第1篇 物業(yè)公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理辦法

為了調(diào)動(dòng)單位和個(gè)人的積極性，確保安全生產(chǎn)，減少、防止事故發(fā)生，促進(jìn)公司的安全發(fā)展，特制訂本辦法。

第一條 安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)

一、非當(dāng)班期間，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的地下管道、電纜被雨水沖刷處于塌陷、斷管、斷線、電控柜進(jìn)水和雨水向房屋地基下灌水嚴(yán)重、鍋爐汽化等重大隱患和險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告的；采暖管道檢查井井蓋或檢查口蓋板被移動(dòng)易造成險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告并處理的，獎(jiǎng)勵(lì)30—300元/次；

二、非當(dāng)班期間，發(fā)現(xiàn)事故苗子及時(shí)報(bào)告并處理的，獎(jiǎng)勵(lì)30—50元/次；

三、安全發(fā)明創(chuàng)造或搶救事故有功的，200—1000元/次；

四、其他有益于安全生產(chǎn)的行為，獎(jiǎng)勵(lì)30—50元/次；

五、凡是全年沒(méi)有發(fā)生輕傷及以上人身傷害事故的班組（以上報(bào)物業(yè)公司工傷數(shù)為準(zhǔn)），對(duì)該班組負(fù)責(zé)人、安監(jiān)人員給予100-300元的獎(jiǎng)勵(lì)。

第二條 違章行為處罰標(biāo)準(zhǔn)

一、有下列情況之一者，對(duì)全員合同、勞務(wù)派遣人員待崗培訓(xùn)二周并處以100—500元罰款。

1、酒后上崗或班中飲酒的；

2、有易燃物（含氣瓶）的場(chǎng)所，在安全距離之內(nèi)抽煙的；

3、不服從管理、恐嚇或辱罵管理人員、安全監(jiān)察員的；

4、一年發(fā)生二次及以上的違章人員；

二、有下列情況之一者，對(duì)全員合同工、勞務(wù)派遣人員待崗培訓(xùn)一周并處以150—500元的違章罰款。

1、防火區(qū)攜帶火源的；

2、檢修設(shè)備處理故障時(shí)不執(zhí)行“停電掛牌”制度的；

3、手持電動(dòng)工具作業(yè)將芯線插入插座或無(wú)漏電保護(hù)的；

4、爬火車、鉆火車或從二節(jié)火車皮之間通過(guò)的；

5、高空作業(yè)不系安全帶的；

6、特種作業(yè)人員（電工、焊工、起重工等）無(wú)證上崗；。

7、啟動(dòng)本崗位以外設(shè)備的；

8、起重機(jī)運(yùn)行時(shí)，在起重物下通過(guò)或停留的；

9、當(dāng)班時(shí)睡崗、脫崗、串崗的；

10、在有易燃易爆場(chǎng)所焊接作業(yè)沒(méi)有采取防火措施，在潮濕地點(diǎn)不帶絕緣手套或不穿絕緣鞋的；

11、從高處向下隨意扔物品的。

三、 有下列情況之一者，對(duì)全員合同工、勞務(wù)派遣人員處以50—200元的違章罰款。

（一）、違反防火防爆制度規(guī)定

1、電焊工切割動(dòng)火時(shí)，未設(shè)置接火盤、配備滅火器、在易燃易爆場(chǎng)所沒(méi)有監(jiān)護(hù)和收尾清理焊接殘?jiān)模?/p>

2、乙炔發(fā)生器無(wú)回火防止器和壓力表失效的；

3、氣瓶距明火小于10米、暴曬、混裝混放或碰撞、滾動(dòng)的；

4、施焊期間，氧氣瓶和乙炔瓶之間的距離小于5米的；

5、進(jìn)入設(shè)備（含容器）內(nèi)無(wú)措施的；

6、用導(dǎo)軌、建筑物鋼筋、鋼絲繩和設(shè)備本身作為電焊機(jī)接地線的；

7、電焊機(jī)用完未關(guān)閉電源的；

8、其他違反防火、防爆規(guī)定的行為。

（二）、違反電氣安全操作規(guī)程規(guī)定

1、在低壓0.1米，高壓0.7米，絕緣桿0.3米之內(nèi)作業(yè)的；

2、電工作業(yè)不用驗(yàn)電筆、絕緣手套、絕緣鞋的；

3、私接亂拉或在電纜上搭掛物品的；

4、沒(méi)有實(shí)行“誰(shuí)停電、誰(shuí)送點(diǎn)、誰(shuí)簽字”制度的；

5、隨意移動(dòng)正在使用的“停電標(biāo)志牌”的；

6、其他違反電氣操作規(guī)定的。

（三）、違反特種設(shè)備作業(yè)規(guī)定

1、起重機(jī)超負(fù)荷、超速度和斜吊、站在吊運(yùn)物品上的；

2、其他違反特種設(shè)備或特種作業(yè)人員管理規(guī)定的。

（四）、違反機(jī)械安全操作規(guī)程規(guī)定

1、在2米以上高空作業(yè)時(shí)，背著安全帶不掛保險(xiǎn)鉤的；

2、未站在砂輪兩側(cè)或兩人同時(shí)使用一個(gè)砂輪機(jī)作業(yè)的；

3、多工種聯(lián)合檢修或交叉作業(yè)無(wú)安全措施（施工負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、作業(yè)人員分工、設(shè)置紅線警戒圍欄和檢修牌）的；

4、擅自拆除或毀壞機(jī)電設(shè)施、建筑物等有關(guān)設(shè)施的；

5、掄大錘時(shí)戴手套或未系戴安全帽的。

（五）、違反工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定

1、無(wú)故使用消防設(shè)施的；

2、不執(zhí)行交接班制度，交接班記錄不全的；

3、發(fā)生事故后，不執(zhí)行事故應(yīng)急中心命令搶險(xiǎn)的；

4、從高處向下扔?xùn)|西無(wú)措施的；

5、違反工作現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)定的。

（六）、違反運(yùn)行安全操作

1、鉆入運(yùn)行設(shè)備下清掃、檢修的；

2、違章指揮的；

3、在帶有傳動(dòng)設(shè)備運(yùn)行周圍工作，辮子沒(méi)有盤起的，衣服敞開的，袖子沒(méi)有系扣的；

4、設(shè)備開動(dòng)前，不檢查設(shè)備附近有無(wú)檢修作業(yè)人員的；

5、危險(xiǎn)場(chǎng)所作業(yè)，沒(méi)有監(jiān)護(hù)人，不采取安全措施的；

6、觸摸旋轉(zhuǎn)部件的；

7、其他違反運(yùn)行安全操作規(guī)定的。

（七）、違反勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴規(guī)定

1、工作期間不按規(guī)定穿戴工作服和使用勞動(dòng)保護(hù)用品的；

2、不按時(shí)上班，遲到早退的；

3、工作期間內(nèi)，打撲克、干私活、織毛衣或干與工作無(wú)關(guān)事情的；

4、隨意亂動(dòng)電器設(shè)備的；

5、其他違反勞動(dòng)紀(jì)律的。

（八）、違反安全培訓(xùn)規(guī)定的

1、不按計(jì)劃組織安排培訓(xùn)和組織不力的；

2、無(wú)故不參加安全培訓(xùn)，安全考試一次不及格的；

3、對(duì)本工種規(guī)程制度不熟悉的；

4、違反培訓(xùn)紀(jì)律的；

5、其他違反安全培訓(xùn)規(guī)定的。

（九）、道路交通安全

1、無(wú)公司發(fā)放準(zhǔn)駕證開車，沒(méi)有執(zhí)行礦區(qū)通行規(guī)定的；

2、人貨混裝、超載、超員、超速的；

3、手剎、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光和滅火器等安全設(shè)施失效的；

4、清掃工上崗不穿標(biāo)志服和不瞭望橫穿馬路的；

5、其他違反道路交通規(guī)定的。

第三條 事故隱患處罰標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查出來(lái)的問(wèn)題，有下列情況之一者，對(duì)責(zé)任單位每項(xiàng)處以罰款200—1000元；沒(méi)有在期限內(nèi)整改的，對(duì)責(zé)任單位每項(xiàng)處以1000—2000元的罰款。

一、電器設(shè)備隱患

1、電纜漏電的；

2、將機(jī)電設(shè)備保護(hù)甩掉沒(méi)有及時(shí)恢復(fù)的；

3、電器保護(hù)裝置整定值不合格和儀表指示值不準(zhǔn)，波動(dòng)損壞的；

4、帶電設(shè)備的裸體無(wú)保護(hù)蓋，有裸露芯線的；

5、未按規(guī)定接地、接零保護(hù)的；

6、設(shè)備和照明設(shè)施拆除后，未切斷電源或切斷后線頭無(wú)絕緣處理的；

7、電控柜沒(méi)有上鎖或鎖子損壞的。

二、電焊機(jī)、氣瓶和手持電動(dòng)工具隱患

1、電焊機(jī)電源開關(guān)無(wú)單獨(dú)設(shè)置，二次端子線未用螺栓連接，裸露的導(dǎo)電部分和轉(zhuǎn)動(dòng)部分沒(méi)有安全防護(hù)罩的；

