第1篇 信息機(jī)房安全管理制度

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)信息機(jī)房(計(jì)算機(jī)房)及其設(shè)備安全管理,預(yù)防信息設(shè)備事故發(fā)生,根據(jù)國家法律、法規(guī)及行業(yè)安全管理要求,制定本規(guī)定。

第二條 信息機(jī)房是指市級局(公司)和各直屬單位為保證信息化管理工作需要,專門用于存放提供電子信息服務(wù)、信息儲(chǔ)存設(shè)備、服務(wù)器、電腦、交換機(jī)、備用電源等信息設(shè)備的場所。

第三條 信息機(jī)房安全工作堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則。

第四條 本規(guī)定適用于市級局(公司)信息中心機(jī)房及各直屬單位信息室(計(jì)算機(jī)房)的安全管理。

第二章 職責(zé)

第五條 信息數(shù)據(jù)中心主要負(fù)責(zé)人是市級局(公司)信息中心機(jī)房安全管理第一責(zé)任人,并對市局(公司)機(jī)關(guān)各部門及各直屬單位信息設(shè)備安全工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

第六條 市級局(公司)信息數(shù)據(jù)中心、各直屬單位綜合辦應(yīng)落實(shí)安全管理責(zé)任,指定專人負(fù)責(zé)機(jī)房安全管理工作,并對機(jī)房管理人員進(jìn)行必要的安全知識(shí)培訓(xùn),使其具備機(jī)房安全管理的能力。

第七條 信息機(jī)房管理人員定期檢查機(jī)房設(shè)備及線路,安全管理人員定期檢查消防器材、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、火災(zāi)自動(dòng)滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施,保證其狀態(tài)良好。

第八條 市級局(公司)信息數(shù)據(jù)中心和各直屬單位信息機(jī)房要針對潛在事故制訂應(yīng)急預(yù)案,定期演練,提高突發(fā)事故應(yīng)急處置能力。

第九條 信息機(jī)房鑰匙應(yīng)由機(jī)房管理人員保管,非信息中心工作人員未經(jīng)許可不得擅自入內(nèi)。

第三章 安全管理

第十條 機(jī)房安全管理

信息機(jī)房建設(shè)應(yīng)符合《計(jì)算機(jī)場地安全要求》,滿足以下消防要求:

(一)機(jī)房環(huán)境應(yīng)避開易發(fā)生火災(zāi)危險(xiǎn)程度高的區(qū)域,機(jī)房建筑物應(yīng)符合二級耐火等級;

(二)機(jī)房的工作間與設(shè)備間應(yīng)作分隔,具有良好的人機(jī)工作環(huán)境,保障工作人員的安全與健康;

(三)機(jī)房應(yīng)安裝獨(dú)立空調(diào)設(shè)備;

(四)機(jī)房禁止使用水、干粉或泡沫等易產(chǎn)生二次破壞的滅火劑;

(五)機(jī)房應(yīng)有防火、防潮、防塵、防磁、防靜電、防鼠等措施;

(六)機(jī)房應(yīng)配置應(yīng)急照明裝置和安全出口指示燈;

(七)機(jī)房應(yīng)配備實(shí)時(shí)監(jiān)視攝像設(shè)備,并與所在區(qū)域的視頻控制系統(tǒng)對接;

(八)其他安全法規(guī)要求。

--機(jī)房內(nèi)溫度應(yīng)控制在20℃~25℃之間,濕度應(yīng)控制在40%~60%之間。

--信息機(jī)房內(nèi)應(yīng)配置足夠的二氧化碳滅火器,市級局(公司)信息機(jī)房除配置滅火器外,還應(yīng)安裝火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和氣體自動(dòng)滅火系統(tǒng)。

--信息機(jī)房應(yīng)有可靠的供電系統(tǒng),應(yīng)有單獨(dú)的配電柜。

--信息機(jī)房應(yīng)配備不間斷電源設(shè)備,其容量應(yīng)保證機(jī)房設(shè)備和關(guān)鍵作業(yè)設(shè)備在斷電情況下,能夠持續(xù)供電4小時(shí)以上。

