用電營(yíng)業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核管理辦法規(guī)定

為充分調(diào)動(dòng)各供電所、班組及廣大用電職工的工作積極性,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),分公司決定對(duì)各單位的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行全面的考核,以達(dá)到降損增收、規(guī)范營(yíng)業(yè)行為、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

基本模式:

各所、班組及職工的收入與工作業(yè)績(jī)掛鉤,通過(guò)指標(biāo)考核的形式,兌現(xiàn)個(gè)人收入。同時(shí)根據(jù)《承德供電公司崗位動(dòng)態(tài)管理辦法》的規(guī)定,按照任務(wù)指標(biāo)完成情況,實(shí)現(xiàn)崗位的動(dòng)態(tài)管理。

一、線損責(zé)任制考核

(一)考核總體原則:

為了進(jìn)一步細(xì)化線損管理,更好地落實(shí)線損管理責(zé)任制,對(duì)各供電所采取所包線路、人包變臺(tái)的管理辦法。

供電所的線損考核按照電壓等級(jí)分為:35kv、10kv、0.4kv。所包線路即將分公司運(yùn)行管理范圍內(nèi)的6條35kv、41條10kv公用線路按供電所進(jìn)行劃分,以供電所、供電線路、臺(tái)區(qū)為單位進(jìn)行線損承包。由用電科將線損考核指標(biāo)以線路為單位對(duì)供電所下達(dá);人包變即將公用線路劃分到所后,各供電所抄表員按用電科下達(dá)的低壓線損率進(jìn)行承包(城關(guān)所由用電科將臺(tái)區(qū)直接下達(dá)到抄表員,其他所由供電所拿出分配方案并報(bào)用電科審批)。由抄表員負(fù)責(zé)承包范圍內(nèi)各條線路公用變(綜變)下所有用戶的抄表工作。其線損率按用電科下達(dá)的低壓線損率進(jìn)行考核。

對(duì)各供電所承包范圍內(nèi)的線損考核實(shí)行按年承包,分月計(jì)算,每月進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。

抄表員在抄表時(shí)必須保證按照分公司規(guī)定的抄表到位率進(jìn)行抄表,要求居民照明用戶實(shí)抄率達(dá)到98%及以上,其他用戶100%,其抄表到位率由各供電所內(nèi)兼職稽查員或用電檢查(稽查)大隊(duì)的專(zhuān)職稽查員負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查。

(二)線損獎(jiǎng)罰考核辦法

所有抄表員對(duì)所屬供電所負(fù)責(zé),各所對(duì)分公司負(fù)責(zé)。對(duì)完成承包考核線損指標(biāo)的所及抄表員可按規(guī)定兌現(xiàn)位工資及各項(xiàng)獎(jiǎng)金。對(duì)完不成承包考核線損指標(biāo)的所及抄表員,將視其線路供電量的多少按以下辦法進(jìn)行考核。

1、35kv線損的考核:實(shí)行只罰不獎(jiǎng),以考核指標(biāo)為基礎(chǔ),按照超出指標(biāo)的多損失電量,以0.01元/kwh計(jì)算,考核兌現(xiàn)。

2、10kv線損的考核:

(1)高壓線損按月均購(gòu)電量分為三個(gè)檔次,月均供電量在30萬(wàn)千瓦時(shí)以下者為第一檔;30—70萬(wàn)千瓦時(shí)為第二檔;70萬(wàn)千瓦時(shí)以上者為第三檔。

(2)第一檔,線損每降低1個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)責(zé)任人每人50元,每升高一個(gè)百分點(diǎn)扣責(zé)任人每人扣責(zé)任人每人60元;第二檔,線損每降低1個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)責(zé)任人每人70元,每升高一個(gè)百分點(diǎn)扣責(zé)任人每人80元;第三檔,線損每降低1個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)責(zé)任人每人100元,每升高一個(gè)百分點(diǎn)扣責(zé)任人每人120元。

3、線損實(shí)行月考核月兌現(xiàn),所長(zhǎng)40%,用電專(zhuān)責(zé)40%,其他人員20%。

4、低壓線損的考核:

(1)低壓線損按所考核,被考核人為供電所所長(zhǎng)及營(yíng)業(yè)站長(zhǎng)(城關(guān)所為各片抄表員),村電工考核指標(biāo)由各營(yíng)業(yè)站分解、考核。