2、電焊機(jī)沒(méi)有短路、漏電保護(hù)和焊把鉗絕緣不好的；

3、氣瓶無(wú)防震圈、防護(hù)帽的；

4、手持電動(dòng)工具，沒(méi)有定期檢查和記錄的；

5、使用外殼、手柄破裂、插頭開裂和保護(hù)接地電阻大于4歐姆的手持電動(dòng)工具的；

6、手持電動(dòng)工具旋轉(zhuǎn)部件無(wú)防護(hù)裝置的；

三、設(shè)備保護(hù)隱患

1、爐排跑偏不及時(shí)處理的；

2、起重機(jī)、電動(dòng)葫蘆保護(hù)裝置失效的；

3、鋼絲繩無(wú)指定專人定期檢查，并未做記錄的；

4、安全閥、壓力表和電工絕緣用品校驗(yàn)過(guò)期的；

5、除塵器停止運(yùn)行的；

6、檢修現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有及時(shí)清理，影響通行的；

7、孔、洞、坑、井、壕和池的蓋板或防護(hù)欄不全及損壞的。

四、消防系統(tǒng)隱患

1、消防泵啟動(dòng)5分鐘后無(wú)水或消火栓開閥后無(wú)水的；

2、損壞自動(dòng)滅火器、噴淋閥的；

3、滅火器、水帶或水栓不全、失效的；

4、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)存在故障不及時(shí)匯報(bào)的；

5、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)擊碎按鈕失效的。

五、高空墜落隱患

1、梯子有斷層、有油污，梯腳無(wú)防滑墊和防護(hù)措施的；

2、梯子靠在窗戶、窗框和圓柱物體和電纜上的。

六、文明生產(chǎn)和內(nèi)業(yè)資料

1、漏油、灑油、漏水的；

2、安全標(biāo)志牌模糊不清的；

3、衛(wèi)生差、記錄不全的；

4、新工人培訓(xùn)，交接班等記錄不全的；

5、拖延報(bào)表等相關(guān)安全資料的。

七、其他不符合安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的

第四條 凡是發(fā)生事故的責(zé)任班組，全年不得評(píng)為各類先進(jìn)集體，事故責(zé)任人不得評(píng)為各類先進(jìn)個(gè)人。

第五條 獎(jiǎng)勵(lì)基金的來(lái)源

1、房屋物業(yè)管理公司籌資5萬(wàn)元安全獎(jiǎng)勵(lì)基金；

2、對(duì)各類違章作業(yè)所罰款項(xiàng)；

第六條 安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)辦法

每季度兌現(xiàn)一次。

第七條 安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)程序

本人向所在單位提出申請(qǐng) 該單位安監(jiān)員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 該單位安全副科長(zhǎng)認(rèn)定簽字 所在單位上報(bào)公司安監(jiān)站 安監(jiān)站進(jìn)行審核 公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

第八條 罰款程序

一、罰款方式

1、安監(jiān)人員在檢查中發(fā)現(xiàn)“三違人員”后，按照本辦法規(guī)定，直接下罰款通知單進(jìn)行罰款；

2、結(jié)合安全獎(jiǎng)勵(lì)查出“三違人員”，經(jīng)研究審核確定罰款金額。

二、罰款收繳及管理

1、100元或低于100元的交納現(xiàn)金，100元以上的從工資中扣除；

2、罰款全部交到物業(yè)公司財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部設(shè)專戶進(jìn)行管理；

3、罰款只用做安全獎(jiǎng)勵(lì)和安全生產(chǎn)活動(dòng)項(xiàng)下。

第九條 本辦法從2023年1月1日起執(zhí)行。

第十條 本辦法解釋權(quán)屬房屋物業(yè)管理公司安監(jiān)站。

第2篇 物業(yè)公司程序文件－安全管理控制程序

物業(yè)公司程序文件:安全管理控制程序

1.0目的

確保安全護(hù)衛(wèi)工作符合規(guī)定要求,防止轄區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、盜竊、故意破壞、損害等情況,保障所管轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全。

2.0范圍

適用于公司管轄范圍內(nèi)各高層樓宇、住宅區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)等物業(yè)治安管理工作。

3.0職責(zé)

3.1安保部全面負(fù)責(zé)對(duì)公司管轄范圍內(nèi)各管理處安全保衛(wèi)工作的檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督。

3.2管理處負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的具體組織實(shí)施。

4.0 程序

4.1 安保服務(wù)工作要求

4.1.1安保部負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)治安防范指導(dǎo)工作,并負(fù)責(zé)與政府主管部門的溝通、協(xié)調(diào)。

4.1.2管理處管轄區(qū)域內(nèi)存在的安全保衛(wèi)工作隱患及發(fā)生的安全保衛(wèi)工作事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)安保部,在安保部指導(dǎo)下及時(shí)整改、妥善處理。

4.1.3安保部和其他職能部門針對(duì)管理處存在的各種安全隱患積極制定預(yù)防措施,協(xié)助并督促管理處執(zhí)行。

4.2 治安工作人防管理

4.2.1物業(yè)治安工作實(shí)行封閉式管理。護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)值班,并做好治安巡邏、來(lái)訪登記、車輛管理及搬出物品的管理控制等治安防范工作。

4.2.2根據(jù)不同物業(yè)的特點(diǎn)和要求設(shè)置大堂崗、巡邏崗、道口崗、車庫(kù)崗等崗位,工作程序與標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《安全保衛(wèi)管理手冊(cè)》。

4.3 治安工作技防管理

4.3.1工程管理部負(fù)責(zé)督促有關(guān)方面在管理轄區(qū)內(nèi)建立并完善電視監(jiān)控系統(tǒng)、重點(diǎn)部位的防盜報(bào)警系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)。

4.3.2安保部負(fù)責(zé)為管理處配置充足的對(duì)講機(jī)及其他治安工作所需的器材等。

4.3.3管理處的消防監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)專人值班,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控,并填寫相關(guān)記錄。

4.3.4值班人員如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)通知巡邏人員前往查看、驗(yàn)證或采取其他有效措施妥善處理。

4.3.5接到驗(yàn)查通知后,驗(yàn)證人員應(yīng)迅速攜帶相關(guān)工具、器材到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證事件因果,按照《安全保衛(wèi)管理手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定排除情況,并做好記錄。

4.4 消防安全工作

4.4.1消防安全工作具體要求、標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《消防管理控制程序》。

5.0引用文件與記錄

wi/b《安全保衛(wèi)管理手冊(cè)》

第3篇 物業(yè)公司會(huì)計(jì)部門收銀場(chǎng)所安全防范管理規(guī)范

1.物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)部安裝的報(bào)警設(shè)備由本部門指定專人負(fù)責(zé),上班解除報(bào)警,下班設(shè)定報(bào)警,經(jīng)常檢查報(bào)警設(shè)備保證使用有效。會(huì)計(jì)部前臺(tái)與接待室之間通道門必須時(shí)刻保持鎖門狀態(tài),限止非工作人員隨意進(jìn)入。

2.財(cái)會(huì)辦公部位門鑰匙由部門經(jīng)理登記備案,使用人認(rèn)真保管不得隨意亂放,不得轉(zhuǎn)借他人,不得私自配制丟失立即向保安部報(bào)告。

3.財(cái)會(huì)部門的財(cái)務(wù)賬目下班時(shí)必須在保險(xiǎn)柜中存放亂,不準(zhǔn)在桌面擺放嚴(yán)防私自被人涂改。

4.現(xiàn)金、支票、印章時(shí)刻在保險(xiǎn)柜中存放,做到隨用隨取隨鎖,保險(xiǎn)柜鑰匙嚴(yán)禁插掛在柜門上,做到隨身攜帶不亂放。

5.財(cái)會(huì)部門到銀行取送現(xiàn)金必須提前通知車管部門和保安部,派專車專人護(hù)送,取送款數(shù)額大可增派護(hù)送人員。

6.乘車攜款途中禁止停車從事其他事項(xiàng),司機(jī)不準(zhǔn)離車,取送款專車不得將車停在距銀行5米以外,送款時(shí)到銀行護(hù)送人先下車,取款時(shí)攜款人先上車,切實(shí)起到防范作用。

第4篇 物業(yè)公司安全管理緊急事件處理辦法

第一部分 辦公區(qū)域安全管理

(一)辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)格執(zhí)行人走燈滅,工作人員應(yīng)做好本室的安全工作。下班時(shí)必須關(guān)好門窗,切斷電燈、電腦、飲水機(jī)等電器設(shè)備的電源。

(二)辦公室及宿舍內(nèi)不得亂拉電氣線路,如需要找工程部電工按規(guī)定安裝。

(三)工程人員加強(qiáng)對(duì)園區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行檢查,消除火種,排除安全隱患,以免引起火災(zāi)。

(四)任何辦公設(shè)備須按規(guī)范使用,不得超負(fù)荷使用。

(五)下班后辦公人員須將電源關(guān)好并做好檢查。

(六)杜絕員工將各類電瓶等與工作無(wú)關(guān)的物品帶到公司充電。

(七)電工須加強(qiáng)值班巡邏并做好交接班記錄。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患和不安全因素,應(yīng)立即解決,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(八)工作中做好安全防范,杜絕違章作業(yè)。

第二部分 緊急事件處理辦法

第一條 電梯困人解救方法

(一)成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):項(xiàng)目經(jīng)理

副組長(zhǎng):工程主管

組員:保潔部主管、客服部主管、安管部主管

(二)具體操作流程

(1)如乘客被困在電梯內(nèi),巡邏安管人員或監(jiān)控室操作員聽到電梯警鈴響聲或呼救聲,首先由監(jiān)控室操作員確認(rèn)電梯編號(hào),?？繕菍?并用對(duì)講機(jī)通知當(dāng)班領(lǐng)班或監(jiān)控中心馬上用電梯內(nèi)通話機(jī)或?qū)χv機(jī)與被困人員保持聯(lián)系。安慰乘客不要驚慌,并詳細(xì)詢問(wèn)被困者人數(shù)和有關(guān)情況。

