可視化教育在安全管理中的應(yīng)用
安全是一項(xiàng)系統(tǒng)的管理工程,其中安全教育是最基礎(chǔ)的管理工作。安全教育,過去多以集中學(xué)習(xí),口頭宣講為主,可稱為“可聽化”教育模式。該教育方式最大特點(diǎn)是易于操作,有感而發(fā),給人想象空間,但也有明顯的局限性,不能夠再現(xiàn)真實(shí)場(chǎng)景和過程,信息量有限,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代安全管理發(fā)展的需要。
隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展和成熟,安全教育模式由單一的說教式向多樣化發(fā)展,已經(jīng)由“可聽化”教育模式發(fā)展到“可視化”教育模式。
借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,將安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行系統(tǒng)整理,形成面、圖和文字等結(jié)合的可視界面資料,輔以必要的講解,這就是“可視化”安全教育。這種安全教育模式提供了信息交互的界面,內(nèi)容豐富,營(yíng)造情景式教育的氛圍,針對(duì)性強(qiáng),讓受教育人員能結(jié)合自身崗位特點(diǎn)提高安全意識(shí)和感性認(rèn)識(shí),普遍得到一線作業(yè)人員和各級(jí)安全管理人員的認(rèn)可。
可視化安全教育歸納起來主要有五種表現(xiàn)形式:
可視視頻模式:將所要表達(dá)的安全知識(shí),事先拍攝成視頻文件,如vcd等,利用播放設(shè)備,組織人員集中進(jìn)行學(xué)習(xí)。該教育模式重點(diǎn)突出流程式或規(guī)范指導(dǎo)式可視化界面。
可視幻燈模式:將有關(guān)的安全知識(shí),編制成幻燈片,利用圖片、文字說明等形式來進(jìn)行安全教育。重點(diǎn)突出情景式、說教式可視化界面。
安全警示模式:將現(xiàn)場(chǎng)安全行為規(guī)范、危險(xiǎn)性等制作成標(biāo)牌,即安全警示牌,來達(dá)到警示或提示的目的。重點(diǎn)突出模板式安全警示可視化,也可以是提示類的標(biāo)牌。
安全教育網(wǎng)絡(luò)模式:利用互聯(lián)網(wǎng),在線進(jìn)行安全教育的模式,可作為安全管理知識(shí)百科書的工具來使用。
安全事故模式:將安全事故進(jìn)行匯總分類,以視頻或幻燈片形式對(duì)受教育人員進(jìn)行教育。重點(diǎn)突出事故危害及原因調(diào)查情景式可視化界面。
可視化”安全教育對(duì)比“可聽化”安全教育,關(guān)鍵在于教材內(nèi)容新穎,可視界面明顯,讓員工能夠有直觀的情景認(rèn)識(shí)。因此對(duì)教材的編制顯得尤為重要,需要不斷的完善,在教材內(nèi)容、可視界面等不斷更新。結(jié)合可視化教育幾種模式,淺談一下不同可視化教育模式教材的編制要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。
一、可視視頻模式教材
可視視頻模式教材的編制,要依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或工序流程要求,事先編好“劇本”,說明拍攝要點(diǎn)和配音的文字性說明,然后實(shí)地拍攝,經(jīng)后期加工剪輯而成。歸納起來有兩種形式:流程式可視視頻和規(guī)范化可視視頻。
流程式可視視頻教材的編制,主要適用于流水化作業(yè)的過程,有規(guī)律性行為的拍攝,如作業(yè)流程等。對(duì)此類教材的編制,要注意以下幾點(diǎn):1、按照作業(yè)流程依序拍攝。2、作業(yè)過程中明確作業(yè)確認(rèn)事項(xiàng)、應(yīng)注意的問題或危險(xiǎn)、環(huán)境因素等。3、模擬習(xí)慣性違規(guī)違章的行為,同時(shí)配以制止的語(yǔ)音說明。4、明確作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范式可視視頻教材的編制,主要適用于特定專業(yè)知識(shí)、行為規(guī)范的拍攝。如應(yīng)急器材使用、應(yīng)急預(yù)案、急救常識(shí)等教材的編制。教材編制過程中,要注意以下幾點(diǎn):1、拍攝內(nèi)容要精練、專業(yè),不可過長(zhǎng)。2、過程演示要具體到位,有局部特寫。3、真人示范,明確常見錯(cuò)誤。
二、可視幻燈模式教材
