公司品管會(huì)議管理制度

公司品管會(huì)議制度(二)

1.總則

1.1制定目的

為規(guī)范品質(zhì)會(huì)議管理,健全品質(zhì)溝通管道,特制定本規(guī)章。

1.2適用范圍

本公司品質(zhì)管理的各項(xiàng)會(huì)議,除遵照公司有關(guān)會(huì)議規(guī)定外,悉依本規(guī)章處理。

1.3權(quán)責(zé)單位

(1)品管部負(fù)責(zé)本規(guī)章規(guī)定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

2.品管會(huì)議規(guī)定

2.1會(huì)議類別

品管會(huì)議可分為例行性會(huì)議與臨時(shí)性會(huì)議兩大類別。

2.1.1例行性會(huì)議br/>公司品管例行性會(huì)議有:

(1)年度評(píng)審會(huì)議

進(jìn)行品質(zhì)管理體系評(píng)審,確認(rèn)是否持續(xù)有效得到運(yùn)行;討論確定公司年度品質(zhì)目標(biāo)、策略。

(2)內(nèi)部稽核會(huì)議

組織品質(zhì)稽核小組對(duì)品管體系運(yùn)行狀況作定期之稽核,分為起始會(huì)議與結(jié)束會(huì)議。起始會(huì)議作稽核前說(shuō)明,結(jié)束會(huì)議作稽核報(bào)告。

(3)月度品管會(huì)議

對(duì)上月品質(zhì)狀況作檢討,就重大品質(zhì)事項(xiàng)達(dá)成決議,制定次月品質(zhì)管理的各項(xiàng)工作計(jì)劃,是本公司最重要之工作會(huì)議之一。

(4)改善提案委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)

對(duì)改善提案及其成果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)選優(yōu)秀提案,并制定次年度改善提案工作推行目標(biāo)、計(jì)劃。

(5)qcc推行委員會(huì)會(huì)議。

對(duì)qcc活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),并制定次年度qcc活動(dòng)推行目標(biāo)與計(jì)劃。

(6)qcc成果發(fā)表會(huì)

由各qcc發(fā)表推行成果,qcc推行委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審,表彰優(yōu)秀的品管圈。

(7)周品質(zhì)檢討會(huì)

對(duì)上周品質(zhì)狀況作檢討,及時(shí)解決品質(zhì)問(wèn)題,落實(shí)月度品管會(huì)議與計(jì)劃,確保達(dá)成品質(zhì)目標(biāo)。

2.1.2例行會(huì)議一覽表

序號(hào)會(huì)議名稱周期時(shí)間會(huì)議主席主持人參加人員

1年度評(píng)審會(huì)議年1月總經(jīng)理管理者代表各部門(mén)主管

2內(nèi)部稽核會(huì)議半年2、8月管理者代表稽核組長(zhǎng)各部門(mén)主管

3月度品管會(huì)議月5日總經(jīng)理管理者代表各部門(mén)主管

4改善提案委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)年1日主任委員推行干事評(píng)審委員

5qcc推行委員會(huì)會(huì)議年1日主任委員總干事推行委員、輔導(dǎo)員

6qcc成果發(fā)表會(huì)半年6、12月主任委員總干事推行委員、輔導(dǎo)員、各圈代表

7周品質(zhì)檢討會(huì)周周一管理者代表品管主管各部門(mén)主要干部

2.1.3臨時(shí)性會(huì)議

臨時(shí)性會(huì)議由總經(jīng)理、管理者代表或品管主管依需要建議召開(kāi),一般召開(kāi)時(shí)機(jī)有:

(1)發(fā)生重大客戶抱怨或退貨時(shí)。

(2)制程重大品質(zhì)問(wèn)題發(fā)生時(shí)。

(3)供應(yīng)廠商發(fā)生嚴(yán)重品質(zhì)事故時(shí)。

(4)發(fā)生嚴(yán)重違反公司品管體系的重大事件時(shí)。

(5)重大品質(zhì)貢獻(xiàn),突破或其他需大力表彰或宣導(dǎo)事件發(fā)生時(shí)。

(6)其他必要時(shí)機(jī)。

2.2會(huì)議管理規(guī)定

除遵照公司有關(guān)會(huì)議管理的規(guī)定之外,應(yīng)遵照下列規(guī)定處理。

2.2.1一般原則

(1)例行性會(huì)議如已規(guī)定具體會(huì)議時(shí)間,則不另行通知;如未規(guī)定具體會(huì)議時(shí)間,應(yīng)提前兩天以上通知各參加人員。

(2)例行性會(huì)議如有變更,原則上應(yīng)提前半個(gè)工作日通知各參加人員。

(3)臨時(shí)性會(huì)議原則上應(yīng)至少提前一小時(shí)通知參加人員。

(4)會(huì)議參加者必須準(zhǔn)時(shí)出席并簽到,因故無(wú)法到會(huì)者,事先須向主持人或會(huì)議主席請(qǐng)假,并取得許可,原則上還須派代理人出席。

(5)會(huì)議應(yīng)事先明確主題,與會(huì)人員應(yīng)依據(jù)本職工作做好各種準(zhǔn)備(包括資料、數(shù)據(jù)、樣品等),并做好工作安排。

(6)主持人應(yīng)控制會(huì)議時(shí)程,盡量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)束會(huì)議。