(2)立即通知工程部維修人員緊急搶修,盡快解救被困者。如電梯有嚴(yán)重故障,立即致電所屬電梯保養(yǎng)公司,派人解救被困人員及修理該電梯,致電時(shí)必須詢問(wèn)對(duì)方的姓名和告知被困人情況。

(3)當(dāng)維修人員未到,被困者內(nèi)如有小孩、老人、孕婦或人多供氧不足,需特別留意。若有人身體不適,安管人員應(yīng)盡快協(xié)助工程維修人員實(shí)施解救。由工程人員到電梯機(jī)房,拉掉故障電梯的總電源,查看樓層鋼絲繩平層圖,手動(dòng)電引輪將電梯靠近樓層平層,然后機(jī)房人員和樓層解救人員上下確認(rèn)平層樓層后,由工程部主管指揮開門放人,救出被困人員。如情況嚴(yán)重或不能與被困人員取得聯(lián)系,必須通知'110''119''120'協(xié)助解救被困人員。

被困人救出后,須與他們聯(lián)系及詢問(wèn):

a、你是否有任何不適,是否需要幫助

b、請(qǐng)其提供姓名,地址、聯(lián)絡(luò)電話及到本小區(qū)的原因;

c、如被困者不合作及自行離去,則應(yīng)記錄下來(lái),以便存檔留案?jìng)洳椤?/p>

(4)必須記錄該事件之始末的時(shí)間,詳細(xì)情形,維修人員、消防員、警員、救護(hù)人員到達(dá)及離開時(shí)間,消防車及警車和救護(hù)車號(hào)碼等。

(5)必須記錄被困者救出的時(shí)間或傷者離開的時(shí)間,查詢傷者送往何處醫(yī)治。

(6)分別由工程部、安管部當(dāng)值員工書寫事故事件報(bào)告。

第二條 防臺(tái)、防汛、防暴雨、防暴雪應(yīng)急辦法

(一)責(zé)任分工

(1)工程部主管負(fù)責(zé)組織本部門的防臺(tái)、防汛、防暴雨、防暴雪工作的組織與監(jiān)督。

(2)工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)本專業(yè)范圍內(nèi),防臺(tái)、防汛、防暴雨、防暴雪工作的員工安排,檢查相應(yīng)工具,確保工作措施的實(shí)施。

(3)各部門員工負(fù)責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)指揮下進(jìn)行具體操作。

(二)工作程序

(1)臺(tái)風(fēng)、暴雨雪災(zāi)天氣各項(xiàng)目設(shè)立24小時(shí)值班電話,保持各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人間以及部門間的不間斷通訊聯(lián)絡(luò)。

(2)暴風(fēng)雨雪警報(bào)期間,各部門員工必須在工作崗位待命。直到警報(bào)解除,或根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),安排人員變動(dòng)。

(3)暴風(fēng)雨雪警報(bào)期間,休假員工應(yīng)經(jīng)常關(guān)心氣象預(yù)報(bào),在家待命,以便及時(shí)取得聯(lián)系,聽候調(diào)遣。

(4)臺(tái)風(fēng)汛期、暴風(fēng)雨雪季節(jié),各項(xiàng)目應(yīng)做好以下工作:

a、檢查本專業(yè)員工的相關(guān)用品,工具等是否配齊。如:安全帽、雨衣、雨鞋、手套、保險(xiǎn)帶、應(yīng)急照明燈、電筒、對(duì)講機(jī)、木板、吸水器、掃帚、急救箱、推雪板、鐵锨等。

b、提前組織專業(yè)人員對(duì)排水系統(tǒng)進(jìn)行清理、疏通。

c、給排水操作維修人員,對(duì)可能出現(xiàn)故障的排水設(shè)備、管線進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

d、在暴風(fēng)雨雪警報(bào)期間,工程部各專業(yè)領(lǐng)班對(duì)本專業(yè)的電器設(shè)備,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

(5)檢查水下機(jī)電設(shè)備的絕緣情況,整理水下電源信號(hào)線及動(dòng)力線。

(6)檢查設(shè)置在露天或通風(fēng)的設(shè)備層,機(jī)房?jī)?nèi)所有的柜、配電柜其門是否關(guān)緊鎖定,接線過(guò)路盒是否蓋緊。非防水的控制面板,門必須做好防水,防護(hù)。

(7)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)機(jī)房,暴雨警報(bào)期間作好防水措施,沙袋就近放置。

(8)給排水操作維修人員,配合保潔部定期對(duì)小區(qū)內(nèi)、外的排水溝、窨井進(jìn)行清潔疏通。

(9)暴雪天氣,社區(qū)交通主干道的進(jìn)出口處,將積雪清理出去,車輛進(jìn)出口行人下車處,撒防滑沙土、放置草墊、防滑地墊和指示牌。 危險(xiǎn)的地帶設(shè)置警戒線或放置溫馨提示,引導(dǎo)業(yè)主安全行走。

(10)暴雪過(guò)后工程人員應(yīng)對(duì)供水、供電設(shè)備等應(yīng)采取保護(hù)性的措施,作好冰雪清理和防凍工作。

第三條 火警應(yīng)急辦法

(一)職責(zé)分工

(1)安管部主管負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本部門火警處理,工程部主管負(fù)責(zé)火災(zāi)善后的工作。

(2)安管部提供消防設(shè)備及技術(shù)支持。

(3)工程部員工在火災(zāi)發(fā)生時(shí)配合消防滅火工作,以減少火災(zāi)造成的損失。

(二)工作程序

(1)當(dāng)火災(zāi)報(bào)警時(shí),全體員工必須配合專職消防人員對(duì)火災(zāi)的確認(rèn),認(rèn)真處理,保持清醒的頭腦,不慌張,不大聲喧嘩。

(2)當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),各機(jī)房值班人員必須用對(duì)講機(jī)或電話與消防中央控制室聯(lián)系,確認(rèn)火災(zāi)地點(diǎn)、火勢(shì)情況(火警電話119)。

(3)正確判斷現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)報(bào)警的樓棟與樓層。

(4)火災(zāi)發(fā)生時(shí),工程部要保證消防水泵、正壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行,保證供水供電,并組織重要設(shè)備的保護(hù),人員疏散工作,以及盡力和消防員一起撲滅火災(zāi)。工程部還應(yīng)做以下行動(dòng):

a、比較資深的工程人員前往控制室協(xié)調(diào)救火工作。

b、盡快從消防報(bào)警主控屏找出火警的樓層、方位及報(bào)警之種類。

c、通知項(xiàng)目經(jīng)理/工程部主管/安管部主管有關(guān)情況。

d、派出兩個(gè)員工攜帶對(duì)講機(jī)、電筒和手提滅火器前往現(xiàn)場(chǎng),配合安管員一起檢查。

e、通知所有當(dāng)值員工,尤其是身處在地下車庫(kù)及機(jī)房的員工。

f、派員工在各入口處與安管、客服人員一起守侯消防員到場(chǎng)。

g、當(dāng)消防員到場(chǎng),立刻報(bào)告火警情況。如有需要,派熟悉地形之員工攜帶有關(guān)鎖匙,陪同消防員到現(xiàn)場(chǎng)。

h、其他當(dāng)值工程人員留守崗位待命。

i、工程部主管應(yīng):

通知機(jī)房值班人員發(fā)生火警警報(bào),做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

與各工種協(xié)調(diào),確保各消防系統(tǒng)運(yùn)行正常。

向有關(guān)人士和消防人員提供技術(shù)上的意見(jiàn)。

配合專職消防員,加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)消防聯(lián)動(dòng)的監(jiān)視。當(dāng)消防聯(lián)動(dòng)失靈時(shí),聽從消防人員的指示,例如改變以下樓宇設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài):

--空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng):在正常情形下,應(yīng)將發(fā)生火災(zāi)那一層、上一層和下一層之空調(diào)和送風(fēng)系統(tǒng)關(guān)掉,以防止?jié)鉄熉印?/p>

--排煙系統(tǒng):火災(zāi)區(qū)域排煙閥與新風(fēng)閥切換,排煙閥打開,排煙風(fēng)機(jī)打開。

--正壓送風(fēng)系統(tǒng):消防樓梯、火災(zāi)區(qū)域上一層、下一層、本層消防電梯前室進(jìn)行正壓送風(fēng)。

--電梯應(yīng)自動(dòng)降至首層并停止運(yùn)行,消防電梯降至首層待

命。

--干式噴淋系統(tǒng),濕式噴淋系統(tǒng),消火栓系統(tǒng)及時(shí)啟用。

--強(qiáng)電各后備發(fā)電/照明系統(tǒng)。

通知有關(guān)工程人員和操作維修工人在工程部待命。

j、在機(jī)房的值班員工應(yīng):

立刻查看全機(jī)房范圍,確定警報(bào)是否源自主機(jī)房。

如火災(zāi)在機(jī)房?jī)?nèi),不要冒險(xiǎn),在可能的情況下,將主機(jī)關(guān)掉。用現(xiàn)有的滅火器將火撲滅。如不能把火撲滅,應(yīng)立刻關(guān)門離開火場(chǎng)并報(bào)警。

k、當(dāng)值人員應(yīng):

立刻上報(bào),在可能情況下,用手提滅火器或消防栓嘗試把火撲滅。如發(fā)覺(jué)火勢(shì)蔓延,不要孤身犯險(xiǎn),應(yīng)盡快離開現(xiàn)場(chǎng)。