--電源變壓器一類的用電設(shè)備(如充電器、調(diào)制解調(diào)器電源、錄音機(jī)電源、錄音電話電源等),在通電狀態(tài)下不得直接放置在地毯或其它易燃物品上,以免發(fā)生火災(zāi)事故。 --信息機(jī)房內(nèi)各類通訊線路和設(shè)備應(yīng)有獨(dú)立的直流地、交流工作地和防雷保護(hù)地,定期檢測接地良好性,并增加相應(yīng)的防雷設(shè)施。

第十一條 用戶和密碼管理

--用戶密碼管理的范圍是指全市行業(yè)所有計(jì)算機(jī)所使用的密碼。

--計(jì)算機(jī)的密碼管理由信息數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé),煙草行業(yè)專網(wǎng)計(jì)算機(jī)的密碼管理經(jīng)信息數(shù)據(jù)中心分配后由使用人負(fù)責(zé)。

--密碼必須由數(shù)字、字母和特殊字符組成。外網(wǎng)計(jì)算機(jī)設(shè)置的密碼長度不能少于8個(gè)字符,密碼更換周期不得超過30天。煙草行業(yè)專網(wǎng)計(jì)算機(jī)設(shè)置的密碼不得少于10個(gè)字符,密碼更換周期不得超過30天。

--煙草行業(yè)專網(wǎng)計(jì)算機(jī)設(shè)置的用戶密碼由使用人自行保存,嚴(yán)禁將自用密碼轉(zhuǎn)告他人,若工作需要必須轉(zhuǎn)告,應(yīng)請示部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可。

第十二條 信息安全備份管理

--存儲(chǔ)介質(zhì)是指硬盤、光盤、軟盤、移動(dòng)硬盤及u盤等。

--各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的介質(zhì)存儲(chǔ)管理工作,使用人員負(fù)責(zé)存儲(chǔ)介質(zhì)的使用和管理。

--存有涉密信息的存儲(chǔ)介質(zhì)不得接入或安裝在連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上,不得轉(zhuǎn)借他人,不得帶出辦公場所,下班后應(yīng)存放在本部門帶鎖柜中,由于工作需要借出或帶出辦公場所,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

--個(gè)人使用的u盤等存儲(chǔ)介質(zhì),一般不得存儲(chǔ)工作信息,因工作需要必須使用的,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),使用后要及時(shí)消除。

--工作需要借用存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)工作信息的,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),歸還前必須清除存儲(chǔ)的涉密信息,并將使用的設(shè)備格式化。

--禁止將移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)外接,禁止通過移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)將工作信息拷貝在家用電腦或外單位電腦上。

--存儲(chǔ)介質(zhì)的維修,按計(jì)算機(jī)維修管理制度辦理,對淘汰或報(bào)廢的存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)有使用者提出,由市局(公司)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,叫信息數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)定點(diǎn)銷毀。

第十三條 網(wǎng)絡(luò)安全管理

-- 全市行業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全保密應(yīng)遵守國家保密局《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》和《安徽省計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》等有關(guān)法律法規(guī)。

--不得危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全,不得利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)從事危害公共利益和公民、法人及其他組織合法權(quán)益的活動(dòng);不得利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)危害國家安全、泄露國家機(jī)密。

--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)應(yīng)采取相應(yīng)的保密技術(shù)防范措施,嚴(yán)格遵守保密管理工作制度,嚴(yán)防失、泄密。

--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)不得直接或間接與國際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)相連接,煙草行業(yè)專網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)必須實(shí)行物理隔離。

--凡向國際互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)提供或發(fā)布信息,必須經(jīng)過保密批準(zhǔn);保密審批實(shí)行部門管理,堅(jiān)持“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的原則。

--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)的使用人員要按照保密制度進(jìn)行涉密信息的采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、使用和銷毀。

--計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)存儲(chǔ)、處理、傳遞、輸出的涉密信息要在突出位置表明密級。并按照密級文件進(jìn)行管理,不得在連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)、處理、傳遞涉密信息。

