管理處保安事務(wù)管理規(guī)程制度

管理處保安事務(wù)管理規(guī)程

1、工作目標(biāo)

使保安事務(wù)管理工作規(guī)范化,建立一支職業(yè)化、正規(guī)化的保安隊伍。

2、工作職責(zé)

2.1 負(fù)責(zé)保安隊的值勤培訓(xùn)管理監(jiān)督工作。

2.2 負(fù)責(zé)監(jiān)督保安隊宿舍區(qū)和日常管理工作。

2.3 具體負(fù)責(zé)小區(qū)治安安全工作。

2.4 保安隊交接班的管理。

2.5 負(fù)責(zé)保安隊請休假、考勤、考核的監(jiān)督工作。

2.6 保安隊突發(fā)事件應(yīng)急處理。

2.7 負(fù)責(zé)保安隊整體崗位編排工作。

3、工作指引

3.1 值勤工作

3.1.1 檢查監(jiān)督班長以及保安員的上崗、換崗、調(diào)崗等工作(保安班每月倒班一次)。

3.1.2 監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長和保安員的工作情況,查看保安班長《值班日志》并抽查保安員的《值班日志》。

3.1.3 及時妥善處理各種問題和事件,如無法處理應(yīng)立即向上級報告。

3.1.4 檢查全隊配備的通訊器材、警械的使用保管情況,如有損壞,負(fù)責(zé)聯(lián)系維修,并調(diào)查損壞的原因,負(fù)責(zé)每年一次清點本隊的裝備和物品。

3.1.5 督促檢查小區(qū)外圍景觀,要求各班制止住戶在觀景陽臺晾曬衣服和擺放物品,并禁止在電梯廳、住戶門口等公共地方亂擺亂放(如鞋柜、鞋毯、學(xué)車等)。

3.1.6 協(xié)助管理處經(jīng)理調(diào)查、了解、處理突發(fā)事件,做好保護現(xiàn)場和保護證人的工作。

3.1.7 負(fù)責(zé)組織實施保安隊的月自評自檢工作。

3.1.8 參與管理處的工作會議,匯報和提出保安方面的問題。

3.1.9 參與'安全文明小區(qū)'的管理,做好與有關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作。

3.1.10 負(fù)責(zé)所屬人員各項考核工作。

3.1.11 負(fù)責(zé)填寫保安隊的《工作日志》。

3.1.12 完成公司領(lǐng)導(dǎo)、管理處經(jīng)理、保安部經(jīng)理交辦的其他工作。

3.2 日常管理工作

3.2.1 根據(jù)隊里具體情況,組織并落實隊里的訓(xùn)練,負(fù)責(zé)保安員的考核工作,并每月向管理處及保安部匯報總結(jié)、計劃等。

3.2.2 隊里訓(xùn)練:每周二、五(早班)23:00-23:30(晚班)11:00-11:30,具體內(nèi)容見《在職保安員培訓(xùn)規(guī)程》。

3.2.3 隊里學(xué)習(xí):每周四下午(早班)13:30-14:00(晚班)11:00-11:30

3.2.4 了解、掌握全隊人員的思想狀況,積極主動地開展思想教育工作。主持每兩周一次的隊務(wù)會。

3.2.5 做好宿舍的日常管理和公用生活設(shè)施的損壞報修工作。

3.2.6 安排、做好宣傳報道和板報制作等工作。

3.2.7 負(fù)責(zé)組織、檢查、評比各班的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生(詳見保安隊內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比標(biāo)準(zhǔn))。

3.2.8 積極主動地組織文體活動,安排好全隊人員的業(yè)余文化生活。

3.2.9 做好所屬人員的休假、請假的審批及上報手續(xù)(詳細要求見《保安員守則》中的《保安部請銷假規(guī)定》)。

3.2.10 切實抓好保安員的文明禮貌和崗位形象,要求保安員在實際工作當(dāng)中,有禮有節(jié),認(rèn)真細致地干好本職工作。

3.3 其他方面的管理

3.3.1 在小區(qū)范圍內(nèi)要求保安員不因管理責(zé)任,造成治安安全方面發(fā)生重大事件。

3.3.2 在崗保安員應(yīng)配合當(dāng)?shù)毓矙C關(guān),結(jié)合本小區(qū)管理規(guī)定,制定重點部位防范措施,確保本小區(qū)治安安全。

3.3.3 嚴(yán)格落實保安員交接班制度,及時對各崗位進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。及時處理好上班交代的各種問題。

3.3.4 保安班要嚴(yán)格按照《突發(fā)事件處理作業(yè)指導(dǎo)書》處理各種突發(fā)性事件。

3.3.5 對重大問題不能及時處理的,要及時報告管理處經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4、質(zhì)量記錄

4.1 《工作日記》

4.2 《保安隊月檢表》

4.3 《保安隊教育、訓(xùn)練記錄表》

5、參閱文件、資料

5.1 《管理處保安班長崗位規(guī)程》

5.2 《管理處保安員考核管理規(guī)程》

5.3 《住宅小區(qū)大堂崗位規(guī)程》

5.4 《住宅小區(qū)門崗崗位規(guī)程》

5.5 《管理處巡邏保安員崗位規(guī)程》

5.6 《管理處住(租)戶的物品出入管理制度》

5.7 《在職保安員軍體培訓(xùn)管理規(guī)程》

5.8 《住宅小區(qū)監(jiān)控中心崗位規(guī)程》

5.9 《刑事、治安突發(fā)事件處理管理規(guī)程》