如何做好承包商的安全監(jiān)督管理
對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō),承包商安全監(jiān)督管理是在各項(xiàng)建設(shè)過(guò)程中或承包活動(dòng)中最頭疼的問(wèn)題,承包商雖說(shuō)也分特、一、二、三級(jí)或其他,獲得各級(jí)別資質(zhì)也是經(jīng)過(guò)國(guó)家或省市相關(guān)部門(mén)評(píng)審過(guò)后而定的,但真正好管、能做到規(guī)范的有幾個(gè),完全聽(tīng)從業(yè)主使喚的又有幾個(gè),有時(shí)還敢與業(yè)主人員鬧翻情形,所有這些表現(xiàn)不外乎以下幾個(gè)原因:
一、很多一、二級(jí)的承包商都是掛羊頭買(mǎi)狗肉,其實(shí)他們的實(shí)力完全沒(méi)有達(dá)到這個(gè)級(jí)別,甚至還是臨時(shí)組建的,只是借用別人公司的名義從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)。有的人會(huì)說(shuō),要是這個(gè)承包商出問(wèn)題,被掛靠的單位可要倒霉,是的,沒(méi)錯(cuò),法律認(rèn)可的是法人代表,但誰(shuí)想過(guò)他們背后那些具大的利益驅(qū)動(dòng)呢?因?yàn)樗麄兛康氖沁\(yùn)氣,如運(yùn)氣好的,他可獲得一筆可觀的經(jīng)濟(jì)回報(bào),另外,每當(dāng)出現(xiàn)安全問(wèn)題,包括承包商或政府相關(guān)部門(mén)都希望把事情做到大事化小、小事化了,能不報(bào)就不報(bào),能私了就私了,盡量不影響到政府官員的業(yè)績(jī),也正是這樣原因,使有資質(zhì)的單位自然而然地把安全工作放到第二、第三位,甚至更遠(yuǎn)了。
二、承包商和監(jiān)理安全管理人員不作為,為什么呢?難道他們都不知道危害嗎?不,承包商安全管理人員可能真不知道,但監(jiān)理肯定知道,只是因?yàn)榉N種原因而不能真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用,在這我把承包商和監(jiān)理安全人員分開(kāi)分析。承包商為了節(jié)約成本,他們尋找社會(huì)上有利益驅(qū)動(dòng)的注冊(cè)安全工程師,將證書(shū)掛靠在他們單位,就依現(xiàn)在的注安行情,價(jià)格很低,國(guó)家也沒(méi)有強(qiáng)制的法律條文提高注安師的待遇,從而使他們有外掛掙錢(qián)的想法,正是如此,懂安全的不從事安全,不懂安全人的借別人證書(shū)從事安全,這樣一來(lái),項(xiàng)目安全問(wèn)題就不易“被發(fā)現(xiàn)”,對(duì)于業(yè)主安全管理人員提出問(wèn)題也就象是找他們麻煩,無(wú)中生有、小題大做的那種現(xiàn)象了。監(jiān)理安全人員在我認(rèn)為應(yīng)該是有點(diǎn)知識(shí)水平的,但不知為什么,總會(huì)出現(xiàn)兩面性,一面是維護(hù)業(yè)主的面子,一面是維護(hù)承包商的利益,當(dāng)業(yè)主提出的問(wèn)題,會(huì)很快的督促承包商完成整改,但自己卻很少提出新的問(wèn)題,這些蹊蹺問(wèn)題,也許跟現(xiàn)在中國(guó)特色社會(huì)主義有關(guān)吧。
三、不進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)而內(nèi)部指定承包商,對(duì)于承包商都是朋友親戚關(guān)系或利益關(guān)系,不論你有什么樣的資質(zhì),只要把事情做下來(lái)就好。對(duì)于這樣的情況,承包商只顧眼前利益,減少各類(lèi)成本,當(dāng)然也就包括安全經(jīng)費(fèi),盡量使利潤(rùn)最大化。當(dāng)然,利潤(rùn)最大化沒(méi)什么不好,只要在安全的前提下獲取沒(méi)什么不妥。也正是這樣,承包商就有高高在上,無(wú)所不能,可以不聽(tīng)從除幾個(gè)要角之外的人,使業(yè)主安全管理變成真空,安全工作成了空中樓閣。
