第1篇 停車場管理規(guī)程制度(1)
停車場管理規(guī)程
1.0目的
確保停車場(庫)內的設備施和停放車輛的安全,保證車場(庫)內整齊有序。
2.0適用范圍
本轄區(qū)停車場(庫)。
3.0職責
3.1車場收費員負責按規(guī)定標準收費收取駛出車輛的車位有償使用費,照卡(票)放行。
3.2車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護和進出記錄。
3.3帶班保安班長負責車場管理的監(jiān)督、指導。
4.0工作程序
4.1停車場(庫)管理
停車場(庫)設保安崗,實行24小時三班倒工作制。
4.2地下車庫
4.2.1車輛進庫
4.2.1.1 當有車輛駛進地下車庫時,迅速指引車輛慢行,安全地停放在指宣判的車位上,沒有固定的車位的車輛不得讓其存放于固定車位上。
4.2.1.2 提醒司機關鎖好車門、窗、并將車內的貴重物品隨身帶走。
4.2.2 巡視;
4.2.2.1 每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理交通知車主,并在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄,同時報告班長處理。
4.2.2.2 清點車庫內車輛,隨時和收費亭及地面車管員取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量,確保安 全。
4.2.2.3 發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車庫要及時令其離開,若有緊急情況按有關規(guī)定進行處理。
4.2.2.4 嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。
4.2.2.5 每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄并及時上報,立即處理。
4.2.2.6 禁止司機(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關規(guī)定處理。
4.2.2.7 協(xié)助清潔工維護好車庫內清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。
4.2.3車輛出庫:當有車輛出庫時,應仔細核對出場之車輛和駕駛員(車主),若對出場之車輛和駕駛員有疑問時,應立即到車擋前向司機敬禮,再有禮貌地盤問,若是車主的親友(和車主聯(lián)系認可),并有駕駛證應放行,若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題,應立即扣留車輛,并及時通知領班和巡邏保安,機警地做也應對準備,以防不法分子盜車行兇。
4.3地面車場
4.3.1指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當?shù)奈恢?使車場車輛停放整齊。
4.3.2認真指揮車輛出入停車場。
4.3.3隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關好,有漏油、有漏水等現(xiàn)象時應及時通知車主,并做好記錄。
4.3.4協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
4.4停車場收費
4.4.1每天夜班下班前,將停車場設備衛(wèi)生、收費亭衛(wèi)生打掃干凈。
4.4.2各班人員接班后,指導進入大廈車輛按票進入,在車輛離開車場時做好收費工作。對使用“時租車票”,禁止無證車輛,按規(guī)定收費標準收費,并收回“時租車票”,委善保管。
4.4.3每天早班下班后,將當天收入繳交管理處財務部。
4.4.4對月租持卡業(yè)主要核對卡號與車牌相符,禁止一卡多用,禁止無車輛駛入時刷卡或按“時租車輛”,禁止無證車輛駛出時在出口刷卡。
4.4.5留意進入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。
