荔景中心物業(yè)自然災(zāi)害防范管理辦法

荔景中心自然災(zāi)害防范管理辦法

1、職責(zé)

責(zé)任部門(mén)/崗位工作職責(zé)

公司抗災(zāi)救援應(yīng)急小組指導(dǎo)防災(zāi)抗災(zāi)救援工作

管理中心經(jīng)理負(fù)責(zé)本區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)防災(zāi)抗災(zāi)救援指揮、監(jiān)督檢查工作

部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定應(yīng)急措施,現(xiàn)場(chǎng)指揮防災(zāi)抗災(zāi)救援工作

公司前臺(tái)負(fù)責(zé)監(jiān)控預(yù)警信息傳播情況,協(xié)調(diào)監(jiān)督各部門(mén)應(yīng)急措施實(shí)施情況

所有人員有義務(wù)進(jìn)行防災(zāi)抗災(zāi)救援工作,向公司報(bào)告有關(guān)自然災(zāi)害的信息

2、方法和過(guò)程控制

2、1公共預(yù)警信息的收集與發(fā)布

(1)公司前臺(tái)負(fù)責(zé)接收通過(guò)各種渠道收集到的自然災(zāi)害預(yù)報(bào)并及時(shí)掛公司網(wǎng)、同時(shí)通知荔景中心和抗災(zāi)救援工作指導(dǎo)小組成員及管理中心經(jīng)理。

(2)公司每位員工從公共傳媒獲得自然災(zāi)害、流行性疾病等預(yù)警信息后,必須通知公司前臺(tái),前臺(tái)經(jīng)核實(shí)后,方可通報(bào)。

(3)荔景中心收到有熱帶風(fēng)旋或暴雨天氣時(shí),即時(shí)將臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào)(藍(lán)、黃、橙、紅色信號(hào))或暴雨預(yù)警信號(hào)(黃、橙、紅色暴雨信號(hào))在《工作信息記錄本》上進(jìn)行登記,并向各部門(mén)通報(bào),要求在半小時(shí)內(nèi)通報(bào)完畢,并每隔2小時(shí)通報(bào)一次,直至預(yù)警信號(hào)解除。通報(bào)須記錄各部門(mén)接受信息人的姓名,接受時(shí)間。

(4)各部門(mén)信息受理人應(yīng)在《工作信息記錄本》上登記信息來(lái)源、時(shí)間和內(nèi)容,并將接收到的預(yù)警信號(hào)即時(shí)通知本部門(mén)經(jīng)理。各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)及時(shí)將信息傳遞給本部門(mén)所有人員。

(5)汽美中心人員在接到預(yù)警信息后向各分店進(jìn)行通報(bào),除了準(zhǔn)備自身防范以外,在接待顧客過(guò)程中口頭通知顧客。

(6)智能化工程部在深項(xiàng)目組在接到預(yù)警信息后應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,準(zhǔn)備好自身的各項(xiàng)防范工作。

(7)當(dāng)各部門(mén)接到'臺(tái)風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號(hào)'及以上或'暴雨黃色預(yù)警信號(hào)'以及'高溫橙色預(yù)警信號(hào)'、'寒潮藍(lán)色預(yù)警信號(hào)'和'雷雨大風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號(hào)'后經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后將信息即時(shí)向顧客發(fā)布,對(duì)發(fā)布的信息必須進(jìn)行登記,并通過(guò)出入口崗或迎賓來(lái)加快傳遞信息的速度和廣度。

2、2自然災(zāi)害防范工作的組織

(1)當(dāng)各部門(mén)接到'臺(tái)風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號(hào)'或'暴雨黃色預(yù)警信號(hào)'以上預(yù)警信號(hào)后,公司抗災(zāi)救援應(yīng)急小組負(fù)責(zé)巡視各部門(mén)應(yīng)急措施落實(shí)情況,當(dāng)預(yù)示可能發(fā)生險(xiǎn)情進(jìn)應(yīng)親臨現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)助搶險(xiǎn)工作。

(2)公司抗災(zāi)救援應(yīng)急小組組織職能部門(mén)人員成立支援小組到各業(yè)務(wù)部門(mén)支援防災(zāi)抗災(zāi)工作。

(3)公司總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)到分點(diǎn)抗災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮抗災(zāi)救援工作。

(4)各中心經(jīng)理為本區(qū)域抗災(zāi)救援工作責(zé)任人,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)抗災(zāi)救援工作責(zé)任人,切實(shí)落實(shí)預(yù)防自然災(zāi)害的有效防范措施,并加強(qiáng)值班,經(jīng)理保持24小時(shí)開(kāi)通手機(jī),以便聯(lián)系,及時(shí)指揮救援。

