商業(yè)集團(tuán)薪資管理辦法
某商業(yè)集團(tuán)薪資管理辦法
一、適用對(duì)象
本考核辦法適用于各部門經(jīng)理及其以下所有員工。
二、薪資構(gòu)成
員工的薪酬結(jié)構(gòu)為:
基本工資+效用工資+績(jī)效工資+提成+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼
基本工資按月發(fā)放,效用工資與公司的經(jīng)營業(yè)績(jī)相聯(lián)系,績(jī)效工資與員工工作業(yè)績(jī)、綜合表現(xiàn)的考核結(jié)果相聯(lián)系。
三、基本工資
基本工資由崗位工資、工齡工資、學(xué)歷工資、技能工資四個(gè)部分組成。
1、崗位工資、學(xué)歷工資、技能工資每個(gè)部分的工資標(biāo)準(zhǔn)見另表。
2、工齡工資
1)員工在公司工作滿三個(gè)月,則可隨公司自統(tǒng)一調(diào)整工齡工資時(shí)起,享有工齡工資,并逐年調(diào)整。
2)適用員工
員工在公司工作滿三個(gè)月,可計(jì)算工齡工資。
3)計(jì)算方法
月工齡工資=上年度有工齡工資+本年度工齡工資月增幅
工齡工資月增幅=基本工資*(員工上年度工作月數(shù)/12)*10%
其中:基本工資為上年度12月份基本工資。
4)工齡工資上限
a員工工齡工資不能超過學(xué)歷、技能、崗位工資之和的40%。
b如計(jì)算所得的工齡工資超過學(xué)歷、技能、崗位工資之和的40%,則按學(xué)歷、技能、崗位工資之和的40%執(zhí)行工齡工資。
c如果由于學(xué)歷、技能、崗位工資的調(diào)整導(dǎo)致工齡工資超過學(xué)歷、技能、崗位工資之和的40%,則調(diào)整工齡工資至學(xué)歷、技能、崗位工資之和的40%。
3、學(xué)歷工資
1)根據(jù)取得員工學(xué)歷情況確定學(xué)歷工資,具體標(biāo)準(zhǔn)每年由公司頒布。
2)員工取得雙學(xué)歷(學(xué)位),執(zhí)行上一等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
3)員工在讀而未取得學(xué)歷(學(xué)位),執(zhí)行其己取得之學(xué)歷等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與在讀學(xué)歷等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的平均值。但此項(xiàng)之'在讀'僅限于通過國家教育主管部門認(rèn)可之入學(xué)考試并取得學(xué)籍的情況。
4、技能工資
根據(jù)員工技能等級(jí)確定其技能工資,具體標(biāo)準(zhǔn)每年由公司頒布。
5、崗位工資
崗位工資根據(jù)員工所具體但當(dāng)工作崗位的工作職責(zé)、工作量、工作難度來確定。公司統(tǒng)一制定各崗位的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
四、效用工資
效用工資與公司(或分場(chǎng))的經(jīng)營業(yè)績(jī)相聯(lián)系,公司確定員工的效用工資標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司(或分場(chǎng))的任務(wù)完成情況(以出租價(jià)格、出租率、空?qǐng)雎实葹樵u(píng)價(jià)指標(biāo))確定具體的效用工資發(fā)放額。具體發(fā)放辦法為:
1、效用工資按月發(fā)放。
2、公司(或分場(chǎng))的任務(wù)完成情況決定適用員工的效用工資發(fā)放額,具體見下表:
員工類別公司(或分場(chǎng))的任務(wù)完成情況效用工資發(fā)放比例備注
招商部
策劃部
商場(chǎng)管理部
管理人員(不含財(cái)務(wù))
財(cái)務(wù)人員
一、績(jī)效工資
1.績(jī)效工資與被考核人的工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)技能、綜合表現(xiàn)相聯(lián)系。公司確定員工的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)被考核人的工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)技能、綜合表現(xiàn)確定具體的績(jī)效工資發(fā)放額。具體辦法為:
1)公司每月由部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工績(jī)效工資進(jìn)行考評(píng),從而決定績(jī)效工資的實(shí)際發(fā)放額,實(shí)際發(fā)放額的計(jì)算方法為:績(jī)效工資基數(shù)*績(jī)效工資系數(shù),業(yè)績(jī)系數(shù)一般情況下為1,如當(dāng)月工作業(yè)績(jī)突出,業(yè)績(jī)系數(shù)大于1,最高為1.6,反之系數(shù)降低,最低為0。業(yè)績(jī)系數(shù)可取如下值:0,0.1,0.2,…,1.0,1.1,1.2,…,1.6。績(jī)效工資系數(shù)的計(jì)算方法為:
績(jī)效工資系數(shù)=1.6*總評(píng)分?jǐn)?shù)/10
總評(píng)分?jǐn)?shù)=(評(píng)價(jià)因素評(píng)分*權(quán)重)之和/權(quán)重之和
2)績(jī)效工資的40%按季發(fā)放:當(dāng)月發(fā)放績(jī)效工資的60%,剩余40%每季根據(jù)績(jī)效情況發(fā)放,發(fā)放時(shí)間為下季的第一個(gè)月工資發(fā)放時(shí)間。發(fā)放金額的計(jì)算:
月發(fā)放額=績(jī)效工資月標(biāo)準(zhǔn)額*當(dāng)月績(jī)效工資系數(shù)*60%
季發(fā)放額=三個(gè)月的(績(jī)效工資月標(biāo)準(zhǔn)額*當(dāng)月績(jī)效工資系數(shù)*40%)*三個(gè)月平均業(yè)績(jī)系數(shù)。
2.考核等級(jí)
1)本辦法將各評(píng)價(jià)因素的考核分為六個(gè)等級(jí):優(yōu)、良、中、可、劣、極差,量化分值分別為:10、8、6、4、2、0。
2)權(quán)重
公司根據(jù)不同時(shí)期不同部門的特點(diǎn)、對(duì)各項(xiàng)考核因素給予不同的權(quán)重,如1、2或3等。
3.考核時(shí)間
每月日,如遇周末則順延或提前至周五。
4.考核人
1)各部門負(fù)責(zé)人的考核由公司總經(jīng)理會(huì)同各位副總實(shí)施。
2)各部門項(xiàng)目經(jīng)理的考核由本部門負(fù)責(zé)人實(shí)施。
3)普通員工的考核由所在部門負(fù)責(zé)人會(huì)同本部門項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施。
5.評(píng)價(jià)因素
1)建議評(píng)價(jià)因素
綜合表現(xiàn):
考勤情況、協(xié)作效果、意見表達(dá)、行為規(guī)范、投訴紀(jì)錄
2)管理者評(píng)價(jià)因素(參考)
管理者包括各部門負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)目經(jīng)理。評(píng)價(jià)因素見下表:
評(píng)價(jià)因素 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 權(quán)重
工作業(yè)績(jī)a.任務(wù)完成情況
業(yè)務(wù)技能a.對(duì)工作指示的理解
b.團(tuán)隊(duì)狀況
c.工作的前瞻性、計(jì)劃性
綜合表現(xiàn)a.規(guī)章制度
b.協(xié)作效果
工作業(yè)績(jī)
a.部門任務(wù)完成情況
10超額完成且表現(xiàn)極其出色 8超額完成6全部完成
4完成80%以上2完成50%以上 0完成不足50%
業(yè)務(wù)技能:
a.對(duì)工作指示的理解
10 正確理解并能創(chuàng)造性地工作8正確理解6經(jīng)糾正后能正確理解
4反復(fù)糾正后仍不能正確理解2理解錯(cuò)誤,但不接受糾正 0不接受任務(wù)
b.團(tuán)隊(duì)狀況
10和諧,無不良反應(yīng) 8內(nèi)部有小摩擦 但不影響工作
