某監(jiān)察局微博運行管理辦法

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：42

某監(jiān)察局微博運行管理辦法

為進一步辦好市紀(jì)委、監(jiān)察局官方微博“效能”,拓展群眾訴求渠道,調(diào)動群眾監(jiān)督的積極性,增強我市行政效能建設(shè)工作透明度,營造風(fēng)清氣正的政務(wù)環(huán)境,特制訂《“效能”微博運行管理辦法(試行)》。

一、主要功能

(一)發(fā)布權(quán)威信息,傳達(dá)官方聲音;

(二)了解社情民意,解決群眾困難;

(三)加強溝通交流,正面引導(dǎo)輿論。

二、工作職責(zé)

(一)“效能”微博由市紀(jì)委、監(jiān)察局注冊開通,行政效能監(jiān)察室負(fù)責(zé)管理和運行。效能室主任和微博管理員為具體負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)跟蹤、關(guān)注微博動態(tài)、發(fā)布信息、擬定回復(fù)內(nèi)容等。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記、部門紀(jì)檢組長(紀(jì)委書記)為效能微博轉(zhuǎn)辦事項的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督促調(diào)查處理、審核回復(fù)內(nèi)容等。

(三)網(wǎng)友@效能的,屬市紀(jì)委、監(jiān)察局自身職責(zé)范圍內(nèi)的,由市紀(jì)委、監(jiān)察局直接辦理并回復(fù);不是市紀(jì)委、監(jiān)察局自身職責(zé)范圍內(nèi)的,微博管理員以書面或電話等方式轉(zhuǎn)給相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或市級相關(guān)部門辦理,辦理結(jié)果報市紀(jì)委、監(jiān)察局,由市紀(jì)委、監(jiān)察局官方微博“效能”統(tǒng)一回復(fù)。

三、辦理要求

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市級各部門要按照“勿以事小而不為、勿以人少而不理”的要求,及時關(guān)注、回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切,力求做到件件有回音,事事有回復(fù)。

(一)辦理時限

對于接到“效能”轉(zhuǎn)辦的舉報、投訴、建議、意見、求助類帖子,應(yīng)該24小時內(nèi)回應(yīng),一般在4個工作日內(nèi)辦結(jié),特殊事項不得超過9個工作日。緊急突發(fā)事件按照應(yīng)急管理規(guī)定執(zhí)行。

(二)辦理規(guī)范

1、微博管理要切實做到“二穩(wěn)三慎”?！岸€(wěn)”即:一是要穩(wěn)妥把握與網(wǎng)民的互動,注意用語,表述準(zhǔn)確;二是

穩(wěn)妥應(yīng)對敏感話題,保持微博客信息更新頻率?！叭鳌奔?

一是慎重轉(zhuǎn)發(fā)信息;二是謹(jǐn)慎選擇關(guān)注對象;三是慎重使用“加入黑名單”和刪除等功能。

2、各單位對于“效能”轉(zhuǎn)辦事項的結(jié)果回復(fù),必須以書面形式,并加蓋公章后報市紀(jì)委、監(jiān)察局。

四、考核問責(zé)

對“效能”微博轉(zhuǎn)辦的帖文,各單位要建立臺賬,由市紀(jì)委、監(jiān)察局實行跟蹤督辦,辦理情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和年終綜合目標(biāo)考核。

(一)出現(xiàn)以下情形的,由市紀(jì)委、監(jiān)察局按作風(fēng)類問題予以通報批評。