--凡在網(wǎng)上設(shè)置電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組的用戶,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)計(jì)算機(jī)安全、保密的法律法規(guī),不得在網(wǎng)上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑颐孛苄畔ⅰ?/p>

--計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)用戶應(yīng)經(jīng)常地對系統(tǒng)安全、保密情況進(jìn)行檢查,確保所儲(chǔ)存的國家秘密信息的安全。

--發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)泄密后,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并按有關(guān)制度及時(shí)向市局(公司)分管領(lǐng)導(dǎo)和同級保密部門報(bào)告。

--違反以上制度,造成國家秘密泄露或其他安全責(zé)任事故的,依照有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第十四條 網(wǎng)站安全管理

--安慶煙草網(wǎng)站安全運(yùn)行應(yīng)遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、公安部《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理制度》、國家保密局《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理制度》等制定本制度。

--嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于信息網(wǎng)絡(luò)安全保密的有關(guān)制度和要求,加強(qiáng)對網(wǎng)上信息的保護(hù),防止非法用戶對網(wǎng)站的操作和破壞,確保網(wǎng)站運(yùn)行的安全。

--嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得在網(wǎng)上從事危害國家安全、泄露國家和軍事秘密等犯罪活動(dòng),不得制作、復(fù)制和傳播各類不健康信息。

--上網(wǎng)內(nèi)容為本單位所轄職能所特有信息,以宣傳黨的方針和行業(yè)政策、介紹本單位職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況、發(fā)布對外信息、政企務(wù)公開、本企業(yè)工作動(dòng)態(tài)為主要內(nèi)容,以提高機(jī)關(guān)工作效率和方便群眾為主,所有內(nèi)容必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后方可上網(wǎng)。

--上網(wǎng)的安全和保密,要嚴(yán)格按照《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理制度》執(zhí)行。內(nèi)部信息或暫時(shí)不宜公開的內(nèi)容以及涉及到密級的內(nèi)容或文件不得上網(wǎng)。確定密級的界限應(yīng)根據(jù)國家保密法和國家保密局的有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

--工作人員不得擅自在網(wǎng)站上發(fā)布信息,發(fā)布前必須對非直接轉(zhuǎn)載的信息和本企業(yè)自己加工整理的信息作兩次校對,確認(rèn)無誤后才能上傳,工作人員不得將信息發(fā)布賬號(hào)及密碼泄露。

--載有秘密(含秘密級別以上)信息不得上國際互聯(lián)網(wǎng)。

--認(rèn)真做好網(wǎng)站維護(hù)工作,每日檢查設(shè)備運(yùn)行情況,查殺病毒,做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的備份,對網(wǎng)絡(luò)中的各種管理口令,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,注意保密并定期修改口令。

第十五條 病毒防治管理

--計(jì)算機(jī)必須安裝經(jīng)過國家安全保密部門許可的查、殺毒軟件。

--每周升級和查、殺計(jì)算機(jī)病毒軟件的病毒樣本,確保病毒樣本始終處于最新版本。

--絕對禁止煙草行業(yè)專網(wǎng)計(jì)算機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)在線升級反病毒軟件病毒庫,離線升級包下載由信息數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)。

--每周對計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行一次查、殺檢查。

--計(jì)算機(jī)應(yīng)限制信息入口,如軟盤、光盤、u盤、移動(dòng)硬盤等的使用。

--對必須使用的外來介質(zhì)(磁盤、光盤、u盤、移動(dòng)硬盤等)必須先進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒的查、殺處理,然后方可使用。

--對于因未經(jīng)許可而擅自使用外來介質(zhì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)格追究使用人員的責(zé)任。

