大學(xué)工程部服務(wù)管理制度

大學(xué)工程服務(wù)部服務(wù)管理制度

為了保障廣東e大學(xué)師生員工住宅區(qū)和公共水電設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作,為廣大師生、員工和教學(xué)、科研部門提供正常的水電供應(yīng)和良好的維修、安裝等服務(wù),使水電維修、安裝服務(wù)趨向正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,將工程服務(wù)部建設(shè)成為一個(gè)有覺悟、有技術(shù)、有戰(zhàn)斗力,高素質(zhì)、高效率的團(tuán)結(jié)集體,樹立良好的職業(yè)形象,嚴(yán)格管理,全心全意為大學(xué)建設(shè)服務(wù),特制定本制度:

1、在大學(xué)和后勤處的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成大學(xué)及后勤處的指令性任務(wù),制定各種管理措施,負(fù)責(zé)全校水電管網(wǎng)設(shè)施的安全運(yùn)行管理,并以維修及安裝,保證供水供電設(shè)備正常運(yùn)行為職責(zé)。同時(shí)以校內(nèi)改裝、新裝、拆舊等水電服務(wù)為創(chuàng)收。完好率正常情況下須達(dá)98%。

2、做好水電維修工作,并要求小修當(dāng)天當(dāng)班處理完成,中修、大修和突發(fā)事件按大學(xué)和后勤處以及使用單位要求協(xié)調(diào)時(shí)間完成,以穩(wěn)定學(xué)校大局。

3、加強(qiáng)調(diào)查研究,擬定有關(guān)規(guī)定、計(jì)劃,必要時(shí)上報(bào)后勤處審批,在統(tǒng)一政策,統(tǒng)一計(jì)劃的前提下,接受后勤處監(jiān)督、控制管理,協(xié)助工程部的工作落實(shí)。

4、對(duì)高低壓配電房,加壓泵房、發(fā)電機(jī)房要建立巡查、保養(yǎng)、檢修值班制度,并加以落實(shí),下班后至第二天上午8時(shí)設(shè)立應(yīng)急值班制度,處理急修事項(xiàng)(含星期六、日、節(jié)假日)。自備發(fā)電按規(guī)程正確操作,盡快恢復(fù)供電。

5、安裝工程必須保證質(zhì)量,完工交付使用前要有專人負(fù)責(zé),并會(huì)同使用單位及建設(shè)單位按程進(jìn)行驗(yàn)收、簽證,發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),嚴(yán)禁啟用,待負(fù)責(zé)修復(fù)到驗(yàn)收合格為止,其所增加的工料費(fèi)不得再進(jìn)行結(jié)算。

6、制定水電設(shè)施整改方案,供后勤處領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門審查,確保安全供水、供電。

7、對(duì)校區(qū)內(nèi)供水、供電負(fù)有監(jiān)察權(quán),對(duì)違章用水、用電的單位或個(gè)人按章進(jìn)行批評(píng)教育,必要時(shí)依據(jù)《廣東省供用電管理規(guī)則》進(jìn)行應(yīng)急處理,并知會(huì)后勤處及有關(guān)管理部門;參與對(duì)校外工程隊(duì)進(jìn)校施工的水電項(xiàng)目進(jìn)行檢查并按規(guī)程執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理、驗(yàn)證、完工驗(yàn)收工作。凡未經(jīng)工程部驗(yàn)收的水電施工,且以后需交給工程服務(wù)部維修管理的項(xiàng)目,工程服務(wù)部不負(fù)責(zé)日后的維修,并追究安全事故責(zé)任。

8、設(shè)立技術(shù)管理小組,對(duì)新安裝的水電,要進(jìn)行多方面協(xié)調(diào)論證確定,節(jié)約材料、保證質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)安全檢查施工,抓好技能培訓(xùn)工作。

9、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、大學(xué)和后勤處的規(guī)章制度及安裝、維修制度。忠于職守,愛崗敬業(yè),為工程服務(wù)部樹立良好的形象和信譽(yù),努力建設(shè)一支有覺悟、有技術(shù)、吃苦耐勞的職工隊(duì)伍。

10、提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,不斷增加職工的收入和福利待遇,制定效益工資分配方案,做到公平公開發(fā)放。