物業(yè)行政管理工作交流制度

物業(yè)行政管理之工作交流制度

為全面了解各部門各項(xiàng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在問題,建立上下一致思想共識(shí),提高工作效率質(zhì)量,以達(dá)到有效溝通與交流,特作如下規(guī)定:

1.會(huì)議制度

1.1 常規(guī)例會(huì)安排:

時(shí) 間會(huì)議名稱主持參加人員

逢周六上午10:00周例會(huì)經(jīng)理一般為部門主管級(jí)以上管理人員

每月1日進(jìn)行月例會(huì)經(jīng)理一般為部門主管級(jí)以上管理人員

每半個(gè)月一次經(jīng)營班子例會(huì)經(jīng)理主管以上管理人員、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員

3月、6月、9月、

12月的每月30日季度總結(jié)會(huì)經(jīng)理全體員工

7月1日年中總結(jié)大會(huì)經(jīng)理全體員工

次年1月10日年終總結(jié)大會(huì)經(jīng)理全體員工

備注以上會(huì)議時(shí)間若遇休息日,可適當(dāng)提前或順延,以通知為準(zhǔn)。

1.2 以上未定具體時(shí)間的會(huì)議,由人事行政部提前一天通知。

1.3 以上會(huì)議記錄由人事行政部負(fù)責(zé),會(huì)后48小時(shí)以內(nèi)上報(bào)會(huì)議紀(jì)要。

1.4 各部門每周必須進(jìn)行一次部門內(nèi)部溝通會(huì)議,自行安排并記錄,會(huì)后24小時(shí)以內(nèi)上報(bào)會(huì)議紀(jì)要。

1.5 會(huì)議紀(jì)律

1)與會(huì)人員應(yīng)按時(shí)到會(huì),不得遲到或早退。特殊情況者,須提前向主持人請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可缺席。

2)與會(huì)人員應(yīng)自覺簽到,關(guān)閉手機(jī)或調(diào)到震動(dòng),保持肅靜。

3)會(huì)議上應(yīng)保持端莊坐姿,認(rèn)真聆聽,維護(hù)會(huì)議氣氛,不得在場(chǎng)下交頭接耳雜談,不得哄談吵鬧。

4)與會(huì)人員應(yīng)等到宣布散會(huì)時(shí)方可離場(chǎng)。

5)退場(chǎng)時(shí),應(yīng)禮讓公司各階層領(lǐng)導(dǎo)先行,之后井然有序逐一退場(chǎng),不得搶先擁擠,退場(chǎng)時(shí)亦不得大聲喧嘩。

2.周/月/季/年工作報(bào)告

2.1為更好的配合工作會(huì)議順利進(jìn)行,各部門必須在會(huì)議前準(zhǔn)備好相關(guān)工作報(bào)告,報(bào)告的工作內(nèi)容包括:(按統(tǒng)一格式)

1)大事記(主要成績(jī));

2)經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況;

3)部門工作進(jìn)度,以及業(yè)務(wù)情況匯報(bào);

4)下一步工作安排,及費(fèi)用預(yù)算;

5)存在問題及對(duì)策,需有關(guān)部門配合或解決事宜。

2.2具體如下:

工作報(bào)告內(nèi)容完成時(shí)間報(bào)告遞交流程

周工作計(jì)劃/總結(jié)逢周五16:30前部門負(fù)責(zé)人→人事行政部→經(jīng)理

月工作計(jì)劃/總結(jié)每月最后一天

季度工作報(bào)告3月、6月、9月、12月的每月28日前

年中述職報(bào)告6月28日前

年終述職報(bào)告次年1月5日前

3.外出參觀/學(xué)習(xí)/研究性質(zhì)的活動(dòng)

外出參觀、活動(dòng)(如:踩盤),回公司須上交工作報(bào)告,闡述學(xué)習(xí)的心得與收獲,達(dá)到共同交流與分享的目的。

4.工作交流要求

4.1 各種工作報(bào)告必須按照統(tǒng)一格式制作上報(bào)。

4.2 各部門必須高度重視,責(zé)任人須準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議并完成相關(guān)工作報(bào)告,周/ 月/季/年的工作報(bào)告,應(yīng)于會(huì)后結(jié)合最新會(huì)議精神,重新整理并24小時(shí)以內(nèi)上交人事行政部。

4.3 外出活動(dòng)報(bào)告填寫使用《外出工作考察報(bào)告》,活動(dòng)完畢兩天內(nèi)完成上報(bào)人事行政部。