第十六條 故障應(yīng)急處置

--信息數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)管理員/系統(tǒng)管理員在接到信息設(shè)備故障報(bào)告后,根據(jù)信息設(shè)備故障現(xiàn)象和系統(tǒng)警告信息等內(nèi)容對故障性質(zhì)進(jìn)行初步診斷,確定下一步故障排除方向。 --軟件故障處理中網(wǎng)絡(luò)管理員或系統(tǒng)管理員針對故障的原因進(jìn)行軟件調(diào)整,修復(fù)信息設(shè)備系統(tǒng)。對于應(yīng)用軟件功能性問題,則取得應(yīng)用軟件開發(fā)商的技術(shù)支持進(jìn)行故障排除。

--硬件故障處理中網(wǎng)絡(luò)管理員/或系統(tǒng)管理員對設(shè)備硬件損壞引發(fā)的故障,聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或指定維修站進(jìn)行維修。對于超出保修期限需要購買的情況,具體執(zhí)行《零星維修作業(yè)指導(dǎo)書》。

--網(wǎng)絡(luò)管理員/系統(tǒng)管理員在故障修復(fù)之前,對于信息設(shè)備內(nèi)的重要參數(shù)信息及文件資料要做好備份工作。在故障修復(fù)之后要使信息設(shè)備工作狀態(tài)還原至故障發(fā)生之前。

--系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員必須詳細(xì)記錄信息設(shè)備故障處理的過程。

第四章 設(shè)備管理

第十七條 管理人員應(yīng)加強(qiáng)對信息設(shè)備安全運(yùn)行的管理,嚴(yán)格按操作規(guī)程開啟或關(guān)閉設(shè)備,并定時(shí)對設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備出現(xiàn)的問題或安全隱患。

第十八條 未經(jīng)管理人員允許,非專業(yè)維護(hù)人員不得拆裝計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,涉及電工作業(yè)的維修應(yīng)由電工進(jìn)行。

第十九條 管理人員應(yīng)按說明書要求對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行使用、保養(yǎng)和維護(hù),禁止帶電狀態(tài)下進(jìn)行設(shè)備維修。

第二十條 信息機(jī)房內(nèi)不得擅自使用功率超過50ow的臨時(shí)用電設(shè)備(如電爐、電暖器、電熨斗、電吹風(fēng)等),以免導(dǎo)致電源負(fù)荷超載而跳閘。

第五章 附 則

第二十一條 本規(guī)定由市局(公司)負(fù)責(zé)解釋。

第二十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。

第2篇 機(jī)房安全信息中心機(jī)房管理制度

第一節(jié) 總則

第一條 廣東大翔藥業(yè)有限公司信息中心（以下簡稱信息中心）機(jī)房由信息部負(fù)責(zé)管理。為保證機(jī)房內(nèi)的所有設(shè)備（包括主機(jī)服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)范機(jī)房管理，特制定本制度。

第二條 本制度由信息中心組織實(shí)施并負(fù)責(zé)解釋。自發(fā)布之日起實(shí)行。

第二節(jié) 機(jī)房出入管理規(guī)定

第三條 信息中心機(jī)房是重要的數(shù)據(jù)和服務(wù)中心，未經(jīng)許可，任何人員不得出入。

第四條 進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

第五條 如果使用門禁卡管理系統(tǒng)，應(yīng)遵循以下管理規(guī)定：

一. 信息部工作人員如需要機(jī)房門禁卡，須填寫《機(jī)房門禁卡申請表》（附件一），包括有效期限、申請權(quán)限和申請事由等內(nèi)容，由信息部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，方可由機(jī)房門禁系統(tǒng)管理人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。

二. 磁卡的發(fā)放范圍是：信息中心機(jī)房運(yùn)行維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理員和其他相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)人員。

三. 機(jī)房門禁卡只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，如有遺失，應(yīng)立即上報(bào)信息中心辦公室。

四. 持有門禁卡的人員如需延長門禁卡的使用期限，應(yīng)在到期前及時(shí)提出申請，并由信息中心辦公室進(jìn)行審核。

五. 機(jī)房門禁系統(tǒng)管理人員應(yīng)定期審閱機(jī)房出入授權(quán)列表，確保只有經(jīng)過合理授權(quán)的人員方可通過門禁系統(tǒng)進(jìn)出機(jī)房。有關(guān)人員確需要延長期限的，應(yīng)在到期前及時(shí)提出申請。