與工程部聯(lián)系及依照上級(jí)之指示行動(dòng)。

(5)當(dāng)火災(zāi)被撲滅或確證是誤報(bào)后:

a、將火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)及其他消防、噴淋系統(tǒng)裝置還原,如有消防人員在場(chǎng),須征得消防人員同意才可行動(dòng)。

b、如噴淋系統(tǒng)正在灑水,應(yīng)將分層閥關(guān)上,以便清理、更換噴淋頭及其他損毀的設(shè)備,使系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常。

c、檢查受影響的樓層,并拍照作為記錄。

d、盡快寫出火災(zāi)報(bào)告、原因、并連同照片呈交物業(yè)經(jīng)理。

(6)各工程人員在巡檢時(shí),嗅到異味或懷疑天然氣泄漏時(shí),不得在現(xiàn)場(chǎng)使用任何對(duì)講機(jī)、電話或開關(guān)任何電器,避免發(fā)生爆炸。在到達(dá)安全地帶后,立即匯報(bào)上級(jí)或消防控制中心。

第四條 溢水應(yīng)急辦法

(一)職責(zé)分工

(1)工程部主管負(fù)責(zé)組織本部門的溢水工作的組織與監(jiān)督。

(2)工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)本專業(yè)范圍內(nèi),溢水工作的員工安排,檢查相應(yīng)工具,確保工作措施的實(shí)施。

(3)工程部技工負(fù)責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)指揮下進(jìn)行具體操作。

(二)工作程序

溢水來(lái)源有四種情況:管道溢水、噴淋溢水、樓外進(jìn)水、地下水反溢;員工發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)外有溢水現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)通知客服部和工程部,并及時(shí)報(bào)告各部門主管與物業(yè)經(jīng)理。

(1)客服部、安管部處理程序

① 接報(bào)后主管立即到現(xiàn)場(chǎng).

② 迅速調(diào)集抽水機(jī)、水桶等工具迅速清理溢水,以恢復(fù)原狀(疏泄)。

③ 迅速調(diào)集沙包、布等材料堵塞漏洞,若溢水可能流至各電梯口和其他樓層,則將沙包攔于電梯口和水蔓延的通道口,以保護(hù)重要設(shè)備和其他樓層防止水侵。

④ 在工程部搶險(xiǎn)、應(yīng)急員工未趕到之前,將受影響區(qū)域的升降梯開至頂層并關(guān)閉電梯。

⑤ 噴淋頭滴水時(shí),須用水桶接水;若噴淋頭受損失控噴水時(shí),應(yīng)盡快用最近的消防栓內(nèi)的消防水帶一頭套住噴頭,另一頭接到就近衛(wèi)生間排水地漏排出;若水勢(shì)太大無(wú)法及時(shí)排出,則另一頭可送到窗外,直接往室外排放(但要注意地面上行走的人員,作好地面的疏導(dǎo)工作)或另一頭從消防通道排至室外陽(yáng)臺(tái)排放。

⑥ 大樓外進(jìn)水時(shí),應(yīng)在各低水位出入口與地下停車場(chǎng)出入口放置沙包或攔水板,并布置警示標(biāo)記,如公告或圍繩。

⑦ 控制現(xiàn)場(chǎng),做好各住戶的安慰解釋工作,對(duì)自己不清楚的情況不要胡亂作答。

⑧ 監(jiān)控中心接報(bào)后,如有可能,應(yīng)將攝像頭移至受損區(qū)域。

⑨ 處理完成后,到受影響區(qū)域詢問(wèn)并記錄住戶水浸受損情況。

(2)工程部處理程序

① 接報(bào)后主管與值班人員立即到場(chǎng),作出溢水流量、來(lái)源、去向及影響的估計(jì)。

② 切斷溢水水源或供水泵,堵塞漏洞,溢水多時(shí)應(yīng)安裝臨時(shí)水泵盡快排水。

③ 切斷部分受影響區(qū)域的電源,但要保證應(yīng)急搶險(xiǎn)電源的供給。

④ 噴淋頭受損失控噴水時(shí),應(yīng)立即關(guān)閉分區(qū)控制閥、穩(wěn)壓泵和噴淋泵。

⑤ 地下水反溢時(shí),應(yīng)暫將有關(guān)反溢的地下水管通往大廈的入口封閉,并用排水泵將積水抽排出大廈外。

(3) 溢水情況的防止

① 屋頂排水口被堵溢水的防止:

清潔工定期清掃天臺(tái)(包括排水溝),以防止下雨后垃圾沖入排水口,造成堵塞。尤其是臺(tái)風(fēng)暴雨季節(jié),要加強(qiáng)巡視檢查。

② 水箱溢水的防止:

工程部定期檢查保養(yǎng)水位自動(dòng)控制系統(tǒng),檢查限位聯(lián)動(dòng)是否失靈,報(bào)警裝置是否失靈,另外檢查排水口是否堵塞。

③ 停水后恢復(fù)供水時(shí)產(chǎn)生溢水的防止:

當(dāng)市政停水前后,物業(yè)服務(wù)中心對(duì)住戶作好停水、供水時(shí)間的確定和告示工作。防止恢復(fù)正常供水時(shí)發(fā)生有不正常的滲漏水事件。

第五條 天然氣泄漏應(yīng)變辦法

(一)職責(zé)分工

(1)工程部主管負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)天然氣泄漏時(shí)的應(yīng)急工作。

(2)工程部專業(yè)領(lǐng)班提供技術(shù)支持,并加強(qiáng)對(duì)水暖技工安全操作的指導(dǎo)。

(3)水暖專業(yè)技工負(fù)責(zé)安全操作。

(二)工作程序

(1)安管部、客服部等部門處理程序

① 員工接報(bào)后迅速通知安管隊(duì)長(zhǎng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

② 若確認(rèn)有煤氣泄漏,則迅速通知監(jiān)控中心,監(jiān)控中心人員迅速通知各部門主管。

③ 監(jiān)控中心將攝像頭移至事發(fā)地點(diǎn)定點(diǎn)錄像(現(xiàn)場(chǎng)有監(jiān)控點(diǎn)),并根據(jù)上級(jí)指示,作出是否通知消防局、煤氣公司。

④ 打開泄漏范圍的有關(guān)門窗,加快氣體擴(kuò)散,阻止現(xiàn)場(chǎng)范圍的非有關(guān)人員進(jìn)入與圍觀,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行疏散。

⑤ 煤氣泄漏現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁使用任何明火,嚴(yán)禁開關(guān)手電筒、對(duì)講機(jī);嚴(yán)禁開關(guān)任何電氣開關(guān),以免電火花引燃泄漏的煤氣。

(2)工程部處理程序

① 接報(bào)后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助查找泄漏地點(diǎn)及原因;在緊急情況下盡可能先切斷泄漏管道的供氣。

② 迅速作出是否報(bào)煤氣公司緊急搶修,并通知工程領(lǐng)班以上人員打電話報(bào)煤氣公司。

第六條 停電應(yīng)急辦法

(一)職責(zé)分工

(1)工程部主管負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)停電應(yīng)急工作。

(2)工程部專業(yè)領(lǐng)班提供技術(shù)支持,并加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)電技工安全操作的指導(dǎo)。

(3)強(qiáng)電專業(yè)技工負(fù)責(zé)安全操作。

(二) 工作程序

(1)安管部、保潔部、客戶服務(wù)部處理程序

① 在未知原因發(fā)生臨時(shí)停電時(shí),停電區(qū)域的員工應(yīng)迅速通知工程部值班人員及上級(jí)主管。

② 若單路或局部停電,在迅速向工程部了解原因后,派員工至各停電所影響的部位向住戶作好解釋工作,求得諒解。

③ 若雙路全停電時(shí),則根據(jù)停電信息迅速調(diào)集應(yīng)急照明燈,迅速組織停電區(qū)域內(nèi)的人員疏導(dǎo),加強(qiáng)巡視,加強(qiáng)出入口的監(jiān)控,必要時(shí)控制人員的進(jìn)出。

④ 阻止用明火(如打火機(jī))照明現(xiàn)象。

⑤ 根據(jù)停電信息對(duì)全樓或部分區(qū)域進(jìn)行停電情況通報(bào),做好疏導(dǎo)人員、平定人心的通知。

⑥ 了解是否有人被困于電梯內(nèi),若有則按電梯困人應(yīng)急程序解決。

⑦ 須在各單元大堂張貼停電及恢復(fù)供電之公告并通知到各戶。

(2)工程部處理程序

① 值班人員應(yīng)根據(jù)停電時(shí)間、場(chǎng)合,迅速了解停電原因,組織恢復(fù)供電,通知相關(guān)部門(客戶服務(wù)部、安管部、保潔部、物業(yè)服務(wù)中心辦公室)并做好記錄。

雙路市電全停時(shí)

a、與供電局取得聯(lián)系,了解停電原因和恢復(fù)供電時(shí)間,報(bào)告工程主管備案。

b、通知客戶服務(wù)部、安管部、監(jiān)控中心。

c、加強(qiáng)各重要機(jī)房、設(shè)備的巡視;