4.4.6如有特殊情況,及時報有關部門。
第2篇 停車場管理規(guī)程制度
停車場管理規(guī)程
* 地面車場
▲ 指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行使方向前行,停放于適當?shù)奈恢?使車場車輛停放整齊。
▲ 認真指揮車輛出入停車場。
▲ 隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時,應及時通知車主,并做好記錄,同時報告領班處理。
▲ 發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員在車場閑逛時,應勸其離開,若有緊急情況應及時處理并做好記錄。
▲ 協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
機動車輛管理規(guī)定
1.1所有車輛進入小區(qū),必須服從安防事務員的管理。機動車輛入?yún)^(qū)由安防事務員登記后,刷卡或領取《停車卡》按規(guī)定行車,車輛出區(qū)登記后刷卡或由安防事務員收取《停車卡》。
1.2小區(qū)原則上只接受本小區(qū)業(yè)戶車輛及物業(yè)管理處認可進區(qū)的車輛,停放在小區(qū)的車輛要關好車門、車窗,將車內的貴重物品隨身帶走,切勿放在車內,并鎖好車門。
1.3嚴禁車輛攜帶易燃易爆和劇毒或腐蝕性物品進入小區(qū),車輛不得有漏油漏水的不良現(xiàn)象,否則造成的后果由車主負全部責任。
1.4進入小區(qū)的車輛限速5公里/小時以下,消防通道和公共道路上不得停放車輛,不得在區(qū)域內洗車、修車或把車上的雜物清理到公共路面上。發(fā)現(xiàn)進區(qū)車輛巡邏安防事務員要及時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有受損碰撞現(xiàn)象,安防事務員、車管員要讓車主當面確認。對入?yún)^(qū)車輛及時檢查疏導,防止易燃與易爆品入內違章存放。
2 停放規(guī)定
2.1車輛停放應遵守有關規(guī)定,進區(qū)車輛必須服從安防事務員指揮,停靠在私家車庫內或按指定車線位準確停放,車輛進出互相禮讓,按順序慢行,注意安全。
2.2進入停車場(庫)車輛車主均應自覺遵守防火規(guī)定,嚴禁吸煙、嚴禁危險品存入車內,注意停放安全,鎖好車,帶好鎖匙,防止車輛碰撞,共同維護區(qū)域內的防火及公共衛(wèi)生環(huán)境。
2.3車輛出入停車場(庫)應刷卡或自覺出示《停車卡》,對無刷卡、《停車卡》或無寄車票者,安防事務員有權檢驗車輛,并責令補交停車費后放行。
2.4小區(qū)內道路、停車場、地面車庫、地下車庫等主要出入口都已設置明顯的交通標識牌,車輛入?yún)^(qū)要按照小區(qū)管理規(guī)定限速、限高,禁鳴喇叭。
2.5對于車輛進出,安防事務員要及時進行疏導檢查,防止車輛相互刮傷、相撞事故,保障小區(qū)的交通安全無事故。
2.6未經(jīng)保險的車輛嚴禁停放區(qū)內,對車輛無保險或因車主對車輛保管不善等原因引起的車輛碰撞、丟失、被盜等,物業(yè)管理處不負賠償責任,但協(xié)助調解事故原因。
2.7小區(qū)內停車場(庫)所收取的停車費是對道路維護、車輛停放秩序的管理,非屬車輛保管費。在小區(qū)內停放的車輛應自行申報車輛保險,如需對車輛進行保
管,應按《特約、專項服務控制程序》執(zhí)行,并辦理特約保管合同。
2.8對安防事務員只收費不付停車票的,業(yè)戶可直接向物業(yè)管理處投訴,物業(yè)管理處將訴者保密并加以獎勵。
車庫管理方案
為規(guī)范小區(qū)地庫車輛管理,以達到車輛管理有序、安全,特制定本方案:
一、地庫設3個車管員,白天2個、晚上1個,30天/月制。
二、車管員工資每月800元/人。
三、每月扣留200元作為風險金,到年終若無安全問題全部返還。
四、自行車、摩托車憑卡取車,確認卡已丟失的應登記并由業(yè)主簽字確認。
五、護衛(wèi)班長進行定期不定期抽查,確保車輛整理及時、收費及時,防止各類事件發(fā)生。
六、護衛(wèi)主管一周抽查4次以上,預防監(jiān)守自盜。
