醫(yī)院宣教工作管理制度范例

醫(yī)院宣教工作管理制度

為更好地組織與開展對本院醫(yī)務(wù)人員、患者和社區(qū)群眾的衛(wèi)生宣傳、健康教育、健康促進(jìn)等宣教工作,明確工作內(nèi)容、工作要求及工作重點(diǎn),制定本制度。

2、適用范圍

2.1本制度適用于醫(yī)院對宣傳教育工作的統(tǒng)籌管理與具體實(shí)施。

2.2本制度涉及院長(業(yè)務(wù)院長)、醫(yī)務(wù)部門(科室)與兼職健康教育工作人員。

3、工作內(nèi)容

3.1醫(yī)院每年初應(yīng)制訂全面的健康教育工作計(jì)劃。

3.2根據(jù)工作計(jì)劃具體組織實(shí)施各項(xiàng)健康教育活動(dòng)。

3.3對本院健康教育的內(nèi)容、方法、形式等進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3.4收集、積累和編寫用于健康教育的文字、圖片、聲像資料等。

3.5及時(shí)制作與懸掛(張貼)全院各種標(biāo)牌、標(biāo)志,播放各種聲像資料,并定期更新。

3.6掌握各類健康教育設(shè)備的購置、制作、使用方法及應(yīng)用效果。

3.7協(xié)調(diào)健康教育工作中的內(nèi)外、上下以及科室之間的關(guān)系。

3.8開展有關(guān)健康教育方面的調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并交流推廣。

3.9統(tǒng)計(jì)、匯總健康教育的各種數(shù)據(jù)資料及日常事務(wù)性工作。

3.10推廣健康教育設(shè)備的使用,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好定期保養(yǎng)和維修。

4、工作要求

4.1組織管理工作要求

4.1.1健康教育工作必須納入醫(yī)院工作計(jì)劃,由總經(jīng)理(院長)直接領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院定期召開例會(huì),研究確定全院健康教育工作計(jì)劃及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算;協(xié)調(diào)職能科室與各部門、科室的工作,形成合理的健康教育網(wǎng)絡(luò);落實(shí)《衛(wèi)生系統(tǒng)健康教育工作暫行規(guī)定》;對全院健康教育工作進(jìn)行總結(jié)、評比和評價(jià)。

4.1.2健康教育職能科室或?qū)?兼)職健康教育工作人員,在總經(jīng)理(院長)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全院的健康教育業(yè)務(wù)計(jì)劃、組織管理、技術(shù)指導(dǎo)和方案實(shí)施;組織本院醫(yī)務(wù)人員參與全市(區(qū))范圍的社會(huì)健康教育活動(dòng);督促檢查各部門、科室及社區(qū)健康服務(wù)中心的健康教育工作;收集、整理、制作和發(fā)放各類健康教育宣傳品,開展理論研究、課題設(shè)計(jì),指導(dǎo)各部門、科室的健康教育效果評價(jià),計(jì)劃和組織全院健康教育的培訓(xùn);實(shí)施健康教育工作報(bào)表制度。

4.2醫(yī)療崗位健康教育

4.2.1醫(yī)護(hù)人員每三年必須接受一次健康教育培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理論和方法,掌握必要的傳播手段和溝通技巧。

4.2.2全院員工每年至少參加一次本院舉辦的自我保健知識(shí)講座等活動(dòng),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,形成良好的健康意識(shí),為患者及家屬樹立榜樣。

4.3門診健康教育:

4.3.1門診部主任必須重視并主管門診健康教育,在候診室醒目位置設(shè)立閉路電視和健康教育專欄,宣傳各種常見病和季節(jié)性傳染病的預(yù)防、急救等知識(shí),并應(yīng)經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容;督促醫(yī)護(hù)人員在門診過程中開展健康教育。

4.3.2門診醫(yī)護(hù)人員以口頭講解和健康教育處方等形式,對患者的行為和生活方式給予指導(dǎo),及時(shí)向患者或其家屬發(fā)放健康教育宣傳品。

4.4住院健康教育:

4.4.1各臨床業(yè)務(wù)科室主任必須重視并主管住院健康教育,將此項(xiàng)工作納入崗位責(zé)任制;住院區(qū)設(shè)立健康教育專欄,并經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容;召開醫(yī)患(或家屬)座談會(huì)或咨詢會(huì),舉辦健康教育講座等;督促檢查醫(yī)護(hù)人員對患者入院、住院和出院過程中的健康教育工作。

4.4.2醫(yī)生利用查房和值班時(shí)間,針對患者的不同情況給予醫(yī)藥衛(wèi)生保健知識(shí)、心理健康教育和行為指導(dǎo),并把指導(dǎo)內(nèi)容和行為目標(biāo)提供給責(zé)任護(hù)士,由護(hù)士督促實(shí)施,開展和指導(dǎo)護(hù)士開展本科室健康教育效果評價(jià)。

4.4.3責(zé)任護(hù)士按護(hù)理程序系統(tǒng)搜集資料,評估患者的健康狀況,了解其心理需求,進(jìn)行心理護(hù)理和行為教育,及時(shí)向主治醫(yī)生反饋患者信息;協(xié)助醫(yī)生開展綜合性的健康教育,督促和指導(dǎo)患者實(shí)現(xiàn)行為目標(biāo);為患者提供出院指導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo),如疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護(hù)理方法,輔助器械的使用和注意事項(xiàng)、康復(fù)訓(xùn)練、隨訪等;開展效果評價(jià)。

4.5社區(qū)健康教育:

4.5.1醫(yī)院所屬社區(qū)健康服務(wù)中心主任必須重視并主管社區(qū)健康教育工作,嚴(yán)格按照《社區(qū)健康服務(wù)工作方案》中有關(guān)健康教育的規(guī)定,完成各項(xiàng)健康教育任務(wù);結(jié)合法定宣傳日在社區(qū)開展宣傳活動(dòng);對老人、婦女、兒童、慢性病患者、康復(fù)患者以及社區(qū)企業(yè)職工等進(jìn)行經(jīng)常性的群眾教育;以電視、健康教育專欄、居民座談會(huì)、熱線電話、家庭訪談等方式,滿足社區(qū)居民的健康需求;督促全科醫(yī)生和護(hù)士把健康教育貫穿于健康服務(wù)的全過程。

4.5.2全科醫(yī)生在門診、家庭病床、巡回醫(yī)療、康復(fù)指導(dǎo)、心理咨詢、醫(yī)療咨詢等診療過程中,有針對性地開展健康教育和行為指導(dǎo),并交由護(hù)士督促實(shí)施,開展社區(qū)健康教育效果評價(jià)。

4.5.3護(hù)士協(xié)助全科醫(yī)生實(shí)施健康教育和行為目標(biāo),并在導(dǎo)醫(yī)、咨詢、特殊護(hù)理、臨終關(guān)懷等方面進(jìn)行全方位的健康教育,填寫《健康檔案》,協(xié)助全科醫(yī)生開展健康教育效果評價(jià)。