四、承包商員工安全意識(shí)太差。這不是個(gè)別,大部分都是這樣,因?yàn)楹芏喑邪讨挥屑夹g(shù)和管理人員,但沒(méi)有自己一幫人馬。有時(shí)承包商還要考慮當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)及社會(huì)關(guān)系問(wèn)題,大量使用當(dāng)?shù)嘏R時(shí)人員,由于這些臨時(shí)人員沒(méi)經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)也沒(méi)有類(lèi)似的工作經(jīng)驗(yàn),在安全意識(shí)比正式員工有很大的差別,同時(shí),對(duì)于特殊作業(yè)人員,還屬于無(wú)證作業(yè),違章隨處可見(jiàn),在他們眼里,完成任務(wù)是天使,一點(diǎn)違章是不算什么。
當(dāng)我們看清問(wèn)題所在后,就會(huì)知道如何找對(duì)策措施。對(duì)于正規(guī)的企業(yè),想把安全管理工作提升一個(gè)臺(tái)階,我想從安全角度來(lái)提幾點(diǎn)個(gè)人建議:
第一、公開(kāi)招標(biāo),且招標(biāo)委員會(huì)由業(yè)主各部門(mén)各專(zhuān)業(yè)人員組成。招標(biāo)文件也不是由一個(gè)部門(mén)或一個(gè)人完成及評(píng)審,應(yīng)由相關(guān)的部門(mén)及各專(zhuān)業(yè)人士參與討論,并達(dá)成共識(shí),這樣才能體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性及科學(xué)性,也規(guī)避一些隱蔽的利益問(wèn)題。
第二、民主地?cái)M定合同。對(duì)于承包商的合同不能照搬外來(lái)單位原稿加以修改形成或由單個(gè)部門(mén)、個(gè)人完成,應(yīng)由主辦單位結(jié)合自身項(xiàng)目的特點(diǎn)編制合同總體框架,再由各部門(mén)各專(zhuān)業(yè)人士完成各專(zhuān)業(yè)模塊的合同內(nèi)容,包括附件。附件不怕麻煩,越詳細(xì)越好,特別是業(yè)主的各項(xiàng)管理制度,同時(shí)招標(biāo)文件也算是合同內(nèi)容的部分加以約束。合同不是單方的,應(yīng)雙方共同協(xié)商,對(duì)于有爭(zhēng)議條款,應(yīng)以法規(guī)和招標(biāo)文件作為參考依據(jù),形成共識(shí),并做出承諾。
第三、建立健全安全管理制度。對(duì)于安全管理,就要有制度來(lái)支撐你的管理行動(dòng),特別是承包商的管理相關(guān)的制度,如承包商管理制度、安全責(zé)任制制度、安全目標(biāo)管理制度、教育培訓(xùn)制度、臨時(shí)用電制度等等,制度就象規(guī)范、指南,引領(lǐng)承包商安全從事作業(yè),也是業(yè)主指導(dǎo)和督促承包商安全管理的行動(dòng)指南。
第四、要充分體現(xiàn)“安全第一”的方針。很多企業(yè)都知道“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,但能很好的落實(shí)“安全第一”有幾個(gè),從安全管理人員的地位就可以看出來(lái)企業(yè)執(zhí)行“安全第一”方針的落實(shí)情況。管理人員沒(méi)有地位,就沒(méi)有發(fā)言權(quán),沒(méi)有權(quán)利就沒(méi)有人聽(tīng)從你的安排或糾正,這就是中國(guó)特色。我見(jiàn)過(guò)一個(gè)企業(yè),老總說(shuō)他們公司很重視安全,已很好地把“安全第一”的方針落到實(shí)處,還例舉出他是如何落實(shí)方針的實(shí)例,但我了解到該公司的組織結(jié)構(gòu)時(shí),發(fā)現(xiàn)沒(méi)有安全管理這個(gè)部門(mén),也沒(méi)安全管理人員,也沒(méi)發(fā)現(xiàn)其委托中介機(jī)構(gòu)代管的跡象。對(duì)于這樣的企業(yè)能叫落實(shí)“安全第一”嗎?回過(guò)頭來(lái)說(shuō)說(shuō)承包商的安全管理,要是想安全管理人員能很好地對(duì)發(fā)揮其作用,就要賦予安全管理人員的職責(zé)和權(quán)利。權(quán)利不是越大越好,但沒(méi)有權(quán)利真的不行。