單路停電時(shí)

a、進(jìn)行供電切換工作,加強(qiáng)相關(guān)設(shè)備的巡視。

b、了解停電原因和恢復(fù)時(shí)間。

局部停電

a、通知保潔部、安管部及客戶服務(wù)部,通報(bào)停電情況并加強(qiáng)聯(lián)系

。

b、啟用應(yīng)急照明等設(shè)施,迅速派員進(jìn)行搶修。

第5篇 物業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境安全目標(biāo)管理方針

物業(yè)公司質(zhì)量、環(huán)境、安全目標(biāo)及管理方針

質(zhì)量/環(huán)境/安全管理方針

諸多事例表明:產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)異品質(zhì),環(huán)境保護(hù)的優(yōu)秀業(yè)績(jī),保證員工安全與健康的良好記錄,是一個(gè)先進(jìn)的現(xiàn)代化的企業(yè)標(biāo)志,正基于此,本公司決定依據(jù)iso9001:2000、iso14001:1996、ohsas18001:1999三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生一體化的管理體系。我們鄭重向用戶、向社會(huì)承諾我們要以一流的服務(wù),科學(xué)的管理為廣大用戶提供'明明白白,實(shí)實(shí)在在'的服務(wù),為員工提供安全、衛(wèi)生的工作條件,為所有相關(guān)方提供優(yōu)美適宜的環(huán)境。為此我們將堅(jiān)持:

1. 創(chuàng)建安全舒適清潔優(yōu)美的居住和工作環(huán)境,提供及時(shí)周到的服務(wù);

2. 以用戶滿意為衡量我們服務(wù)工作的最終標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;

3. 遵守所有有關(guān)的法律法規(guī)的要求;

4. 強(qiáng)化人力資源管理,培養(yǎng)員工的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生意識(shí)以及崗位工作與環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生相關(guān)問(wèn)題的理解能力,對(duì)在質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生方面作出突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì);

5. 將質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生方針公諸于所有員工及相關(guān)方,使其在公眾中生效。我們要與合作伙伴一起,不斷提高我們的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。我們的最終目的就是追求最大限度的不發(fā)生事故,不損害員工的健康,不破壞自然環(huán)境。

6. 加強(qiáng)污染防治,減少以至消除現(xiàn)有的污染廢棄物及其產(chǎn)生的污染;采取積極措施,消除和減少化學(xué)危險(xiǎn)品的作用,控制有害能量的釋放;

7. 建立一套完整的應(yīng)急措施應(yīng)對(duì)一切意外事故的發(fā)生;配備完善的消防系統(tǒng)和應(yīng)急設(shè)施,并使該系統(tǒng)可靠、有效;

8. 有效利用資源,減少能源和水的使用,重復(fù)利用、回收再造以減少浪費(fèi)。將環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生因素納入采購(gòu)決策;

9. 我們將針對(duì)上述方針、策劃相應(yīng)的可測(cè)量的目標(biāo)指標(biāo),定期進(jìn)行內(nèi)審和管理評(píng)審,實(shí)現(xiàn)不斷監(jiān)測(cè)和改進(jìn)管理績(jī)效;

10. 為保證方針的實(shí)現(xiàn),提供必要的人力、物力和財(cái)力資源支持。

質(zhì)量/環(huán)境/安全目標(biāo)

1. 為顧客提供安全、優(yōu)美、適宜、方便的生活和工作環(huán)境;

2. 全體員工自覺(jué)遵守職業(yè)道德和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

3. 完整的質(zhì)量記錄資料;

4. 管修人員以上的員工持證上崗率達(dá)100%;

5. 環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理達(dá)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)100%;

6. 供水供電設(shè)備完好率達(dá)98%以上,消防設(shè)備完好率達(dá)100%,消防供水率100%,電梯運(yùn)行率98%;

7. 公共設(shè)施、房屋完好率達(dá)98%以上;

8. 業(yè)主(含相關(guān)方)對(duì)區(qū)內(nèi)物業(yè)管理滿意率達(dá)95%以上,有效投訴處理率100%;

9. 所接管的新物業(yè)在符合'創(chuàng)優(yōu)'標(biāo)準(zhǔn)的條件下,交付使用兩年后'市優(yōu)'達(dá)標(biāo)率100%,舊物業(yè)兩年后'區(qū)優(yōu)'達(dá)標(biāo)率100%;

10. 全公司管理人員質(zhì)量/環(huán)境/安全知識(shí)培訓(xùn)20h.人/年以上, 操作員工10h.人/年以上;

11.各部門用水、用電的消耗三年內(nèi)每年比上年降低3%,紙張的消耗每年比上年降低5%;

12.廢氣排放達(dá)到國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;

13.所有固體廢棄物100%安全合法處置;

14.發(fā)電機(jī)噪聲的排放達(dá)到gb12348-90二類標(biāo)準(zhǔn),晝間60分貝,夜間50分貝;

15.殺蟲劑、清潔劑的保管及使用符合環(huán)境保護(hù)法規(guī)要求,做到低污染、低毒害;

16.所管轄的小區(qū)無(wú)重大安全/環(huán)境事故、事件。

總經(jīng)理:

日期:二

第6篇 物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量環(huán)境安全管理職責(zé)

1、主持公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé);

2、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及基本管理制度,制定公司具體規(guī)章;

3、制定公司質(zhì)量/環(huán)境/安全體系管理方針和目標(biāo),批準(zhǔn)頒布質(zhì)量/環(huán)境/安全管理手冊(cè)、程序文件;批準(zhǔn)重大投訴的處理;批準(zhǔn)年度內(nèi)審計(jì)劃及管理評(píng)審計(jì)劃;主持公司質(zhì)量/環(huán)境/安全管理委員會(huì)的工作。

4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理評(píng)審;對(duì)招標(biāo)書、協(xié)議、合同組織評(píng)審;簽訂公司合同、協(xié)議(以公司名義簽定的)文件等;簽發(fā)以公司名義發(fā)放的文件;

5、組織實(shí)施公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、各種專項(xiàng)計(jì)劃、質(zhì)量/環(huán)境/安全管理方案和質(zhì)量計(jì)劃;

6、協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外公眾關(guān)系,為各職能部門開展工作創(chuàng)造有利條件;

7、負(fù)責(zé)公司與政府、黨政機(jī)關(guān)、上級(jí)各主管部門以及社會(huì)各界進(jìn)行必要的溝通。

8、在物業(yè)管理上,確保有足夠的人力、物力、財(cái)力,能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系方針目標(biāo),對(duì)服務(wù)水平和管理質(zhì)量不到位現(xiàn)象,或出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及服務(wù)質(zhì)量事故負(fù)責(zé);

9、努力開展增收節(jié)支、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作,控制資金合理支出,對(duì)由于經(jīng)營(yíng)和管理不善造成的損失負(fù)責(zé)。

第7篇 物業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境安全管理委員會(huì)注冊(cè)安全主任職責(zé)

1、認(rèn)真宣傳黨的安全生產(chǎn)方針、政策和國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、公司的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度的執(zhí)行情況實(shí)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。

2、編制公司安全生產(chǎn)規(guī)劃和勞動(dòng)保護(hù)措施、計(jì)劃,并監(jiān)督、檢查勞動(dòng)保護(hù)措施經(jīng)費(fèi)的合理使用和勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃完成情況。

3、定期組織安全生產(chǎn)檢查,提出整改意見(jiàn),督促有關(guān)部門及時(shí)解決不安全、不衛(wèi)生問(wèn)題,有權(quán)制止違章操作、違章作業(yè)。

4、督促、協(xié)助有關(guān)部門制定和貫徹安全管理制度和安全技術(shù)規(guī)程,審批危險(xiǎn)作業(yè)的安全方案、檢查安全技術(shù)規(guī)程的執(zhí)行情況。

5、負(fù)責(zé)傷亡事故統(tǒng)計(jì)、分析,參加事故調(diào)查,提出防止傷亡事故的措施。

6、協(xié)助有關(guān)部門對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)、教育工作。

7、根據(jù)公司的安全情況,在向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作的同時(shí),也向勞動(dòng)行政部門和上級(jí)安全機(jī)構(gòu)反映情況。

第8篇 物業(yè)公司環(huán)境安全管理方案管理程序

環(huán)境管理程序文件

--物業(yè)公司環(huán)境、安全管理方案管理程序

1.0目的

明確制定環(huán)境/安全管理方案的方法和步驟,以確保環(huán)境/安全目標(biāo)、指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

2.0 適用范圍

適用于公司環(huán)境/安全管理方案的制定和控制

3.0 職責(zé)

3.1 公司質(zhì)量/環(huán)境/安全管理委員會(huì)組織制定并評(píng)審環(huán)境/安全管理方案。

3.2 總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《環(huán)境/安全管理方案》。

3.3 各部門經(jīng)理組織《環(huán)境/安全管理方案》實(shí)施。

3.4 品質(zhì)部負(fù)責(zé)《環(huán)境/安全管理方案》實(shí)施的跟蹤驗(yàn)證及組織方案修改的評(píng)審。

4.0 工作程序

4.1 環(huán)境/安全管理方案的制訂與評(píng)審

4.1.1 由公司質(zhì)量/環(huán)境/安全管理委員會(huì)依據(jù)環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo),結(jié)合所確定的重大環(huán)境因素組織環(huán)境/安全管理方案的編制,并對(duì)方案進(jìn)行可行性分析,包括對(duì)技術(shù)可行性、成本、效益、改進(jìn)環(huán)境表現(xiàn)等進(jìn)行分析評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)過(guò)程記錄在《環(huán)境/安全目標(biāo)、指標(biāo)評(píng)審記錄表》中。

4.1.2 通過(guò)評(píng)審的環(huán)境/安全管理方案應(yīng)提交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.2 環(huán)境/安全管理方案的要求

4.2.1 環(huán)境/安全管理方案要保證環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)的有效完成,應(yīng)確定完成這些任務(wù)、行動(dòng)措施的順序、時(shí)間、人員職責(zé)和具體方法,必要時(shí)可包括實(shí)施方案的預(yù)算。