六. 機(jī)房門禁系統(tǒng)的訪問記錄應(yīng)存入磁盤不得刪除，并每隔三個(gè)月對所有的門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行離線存儲(chǔ)。

第六條 任何人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房，均需填寫《機(jī)房出入登記表》（附件二），登記隨身攜帶的物品，經(jīng)機(jī)房值班人員認(rèn)真檢查核對后，在值班人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。

第七條 信息部員工確因工作需要帶領(lǐng)外單位人員進(jìn)入機(jī)房時(shí)，須提前填寫《外單位人員機(jī)房出入申請表》（附件三），經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人簽字同意后方可在信息中心人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。申請表由信息中心辦公室存檔保管。

第八條 進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)自覺遵守機(jī)房內(nèi)各項(xiàng)管理規(guī)定，服從機(jī)房值班人員的管理，出入應(yīng)更換鞋套，保持機(jī)房內(nèi)安靜、整潔。工作完畢后應(yīng)及時(shí)離開。

第九條 所有人員離開機(jī)房時(shí)應(yīng)主動(dòng)接受值班人員的檢查，并做好登記工作。

第十條 為了保證機(jī)房的正常工作秩序和安全，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意任何人不得引領(lǐng)無關(guān)人員參觀機(jī)房。

第十一條 信息部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期（至少每三個(gè)月）對《機(jī)房出入登記表》、《外單位人員機(jī)房出入申請表》進(jìn)行審閱，確保所有訪問機(jī)房的人員均已通過授權(quán)。

第三節(jié) 機(jī)房衛(wèi)生規(guī)定

第十二條 機(jī)房管理人員需要定期對機(jī)房進(jìn)行打掃，保證機(jī)房內(nèi)環(huán)境、設(shè)備的清潔。

第十三條 任何人不得將食物或飲料帶入機(jī)房，任何人不得在機(jī)房內(nèi)吃東西、吸煙、吐痰。

第十四條 進(jìn)入機(jī)房人員在工作完畢后，應(yīng)自覺將所帶紙張等廢棄物品帶走。

第四節(jié) 機(jī)房設(shè)備管理規(guī)定

第十五條 機(jī)房管理人員應(yīng)使用設(shè)備管理軟件或電子表格對機(jī)房內(nèi)設(shè)備做好登記，記錄現(xiàn)有設(shè)備的型號(hào)、配置、位置、狀態(tài)等信息，以便跟蹤設(shè)備變化。

第十六條 機(jī)房管理人員對機(jī)房設(shè)備的操作必須嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行。

第十七條 非機(jī)房管理人員未經(jīng)允許，不得擅自對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行操作。

第十八條 機(jī)房內(nèi)的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備應(yīng)制定相關(guān)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，機(jī)房管理人員須按計(jì)劃進(jìn)行檢查和維護(hù)。

第十九條 機(jī)房內(nèi)主機(jī)等設(shè)備的維修，必須做好故障維修登記。

第二十條 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬運(yùn)必須通過信息中心負(fù)責(zé)人審批并持有正式的審批文件方可進(jìn)入或搬離計(jì)算機(jī)機(jī)房。

第五節(jié) 值班管理規(guī)定

第二十一條 信息部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，安排專人對機(jī)房進(jìn)行值班和巡檢。

第二十二條 值班人員應(yīng)每日做好系統(tǒng)運(yùn)行和機(jī)房安全工作,檢查空調(diào)、ups、溫濕度、消防等設(shè)備的完好性，并將檢查結(jié)果記錄于《機(jī)房運(yùn)行日志》（附件四），如果發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)處理。

第二十三條 值班人員應(yīng)每日檢查各類系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，并在《機(jī)房運(yùn)行日志》中進(jìn)行記錄。若系統(tǒng)發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)管理人員，并協(xié)助其進(jìn)行問題調(diào)查，做好工作記錄，將故障發(fā)生時(shí)間及修復(fù)時(shí)間等相關(guān)信息進(jìn)行登記。