可視幻燈模式靈活性強(qiáng),內(nèi)容可即時(shí)完善,在無(wú)電腦、投影儀等硬件條件下,也可打印形成書面教材,因此在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用較為廣泛。主要有兩種表現(xiàn)形式:說教式可視幻燈和情景式可視幻燈。
說教式可視幻燈教材的編制,主要適用于理論常識(shí)或相關(guān)法律法規(guī)等文本性知識(shí),具有一定說教意味。如危險(xiǎn)源辨識(shí)流程、法律法規(guī)常識(shí)等。編制過程中,要注意以下幾點(diǎn):1、語(yǔ)言描述要簡(jiǎn)要。2、圖文并茂,要有圖像、文字說明相結(jié)合,減少文字表達(dá),可用框圖流程等表述。3、模擬問答環(huán)節(jié),提高學(xué)習(xí)趣味性。4、界面設(shè)置簡(jiǎn)介、鮮明,減少視覺疲勞。
情景式可視幻燈教材,關(guān)鍵是再現(xiàn)作業(yè)的場(chǎng)景,明確安全因素,特別適用于新工人的安全教育,如現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源源點(diǎn)、安全事故分析等。編制過程中,要注意以下幾點(diǎn):1、圖文并茂,一圖配一文。2、再現(xiàn)場(chǎng)景,讓人一目了然。3、考慮細(xì)節(jié),回顧事故。4、明確指出危險(xiǎn)點(diǎn)。5、正反對(duì)比,指出違章行為。
三、安全警示模式教材
安全警示模式教育,實(shí)際就是現(xiàn)場(chǎng)的警示性、提示性模板化教育,如現(xiàn)場(chǎng)安全警示牌,對(duì)作業(yè)員工來說既是該區(qū)域作業(yè)警示,又是對(duì)員工安全意識(shí)的教育。
安全警示模式主要包括規(guī)范式和提示式兩種模式。前者指現(xiàn)場(chǎng)安全警示牌,用以規(guī)范區(qū)域安全行為或警示區(qū)域危險(xiǎn)因素。后者則指對(duì)作業(yè)前要確認(rèn)的事項(xiàng)進(jìn)行必要提醒的提示卡,將需要確認(rèn)事項(xiàng)制作成卡片,張貼在醒目位置,配合安全手指確認(rèn)工作,非常有益于現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn)管理工作,是值得在現(xiàn)場(chǎng)推廣的一種可視化安全教育模式。
四、安全教育網(wǎng)絡(luò)教材
安全教育網(wǎng)絡(luò)材料內(nèi)容繁多,形式多樣,是安全管理的百科工具書。在應(yīng)用中因條件限制,在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法全面推行,僅限于有條件的管理人員。但相應(yīng)內(nèi)容可以下載后整理作為現(xiàn)場(chǎng)員工培訓(xùn)教材。
五、安全事故模式教材
安全事故模式作為獨(dú)立的教材,有其特殊意義。安全事故教育是全員的教育,是一針強(qiáng)心劑。作業(yè)人員命喪瞬間;受害人或家屬悲痛欲絕… …場(chǎng)面觸目驚心,這樣強(qiáng)烈的心靈震撼,受教育的效果是最好的。前車之鑒,直接的事故現(xiàn)場(chǎng)情景最能夠打動(dòng)員工的心,讓員工會(huì)主動(dòng)的考慮:我作業(yè)是否安全?我這樣做是否合理?
安全事故可視化教材,一般作為專題片使用,在編制的過程中,也要注意以下幾點(diǎn):1、內(nèi)容分類匯總,如違章事故類、意外事故類、險(xiǎn)肇事故類。2、要說明事故造成的原因。3、突出事故造成的損失及危害。4、明確責(zé)任人處理意見。
可視化安全教育,要注意將培訓(xùn)內(nèi)容和受訓(xùn)人員層次相結(jié)合,根據(jù)受訓(xùn)人員的工齡或知識(shí)層次等選擇合適的培訓(xùn)教材,否則適得其反,往往達(dá)不到預(yù)想的培訓(xùn)效果。比如說新工人的培訓(xùn),重點(diǎn)在其安全意識(shí)的建立上,可以將作業(yè)危險(xiǎn)源場(chǎng)景可視幻燈和規(guī)章制度可視化結(jié)合進(jìn)行教育,如果進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)程序等可視化培訓(xùn),往往因接受能力所限而無(wú)法達(dá)到培訓(xùn)效果。但對(duì)于超過半年的新工人,則必須進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)程序的培訓(xùn),以提高其“我會(huì)安全”的能力和意識(shí)。
可視化安全教育通過可視化的界面,提供了一個(gè)授課者和受教者交互的平臺(tái),培訓(xùn)教育效果好,是安全管理的創(chuàng)新之舉。