工傷事故處理及安全教育管理辦法

一、目的：

為增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，規(guī)范公司工傷管理，及時(shí)、合理地處理工傷事故，預(yù)防和控制工傷事故的發(fā)生，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，最大限度地降低公司和員工的工傷事故風(fēng)險(xiǎn)，參照《工傷保險(xiǎn)條例》并結(jié)合公司實(shí)際，特制定本辦法。

二、適用范圍：適用于公司所屬各單位、全體員工

三、工傷管理職責(zé)：

1、人力資源部為歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)工傷事故的統(tǒng)計(jì)、分析、處理指導(dǎo)、工傷爭(zhēng)議協(xié)調(diào)。

2、營(yíng)運(yùn)部商業(yè)保險(xiǎn)承辦員負(fù)責(zé)辦理員工人身意外傷害保險(xiǎn)、事故處理后的理賠。

3、發(fā)生工傷員工所屬單位為工傷事故處理的直接責(zé)任單位，負(fù)責(zé)傷害事故的報(bào)告、緊急處置、相關(guān)費(fèi)用支付等。

四、工傷認(rèn)定：

（一）、根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，員工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：

1、在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所內(nèi)、因工作原因受到事故傷害的；

2、工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；

3、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；

4、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷、或視同工傷的其他情形。

（二）、參照《工傷保險(xiǎn)條例》第十六條規(guī)定，有下列情形之一的，不享受工傷待遇：

1、因不服從領(lǐng)導(dǎo)指派安排而發(fā)生的傷亡事故；

2、未經(jīng)任何授權(quán)、許可而擅自行事而發(fā)生的傷亡事故；

3、因工負(fù)傷后，本人故意加重傷情或無(wú)理拒絕接受醫(yī)院檢查治療。

4、由于本人違法行為或故意行為（如自殺、自殘、斗毆、吸毒、酗酒、酒后上崗、無(wú)證駕駛、酒后開(kāi)車(chē)、蓄意違章、擅自違反操作流程、工作時(shí)間內(nèi)干私活等）而發(fā)生的傷亡事故；

5、從事不利于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的工作而在工作場(chǎng)所發(fā)生的傷亡事故；

6、經(jīng)人民法院依法判決認(rèn)定為犯罪行為。

7、國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。

五、工傷事故發(fā)生時(shí)處理程序：

1、為避免或減少工傷事故，單位應(yīng)做好工傷事故應(yīng)急預(yù)案，以便發(fā)生工傷事故時(shí)及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，減少不必要的損失，工傷事故發(fā)生時(shí)的處置程序：事故上報(bào)、人員安排、護(hù)送傷員，接送、車(chē)輛安排、指定地點(diǎn)（醫(yī)院）、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、費(fèi)用墊付等。

2、事故上報(bào)：輕傷在3日內(nèi)、重傷以上事故一小時(shí)之內(nèi)，由單位負(fù)責(zé)人或指定人員向

人力資源部匯報(bào)事故原因、處理情況等，同時(shí)通知營(yíng)運(yùn)部商業(yè)保險(xiǎn)理賠員，并按照理賠員的指導(dǎo)進(jìn)行相應(yīng)處置。一周內(nèi)填報(bào)書(shū)面《工傷事故報(bào)告表》（見(jiàn)附表1）。

3、人員、車(chē)輛、費(fèi)用安排：事故現(xiàn)場(chǎng)最高職務(wù)管理人員負(fù)責(zé)向單位負(fù)責(zé)人及時(shí)匯報(bào)的同時(shí)，由負(fù)責(zé)人指派車(chē)輛駕駛、財(cái)務(wù)人員及時(shí)將受傷員工送到工傷、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院或正規(guī)醫(yī)院治療。

4、由單位辦公室人員或財(cái)務(wù)人員借出工傷員工醫(yī)藥費(fèi)，辦理入院、出院、與醫(yī)院結(jié)算等手續(xù)。

六、工傷事故責(zé)任的處罰：

（一）、工傷事故的分類(lèi)：

1、輕傷及輕傷事故：輕傷是指損失工作日為1個(gè)工作日以上（含1個(gè)工作日）、105個(gè)工作日以內(nèi)的失能傷害。輕傷事故是指一次事故中只發(fā)生輕傷的事故。

2、重傷及重傷事故：重傷是指造成員工肢體殘缺或視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等器官受到嚴(yán)重?fù)p傷，一般能引起人體長(zhǎng)期存在功能障礙或勞動(dòng)能力有重大損失的傷害；損失工作日為105個(gè)工作日以上（含）的失能傷害。重傷事故是指一次事故中發(fā)生重傷（包括伴有輕傷）、無(wú)死亡的事故。