第二十四條 對外來人員的操作 ，機(jī)房管理員應(yīng)該在《機(jī)房運(yùn)行日志》中進(jìn)行記錄。

第二十五條 對于進(jìn)入機(jī)房人員不遵守機(jī)房管理規(guī)定或從事與正常工作內(nèi)容不相符的操作，必須及時(shí)加以制止，必要時(shí)可終止其操作。

第二十六條 信息部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每周審閱《機(jī)房運(yùn)行日志》，確保所有機(jī)房操作已通過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和審批。

第六節(jié) 機(jī)房消防、安全管理規(guī)定

第二十七條 機(jī)房應(yīng)保持計(jì)算機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求，安裝溫濕度報(bào)警設(shè)施，對運(yùn)行環(huán)境可能出現(xiàn)的不利因素進(jìn)行監(jiān)測并預(yù)警。這些要求包括但不局限于如下內(nèi)容：

一. 安裝24小時(shí)不間斷空調(diào)系統(tǒng)，是機(jī)房內(nèi)保持一定的溫度（28`c）和相對濕度；

二. 安裝濕度和溫度顯示裝置；

三. 安裝煙霧感應(yīng)探測器和溫度感應(yīng)探測器；

四. 安裝火災(zāi)報(bào)警和自動(dòng)滅火系統(tǒng)；

五. 配備手動(dòng)滅火器；

六. 將機(jī)房地板抬高。

第二十八條 機(jī)房內(nèi)應(yīng)定期除塵，在除塵時(shí)應(yīng)確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全。

第二十九條 機(jī)房應(yīng)列為要害和重點(diǎn)防火部位，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)安裝配備足夠數(shù)量的消防報(bào)警設(shè)備以及消防器材，機(jī)房工作人員要熟悉機(jī)房消防器材的存放位置及使用方法，定期檢查更換。

第三十條 嚴(yán)禁在防火通道內(nèi)堆放雜物，確保設(shè)備及工作人員的安全。

第三十一條 機(jī)房及其附近嚴(yán)禁吸咽、焚燒任何物品。

第三十二條 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆品進(jìn)入機(jī)房，因工作需要使用易燃物品時(shí)，必須向運(yùn)行管理單位負(fù)責(zé)人申請并做詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，用后必須置于安全狀態(tài)，妥善保管。

第三十三條 機(jī)房配備不間斷的電力供應(yīng)（ups），確保有足夠的后備電力支持正常的系統(tǒng)應(yīng)急操作；每半年對現(xiàn)有的不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)作；根據(jù)機(jī)房設(shè)備的變更情況，更新不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備以確保對新運(yùn)行環(huán)境的保護(hù),信息部管理人員應(yīng)對ups使用情況進(jìn)行巡查。

第三十四條 機(jī)房管理人員要熟悉設(shè)備電源和照明用電以及其他電氣設(shè)備總開關(guān)位置，掌握切斷電源的方法與步驟，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)告，采取有效措施及時(shí)滅火。

第三十五條 每半年對機(jī)房供電線路及照明器具進(jìn)行檢查，防止因線路老化短路造成火災(zāi)。

第三十六條 機(jī)房管理人員應(yīng)每月檢查各預(yù)警系統(tǒng)并出具檢查報(bào)告，確保在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)跟進(jìn)。

第七節(jié) 附則

第三十七條 本制度由信息部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第三十八條 本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。

第3篇 醫(yī)院信息科機(jī)房安全管理制度措施

1、機(jī)房實(shí)行管理員值班制度:

(1)管理員應(yīng)當(dāng)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和科學(xué)、細(xì)致周到的工作作風(fēng)。按時(shí)上、下班,堅(jiān)守崗位,確保網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器運(yùn)行正常。

(2)規(guī)范遵守信息科各項(xiàng)規(guī)章制度,機(jī)房設(shè)備為專用設(shè)備,操作人員不得隨意變更所有設(shè)備的設(shè)置,不得隨意開關(guān)設(shè)備,嚴(yán)禁安裝和啟用無關(guān)軟件。