6內(nèi)部有摩擦,對(duì)部門工作影響小 4內(nèi)部有摩擦,對(duì)部門工作影響大,且有員工受公司較輕處罰
2內(nèi)部有摩擦,對(duì)部門
工作影響大,且有員工受公司較重處罰0內(nèi)部員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的投訴較多
c.工作有前瞻性、計(jì)劃性
10有周密的計(jì)劃,執(zhí)行很順利8有適當(dāng)?shù)挠?jì)劃 執(zhí)行達(dá)到預(yù)定效果
6有適當(dāng)?shù)挠?jì)劃,執(zhí)行有部分更改 4有計(jì)劃,但錯(cuò)漏擺出,不利工作
2 很少有計(jì)劃,工作失誤多0無計(jì)劃,工作難開展
綜合表現(xiàn):
a. 規(guī)章制度
10部門員工無違紀(jì)記錄且半數(shù)以上受公司獎(jiǎng)勵(lì)
8 部門員工無違紀(jì)記錄且有員工受公司獎(jiǎng)勵(lì)
6 部門員工無違紀(jì)記錄
4 部門員工違紀(jì)記錄小于三次
2 部門員工違紀(jì)記錄小于五次
0 部門員工違紀(jì)記錄大于七次
b.協(xié)作效果
10部門在協(xié)作方面受到其他所半數(shù)以上部門的好評(píng)
8 部門在協(xié)作方面受其他部門的好評(píng)
6 部門在協(xié)作方面無員工或部門投訴
4 部門在協(xié)作方面員工或部門投訴小于三次
2 部門在協(xié)作方面員工或部門投訴小于五次
0 部門在協(xié)作方面員工或部門投訴五次(含)以上
3)普通員工評(píng)價(jià)因素(參考)
評(píng)價(jià)因素見下表:
評(píng)價(jià)因素 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 權(quán)重
工作業(yè)績(jī)a.任務(wù)完成情況
b.工作成果整理
業(yè)務(wù)技能a. 對(duì)工作指示的理解
b.工作的前瞻性、計(jì)劃性
綜合表現(xiàn)a.規(guī)章制度
b.按正當(dāng)途徑反應(yīng)問題,并提出解決辦法
c.協(xié)作效果
工作業(yè)績(jī)
b. 工作成果整理。
10.及時(shí)整理工作成果,且符合要求8. 及時(shí)整理工作成果,經(jīng)修改后符合要求
6. 經(jīng)提醒能整理工作成果,且符合要求4. 工作成果整理,不符合要求
2. 工作成果整理時(shí)有時(shí)無0. 從不整理工作成果
業(yè)務(wù)技能
綜合表現(xiàn)
a.規(guī)章制度:
10無違紀(jì)記錄,受公司獎(jiǎng)勵(lì)兩次以上8無違紀(jì)記錄,受公司獎(jiǎng)勵(lì)一次
6無違紀(jì)記錄4違紀(jì)記錄只有一次
2 違紀(jì)記錄兩次(含)以上0違紀(jì)記錄大于三次
b. 反映問題。
10.按正當(dāng)途徑反應(yīng)問題,并提出解決辦法
8. 按正當(dāng)途徑反應(yīng)問題,但未提出解決辦法
6. 個(gè)別時(shí)候,不按正當(dāng)途徑反應(yīng)問題,未造成后果
4.個(gè)別時(shí)候,不按正當(dāng)途徑反應(yīng)問題,造成不良后果
2.一貫不按正當(dāng)途徑反應(yīng)問題,在公司中造成不良影響
0.在員工中散布不實(shí)消息
c.協(xié)作效果
10在協(xié)作方面受到其他部門、員工的好評(píng)
8 在協(xié)作方面受其他部門、員工的好評(píng)
6 在協(xié)作方面無員工或部門投訴
4 在協(xié)作方面員工或部門投訴小于三次
2 在協(xié)作方面員工或部門投訴小于五次
0 在協(xié)作方面員工或部門投訴五次(含)以上
二、不足月工資的計(jì)算(參考)
員工由于入職或離職等原因,可能導(dǎo)致計(jì)算工資時(shí),應(yīng)計(jì)工資不足月。其應(yīng)發(fā)工資計(jì)算公式為
應(yīng)發(fā)工資=(基本工資十崗位津貼)*當(dāng)月實(shí)際工作門/當(dāng)月實(shí)際天數(shù)
其中當(dāng)月實(shí)際工作日含員工應(yīng)享受的節(jié)假日。
三、工資的確認(rèn)與調(diào)整
1.工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整