3、死亡事故：指一次事故中有人員死亡的事故。

（二）自然事故和責(zé)任事故的處罰辦法：

上一頁(yè)12下一頁(yè)七、工傷治療期間及康復(fù)后待遇：

1、停工留薪期及待遇：工傷員工接受醫(yī)療的，在停工留薪期內(nèi)，住院期享受基本工資，期限最長(zhǎng)一般不會(huì)超過(guò)12個(gè)月，傷情嚴(yán)重或者情況特殊，必須經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)方可適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)不得超過(guò)12個(gè)月?？祻?fù)期（在家康復(fù)期間）發(fā)放當(dāng)?shù)刈畹凸べY，但康復(fù)時(shí)間原則上不得超過(guò)三個(gè)月。

2、治療結(jié)束，根據(jù)醫(yī)院結(jié)論，可以康復(fù)出院而當(dāng)事人不愿出院的，自醫(yī)院做出結(jié)論之日起，停止以后的住院費(fèi)用支付。

3、住院期間伙食費(fèi)：按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的政府發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)，通常在10-30元/天之間，無(wú)政府標(biāo)準(zhǔn)的按公司員工日伙食標(biāo)準(zhǔn)支付，或按同崗位人員差旅伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的70%執(zhí)行。

4、陪護(hù)費(fèi)：受傷住院人員生活完全不能自理或部分不能自理，需要人員陪護(hù)時(shí)，上應(yīng)向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)核實(shí)傷情、批準(zhǔn)后方可，原則上只允許1人陪護(hù)，待遇按傷者本人基本工資標(biāo)準(zhǔn)支付。

5、治療、轉(zhuǎn)院期間交通住宿費(fèi)：往返醫(yī)院（含初診、復(fù)診、二次手術(shù)）短途交通費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)；轉(zhuǎn)院則必須是經(jīng)過(guò)首次診療醫(yī)院出具轉(zhuǎn)院手續(xù)后，產(chǎn)生于轉(zhuǎn)出醫(yī)院和轉(zhuǎn)入醫(yī)院之間的交通、住宿費(fèi)，憑轉(zhuǎn)院證明和交通票據(jù)，經(jīng)核實(shí)后予以報(bào)銷(xiāo)。

6、治療費(fèi)用：先由單位借款墊付,由承辦人繳納費(fèi)用，出院時(shí)在指定就診醫(yī)院開(kāi)具發(fā)票及每日用藥及輔助器具清單（加蓋印章）等相關(guān)證明，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審批后報(bào)銷(xiāo)。如因傷者本人提供虛假或涂改的醫(yī)療票據(jù)，不予報(bào)銷(xiāo)。

7康復(fù)出院后，能恢復(fù)工作的，則結(jié)束工傷治療期，出院次日正常上班，恢復(fù)在崗待遇或享受法定待遇。不愿繼續(xù)工作提出解除勞動(dòng)關(guān)系的，則辦理相關(guān)離職手續(xù)。

8、參保人員由單位指定專人在30日內(nèi)或當(dāng)事人于1年內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)進(jìn)行工傷認(rèn)定申報(bào)。未參保人員離職時(shí)不能友好協(xié)商解決而發(fā)生爭(zhēng)議的，經(jīng)公司或個(gè)人在法定時(shí)限內(nèi)向勞動(dòng)部門(mén)提出工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)，按照權(quán)威部門(mén)結(jié)論執(zhí)行。

9、協(xié)商一次性處理工傷賠償?shù)?，雙方應(yīng)簽訂免責(zé)協(xié)議，公司可酌情免除或減輕事故責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)；依法處理工傷賠償?shù)?，?yīng)按照責(zé)任劃分承擔(dān)后果，并按比例承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。

10、公司提倡人性化對(duì)待員工，尤其是受傷員工，在及時(shí)做好妥善救治的基礎(chǔ)上，做好傷者心理和情緒安撫工作，對(duì)傷者合理的訴求應(yīng)予以滿足，不合理、不合規(guī)的要求，應(yīng)耐心解釋政策，盡力避免員工關(guān)系沖突等不和諧因素產(chǎn)生。按照勞動(dòng)合同約定，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，本著先平等友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，向仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解、仲裁，對(duì)仲裁不服的，可向經(jīng)營(yíng)單位所在地基層法院提出訴訟。

八、安全教育：

逐步建立公司三級(jí)安全教育機(jī)制，對(duì)新進(jìn)人員和在職人員進(jìn)行公司/單位級(jí)安全教育、部門(mén)安全教育、班組安全教育。

1、公司/單位級(jí)安全教育的主要內(nèi)容：①介紹勞動(dòng)保護(hù)的意義、任務(wù)、內(nèi)容和其重要性，使員工樹(shù)立起“安全第一”和“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想；②介紹公司/單位的安全概況，包括企業(yè)運(yùn)作特點(diǎn)，安全分布情況（重點(diǎn)介紹接近要害部位、特殊設(shè)備的注意事項(xiàng)），安全管理的組織機(jī)構(gòu)，主要安全生產(chǎn)規(guī)章制度（如公司關(guān)于安全方面的制度、文件、通知等，獎(jiǎng)懲條例，交通運(yùn)輸安全管理制度等）；③介紹公司典型事故案例和教訓(xùn)，搶險(xiǎn)、救災(zāi)、救人常識(shí)以及工傷事故報(bào)告程序等。④由單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)，有會(huì)議紀(jì)要留存。