象經(jīng)濟(jì)處罰,有利有弊,但合理利用好處罰制度,引導(dǎo)承包商理解我們的管理手段,經(jīng)濟(jì)處罰會(huì)得到正面的效應(yīng)。我想絕大部分企業(yè)不會(huì)利用經(jīng)濟(jì)處罰這個(gè)制度來(lái)亂做非為,也不會(huì)把處罰作為管理的目的,而是一種手段。所以對(duì)我們現(xiàn)所在社會(huì),有一定的處罰權(quán)是最好的管理手段。除了這之外,安全管理人員對(duì)支付承包商的每一筆款項(xiàng)應(yīng)有簽字權(quán),我說(shuō)簽字權(quán)不是象財(cái)務(wù)人員說(shuō)的那種簽字,而是在承包商付款申請(qǐng)書(shū)中應(yīng)得到安全管理人員認(rèn)可簽字,這樣可以全面的多方位的監(jiān)督承包商,讓其服從業(yè)主安全人員的監(jiān)督管理。
第五、領(lǐng)導(dǎo)支持,始終堅(jiān)持“安全第一”不松口。不論什么工作,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的支持,你就無(wú)法完成任務(wù),也無(wú)法實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。我曾在同一個(gè)單位前后接觸兩個(gè)承包商,第一個(gè)承包商是因?yàn)樘裢?,無(wú)視我們的管理,對(duì)于我們提出問(wèn)題只是左耳進(jìn)右耳出,當(dāng)然出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題就是因?yàn)樯蠈硬唤o太多支持,不但不支持,反而幫助承包商說(shuō)話,說(shuō)我們安全管理人員管得太嚴(yán),有失人格,做檢查記錄和會(huì)議記錄是在逃避責(zé)任等等。其實(shí)安全管理是一門(mén)藝術(shù),不僅讓承包商接受你的管理,又高興的迎合你,但當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為了自身利益選邊站的時(shí)候,這個(gè)藝術(shù)就變成藝木,不由你發(fā)揮。
第六、發(fā)揮監(jiān)理公司作用,利用好監(jiān)理應(yīng)有的職責(zé)。監(jiān)理公司是為業(yè)主服務(wù),聽(tīng)從業(yè)主安排,協(xié)助業(yè)主做好承包工程各項(xiàng)監(jiān)督。監(jiān)理在安全管理方面應(yīng)站在業(yè)主安全管理的前沿,他們更應(yīng)主動(dòng)的積極向上的把關(guān)問(wèn)題,督促承包商按照業(yè)主和法規(guī)要求進(jìn)行規(guī)范。監(jiān)理一定要始終如一的站在業(yè)主這一方,不能有任何的思想變化。我見(jiàn)過(guò)一個(gè)公司的監(jiān)理,是由承包商找的,他們吃喝住都與承包商在一起,錢(qián)也是由承包商從業(yè)主領(lǐng)后發(fā)給他們的,你說(shuō)這樣的監(jiān)理他能為業(yè)主服務(wù)嗎?從內(nèi)心講,我要是監(jiān)理人員也不會(huì)感激業(yè)主的,因?yàn)殄X(qián)不是從你那領(lǐng)的,給錢(qián)的那個(gè)人才是爺。
第七、加強(qiáng)對(duì)承包商作業(yè)人員的安全培訓(xùn),提高其安全意識(shí)。對(duì)于承包商從業(yè)人員的安全意識(shí)差應(yīng)是普遍問(wèn)題,但要避免類(lèi)似現(xiàn)象真的很難,為此,業(yè)主、監(jiān)理要監(jiān)督承包商應(yīng)加強(qiáng)其從業(yè)人員的安全培訓(xùn),特別法規(guī)要求做到三級(jí)培訓(xùn),承包商應(yīng)當(dāng)完全執(zhí)行。除此之外,監(jiān)理和業(yè)主安全管理人員也根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)要求有針對(duì)性的對(duì)承包商從業(yè)進(jìn)行安全培訓(xùn),讓承包商的從業(yè)人員了解業(yè)主安全管理相關(guān)規(guī)定及安全管理理念,促進(jìn)其安全意識(shí)的提高。
總之,不論采取什么的措施去監(jiān)督承包商,目的只有一個(gè),安全施工,保障一方平安。