七、轎車因道閘未設而難以控制,現(xiàn)只能對其進行登記,并核清車表面是否有新的刮痕。
八、轎車在進出小區(qū)時,北門護衛(wèi)員應進行登記車號、車型等,實行雙重管理。
第3篇 商住大廈停車場管理規(guī)程制度
商住大廈停車場管理規(guī)程
1.0目的
通過規(guī)范停車場的管理,確保停車場設施和場地良好、車輛停放安全有序。
2.0適用范圍
適用于**集團大廈停車場的管理。
3.0職責
3.1保安部部長負責停車場的監(jiān)管和對領班進行監(jiān)督。
3.2保安部領班負責對停車場的監(jiān)管和監(jiān)督車管員工作。
3.3車管員負責停車場設備設施及、場地的維護車輛的停放、出入和看管。
4.0工作程序
4.1.1車場及設施管理。
4.1.2每班至少檢查一次消防栓,滅火器等消防設施,發(fā)現(xiàn)異常及時上報領班處理。
4.1.3非特殊原因或經(jīng)領導批準外,禁止任何人使用消防水源。
4.1.4發(fā)現(xiàn)無關人員在車場逗留即令其離開,嚴禁閑雜人員進入車場。
4.1.5停車位僅作停車之用,任何單位、個人不得將車位改作其他用途。
4.1.6請自覺維護車場內環(huán)境衛(wèi)生,廢棄物品請放入車場垃圾桶內,車場內不得沖洗修理車輛。
4.2車輛管理
4.2.1進場車輛必須服從車場管理員(保安員)指揮,有序泊車,嚴禁亂停亂放,進場車輛應嚴格按照車場設置的禁令牌、指示牌、標線等安全行駛。如因違規(guī)而造成事故,駕車司機須承擔全部責任。
4.2.2進場車輛應愛護車場各類設備,如有損壞,照價賠償。
4.2.3當有車輛駛進地下車場時,應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,合理安排提高車場的使用率。
4.2.4車輛停好后,提醒司機將發(fā)動機關閉,鎖好門窗,貴重物品請隨身帶。
4.2.5車輛進場后,車管員應仔細檢查有否碰損其他車輛和車身有否劃花痕跡,車輛附件是否齊全,如發(fā)現(xiàn)問題立即向司機反映并簽認事實,說明責任問題,同時上報領班和作好記錄。
4.2.6嚴禁裝有易燃、易爆、腐蝕性等危險物品的車輛進場。
4.2.7車場不對外提供摩托車停放服務。不提供自行車、三輪車等非機動車輛停放和保管服務。
4.2.8月租車輛出入車場時請自覺刷卡,并妥善保管好車輛出入磁卡。如人為損壞或丟失,應及時通知管理處并辦理有關手續(xù)。
4.2.9臨時停放的車輛請妥善保管好臨時停車卡,離場時憑此卡計時收費放行。
4.3車管員的要求
4.3.1認真指揮車輛進出車場,指揮時手臂揮動要干凈利落,使用規(guī)范的泊車手勢動作。
4.3.2車輛出場時,應仔細觀察出場之車輛和駕駛員,對載有貨物的應立即到車前面向司機敬禮,有禮貌地詢問,并檢查行駛證及其他證件,并收取放行條核對無誤后方可放行,若發(fā)現(xiàn)有問題應立即阻止車輛離場,并及時通知領班和各機動崗,機警做好應付準備,防止不法分子盜車行兇。
4.3.3仔細觀察出場車輛,發(fā)現(xiàn)月保車輛不使用磁卡或刷卡無效時,應提高警惕,禮貌要求司機出示車證,證實無誤后才可放行。
4.3.4每小時或不定時檢查車輛的情況,發(fā)現(xiàn)漏水,漏油,未關好車門窗,未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主,并在《停車場交接班登記表》上做好記錄,同時報告領班。
4.3.5清點車場內車輛,隨時和收費崗及1號崗取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量。
4.3.6勸阻外單位及未經(jīng)批準的摩托車,單車,三輪車進入大廈停放。
4.3.7當?shù)孛?、地下車場車位停滿時,應及時將告示牌搬出顯目位置,并適當向車主解釋原因,避免引起誤會。
4.3.8檢查、監(jiān)督員工和施工人員出入情況,勸阻無關人員進入大廈。
4.3.9認真檢查出入大廈的物品,按規(guī)定核對放行物品并收取放行條。
5.0相關記錄
5.1《車輛出入情況登記表》qr/gr-053
5.2《車場交接班登記表》qr/gr-054
