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某酒店保安部安全管理問答題(5篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):90

某酒店保安部安全管理問答題

第1篇 某酒店保安部安全管理問答題

酒店保安部安全管理問答題

1、消防控制機(jī)組操作程序是什么

先消音,然后到現(xiàn)場查看情況,若是誤報(bào),再復(fù)位,如是火災(zāi),應(yīng)及時(shí)處理,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并做好記錄。

2、客人離開時(shí),停車證丟失,保安人員處理程序是什么

(1)登記客人的身份證號(hào)碼,行使證編號(hào);

(2)讓客人簽字認(rèn)可;

(3)收取成本費(fèi)用作押金。

3、夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)該怎樣處理

及時(shí)擋住,查看本人的有效身份證件,并進(jìn)行詢問,做好記錄。

4、義務(wù)消防員的職責(zé)是什么

做好消防宣傳工作,進(jìn)行防火安全檢查,準(zhǔn)備好各種消防設(shè)備,積極參加消防培訓(xùn)活動(dòng)。

5、火災(zāi)報(bào)警程序:

(1)一旦發(fā)生火情,要迅速將火災(zāi)信息傳至消防控制中心,并看火災(zāi)大小,向“119”報(bào)警,報(bào)警時(shí)說清楚著火程度、部位、燃燒物品、目前狀況、報(bào)警人姓名。

(2)由飯店最高領(lǐng)導(dǎo)與保安部經(jīng)理查看現(xiàn)場情況后組成火災(zāi)救災(zāi)指揮中心,由總經(jīng)理擔(dān)任總指揮。

(3)及時(shí)召集力量,由保安部經(jīng)理為現(xiàn)場滅火指揮人,保安部員工為滅火與維護(hù)現(xiàn)場組。前廳、客房、餐飲部為搶救、疏散組,工程部為電、氣控制組進(jìn)行現(xiàn)場救火處理。

(4)配合公安消防部門查清火災(zāi)原因,并寫出書面報(bào)告。

6、保安部對(duì)暴力事件的處理程序:

(1)接到報(bào)告迅速到達(dá)現(xiàn)場,保護(hù)好現(xiàn)場,維持秩序。

(2)電話通知總機(jī)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即到達(dá)現(xiàn)場。

(3)保安人員立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告所發(fā)生的情況。

(4)疏散圍觀的群眾。

(5) 不得向無關(guān)人員透露任何關(guān)于案情的信息。

7、客人住店有哪些屬于危險(xiǎn)物品嚴(yán)禁帶入

(1)易燃易爆品

(2)強(qiáng)酸強(qiáng)堿

(3)槍械、管制刀具

8、少數(shù)民族攜帶刀具入店怎樣處理

請(qǐng)客人將刀具存入治安室,待客人離店時(shí)送還客人。

9、客人前來報(bào)案時(shí)怎樣處理

(1)應(yīng)簡明扼要了解情況(客人姓名、案發(fā)地點(diǎn)、事情經(jīng)過)并按特情處理原則直接報(bào)告經(jīng)理。

(2)保持書面記錄。

(3)不得推委。

10、緊急疏散程序

(1)輸入事前準(zhǔn)備的錄音指令。

(2)準(zhǔn)確查找出將要采取緊急疏散的區(qū)域。

(3)開啟緊急疏散播音系統(tǒng),播放疏散錄音帶或直接用話筒進(jìn)行廣播。

第2篇 某酒店保安部經(jīng)理安全管理職責(zé)

酒店保安部經(jīng)理安全管理職責(zé)

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作,保證酒店日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店賓客及員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

崗位職責(zé)

1. 根據(jù)本酒店管理的總體要求制定出保安管理的具體方案并組織實(shí)施。

2. 參加總經(jīng)理召集的各種會(huì)議,完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù),定期向總經(jīng)理匯報(bào)部門工作,提出加強(qiáng)和改進(jìn)安全工作的建議。