4.3 環(huán)境/安全管理方案的發(fā)放管理

4.3.1 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的環(huán)境/安全管理方案由品質(zhì)部受控發(fā)放至各相關(guān)部門。

4.3.2環(huán)境/安全管理方案是動(dòng)態(tài)文件,當(dāng)環(huán)境/安全目標(biāo)、指標(biāo)發(fā)生更改時(shí),有新技術(shù)、新材料問(wèn)世時(shí),或執(zhí)行中有重大問(wèn)題時(shí),應(yīng)對(duì)環(huán)境/安全管理方案重新評(píng)審、修訂,修訂后的管理方案應(yīng)履行原審批手續(xù),進(jìn)行發(fā)放。

4.4 《環(huán)境/安全管理方案》的實(shí)施

4.4.1 各部門負(fù)責(zé)根據(jù)方案的要求組織實(shí)施。

4.5 《環(huán)境/安全管理方案》的跟蹤驗(yàn)證

4.5.1 品質(zhì)部每月定期對(duì)環(huán)境/安全管理方案的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤,并將詳細(xì)情況記錄在《環(huán)境/安全方案實(shí)施跟蹤記錄表》中,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決,必要時(shí)啟動(dòng)《不合格/糾正預(yù)防措施控制程序》。

4.5.2管理者代表負(fù)責(zé)將環(huán)境/安全管理方案執(zhí)行情況提交管理評(píng)審。

4.6 《環(huán)境/安全管理方案》的修改

4.6.1 《環(huán)境/安全管理方案》在下列情況下應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整、修訂:

a. 公司物業(yè)管理服務(wù)作業(yè)狀態(tài)發(fā)生變更;

b.公司環(huán)境/安全管理目標(biāo)和指標(biāo)發(fā)生重大變化;

c.增加新的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目;

d.由于管理評(píng)審或?qū)徍艘?

e.其他因素影響。

4.6.2 《環(huán)境/安全管理方案》需要修訂時(shí),公司品質(zhì)部對(duì)相關(guān)部門和管理處提出要求,或直接由相關(guān)部門和管理處進(jìn)行修改,由公司管理委員會(huì)評(píng)審,報(bào)公司總經(jīng)理審批準(zhǔn)后執(zhí)行。

5.0 相關(guān)文件

5.1《不合格/糾正預(yù)防措施控制程序》(zh*-tp-11)

6.0 質(zhì)量記錄

6.1《環(huán)境/安全管理方案》(zh*-ep-02-1/a)

6.2《環(huán)境/安全管理方案評(píng)審記錄表》(zh*-ep-02-2/a)

6.3《環(huán)境/安全方案實(shí)施跟蹤記錄表》(zh*-ep-02-3/a)

6. 4《環(huán)境/安全目標(biāo)、指標(biāo)評(píng)審記錄表》(zh*-ep-02-4/a)

第9篇 物業(yè)公司管理部質(zhì)量環(huán)境安全管理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)各管理處日常工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;

2、根據(jù)政府有關(guān)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)規(guī)定,制訂優(yōu)秀小區(qū)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃制定和實(shí)施,負(fù)責(zé)操作層員工的考核;

4、負(fù)責(zé)操作層員工(安全員、清潔工、綠化工、廚工、救生員、服務(wù)員)的招聘、面試考核工作;

5、負(fù)責(zé)協(xié)助管理處辦理管理費(fèi)、水電指標(biāo)的申報(bào)工作、以及與市政府業(yè)務(wù)主管部門的聯(lián)系工作;

6、每季、年向住宅局申報(bào)《物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》

7、協(xié)助管理處完成新物業(yè)交接驗(yàn)收及入伙工作。協(xié)助機(jī)電工程部對(duì)新物業(yè)進(jìn)行分戶及公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、技術(shù)圖紙等的交接、驗(yàn)收;

8、每月核對(duì)各管理處管理費(fèi)收取情況,督促各管理處每月水電費(fèi)用統(tǒng)計(jì),開源節(jié)流,降低成本;

9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)重大投訴的處理,并對(duì)重大投訴的處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤;

10、經(jīng)常了解各管理處情況,及時(shí)收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;

11、助發(fā)展部參與投標(biāo)工作,共同制訂投標(biāo)資料;

12、協(xié)助品質(zhì)部對(duì)管理處進(jìn)行每半年一次的質(zhì)量/環(huán)境/安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,并將情況及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),配合品質(zhì)部對(duì)公司質(zhì)量體系文件進(jìn)行編寫及修改;

13、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲及固體廢棄物總的管理控制、檢查及監(jiān)測(cè);

14、負(fù)責(zé)組織安排環(huán)境/安全監(jiān)測(cè)的相關(guān)工作,并制定詳細(xì)的環(huán)境/安全監(jiān)測(cè)計(jì)劃。

15、負(fù)責(zé)公司固體廢棄物的管理,并建立《固體廢棄物清單》。

16、負(fù)責(zé)對(duì)工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生、安全的總檢和確認(rèn)工作。

17、負(fù)責(zé)協(xié)助管理者代表開展消防演習(xí)工作,并將演習(xí)的效果向管理者代表進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

18、完成公司安排或交辦的其他工作任務(wù)。

第10篇 深圳招商局物業(yè)公司安全管理規(guī)定

附件:

深圳**局物業(yè)管理有限公司

安全管理規(guī)定

(試行)

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)和規(guī)范**局物業(yè)管理有限公司及各屬下公司的安全管理工作,預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)特點(diǎn),特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于**局物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱總公司)及各屬下公司的設(shè)備、治安、消防、車輛等安全管理及其它相關(guān)的安全管理,法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第三條 各公司應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī),并以本規(guī)定為依據(jù),嚴(yán)格進(jìn)行安全管理,貫徹預(yù)防為主、管學(xué)結(jié)合的方針,本著“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確其安全生產(chǎn)職責(zé),建立健全安全生產(chǎn)的管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的安全管理。

第二章組織機(jī)構(gòu)

第四條 **局物業(yè)管理有限公司安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)**局物業(yè)系統(tǒng)安全管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、處理和培訓(xùn)工作,督管系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)。**局物業(yè)管理有限公司安全管理委員會(huì)成員組成如下:

第五條 各屬下公司的總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本單位的安全管理工作負(fù)責(zé)。

第六條 各屬下公司應(yīng)當(dāng)逐級(jí)落實(shí)單位安全管理責(zé)任制和崗位安全管理責(zé)任制,明確單位和崗位安全職責(zé),確定各單位、各崗位的安全責(zé)任人。

第三章安全管理原則

第七條設(shè)備設(shè)施安全管理原則

(一)以預(yù)防為主,堅(jiān)持日常保養(yǎng)與按計(jì)劃維修并重,使設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài)。對(duì)設(shè)備設(shè)施做到“四會(huì)”和“五定”?！八臅?huì)”是指維修人員對(duì)設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障?！拔宥ā笔侵笇?duì)主要設(shè)備的清潔、潤(rùn)滑、檢修要做到定量、定人、定點(diǎn)、定時(shí)和定質(zhì),通過(guò)對(duì)消防系統(tǒng)的定期試驗(yàn)、檢修,使維修人員對(duì)系統(tǒng)全面掌握,確保及時(shí)排除相關(guān)故障。

(二)明確責(zé)任,持證上崗。

(三)制訂安全操作規(guī)程。

(四)加強(qiáng)培訓(xùn)與考核工作,加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和崗位考核。

(五)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳,提高業(yè)主對(duì)相關(guān)設(shè)備設(shè)施的操作能力 。

第八條治安安全管理原則

(一)建立健全物業(yè)安全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)。

(二)制定和完善各項(xiàng)治安保衛(wèi)崗位責(zé)任制。

(三)建立正常的巡視制度。

(四)完善區(qū)域內(nèi)安全防范措施。

(五)提高保安人員素質(zhì),加強(qiáng)培訓(xùn),持證上崗,實(shí)行24小時(shí)值班制度。

(六)加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)車輛的安全管理。

(七)聯(lián)系區(qū)內(nèi)群眾,搞好群防群治,并在當(dāng)?shù)嘏沙鏊闹笇?dǎo)下搞好治安管理。

(八)與周邊單位建立聯(lián)防聯(lián)保制度。

第九條消防安全管理原則

(一)制定消防安全制度,落實(shí)消防安全責(zé)任,開展消防安全宣傳教育;

(二)建立高素質(zhì)的專人負(fù)責(zé)與群防群治結(jié)合的義務(wù)消防隊(duì)伍;

(三)開展防火檢查,消除火災(zāi)隱患;

(四)保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通;

(五)定時(shí)檢查保障公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效。

第四章安全管理職責(zé)

第十條**局物業(yè)安全管理工作實(shí)行在**局物業(yè)管理有限公司安全管理委員會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各屬下公司分級(jí)管理的體制。

第十一條 各屬下公司依法對(duì)設(shè)備、治安、消防等進(jìn)行安全管理。

第十二條 **局物業(yè)管理有限公司安全管理委員會(huì)安全管理工作的職責(zé)是:

(一)制定**局物業(yè)系統(tǒng)安全管理規(guī)章,并組織實(shí)施;

(二)會(huì)同有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理安全事故和其它安全問(wèn)題;

(三)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督各屬下公司的安全管理工作;

(四)協(xié)調(diào)重大安全事故的處理工作;

(五)負(fù)責(zé)安全管理方面的其他有關(guān)事項(xiàng)。

第十三條各屬下公司安全管理機(jī)構(gòu)的主要工作職責(zé):