2、部門(mén)級(jí)安全教育的主要內(nèi)容：①介紹部門(mén)、工作場(chǎng)地的概況，如人員結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)組織狀況及活動(dòng)情況，危險(xiǎn)區(qū)域、勞動(dòng)保護(hù)用品的穿戴要求和注意事項(xiàng)，事故多發(fā)部位、原因、有什么特殊規(guī)定和安全要求；②介紹常見(jiàn)事故和對(duì)典型事故案例的剖析，介紹安全生產(chǎn)中的好人好事，文明作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面的具體做法和要求。③根據(jù)各工種、各勞動(dòng)工具、設(shè)備實(shí)施的特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行安全技術(shù)知識(shí)教育。④ 由部門(mén)主管負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)，有會(huì)議紀(jì)要留存。

3、班組級(jí)安全教育的主要內(nèi)容：①結(jié)合本班組的生產(chǎn)特點(diǎn)、作業(yè)環(huán)境、危險(xiǎn)區(qū)域、設(shè)備狀況、消防設(shè)施等。重點(diǎn)介紹高溫、高壓、易燃易爆、有毒有害、腐蝕、高空作業(yè)等方面可能導(dǎo)致發(fā)生事故的危險(xiǎn)因素，交待本班組容易出事故的部位和典型事故案例的剖析。②講解本工種的安全操作規(guī)程，強(qiáng)調(diào)從思想上時(shí)刻重視安全生產(chǎn)，自覺(jué)遵守安全操作規(guī)程，不違章作業(yè)；愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備和工具；介紹各種安全活動(dòng)以及作業(yè)環(huán)境的安全檢查和交接班制度。③ 講解如何正確使用愛(ài)護(hù)勞動(dòng)保護(hù)用品和文明生產(chǎn)、按流程操作的要求；④ 實(shí)行安全操作示范。組織重視安全、技術(shù)熟練、富有經(jīng)驗(yàn)的老員工進(jìn)行操作示范。⑤由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織，所屬部門(mén)主管參加。

4、各單位負(fù)責(zé)人為所在單位的安全教育第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織收集整理公司關(guān)于安全管理方面的通知、文件、制度，以及政府主管部門(mén)發(fā)放的安全知識(shí)材料，收集安全事故案例，每季度至少組織一次公司級(jí)安全教育，每月督導(dǎo)各部門(mén)、各班組至少組織一次安全教育。

九、工傷事故結(jié)案歸檔：

1、工傷事故處理完畢后，所在單位應(yīng)將事故調(diào)查材料、職工傷亡事故報(bào)告表、事故責(zé)任評(píng)定等材料，以及醫(yī)療部門(mén)對(duì)傷亡情況的診斷報(bào)告，醫(yī)療費(fèi)用、理賠金額等整理歸檔。

2、單位應(yīng)建立內(nèi)部工傷事故臺(tái)賬，落實(shí)臺(tái)賬責(zé)任人，及時(shí)、詳實(shí)記錄工傷事故發(fā)生、最終處理的基本情況。

3、工傷事故處理發(fā)生和處理完畢，要嚴(yán)格按照公司安全管理的“四不放過(guò)”原則，認(rèn)真總結(jié)，吸取教訓(xùn)，把人身和生產(chǎn)安全放在重中之重，確保全年無(wú)事故。

4、按規(guī)定及時(shí)向人力資源部填報(bào)年度工傷事故統(tǒng)計(jì)表。

十、罰則：

1、工傷事故發(fā)生后，無(wú)論事故輕重，應(yīng)如實(shí)上報(bào)，不得隱瞞不報(bào)，以便公司給予必要的處理協(xié)助。凡因瞞報(bào)最終導(dǎo)致事態(tài)嚴(yán)重的，負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任，給予500-1000元處罰。

2、經(jīng)查實(shí)，治療期間費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)項(xiàng)目不嚴(yán)格審核的，處單位負(fù)責(zé)人違規(guī)金額的2倍處罰。

3、不按規(guī)定組織安全教育的，每產(chǎn)生一次工傷責(zé)任事故，負(fù)責(zé)人附帶承擔(dān)管理責(zé)任。

4、不按要求建立《工傷事故臺(tái)賬》和《安全教育學(xué)習(xí)記錄》（分別見(jiàn)附表2、3）的，追究負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人的管理責(zé)任。

十一、附則：

1、本辦法自總經(jīng)理簽署之日生效，2023年元月1日試行。

2、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，并在試行中不斷補(bǔ)充完善。