2、3臺(tái)風(fēng)、暴雨防范應(yīng)急措施:

(1)組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍、準(zhǔn)備搶險(xiǎn)物資,如沙袋、手電、防洪閘、潛水泵。

(2)安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員檢查給排水、供配電等機(jī)電設(shè)備,切斷霓虹燈及有危險(xiǎn)的室外電源,停止室外工程作業(yè)。

(3)加固戶(hù)外設(shè)施,如廣告牌、路燈架及樹(shù)木等;收回活動(dòng)的公共設(shè)施,如公園椅、太陽(yáng)傘、泳樂(lè)設(shè)施等;拆除臨時(shí)設(shè)施。

(4)安排人員檢查管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋的門(mén)、窗、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái),對(duì)家里無(wú)人而門(mén)窗未關(guān)好的房間,應(yīng)用電話(huà)聯(lián)系該住戶(hù)進(jìn)行預(yù)防。

(5)安排人員檢查疏通溝、井、渠、管道、地漏是否暢通、排污設(shè)施是否完好,同時(shí)做好應(yīng)急防范措施。

(6)居住在低洼地區(qū)的員工要隨時(shí)做好防風(fēng)、防暴的自救準(zhǔn)備,預(yù)備好沙袋、潛水泵等防洪物資。

2、4雷電防范措施:

(1)當(dāng)各部門(mén)接到'雷雨大風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號(hào)'后要及時(shí)檢測(cè)雷電災(zāi)害防護(hù)裝置,確保有效運(yùn)行。停止各類(lèi)戶(hù)外作業(yè),預(yù)防事故發(fā)生。

(2)雷電發(fā)生時(shí),切勿進(jìn)入天臺(tái)、大樹(shù)下或在露天行走;在曠野無(wú)法躲入有防雷設(shè)施的建筑物內(nèi)時(shí),應(yīng)遠(yuǎn)離樹(shù)木和桅桿;在空曠場(chǎng)地不宜打傘,不宜把羽毛球、高爾夫球棍等扛在肩上。

(3)切勿站于山頂、樓頂上或接近其他導(dǎo)電性高的物體,應(yīng)避免靠近防直擊雷的接地裝置和金屬構(gòu)筑物。

(4)在室外工作的人應(yīng)躲入建筑物內(nèi),不宜進(jìn)入無(wú)防雷設(shè)施的臨時(shí)棚屋、崗?fù)さ鹊桶ㄖ?/p>

(5)切勿游泳或從事其他水上運(yùn)動(dòng),不宜進(jìn)行室外球類(lèi)運(yùn)動(dòng),應(yīng)離開(kāi)水面以及其他空曠場(chǎng)地,尋找地方躲避。

(6)不宜騎摩托車(chē)、自行車(chē),應(yīng)該留在室內(nèi),并關(guān)好門(mén)窗。

(7)不宜使用無(wú)防雷措施或防雷措施不足的電視、音響、電腦等電器。

(8)有宜使用水龍頭;切勿接觸天線(xiàn)、水管、鐵絲網(wǎng)、金屬門(mén)窗、建筑物外墻,遠(yuǎn)離電線(xiàn)等帶電設(shè)備或其他類(lèi)似金屬裝置。

(9)減少使用電話(huà)和手提電話(huà),以防二次放電傷人。

(10)切勿處理開(kāi)口容器盛載的易燃物品。

2、5疫情防范應(yīng)急措施:

(1)公司前臺(tái)負(fù)責(zé)在疫情多發(fā)季節(jié)(夏季、秋季)密切關(guān)注收集媒體及衛(wèi)生部門(mén)發(fā)布的疫情信息,并及時(shí)在公司內(nèi)發(fā)布。

(2)各部門(mén)應(yīng)指定賣(mài)價(jià)負(fù)責(zé)與防疫部門(mén)聯(lián)系、核實(shí)并獲得防疫方法,及時(shí)通知公司,并以通知的形式向顧客和員工傳達(dá),落實(shí)防疫措施。

(3)各部門(mén)在接到疫情通知后,應(yīng)對(duì)宿舍、食堂、辦公區(qū)域進(jìn)行全面消毒殺菌。

(4)經(jīng)消毒殺菌后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行徹底清洗,以保證疫情傳播得到有效控制。

3、相關(guān)文件:《突發(fā)事件處理程序》

4、記錄和表格:《工作信息記錄本》