(3)值班時(shí),要做好檢查,并如實(shí)記錄機(jī)房內(nèi)溫濕度情況、供電系統(tǒng)是否正常、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器運(yùn)行情況,如有故障發(fā)生,協(xié)同相關(guān)管理人員及時(shí)解決。

(4)機(jī)房實(shí)行門禁,未經(jīng)批準(zhǔn)機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)外人出入,如有外來人員進(jìn)入機(jī)房,應(yīng)作好機(jī)房設(shè)備使用前后的記錄。

2、安全消防管理制度

(1)信息科機(jī)房安全消防具體工作由機(jī)房管理員全權(quán)負(fù)責(zé)。

(2)定期對機(jī)房內(nèi)的滅火設(shè)備進(jìn)行檢查,如有異常及時(shí)反映解決。

(3)機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用非機(jī)房電器設(shè)備,不得隨意用水。

(4)機(jī)房內(nèi)不得堆放易燃易爆物品,機(jī)房內(nèi)的電源和插座為機(jī)房設(shè)備專用,非機(jī)房設(shè)備不得使用機(jī)房電源。

(5)機(jī)房內(nèi)一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即采取措施滅火,同時(shí)報(bào)院保衛(wèi)部門或報(bào)火警。

3、環(huán)境衛(wèi)生管理制度

(1)機(jī)房內(nèi)部衛(wèi)生應(yīng)每天進(jìn)行清理,每周徹底清理一次。

(2)機(jī)房配備專用拖鞋和鞋套,無論是機(jī)房人員還是其他經(jīng)允許進(jìn)入機(jī)房的人員,必須更換專用拖鞋或鞋套。

(3)嚴(yán)禁攜帶任何食品進(jìn)入機(jī)房。

(4)每周對配線架及服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行清潔,每月徹底除塵一次。

第4篇 某大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院信息中心機(jī)房安全管理制度

z大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院信息中心機(jī)房安全管理制度

一、計(jì)算機(jī)機(jī)房是信息化設(shè)備運(yùn)行和數(shù)據(jù)處理的重要場所，除信息中心管理人員外，其他人員未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入機(jī)房。

二、有關(guān)人員發(fā)生工作變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向機(jī)房管理人員報(bào)告，立即注銷其進(jìn)出許可，并收回鑰匙。

三、定期清理機(jī)房內(nèi)衛(wèi)生，保持機(jī)房內(nèi)干凈、整潔;有關(guān)人員進(jìn)出機(jī)房后要及時(shí)關(guān)閉機(jī)房門，避免外部灰塵進(jìn)入。

四、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、使用明火和電加熱設(shè)備;嚴(yán)禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐蝕、揮發(fā)性和強(qiáng)磁物品;不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)吃喝各種食物和飲料;機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。

五、機(jī)房內(nèi)溫度一般應(yīng)控制在攝氏18-25度之間,濕度控制在45%-55%之間，根據(jù)季節(jié)和設(shè)備要求及時(shí)調(diào)整專用空調(diào)參數(shù)設(shè)置。

六、各應(yīng)用服務(wù)器及專用設(shè)備應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理，非管理人員不得隨意觸動(dòng)和操作配電設(shè)備、UPS系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)類設(shè)備。

七、設(shè)施、設(shè)備的安裝使用應(yīng)按照統(tǒng)一規(guī)劃，不得隨意安裝、移動(dòng)。

八、做好設(shè)備運(yùn)行情況記錄，特別要對設(shè)備發(fā)生故障及故障排除恢復(fù)情況作詳細(xì)記錄。

九、對于機(jī)房出現(xiàn)的任何問題，機(jī)房管理員都應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，不得推諉、拖延，更不能不予理睬。

十、機(jī)房值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，必須對機(jī)房及有關(guān)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行認(rèn)真巡查(每日不少于4次)，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)正確處理，并迅速報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人。

十一、每半年全面檢查一次機(jī)房安全管理的情況。檢查人員由科室的主要負(fù)責(zé)人和相應(yīng)的技術(shù)人員組成。