(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家安全管理法規(guī);

(二)制定本公司安全管理的規(guī)章制度,并組織實(shí)施;

(三)協(xié)同工商、公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門,對(duì)本公司的安全管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度及消防、衛(wèi)生防疫等安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查及驗(yàn)收工作;

(四)組織和實(shí)施對(duì)本公司安全管理人員的宣傳、教育和培訓(xùn)工作;

(五)參與安全事故的處理工作:

(六)受理本公司涉及安全管理問(wèn)題的投訴;

(七)負(fù)責(zé)本公司安全管理的其它事項(xiàng)。

第十四條 各屬下公司管理處安全管理機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)是:

(一)設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu),配備安全管理人員;

(二)建立安全規(guī)章制度,并組織實(shí)施;

(三)建立安全管理責(zé)任制,將安全管理的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)職工;

(四)接受當(dāng)?shù)毓芾聿块T對(duì)安全管理工作的行業(yè)管理和檢查、監(jiān)督;

(五)把安全教育、職工培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化,培養(yǎng)職工的安全意識(shí),普及安全常識(shí),提高安全技能,對(duì)新招聘的職工,必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn),合格后才能上崗;

(六)堅(jiān)持日常的安全檢查工作,重點(diǎn)檢查安全規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全管理漏洞,及時(shí)消除不安全隱患;

(七)為相應(yīng)崗位工作人員投保;

(八)直接參與處理涉及單位的安全事故,包括事故處理、善后處理及賠償事項(xiàng)等;

第五章安全事故處理程序

第十五條 凡涉及人身、財(cái)物安全的事故均為安全事故。安全事故分為輕微、一般、重大

和特大事故4個(gè)等級(jí):

(一)輕微事故是指一次事故造成人員輕傷,或經(jīng)濟(jì)損失在五千(含五千)元以下者;

(二)一般事故是指一次事故造成人員重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在五千元至兩萬(wàn)(含兩萬(wàn))元者;

(三)重大事故是指一次事故造成人員死亡或人員重傷致殘,或經(jīng)濟(jì)損失在兩萬(wàn)至十萬(wàn)(含十萬(wàn))元者;

(四)特大事故是指一次事故造成人員死亡多名,或經(jīng)濟(jì)損失在十萬(wàn)元以上,或性質(zhì)特別嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響者。

第十六條 事故發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)立即向上級(jí)主管人員及本單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

第十七條 各屬下公司在接到一般、重大、特大安全事故報(bào)告后,除按國(guó)家、地方安全管理法規(guī)、條例和規(guī)定向相關(guān)單位報(bào)告外,要第一時(shí)間向總公司報(bào)告。

第十八條 一般、重大、特大安全事故發(fā)生后,各屬下公司要積極聯(lián)系當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門,緊急采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,把事故損失降低到最低限度,對(duì)有傷亡人員立即組織救護(hù),妥善處理善后事宜。

第十九條依據(jù)“四不放過(guò)”原則即事故原因不查清楚不放過(guò),事故責(zé)任者沒(méi)有嚴(yán)肅處理不放過(guò),廣大員工沒(méi)有受教育不放過(guò),防范措施沒(méi)有落實(shí)不放過(guò)。對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查、分析、總結(jié),并向上級(jí)報(bào)告事件的始末。

第六章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

第二十條 對(duì)在安全管理工作中有下列先進(jìn)事跡之一的單位,由上級(jí)安全管理部門進(jìn)行評(píng)比考核,給予相應(yīng)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì):

(一)安全管理制度健全,預(yù)防措施落實(shí),安全教育普及,安全宣傳和培訓(xùn)工作扎實(shí),在防范安全事故方面成績(jī)突出,一年內(nèi)未發(fā)生一次重大事故的;

(二)協(xié)助其他事故發(fā)生單位進(jìn)行緊急救助,有效降低損失、挽回聲譽(yù)的;

(三)在安全管理工作中有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)系統(tǒng)共享使兄弟單位有效提升安全管理工作質(zhì)量水平。

第二十一條 對(duì)在安全管理工作中有下列先進(jìn)事跡之一的個(gè)人,由其所在單位進(jìn)行評(píng)比考核,給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì):

(一)安全管理工作扎實(shí)到位,在防范和杜絕本單位發(fā)生安全事故方面成績(jī)突出的,其所在崗位一年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一次事故的(含輕微事故);

(二)見(jiàn)義勇為,在保護(hù)財(cái)物安全不受重大損失中做出突出貢獻(xiàn)的;

(三)及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患并消除隱患,避免重大事故發(fā)生的;

(四)在安全管理工作中提出有效管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)本單位的安全管理工作有實(shí)際指導(dǎo)意義并提升管理水平的。

第二十二條 對(duì)在安全管理工作中有下列情形之一者,由各屬下公司檢查落實(shí),針對(duì)不同的情況,對(duì)當(dāng)事人或當(dāng)事單位負(fù)責(zé)人實(shí)施相應(yīng)的處罰措施:

(一)違反安全管理規(guī)定,發(fā)生輕微、一般、重大、特大安全事故的;

(二)發(fā)生重大安全事故或者出現(xiàn)重大險(xiǎn)情,未及時(shí)采取有效措施搶救,或者指揮不當(dāng),導(dǎo)致事故后果擴(kuò)大的;

(三)對(duì)存在的安全事故隱患,在檢查過(guò)程中未發(fā)現(xiàn),或者雖發(fā)現(xiàn)但未及時(shí)采取有效措施的;

(四)對(duì)安全管理工作中的重大問(wèn)題,未及時(shí)研究解決,或者未按規(guī)定及時(shí)上報(bào)的;

(五)未認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全管理法律、法規(guī)的;

(六)未建立健全本單位安全管理責(zé)任制或安全管理責(zé)任制不落實(shí),安全管理機(jī)構(gòu)不健全,人員、經(jīng)費(fèi)不到位的;

(七)未制定年度安全管理工作計(jì)劃或者檢查計(jì)劃,或者雖制定但未組織落實(shí)的;

(八)未按時(shí)完成上級(jí)單位或安全管理委員會(huì)交辦的安全管理工作。

第七章附則

第二十三條 本規(guī)定由**局物業(yè)管理有限公司安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第二十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起開始實(shí)行。

**局物業(yè)管理有限公司安全管理委員會(huì)

第11篇 某物業(yè)公司安全管理部員工紀(jì)律要求

物業(yè)公司安全管理部員工紀(jì)律要求

1.0廉潔奉公,遵紀(jì)守法,敢于同違法犯罪(分子)行為作斗爭(zhēng)。

2.0堅(jiān)守崗位,忠于職守,服從管理,聽從指揮。

3.0按時(shí)交接班,不得遲到、早退,更不準(zhǔn)脫崗、誤班。

4.0按規(guī)定著裝,做到儀容整潔,語(yǔ)言親切,服務(wù)微笑,文明禮貌。

5.0值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧;不準(zhǔn)看書報(bào)、聽收(錄)音機(jī)、打瞌睡;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。

6.0值班期間嚴(yán)禁攜帶傳呼機(jī)、手機(jī)等個(gè)人通信器材,禁止向外打私人電話,接聽私人電話時(shí)間不得超過(guò)一分鐘。

7.0不準(zhǔn)在崗位上會(huì)友聊天,未當(dāng)班人員不得在崗位上逗留,接待業(yè)主/物業(yè)使用人時(shí)不得閑聊與工作無(wú)關(guān)的話題。

8.0不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊,不準(zhǔn)賭博。

9.0不準(zhǔn)擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時(shí)留宿的,須報(bào)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

10.0不準(zhǔn)讓公司辭退、離職人員在管轄區(qū)域及員工生活區(qū)逗留。

11.0愛(ài)護(hù)各種器械裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

12.0嚴(yán)格遵守請(qǐng)、銷假制度及宿舍管理制度,外出必須請(qǐng)假。

第12篇 物業(yè)公司員工職業(yè)安全健康管理程序

物業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生管理程序文件

--員工職業(yè)安全健康管理程序

1.0 目的

規(guī)定員工職業(yè)安全衛(wèi)生所必須具備的條件,以避免和減少員工在各項(xiàng)活動(dòng)中可能造成的職業(yè)性損害,確保員工職業(yè)安全健康方面滿足法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。

2.0 范圍

適用于員工的職業(yè)安全健康的控制。

3.0 職責(zé)

3.1 公司總經(jīng)理應(yīng)保證作業(yè)場(chǎng)所條件滿足相關(guān)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,以確保員工職業(yè)安全健康免受傷害。

3.2 辦公室負(fù)責(zé)員工崗位工作狀況分析與評(píng)價(jià),建立《員工健康監(jiān)護(hù)檔案》,并對(duì)員工職業(yè) 安全健康狀況進(jìn)行檢查和跟蹤。

3.3 對(duì)于已經(jīng)受到不同程度危害或形成職業(yè)病的員工,辦公室應(yīng)參照相關(guān)法規(guī)/標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定采取措施予以救治。

4.0 工作程序

4.1公司總經(jīng)理應(yīng)參照國(guó)務(wù)院《工廠安全規(guī)程》 的規(guī)定,滿足員工職業(yè)安全健康的作業(yè)條件,至少在以下方面應(yīng)滿足要求:

4.1.1 工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境

1) 道路平坦,有足夠照明.有必要的信號(hào)裝置和警告標(biāo)志;

2)保持環(huán)境清潔.排水道和溝渠定期疏通,垃圾箱分類/加蓋并定期清除;