(2)各站總低壓線損不得超過(guò)指標(biāo)值,每升降一個(gè)百分點(diǎn)扣或獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任人100元,單臺(tái)超10%的臺(tái)區(qū)不得多于總臺(tái)數(shù)的5%,每多超一臺(tái)扣責(zé)任人50元。

5、計(jì)量外勤班長(zhǎng)按分公司綜合線損每升降一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)罰25元。

6、用電檢查班李韶華承擔(dān)興隆、北水泉、孤山子、藍(lán)旗營(yíng)供電所10kv線損的考核,李明偉承擔(dān)半壁山、城關(guān)、蘑菇峪、大杖子供電所10kv線損的考核,程浩承擔(dān)掛蘭峪、大水泉、六道河供電所10kv線損的考核,考核標(biāo)準(zhǔn)按各供電所10kv實(shí)際完成線損考核金額的10%進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

7、調(diào)度室考核各變電站35kv各關(guān)口、10kv各關(guān)口表的功率因數(shù),生產(chǎn)科考核35kv和10kv線路功率因數(shù),考核標(biāo)準(zhǔn)為變電站0.95,35kv線路0.90,10kv線路0.90?？己私痤~按合格率的百分?jǐn)?shù)計(jì)算,每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣罰責(zé)任人20元。

(三)特殊情況的處理:

當(dāng)線路和臺(tái)區(qū)線損率低于理論值較多時(shí),除補(bǔ)發(fā)的普查電量或因線路運(yùn)行方式等技術(shù)原因外,對(duì)承包人停發(fā)獎(jiǎng)金,待查明原因后,視調(diào)查結(jié)果對(duì)承包人兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

對(duì)于線損率較高的線路或線損率較高的臺(tái)區(qū),由用電科下達(dá)限期降損任務(wù),由所長(zhǎng)負(fù)責(zé),采取一切手段,找出線損高的原因,將臺(tái)區(qū)線損降至合理水平。至期限未能完成的,加倍處罰。

長(zhǎng)期低于線損正常考核范圍的線路由分公司核實(shí)后視具體情況后再予以處理。

(四)電費(fèi)回收責(zé)任制考核:

電費(fèi)回收率做為一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、職工的切身利益,為了全面完成電費(fèi)回收任務(wù),分公司決定加大考核獎(jiǎng)懲力度,根據(jù)工作業(yè)績(jī)的不同,從收入上拉開(kāi)距離,充分調(diào)動(dòng)廣大收費(fèi)人員的積極性,確保完成電費(fèi)回收任務(wù)。

(一)考核總體原則:

以實(shí)現(xiàn)電費(fèi)結(jié)零為目的,本著任務(wù)到人、責(zé)任到人、考核到人、獎(jiǎng)勵(lì)到人的原則,強(qiáng)化電費(fèi)回收及上繳。各供電所必須保證每月發(fā)行電費(fèi)按期結(jié)零,保證電費(fèi)回收率達(dá)到100%。對(duì)各供電所管轄范圍內(nèi)的用戶(包括綜變低壓用戶、專(zhuān)變卡表用戶及其他用戶)電費(fèi)回收工作實(shí)行分月計(jì)算,每月獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。

供電所長(zhǎng)在抓好班組站綜合管理的同時(shí),要對(duì)收費(fèi)人員的工作給予指導(dǎo)和幫助,協(xié)助他們完成分公司下達(dá)的電費(fèi)回收指標(biāo)。所長(zhǎng)對(duì)完成電費(fèi)回收指標(biāo)負(fù)全責(zé)。

(二)電費(fèi)回收考核辦法:

1、各供電所務(wù)于當(dāng)月23日前將本所的農(nóng)村低壓發(fā)行電費(fèi)結(jié)零上繳。每遲繳一天扣該所50元。不能按規(guī)定日期如數(shù)上繳,按欠費(fèi)總額扣該所。

2、各供電所轄區(qū)內(nèi)的專(zhuān)變(廠礦)客戶電費(fèi)務(wù)于當(dāng)月31日前結(jié)清。未按規(guī)定日期結(jié)清電費(fèi)的,扣該所欠費(fèi)總額的30%。

