休閑廣場文明管理責(zé)任制度

市政休閑廣場文明管理責(zé)任制度

一、物管主任職責(zé)

1、接受公司上級領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理部全面工作,對項目負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)物業(yè)公司職能,決定人員架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃管理各項管理工作。

3、制定員工的管理制度,提高工作效率,優(yōu)化勞動力,完成預(yù)定目標(biāo)。

4、指導(dǎo)各部門工作,為業(yè)主和市民創(chuàng)造一個良好的休閑環(huán)境。

5、定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。

6、指導(dǎo)各部門開展日常管理工作,并考核各部門主管工作效率,作出升、調(diào)及獎懲決定。

7、注重科技和人才開發(fā),提高職員管理能力與素質(zhì),使管理與服務(wù)逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化。

8、咨詢業(yè)主意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。

9、做好對外溝通,對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,制定物業(yè)年度財政預(yù)算,監(jiān)督財務(wù)收支。

10、開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、辦公室主任的崗位責(zé)任

1、認(rèn)真貫徹各項政策、法律、法規(guī),執(zhí)行上級和本公司的各項規(guī)定。

2、負(fù)責(zé)公司各項決議上呈下達(dá),對內(nèi)對外協(xié)調(diào)內(nèi)部行政管理工作。

3、負(fù)責(zé)文件及各種文書檔案的收發(fā)、登記、傳閱、清退、歸檔和催辦工作,負(fù)責(zé)公司會議的通知和準(zhǔn)備工作,做好會議記錄及簡報,大事記的編寫工作。

4、起草有關(guān)文字資料,負(fù)責(zé)把關(guān)打印工作,做好文件材料的保密工作。

5、負(fù)責(zé)接待、處理市民的投訴。

6、負(fù)責(zé)勞保用品及辦公用品的購置、保管發(fā)放工作,并建立公用物品臺帳。

7、負(fù)責(zé)對外接待來訪、協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)管理中的各種問題。

8、監(jiān)督檢查各項工作計劃的執(zhí)行情況,進(jìn)行跟蹤分析。

9、負(fù)責(zé)組織開展創(chuàng)建文明單位和勞動競賽組織設(shè)施、檢查、評比工作。

10、負(fù)責(zé)辦理人事變動、招聘、解聘等具體工作,負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)教育。

三、工程師崗位責(zé)任

1、認(rèn)真貫徹物業(yè)的相關(guān)政策、法律、法規(guī)。

2、參與接管時的計劃和驗收工作。

3、認(rèn)真熟悉本工程的土建、水電、設(shè)備圖紙,熟悉各類建筑的特點,建立檔案。

4、對設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行日常的管理和養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

5、定期巡邏,善于發(fā)現(xiàn)隱患,屬小范圍的,及時組織修復(fù)。

6、編制大范圍的維修方案和維修基金使用計劃,編制所需的材料、工時計劃,向維修單位下達(dá)任務(wù)及驗收工作。

7、負(fù)責(zé)維修工程的發(fā)包工作。

8、認(rèn)真處理行人反映的每一個安全問題。

四、保安部主管職責(zé)

1、接受物管主任督導(dǎo),全面負(fù)責(zé)本部工作。

2、制定本部工作計劃,督導(dǎo)下屬工作及工作評估工作

3、定期安排本部人員進(jìn)行實地保安訓(xùn)練及防火演習(xí),提高本部應(yīng)急、搶險、執(zhí)法能力。

4、參與編寫各項應(yīng)急程序編制、審定、修充工作。協(xié)調(diào)各部門必要時啟用應(yīng)急程序。

5、根據(jù)廣場的特點,制定巡邏路線,崗位分布,各崗位職責(zé)。

6、對重大事故親自組織調(diào)查,及時上呈處理報告。

7、經(jīng)常檢查督促各崗位,檢查儀容、儀表,及時糾正違紀(jì)現(xiàn)象。

8、處理一般的治安工作和行人投訴。

五、主管會計職責(zé)

1、按照相關(guān)制度,認(rèn)真審核、分錄、算帳,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚,做到三相符(帳單相符、帳帳相符、帳表相符)

2、按照經(jīng)濟(jì)核算的原則,經(jīng)常檢查和分析財務(wù)經(jīng)濟(jì)活動情況,提高增收節(jié)約潛力。

3、及時提供經(jīng)濟(jì)核算資料,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握盈虧情況,采取有效措施改善管理。

4、妥善保管好會計憑證,帳本等一切檔案資料。

5、及時編制會計報表,為領(lǐng)導(dǎo)的管理工作提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料。

6、負(fù)責(zé)每月與出納對一次帳,做到帳帳相符。

7、依照國家稅法規(guī)定,按時繳納各項稅金。

六、綠化主管職責(zé)

1、根據(jù)小區(qū)環(huán)境規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定環(huán)境整體養(yǎng)護(hù)年度、季度、月份計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織設(shè)施。

2、對名貴品種,根據(jù)其生長特點,組織制定詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)方法、作業(yè)時間、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)審核后落實責(zé)任人重點養(yǎng)護(hù),建立生長養(yǎng)護(hù)方案。

3、對綠化工作實行分區(qū)包干作業(yè),做到員工之間任務(wù)清楚,責(zé)任明確,檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開、獎懲兌現(xiàn)。

4、組織班組定期培訓(xùn),聘請有關(guān)專家授課,學(xué)習(xí)科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法、綠化知識和園藝造型技藝,提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行綠化作業(yè)檢查制度,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,切實將檢查考核結(jié)果與員工收入掛鉤,堅持把責(zé)任區(qū)、責(zé)任人、考核評分定期公開,廣泛接受市民監(jiān)督。

七、保潔主管職責(zé)

1、制定本部門的工作計劃,督導(dǎo)下屬工作。

2、對工作認(rèn)真積極,模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級交給的各項任務(wù)。

3、做好保潔員工的思想教育,法紀(jì)教育,并組織學(xué)習(xí)文化和專業(yè)知識。

4、負(fù)責(zé)每天對廣場的全面檢查,并組織獎評當(dāng)日的工作狀況,尋找差距,彌補(bǔ)不足。

5、負(fù)責(zé)購買、保管、發(fā)放環(huán)衛(wèi)工具、材料,減少浪費(fèi),節(jié)約開支。

八、水電工崗位職責(zé)

1、制定本部門的日常維護(hù)、維修作出計劃。

2、燈具、音響、噴泉、水系開啟關(guān)閉。

3、確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

4、謙虛誠實,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,專業(yè)技術(shù)精益求精。

5、小范圍維修,及時修復(fù),大范圍的維修要及時上報。

6、嚴(yán)格按安全操作規(guī)程,謹(jǐn)防事故發(fā)生。

九、綜合服務(wù)部崗位職責(zé)

1、按管理要求,負(fù)責(zé)制定本部的工作計劃。

2、負(fù)責(zé)配合總工程師的工作。

3、負(fù)責(zé)特約服務(wù)的項目開展,切實做到便民、利民、服務(wù)第一的宗旨,使社會效益經(jīng)濟(jì)效益并存。

4、監(jiān)督其他部門工作。

5、負(fù)責(zé)與公司其它部門之間的工作聯(lián)系、配合。