3)電網(wǎng)內(nèi)外有護(hù)網(wǎng)及明顯警告標(biāo)志。

4.1.2 工作場(chǎng)所

1)設(shè)備及工作臺(tái)等的布置,應(yīng)便于員工操作,通道寬度不能小于1米,材料雜物堆放不應(yīng)妨礙操作和通行;

2)地面/墻面和天花板應(yīng)保持完好,經(jīng)常有水的地面應(yīng)注意排水;

3)工作場(chǎng)所及地面應(yīng)保持足夠的光線或照明;

4)室內(nèi)工作地點(diǎn)溫度經(jīng)常高于30攝氏度,應(yīng)采取降溫措施,低于10攝氏度應(yīng)設(shè)置取暖設(shè)備;與取暖無(wú)關(guān)的發(fā)散熱量的設(shè)備,應(yīng)取保溫或隔熱措施;

5)禁止在有粉塵或者散發(fā)有毒氣體的工作場(chǎng)所用膳和飲水;

6)工作場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)需要設(shè)置洗手設(shè)施,并供給肥皂或洗滌劑;

7)工作場(chǎng)所應(yīng)備有急救箱。

4.1.3設(shè)備設(shè)施

1)機(jī)電設(shè)備的傳動(dòng)部分應(yīng)設(shè)置防護(hù)裝置;

2)帶電設(shè)備/線路應(yīng)定期檢修,確保符合規(guī)格,應(yīng)有良好絕緣,設(shè)有可熔保險(xiǎn)器或自動(dòng)開關(guān)。

3)安全燈電壓不超過(guò)36伏特,在潮濕處不得超過(guò)12伏特;手持電動(dòng)工具,如電鉆,必須有保護(hù)接地;

4)有大量蒸汽/氣體/粉塵的工作場(chǎng)所應(yīng)使用密閉式或防爆型設(shè)備;

5) 各種氣瓶存儲(chǔ)或使用時(shí),避免在陽(yáng)光下爆曬;搬運(yùn)時(shí)不能碰撞;氧氣瓶應(yīng)有瓶蓋和安全閥,不能和可燃?xì)馔?乙炔發(fā)生器要有防止回火的安全裝置,距明火10米以上。

4.1.4氣體/粉塵/危險(xiǎn)物品

1)散發(fā)易燃/易爆物質(zhì)的工作場(chǎng)所,應(yīng)嚴(yán)禁煙火;

2)產(chǎn)生強(qiáng)烈噪音的設(shè)備,應(yīng)設(shè)有消音設(shè)施;

3)散發(fā)粉塵的過(guò)程,應(yīng)采用濕式作業(yè);

4)有毒和危險(xiǎn)物品應(yīng)分別儲(chǔ)藏在專設(shè)處所,并嚴(yán)格管理;

5)在接觸酸堿等腐蝕性物質(zhì)并有燒傷危險(xiǎn)的工作地點(diǎn),應(yīng)設(shè)有沖洗設(shè)施;

6)對(duì)于有毒或有傳染病菌的物料,應(yīng)取嚴(yán)格的防護(hù)措施,其廢料/廢水應(yīng)妥善處理,不得造成污染;

4.1.5輔助設(shè)施

1)應(yīng)保證引水衛(wèi)生、符合標(biāo)準(zhǔn),水源/水泵/蓄水池/水管等應(yīng)妥善管理,確保飲水不受污染。

2)公司應(yīng)根據(jù)管理服務(wù)活動(dòng)的需要設(shè)置浴室/衛(wèi)生間/更衣室/休息室和女員工衛(wèi)生室等,并保持清潔。

4.2 勞動(dòng)衛(wèi)生狀況的調(diào)查與評(píng)價(jià):

4.2.1 各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門由于有害物質(zhì)、物理因素、生物污染、勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大、不良體位、設(shè)施不安全等原因可能導(dǎo)致職業(yè)疾病或工傷的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查,將調(diào)查的情況記錄在《員工崗位工作狀況調(diào)查表》中,并上交公司辦公室。

4.2.3辦公室應(yīng)會(huì)相關(guān)部門對(duì)調(diào)查表涉及的工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià),以評(píng)定公司目前的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況是否符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,針對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,辦公室制訂《職業(yè)衛(wèi)生措施計(jì)劃》,明確措施項(xiàng)目、責(zé)任部門、完成日期,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

4.2.4 《員工崗位工作狀況調(diào)查表》中涉及的活動(dòng)如發(fā)生變化,各部門應(yīng)及時(shí)通知辦公室重新評(píng)價(jià)。

4.3職業(yè)病及工傷的防治

4.3.1辦公室應(yīng)針對(duì)各部門可能使用的有害身體的物質(zhì)和中毒情況編制《有害物質(zhì)安全使用說(shuō)明》,包括:

a. 物質(zhì)名稱

b. 理化特性

c. 接觸機(jī)會(huì)

d. 毒作用

e. 臨床表現(xiàn)

f. 防治要點(diǎn)

g. 急救辦法

4.3.2 應(yīng)組織相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以預(yù)防職業(yè)病工傷的發(fā)生,以及出現(xiàn)意外緊急情況時(shí)能迅速響應(yīng)。

4.4 健康監(jiān)護(hù)管理

4.4.1定期體檢:辦公室應(yīng)根據(jù)《員工崗位工作狀況調(diào)查表》,參考《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定》,編制公司《職業(yè)健康體檢計(jì)劃》,包括:

a.員工名稱及崗位

b. 體檢項(xiàng)目

c. 體檢日期與頻次

d. 指定體檢單位

4.4.2體檢情況匯總:辦公室負(fù)責(zé)對(duì)體檢的情況進(jìn)行匯總,如發(fā)現(xiàn)有職業(yè)疾病,應(yīng)按《職業(yè)病報(bào)告辦法》的要求,上報(bào)深圳市衛(wèi)生監(jiān)督部門。

4.4.3 辦公室建立規(guī)范化的《員工健康監(jiān)護(hù)檔案》。

4.5 工傷事故的處理規(guī)定

4.5.1 工傷事故分類:

a.輕傷事故

b. 重傷事故

c. 死亡事故

d. 重大傷亡事故

e. 特大傷亡事故

4.5.2工傷事故的急救:到發(fā)生工傷事故后,當(dāng)事人及同事應(yīng)立即按急救辦法的規(guī)定組織自救及援救,如不能自行救助,則應(yīng)立即轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救。

4.5.3工傷事故的登記與統(tǒng)計(jì):辦公室應(yīng)對(duì)每一起工傷事故進(jìn)行登記,管理委員會(huì)對(duì)原因進(jìn)行徹底調(diào)查,并出具調(diào)查報(bào)告。辦公室每年對(duì)工傷事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并編制統(tǒng)計(jì)報(bào)告交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.5.4工傷事故的上報(bào):對(duì)重傷事故以上的事件,公司應(yīng)按《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定》的要求,向上級(jí)主管部門匯報(bào),并配合其組織的調(diào)查。

> 4.6 對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生教育

4.6.1 為加強(qiáng)員工職業(yè)安全健康意識(shí),防止傷亡事故,減少職業(yè)危害,應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)安全教育。

4.6.2 員工職業(yè)安全教育的內(nèi)容

a. 新員工必須進(jìn)行公司級(jí)/部門(班組)級(jí)安全教育,經(jīng)考核合格方可上崗;

b. 從事特種作業(yè)的員工(如電工/電焊工/接觸化學(xué)品人員等)必須經(jīng)過(guò)專門的安全知識(shí)與安全操作技能培訓(xùn),取得資格,方可上崗;

c. 轉(zhuǎn)崗或離崗一年重新上崗時(shí)必須經(jīng)過(guò)部門重新教育;

d. 作業(yè)方法變更時(shí),要進(jìn)行相應(yīng)的安全教育;

e. 新項(xiàng)目實(shí)施后,也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的安全教育。

4.6.3 管理人員的職業(yè)安全教育

a. 公司法定代表人和總經(jīng)理必須經(jīng)過(guò)安全教育并經(jīng)考試合格后方能任職,其教材應(yīng)由勞動(dòng)行政部門指定或認(rèn)可.

b. 公司安全衛(wèi)生管理人員必須經(jīng)過(guò)安全教育并經(jīng)考核合格方能任職。

4.6.4 以上4.6.2及4.6.3各項(xiàng)培訓(xùn),應(yīng)形成記錄由管理部歸口管理。

4.6.5 對(duì)員工職業(yè)安全教育的管理

1)制訂年度計(jì)劃及規(guī)劃,納入公司《年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》;

2)公司總經(jīng)理應(yīng)為員工安全教育給以組織保證,確保人員和資金滿足要求。

4.7 員工個(gè)人防護(hù)用具應(yīng)滿足《安全衛(wèi)生護(hù)具管理程序》要求。

5.0相關(guān)文件

5.1 《工廠安全規(guī)程》(政府文件)

5.2 《安全衛(wèi)生護(hù)具管理程序》(***-ohs-06)

5.3 《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定》(政府文件)

5.4《職業(yè)病報(bào)告辦法》(政府文件)

5.5《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定》(政府文件)

5.6《有害物質(zhì)安全使用說(shuō)明》(政府文件)

6.0質(zhì)量記錄

6.1 《培訓(xùn)計(jì)劃》(***-tp-08-5/a)

6.2 《員工崗位工作狀況調(diào)查表》(***-ohs-03-2/a)

6.3 《職業(yè)衛(wèi)生措施計(jì)劃》(***-ohs-03-5/a)

6.4 《職業(yè)健康體檢計(jì)劃》(***-ohs-03-8/a)