3、各供電所轄區(qū)內(nèi)的卡表客戶,因某些原因造成欠費(fèi),由該所負(fù)責(zé)催繳,次月5日前結(jié)清。未按規(guī)定日期結(jié)清電費(fèi)的,扣該所欠費(fèi)總額的20%。

4、對(duì)客戶累計(jì)欠電費(fèi)的,按客戶累計(jì)欠費(fèi)額50%扣該所。

三、配套指標(biāo)考核(二級(jí)考核)

此考核為用電科經(jīng)濟(jì)責(zé)任制二級(jí)考核,分4個(gè)專(zhuān)業(yè)班組,按照電費(fèi)回收和線損率各項(xiàng)小指標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行考核,其他方面按照各項(xiàng)管理辦法中規(guī)定完成的工作質(zhì)量進(jìn)行考核。

1、抄表率考核

抄表必須到位,不得估抄、代抄、漏抄,抄的表止數(shù)要求準(zhǔn)確,必須完成抄表率。(動(dòng)力戶抄表率完成100%,居民照明戶完成100%。)抄表不到位,每發(fā)現(xiàn)一次扣10元。抄表率每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣20元。

2、營(yíng)業(yè)差錯(cuò)率考核

抄表人員及核算人員,抄表及核算中出現(xiàn)錯(cuò)、漏現(xiàn)象,造成電量多計(jì)或少計(jì);電費(fèi)及各類(lèi)加價(jià)費(fèi)用多收或少收。(1)重大差錯(cuò):一次造成電量差錯(cuò)在十萬(wàn)千瓦時(shí)及以上金額在五萬(wàn)元及以上者,扣500元。(2)二類(lèi)差錯(cuò):一次造成電量差錯(cuò)在五萬(wàn)千瓦時(shí)及以上或金額差錯(cuò)在兩萬(wàn)元及以上者扣200元。(3)三類(lèi)差錯(cuò):一次造成電量差錯(cuò)在五萬(wàn)千瓦時(shí)及以下金額差錯(cuò)在兩萬(wàn)元以下者扣100元。

3、用電直屬班組小指標(biāo):

(1)計(jì)量?jī)?nèi)勤

考核指標(biāo)項(xiàng)目

指標(biāo)

獎(jiǎng)懲

大電力客戶和各級(jí)關(guān)口電能表調(diào)前合格率

100%

每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣內(nèi)勤負(fù)責(zé)人50元

(2)計(jì)量外勤

考核指標(biāo)項(xiàng)目

指標(biāo)

獎(jiǎng)懲

電能計(jì)量裝置各項(xiàng)誤差合格率

100%

檢查發(fā)現(xiàn)一戶達(dá)不到要求扣外勤負(fù)責(zé)人50元

各級(jí)電壓母線電量不平衡率

±2%

每超過(guò)±1個(gè)百分點(diǎn)扣外勤責(zé)任人50元

電能計(jì)量裝置接線正確率

100%

每發(fā)現(xiàn)一起接線錯(cuò)誤,依據(jù)責(zé)任及造成的后果扣100-500元。

(3)用電檢查

考核指標(biāo)項(xiàng)目

指標(biāo)

獎(jiǎng)懲

用電稽查率

用電稽查月計(jì)劃

每小組未按規(guī)定時(shí)間完成稽查工作和稽查率達(dá)不到要求扣每組每人50元

用電檢查指標(biāo)任務(wù)

40萬(wàn)元

超額完成按超額部分的10%給予獎(jiǎng)勵(lì),完不成指標(biāo),按差額部分的5%扣罰

(4)客戶服務(wù)中心

考核指標(biāo)項(xiàng)目

指標(biāo)

獎(jiǎng)懲

電費(fèi)上繳率

日清月結(jié)

未及時(shí)上繳,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人100元;私自轉(zhuǎn)借,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人200元;發(fā)現(xiàn)第二次當(dāng)事人下崗處理。

客戶滿意程度

100%

發(fā)生與客戶吵架一次扣當(dāng)事人50元;有客戶投訴的扣當(dāng)事人300元。

差錯(cuò)率

0

每發(fā)現(xiàn)一起錯(cuò)誤,依據(jù)責(zé)任類(lèi)別分別為一類(lèi)扣500元,二類(lèi)扣200元,三類(lèi)扣100元