(7)會(huì)議決議的落實(shí)實(shí)施情況,由會(huì)議主席指定人員追蹤,并作為下次會(huì)議追蹤議題之一。

(8)會(huì)議應(yīng)有會(huì)議記錄,并依規(guī)定分發(fā)相關(guān)人員。

2.2.2會(huì)議記錄

(1)由會(huì)議主席指定參加人員中的一個(gè)人擔(dān)任會(huì)議記錄工作,必要時(shí),也可安排一名非指定之參會(huì)人員作記錄工作(如助理或文書(shū))。

(2)重要會(huì)議的會(huì)議記錄,經(jīng)會(huì)議主席簽認(rèn)后,復(fù)印分發(fā)或傳閱參會(huì)人員或相關(guān)人員。

(3)對(duì)會(huì)議決議涉及的具體工作安排,須確認(rèn)追蹤結(jié)果,由會(huì)議記錄者填寫(xiě)《決議事項(xiàng)追蹤表》,并作追蹤工作。

3.月度品管會(huì)議實(shí)施辦法

[注]其他例行性會(huì)議可參照制定實(shí)施辦法。

3.1會(huì)議目的

(1)總結(jié)檢討上個(gè)月的品質(zhì)狀況。

(2)就重大品質(zhì)事項(xiàng)達(dá)成決議。

(3)制定次月品質(zhì)管理的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

3.2參會(huì)人員

(1)會(huì)議主席

總經(jīng)理?yè)?dān)任會(huì)議主席,總經(jīng)理無(wú)法出席時(shí),由其職務(wù)代理人擔(dān)任會(huì)議主席。

(2)主持人

管理者代表?yè)?dān)任會(huì)議主持人,其無(wú)法出席時(shí),由品管主管擔(dān)任主持人。

(3)參加人員

副總經(jīng)理、總工程師、各部門(mén)主管、品管部主要干部。

3.3會(huì)議時(shí)機(jī)

(1)月度品管會(huì)議每月5日14:00-17:00召開(kāi),遇節(jié)假日順延一天。

(2)會(huì)議時(shí)間如有變更,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由品管部負(fù)責(zé)通知。

3.4會(huì)前準(zhǔn)備

(1)品管部負(fù)責(zé)于每月4日將各部門(mén)品質(zhì)狀況月報(bào)表匯總、填妥,并轉(zhuǎn)發(fā)各與會(huì)人員。

(2)上次會(huì)議決議事項(xiàng)的各責(zé)任人員須在決議規(guī)定完成期限之前,完成所承擔(dān)的工作事項(xiàng)。

(3)管理才代表在4日前應(yīng)再度對(duì)各決議事項(xiàng)完成情況作追蹤確認(rèn)(可授權(quán)他人進(jìn)行)。

(4)各與會(huì)人員依本部門(mén)品質(zhì)狀況準(zhǔn)備必要之資料、報(bào)表或樣品,以便在會(huì)議上報(bào)告或討論。

(5)各與會(huì)人員應(yīng)于會(huì)議開(kāi)始前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)。

3.5會(huì)議議程

(1)會(huì)議開(kāi)始

由主持人宣布會(huì)議開(kāi)始。

(2)追蹤上月會(huì)議決定議事項(xiàng)完成情況

由主持人追蹤人上月決議事項(xiàng),各擔(dān)當(dāng)責(zé)任人員簡(jiǎn)要回

答完成狀況,其他人員可提出異議或補(bǔ)充。

(3)各部門(mén)品質(zhì)狀況報(bào)告

由品管部主管或各品管單位干部報(bào)告各部門(mén)上月品質(zhì)狀況,簡(jiǎn)要報(bào)告主要數(shù)據(jù),并就重大品質(zhì)事項(xiàng)提出分析或報(bào)告。

(4)溝通協(xié)調(diào)事項(xiàng)

各與會(huì)人員提出需與其他部門(mén)協(xié)調(diào)之事項(xiàng)、由相關(guān)人員討論處理。

(5)會(huì)議主席工作指示

會(huì)議主席就相關(guān)問(wèn)題向責(zé)任人員提出質(zhì)詢、攢揚(yáng)、指示或要求,并就公司的品質(zhì)經(jīng)營(yíng)方針或下月行動(dòng)計(jì)劃作出指示。

(6)形成會(huì)議決議

記錄人將會(huì)中達(dá)成的重要決議事項(xiàng)作整理,交由主持人作陳述,各與會(huì)人員可提出異議,若無(wú)異議則確認(rèn)為決議事項(xiàng)。

(7)會(huì)議結(jié)束

由主持人宣布會(huì)議結(jié)束。

3.6會(huì)后工作

(1)由會(huì)議記錄人員將會(huì)議狀況整理成《會(huì)議記錄》及必要之《決議事項(xiàng)追蹤表》,呈管理者代表、總經(jīng)理審閱。

(2)《會(huì)議記錄》應(yīng)分發(fā)各與會(huì)人員人手一份。

(3)《決議事項(xiàng)追蹤表》應(yīng)分發(fā)至相關(guān)責(zé)任人員。

(4)各決議事項(xiàng)之擔(dān)當(dāng)者應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成要求之工作事項(xiàng)。

(5)各與會(huì)人員應(yīng)將會(huì)議精神傳達(dá)本部門(mén)相關(guān)人員,并貫徹至日常工作中。

(6)管理者代表(或授權(quán)品管部)對(duì)會(huì)議事項(xiàng)作確認(rèn)追蹤。

4.附件

[附件]hb08-1〈月品管會(huì)議資料(范例)〉