果,電池充電時間不能超過 15小時。
5、對講機只限于工作信息交流傳遞,不得超出工作范圍使用。通話用語文明禮貌,意思表達簡潔明了, 不講粗話、臟話,不準使用對講機閑聊。
6、接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況,接班者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈立即報告。
7、對講機不得隨意外借。
8、遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則。
違反本規(guī)定的人員,給予批評教育。情節(jié)嚴重的,給與行政處分并收回對講機使用權(quán)。
第12篇 保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定3
保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定(三)
為使保安員有一個舒適優(yōu)雅的生活環(huán)境,塑造保安員良好的生活習慣和美好的形象,加強紀律性,增強治安隊伍的戰(zhàn)斗力,特制定如下內(nèi)務(wù)管理規(guī)定:
一、鋪位隨時保持整齊排行。
二、被褥按規(guī)定疊放,做到棱角分明、平整、沒有皺紋。
三、床下除按規(guī)定排列好鞋子、水桶、廢紙簍外,不能有任何雜物。
四、衣物及其他生活用品必須存放于指定的地方或柜內(nèi),不能亂擺放,任何時候,休息間內(nèi)不準晾衣物。
五、毛巾、漱具,必須按規(guī)定擺放。
六、任何時候休息間、起居間、衛(wèi)生間,包括存放其間的任何物品必須保持清潔、無塵無污跡,煙缸、紙簍應(yīng)及時清倒。
七、每日需安排一人負責內(nèi)務(wù)值勤工作,保安班長要經(jīng)常巡查內(nèi)務(wù)值勤情況,并記錄在案作為保安員每月考評項目之一。
