第1篇 物業(yè)樓宇給排水管理制度
為規(guī)范物業(yè)管理服務工作,明確給排水管理工作內(nèi)容,特制訂如下管理制度:
一、管理責任
1、管理服務中心維修組負責給排水系統(tǒng)的運行維護等管理工作,維修主管負責組織、維修人員實施。
2、給排水管理人員必須了解、熟悉樓宇內(nèi)的供水系統(tǒng),如:水管、水箱、水泵,開關閥門及分閥門位置。
3、實行設備管理責任制,劃分各類設備管理責任人。
4、管理服務中心主任負責給排水管理工作的監(jiān)督和檢查。
二、巡視制度
1、定期巡視水泵操作是否正常,供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏,水箱是否清潔,必須定期安排清洗水箱,水箱每半年清洗消殺一次,確保用水衛(wèi)生。
2、發(fā)現(xiàn)水管爆裂時,必須盡快關上相應的閥門,大水管爆裂時應將總閥門 ,并即時發(fā)出通告,按照《供水處理緊急方案》立即安排緊急搶修。
三、保養(yǎng)制度
1、注意水箱的保養(yǎng),預防破裂和滲漏,水箱蓋應保持密封,每次開啟后及時鎖好,防止蚊蟲滋生。
2、救火用的輸水設備,要經(jīng)常檢查,如有損壞,應立即維修,平時嚴禁使用消防水作其他用途。
四、檢修制度
1、經(jīng)常檢查溝渠及沙井是否暢通,及時清理渠道蓋上的垃圾以防止下雨時渠水受阻引起水浸,并按規(guī)定填寫相關記錄。
2、供水設備每年按保養(yǎng)計劃進行保養(yǎng),保養(yǎng)情況按年度保養(yǎng)計劃填寫。
給排水設備,除了按年度保養(yǎng)計劃保養(yǎng)外,還必須按規(guī)定進行正常的巡視檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)設備在運行中出現(xiàn)的問題。
建立二次供水管理制度,嚴格按法規(guī)要求,實施定期維修保養(yǎng)。
五、正常給排水
1、管理服務中心維修主管負責給排水的技術指導、監(jiān)督和檢查,負責樓宇供排水設施設備的運行管理工作,保證24小時不間斷供水。
2、運行維修人員在設備發(fā)生故障時應立即報告主管領導并積極進行搶修。
六、正常停水
1、當接到自來水公司的停水通知后,應立即通知客戶服務中心,并做好記錄。
2、當按計劃保養(yǎng)必須停水時,應提前一天將停水的范圍和時間通知客戶服務中心,在得到客戶服務中心的許可后方可進行保養(yǎng)。
3、由于工程的需要,對消防系統(tǒng)停水時,必須通知消防人員后,由消防人員進行操作,并做好相關記錄。
七、水質(zhì)保障
1、每年組織專業(yè)人員對生活水箱進行兩次清洗,并按規(guī)定取得《供水衛(wèi)生許可證》及衛(wèi)生防疫部門的水質(zhì)化驗合格證明。
八、異常情況處理
1、樓宇外墻的公用下水管渠發(fā)生破裂,應立即維修,以免污水流出影響環(huán)境衛(wèi)生。
2、樓宇底層溝渠有臭味溢出時,應立即檢查及維修。
3、安裝及維修樓宇外的供水系統(tǒng)設備,應與自來水公司聯(lián)系修理。
4、樓宇內(nèi)的水表發(fā)生故障時,應告知用戶,并立即檢修。
5、接到自來水公司發(fā)出的停水通知時,應及時向住戶發(fā)出通知,使住戶有所準備。
6、化糞池每季度進行一次檢查,化糞池滿時及時組織人員清理,并將檢查清理結(jié)果進行記錄。
7、當發(fā)生突然停水事件時,客戶服務中心應及時與自來水公司取得聯(lián)系,了解恢復供水的時間,主動與客戶服務中心聯(lián)系,幫助做好對客戶的解釋工作。
8、認真做好檢查記錄,日常的巡視檢查記錄在值班記錄中,定期的檢查保養(yǎng)記錄在相應的檢修保養(yǎng)記錄表中。