公司根據(jù)全公司的績(jī)效水平和社會(huì)物價(jià)水平等因素,調(diào)整學(xué)歷、技能、崗位工資、工齡工資增幅系數(shù)各等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。每年頒布學(xué)歷、技能工資以及崗位工資的標(biāo)準(zhǔn)。
2.員工個(gè)人工資的調(diào)整
1)學(xué)歷工資的確定和調(diào)整
員工入職時(shí)或員工學(xué)歷發(fā)生變化時(shí),員工向人力資源部出具相關(guān)證明,并經(jīng)驗(yàn)證后,由人力資源部向薪資管理員提供確認(rèn)證明,薪資管理員據(jù)此調(diào)整學(xué)歷工資。
2)技能工資等級(jí)的確定和調(diào)整
員工轉(zhuǎn)正后,根據(jù)員工的專業(yè)水平和工作能力級(jí)確定其技能工資等級(jí),之后,根據(jù)公司相關(guān)的相關(guān)考評(píng)制度,評(píng)定技能等級(jí),技能等級(jí)發(fā)生變化,則相應(yīng)調(diào)整技能工資。
3)工齡工資調(diào)整
公司每財(cái)務(wù)年度統(tǒng)一重新計(jì)算調(diào)整每個(gè)員工的工齡工資,即:每年12月底核算調(diào)整下一年度的工齡工資標(biāo)準(zhǔn),從次年元月份開始執(zhí)行。
公司計(jì)算調(diào)整工齡工資時(shí),如果員工在公司時(shí)間不滿三個(gè)月,則下一年度該員工不計(jì)工齡工資
4)崗位工資的調(diào)整
員工擔(dān)任崗位發(fā)生變化時(shí),從次月起,相應(yīng)調(diào)整崗位工資。
公司調(diào)整崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),相應(yīng)調(diào)整員工崗位工資。
5)員工工資調(diào)整的通知與存檔
員工的學(xué)歷、技能工資、崗位工資、工齡工資發(fā)生調(diào)整時(shí),薪資管理員應(yīng)在每月月底前匯總調(diào)整情況,報(bào)公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn),獲準(zhǔn)后,向員工發(fā)出《薪制調(diào)整通知》。并將經(jīng)員工本人確認(rèn)后的調(diào)整記錄存檔。
四、關(guān)于新員工
關(guān)于新員工薪資的處理辦法。
五、關(guān)于個(gè)人所得稅
1.個(gè)人所得稅繳納辦法
公司員工必須依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)政策的規(guī)定繳納個(gè)人所得稅,個(gè)人所得稅依據(jù)稅務(wù)部門的規(guī)定由公司代扣代繳。
2.個(gè)人所得稅的返還
公司盡力獲取的個(gè)人所得稅返還等萬面的優(yōu)惠政策,并按有關(guān)部門規(guī)定的方式、金額和時(shí)限返還員工。
如稅務(wù)部門在兌現(xiàn)返還政策時(shí),員工已不在公司任職,則公司不負(fù)責(zé)為其落實(shí)返還。
六、當(dāng)前需建立文件
1.基本文件:
1)《關(guān)于執(zhí)行新工資制度的決定》(工資制度基本文件)
2)《關(guān)于評(píng)定績(jī)效工資系數(shù)的暫行規(guī)定》(4月份前新績(jī)效考核辦法細(xì)則出臺(tái)前執(zhí)行工資制度的暫行辦法)
2.基本工資標(biāo)準(zhǔn)表(反映崗位工資、學(xué)歷工資、技能工資級(jí)差的表格,共三個(gè))
3.效用工資標(biāo)準(zhǔn)表
4.績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)表
5.績(jī)
效工資系數(shù)計(jì)算表
6.公司(或分場(chǎng))的任務(wù)及完成情況對(duì)照表
七、需解決問題
1.員工離職如何發(fā)放績(jī)效工資
2.新員工到職如何計(jì)算工資
八、預(yù)計(jì)應(yīng)建立文件
1.員工考核表(配合績(jī)效考核細(xì)則的出臺(tái))