物業(yè)管理公司培訓管理辦法-12

物業(yè)管理公司培訓管理辦法(十二)

1.培訓種類

1.1 入職培訓:新進員工報到后,由行政部安排員工了解公司各項規(guī)章制度。

1.2 試用培訓:試用期間由其直屬主管施予工作指導使其熟悉業(yè)務(wù)和技能。

1.3 在職培訓:試用期滿合格對員工實行進一步提高工作技能等的培訓。

1.4 內(nèi)訓:由公司相關(guān)人員組成培訓師資力量。

1.5 外訓:公司派員工到外界接受培訓或外聘講師到公司進行培訓。

2.培訓工作程序

2.1 提出培訓需求:

2.1.1 各部門經(jīng)理(最高主管)于每年年底(月底)提出次年度(月度)員工培訓需求計劃,填寫《培訓需求申請表》,并交總辦。

2.1.2 如臨時需培訓,應(yīng)至少提前一周提出申請并填寫《培訓需求申請表》。

2.2 擬定年度培訓計劃;

2.3 討論年度培訓計劃;

2.4 確認年度培訓計劃;

2.5 培訓實施:

2.5.1 行政部及相關(guān)部門按核準的《年度培訓計劃表》按月實施。

2.5.2 如外派培訓,須由需求部門提交《培訓需求申請表》,經(jīng)權(quán)責主管審批后交行政部組織實施。

2.5.3 凡收到培訓通知的人員如無特殊情況均須準時參加,否則以缺勤論處。

2.5.4 培訓后由行政部負責整理《個人培訓檔案》。

2.6 培訓意見及效果調(diào)查;

2.7 考核或資格鑒定:

2.7.1 新進人員參加入職培訓后第二天參加考試,一次不及格通報處理,再次安排培訓第二次仍不及格者給予辭退處理。

2.7.2 如外派受訓,須繳驗《合格證書》、《結(jié)業(yè)證書》或交培訓心得報告的方式進行資格鑒定或效果審查。

2.8 培訓費支出:相關(guān)人員參加外部培訓時公司給予一定培訓費補助,培訓后在職滿一年者培訓補助費由公司承擔,如培訓后在職未滿一年而離職,則培訓補助費自個人工資中全部扣回。

3.應(yīng)用表單

3.1《培訓需求申請表》

3.2《個人培訓檔案》