第2篇 物業(yè)樓宇給排水管理制度-5
物業(yè)樓宇給排水管理制度5
為規(guī)范物業(yè)管理服務工作,明確給排水管理工作內(nèi)容,特制訂如下管理制度:
一、管理責任
1、管理服務中心維修組負責給排水系統(tǒng)的運行維護等管理工作,維修主管負責組織、維修人員實施。
2、給排水管理人員必須了解、熟悉樓宇內(nèi)的供水系統(tǒng),如:水管、水箱、水泵,開關閥門及分閥門位置。
3、實行設備管理責任制,劃分各類設備管理責任人。
4、管理服務中心主任負責給排水管理工作的監(jiān)督和檢查。
二、巡視制度
1、定期巡視水泵操作是否正常,供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏,水箱是否清潔,必須定期安排清洗水箱,水箱每半年清洗消殺一次,確保用水衛(wèi)生。
2、發(fā)現(xiàn)水管爆裂時,必須盡快關上相應的閥門,大水管爆裂時應將總閥門關閉,并即時發(fā)出通告,按照《供水處理緊急方案》立即安排緊急搶修。
三、保養(yǎng)制度
1、注意水箱的保養(yǎng),預防破裂和滲漏,水箱蓋應保持密封,每次開啟后及時鎖好,防止蚊蟲滋生。
2、救火用的輸水設備,要經(jīng)常檢查,如有損壞,應立即維修,平時嚴禁使用消防水作其他用途。
四、檢修制度
1、經(jīng)常檢查溝渠及沙井是否暢通,及時清理渠道蓋上的垃圾以防止下雨時渠水受阻引起水浸,并按規(guī)定填寫相關記錄。
2、供水設備每年按保養(yǎng)計劃進行保養(yǎng),保養(yǎng)情況按年度保養(yǎng)計劃填寫。給排水設備,除了按年度保養(yǎng)計劃保養(yǎng)外,還必須按規(guī)定進行正常的巡視檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)設備在運行中出現(xiàn)的問題。建立二次供水管理制度,嚴格按法規(guī)要求,實施定期維修保養(yǎng)。
五、正常給排水
1、管理服務中心維修主管負責給排水的技術指導、監(jiān)督和檢查,負責樓宇供排水設施設備的運行管理工作,保證24小時不間斷供水。
2、運行維修人員在設備發(fā)生故障時應立即報告主管領導并積極進行搶修。
六、正常停水
1、當接到自來水公司的停水通知后,應立即通知客戶服務中心,并做好記錄。
2、當按計劃保養(yǎng)必須停水時,應提前一天將停水的范圍和時間通知客戶服務中心,在得到客戶服務中心的許可后方可進行保養(yǎng)。
3、由于工程的需要,對消防系統(tǒng)停水時,必須通知消防人員后,由消防人員進行操作,并做好相關記錄。
七、水質(zhì)保障
1、每年組織專業(yè)人員對生活水箱進行兩次清洗,并按規(guī)定取得《供水衛(wèi)生許可證》及衛(wèi)生防疫部門的水質(zhì)化驗合格證明。
八、異常情況處理
1、樓宇外墻的公用下水管渠發(fā)生破裂,應立即維修,以免污水流出影響環(huán)境衛(wèi)生。
2、樓宇底層溝渠有臭味溢出時,應立即檢查及維修。
3、安裝及維修樓宇外的供水系統(tǒng)設備,應與自來水公司聯(lián)系修理。
4、樓宇內(nèi)的水表發(fā)生故障時,應告知用戶,并立即檢修。
5、接到自來水公司發(fā)出的停水通知時,應及時向住戶發(fā)出通知,使住戶有所準備。
6、化糞池每季度進行一次檢查,化糞池滿時及時組織人員清理,并將檢查清理結(jié)果進行記錄。
7、當發(fā)生突然停水事件時,客戶服務中心應及時與自來水公司取得聯(lián)系,了解恢復供水的時間,主動與客戶服務中心聯(lián)系,幫助做好對客戶的解釋工作。
8、認真做好檢查記錄,日常的巡視檢查記錄在值班記錄中,定期的檢查保養(yǎng)記錄在相應的檢修保養(yǎng)記錄表中。