3. 制定保安工作年度計(jì)劃,包括防火、防盜、對(duì)付意外事件的預(yù)案制定及訓(xùn)練計(jì)劃,并組織實(shí)施。

4. 對(duì)本酒店重要區(qū)域經(jīng)常性巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

5. 每天檢查保安領(lǐng)班值班記錄,針對(duì)問題及時(shí)作出批示及處理。

6. 主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)打擊各類刑事案件或事故,并采取補(bǔ)救措施。

7. 對(duì)保安發(fā)現(xiàn)的問題及接受客戶的投訴要及時(shí)填寫投訴處理單,通知有關(guān)部門處理。

8. 負(fù)責(zé)聘用本部門主管級(jí)以下的員工,對(duì)他們進(jìn)行考核、培訓(xùn)和工作調(diào)配,注意做好員工的思想政治工作。

9. 保持與公安機(jī)關(guān)、政府有關(guān)部門、業(yè)務(wù)主管部門和兄弟部門的密切聯(lián)系,互相配合,通力合作。

10. 負(fù)責(zé)酒店義務(wù)消防隊(duì)的組建和訓(xùn)練,組織并參與指揮撲救火災(zāi),引導(dǎo)疏散。

11. 做好工作日志。

12. 完成上級(jí)交給的其它一切任務(wù)。

第3篇 某酒店保安部主管安全管理職責(zé)

酒店保安部主管安全管理職責(zé)

在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店的治安安全保衛(wèi)工作,保證酒店日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店賓客及員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

崗位職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理分管治安工作,對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù)必須按時(shí)、按質(zhì)完成。

2、對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé),制定工作計(jì)劃,做好總結(jié),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況。

3、深入了解各保安員的工作情況及思想狀況,對(duì)全體員工進(jìn)行思想教育。

4、協(xié)調(diào)好公安部門及酒店其他部門工作。

5、協(xié)同領(lǐng)班做好對(duì)保安員的管理督導(dǎo)工作。

6、協(xié)助經(jīng)理做好部門治安培訓(xùn)計(jì)劃、法制宣傳、督導(dǎo)其他部門確實(shí)落實(shí)工作。

7、組織各類綜合性專業(yè)訓(xùn)練,提高保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),負(fù)責(zé)警衛(wèi)組員工的培訓(xùn)和考核。

8、協(xié)助經(jīng)理處理發(fā)生的各種治安問題。

9、負(fù)責(zé)保安部的內(nèi)勤工作,收發(fā)管理好有關(guān)文件、資料。

10、負(fù)責(zé)本部門員工上班的考勤,每月月底及時(shí)交到人事部。

第4篇 大酒店保安部安全管理考試題

大酒店保安部日常安全管理考試題

1、消防控制機(jī)組操作程序是什么

先消音,然后到現(xiàn)場查看情況,若是誤報(bào),再復(fù)位,如是火災(zāi),應(yīng)及時(shí)處理,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并做好記錄。

2、客人離開時(shí),停車證丟失,保安人員處理程序是什么

(1)登記客人的身份證號(hào)碼,行使證編號(hào);

(2)讓客人簽字認(rèn)可;

(3)收取成本費(fèi)用作押金。

3、夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)該怎樣處理

及時(shí)擋住,查看本人的有效身份證件,并進(jìn)行詢問,做好記錄。

4、義務(wù)消防員的職責(zé)是什么

做好消防宣傳工作,進(jìn)行防火安全檢查,準(zhǔn)備好各種消防設(shè)備,積極參加消防培訓(xùn)活動(dòng)。

5、火災(zāi)報(bào)警程序:

(1)一旦發(fā)生火情,要迅速將火災(zāi)信息傳至消防控制中心,并看火災(zāi)大小,向'119'報(bào)警,報(bào)警時(shí)說清楚著火程度、部位、燃燒物品、目前狀況、報(bào)警人姓名。

(2)由飯店最高領(lǐng)導(dǎo)與保安部經(jīng)理查看現(xiàn)場情況后組成火災(zāi)救災(zāi)指揮中心,由總經(jīng)理擔(dān)任總指揮。

(3)及時(shí)召集力量,由保安部經(jīng)理為現(xiàn)場滅火指揮人,保安部員工為滅火與維護(hù)現(xiàn)場組。前廳、客房、餐飲部為搶救、疏散組,工程部為電、氣控制組進(jìn)行現(xiàn)場救火處理。

(4)配合公安消防部門查清火災(zāi)原因,并寫出書面報(bào)告。

6、保安部對(duì)暴力事件的處理程序:

(1)接到報(bào)告迅速到達(dá)現(xiàn)場,保護(hù)好現(xiàn)場,維持秩序。

(2)電話通知總機(jī)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即到達(dá)現(xiàn)場。

(3)保安人員立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告所發(fā)生的情況。

(4)疏散圍觀的群眾。

(5) 不得向無關(guān)人員透露任何關(guān)于案情的信息。

7、客人住店有哪些屬于危險(xiǎn)物品嚴(yán)禁帶入

(1)易燃易爆品

(2)強(qiáng)酸強(qiáng)堿

(3)槍械、管制刀具

8、少數(shù)民族攜帶刀具入店怎樣處理

請(qǐng)客人將刀具存入治安室,待客人離店時(shí)送還客人。

9、客人前來報(bào)案時(shí)怎樣處理

(1)應(yīng)簡明扼要了解情況(客人姓名、案發(fā)地點(diǎn)、事情經(jīng)過)并按特情處理原則直接報(bào)告經(jīng)理。

(2)保持書面記錄。

(3)不得推委。

10、緊急疏散程序

(1)輸入事前準(zhǔn)備的錄音指令。

(2)準(zhǔn)確查找出將要采取緊急疏散的區(qū)域。

(3)開啟緊急疏散播音系統(tǒng),播放疏散錄音帶或直接用話筒進(jìn)行廣播。

第5篇 某酒店保安部領(lǐng)班安全管理職責(zé)

酒店保安部領(lǐng)班安全管理職責(zé)

協(xié)助經(jīng)理、主管做好安全保衛(wèi)工作, 負(fù)責(zé)本班的工作安排和協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部團(tuán)結(jié),服從指揮. 保障住店賓客和本店員工的人身安全及公司的財(cái)產(chǎn)安全。

崗位職責(zé)

1) 協(xié)助警衛(wèi)主管、綜控主管落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃及各項(xiàng)培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)對(duì)本班的工作進(jìn)行督促和檢查。

2) 抓好班組思想建設(shè),掌握員工思想和工作情況,團(tuán)結(jié)員工相互關(guān)心,共同提高。

3) 每天上崗前要開班前會(huì),提出要求及注意事項(xiàng)。

4) 做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。

5) 走動(dòng)管理,隨時(shí)督導(dǎo)、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質(zhì)量。

6) 每天和前臺(tái)聯(lián)系,及時(shí)掌握外賓、重要客人入住樓層的有關(guān)情況,確保賓客安全。

7) 負(fù)責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督,確保安全。

8) 負(fù)責(zé)檢查會(huì)客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。

9) 嚴(yán)格交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄,負(fù)責(zé)每天各崗位交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。

10) 協(xié)助其他部門處理好一般性的客人投訴。

11) 每天向警衛(wèi)主管匯報(bào)工作情況及存在的各種問題。

12) 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

某酒店保安部安全管理問答題(5篇范文)

酒店保安部安全管理問答題1、消防控制機(jī)組操作程序是什么先消音,然后到現(xiàn)場查看情況,若是誤報(bào),再復(fù)位,如是火災(zāi),應(yīng)及時(shí)處理,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并做好記錄。2、客人離開時(shí),停車證丟失…
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